Sự trỗi dậy của mạng xã hội và đặc biệt là nền tảng chia sẻ video dạng ngắn TikTok đã mở ra một thế giới cơ hội mới cho các doanh nghiệp và nhà tiếp thị. Cho dù bạn đang muốn quảng cáo sản phẩm của mình, xây dựng nhận thức về thương hiệu hay tiếp cận với khách hàng mới, tiếp thị TikTok là một cách tuyệt vời để truyền tải thông điệp của bạn. Nhưng TikTok có tốt cho tiếp thị không? Những chiến lược cần thiết để làm cho nó hiệu quả? Trong bài viết blog này, chúng ta sẽ tìm hiểu sâu về thế giới tiếp thị TikTok và cung cấp cho bạn kiến thức cũng như công cụ cần thiết để giúp doanh nghiệp của bạn thành công trên nền tảng này.
TikTok Marketing là gì?
Tiếp thị TikTok là quá trình sử dụng TikTok để quảng bá doanh nghiệp của bạn và các sản phẩm hoặc dịch vụ của nó. Nó liên quan đến việc tạo và phân phối nội dung để tương tác với người dùng, cũng như chạy quảng cáo trả tiền để tiếp cận đối tượng lớn hơn. Nội dung này có thể bao gồm video, ảnh và thậm chí cả GIF. Mục tiêu của tiếp thị TikTok là thu hút khách hàng mới, nâng cao nhận thức về thương hiệu và xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Tiếp thị TikTok cũng liên quan đến việc tận dụng các tính năng khác nhau của TikTok, chẳng hạn như phát trực tiếp, thử thách và chiến dịch thẻ bắt đầu bằng #. Những tính năng này có thể được sử dụng để tăng mức độ tương tác và tiếp cận đối tượng mới.
Lợi ích của Tiếp thị TikTok
Tiếp thị TikTok mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm nâng cao nhận thức về thương hiệu, phạm vi tiếp cận lớn hơn và mức độ tương tác tốt hơn. Dưới đây là một số lợi thế chính của việc sử dụng TikTok để tiếp thị:
- Nâng cao nhận thức về thương hiệu: Là một nền tảng tương đối mới, TikTok là một cách tuyệt vời để xây dựng nhận thức về thương hiệu. Với cơ sở người dùng ngày càng tăng, bạn có thể tiếp cận đối tượng lớn và đa dạng.
- Phạm vi tiếp cận lớn hơn: Thuật toán của TikTok được thiết kế để hiển thị cho người dùng nội dung phù hợp với sở thích của họ, điều đó có nghĩa là nội dung của bạn có nhiều khả năng được nhìn thấy bởi những người dùng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Tương tác tốt hơn: Các video dạng ngắn của TikTok giúp dễ dàng tạo nội dung hấp dẫn và giải trí. Điều này có thể giúp bạn xây dựng mối quan hệ với khán giả và khuyến khích họ tương tác với thương hiệu của bạn.
- Giá thấp: So với các hình thức tiếp thị khác, chẳng hạn như quảng cáo trên TV hoặc đài phát thanh, tiếp thị trên TikTok có chi phí tương đối thấp. Bạn có thể tiếp cận một lượng lớn khán giả mà không phải phá sản.
Thống kê tiếp thị TikTok
Khi nói đến tiếp thị TikTok, điều quan trọng là phải hiểu cơ sở người dùng của nền tảng và các chỉ số hiệu suất chính (KPI). Dưới đây là một số thống kê tiếp thị TikTok chính cần xem xét:
- Có 800 triệu người dùng đang hoạt động trên TikTok.
- Phần lớn người dùng của TikTok dưới 30 tuổi.
- TikTok là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên thế giới.
- Người dùng trung bình dành 46 phút mỗi ngày cho ứng dụng.
- Các video trên TikTok được xem hơn 1 tỷ lần mỗi ngày.
Chiến lược tiếp thị TikTok
Để thành công trong tiếp thị TikTok, bạn cần có một chiến lược rõ ràng. Dưới đây là một số yếu tố chính cần xem xét khi phát triển chiến lược của bạn:
- Khán giả: Đối tượng mục tiêu của bạn là ai? Họ tương tác với loại nội dung nào?
- Mục tiêu: Mục tiêu của bạn cho tiếp thị TikTok là gì? Bạn đang tìm cách nâng cao nhận thức về thương hiệu, tạo khách hàng tiềm năng hoặc thúc đẩy doanh số bán hàng?
- Nội dung: Bạn sẽ tạo loại nội dung nào? Nó sẽ là video dạng ngắn, ảnh hoặc GIF?
- Tần số: Bạn sẽ đăng nội dung bao lâu một lần? Bạn sẽ đăng bài hàng ngày, hàng tuần hay hàng tháng?
- Ngân sách nhà nước: Bạn sẽ chi bao nhiêu tiền cho tiếp thị TikTok?
Tạo kế hoạch tiếp thị TikTok của bạn
Thực hiện các bước sau để thiết kế kế hoạch tiếp thị TikTok của bạn nhằm đảm bảo các nỗ lực của bạn được tập trung và sẽ đưa bạn đến gần hơn với các mục tiêu tiếp thị và kinh doanh của mình.
#1. Xác định đối tượng mục tiêu của bạn.
Chúng tôi biết TikTok phổ biến đối với khách hàng Gen Z, nhưng họ không phải là những người duy nhất sử dụng nó — và Gen Z đơn giản là quá lớn để được coi là “đối tượng xác định”.
Bạn không cần phải điền vào mọi đặc điểm, nhưng hãy cố gắng xây dựng một bức tranh về những người có nhiều khả năng trở thành khách hàng nhất. Đây là đối tượng mục tiêu của bạn.
- Vị trí: Khách hàng lý tưởng của bạn cư trú ở đâu? Biết chỉ có nước mới có lợi. Tuy nhiên, nếu bạn là doanh nghiệp địa phương hoặc muốn phục vụ một khu vực nhất định, bạn nên cách ly những địa điểm đó.
- Tuổi: Độ tuổi của khách hàng của bạn là gì? Trừ khi bạn khẳng định rằng khách hàng mục tiêu của bạn đang ở một thời điểm cụ thể trong cuộc đời họ, hãy giữ điều này càng rộng càng tốt.
- Bản sắc giới tính: Họ đồng cảm với giới tính nào? Tùy thuộc vào thương hiệu của bạn, điều này có thể không liên quan hoặc quan trọng.
- Sở thích: Sở thích và niềm đam mê của họ là gì? Những điều này hỗ trợ cho việc lên ý tưởng nội dung và nhắm mục tiêu theo đối tượng (ví dụ: nấu ăn, nhảy hip-hop, yoga). Họ làm việc trong ngành gì, và họ đã đảm nhiệm những chức danh gì? Một lần nữa, tùy thuộc vào thương hiệu của bạn, điều này có thể không quan trọng bằng.
- Phạm vi thu nhập: Phạm vi thu nhập của người mua này là gì? Họ có nhạy cảm về giá hoặc sẵn sàng trả thêm tiền cho các sản phẩm chất lượng cao không?
- Tình trạng mối quan hệ: Họ đang độc thân, đang trong một mối quan hệ hay đã kết hôn? Điều này có thể hữu ích nếu bạn làm việc trong ngành đám cưới chẳng hạn.
- Các trang web/ứng dụng yêu thích: Họ đánh dấu những loại trang web nào? Họ có sử dụng Instagram hoặc Pinterest một cách thường xuyên không? Có ứng dụng nào họ không thể sống thiếu không?
- Động cơ mua hàng: Khách hàng này sẽ có động cơ gì để mua sản phẩm của bạn? Họ muốn phô trương một biểu tượng trạng thái hay dành thời gian để tập thể dục mặc dù lịch trình bận rộn?
- Mối quan tâm khi mua hàng: Tại sao họ có thể chọn không mua sản phẩm của bạn? Họ có quan tâm đến tiêu chuẩn không?
- Các thông tin khác: Bất cứ điều gì khác không được đề cập nhưng đáng được đề cập, chẳng hạn như giáo dục, giai đoạn của cuộc đời (cha mẹ có con mới sinh), các sự kiện họ tham dự, v.v.
#2. Nhận biết môi trường
Bạn có hai đối thủ trên TikTok: đối thủ kinh doanh của bạn (bạn có thể đã xác định được đối thủ) và đối thủ nội dung của bạn. TikTok, giống như các trang mạng xã hội khác, được cả người dân và công ty sử dụng, vì vậy bạn không chỉ cạnh tranh với các doanh nghiệp khác mà còn với những người sáng tạo khác.
Kiểm tra đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp bạn để xem liệu họ có sự hiện diện của TikTok hay không. Nếu họ làm như vậy, hãy xem những gì họ đăng và những bài đăng nào có mức độ tương tác cao. Điều này có thể cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về những gì khán giả mục tiêu của họ thích, điều này có khả năng tương tự với những gì khán giả mục tiêu của bạn thích. Chỉ cần lưu ý rằng bạn phải tạo nội dung độc đáo của riêng mình—không ăn cắp ý tưởng ở đây!
Sau đó, dành thời gian xem qua tài liệu TikTok để xem những gì đã được tạo ra trong ngành của bạn. Tìm kiếm các thẻ bắt đầu bằng #, tham gia các nhóm, xem nội dung nào đang hot và tìm kiếm các chủ đề liên quan đến thương hiệu của bạn. Lưu ý về bất kỳ điểm trùng lặp nào giữa các bài đăng này và đối thủ kinh doanh của bạn.
Điều chúng tôi thực sự học được từ TikTok là thuật toán và cách thức hoạt động của nền tảng này thực sự khác với Instagram, nơi bạn phải cực kỳ thận trọng về số lần tải lên trong ngày.
#3. Xác định chiến lược tiếp thị của bạn.
Ngoài việc dành thời gian và công sức để phát triển hồ sơ và video TikTok có thương hiệu của mình, bạn có thể tăng cường nỗ lực tiếp thị TikTok của mình bằng cách sử dụng những người có ảnh hưởng và quảng cáo được tài trợ.
Tiếp thị người ảnh hưởng đặt thương hiệu và sản phẩm của bạn trước khán giả của người khác, đóng vai trò là bằng chứng xã hội. Và, do TikTok là một mạng tập trung vào người sáng tạo như Snapchat, tiếp thị người có ảnh hưởng là rất lớn.
Peace Out Skincare, một thương gia trên Shopify, đã hợp tác với một người có ảnh hưởng để quảng bá dòng sản phẩm trị mụn của mình. Công ty đã tặng các mặt hàng của mình cho những người có ảnh hưởng trên TikTok, hai người trong số họ đã làm việc cùng nhau trong một video.
Chỉ trong một ngày, video đã nhận được 12 triệu lượt xem, 2.4 triệu lượt thích, 60,000 lượt chia sẻ và 15,000 USD tiền bán sản phẩm. Video đã trở thành xu hướng trong nhiều tháng sau khi phát hành lần đầu, duy trì doanh số bán hàng liên tục sau đợt ra mắt đầu tiên.
Tìm kiếm những người có ảnh hưởng trên nền tảng để xác định ai phù hợp với doanh nghiệp và khán giả của bạn trước khi kết hợp họ vào chiến lược tiếp thị TikTok của riêng bạn. Gửi những thứ miễn phí để đổi lấy video về trải nghiệm của họ và phản hồi trung thực qua tin nhắn trên mạng. Điều này thật tuyệt vời cho các nhóm tiếp thị và sản phẩm.
Về quảng cáo trả phí, Trình quản lý quảng cáo TikTok cung cấp cho bạn quyền truy cập vào một loạt công cụ có thể hỗ trợ bạn tăng khả năng hiển thị quảng cáo của mình tới một đối tượng cụ thể. Omolola Jewellery, một thương nhân trên Shopify, sử dụng kết hợp các bài đăng không phải trả tiền và tự nhiên trên TikTok để tiếp cận đối tượng mới. Điều này đặc biệt hữu ích trong việc hỗ trợ hoạt động kinh doanh của Omolola trong thời kỳ đại dịch khi khách hàng không thể đến cửa hàng thực của công ty.
#4. Trở thành người dùng chuyên nghiệp để có thêm thông tin.
Thật dễ dàng để bị cuốn vào những phần thú vị của việc sản xuất và thực hiện các ý tưởng nội dung trong tiếp thị kỹ thuật số. Tuy nhiên, tiếp thị TikTok không chỉ đơn thuần là tạo ra nội dung lan truyền. Xây dựng thương hiệu là một chuyện; xây dựng một thương hiệu tạo ra tiền mặt là một chuyện hoàn toàn khác.
Tất cả bắt đầu bằng việc hiểu những số liệu cần theo dõi và tại sao. May mắn thay, tài khoản Pro TikTok (được tạo miễn phí) cung cấp thông tin chính xác về người theo dõi, lưu lượng truy cập và tương tác của người tạo nội dung. Bạn có thể xem thông tin cho những thứ như:
- Nhìn lại số lượng người theo dõi sau bảy và 28 ngày
- Lượt xem, thời gian phát lại, lượt thích, bình luận và lượt chia sẻ cho video
- Lượt xem Hồ sơ nguồn lưu lượng truy cập
- Nhân khẩu học của khán giả, chẳng hạn như giới tính, vị trí, độ tuổi, v.v.
- Nội dung khác mà khán giả mục tiêu của bạn thích (video và âm thanh)
- Video phổ biến nhất của bạn
- Bạn cũng có thể kiểm tra các điểm dữ liệu toàn cầu, chẳng hạn như lượt xem thẻ bắt đầu bằng # và sử dụng tab Khám phá để xem những gì đang thịnh hành.
Vì vậy, làm thế nào để tất cả những điều này ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn? Tiếp thị TikTok chủ yếu là một trò chơi nâng cao nhận thức về thương hiệu—đó là nền tảng bạn có thể sử dụng để đưa công ty của mình đến với khán giả trẻ hơn và liên tục tạo nội dung để khiến họ quan tâm và lưu tâm đến bạn.
Bạn có thể sử dụng TikTok để xây dựng mối quan hệ với những người tiêu dùng trẻ tuổi này, điều này hy vọng sẽ được đền đáp sau này khi mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu thực sự phát triển.
Mẹo Tiếp thị TikTok
Bây giờ bạn đã hiểu rõ hơn về tiếp thị TikTok và cách lập kế hoạch, đây là một số mẹo hàng đầu cần ghi nhớ:
- Sáng tạo: Đừng ngại thử nghiệm các loại nội dung khác nhau và thử những điều mới.
- Hãy suy nghĩ trực quan: TikTok là một nền tảng trực quan, vì vậy hãy đảm bảo nội dung của bạn bắt mắt và hấp dẫn.
- Tương tác với khán giả của bạn: Trả lời nhận xét, tham gia thử thách và tham gia các cuộc trò chuyện để xây dựng mối quan hệ với những người theo dõi bạn.
- Tận dụng những người có ảnh hưởng: Hợp tác với những người có ảnh hưởng để tiếp cận đối tượng lớn hơn và tăng mức độ tương tác.
- Theo dõi kết quả: Theo dõi hiệu suất của nội dung và quảng cáo của bạn để xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
Các phương pháp hay nhất để tiếp thị TikTok
Tiếp thị TikTok có thể là một cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ với những khách hàng hiện có, nhưng điều quan trọng là phải tuân theo các phương pháp hay nhất để đảm bảo thành công. Dưới đây là một số lời khuyên cần ghi nhớ:
- Theo quy định: Tự làm quen với các quy tắc và quy định của TikTok để đảm bảo bạn tuân thủ.
- Tập trung vào chất lượng: Chất lượng hơn số lượng nên là câu thần chú của bạn khi nói đến việc tạo nội dung. Đảm bảo nội dung của bạn có chất lượng cao và phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn.
- Phát huy thế mạnh của bạn: Xác định điểm mạnh của bạn và sử dụng chúng để tạo nội dung nổi bật so với đám đông.
- Được xác thực: Tính xác thực là chìa khóa khi nói đến tiếp thị TikTok. Đừng ngại thể hiện cá tính của bạn và để khán giả biết đến bạn.
- Theo dõi hiệu suất: Theo dõi hiệu suất nội dung của bạn để xem nội dung nào hiệu quả và nội dung nào không.
Các khóa học về Tiếp thị TikTok
Nếu bạn đang muốn đưa hoạt động tiếp thị TikTok của mình lên một tầm cao mới, hãy cân nhắc tham gia một khóa học. Có rất nhiều khóa học có thể hướng dẫn bạn thông tin chi tiết về nền tảng và giúp bạn phát triển chiến lược tiếp thị TikTok thành công.
Dịch vụ tiếp thị TikTok
Nếu bạn không có thời gian hoặc nguồn lực để tạo và quản lý các chiến dịch tiếp thị TikTok của riêng mình, hãy xem xét việc thuê một công ty tiếp thị TikTok. Các cơ quan này chuyên giúp các doanh nghiệp phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị TikTok hiệu quả.
Ưu và nhược điểm của Tiếp thị TikTok
Như với bất kỳ hình thức tiếp thị nào, có những ưu và nhược điểm cần xem xét khi nói đến tiếp thị TikTok. Dưới đây là một cái nhìn nhanh về những lợi thế và bất lợi của việc sử dụng nền tảng để tiếp thị:
Ưu điểm:
- Giá thấp
- Dễ sử dụng
- Khả năng tiếp cận một lượng lớn khán giả tham gia
- Khả năng tạo nội dung hấp dẫn
Nhược điểm:
- Khả năng nhắm mục tiêu hạn chế
- Khó theo dõi kết quả
- Thiếu phân tích
- Dễ bị thay đổi thuật toán
Các loại quảng cáo trên TikTok
TikTok cung cấp nhiều định dạng quảng cáo, bao gồm:
- Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu: Những quảng cáo này xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng và có thể ở dạng video, ảnh, GIF hoặc băng chuyền.
- Quảng cáo tiếp quản thương hiệu: Những quảng cáo này xuất hiện khi người dùng mở ứng dụng và chiếm toàn bộ màn hình. Chúng có thể ở dạng video, ảnh hoặc GIF.
- Quảng cáo thách thức hashtag: Những quảng cáo này xuất hiện khi người dùng tìm kiếm một hashtag cụ thể và có thể ở dạng video, ảnh hoặc GIF.
- Ống kính có thương hiệu: Những quảng cáo này xuất hiện khi người dùng sử dụng bộ lọc khuôn mặt và có thể ở dạng video, ảnh hoặc GIF.
Cách chạy quảng cáo TikTok thành công
Chạy một quảng cáo TikTok thành công đòi hỏi phải lập kế hoạch và thực hiện cẩn thận. Dưới đây là một số lời khuyên cần ghi nhớ:
- Biết khán giả của bạn: Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn là ai và điều chỉnh quảng cáo của bạn theo sở thích của họ.
- Tạo nội dung hấp dẫn: Tạo nội dung hấp dẫn, giải trí và phù hợp với thương hiệu.
- Sử dụng đúng định dạng quảng cáo: Chọn định dạng quảng cáo phù hợp nhất với mục tiêu và đối tượng mục tiêu của bạn.
- Tận dụng những người có ảnh hưởng: Hợp tác với những người có ảnh hưởng để tiếp cận đối tượng lớn hơn và tăng mức độ tương tác.
- Theo dõi kết quả: Theo dõi hiệu suất quảng cáo của bạn để xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
Mất bao lâu để quảng cáo TikTok được phê duyệt?
Thời gian cần thiết để quảng cáo TikTok được phê duyệt tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm loại quảng cáo, nội dung của quảng cáo và liệu quảng cáo đó có đáp ứng các quy tắc và quy định của TikTok hay không. Nói chung, hầu hết các quảng cáo được chấp thuận trong vòng 24 giờ, nhưng có thể mất đến 48 giờ trong một số trường hợp.
Kết luận
Tiếp thị TikTok có thể là một cách tuyệt vời để tiếp cận lượng lớn khán giả gắn bó, nhưng điều quan trọng là phải hiểu nền tảng và phát triển một chiến lược rõ ràng để đảm bảo thành công. Từ việc hiểu cơ sở người dùng của nền tảng và các chỉ số hiệu suất chính đến tạo nội dung hấp dẫn và tận dụng những người có ảnh hưởng, có nhiều yếu tố cần xem xét khi nói đến tiếp thị TikTok. Với cách tiếp cận phù hợp và một kế hoạch rõ ràng, bạn có thể giúp doanh nghiệp của mình thành công trên nền tảng này.
Vào cuối ngày, cách tốt nhất để trả lời câu hỏi "TikTok có tốt cho hoạt động tiếp thị không?" là để thử nó và xem. Với cơ sở người dùng ngày càng tăng và chi phí thấp, TikTok là một nền tảng tuyệt vời để các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tiếp cận lượng khán giả lớn và đa dạng. Vậy tại sao không thử và xem nó có thể làm gì cho doanh nghiệp của bạn?
Bài viết liên quan
- TIKTOK KIẾM TIỀN NHƯ THẾ NÀO? Tổng quan chi tiết
- LOGO BƠI LỚN: Ý nghĩa, Xu hướng, Thương mại và Bài học
- Phần mềm chỉnh sửa video miễn phí và trả phí phổ biến nhất vào năm 2023
- Addison Rae Net Worth 2023: Câu chuyện đằng sau Tiếp thị Nội dung Tuyệt vời
- Tiếp thị kỹ thuật số cho doanh nghiệp nhỏ & Cách thực hiện đúng 2023
dự án
