Tiếp thị qua email là một công cụ tuyệt vời để các chủ doanh nghiệp nhỏ tiếp cận với khách hàng của họ và xây dựng mối quan hệ với họ. Đó là một cách hợp lý và hiệu quả để tạo khách hàng tiềm năng và cuối cùng là tăng doanh số bán hàng. Có rất nhiều cách tiếp thị qua email có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.
Một số cách quan trọng nhất sẽ được đề cập trong bài viết này. Từ cách tiếp thị qua email có thể giúp bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng đến nâng cao nhận thức về thương hiệu, chúng tôi sẽ đề cập đến bốn lợi ích mà tiếp thị qua email mang lại cho bạn.
#1. Bạn tiếp cận đối tượng rộng hơn
Một trong những lợi thế chính của việc sử dụng Email Marketing đối với doanh nghiệp nhỏ của bạn là nó cho phép bạn tiếp cận với nhiều đối tượng hơn so với các phương pháp truyền thống như quảng cáo trên báo in hoặc thư trực tiếp. Email của bạn có thể được gửi đến danh sách khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng và những người khác quan tâm đến doanh nghiệp của bạn.
Thông qua việc sử dụng các chiến dịch sáng tạo, bạn có thể nhắm mục tiêu đúng người cho các sản phẩm và dịch vụ của mình. Phạm vi tiếp cận đối tượng được nhắm mục tiêu này giúp tăng cơ hội bán hàng.
Với tiếp thị qua email, bạn có thể gửi tin nhắn tới hàng nghìn người chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nhìn chung, tiếp thị qua email là một cách hiệu quả để tiếp cận đối tượng lớn hơn và tăng cơ sở khách hàng của bạn.
#2. Bạn có thể phát triển hình ảnh thương hiệu của mình
Sử dụng tiếp thị qua email cho doanh nghiệp nhỏ của bạn có thể giúp bạn tạo bản sắc thương hiệu mạnh mẽ hơn. Bằng cách gửi email được cá nhân hóa thông qua thành lập email doanh nghiệp đại diện cho các giá trị và mục tiêu của công ty bạn, bạn có thể khẳng định mình là một doanh nghiệp đáng tin cậy và đáng tin cậy.
Ngoài ra, nếu bạn đảm bảo bao gồm logo và bảng màu của công ty trong email của mình, khách hàng sẽ có nhiều khả năng nhớ bạn là ai và bạn làm gì. Tiếp thị qua email cũng có thể giúp nâng cao lòng trung thành của khách hàng bằng cách nhắc nhở họ về những lợi ích mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể mang lại cho họ.
Tất cả những yếu tố này kết hợp với nhau sẽ tạo ra một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng nhận ra bạn hơn khi họ đang tìm kiếm các dịch vụ giống như dịch vụ của bạn.
#3. Bạn có thể cá nhân hóa tin nhắn của mình
Khi nói đến tiếp thị qua email cho các doanh nghiệp nhỏ, việc cá nhân hóa thông điệp của bạn có thể có tác động rất lớn đến thành công của bạn. Với tiếp thị qua email, bạn có thể điều chỉnh nội dung email của mình cho phù hợp với các nhóm khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng cụ thể.
Bạn có thể sử dụng dữ liệu được thu thập từ các lượt truy cập trang web và các tương tác khác để tạo nội dung được cá nhân hóa thu hút các đối tượng khác nhau. Ví dụ: nếu bạn biết rằng một nhóm khách hàng cụ thể luôn mua các sản phẩm liên quan đến thể dục, bạn có thể tạo một email phục vụ cụ thể cho sở thích của họ.
#4. Bạn có thể nhắm mục tiêu các nhóm cụ thể
Một trong những lợi thế chính của tiếp thị qua email cho các doanh nghiệp nhỏ là khả năng nhắm mục tiêu các nhóm cụ thể. Bằng cách chia khách hàng và khách hàng tiềm năng thành các danh mục nhỏ hơn, bạn có thể tạo các chiến dịch được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu và sở thích của họ.
Bạn có thể sử dụng nhiều tiêu chí, chẳng hạn như độ tuổi, giới tính, vị trí và thậm chí cả lịch sử mua hàng để tạo các chiến dịch được nhắm mục tiêu. Ví dụ: nếu bạn đang bán những thứ liên quan đến mùa đông, bạn có thể gửi chiến dịch email đến những người ở vùng khí hậu lạnh, những người gần đây đã mua các mặt hàng liên quan đến trang phục mùa đông.
Loại tin nhắn được nhắm mục tiêu này làm tăng cơ hội người nhận sẽ mở, đọc và trả lời tin nhắn của bạn.
