Về cơ bản, hầu hết các nhà tiếp thị, khi được hỏi làm thế nào họ có được khách hàng tiềm năng và lấp đầy đầu phễu bán hàng của họ, đều nói Chiến lược tiếp thị ra ngoài.
Tuy nhiên, vào năm 2023, nhiều tổ chức sáng tạo và thành công đang áp dụng kỹ thuật tiếp thị trong nước. Nhưng sự khác biệt giữa lưu lượng truy cập vào và ra là gì? Bài đăng này sẽ so sánh tiếp thị ra ngoài và tiếp thị trong nước với một số ví dụ và xem một số công cụ hiệu quả cho tiếp thị này.
Đầu tiên, chúng ta sẽ thảo luận chung về các chiến lược tiếp thị ra nước ngoài truyền thống hơn.
Outbound Marketing là gì?
Tiếp thị ra nước ngoài là một phương pháp tiếp thị điển hình nhằm thúc đẩy thông tin liên lạc đến những người mua tiềm năng. Triển lãm thương mại, chuỗi hội thảo và cả gọi điện lạnh đều là một phần của chiến lược tiếp thị ra nước ngoài. Nó đắt và ROI về cơ bản thấp hơn đáng kể so với tiếp thị trong nước.
Triển lãm thương mại, chuỗi hội thảo, gửi email đến danh sách đã mua, gọi điện thoại nội bộ, tiếp thị qua điện thoại thuê ngoài và cả quảng cáo đều là những ví dụ về tiếp thị ra nước ngoài. Đây là những ví dụ về “tiếp thị ra bên ngoài”, bởi vì các nhà tiếp thị truyền bá thông điệp của họ rất xa và rộng với hy vọng rằng nó sẽ cộng hưởng với cái kim trong bọc.
Theo tôi, các chiến lược tiếp thị ra nước ngoài đang trở nên kém hiệu quả hơn theo thời gian vì hai lý do. Để bắt đầu, một người bình thường ngày nay có hơn 2000 lần gián đoạn tiếp thị ra nước ngoài mỗi ngày. Điều này đang tạo ra những cách ngày càng sáng tạo để chặn chúng, chẳng hạn như ID người gọi, lọc thư rác, Tivo và radio vệ tinh Sirius.
Chính xác thì vấn đề với Outbound Marketing là gì?
Nhiều tổ chức dành phần lớn ngân sách tiếp thị của họ cho hoạt động tiếp thị ra nước ngoài. Nó đã có từ rất lâu và một số người thậm chí còn coi đó là một khoản chi phí để kinh doanh. Mặt khác, tiếp thị ra nước ngoài đặt ra nhiều thách thức và lịch sử cũng như những sai lầm trong quá khứ sẽ không bao giờ cản trở việc điều chỉnh các xu hướng tiếp thị đang phát triển. Tiếp thị ra nước ngoài có những hạn chế sau:
- Khó khăn trong việc theo dõi hoàn lại vốn đầu tư (Lợi tức đầu tư)
- Tăng cường các kỹ thuật chặn (Không gọi danh sách, bộ lọc Spam, TiVo, v.v.)
- Chi phí cao, năng suất kém.
Theo CRM Daily, “gần một nửa số công ty thực hiện các nỗ lực tiếp thị trong nước nhận thấy lợi tức đầu tư (ROI) trên các chương trình đó lớn hơn 25% so với các công ty không thực hiện”. Cuộc khảo sát cũng phát hiện ra rằng “các kênh tiếp thị trong nước có thể mang lại tỷ lệ chuyển đổi chiến dịch cao gấp 30 lần so với các chiến dịch gửi thư trực tiếp ra ngoài truyền thống”. Tất nhiên, bước tiếp theo của bạn là giảm chi phí trong khi tăng chuyển đổi bằng cách chuyển từ tiếp thị ra nước ngoài sang tiếp thị trong nước. Hãy so sánh tiếp thị ra ngoài và tiếp thị trong nước.
Tiếp thị ra ngoài và Tiếp thị trong nước
Tiếp thị ra nước ngoài là khi một nhà tiếp thị liên hệ với mọi người để xem liệu họ có quan tâm đến một sản phẩm hay không. Điều này có thể bao gồm bán hàng tận nơi hoặc gọi điện thoại lạnh, trong đó đại diện bán hàng hoặc nhà tiếp thị tiếp cận một người nào đó mà không cần biết liệu người đó có phải là một khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn hay không. Tiếp thị trong nước là một chiến lược trong đó bạn tạo nội dung hoặc sử dụng các chiến thuật truyền thông xã hội để nâng cao nhận thức về thương hiệu để mọi người tìm hiểu về bạn, truy cập trang web của bạn để biết thêm thông tin, sau đó mua hoặc thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm của bạn.
Mặc dù một số chiến lược tiếp thị ra bên ngoài đòi hỏi một lượng thời gian và nỗ lực đáng kể và có thể không mang lại khách hàng tiềm năng, nhưng các chiến lược trong nước cho phép bạn thu hút khán giả là những người mà bạn có thể dễ dàng đủ điều kiện trở thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng hơn.
Tiếp thị ra nước ngoài so với Hình minh họa Tiếp thị trong nước
Sự tương đồng tốt nhất mà tôi có thể nghĩ về tiếp thị ra ngoài và hướng đến là các nhà tiếp thị truyền thống đang tìm cách thu hút khách hàng tiềm năng mới giống như sư tử săn voi trong rừng. Những con voi từng ở trong rừng khi chúng học nghề vào những năm 1980 và 1990, nhưng dường như chúng không còn ở đó bây giờ. Tất cả họ đã đổ xô đến các hố tưới nước của thảo nguyên (internet). Vì vậy, thay vì tiếp tục tìm kiếm trong rừng, tôi ủng hộ việc thành lập cửa hàng gần hố tưới nước hoặc chuyển đổi trang web của bạn thành hố tưới nước của chính nó.
Tiếp thị ra nước ngoài là nghịch đảo của tiếp thị trong nước, trong đó khách hàng tìm thấy bạn khi họ cần bạn. Tiếp thị nội dung, viết blog, SEO và tiếp thị qua email chọn tham gia là những ví dụ về tiếp thị trong nước. Hơn nữa, quảng cáo tìm kiếm có trả tiền được gọi là tiếp thị trong nước vì quảng cáo của bạn chỉ hiển thị khi người tiêu dùng tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.
Tiếp thị ra nước ngoài thường khó theo dõi hơn và ít sinh lợi hơn so với tiếp thị trong nước, nhưng các tổ chức vẫn tiếp tục chi tới 90% ngân sách tiếp thị của họ cho tiếp thị ra nước ngoài.
Các tổ chức muốn tăng doanh số bán hàng và lợi tức chi tiêu tiếp thị nên phân bổ lại phần ngân sách tiếp thị ngày càng tăng của họ cho các chiến thuật tiếp thị trong nước.
Ví dụ về Tiếp thị ra nước ngoài
Dưới đây là một số ví dụ về tiếp thị ra nước ngoài
# 1. Tiếp thị PPC (trả cho mỗi lần nhấp chuột)
Bằng cách trả tiền để quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo! Thông điệp của bạn sẽ được xem bởi các khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm các thuật ngữ liên quan đến doanh nghiệp của bạn trên Google, Yahoo và Bing. Quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) xuất hiện ở bên cạnh và đầu kết quả tìm kiếm không phải trả tiền và sử dụng ngôn ngữ quảng cáo được điều chỉnh để thu hút khách hàng tiềm năng nhấp vào một phiếu mua hàng có giá trị cao, chẳng hạn như một đoạn nội dung kết nối trực tiếp với từ khóa tìm kiếm.
Cung cấp nội dung có thể bao gồm cả những nỗ lực được tài trợ, chẳng hạn như chọn trang web để lưu trữ nội dung của bạn và những nỗ lực không trả tiền, chẳng hạn như đăng một bài blog của khách trên trang web của hiệp hội ngành hoặc truyền bá nội dung của bạn qua nguồn cấp dữ liệu RSS và phương tiện truyền thông xã hội.
# 3. Thư trực tiếp
Mặc dù có nhiều ý kiến về hiệu quả của thư trực tiếp, nhưng khi bạn kết hợp nó với các nỗ lực khác, thư trực tiếp có thể là một cách tiếp cận hiệu quả để liên hệ và thu hút đối tượng mục tiêu của bạn.
#4. Tiếp thị cho các sự kiện
Tiếp thị sự kiện là một cách tiếp cận tuyệt vời để tạo khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ lâu dài và cũng tương tác với khách hàng hiện tại để có cơ hội bán thêm và bán chéo. Các sự kiện, thường dưới dạng hội thảo trên web, hội nghị, triển lãm thương mại hoặc hội thảo, mang đến cho công ty của bạn cơ hội gặp gỡ trực tiếp các khách hàng tiềm năng và để lại ấn tượng lâu dài.
Các công cụ phổ biến để tiếp thị sự kiện bao gồm tài liệu quảng cáo, tờ rơi, áp phích, gian hàng bật lên và các vật phẩm quảng cáo tương tự. Bạn co thể thử Công cụ tạo tờ rơi miễn phí của Adobe để có một cách nhanh chóng để thiết kế của riêng bạn.
# 5. Bán hàng nội bộ
Năng lực chuyển đổi các khách hàng tiềm năng tiếp thị thành một quy trình bán hàng là rất quan trọng đối với sự thành công của các hoạt động tạo ra khách hàng tiềm năng của bạn. Nhân viên bán hàng bên trong của bạn có thể hỗ trợ bạn điều này. Bán hàng nội bộ lấy khách hàng tiềm năng do tiếp thị tạo ra, cuộc gọi và xác nhận chúng, sau đó chuyển chúng cho giám đốc điều hành tài khoản hoặc một nhân viên bán hàng có kinh nghiệm hơn để đóng.
# 6. Thư điện tử quảng cáo
Tiếp thị qua email thường sử dụng các khách hàng tiềm năng hiện có trong cơ sở dữ liệu của bạn hoặc các khách hàng tiềm năng từ một danh sách. Bạn có thể tạo thêm tiếng vang và nhu cầu cho công ty của mình bằng cách tạo email để quảng bá nội dung, sự kiện, ra mắt sản phẩm mới, v.v.
10 công cụ hàng đầu của Outbound Marketing
Nói chung, cần có nghiên cứu thích hợp để cung cấp cho bạn một số công cụ tiếp thị ra nước ngoài như vậy có thể cung cấp cho bạn kết quả tốt nhất. Hơn nữa, đây là danh sách một số ví dụ về các công cụ như vậy được biết là có hiệu quả cao cho tiếp thị ra nước ngoài.
Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ bán hàng trên mạng xã hội, thì đây có thể là một công cụ. Nó hỗ trợ theo nhiều cách, bao gồm tập trung vào những khách hàng tiềm năng phù hợp, cập nhật thông tin chi tiết thông qua những hiểu biết sâu sắc và cũng phát triển các mối quan hệ đáng tin cậy.
Sales Navigator cung cấp cho bạn nhiều lợi thế, bao gồm:
- Nhận các đề xuất khách hàng tiềm năng được tùy chỉnh dựa trên sở thích của bạn có thể cực kỳ có lợi về mặt tạo khách hàng tiềm năng và chuyển đổi.
- Tính năng tìm kiếm nâng cao hỗ trợ định vị các khách hàng tiềm năng phù hợp, điều này cuối cùng sẽ làm tăng doanh số bán hàng của bạn.
- Dữ liệu Salesforce có thể được nhập bằng một cú nhấp chuột, cho phép bạn chạy một chiến dịch hướng đến kết quả hơn.
- Hồ sơ đầy đủ từ các mạng của bạn cũng có thể được truy cập và có thể nhận được các bản cập nhật bán hàng theo thời gian thực cho cả khách hàng và khách hàng tiềm năng.
- TeamLink sẽ hỗ trợ bạn trong việc truy cập vào mạng của đồng đội, cho phép chuyển đổi kênh tốt hơn các quy trình quan trọng để đạt được các mục tiêu kinh doanh.
- Bạn có thể gửi khoảng 30 tin nhắn InMail mỗi tháng để tạo liên hệ tốt hơn mà sau này có thể được chuyển đổi thành doanh số bán hàng.
# 2. Công cụ CRM của HubSpot
Công cụ của Hubspot rất tuyệt vời để nhanh chóng thêm địa chỉ liên hệ chỉ bằng một nút bấm. Nó hỗ trợ việc tạo các mẫu, tài liệu có thể quản lý và cả các thông điệp có thể dễ dàng chia sẻ với khách hàng tiềm năng.
Nó cũng hỗ trợ trong việc điều chỉnh mọi thứ thông qua email, cuộc gọi điện thoại, trang web và phương tiện truyền thông xã hội. Do khả năng tác động đến cơ sở đối tượng một cách tự động cũng như được cá nhân hóa, nó đã giành được một vị trí trong danh sách các công cụ Tiếp thị ra ngoài tốt nhất.
# 3. InsideSales.com
Các tính năng chính của công cụ này bao gồm trò chơi hóa, giao tiếp, trực quan hóa dữ liệu và cả phân tích dự đoán. Một số lợi thế chính mà công cụ cung cấp bao gồm liên hệ với khách hàng tiềm năng vào đúng nơi và đúng thời điểm, thúc đẩy nhóm bán hàng, dự đoán những khách hàng tiềm năng có thể liên hệ và do đó làm cho dữ liệu có thể xử lý được.
Vì vậy, công cụ này sẽ tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng phù hợp hơn cho bạn bằng cách sử dụng một số chiến lược tiếp thị ra nước ngoài, cho phép công cụ này đảm bảo một vị trí trong số các công cụ tiếp thị ra ngoài tốt nhất.
Công cụ sẽ hỗ trợ bạn theo những cách sau:
- Ưu tiên và Nhắm mục tiêu
- Kết nối và tương tác
- Đủ điều kiện và chuyển đổi
#4. Gác xép bán hàng
Nói chung, chương trình Loft bán hàng chủ yếu được sử dụng để tăng các cuộc hẹn và trình diễn đủ điều kiện lên khoảng 300 phần trăm. Cadence và Pros Inspector là hai sản phẩm có thể được sử dụng với phần mềm.
- Nhịp
Nó cho phép bạn thiết kế quy trình của riêng mình cho những thứ như cuộc gọi điện thoại phát triển bán hàng, email, v.v.
- Người tìm kiếm
Nói chung, điều này tận dụng sức mạnh của mạng xã hội để tự động hóa việc xây dựng liên kết và các liên hệ có thể được đồng bộ hóa trực tiếp với CRM.
# 5. Khuyến mại
Công cụ này tận dụng sức mạnh của Dữ liệu lớn để thực hiện nhiều nhiệm vụ như cung cấp đường ống dẫn, phân tích công ty và cuối cùng cung cấp thông tin chi tiết thông minh về khách hàng tiềm năng. Các phương pháp hay nhất, chẳng hạn như sử dụng thông tin bán hàng và liên hệ với các cấp độ sâu hơn, mang lại những thông tin chi tiết phong phú nhất.
Nó có các tính năng quan trọng sau:
- Tìm kiếm khái niệm hỗ trợ bạn nắm bắt, hiểu và cũng kết nối các doanh nghiệp với các chủ đề có liên quan.
- Các tín hiệu kinh doanh sẽ cung cấp những hiểu biết phong phú hơn và cũng thông minh hơn.
- Hồ sơ lý tưởng sử dụng cả tín hiệu tìm kiếm khái niệm và tín hiệu thương mại.
- Danh sách thông minh có thể giúp bạn tạo khách hàng tiềm năng phù hợp.
# 6. Bộ chế hòa khí
Đây là một công cụ chủ yếu được sử dụng để tạo ra doanh thu dự đoán và quản lý hiệu quả luồng email.
Đây cũng là cách nó hoạt động trong thực tế:
- Các cuộc họp cấp điều hành được củng cố bằng cách bổ sung các khách hàng mới, những người cực kỳ hữu ích.
- Điều này được thực hiện bằng cách xây dựng hồ sơ và sau đó tìm kiếm các kết quả phù hợp cho hồ sơ.
- Nhóm kinh doanh Bộ chế hòa khí đang xem xét các trận đấu, và một cuộc họp được lên kế hoạch cho tương lai gần.
Do bộ tính năng thiết yếu như vậy, công cụ này được đưa vào danh sách các công cụ tiếp thị ra nước ngoài tốt nhất.
# 7. Con vẹt thông thái
Công cụ này đặc biệt hữu ích trong việc cung cấp nhiều loại dịch vụ như quản lý thu hút nhân sự, tiếp thị, hỗ trợ bán hàng, dịch vụ khách hàng và thậm chí cả tin nhắn cá nhân để tăng năng suất.
Các tính năng của công cụ có thể được tóm tắt như sau:
- Truy cập thời gian thực vào các truy vấn thích hợp,
- Đơn giản hóa quy trình theo dõi với thông tin liên lạc có mục tiêu,
- Phản hồi nhanh chóng từ các khách hàng tiềm năng,
- Tiếp cận cá nhân,
- Chu kỳ bán hàng đang được rút ngắn.
#số 8. Bán hàng InsideView
Điều này hỗ trợ trong việc tương tác và kết thúc các cuộc đàm phán với các khách hàng tiềm năng, cũng như cung cấp những hiểu biết chính xác nhất. Tóm lại, InsideView cho Bán hàng có thể thực hiện những việc sau:
- Phân tích các nguồn trong thời gian thực và cũng cung cấp dữ liệu về khách hàng của bạn có thể cực kỳ có lợi trong việc làm cho chiến dịch của bạn mang lại kết quả cao.
- Dữ liệu phù hợp thu được sẽ hỗ trợ bạn thu hút những thông tin chi tiết kịp thời thông qua phần giới thiệu ấm áp, đây sẽ là động lực chính thúc đẩy chuyển đổi đáng kể cho tổ chức của bạn.
- Danh sách mục tiêu có thể được xây dựng dựa trên tiêu chí tùy chỉnh, điều này sẽ rất có lợi trong việc thực hiện các chiến dịch tạo ra kết quả mong muốn.
- Dữ liệu được đồng bộ hóa trực tiếp với CRM để tự động hóa kênh cá nhân hóa của chiến dịch tiếp thị ra nước ngoài của bạn.
# 9. Close.io
Về cơ bản, nếu bạn không muốn lao động chân tay, đây là một trong những bạn nên nhận. Nó theo dõi các email của bạn và cho phép bạn gọi điện bằng một cú nhấp chuột.
Hơn nữa, bảng điều khiển cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan nhanh chóng về tất cả các giao dịch trong quy trình của bạn. Nó sắp xếp các khách hàng tiềm năng theo tuần, theo dõi giá trị ước tính và cung cấp đảm bảo rằng việc bán hàng sẽ được kết thúc đúng hạn.
Trang khách hàng tiềm năng của công cụ cung cấp nhiều thông tin khác nhau như nhiệm vụ, thông tin khách hàng tiềm năng, địa chỉ liên hệ, cơ hội và nhiều thông tin khác.
Close.io cung cấp các sản phẩm sau:
- Tổng quan nhanh
- Gửi một e-mail
- Làm báo cáo
- SMS (Dịch vụ tin nhắn ngắn)
- Tích hợp và API
- Quay số tự động
- Dự đoán của trình quay số
- Chế độ xem và Tìm kiếm thông minh
Những bộ tính năng đáng kinh ngạc như vậy cho phép Close.io trở thành một trong những công cụ Tiếp thị ra ngoài hàng đầu, cho phép các tổ chức cải thiện phạm vi tiếp cận, nhắm mục tiêu, tạo khách hàng tiềm năng và chuyển đổi.
# 10. Tiếp cận cộng đồng
Trong số các công cụ tiếp thị ra nước ngoài khác nhau, đây là công cụ duy nhất hiểu được lượt theo dõi và do đó giúp bạn đạt được các mục tiêu bán hàng lớn. Công cụ này hỗ trợ bạn:
- Sử dụng địa chỉ email để tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng đủ điều kiện hơn
- Sử dụng email và điện thoại để tối ưu hóa các chiến lược tiếp thị ra nước ngoài của bạn
- Kết nối giữa Salesforce và Gmail để tự động hóa các quy trình tiếp thị
- Các email sẽ tự động được theo dõi để đảm bảo mức độ tương tác và chuyển đổi cao hơn.
- Lên lịch gửi email cho các chiến dịch email được lập kế hoạch tốt
- Phát hiện phản hồi email trong một phương pháp tự động để có kết quả tốt hơn
- Sắp xếp các giai đoạn tiếp theo theo thứ tự và theo dõi các khách hàng tiềm năng trong kênh,
- Theo dõi các tác vụ khác nhau trong hàng đợi và chạy thử nghiệm A / B một cách thành thạo
- Quản lý báo cáo của nhóm theo cách tự động và được tối ưu hóa tốt
Làm thế nào để Outbound Marketing có thể được đo lường và đánh giá hiệu quả?
Outbound Marketing có thể được đo lường thông qua nhiều số liệu khác nhau, bao gồm tỷ lệ phản hồi, tỷ lệ chuyển đổi và ROI. Ví dụ: tỷ lệ phản hồi có thể cho biết số người đã phản hồi chiến dịch của bạn, tỷ lệ chuyển đổi có thể cho biết số người đã thực hiện hành động mong muốn và ROI có thể cho biết số tiền được trả lại cho mỗi đô la chi cho chiến dịch.
Tương lai của Outbound Marketing là gì và nó sẽ đi về đâu?
Tương lai của Outbound Marketing có thể sẽ chứng kiến sự thay đổi hướng tới các chiến lược dựa trên dữ liệu, được cá nhân hóa hơn, cũng như tiếp tục tập trung vào việc tạo nội dung hấp dẫn và có liên quan, phù hợp với đối tượng mục tiêu. Một số chuyên gia cũng dự đoán rằng Outbound Marketing sẽ tiếp tục phát triển để đáp ứng nhu cầu và sở thích đang thay đổi của người tiêu dùng, cũng như những tiến bộ trong công nghệ.
Làm thế nào một doanh nghiệp có thể đảm bảo sự thành công của các nỗ lực Outbound Marketing?
Để đảm bảo thành công của các nỗ lực Outbound Marketing, một doanh nghiệp nên bắt đầu bằng cách xác định đối tượng mục tiêu của họ và xác định các mục tiêu và mục tiêu rõ ràng. Từ đó, họ nên phát triển một chiến lược toàn diện bao gồm sự kết hợp của các chiến thuật, chẳng hạn như tiếp thị qua email, thư trực tiếp và quảng cáo, đồng thời sử dụng dữ liệu và phân tích để liên tục tối ưu hóa các nỗ lực của họ. Ngoài ra, điều quan trọng là phải có một kế hoạch rõ ràng để đo lường và đánh giá sự thành công của các nỗ lực Tiếp thị bên ngoài của bạn, để bạn có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về những gì đang hoạt động và những gì không.
Những thách thức phổ biến phải đối mặt trong Outbound Marketing là gì và làm thế nào để vượt qua chúng?
Một số thách thức phổ biến đối với Outbound Marketing bao gồm tiếp cận đối tượng được nhắm mục tiêu cao, đo lường hiệu quả sự thành công của những nỗ lực của bạn và tránh nguy cơ bị coi là spam hoặc xâm phạm. Để vượt qua những thách thức này, điều quan trọng là phải phân khúc cẩn thận đối tượng mục tiêu của bạn, sử dụng dữ liệu và phân tích nâng cao để hiểu hành vi và sở thích của họ, đồng thời sử dụng kết hợp các chiến thuật để tiếp cận họ theo những cách có ý nghĩa. Ngoài ra, điều quan trọng là phải minh bạch về mục đích của các nỗ lực Tiếp thị bên ngoài của bạn và cung cấp cho khách hàng khả năng từ chối nếu họ chọn làm như vậy.
Các xu hướng và đổi mới mới nhất trong Outbound Marketing là gì?
Một số xu hướng và cải tiến mới nhất trong Tiếp thị ra nước ngoài bao gồm việc sử dụng trí tuệ nhân tạo và máy học để tự động hóa và cá nhân hóa các nỗ lực Tiếp thị ra nước ngoài, tích hợp các công nghệ thực tế ảo và thực tế tăng cường cũng như sử dụng tiếp thị có ảnh hưởng trên mạng xã hội để tiếp cận đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, có một xu hướng ngày càng tăng đối với các chiến lược Outbound Marketing ưu tiên trải nghiệm và sự tương tác của khách hàng, cũng như những chiến lược dựa trên dữ liệu nhiều hơn và tập trung vào việc thúc đẩy kết quả kinh doanh thực tế.
Vai trò của Outbound Marketing trong hành trình của khách hàng là gì?
Vai trò của Outbound Marketing trong hành trình của khách hàng là giúp thu hút và gắn kết khách hàng tiềm năng, xây dựng nhận thức và sở thích về thương hiệu, cuối cùng là thúc đẩy chuyển đổi và bán hàng. Bằng cách sử dụng nhiều chiến thuật và kênh khác nhau, Outbound Marketing có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận và thu hút khách hàng ở các giai đoạn khác nhau của hành trình mua hàng, từ nhận thức và cân nhắc ban đầu, đến mua hàng và trở thành khách hàng trung thành. Ngoài ra, Outbound Marketing có thể giúp doanh nghiệp thúc đẩy mối quan hệ với khách hàng theo thời gian và xây dựng lượng người theo dõi trung thành của những người ủng hộ thương hiệu, những người sẽ giúp truyền bá thông tin về doanh nghiệp của bạn cho những người khác.
Kết luận
Chúng tôi có tất cả những gì mà tiếp thị ra ngoài yêu cầu với một số ví dụ và cũng có thể so sánh tiếp thị ra ngoài và tiếp thị trong nước. Mặc dù chiến lược tiếp thị ra nước ngoài có thể là một phương pháp tiếp thị truyền thống nhưng nó vẫn phù hợp với các doanh nghiệp, đặc biệt là với các công cụ tiếp thị phù hợp.
Hơn nữa, việc sử dụng công cụ tiếp thị ra nước ngoài phù hợp sẽ cho phép bạn chạy các chương trình thành công hơn và hướng đến kết quả mang lại kết quả như mong đợi trong thời gian ngắn nhất.
Công cụ nào thu hút sự quan tâm của bạn nhiều nhất? Hay chúng tôi đã bỏ qua bất kỳ công cụ Tiếp thị ra ngoài nào mà bạn thích? Bạn có thể để lại suy nghĩ của bạn trong khu vực bình luận.
Câu hỏi thường gặp về Tiếp thị ra nước ngoài
Chiến lược tiếp thị ra nước ngoài là gì?
Tiếp thị ra nước ngoài là bất kỳ hình thức tiếp thị nào trong đó một công ty tiếp xúc lần đầu tiên với khán giả và khách hàng tiềm năng của mình. Ví dụ về các hoạt động tiếp thị ra nước ngoài bao gồm quảng cáo truyền hình, quảng cáo trên đài phát thanh, triển lãm thương mại, phương tiện in ấn, gọi điện thoại, email lạnh, v.v.
Ví dụ về tiếp thị ra nước ngoài là gì?
Ví dụ về các phương pháp tiếp thị ra nước ngoài bao gồm gọi điện lạnh, gửi email lạnh / gửi thư rác, thư trực tiếp, bảng quảng cáo, tài trợ sự kiện, giới thiệu chương trình thương mại, quảng cáo qua TV, radio, báo in, và trực tuyến hoặc thông qua liên hệ trực tiếp.
Quảng cáo của Google là trong hay ngoài nước?
Nếu bạn đang ở trong một căn phòng đầy những nhà tiếp thị trong nước vài năm trước, quảng cáo trên Google không phải là một chiến lược mà bạn đã nghe quá nhiều về
Tiếp thị qua email là gửi đến hay gửi đi?
Tỷ lệ lý tưởng giữa đầu vào và đầu ra sẽ phụ thuộc vào bản chất của doanh nghiệp và cơ sở khách hàng của bạn. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung rằng tiếp thị qua email chủ yếu phải được gửi đến và được bổ sung bởi các nỗ lực gửi đi truyền thống hơn được áp dụng phổ biến.
- Các loại chiến lược tiếp thị: 20+ phù hợp với mọi doanh nghiệp
- Tạo khách hàng tiềm năng: Định nghĩa, Quy trình, Công cụ và Chiến lược (Đơn giản hóa)
- Ví dụ miễn phí về Kế hoạch kinh doanh
- Ví dụ về Chiến dịch Tiếp thị Email Tốt nhất (+ Hướng dẫn Chi tiết)
- CÁC CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ NỘI BỘ: Cách Tạo Thương Hiệu Tiếp Thị Hiệu Quả
