Khái niệm tiếp thị là hoạt động tiếp thị bắt đầu từ người tiêu dùng chứ không phải từ người sản xuất. Tuy nhiên, bạn không thể tiếp thị hoặc tích cực sản xuất một sản phẩm mà không biết người tiêu dùng có nhu cầu hay không. Điều đầu tiên bạn làm với tư cách là một giám đốc tiếp thị là biết nhu cầu và đòi hỏi của thị trường mục tiêu của bạn. Tuy nhiên, một cách để biết nhu cầu của thị trường mục tiêu của bạn là thực hành tiếp thị thử nghiệm. Nói chung, có một số định nghĩa và công cụ của tiếp thị thử nghiệm như AB, kiểm soát trong số những định nghĩa khác. Tuy nhiên, bài viết này sẽ thảo luận về những điều được liệt kê ở trên và cũng như các đánh giá tiếp thị thử nghiệm toàn cầu.
Tuy nhiên, hãy bắt đầu bằng cách xem xét định nghĩa của tiếp thị thử nghiệm.
Định nghĩa về tiếp thị thử nghiệm là gì?
Tiếp thị thử nghiệm là một công cụ tiếp thị kiểm tra phản ứng của người tiêu dùng đối với một sản phẩm bằng cách cung cấp sản phẩm trên cơ sở hạn chế trước khi phát hành rộng rãi hơn. Tuy nhiên, người tiêu dùng mua các sản phẩm hoặc chiến dịch này có thể không được thông báo rằng họ là một phần của nhóm thử nghiệm.
Ngoài ra, nó là một công cụ mà các công ty sử dụng để kiểm tra giá trị của sản phẩm mới của họ hoặc một chiến dịch tiếp thị trước khi nó được đưa ra thị trường trên quy mô lớn. Tuy nhiên, chúng thường được thực hiện để xác định khả năng thành công của thị trường. Những thành công trên thị trường này là về hiệu suất của sản phẩm mới, mức độ chấp nhận sản phẩm, sự hài lòng của khách hàng, v.v.
Mục đích của marketing thử nghiệm là thu thập thông tin về các yếu tố của hỗn hợp marketing. Tuy nhiên, 4P của tiếp thị là sản phẩm, khuyến mãi, địa điểm và giá cả.
Thử nghiệm tiếp thị dựa trên các loại hàng hóa
Nói chung, có hai loại hàng hóa: Hàng tiêu dùng và hàng công nghiệp.
Thử nghiệm thị trường hàng tiêu dùng
Trước khi đi sâu hơn về cách một hàng tiêu dùng đang được thử nghiệm. Cho phép biết ý nghĩa của một hàng hóa tiêu dùng. Hàng hóa tiêu dùng là hàng hóa được mua với mục đích tiêu dùng.
Ngoài ra, thử nghiệm thị trường đối với hàng hóa tiêu dùng được thực hiện để biết hành vi của người tiêu dùng về:
Thử nghiệm
Đây là một phép thử để biết liệu người tiêu dùng có dùng thử sản phẩm hay không, ít nhất một lần.
Lặp lại
Khi người tiêu dùng dùng thử sản phẩm một lần, thử nghiệm lặp lại nhằm mục đích biết liệu người tiêu dùng có mua lại sản phẩm đó hay không.
Nhận con nuôi
Thử nghiệm này cũng nhằm mục đích xác minh xem người tiêu dùng có chấp nhận sản phẩm và sẽ mua lại sản phẩm đó hay không.
Tần suất mua hàng
Thử nghiệm này cũng nhằm mục đích biết được tần suất người tiêu dùng sẽ mua sản phẩm.
Tiếp thị thử nghiệm cho hàng hóa của người tiêu dùng
Dựa trên các biến trên, thử nghiệm sau sẽ được tiến hành.
Nghiên cứu làn sóng bán hàng
Theo thử nghiệm này, người tiêu dùng được đưa sản phẩm nhiều lần mà không phải trả tiền. Tuy nhiên, bài kiểm tra nhằm mục đích xác định khách hàng sẵn sàng sử dụng sản phẩm mỗi khi nó được đưa ra.
Thử nghiệm mô phỏng
Theo bài kiểm tra này, 30-40 khách hàng được chọn và họ mời họ đến cửa hàng nơi họ có thể mua bất cứ thứ gì. Ngoài ra, các sản phẩm mới được đặt cùng vị trí với sản phẩm cũ hoặc sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, việc lựa chọn sản phẩm của người tiêu dùng quyết định đến sở thích của họ.
Nếu sản phẩm mới không được họ chọn, thì những sản phẩm miễn phí sẽ được trao cho khách hàng. Tuy nhiên, sau một vài tuần, họ sẽ hỏi qua điện thoại về trải nghiệm sản phẩm của họ.
Tiếp thị Kiểm tra Kiểm soát
Theo thử nghiệm này, công ty chọn các cửa hàng cụ thể ở các khu vực địa lý khác nhau. Sau đó, yêu cầu họ giữ sản phẩm mới của họ trong cửa hàng của họ để đổi lại một khoản phí. Tuy nhiên, công ty kiểm soát vị trí kệ, trưng bày, khuyến mãi điểm mua hàng và giá cả.
Thị trường thử nghiệm:
Công ty chọn các thành phố đại diện nơi thực hiện việc ra mắt chính của sản phẩm mới, bắt đầu từ các đợt khuyến mại đến đợt bán hàng cuối cùng. Sau khi thành công, công ty sẽ ra mắt toàn quốc.
Kiểm tra thị trường hàng hóa công nghiệp
Hàng hóa công nghiệp là hàng hóa dùng để bán lại chứ không phải để tiêu dùng ngay. Tuy nhiên, đối với một sản phẩm công nghiệp có hai loại:
- Thử nghiệm alpha (trong công ty)
- Thử nghiệm beta (với khách hàng bên ngoài)
Thử nghiệm Alpha
Trong thử nghiệm alpha, các nhân viên hoặc kỹ sư thử nghiệm thực hiện thử nghiệm trong công ty. Họ kiểm tra sự kết hợp tiếp thị của một sản phẩm mới và giải quyết các vấn đề phát sinh trong bất kỳ bước nào của quá trình ra mắt.
Thử nghiệm Beta:
Thử nghiệm Beta được thực hiện với những khách hàng được yêu cầu sử dụng sản phẩm và đưa ra phản hồi của họ về việc sử dụng sản phẩm. Tuy nhiên, một cách khác là giới thiệu họ đến các triển lãm thương mại và quan sát phản ứng của khách hàng với nó.
Tiếp thị thử nghiệm AB
Tiếp thị thử nghiệm AB còn được gọi là thử nghiệm phân tách. Nó là một phương tiện so sánh hai phiên bản của một trang web, email và đo lường sự khác biệt về hiệu suất. Bạn làm điều này bằng cách đưa một phiên bản cho một nhóm và phiên bản kia cho một nhóm khác. Sau đó, bạn có thể xem mỗi biến thể hoạt động như thế nào.
Để dễ hiểu, hãy coi nó như một cuộc thi. Bạn đang đặt hai phiên bản nội dung của mình với nhau để xem phiên bản nào tốt hơn.
Lợi ích
Xây dựng một trang web hoặc chiến dịch tiếp thị qua email chỉ là bước đầu tiên trong tiếp thị. Một khi bạn có một trang web, bạn sẽ muốn biết liệu nó có giúp ích hay hạn chế doanh số bán hàng hay không.
Tiếp thị thử nghiệm AB cho bạn biết những từ, cụm từ, hình ảnh, video, lời chứng thực và các yếu tố khác hoạt động tốt nhất. Tuy nhiên, ngay cả những thay đổi đơn giản nhất cũng có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi.
Tiếp thị Kiểm tra Kiểm soát
Tiếp thị thử nghiệm kiểm soát là một công cụ tiếp thị sử dụng các tình huống thực tế và người tiêu dùng để đánh giá tiềm năng của sản phẩm. Tuy nhiên, thị trường thử nghiệm là phiên bản nhỏ hơn của thử nghiệm tiếp thị tiêu chuẩn.
Hơn nữa, các thử nghiệm kiểm soát được thiết kế cẩn thận để cung cấp dữ liệu tiếp thị hữu ích cho các công ty. Một thử nghiệm bao gồm việc theo dõi phản ứng của người tiêu dùng đối với một sản phẩm mới hoặc đo lường phản ứng của người tiêu dùng đối với một quảng cáo.
Thị trường thử nghiệm kiểm soát nói chung là rẻ và dễ thiết lập hơn so với các thử nghiệm tiêu chuẩn. Ví dụ: một thử nghiệm nhỏ có thể được thực hiện bên trong một cửa hàng bán lẻ ở một hoặc các địa điểm khác nhau. Trong trường hợp này, cửa hàng phải đưa ra sự đồng ý của họ.
Biết được điều này, chúng ta hãy thảo luận ngắn gọn về các đánh giá tiếp thị thử nghiệm toàn cầu.
Đánh giá Tiếp thị Thử nghiệm Toàn cầu
Trước khi thảo luận về các đánh giá của họ, trước hết chúng ta hãy biết một chút về chúng.
Thị trường Thử nghiệm Toàn cầu là một bảng khảo sát trực tuyến được thành lập vào năm 1999 bởi Lightspeed Research, một công ty thuộc tập đoàn Kantar. Họ là một trong những nhà cung cấp nghiên cứu thị trường hàng đầu thế giới và phục vụ khách hàng tại hơn 60 quốc gia trên toàn cầu.
Đánh giá Tiếp thị Thử nghiệm Toàn cầu (588)
Đây là lần đánh giá cuối cùng về tiếp thị thử nghiệm toàn cầu.
| ĐÁNH GIÁ CỦA SAO | SỐ NGƯỜI | PHẦN TRĂM |
| Nhận xét sao 5 | 141 | 24.0% |
| Nhận xét sao 4 | 76 | 12.9% |
| Nhận xét sao 3 | 57 | 9.7% |
| Nhận xét sao 2 | 70 | 11.9% |
| Nhận xét sao 1 | 245 | 41.5% |
Sắp xếp Nhận xét Theo: Ngày | Đánh giá cao nhất | Xếp hạng thấp nhất
Kết luận
Tóm lại, kiểm tra thị trường thường được thực hiện để xác định khả năng thành công của thị trường. Tuy nhiên, những thành công trên thị trường này là về hiệu suất của sản phẩm mới, mức độ chấp nhận sản phẩm, sự hài lòng của khách hàng, v.v.
Hơn nữa, các định nghĩa về tiếp thị thử nghiệm cần được chú ý cẩn thận.
Câu hỏi thường gặp về TEST MARKETING
Tiếp thị thử nghiệm được thực hiện như thế nào?
Tiếp thị thử nghiệm là một công cụ tiếp thị kiểm tra phản ứng của người tiêu dùng đối với một sản phẩm bằng cách cung cấp sản phẩm trên cơ sở hạn chế trước khi phát hành rộng rãi hơn.
Các loại tiếp thị thử nghiệm là gì?
Hàng hóa công nghiệp là hàng hóa dùng để bán lại chứ không phải để tiêu dùng ngay. Tuy nhiên, đối với một sản phẩm công nghiệp có hai loại:
- Thử nghiệm alpha (trong công ty)
- Thử nghiệm beta (với khách hàng bên ngoài)
- Tiếp thị toàn cầu: Chiến lược đơn giản hóa để mở rộng quy mô bất kỳ doanh nghiệp nào
- Kiểm tra hiểu biết về tài chính để theo dõi tiến độ của bạn một cách hiệu quả (+ hướng dẫn nhanh và mẹo)
- 7 cách để xác định bạn và xác định doanh nghiệp của bạn
- 4 bài kiểm tra bạn phải vượt qua trước khi bắt đầu kinh doanh
- Môi trường tiếp thị: Định nghĩa, Khái niệm & Các phương pháp hay nhất (+ Nghiên cứu điển hình)
