Trong thời gian dài nhất có thể, đã có một số nhầm lẫn giữa các thuật ngữ, "khuyến mại" và "quảng cáo". Đối với rất nhiều cá nhân, hoàn toàn có thể sử dụng các thuật ngữ này thay thế cho nhau. Chà, nếu bạn là một thủ phạm như tôi, bạn đã không hoàn toàn sai. Hóa ra bạn chỉ cần một số thông tin để đưa bạn đi đúng hướng. Nhưng bên cạnh đó, tôi cũng đoán bạn cần thêm một chút thông tin ngoài những điều đã nói ở trên. Tôi đang nói về một bản tóm tắt chi tiết về các công cụ, phương pháp, ví dụ xúc tiến bán hàng, v.v. Tuy nhiên, chúng ta sẽ phải thực hiện theo phương pháp thông thường để bắt đầu với định nghĩa Khuyến mại và các loại của nó.
Định nghĩa về xúc tiến bán hàng
Khuyến mại là một loại hình tiếp thị nhằm vào người tiêu dùng hoặc vào các kênh phân phối. Nó được sử dụng để giới thiệu sản phẩm mới, giải phóng hàng tồn kho, thu hút lưu lượng truy cập và tăng doanh số bán hàng tạm thời.
Hơn nữa, nó đề cập đến các hoạt động nâng cao nhận thức và quảng cáo nhằm mục đích kích động khách hàng mua sản phẩm. Một số hoạt động này liên quan đến các sản phẩm mẫu tặng quà, các ưu đãi, các cuộc thi giải trí, tặng phí bán hàng, v.v.
Đọc thêm: DOANH NGHIỆP VỚI NGƯỜI TIÊU DÙNG (B2C): Các mô hình bán hàng và chiến lược tiếp thị
Tuy nhiên, bên cạnh định nghĩa của họ, xúc tiến bán hàng khác với quảng cáo. Điều này là do trong khi quảng cáo thường sử dụng các nền tảng truyền thông thuộc về một doanh nghiệp kinh doanh, thì xúc tiến bán hàng có thể sử dụng bất kỳ nền tảng truyền thông nào thuộc về cá nhân hoặc tổ chức. Nhưng, nó thấm nhuần các phương pháp không lặp lại và không theo quy trình để kích thích khách hàng.
Hãy cùng xem nhanh tại sao khuyến mại lại cần thiết.
Tầm quan trọng của Khuyến mại
Lợi ích từ các đợt khuyến mại là quá nhiều, khiến chúng ta không thể xem nhẹ tầm quan trọng của nó. Một số trong số họ được liệt kê dưới đây;
# 1. Thu hút sự chú ý
Khuyến mại thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng và cung cấp cho họ những thông tin cần thiết.
# 2. Ổn định khối lượng bán hàng
Khuyến mại ổn định sản lượng bán hàng và thậm chí tăng doanh số bán hàng, miễn là khách hàng có sự đảm bảo về chất lượng sản phẩm. Mọi người chuyển đổi nhãn hiệu khi chương trình khuyến mãi được thực hiện hiệu quả.
# 3. Sự khác biệt hóa sản phẩm
Nó phân biệt sản phẩm của một công ty với các sản phẩm cạnh tranh khác của các công ty khác.
#4. Kích thích nhu cầu đối với sản phẩm mới
Xúc tiến bán hàng tạo ra nhận thức về sản phẩm mới và thuyết phục mọi người mua chúng.
# 5. Sức mạnh tổng hợp trong các hoạt động khuyến mại
Nó hỗ trợ các nỗ lực tư vấn và bán hàng cá nhân, làm tăng thêm hiệu quả tổng thể của các hoạt động khuyến mại.
# 6. Làm nổi bật tiện ích của sản phẩm
Mọi người biết cách sản phẩm có thể thỏa mãn nhu cầu của họ thông qua xúc tiến bán hàng.
Đọc thêm: NHỮNG NGÀY BÁN HÀNG NỔI BẬT- Mọi điều bạn cần biết
Mục tiêu của xúc tiến bán hàng
Xúc tiến bán hàng là rất quan trọng theo nghĩa là nó dẫn đến nhận thức và nâng cao doanh số bán hàng của sản phẩm. Tuy nhiên, với một định nghĩa đã có, các hoạt động xúc tiến bán hàng được thực hiện để đạt được các mục tiêu sau:
- Thu hút khách hàng mới.
- Giáo dục về việc sử dụng sản phẩm
- Để khiến khách hàng mua tại điểm giao dịch
- Công khai tăng doanh số bán hàng và phổ biến thông tin
Các hình thức xúc tiến bán hàng
Có hai loại Khuyến mại:
- Khuyến mại của Người tiêu dùng
- Khuyến mại của đại lý
Nhìn vào hai danh mục này một cách rõ ràng:
# 1. Khuyến mại của Người tiêu dùng
Loại hình xúc tiến bán hàng này hướng tới người tiêu dùng để thông báo cho họ về sản phẩm và thu hút khách hàng mới. Ngoài ra, nó được sử dụng để cạnh tranh với các sản phẩm khác có sẵn cho khách hàng. Có những nỗ lực đưa sản phẩm đến tận cửa người tiêu dùng và các nhà bán lẻ để họ mua hàng.
Ví dụ về các hoạt động Xúc tiến Bán hàng của Người tiêu dùng là:
Khuyến mãi giảm giá: Điều này có nghĩa là cung cấp sản phẩm với giá thấp hơn giá thị trường thông thường của nó hoặc cung cấp nhiều sản phẩm hơn với giá thấp hơn. Vấn đề với điều này là nó làm tăng doanh số bán hàng, nhưng lại tạo ra lợi nhuận kém.
phiếu giảm giá: Phiếu giảm giá là một chứng chỉ quy định việc giảm giá sản phẩm cho khách hàng. Chứng chỉ được phân phối khi mua sản phẩm trên bao bì hoặc bên trong sản phẩm. Với phiếu giảm giá, khách hàng sẽ được khuyến khích mua hàng khác.
Phí bảo hiểm: Các nhà tiếp thị có thể cung cấp ưu đãi để kích thích mua sản phẩm. Có nghĩa là, khách hàng nhận được thêm một bài viết hoặc dịch vụ sau khi mua một sản phẩm. Điều này thu hút khách hàng đến để mua hàng và biết họ muốn mua gì.
Các mẫu miễn phí: mặt khác, các nhà tiếp thị có thể cung cấp miễn phí một số lượng nhỏ sản phẩm cho khách hàng để thuyết phục họ mua hàng. Bản chất của việc này là tăng khối lượng bán một sản phẩm ở giai đoạn đầu của chu kỳ sống.
Cuộc thi dành cho người tiêu dùng: Các nhà tiếp thị thu hút khách hàng tham gia vào các cuộc thi trên cơ sở sáng tạo. Thông qua cuộc thi này, các nhà tiếp thị tạo ra nhận thức về thương hiệu sản phẩm và khơi dậy sự quan tâm của khách hàng đối với chúng.
# 2. Khuyến mãi của đại lý
Loại hình bán hàng Khuyến mại này tập trung vào các đại lý, nhà phân phối, nhà bán lẻ và đại lý. Chúng là các kênh phân phối. Điều này là để khiến họ giữ một lượng hàng lớn bên mình. Các ví dụ ở đây bao gồm:
Trợ cấp mua giao dịch: Điều này đề cập đến việc giảm giá tạm thời cho nhà bán lẻ khi mua một số lượng sản phẩm. Nó đảm bảo lợi nhuận ngắn hạn và khuyến khích các nhà bán lẻ mua lại.
Phụ cấp hàng hóa: Đây là số tiền mà các đại lý nhận được khi cung cấp một chương trình khuyến mại thỏa mãn. Họ nhận được tiền trợ cấp nếu họ có thể cung cấp bằng chứng về những gì họ đã làm.
Quà tặng đại lý: Đại lý nhận quà khi mua một số lượng sản phẩm và đáp ứng nhu cầu bán hàng được giao. Cuối cùng, các nhà tiếp thị sử dụng phương pháp này để quảng bá sản phẩm mới cho khách hàng.
Phí bảo hiểm: Các nhà tiếp thị sử dụng nhiều ưu đãi hơn đối với các đại lý để khuyến khích họ quảng bá nhiều sản phẩm hơn trên thị trường.
Đọc thêm: TẠI SAO QUẢNG CÁO SẼ GIẾT ĐƯỢC DOANH NGHIỆP CỦA BẠN.
Phương thức xúc tiến bán hàng
Một số phương pháp xúc tiến bán hàng hiệu quả nhất bao gồm:
# 1. Giảm giá số lượng
Số lượng sản phẩm bạn mua càng nhiều, chiết khấu càng nhiều. Ví dụ: một chiếc xà phòng có thể có giá 1 đô la nhưng một gói kết hợp gồm 5 chiếc sẽ được bán với giá 4 đô la, do đó giảm giá 20% cho bạn.
# 2. Triển lãm thương mại
Điều này liên quan đến việc thu hút nhãn cầu tối đa của các nhà bán lẻ, đại lý hoặc nhà phân phối. Trong khi đó, các cuộc triển lãm ở đây dành cho cả người mua cá nhân và người bán số lượng lớn.
# 3. Trưng bày Công khai Sản phẩm (Triển lãm)
Phổ biến hơn, nó được sử dụng trong các mặt hàng thực phẩm, đồ trang sức, một số đồ điện tử gia dụng, quần áo, bán điện thoại và các sản phẩm tương tự khác. Trong trường hợp này, người bán giới thiệu sản phẩm của họ cho người mua của họ. Tuy nhiên, một công ty hoặc một nhóm công ty có thể đảm nhận việc này tại một địa điểm.
#4. Phiếu mua hàng trao đổi
Chào hàng trao đổi là quá trình các sản phẩm mới được đưa ra trên cơ sở định giá các sản phẩm cũ được trả lại cho công ty. Sau đó, bạn nhận được giảm giá cho nó. Nó khá phổ biến ở tất cả các quốc gia, đặc biệt là trong các mùa lễ hội.
# 5. Thư điện tử quảng cáo:
Nó đòi hỏi việc sử dụng các thông điệp thư điện tử cho các cá nhân và tổ chức được nhắm mục tiêu để quảng cáo. Trên thực tế, nó chủ yếu được sử dụng trong ngành công nghiệp trực tuyến và điều này được coi là chúng ta truy cập vào thư của mình thường xuyên.
Kỹ thuật Xúc tiến Bán hàng
Dưới đây là một số kỹ thuật bạn có thể thử khi mở rộng quy mô qua thế giới xúc tiến bán hàng:
# 1. Các khoản giảm giá
Đây là một chiến thuật tiếp thị được sử dụng khi bạn bị khấu trừ số tiền đang được thanh toán. Ví dụ: bạn ghé thăm rạp chiếu phim và mang theo vé đậu xe của mình đến phòng trưng bày, điều này về cơ bản có nghĩa là bạn được hoàn lại số tiền đậu xe.
# 2. Bó lại
Gói là sự kết hợp của các sản phẩm được bán với cùng một mức giá thành một đơn vị. Đây là một kỹ thuật chính trong không gian thẩm mỹ. Ví dụ, trong các công ty xà phòng, khách hàng được cung cấp hai hoặc ba bánh xà phòng với giá của một xà phòng.
# 3. Lấy mẫu
Khá nhiều công ty trên toàn cầu thực hành kỹ thuật này. Trong quá trình lấy mẫu, bạn trưng bày sản phẩm của mình cho mọi người xem và do đó, họ giới thiệu chúng ra thị trường. Và khi làm như vậy, bạn thực sự đã kích động khách hàng mục tiêu mua sản phẩm.
Công cụ xúc tiến bán hàng
Khi nói đến các công cụ xúc tiến bán hàng, bạn có thể sử dụng rất nhiều công cụ trong số đó và được liệt kê dưới đây là những công cụ phổ biến nhất.
# 1. Phiếu giảm giá
Phiếu giảm giá là một chứng chỉ giúp người mua tiết kiệm được khi họ mua một sản phẩm cụ thể. Phiếu giảm giá thường được phát hành cùng với sản phẩm. Chúng cho phép chủ sở hữu tiết kiệm cụ thể cho một sản phẩm hoặc hoàn lại tiền mặt.
# 2. Trình diễn
Trình diễn là một công cụ xúc tiến bán hàng cần thiết khi sản phẩm phức tạp và có tính chất kỹ thuật. Khách hàng được hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm đúng cách. Trình diễn sản phẩm khiến khách hàng mua. Họ cũng miễn phí.
# 3. Rút thăm trúng thưởng dành cho người tiêu dùng
Rút thăm trúng thưởng kêu gọi người tiêu dùng gửi tên của họ để rút thăm. Tên của người tiêu dùng được đưa vào danh sách các cuộc thi có thưởng. Sau khi rút thăm, người thắng cuộc sẽ nhận được giải thưởng.
#4. Ưu đãi giảm giá
Hàng được giảm giá trong mùa ế ẩm. Giảm giá kích thích việc bán hàng hóa.
Phí bảo hiểm đề cập đến hàng hóa được cung cấp miễn phí hoặc với chi phí thấp như một động lực để mua một sản phẩm. Phí bảo hiểm có thể ở bên trong gói, bên ngoài gói hoặc nhận qua thư. Ngoài ra, bản thân gói có thể tái sử dụng đóng vai trò như một khoản phí bảo hiểm.
Phí bảo hiểm thường được cung cấp cho các mặt hàng tiêu dùng như xà phòng, kem đánh răng, v.v.
Ví dụ về xúc tiến bán hàng
Các ví dụ về khuyến mại bao gồm cả các tùy chọn trực tuyến và ngoại tuyến.
Đối với các tùy chọn trực tuyến, các nền tảng truyền thông xã hội thường được chú ý nhiều nhất. Người bán sử dụng các nền tảng này cho các cuộc thi và quà tặng. Ngoài ra, một số chia sẻ quà tặng miễn phí khi họ di chuyển xung quanh để quảng cáo hoặc đặt quà tặng miễn phí bên trong các gói sản phẩm giống như kem đánh răng.
“Mua một, tặng một” là một ví dụ khác về khuyến mại (đối với các tùy chọn ngoại tuyến). Về cơ bản, trong trường hợp này, bạn được cung cấp chính xác sản phẩm bạn đã mua. Tuy nhiên, một số công ty, chẳng hạn như các công ty đồ uống và nước giải khát tham gia vào các chiến dịch sản phẩm. Họ đưa ra các ưu đãi như áo sơ mi, mũ lưỡi trai, ô dù, v.v. khi bạn mua sản phẩm của họ.
Các lợi ích khác từ xúc tiến bán hàng
- Khuyến mại đóng vai trò như một phần bổ sung cho quảng cáo và cũng như bán hàng cá nhân.
- Nó tối đa hóa doanh số của cả sản phẩm mới và sản phẩm chậm phát triển trên thị trường.
- Nó ổn định mô hình bán hàng biến động.
- Tuy nhiên, nó thu hút các thành viên trong kênh tham gia vào các nỗ lực thúc đẩy sản xuất.
- Nó khuyến khích khách hàng mua số lượng lớn các sản phẩm đang được khuyến mãi.
- Nó giải quyết vấn đề biến động theo mùa của sản phẩm.
- Điều này cũng ảnh hưởng đến các nhà bán lẻ của chính họ, để quảng bá sản phẩm bằng cách quảng cáo một đối một.
- Hơn nữa, nó làm giảm nhận thức về rủi ro liên quan đến việc mua sản phẩm.
Kết luận
Với thông tin chi tiết về các công cụ, ví dụ và định nghĩa về Khuyến mại đã có sẵn, việc cố gắng tìm kiếm chân của bạn bằng cách sử dụng các kỹ thuật trên không phải là điều đáng bận tâm
Trong mọi trường hợp, nếu bạn cần giải tỏa nghi ngờ, hãy ghé qua phần bình luận.
Câu Hỏi Thường Gặp
5 chiến lược khuyến mại là gì?
Kết hợp Quảng cáo
Có năm (đôi khi sáu) khía cạnh chính của hỗn hợp khuyến mại: Quảng cáo, Bán hàng cá nhân, Xúc tiến bán hàng, Quan hệ công chúng và Tiếp thị trực tiếp.
Khuyến mại nghĩa là gì?
Định nghĩa: Khuyến mại đề cập đến toàn bộ tập hợp các hoạt động, truyền sản phẩm, thương hiệu hoặc dịch vụ cho người dùng. Ý tưởng là làm cho mọi người nhận biết, thu hút và thúc đẩy mua sản phẩm, ưa thích hơn những sản phẩm khác. … Xúc tiến bán hàng là một phần của nỗ lực xúc tiến tổng thể.
Các chương trình khuyến mãi hoạt động như thế nào?
Thăng chức là khi người sử dụng lao động chuyển một nhân viên lên các cấp bậc trong một tổ chức. Việc thăng chức thường cho phép nhân viên thăng tiến lên vị trí cao hơn, mức trách nhiệm cao hơn, và các cấp quyền cao hơn trong tổ chức.
- Chiến lược quảng cáo: Các phương pháp thực hành dễ dàng tốt nhất và tất cả những gì bạn cần (+ pdf miễn phí)
- RỦI RO THỊ TRƯỜNG: Các phương pháp hay nhất và Hướng dẫn dễ dàng với các ví dụ
- Kết hợp quảng cáo: Định nghĩa, Loại, Tầm quan trọng và Chiến lược
- TÁC DỤNG CỦA QUẢNG CÁO VÀ KHUYẾN MÃI ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ
- Quảng cáo Dưới dây là gì: Định nghĩa, Ví dụ, Ý tưởng Tiếp thị
