Tất cả chúng tôi đã ở đó. Sau một ngày dài, cuối cùng bạn cũng ngồi xuống ăn. Khi bạn chuẩn bị nuốt, điện thoại đổ chuông. Một nhân viên tiếp thị qua điện thoại đang gọi và hỏi về lò nướng ưa thích của bạn. Sự gián đoạn khó chịu này trong hành động là không cần thiết. Một giải pháp được cung cấp bởi việc tạo khách hàng tiềm năng. Hãy xác định việc tạo khách hàng tiềm năng để giúp mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Các công cụ tốt nhất, công ty B2B của nó và quy trình tạo khách hàng tiềm năng sẽ được thảo luận.
Tạo khách hàng tiềm năng bán hàng là gì?
Tạo khách hàng tiềm năng bán hàng là quá trình thu hút khách hàng tiềm năng đến với công ty của bạn và thu hút sự quan tâm của họ thông qua việc nuôi dưỡng để biến họ thành khách hàng. Đơn xin việc, bài viết trên blog, phiếu giảm giá, sự kiện trực tiếp và tài liệu trực tuyến là một số cách để tạo khách hàng tiềm năng.
Những công cụ tạo khách hàng tiềm năng này chỉ là một vài ví dụ về các kỹ thuật tạo khách hàng tiềm năng bán hàng mà bạn có thể sử dụng để thu hút khách hàng tiềm năng và hướng họ đến các dịch vụ của bạn. Tôi không thể chỉ nói, “Tôi tạo nội dung để tạo khách hàng tiềm năng,” khi ai đó bên ngoài ngành tiếp thị hỏi tôi làm gì vì họ không hiểu và tôi sẽ nhận được một số ánh nhìn rất bối rối.
Tại sao bạn cần tạo khách hàng tiềm năng bán hàng?
Sự thay đổi từ một người lạ thành một người tiêu dùng sẽ tự nhiên hơn nhiều khi một người hoàn toàn xa lạ tiếp cận bạn và bày tỏ sự quan tâm thực sự đến công ty của bạn. Giai đoạn thứ hai của kỹ thuật tiếp thị trong nước là tạo khách hàng tiềm năng. Điều này xảy ra khi bạn có lượng người theo dõi và sẵn sàng biến những người đó thành khách hàng tiềm năng cho nhóm bán hàng của bạn—cụ thể là khách hàng tiềm năng đủ điều kiện bán hàng.
Quy trình tạo khách hàng tiềm năng bán hàng
Bây giờ chúng ta hãy xem qua quy trình tạo khách hàng tiềm năng để biết cách tạo khách hàng tiềm năng bán hàng phù hợp với kỹ thuật tiếp thị trong nước.
- Đầu tiên, khách truy cập tìm hiểu về công ty của bạn thông qua một trong các nền tảng tiếp thị của bạn, bao gồm trang web, blog hoặc hồ sơ mạng xã hội của bạn.
- Kêu gọi hành động (CTA) là hình ảnh, nút hoặc thông báo nhắc khách truy cập trang web thực hiện một số hình thức hành động. Khách truy cập này sau đó nhấp vào CTA của bạn.
- CTA đó hướng người dùng đến trang đích, một trang web được tạo để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng để đổi lấy phiếu mua hàng. Nội dung hoặc mặt hàng có giá trị được “cung cấp” trên trang đích được gọi là ưu đãi. Đây có thể là một mẫu, một cuốn sách điện tử hoặc một khóa học.
- Khách truy cập của bạn gửi biểu mẫu trên trang đích để đổi lấy phiếu mua hàng.
Xem làm thế nào tất cả hoạt động cùng nhau?
Tóm lại, khách truy cập nhấp vào lời kêu gọi hành động (CTA) hướng họ đến trang đích nơi họ hoàn thành biểu mẫu để nhận phiếu mua hàng, tại thời điểm đó họ trở thành khách hàng tiềm năng. Nhân tiện, bạn nên xem qua công cụ tạo khách hàng tiềm năng bán hàng miễn phí của chúng tôi. Bạn có thể sử dụng nó để tạo các biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng cho trang web của mình. Nó cũng khá đơn giản để thiết lập.
Tiếp thị tạo khách hàng tiềm năng bán hàng
Sau khi tập hợp tất cả các thành phần này, bạn có thể sử dụng các kênh quảng cáo khác nhau của mình để hướng lưu lượng truy cập đến trang đích của mình để trang đích có thể bắt đầu tạo khách hàng tiềm năng. Nhưng bạn nên sử dụng kênh nào để tiếp thị trang đích của mình? Hãy thảo luận về tiếp thị tạo khách hàng tiềm năng, đây là giai đoạn đầu tiên của quá trình tạo khách hàng tiềm năng.
Thậm chí, còn tồn tại những con đường để chuyển đổi người dùng trang web thành khách hàng tiềm năng. Hãy thảo luận về một số vấn đề khác và đi vào chi tiết hơn về những vấn đề này.
# 1. Nội dung
Kỹ thuật tốt nhất để hướng người đọc đến trang đích là thông qua nội dung. Thông thường, mục đích của việc tạo nội dung là cung cấp thông tin miễn phí, hữu ích cho độc giả. CTA có thể được đặt ở bất cứ đâu trong nội dung của bạn, bao gồm cả nội tuyến, ở cuối bài viết, trong phần chính và thậm chí trên bảng điều khiển bên.
#2. E-mail
Email là một cách tuyệt vời để kết nối với những khách hàng đã quen thuộc với công ty, thương hiệu và dịch vụ của bạn. Vì họ đã tham gia danh sách gửi thư của bạn nên việc yêu cầu họ làm điều gì đó sẽ đơn giản hơn nhiều.
#3. Nhắm mục tiêu lại và quảng cáo
Mục tiêu duy nhất của quảng cáo là thuyết phục người xem hành động. Tại sao tiêu tiền nếu không? Đảm bảo rằng trang đích và ưu đãi của bạn hoàn toàn phù hợp với những gì được hứa hẹn trong quảng cáo và rằng hành động bạn muốn người dùng thực hiện là rõ ràng nếu bạn muốn họ chuyển đổi.
#4. Blog
Thật tuyệt khi bạn có thể tùy chỉnh toàn bộ tác phẩm theo mục tiêu cuối cùng khi sử dụng các bài đăng trên blog của mình để quảng cáo ưu đãi. Để làm cho CTA của bạn trở nên phù hợp và dễ nhấp chuột, hãy viết một bài đăng trên blog về cách chọn số liệu tiếp thị của bạn nếu ưu đãi của bạn là một video hướng dẫn cách thiết lập Google Search Console.
Từ tính năng vuốt lên trên các câu chuyện trên Instagram đến các liên kết tiểu sử trên Facebook đến các URL nhỏ trên Twitter, các trang truyền thông xã hội giúp bạn dễ dàng khuyến khích những người theo dõi của mình hành động. Ngoài ra, bạn có thể quảng cáo dịch vụ của mình trên các bài đăng trên mạng xã hội và đưa ra lời kêu gọi hành động trong phần mô tả.
#6. dùng thử sản phẩm
Bằng cách cho phép mọi người dùng thử sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trước khi mua, bạn có thể loại bỏ một số trở ngại đối với giao dịch. Khi một khách hàng tiềm năng đã bắt đầu sử dụng sản phẩm của bạn, bạn có thể thu hút họ bằng nhiều ưu đãi hơn hoặc thông tin hữu ích để thuyết phục họ mua hàng.
#7. Tiếp thị liên kết
Theo một cách tiếp cận khác, tiếp thị truyền miệng và giới thiệu giúp tạo ra các đầu mối bán hàng. Nghĩa là, nó làm tăng khả năng bạn sẽ có nhiều khách hàng tiềm năng hơn bằng cách đưa thương hiệu của bạn đến với nhiều người hơn.
Công cụ tạo khách hàng tiềm năng bán hàng
Mọi nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng đều cần hai điều: một kế hoạch chính xác để xác định khách hàng tiềm năng. Và các công cụ thích hợp để giám sát và thực hiện kế hoạch của bạn. Các công cụ tạo khách hàng tiềm năng bán hàng B2B là một phần của phần mềm giúp thu thập khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn. Vì quá trình này được tự động hóa nên bạn có thể tập trung vào việc tạo chiến dịch thay vì nhập thông tin khách hàng tiềm năng theo cách thủ công.
Điều gì tạo nên công cụ tạo khách hàng tiềm năng bán hàng tốt?
Các công cụ tạo khách hàng tiềm năng bán hàng sẽ tự động hóa các hoạt động của bạn và không liên quan đến hàng tấn mã hóa từ phía bạn và chúng không nên đi kèm với nhiều “việc vặt”. Càng tốt, nó càng thân thiện và trực quan hơn.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là một số công cụ tạo khách hàng tiềm năng bán hàng tốt nhất sẽ không yêu cầu một số hiểu biết ban đầu. Khi chọn phần mềm tạo khách hàng tiềm năng, bạn nên ghi nhớ những điều sau:
- Khả năng sử dụng: Việc khởi chạy chiến dịch của bạn đơn giản đến mức nào?
- Tích hợp: Nó có hoạt động với các công cụ tiếp thị hiện tại mà bạn có không?
- Giá cả: Bạn có giữ ngân sách của mình trong khi nhận được tất cả những gì bạn cần không? Làm thế nào để giá so sánh với giá của phe đối lập?
- Tính năng: Nó có tất cả các tính năng bạn cần để hợp lý hóa các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng không?
- Lợi ích: Nó có hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng không?
Các công cụ tạo Khách hàng tiềm năng có sẵn ở nhiều định dạng khác nhau và được sử dụng cho nhiều nhiệm vụ. Bạn sẽ khám phá ra một số cung cấp các tính năng vượt trội trong các lĩnh vực cụ thể so với các tính năng khác. Ngoài ra, bạn sẽ cần suy nghĩ về chi phí và chọn công cụ tốt nhất trong khả năng của mình.
Công cụ tạo khách hàng tiềm năng bán hàng tốt nhất
#1. Trang dẫn
Có cơ chế thu thập khách hàng tiềm năng trên trang web của bạn đơn giản hơn với các công cụ như LeadPages. Điều này cho phép bạn thiết kế các trang đích độc đáo cho các đối tượng cụ thể. Sau đó, các khách hàng tiềm năng đã thu hút được chuyển vào CRM của bạn thông qua kết nối với các ứng dụng khác của bạn.
# 2. OptinMonster
Đã đến lúc sử dụng biểu mẫu khách hàng tiềm năng để thu thập khách truy cập sau khi tạo trang đích hấp dẫn. Hãy nhớ rằng các hình thức ngắn hơn hoạt động tốt nhất. Trình tạo kéo và thả đi kèm với OptinMonster thật tuyệt vời. Điều này giúp bạn có thể nhanh chóng tạo nhiều kiểu biểu mẫu đăng ký khác nhau. Điều này bao gồm các trang trình bày, tiếp quản toàn màn hình, thanh nổi và cửa sổ bật lên hộp đèn.
Công cụ này dành cho bạn nếu bạn sử dụng LinkedIn để kết nối với khán giả B2B. Bạn có thể theo dõi khách hàng tiềm năng, tương tác với khách hàng tiềm năng và nhắm mục tiêu những người và doanh nghiệp cụ thể với LinkedIn Sales Navigator.
# 4. Qualaroo
Bạn có thể tìm hiểu thêm về khán giả của mình bằng cách thực hiện nghiên cứu chuyên sâu. Và cách nào tốt hơn để có được thông tin hơn là nghe trực tiếp từ nguồn? Bạn có thể thiết kế các cuộc khảo sát khách hàng nhỏ kín đáo bằng Qualaroo để lấy dữ liệu từ khách hàng tiềm năng và tài khoản.
# 5. HubSpot
Chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng bán hàng bao gồm một số thành phần khác nhau. Bạn có thể xử lý phần lớn các quy trình bằng một nền tảng của HubSpot. Chẳng hạn, bạn có thể đính kèm và tự động hóa các hồ sơ xã hội cũng như tạo và lên lịch các bài đăng trên blog. Tăng cường hoạt động SEO của bạn cũng hỗ trợ tạo ra khách truy cập không phải trả tiền.
# 6. Hootsuite
Ngày nay, việc tạo ra sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội cho thương hiệu của bạn là điều cần thiết. Vì mọi người đều muốn tương tác với các doanh nghiệp một cách nhân văn, nên các nền tảng truyền thông xã hội là nơi tốt nhất để làm điều đó. Tuy nhiên, bạn đã có rất nhiều thứ trên đĩa của mình với tư cách là một nhà tiếp thị B2B. Có thể mất thời gian để thêm các bài đăng trên mạng xã hội vào hỗn hợp.
Công ty tạo khách hàng tiềm năng
Một công ty tạo khách hàng tiềm năng bán hàng là điều cần thiết đối với khả năng tạo khách hàng tiềm năng của công ty. Họ cung cấp nhiều cách để tìm khách hàng tiềm năng. Do đó, trước khi tiếp tục, chúng ta phải hiểu những ý tưởng cơ bản đằng sau việc tạo khách hàng tiềm năng. Khách hàng tiềm năng là những cá nhân hoặc doanh nghiệp đang hoặc có thể quan tâm đến việc mua hàng hóa hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp.
Đánh giá công ty tạo khách hàng tiềm năng bán hàng
#1. công nghệ khoa học
Một dàn nhạc bên ngoài do Cience Technologies cung cấp hỗ trợ việc mở rộng các đường ống dẫn. Nó cung cấp một số tính năng cho phép lực lượng bán hàng chỉ tập trung vào việc bán hàng trong khi rời khỏi đại lý để xử lý tất cả các nhiệm vụ khác. Họ cung cấp các dịch vụ SDR bên ngoài, SDR bên trong và SRM bên cạnh các giải pháp dữ liệu bán hàng.
#2. Đại lý tiếp thị kỹ thuật số
Các dịch vụ do đại lý tiếp thị kỹ thuật số cung cấp được sử dụng để quản lý các nền tảng kỹ thuật số của bạn. Việc trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm của bạn đều được hưởng lợi từ nó. Nó giám sát các trang web, sự tham gia trên các nền tảng truyền thông xã hội và danh tiếng của công ty. Các công ty B2B, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, khách sạn, bất động sản, SaaS, đầu tư mạo hiểm, v.v. đều được phục vụ bởi một công ty tiếp thị kỹ thuật số.
#3. Khách hàng tiềm năng SalesPro
Công ty cung cấp khách hàng tiềm năng chất lượng và hỗ trợ sắp xếp các cuộc hẹn với họ được gọi là SalesPro Leads. Để đạt được kết quả tốt nhất, họ còn cung cấp các dịch vụ bổ sung với kinh nghiệm miền chuyên nghiệp, chẳng hạn như quản lý yêu cầu, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, bán hàng nội bộ, tuyển dụng sự kiện, tạo và quản lý cơ sở dữ liệu.
#4. Bán HàngAladin
SalesAladin là một công ty tạo khách hàng tiềm năng giúp doanh nghiệp mở rộng bằng cách cung cấp một loạt các giải pháp tăng trưởng doanh số bán hàng và các hoạt động tiếp thị. Thiết lập cuộc hẹn B2B, tạo khách hàng tiềm năng, bán hàng thuê ngoài, SDR bên ngoài, tiếp thị dựa trên tài khoản, chiến lược nội dung, thiết kế lại và phát triển trang web là một số dịch vụ mà nó cung cấp.
#5. Bán hàng
SalesRoads là một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng tinh vi để tạo các đường ống bán hàng không căng thẳng chứa đầy các SQL đã được xác thực qua điện thoại. Họ cung cấp một loạt các dịch vụ thiết lập cuộc hẹn và tạo khách hàng tiềm năng.
# 6. Belkins
Belkins là công ty tạo khách hàng tiềm năng bán hàng hỗ trợ người dùng thu hút khách hàng tiềm năng, khả năng gửi email, lên lịch cuộc hẹn, dịch MQL sang SQL và nhiều nhiệm vụ khác. Nó hỗ trợ cung cấp mọi thứ cần thiết để tạo kênh bán hàng, bao gồm tạo danh sách khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và lên lịch gặp mặt với họ.
Tạo khách hàng tiềm năng B2B
Quá trình xác định vị trí khách hàng phù hợp cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và sau đó thu hút họ mua hàng được gọi là tạo khách hàng tiềm năng bán hàng B2B. Đây là một nhiệm vụ quan trọng đối với các nhóm làm việc về tiếp thị và bán hàng B2B. Cơ sở kiến thức này chứa đầy các tài nguyên sẽ giúp bạn hiểu giá trị của việc tạo khách hàng tiềm năng bán hàng B2B và đưa ra các đề xuất hữu ích để bắt đầu ngay việc này tại công ty của bạn.
Cách tạo ra khách hàng tiềm năng bán hàng B2B hàng đầu
Bạn phải có khả năng áp dụng các kỹ thuật tốt nhất vào thực tế nếu bạn muốn xây dựng một cơ sở mạnh mẽ và hiệu quả về các khách hàng tiềm năng bán hàng B2B. Điều này đòi hỏi bạn phải nhúng tay vào và tìm kiếm những khách hàng tiềm năng quan tâm đến dịch vụ của bạn và sẵn sàng lắng nghe đề xuất giá trị của bạn. Vì vậy, làm thế nào để bạn đi về làm điều đó? Sử dụng các kỹ thuật này sẽ cải thiện hiệu quả của quy trình tạo khách hàng tiềm năng bán hàng của bạn.
#1. Làm mới danh sách dữ liệu B2B của bạn.
Chỉ có danh sách khách hàng tiềm năng mạnh mẽ mới có thể giúp ích cho chiến dịch tiếp thị bên ngoài của bạn.
#2. Tìm khách hàng tiềm năng đủ điều kiện với cuộc gọi ngẫu nhiên.
Không thể phủ nhận rằng nhiều phần trong cuộc sống của chúng ta—bao gồm các phương pháp tiếp thị và bán hàng—đã bước sang một giai đoạn mới trong sự phát triển của công nghệ. Có, vì chúng luôn thay đổi, SDRS phải luôn cập nhật những phát triển mới nhất.
#3. Tạo một chatbot.
Chatbot là một phương pháp tuyệt vời để biến khách hàng tiềm năng lạnh lùng thành khách hàng tiềm năng hấp dẫn trên trang web của bạn. Bằng cách này, bạn có thể tự tin rằng khách truy cập của mình sẽ luôn nhận được thông tin phù hợp nhất mà họ cần, bất kể ngày hay đêm.
Hiện tại, mạng xã hội là một trong những kênh B2B phổ biến nhất và 80% doanh nghiệp sử dụng nó để hỗ trợ tiếp thị nội dung.
#5. Sản xuất tài liệu thông tin.
Một cách tuyệt vời khác để giới thiệu dịch vụ và sản phẩm của bạn tới khách hàng tiềm năng là tạo nội dung hấp dẫn và phù hợp. Bạn có thể viết các mục thông tin trên blog, báo cáo nghiên cứu chuyên sâu hoặc nghiên cứu điển hình để làm nổi bật lợi ích của sản phẩm và kiến thức ngành của bạn.
#6. Sử dụng phân đoạn để cá nhân hóa phạm vi tiếp cận của bạn.
Không có nghĩa là việc liên hệ với các đầu mối bán hàng B2B dường như là một quảng cáo nhằm thu hút số đông. Thời gian, tiền bạc và chuyển đổi khách hàng tiềm năng đều không hiệu quả khi tiến hành tiếp cận đại chúng. 72% người tiêu dùng cho rằng họ chỉ tương tác với các thông điệp tiếp thị dành riêng cho họ và phù hợp với sở thích của họ.
4 bước của quy trình tạo khách hàng tiềm năng là gì?
Quy trình tạo khách hàng tiềm năng bán hàng:
- Thực hiện nghiên cứu.
- Làm vật liệu tuyệt vời.
- Tạo cơ sở dữ liệu để tạo khách hàng tiềm năng.
- Xác định và xếp hạng khách hàng tiềm năng.
5 loại đầu mối bán hàng là gì?
- Dẫn lạnh.
- Dẫn ấm.
- dẫn nóng.
- Khách hàng tiềm năng đủ điều kiện thông tin (IQL)
- Khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn tiếp thị (MQL)
Ví dụ về khách hàng tiềm năng là gì?
Khi một khách hàng ghé qua một doanh nghiệp và cung cấp thông tin liên hệ của họ vì họ quan tâm đến hàng hóa hoặc dịch vụ, đó là một ví dụ điển hình về đầu mối bán hàng.
3 cách tiếp cận để tạo khách hàng tiềm năng là gì?
Vậy là bạn đã có nó: ba chiến lược tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất: mạng xã hội, tiếp thị nội dung và công cụ tìm kiếm.
8 giai đoạn tạo khách hàng tiềm năng là gì?
Thực hiện theo tám bước sau trong quy trình tạo khách hàng tiềm năng để đảm bảo kết quả mong muốn: phân tích và lập kế hoạch, nghiên cứu, nhắn tin, nhắm mục tiêu trước, trang đích, chuỗi email và cuộc gọi điện thoại.
5 trụ cột bán hàng là gì?
Năm trụ cột của quy trình bán hàng:
- Tạo chì.
- Trình độ chuyên môn dẫn đầu.
- Trình diễn sản phẩm.
- Đàm phán & chốt giao dịch.
- Vươn tới thành công của khách hàng.
7 lĩnh vực bán hàng chính là gì?
Sau đây là 7 chiến lược bán hàng hiệu quả nhất:
- Tìm kiếm.
- Xây dựng mối quan hệ.
- Xác định nhu cầu.
- Trình bày.
- Trả lời phản đối.
- Kết thúc đợt giảm giá.
- Nhận bán lại và giới thiệu.
5 A của bán hàng là gì?
5 A của bán hàng như sau:
- Awareness
- Kháng Cáo
- Xin
- Hành động
- Vận động
Kết luận
Để xây dựng một doanh nghiệp bền vững và tạo ra tăng trưởng doanh thu bền vững, một quy trình tạo khách hàng tiềm năng mạnh mẽ là điều cần thiết. Thoạt nhìn, nó có vẻ quá phức tạp, nhưng có quy trình mới nào không? Các nhóm, nhóm công nghệ, người tạo nội dung và hoạt động tiếp thị đều cần đầu tư vì tất cả đều là các thành phần của một công cụ bán hàng lớn và mạnh mẽ. Bất kể bạn hoạt động trong lĩnh vực nào hay cung cấp dịch vụ gì, việc áp dụng các kỹ thuật tạo khách hàng tiềm năng chắc chắn sẽ dẫn đến việc tạo ra các khách hàng chất lượng cao.
Bài viết liên quan
- CÁC CÔNG TY TẠO RA LÃNH ĐẠO: Các công ty tạo ra khách hàng tiềm năng hàng đầu năm 2023
- THẾ HỆ LÃNH ĐẠO B2B: Ý nghĩa, Chiến lược, Công ty, Công cụ & Ý tưởng
- Beyond Cold Calling: Các kỹ thuật hiệu quả để tạo khách hàng tiềm năng
- Tạo nhu cầu: Chiến lược từng bước
- TIẾP THỊ TẠO NHU CẦU: Hướng dẫn đầy đủ
dự án
