SMS MARKETING: 10 ví dụ về SMS Marketing để giữ liên lạc với khách hàng qua tin nhắn

Những ngày chỉ sử dụng một cách để tiếp thị đã qua. Thay vào đó, các nhà tiếp thị giờ đây có thể tiếp cận với khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau. Và khách hàng mong muốn doanh nghiệp sẽ sử dụng tất cả chúng để mang đến cho họ trải nghiệm tốt nhất. Tiếp thị qua SMS dành cho doanh nghiệp nhỏ có thể hoạt động tốt với tiếp thị trên mạng xã hội vì nó cho phép bạn gửi các thông điệp có mục tiêu và hiệu quả tới khách hàng và khách hàng tiềm năng trong thời gian thực. Hãy nói về nền tảng dịch vụ tiếp thị SMS là gì và cách bạn có thể sử dụng phần mềm của họ như một phần trong kế hoạch tiếp thị của mình.

SMS Marketing là gì?

Gửi thông điệp tiếp thị thông qua tin nhắn văn bản được gọi là tiếp thị qua SMS. Đó là một loại hình tiếp thị yêu cầu mọi người đăng ký. Điều này làm cho nó khác với tiếp thị xã hội, nơi nhà tiếp thị đăng nội dung công khai mà mọi người có thể chọn thích hoặc theo dõi. Một số ví dụ phổ biến về tiếp thị qua SMS là:

• Quảng cáo tùy chỉnh
• Giảm giá hoặc giao dịch
• Tiếp thị lại
• Các cuộc điều tra

Khách hàng ngày càng quen với việc nói chuyện với doanh nghiệp trên điện thoại của họ. Hầu hết thời gian, họ mong đợi có thể nhắn tin hoặc nhắn tin cho các doanh nghiệp.

Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi hơn một nửa số nhà bán lẻ Hoa Kỳ dự định chi tiêu nhiều hơn cho thị kỹ thuật số cho nhắn tin và SMS vào tháng 2020 năm 19, trước khi COVID-XNUMX thay đổi cách doanh nghiệp nói chuyện với khách hàng.

Đến tháng 2020 năm 56, con số đó đã tăng lên XNUMX%, khiến nó trở thành nơi tốt nhất để đầu tư vào bất kỳ khu vực nào khác.

Phần mềm SMS Marketing là gì?

Phần mềm tiếp thị SMS là công cụ mà doanh nghiệp có thể trò chuyện hai chiều với khách hàng của họ bằng cách gửi tin nhắn văn bản cho họ. Các chiến dịch nhắn tin hàng loạt là một cách phổ biến để các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Loại giao tiếp này được ưa chuộng hơn vì nó vốn có đối với hầu hết các điện thoại di động; do đó, khách hàng không cần cài đặt bất kỳ phần mềm bổ sung nào để nhận các văn bản này. Các nhà tiếp thị có tùy chọn gửi tin nhắn của họ tới cả điện thoại thông minh Android và iOS.

Giữ được vị trí trong tâm trí của người tiêu dùng hiện tại và thu hút những người tiêu dùng mới là một nhiệm vụ không hề đơn giản đối với các doanh nghiệp hiện nay. Sự phụ thuộc hàng ngày của khách hàng vào điện thoại di động mang lại cảm giác gần gũi cho tiếp thị qua SMS. Điều này rất quan trọng đối với các công ty cần nhớ khi xây dựng các chiến dịch quảng cáo của họ. Có thể dễ dàng phân biệt các chiến dịch SMS thành công với những chiến dịch kém hiệu quả trên các nền tảng tiếp thị SMS tốt nhất nhờ các tính năng phân tích tích hợp, cho phép các nhà tiếp thị điều chỉnh chiến thuật của họ ngay lập tức.

Các tính năng phổ biến của phần mềm SMS Marketing là gì?

Khả năng của các công cụ tiếp thị qua SMS rất khác nhau tùy thuộc vào các trường hợp sử dụng mà chúng được thiết kế. Sau đây là danh sách một số tính năng thường gặp nhất được tìm thấy trong phần mềm này:

• SMS số lượng lớn
• Nhắn tin hai chiều
• lập lịch văn bản
• SMS giao dịch
• Dịch vụ nhắn tin đa phương tiện (MMS)
• Báo cáo
• Cá nhân
• Ghi nhãn trắng
• Mã ngắn

Lợi ích của Dịch vụ Tiếp thị qua SMS cho Doanh nghiệp Nhỏ

Dịch vụ tiếp thị qua SMS cho các doanh nghiệp nhỏ tốt hơn các loại tiếp thị kỹ thuật số khác theo một số cách.

1. Nó nhanh chóng

Tiếp thị bằng tin nhắn văn bản nhanh chóng theo nhiều cách. Không giống như trên truyền thông xã hội or email marketing, bạn không cần tạo bất kỳ hình ảnh nào phù hợp với nội dung của mình. Tin nhắn văn bản cũng có một số ký tự nhỏ mà bạn có thể sử dụng, vì vậy bạn không cần phải viết nhiều. Chúng nhanh chóng được thực hiện và dễ dàng gửi.

Thứ hai, tin nhắn đến với mọi người nhanh hơn một bài đăng trên Instagram hoặc email. Khi khách hàng của bạn nhận được tin nhắn từ bạn, điện thoại của họ sẽ cho họ biết ngay lập tức. Họ phải mở ứng dụng mạng xã hội hoặc ứng dụng email để xem các quảng cáo khác của bạn.

2. Nó có tỷ lệ mở gần như hoàn hảo

Nếu bạn muốn tin nhắn của mình được đọc, hãy nhắn tin cho chúng. 98% các văn bản tiếp thị được mở, tức là khoảng 100%. Mailchimp đã thực hiện một nghiên cứu và phát hiện ra rằng số người mở email tiếp thị trung bình là 21.3%.

3. Nó có được tỷ lệ phản hồi cao

Vì có rất nhiều người mở SMS nên cũng có rất nhiều người trả lời nó. Tỷ lệ phản hồi trung bình cho một tin nhắn dịch vụ tiếp thị qua SMS là 45%, trong khi tỷ lệ nhấp trung bình cho một email chỉ là 7%. Khi bạn gửi liên kết đến khách hàng qua tin nhắn văn bản thay vì email, họ có nhiều khả năng sẽ nhấp vào liên kết đó hơn.

SMS Marketing cho nền tảng doanh nghiệp nhỏ

Bây giờ, chúng ta sẽ nói về các dịch vụ tiếp thị qua SMS tốt nhất dành cho nền tảng doanh nghiệp nhỏ sẽ giúp bạn kết nối với khách hàng của mình, khiến họ quan tâm và kiếm được nhiều tiền hơn.

# 1. Bỏ sót

Đừng bận tâm với những rắc rối của việc sử dụng các công cụ khác nhau cho SMS; Omnisend là một trong những nền tảng dịch vụ tiếp thị qua SMS cho phép bạn thêm SMS vào email của mình. Thêm cảnh báo đẩy vào văn bản và email tự động trong một quy trình làm việc để cung cấp cho người dùng trải nghiệm được cá nhân hóa.

Bạn có thể nhận quy trình công việc SMS cho ngày sinh nhật, bỏ giỏ hàng, xác nhận giao hàng và nhiều thứ khác chỉ với một vài cú nhấp chuột từ thư viện của Ominsend. Hơn nữa, bạn có thể sử dụng các tính năng dễ thiết lập và không có giới hạn về cách sử dụng chúng. Điều này cho phép bạn tiếp cận khách hàng và khán giả của mình mọi lúc mọi nơi.

Bạn thậm chí có thể tiếp cận mọi người trên khắp thế giới vì nó hỗ trợ mã quốc gia cho tin nhắn chỉ văn bản từ mọi quốc gia. Điều này sẽ giúp bạn chuyển đổi nhiều khách hàng quốc tế hơn. Với các công cụ tuân thủ TCPA của Omnisend để tạo danh sách SMS, bạn có thể nhận thông tin liên hệ từ khách truy cập trang web thông qua cửa sổ bật lên, trang đích, vòng quay vận may, hộp đăng ký, v.v.

Quy trình làm việc tự động hóa của họ đã được thiết lập sẵn, điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. Thiết lập bán hàng nhanh và sử dụng SMS để quảng cáo các mặt hàng mới nhất. Bạn cũng có thể thêm ảnh và ảnh GIF để thu hút nhiều người chú ý hơn. Tìm hiểu cách thức hoạt động của SMS và những gì cần đưa vào đó để có được nhiều doanh thu hơn. Omnisend hợp tác với Gorgias để cải thiện giá trị của việc giữ chân khách hàng bằng SMS hai chiều giúp khách hàng của bạn quan tâm hơn.

# 2. Nhắn tin EZ

EZ Texting là một công cụ thú vị có thể giúp bạn phát triển dịch vụ tiếp thị qua SMS của mình. Bằng cách tạo nhóm khách hàng, bạn có thể dễ dàng nhập danh bạ và thêm dấu ấn cá nhân vào các chiến dịch SMS của mình, điều này sẽ giúp bạn thu hút nhiều người đăng ký hơn.

Không có giới hạn về số lượng liên hệ và bạn có thể nói chuyện trực tiếp với các khách hàng cụ thể thông qua nhắn tin hai chiều.

Bạn cũng có thể thêm hình ảnh để hỗ trợ văn bản và là cách để khách hàng từ chối tương tác lành mạnh với khách hàng.

Ngoài ra, các mẫu được tạo sẵn và tích hợp Shutterstock tạo thêm nét độc đáo cho các nỗ lực tiếp thị của bạn.

Biểu mẫu đăng ký và chuyển hướng mã QR có thể tạo danh sách SMS của bạn. Bạn sẽ cung cấp cho người dùng các điều khoản mà họ có thể nhắn tin để đăng ký các chiến dịch.

Ngoài ra còn có các tin nhắn tự động, trả lời, lịch biểu, lời nhắc, v.v. để bạn không bao giờ bỏ lỡ một khách hàng tiềm năng có thể quan trọng.

Và EZ Texting có thể hoạt động với Hubspot, Constant Contact và Mailchimp. Bạn cũng có thể sử dụng Zapier để kết nối nó với hàng nghìn ứng dụng khác. Nhưng bạn cũng có thể xây dựng các tích hợp tùy chỉnh với API Rest của chúng.

# 3. TextMagic

TextMagic là một dịch vụ tiếp thị qua SMS mà khách hàng của bạn dễ dàng sử dụng. Nó cho phép bạn gửi cảnh báo, xác nhận, tiếp thị qua SMS và thông báo bất cứ khi nào và bất cứ nơi nào bạn muốn. Sử dụng phần mềm tiếp thị qua SMS, bạn có thể gửi tin nhắn văn bản được cá nhân hóa cho nhân viên, nhà cung cấp và khách hàng của mình.

Sau khi đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn có thể gửi tin nhắn hàng loạt cho người dùng ở hơn 190 quốc gia. Thay đổi email thành tin nhắn SMS có thể được gửi đến bất kỳ điện thoại thông minh nào. Bạn có thể thêm API cổng SMS vào tin nhắn văn bản ngay từ ứng dụng. Bạn có thể dễ dàng gửi và nhận SMS trực tuyến bằng phần mềm tiếp thị trên máy Mac hoặc máy tính để bàn PC.

TextMagic cho phép bạn gửi các thông điệp ngắn, chính xác đến các đối tác kinh doanh, nhân viên hoặc khách hàng theo cách nhanh chóng, rẻ và an toàn. Nhận các tính năng như số điện thoại di động ảo, tin nhắn văn bản đã lên lịch, tệp đính kèm SMS, MMS, mẫu trộn thư, quản lý chọn không tham gia SMS, v.v.

# 4. ManyChat

Trong số rất nhiều nền tảng nếu bạn không biết bắt đầu từ đâu, tiếp thị qua SMS có thể khó khăn cho một doanh nghiệp Thương mại điện tử. Nhưng một công cụ đáng tin cậy như ManyChat có thể giúp người dùng gửi tin nhắn văn bản và chốt doanh số trong khi trò chuyện. Giờ đây, bạn có thể dễ dàng nói chuyện với khách hàng của mình và trò chuyện với họ mà không cần gọi đi gọi lại cho họ.

Với công cụ này, bạn có thể gửi phiếu giảm giá, thông tin bán hàng và nội dung khác tới các địa chỉ liên hệ trong vòng 3 phút. Thật dễ dàng kết nối Messenger hoặc Facebook với SMS và email, vì vậy các doanh nghiệp có thể trò chuyện với khách hàng miễn phí.

Ngoài ra, các thương hiệu có thể tương tác với khách hàng bằng cách gửi cho họ tin nhắn XNUMX-XNUMX với các cập nhật, nội dung tùy chỉnh, lời nhắc cuộc hẹn, ưu đãi đặc biệt và những thứ khác. Việc trò chuyện bằng văn bản hai chiều với khách hàng cũng rất quan trọng để nhận được đánh giá hoặc phản hồi từ các cuộc khảo sát.

Người ta cũng có thể thiết lập các chiến dịch SMS nhỏ giọt như bản tin hàng tháng và thử thách 7 ngày để duy trì cuộc trò chuyện với khách hàng. Để có trải nghiệm mượt mà và các tin nhắn đa phương tiện sáng tạo, thật dễ dàng để lấy số từ cửa hàng Thương mại điện tử.

# 5. Nhỏ giọt

Với Drip, bạn có thể gửi tin nhắn và kiếm nhiều tiền hơn bằng cách đề xuất các sản phẩm năng động và được cá nhân hóa vào đúng thời điểm. Với trình tạo quy trình làm việc dễ sử dụng của Drip, bạn có thể tự động hóa các quy trình để đạt được kết quả tốt hơn.

Bạn cũng có thể liên lạc với người dùng hoặc khách hàng của mình thông qua SMS, thao tác này nhanh chóng, đơn giản và đúng trọng tâm. Chúng là cách hoàn hảo để tiếp cận khách hàng của bạn, gửi cho họ những thông điệp hữu ích và kiếm tiền.

Hầu hết khách hàng muốn nhận được tin nhắn SMS hơn là email hoặc cuộc gọi điện thoại, vì vậy hãy sử dụng biểu mẫu Drip đơn giản để thêm những người dùng hàng đầu vào danh sách của bạn. Mặc dù rất nhiều khách hàng thích tin nhắn văn bản, họ thích chúng, thậm chí nhiều hơn khi chúng có các ưu đãi hoặc mã giảm giá đặc biệt. Với SMS marketing, bạn có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng của mình cho dù họ ở đâu.

Sử dụng SMS để thu hút sự chú ý của mọi người, khiến họ trung thành hơn và tạo cảm giác cấp bách bằng cách gửi các ưu đãi cho kỳ nghỉ, thông báo sản phẩm mới, ưu đãi phù hợp với thời gian, chiến dịch VIP và những thứ khác. Mọi người không thích những tin nhắn dài, thư rác. Để có được nhiều khách hàng hơn, hãy giữ cho văn bản của bạn đơn giản, ngắn gọn và dễ hiểu. Bạn cũng có thể đặt ngày giờ giao hàng và tự động hóa quy trình để không khách hàng nào bị bỏ rơi.

# 6. EngageBay

Sử dụng EngageBay để tiếp thị sản phẩm, ưu đãi, v.v., qua SMS để cải thiện hoạt động kinh doanh của bạn. Bạn có thể theo dõi tất cả các câu trả lời của mình trong một trang tổng quan và gửi SMS đến hàng nghìn người bằng cách làm cho chiến dịch của bạn trở nên cá nhân hơn.

Vịnh Engage lưu trữ nhiều loại thông tin, chẳng hạn như tên, họ, tuổi, công ty, vị trí, v.v. của một người. Bạn thậm chí có thể thêm tất cả chúng bằng cách thu thập thông tin và gửi tin nhắn SMS hàng loạt. Bạn có thể thêm chức năng SMS vào quy trình tự động hóa và gửi SMS dựa trên hành vi của khách hàng hoặc các sự kiện như thanh toán không thành công, cập nhật sản phẩm, bỏ giỏ hàng, khuyến mại, v.v.

# 7. Sendinblue

Sendinblue giúp bạn dễ dàng gửi tin nhắn SMS trực tiếp đến khách hàng của mình. Nhận danh sách liên hệ từ Sendinblue để bạn có thể gửi hàng loạt tin nhắn cho các chiến dịch và sự kiện chỉ với một cú nhấp chuột.

Tiếp theo, bạn có thể viết tin nhắn, chọn danh sách dựa trên vị trí của họ, thứ họ muốn, v.v. và lên lịch gửi tin nhắn vào một ngày giờ nhất định. Bạn cũng có thể sử dụng API, nhiều plugin và tự động hóa tiếp thị với Sendinblue để thiết lập cập nhật giao hàng, SMS giao dịch, xác nhận đơn đặt hàng và hơn thế nữa dựa trên doanh nghiệp của bạn.

#số 8. SlickText

SlickText là một trong những công ty hàng đầu đáng tin cậy nhất trong tiếp thị qua SMS và nó có thể giúp bạn sử dụng tiếp thị qua SMS để mang lại nhiều tiền hơn cho doanh nghiệp của mình. Nó đi kèm với rất nhiều tính năng giúp bạn dễ sử dụng và hoạt động tốt trên tất cả các thiết bị.

Ngoài ra, không có hợp đồng hoặc phí ẩn và bạn có thể hủy, hạ cấp hoặc nâng cấp dịch vụ bất cứ khi nào bạn muốn. Vì mọi người phản hồi SMS nhanh hơn, SlickText cho phép bạn nhanh chóng gửi tin nhắn đến khách hàng của mình.

Khách hàng sẽ phản hồi tốt hơn với chiến dịch của bạn nếu bạn gửi cho họ một bức tranh cùng với nó. Bạn có thể sử dụng mọi tính năng để giúp doanh nghiệp của mình phát triển, cho dù đó là nhà hàng, cửa hàng, trường học hay nhà thờ. Bạn có thể gửi rất nhiều tin nhắn văn bản từ bất cứ đâu và bạn cũng có thể yêu cầu khách hàng gửi tin nhắn văn bản để tham gia chiến dịch tiếp thị của bạn.

# 9. ClickSend

Với ClickSend, bạn có thể sử dụng cổng SMS dựa trên web để gửi thông điệp tiếp thị đến khách hàng của mình. Điều này làm cho việc nhắn tin kinh doanh trở nên dễ dàng. Với dịch vụ Web to SMS, bạn có thể gửi hàng nghìn tin nhắn trên khắp thế giới. Bạn thậm chí có thể sử dụng API SMS Gateway để xử lý SMS giao dịch.

Với cổng SMS trực tuyến của ClickSend, bạn có thể sử dụng một loạt các bước đơn giản để gửi tin nhắn cho một người hoặc cho một nhóm lớn người cùng một lúc. Plugin Microsoft Outlook cũng được ClickSend sử dụng để gửi tin nhắn văn bản. Bạn cũng có thể gửi nhiều SMS thông qua một dịch vụ trực tuyến hoặc một ứng dụng bạn đã có.

Khi bạn thêm danh sách khách hàng và thông tin của họ, dịch vụ SMS sẽ lo phần còn lại, giúp công việc của bạn trở nên đơn giản và dễ dàng. Với cổng SMTP, bạn cũng có thể gửi một số lượng lớn tin nhắn SMS, điều này cho bạn biết nó hoạt động tốt như thế nào. Với tất cả các tính năng, plugin, v.v. này, thật dễ dàng để gửi tin nhắn tiếp thị, SMS giao dịch, SMS quảng cáo, sự kiện, lời nhắc và nhiều hơn nữa.

# 10. Textlocal

Khách hàng thông minh chọn các dịch vụ thông minh như Textlocal, cho phép người dùng của bạn gửi tin nhắn SMS trong thời gian thực. Sử dụng dịch vụ SMS hàng loạt đáng tin cậy, có khả năng mở rộng và là một trong những nền tảng tiếp thị SMS tốt nhất để quảng bá thương hiệu của bạn, cải thiện hành trình của khách hàng và cải thiện thông tin liên lạc của bạn.

Tùy thuộc vào nhu cầu của thị trường, có nhiều cách để gửi thông điệp. Bạn có thể trả tiền khi danh sách liên hệ của bạn tăng lên hoặc bạn có thể chọn nhờ người khác xử lý tin nhắn của bạn. Trong trường hợp này, các dịch vụ được quản lý có thể giúp bạn với các giải pháp SMS của mình, bất kể bạn có loại hình kinh doanh nào. Ngoài ra, Textlocal cho phép bạn tìm một cổng API cho doanh nghiệp của bạn có rất nhiều API.

Làm cách nào để tăng doanh thu SMS của tôi?

Sử dụng các từ khóa đơn giản là một trong những phương pháp đơn giản nhất để mở rộng danh sách SMS của bạn. Từ khóa SMS là một từ hoặc cụm từ ngắn mà khách hàng có thể nhắn tin đến một số điện thoại cụ thể. Khách hàng có thể gửi một từ khóa SMS đến một số điện thoại chuyên dụng. Họ sẽ được thêm vào danh sách người đăng ký của bạn nếu họ thực hiện hành động nói trên. Khi họ nhắn tin bằng từ khóa, cần phải nói rõ rằng họ đồng ý tham gia.

Điều gì sẽ thay thế SMS?

Các dịch vụ liên lạc phong phú, thường được gọi là RCS, nhằm thay thế dịch vụ tin nhắn ngắn (SMS) trong tương lai với tư cách là dịch vụ nhắn tin văn bản gốc chính cho tất cả các điện thoại. Phần lớn các thiết bị cầm tay Android hiện được trang bị tin nhắn RCS. RCS được xây dựng để cải thiện giao tiếp và đưa nó vào thời hiện đại, trong khi SMS được thiết kế để giao tiếp đơn giản.

SMS có tốt hơn Email Marketing không?

Loại tiếp thị nào, SMS hay email, thành công hơn? Khi so sánh với tiếp thị qua email, tỷ lệ mở và nhấp cho tiếp thị qua SMS lớn hơn đáng kể. Trên thực tế, từ 50 đến 85 phần trăm tất cả các email được gửi đều được coi là thư rác. Khi so sánh giữa tin nhắn SMS có tỷ lệ thư rác thấp hơn đáng kể và tin nhắn trông giống thư rác, đây là một sự tương phản nổi bật.

Phần mềm Tiếp thị SMS cho Doanh nghiệp Nhỏ

Để tìm phần mềm tốt nhất cho tiếp thị qua SMS cho doanh nghiệp của bạn, hãy so sánh các đánh giá và tính năng của các sản phẩm trong danh sách này để làm cho nó.

# 1. Bitrix24

Bitrix24 là phần mềm tiếp thị qua SMS và CRM miễn phí số một và 8 triệu doanh nghiệp trên thế giới sử dụng nó. Mã là mã nguồn mở và có thể được sử dụng trên đám mây hoặc tại chỗ. Ngay cả với gói miễn phí, bạn có thể gửi một tin nhắn SMS. SMS hàng loạt và tự động hóa tiếp thị qua SMS có sẵn cho người dùng Bitrix24 thương mại với giá chỉ $ 39 / tháng. Chúng tôi rẻ hơn nhiều so với các dịch vụ tiếp thị qua SMS khác vì chúng tôi không tính thêm bất kỳ khoản phí nào vào giá của các nhà cung cấp dịch vụ SMS hàng đầu. Bạn có thể gửi tin nhắn văn bản ở hơn 100 quốc gia ngay bây giờ.

# 2. ROUTEE

Routee là nền tảng tất cả trong một tốt nhất trong số các nền tảng tiếp thị qua SMS dành cho doanh nghiệp vì nó có tỷ lệ phân phối cao nhất, đáp ứng các tiêu chuẩn toàn cầu và dễ sử dụng. Là một trung tâm SMS, chúng tôi có chính sách giá tốt nhất và có thể kết nối bạn với bao nhiêu người tùy thích. Với Routee, bạn có thể sử dụng các liên kết ngắn để gửi hơn 160 ký tự trong một SMS. Đồng bộ hóa cơ sở dữ liệu và tích hợp ngay lập tức với nền tảng của bạn. Việc phân đoạn và cá nhân hóa có thể được thực hiện một cách không giới hạn. Hợp tác với SMS được xác minh của Google.

# 3. Squaretalk

Một giải pháp tiếp thị qua SMS mạnh mẽ giúp dễ dàng tự động hóa và kết nối. Bởi vì nó rất dễ dàng, bạn sẽ có thời gian để làm việc trên các phần khác của doanh nghiệp của bạn. Có mặt tại địa phương ở hơn 100 quốc gia và 3,400 mã vùng bằng cách sử dụng các số điện thoại địa phương, điện thoại di động và số điện thoại miễn phí. Nền tảng truyền thông giá rẻ, có thể mở rộng và dễ sử dụng mang đến cho nhóm bán hàng và hỗ trợ của bạn những công cụ mạnh mẽ để làm việc hiệu quả từ mọi nơi và thông qua các kênh mà khách hàng của bạn thích.

# 4. Yotpo

Yotpo cung cấp cho các thương hiệu những công cụ họ cần để tạo ra trải nghiệm SMS không thể đánh bại đối với người mua sắm trên thiết bị di động ngày nay. Chỉ với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể bắt đầu thúc đẩy doanh số bán hàng và tạo kênh thu nhập cao nhất của mình bằng cách gửi các tin nhắn được cá nhân hóa để chuyển đổi. Với Yotpo, bạn có thể sử dụng dữ liệu để gửi tin nhắn SMS và MMS tùy chỉnh cho khách hàng vào những thời điểm quan trọng nhất, có thể thúc đẩy doanh số bán hàng và củng cố mối quan hệ. Chúng tôi làm việc với các công cụ bạn sử dụng hàng ngày, như Google, Instagram và các nền tảng Thương mại điện tử tốt nhất cho tiếp thị qua SMS.

# 5. Sưng lên

Swell là một trong những nền tảng để quản lý phần mềm tiếp thị qua SMS của bất kỳ doanh nghiệp danh tiếng nào. Nó giúp các doanh nghiệp địa phương có được khách hàng mới và cải thiện cách họ tương tác với khách hàng của mình thông qua tự động hóa được cá nhân hóa. Swell thực hiện điều này bằng cách giúp khách hàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn thông qua các bài đánh giá trực tuyến, xếp hạng doanh nghiệp cao hơn trong kết quả tìm kiếm và hiện đại hóa cách doanh nghiệp giao tiếp bằng cách biến khách truy cập trang web thành khách hàng. Swell được thiết lập để khách hàng có thể sử dụng tin nhắn SMS, đây là cách trò chuyện ưa thích của họ. Với những giải pháp này, các tương tác của khách hàng được biến thành tiền.

# 6. TXT180

Tiếp thị văn bản và phần mềm SMS hàng loạt với bộ lập lịch tin nhắn văn bản, tự động trả lời, hộp thư đến, nhập liên hệ, liên hệ và nhóm không giới hạn, mã QR và tin nhắn đến miễn phí. Hơn nữa, TXT180 giúp bất kỳ loại hình kinh doanh hoặc tổ chức nào, như nhà hàng, cửa hàng, nhà thờ, đại lý bất động sản, người gây quỹ, v.v., dễ dàng gửi tin nhắn văn bản nhóm.

# 7. Solutionreach

Giải pháp Tương tác Tốt nhất cho Bệnh nhân-Thứ nhất. Trong 1 năm, SR đã là tiêu chuẩn mà mọi người khác đã cố gắng đạt tới. Chúng tôi vẫn đang dẫn đầu! Hãy để chúng tôi cho bạn thấy những gì bạn có thể mong đợi từ một giải pháp tất cả trong một để tiếp nhận và giữ bệnh nhân. Khi các phương pháp mà chúng tôi bắt đầu sử dụng đã phát triển, chúng tôi đã thêm các tính năng đặc biệt cho các doanh nghiệp ở nhiều địa điểm. Hiện chúng tôi làm việc với rất nhiều hệ thống y tế và mạng lưới bán lẻ lớn nhất trong nước.

Tôi có thể tạo API SMS của riêng mình không?

Xây dựng giao diện lập trình ứng dụng SMS (API) không phải là một nhiệm vụ dễ dàng và đòi hỏi một lượng mã hóa phần mềm đáng kể; do đó, nếu bạn không cam kết viết mã, bạn nên quên nó đi! Nếu họ không sẵn sàng đối phó với các sự cố phần mềm đi kèm với nó, thì các nhà phát triển ứng dụng không nên lãng phí thời gian để xây dựng API SMS của riêng họ.

SMS Marketing có rẻ không?

Tiếp thị qua văn bản không chỉ mang lại hiệu quả về tỷ lệ mở cao mà còn có thể mang lại hiệu quả về mặt tiết kiệm. Giá cả có thể khác nhau tùy thuộc vào yêu cầu và danh sách người đăng ký của bạn, nhưng nếu bạn gửi một chiến dịch SMS mỗi tuần đến danh sách 10,000 của mình, thì bạn có thể chi tiêu khoảng 400 đô la mỗi tháng với nền tảng trả cho mỗi lần sử dụng. Ước tính này dựa trên giả định rằng bạn gửi một chiến dịch SMS mỗi tuần.

Ví dụ về Tiếp thị qua SMS

Dưới đây là 10 ví dụ về tiếp thị qua SMS:

1. Tin nhắn chào mừng. “Cảm ơn bạn đã đăng ký nhận bản cập nhật.”
2. Bán hàng và quảng cáo. “Sử dụng mã THANKYOU để được giảm giá 20% cho đơn hàng của bạn.”
3. Lời mời sự kiện. “Tham gia với chúng tôi vào ngày 5/1 lúc 4 giờ chiều để tham gia hội thảo trên web trực tiếp.”
4. Cập nhật trạng thái. “Kính gửi quý khách hàng, chúng tôi đã thay đổi các quy tắc của mình.”
5. Bạn sống như thế nào và nơi bạn sống. “Mọi thứ sẽ thật tuyệt vời”.
6. Xác nhận đặt chỗ. “Bạn có trong danh sách! Hẹn gặp lại các bạn vào 3h00 ngày 17/2020/XNUMX ”.
7. Nhắc nhở cuộc hẹn. “Cuộc họp của bạn vào lúc 3:00 chiều Thứ Tư, ngày 17 tháng 2023 năm XNUMX.”
8. Nhắc nhở thanh toán. “Vào ngày 1 tháng 2023 năm 100, thẻ sẽ thanh toán số dư XNUMX đô la của bạn.”
9. Mã bảo mật. “Mã xác minh của bạn là 123456. Mã này chỉ hoạt động trong 15 phút.”
10. Thông tin chỉ dành cho nhân viên. “Xin hãy chú ý đến việc bảo trì tòa nhà, đội.”

Câu Hỏi Thường Gặp

Bài viết liên quan

1. Các nền tảng tiếp thị qua email hàng đầu: 15+ Lựa chọn tốt nhất cho năm 2023 (Đã cập nhật !!)
2. Phần mềm tiếp thị qua email miễn phí: 15 + Lựa chọn tốt nhất cho thương mại điện tử.
3. Phần mềm tiếp thị qua email tốt nhất: Lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp nhỏ
4. Nền tảng tiếp thị qua email: Tổng quan, Tính năng phổ biến, So sánh