TIẾP THỊ EMAIL DOANH NGHIỆP NHỎ: Ý nghĩa, Phần mềm Tiếp thị qua Email Tốt nhất và Mẹo

Tiếp thị qua email cho Doanh nghiệp Nhỏ
Nguồn hình ảnh: PaySimple
Mục lục Ẩn giấu
  1. Tiếp thị qua Email là gì?
  2. Doanh nghiệp sử dụng Email Marketing như thế nào?
  3. Phần mềm tiếp thị qua email cho doanh nghiệp nhỏ tốt nhất 
    1. # 1. Mailchimp
    2. # 2. ActiveCampaign 
    3. # 3. MailerLite 
    4. #4. trung tâm.
    5. # 5. Moosend 
    6. # 6. Nhỏ giọt
  4. Dịch vụ tiếp thị qua email cho doanh nghiệp nhỏ
    1. # 1. Thường xuyên liên lạc
    2. # 2. SendinBlue 
    3. # 3. HubSpot.
    4. # 4. Omnisend
    5. # 5. Nhỏ giọt
  5. Mẹo cho Tiếp thị qua Email cho Doanh nghiệp Nhỏ
    1. # 1. Sử dụng các công cụ tiếp thị qua email.
    2. # 2. Phát triển danh sách email của bạn
    3. # 3. Chia danh sách email của bạn thành các phân đoạn
    4. #4. Tạo các dòng chủ đề hấp dẫn
    5. # 5. Giữ một lịch trình gửi nhất quán.
    6. # 6. Tránh sử dụng bộ lọc thư rác.
    7. # 7. Tùy chỉnh email của bạn
  6. Lợi ích của Tiếp thị qua Email đối với Doanh nghiệp Nhỏ
    1. # 1. Tạo nội dung tùy chỉnh
    2. # 2. Thiết lập uy tín
    3. # 3. Tăng nhận thức về thương hiệu
    4. #4. Tăng doanh số bán hàng
    5. # 5. Tăng cường mối quan hệ với khách hàng
    6. # 6. Tận dụng tối đa thời gian và tiền bạc của bạn
  7. Doanh nghiệp nhỏ sử dụng email gì?
  8. Có bao nhiêu doanh nghiệp thực hiện tiếp thị qua email?
  9. Làm cách nào để bắt đầu chiến dịch tiếp thị qua email cho doanh nghiệp nhỏ của tôi?
  10. Tôi nên gửi các chiến dịch tiếp thị qua email đến đối tượng doanh nghiệp nhỏ của mình với tần suất như thế nào?
  11. Làm cách nào để tăng tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp cho các chiến dịch tiếp thị qua email dành cho doanh nghiệp nhỏ của tôi?
  12. Làm cách nào tôi có thể sử dụng tiếp thị qua email để xây dựng mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp nhỏ của mình?
  13. Làm cách nào tôi có thể sử dụng tiếp thị qua email để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ của mình?
  14. Làm cách nào tôi có thể sử dụng tiếp thị qua email để bán thêm và bán chéo các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp nhỏ của mình?
  15. Cuối cùng,
  16. Tại sao tiếp thị qua email lại hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ?
  17. 5 chữ T của tiếp thị qua email là gì?
  18. Phần quan trọng nhất của tiếp thị qua email là gì?
    1. Bài viết liên quan
    2. dự án

Mọi doanh nghiệp nhỏ đều cần một chiến lược tiếp thị qua email. Ngoài việc thúc đẩy doanh số bán hàng, nó còn củng cố quy trình bán hàng và nâng cao nhận thức của khách hàng về thương hiệu. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích cách hoạt động của tiếp thị qua email, bao gồm phần mềm, dịch vụ và mẹo tốt nhất để giúp bạn nâng cấp doanh nghiệp nhỏ của mình.

Tiếp thị qua Email là gì?

Tiếp thị qua email là việc sử dụng email để tiến hành các hoạt động tiếp thị và tiếp cận với đối tượng. Tiếp thị qua email là một quá trình hai chiều, trong đó cả người gửi và người nhận đều có lợi ích.

Doanh nghiệp sử dụng Email Marketing như thế nào?

Các doanh nghiệp sử dụng tiếp thị qua email để tạo ra doanh số bán hàng thông qua việc phân phối khuyến mại, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng hoặc mở rộng phạm vi tiếp cận của các hoạt động tiếp thị nội dung.

Phần mềm tiếp thị qua email cho doanh nghiệp nhỏ tốt nhất 

Đây là một số phần mềm tốt nhất cho tiếp thị qua email doanh nghiệp nhỏ:

# 1. Mailchimp

Mailchimp là phần mềm tiếp thị qua email tốt nhất tổng thể cho một doanh nghiệp vì nó chứa các khả năng mà hầu hết các doanh nghiệp yêu cầu mà không quá phức tạp hoặc khó hiểu. Các doanh nghiệp có thể lập kế hoạch chiến dịch, bản sao thử nghiệm A / B và nhận kết quả về tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ hủy đăng ký và các số liệu khác. Hơn nữa, nó cung cấp các gói miễn phí vĩnh viễn hào phóng nhất của bất kỳ chương trình nào mà chúng tôi đã xem xét.

# 2. ActiveCampaign 

Bởi vì nó chứa hàng trăm tính năng tự động hóa được tạo sẵn cho phép bạn tùy chỉnh các chiến dịch cho từng người dùng, ActiveCampaign là phần mềm tiếp thị qua email tốt nhất để tự động hóa. Khi bạn đang thiết lập mọi thứ, có các hướng dẫn hỗ trợ trên toàn bộ nền tảng và dịch vụ khách hàng của ActiveCampaign rất nhanh chóng và lịch sự.

# 3. MailerLite 

MailerLite là phần mềm tiếp thị qua email dễ sử dụng nhất cho doanh nghiệp của bạn vì nó bao gồm giao diện kéo và thả giúp tạo ra giao diện bạn mong muốn trở nên thú vị và dễ dàng. Bởi vì sự đơn giản là trọng tâm trong mục tiêu của công ty, phần mềm này có giao diện gọn gàng và hợp lý.

#4. trung tâm.

Hubspot là bộ tiếp thị tất cả trong một tuyệt vời nhất vì nó bao gồm các công cụ và khả năng báo cáo tuyệt vời cho tất cả các nỗ lực tiếp thị của bạn trên một số kênh (trang web, mạng xã hội, tiếp thị qua email, v.v.). Bạn có thể sử dụng CRM của Hubspot để lưu giữ tất cả thông tin liên hệ và thu hút khán giả thông qua biểu mẫu khách hàng tiềm năng, trò chuyện trực tiếp và tiếp thị trực tuyến.

# 5. Moosend 

Moosend là giải pháp thay thế hợp lý nhất không chỉ vì các gói cao cấp của nó rẻ hơn hầu hết các gói trên thị trường, mà còn vì bạn có thể thanh toán theo số lượng người đăng ký hoặc số lượng email được gửi, tùy chọn lựa chọn nào rẻ nhất cho bạn. Hơn nữa, các cơ sở của nó thân thiện với người dùng, giúp bạn dễ dàng gửi các email hấp dẫn và kịp thời đến đối tượng mục tiêu của mình.

# 6. Nhỏ giọt

Do các quy trình toàn diện và phân đoạn danh sách nâng cao, Drip là phần mềm tiếp thị qua email tốt nhất cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Người đăng ký sẽ nhận được email được cá nhân hóa do thói quen mua sắm của họ trên trang web của bạn, cũng như các thông tin theo dõi kịp thời dựa trên cách họ tương tác với email của bạn. ‍

Dịch vụ tiếp thị qua email cho doanh nghiệp nhỏ

Dưới đây là một số dịch vụ tiếp thị qua email mà bạn có thể thúc đẩy doanh nghiệp nhỏ của mình:

# 1. Thường xuyên liên lạc

Constant Contact là một trong những dịch vụ tiếp thị qua email doanh nghiệp nhỏ phát triển nhanh nhất và lớn nhất thế giới. Đây cũng là dịch vụ tiếp thị qua email thân thiện với người dùng nhất dành cho người mới bắt đầu.

Bạn có thể nhanh chóng quản lý danh sách email, địa chỉ liên hệ, mẫu email, lịch tiếp thị và các thông tin quan trọng khác.

Mỗi đăng ký bao gồm email vô hạn, theo dõi và báo cáo đơn giản, khả năng chia sẻ phương tiện truyền thông xã hội được tích hợp sẵn, thư viện hình ảnh miễn phí, phân đoạn danh sách, tích hợp quảng cáo Facebook và tích hợp thương mại điện tử mạnh mẽ cho các cửa hàng Shopify.

Tài khoản Email Plus của họ cũng bao gồm các khả năng mạnh mẽ như tự động hóa email, tiếp thị nhỏ giọt, khảo sát và thăm dò ý kiến, phiếu giảm giá, quyên góp trực tuyến và thử nghiệm A / B dòng chủ đề, cho phép bạn gửi email được nhắm mục tiêu với mục tiêu tăng tỷ lệ mở của bạn.

# 2. SendinBlue 

SendinBlue là một nền tảng tiếp thị qua SMS và email đầy đủ dịch vụ dành cho các doanh nghiệp. Họ là một trong những quốc gia phát triển nhanh nhất Châu Âu nền tảng tiếp thị qua email.

Nó là một nền tảng thực sự đơn giản với khả năng tuyệt vời để tạo ra những email đẹp và thú vị. Trình chỉnh sửa email kéo và thả trực quan của họ lý tưởng cho những người mới chưa có kinh nghiệm về tiếp thị qua email.

Tính năng SendinBlue thân thiện với người dùng tự động hóa tiếp thị khả năng gửi email giao dịch, tạo quy trình cho email theo dõi tự động và phân khúc người tiêu dùng. Nó cũng có thể sử dụng các thuật toán AI để xác định thời gian tối ưu để gửi email hàng loạt nhằm đảm bảo khả năng gửi email tối đa.

# 3. HubSpot.

HubSpot là một trong những phần mềm tiếp thị email và CRM nổi tiếng nhất.

Dịch vụ tiếp thị qua email của họ bắt đầu miễn phí và nó bao gồm một loạt các khả năng tự động hóa mạnh mẽ nhằm giúp công ty của bạn phát triển.

Bạn có thể sử dụng trình tạo email kéo và thả đơn giản của họ và nhiều chủ đề khác nhau để tạo bản tin hoàn toàn tùy chỉnh phù hợp với cá tính và màu sắc của công ty bạn.

# 4. Omnisend

Omnisend là dịch vụ tiếp thị qua SMS và email mạnh mẽ dành cho các tổ chức Thương mại điện tử đang tìm kiếm giải pháp tự động hóa tiếp thị đa kênh.

Họ cung cấp một trong những kế hoạch tiếp thị qua email miễn phí hào phóng nhất hiện có, vì nó bao gồm tất cả các tính năng mạnh mẽ như quy trình làm việc tự động được tạo sẵn, phân khúc người đăng ký, thử nghiệm A / B, báo cáo hiệu suất và thậm chí cả thông báo đẩy qua web SMS +.

Hầu hết các chương trình tiếp thị qua email miễn phí khác đều có những hạn chế, nhưng Omnisend tự tin vào đề xuất giá trị của mình, do đó, chúng bao gồm gần như mọi thứ trong gói miễn phí. Bạn sẽ cần nâng cấp lên các dịch vụ trả phí của họ khi danh sách liên hệ của bạn mở rộng.

# 5. Nhỏ giọt

Drip là một nền tảng tiếp thị qua email doanh nghiệp lý tưởng cho Thương mại điện tử, người viết blog và nhà tiếp thị kỹ thuật số. Họ cung cấp nhiều giải pháp để giúp tự động hóa tiếp thị, kênh bán hàng và cá nhân hóa.

Nền tảng email của họ tích hợp hoàn toàn với tất cả các trình xây dựng trang web thông thường, bao gồm cả WordPress và WooCommerce. Điều này giúp đơn giản hóa việc thêm các biểu mẫu đăng ký cửa sổ bật lên / chọn tham gia vào trang web của bạn và thu thập thêm khách hàng tiềm năng.

Mẹo cho Tiếp thị qua Email cho Doanh nghiệp Nhỏ

Bởi vì tiếp thị kỹ thuật số liên tục thay đổi, luôn có một cái gì đó mới để học hỏi và cải thiện. Tuy nhiên, nếu bạn là một nhà tiếp thị email với thời gian hạn chế, việc theo dõi có thể khó khăn. Dưới đây là một số mẹo để giúp bạn mở rộng quy mô tiếp thị qua email cho doanh nghiệp nhỏ của mình:

# 1. Sử dụng các công cụ tiếp thị qua email.

Nếu không có các công cụ tiếp thị qua email, tiếp thị qua email là một nhiệm vụ thực sự. Ban đầu, bạn có thể bỏ qua tính năng tự động hóa email khi bạn chỉ có một vài người đăng ký, nhưng khi danh sách người đăng ký của bạn tăng lên, bạn sẽ cần nó để tránh những nhiệm vụ đơn điệu hàng ngày của mình.

# 2. Phát triển danh sách email của bạn

Tùy thuộc vào mục tiêu tiếp thị của mình, bạn có thể sử dụng nhiều chiến thuật tiếp thị khác nhau để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Tuy nhiên, có một điểm bất lợi khi sử dụng các nền tảng mà bạn không sở hữu.

Như với tiếp thị truyền thông xã hội, nếu bạn vi phạm các quy tắc của mạng xã hội, thậm chí vô tình, bạn có thể bị xóa khỏi nền tảng - đôi khi mà không cần cảnh báo. Do đó, bạn mất quyền truy cập vào trang của mình, những người theo dõi bạn và dữ liệu được thu thập bởi các chiến dịch trước đó.

Khi bạn tạo một danh sách cho tiếp thị qua email, bạn sở hữu nó và có thể sử dụng nó để kết nối nhiều lần với những người đăng ký của bạn.

# 3. Chia danh sách email của bạn thành các phân đoạn

Cá nhân hóa (sẽ nói thêm về vấn đề này ở phần sau) là một trong những phương pháp tiếp thị qua email của công ty nhỏ tốt nhất mà bạn có thể sử dụng trong khi thiết lập danh sách email của mình. Người đăng ký không chỉ là số hoặc tên trên danh sách. Họ là những người chân chính với những nhu cầu cụ thể, những người mong muốn được đối xử như vậy bởi các doanh nghiệp mà họ đặt niềm tin.

#4. Tạo các dòng chủ đề hấp dẫn

Tất cả chúng ta đã được cảnh báo là không nên đánh giá một cuốn sách qua bìa của nó, nhưng thực tế là hầu hết chúng ta đều vậy. Điều tương tự cũng có thể được nêu đối với tiếp thị qua email bán hàng và các loại tiếp thị qua email khác: mọi người đánh giá email của bạn dựa trên các dòng chủ đề của họ (hoặc “trang bìa”).

Vì vậy, chìa khóa để mở email của bạn là một dòng tiêu đề nổi bật trong một hộp thư đến đông đúc, đặc biệt là số lượng email được gửi và nhận trên toàn cầu mỗi ngày trung bình lên tới hàng trăm tỷ.

# 5. Giữ một lịch trình gửi nhất quán.

Ai đó tham gia danh sách email của bạn vì họ muốn giữ liên lạc với bạn. Nếu bạn cung cấp cho họ nội dung hữu ích thường xuyên, họ sẽ mong đợi - và thậm chí mong đợi - email của bạn.

# 6. Tránh sử dụng bộ lọc thư rác.

Có nhiều thuật ngữ tiếp thị kỹ thuật số khác nhau mà bạn sẽ nghe thấy rất nhiều trong tiếp thị qua email. Lọc thư rác là một trong số đó. Bộ lọc thư rác và email loại bỏ các email không mong muốn hoặc bị nhiễm phần mềm độc hại ra khỏi hộp thư đến của người dùng.

Để bảo vệ người tiêu dùng của họ, các nhà cung cấp dịch vụ internet và email sử dụng chúng trên cả email gửi đến và gửi đi.

# 7. Tùy chỉnh email của bạn

Gửi email phù hợp, phù hợp là một phương pháp đảm bảo để làm cho người đăng ký cảm thấy quan trọng. Họ càng tin rằng bạn đang chú ý đến họ thì họ càng có xu hướng chú ý đến thương hiệu của bạn.

Lợi ích của Tiếp thị qua Email đối với Doanh nghiệp Nhỏ

# 1. Tạo nội dung tùy chỉnh

Cá nhân hóa là lợi thế quan trọng nhất của tiếp thị qua email vì không ai muốn nhận một email giống như được gửi cho một nhóm lớn các cá nhân.

Để cung cấp nội dung được nhắm mục tiêu cao, tiếp thị qua email cho phép bạn tách khách hàng của mình thành nhiều danh sách dựa trên sở thích của họ. Email là kênh lý tưởng để cung cấp những thông tin liên lạc mang cảm giác cá nhân đó, từ việc thiết kế các dòng chủ đề phù hợp đến những bức ảnh gây ấn tượng với khách hàng và tài liệu có ý nghĩa mang lại lợi ích cho khán giả của bạn.

# 2. Thiết lập uy tín

Email từ một người gửi không xác định hoặc có dòng tiêu đề đáng ngờ có thể là thư rác. Nó chỉ cảm thấy kỳ lạ và khách hàng thường xuyên loại bỏ những email này.

Một số khách hàng sẽ hài lòng nếu họ nhìn thấy một biểu tượng cảm xúc. Những người khác có thể được nhắc tìm liên kết hủy đăng ký theo cùng một dòng chủ đề. Bạn phải điều chỉnh tài liệu của mình theo những gì độc giả của bạn muốn. Biết được sở thích và nhu cầu của độc giả đảm bảo rằng email của bạn được xem thay vì bị đưa vào thư mục spam.

Tạo danh sách email dựa trên quyền với hộp kiểm để người dùng chọn tham gia vào danh sách gửi thư của bạn đảm bảo rằng khách hàng hiểu họ đang đăng ký email nào và tần suất họ sẽ nhận được email từ bạn.

# 3. Tăng nhận thức về thương hiệu

Thương hiệu của bạn có được nhiều người biết đến không?

Bạn có thể dễ dàng xây dựng thương hiệu cho email của mình với tiếp thị qua email. Tuy nhiên, sự nhận diện thương hiệu còn vượt ra ngoài thiết kế. Người đọc của bạn sẽ bắt đầu nhận ra và thậm chí mong đợi email của bạn nếu bạn liên tục cung cấp thông tin chất lượng.

Khách hàng của bạn có hài lòng với vật liệu bạn cung cấp không? Họ có quan tâm đến việc học một cái gì đó mới không?

Để nhận được thông tin đầu vào có liên quan về thương hiệu của bạn, bạn thậm chí có thể thiết kế một cuộc thăm dò nhận dạng thương hiệu.

Sử dụng một cuộc khảo sát hoặc bắt đầu một cuộc thảo luận trên mạng xã hội. Bạn sẽ chỉ biết cách cung cấp thông tin có giá trị trong email của mình khi bạn đã khiến họ tham gia vào quá trình này.

#4. Tăng doanh số bán hàng

XNUMX% người tiêu dùng cho rằng họ đã mua hàng do nhận được email tiếp thị.

Quảng cáo thương hiệu của bạn bằng cách sử dụng tiếp thị qua email cho phép khán giả của bạn mua hàng trực tiếp từ điện thoại hoặc máy tính xách tay của họ.

Tiếp thị qua email cho doanh nghiệp nhỏ có thể được sử dụng để bán hàng cho khách hàng tiềm năng, tăng lượt giới thiệu, bán thêm cho khách hàng hiện tại và thậm chí thu hút lại những người tiêu dùng đã lâu không mua hàng của bạn. Người đọc có nhiều khả năng thực hiện hành động hơn nếu nội dung email của bạn có liên quan và tập trung.

# 5. Tăng cường mối quan hệ với khách hàng

Tiếp thị qua email có thể giúp tạo mối quan hệ với khách hàng bằng cách cung cấp thông tin liên quan đến hộp thư đến của họ một cách thường xuyên. Khi bạn làm cho cuộc sống của khán giả trở nên dễ dàng hơn, cho dù thông qua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, các đề xuất hữu ích hay thậm chí là phiếu quà tặng "chúc mừng sinh nhật", họ sẽ ngày càng thích và tin tưởng bạn.

Cuối cùng, họ sẽ bắt đầu tìm kiếm công ty của bạn vì kiến ​​thức và giá trị mà bạn đã cung cấp cho họ, nhớ đến bạn đầu tiên khi họ yêu cầu dịch vụ của bạn.

# 6. Tận dụng tối đa thời gian và tiền bạc của bạn

Luôn có những giới hạn về thời gian và tiền bạc trong bất kỳ công ty nào, nhưng đặc biệt là trong một doanh nghiệp nhỏ. Trong khi các tập đoàn lớn có thể đủ khả năng để dốc toàn lực và mua không gian quảng cáo trong thời gian diễn ra Super Bowl, thì các doanh nghiệp nhỏ lại không thể.

May mắn thay, ban đầu chi phí tiếp thị qua email thường ở mức tối thiểu, với hầu hết các nhà cung cấp cung cấp các kế hoạch tiếp thị giá cả phải chăng sẽ tăng lên khi danh sách email và công ty của bạn phát triển.

Về đầu tư thời gian, tiếp thị qua email có thể được tự động hóa trong khi được cá nhân hóa và nhắm mục tiêu đến người đăng ký của bạn ở cấp độ cá nhân bằng cách sử dụng tự động hóa tiếp thị qua email.

Doanh nghiệp nhỏ sử dụng email gì?

Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ sử dụng Gmail và Zoho. Họ là những nhà cung cấp dịch vụ email miễn phí tốt nhất hiện có.

Có bao nhiêu doanh nghiệp thực hiện tiếp thị qua email?

Khoảng 83% doanh nghiệp nhỏ sử dụng tiếp thị qua email làm kênh tiếp thị chính của họ.

Làm cách nào để bắt đầu chiến dịch tiếp thị qua email cho doanh nghiệp nhỏ của tôi?

Trước tiên, bạn phải biên soạn danh sách các địa chỉ email của thị trường mục tiêu để khởi chạy chiến dịch tiếp thị qua email cho doanh nghiệp nhỏ của mình. Bằng cách lấy địa chỉ email từ khách hàng, khách truy cập trang web và người theo dõi trên mạng xã hội, bạn có thể làm được điều này. Tiếp theo, chọn một nền tảng để tiếp thị qua email như Mailchimp, Constant Contact hoặc Campaign Monitor. Tạo một mẫu email, viết tin nhắn của bạn, sau đó lên lịch gửi email sau đó. Theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch của bạn.

Tôi nên gửi các chiến dịch tiếp thị qua email đến đối tượng doanh nghiệp nhỏ của mình với tần suất như thế nào?

Đối tượng mục tiêu của bạn và loại hình kinh doanh của bạn sẽ xác định tần suất bạn chạy các chiến dịch tiếp thị qua email. Bạn nên bắt đầu bằng cách gửi một chiến dịch mỗi tuần và sau đó sửa đổi chiến dịch đó dựa trên phản hồi và sở thích của đối tượng của bạn. Bạn có thể bị giảm mức độ tương tác và hủy đăng ký nếu gửi quá nhiều email. Bạn có thể không nhận được kết quả mong muốn nếu gửi quá ít tin nhắn.

Làm cách nào để tăng tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp cho các chiến dịch tiếp thị qua email dành cho doanh nghiệp nhỏ của tôi?

Để tăng tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp cho các chiến dịch tiếp thị qua email dành cho doanh nghiệp nhỏ của bạn, bạn có thể tập trung vào những điều sau:

  • Đảm bảo dòng chủ đề của bạn hấp dẫn và có liên quan
  • Cá nhân hóa email của bạn càng nhiều càng tốt
  • Phân khúc đối tượng của bạn và gửi tin nhắn được nhắm mục tiêu
  • Sử dụng tên người gửi rõ ràng và dễ nhận biết
  • Sử dụng thương hiệu rõ ràng và nhất quán
  • Kiểm tra các ngày và thời gian khác nhau để gửi email của bạn
  • Tối ưu hóa email của bạn cho thiết bị di động
  • Sử dụng lời kêu gọi hành động rõ ràng và nổi bật.

Làm cách nào tôi có thể sử dụng tiếp thị qua email để xây dựng mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp nhỏ của mình?

Tiếp thị qua email có thể được sử dụng để xây dựng mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp nhỏ của bạn theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như gửi email cảm ơn được cá nhân hóa cho khách hàng sau khi mua hàng hoặc dịch vụ, gửi lời chúc mừng sinh nhật hoặc kỷ niệm tới khách hàng, gửi khảo sát hoặc thăm dò ý kiến ​​để thu thập phản hồi và ý kiến, tạo và gửi các chiến dịch email tự động dựa trên hành vi và hành động của khách hàng, đồng thời gửi các đề xuất dịch vụ hoặc sản phẩm được cá nhân hóa cho người đăng ký dựa trên các giao dịch mua hoặc sở thích trước đó của họ. Điều này giúp tạo cảm giác cá nhân hóa và tương tác với khách hàng của bạn.

Làm cách nào tôi có thể sử dụng tiếp thị qua email để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ của mình?

Tiếp thị qua email có thể được sử dụng để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ của bạn bằng cách gửi các thông điệp được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa dựa trên hành vi và hành động của người nhận. Ví dụ: bạn có thể gửi chiến dịch email tự động đến khách hàng tiềm năng đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hoặc bạn có thể gửi đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ được cá nhân hóa cho khách hàng tiềm năng dựa trên lịch sử duyệt web của họ trên trang web của bạn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tiếp thị qua email để gửi ưu đãi hoặc giảm giá đặc biệt cho khách hàng tiềm năng để khuyến khích họ mua hàng.

Làm cách nào tôi có thể sử dụng tiếp thị qua email để bán thêm và bán chéo các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp nhỏ của mình?

Gửi email được nhắm mục tiêu và phù hợp với khách hàng công ty nhỏ của bạn dựa trên lịch sử mua hàng và hành vi duyệt web của họ để bán thêm và bán chéo các mặt hàng và dịch vụ. Tiếp thị qua email có thể phân phối quảng cáo tự động đến những khách hàng đã mua sản phẩm để cung cấp cho họ các sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung. Khách hàng cũng có thể nhận được các đề xuất về sản phẩm hoặc dịch vụ tùy chỉnh dựa trên sở thích hoặc lịch sử mua hàng của họ và được giảm giá cho các sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan. Tiếp thị qua email cũng có thể thông báo cho khách hàng về các giao dịch sắp xảy ra và giới thiệu các mặt hàng và dịch vụ mới.

Cuối cùng,

Tiếp thị qua email có thể cho phép một doanh nghiệp nhỏ đạt được thị phần dự kiến ​​và đối tượng mục tiêu bằng cách sử dụng phần mềm và dịch vụ thích hợp. Các lợi ích của tiếp thị qua email bao gồm khả năng tạo thương hiệu của bạn, vượt quá các mục tiêu tiếp thị của bạn, thiết lập bản thân như một chuyên gia và tăng doanh thu kinh doanh của bạn mà không vi phạm ngân hàng hoặc chiếm toàn bộ thời gian của bạn. Khi bạn đã xác định được nhu cầu của khách hàng, bạn phải tập trung vào điểm khó khăn đó và đảm bảo rằng nội dung của bạn có giá trị đối với khán giả mục tiêu. Để đảm bảo thành công, bạn có thể thường xuyên gục ngã, nhưng điều quan trọng là đừng bao giờ mất kiên nhẫn và tiếp tục cố gắng cho đến khi đạt đến đỉnh cao của thành tích. Các dịch vụ tiếp thị qua email mà chúng tôi đã đề cập ở đây sẽ giúp bạn bắt đầu hành trình phát triển doanh nghiệp của mình.

Những câu hỏi thường gặp

Tại sao tiếp thị qua email lại hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ?

Tiếp thị qua email hiệu quả đối với các doanh nghiệp nhỏ vì nó không chỉ cho phép bạn giao tiếp với những cá nhân muốn nghe ý kiến ​​từ bạn mà còn cho phép bạn giáo dục độc giả, thúc đẩy lưu lượng truy cập, thực hiện các cuộc thăm dò, cập nhật, đưa ra thông báo, v.v.

5 chữ T của tiếp thị qua email là gì?

5 chữ T của tiếp thị qua email là Trêu chọc, Mục tiêu, Dạy, Kiểm tra và Theo dõi.

Phần quan trọng nhất của tiếp thị qua email là gì?

Phần quan trọng nhất của tiếp thị qua email là dòng tiêu đề.

  1. Chiến dịch tiếp thị nhỏ giọt: Cách tạo chiến dịch nhỏ giọt (Mở trong tab trình duyệt mới)
  2. DỊCH VỤ TIẾP THỊ EMAIL: Tổng quan, So sánh, Đánh giá & Lựa chọn hàng đầu
  3. Ví dụ về Chiến dịch Tiếp thị Email Tốt nhất (+ Hướng dẫn Chi tiết) (Mở trong tab trình duyệt mới)

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích