CÁC CÔNG CỤ TIẾP THỊ: 21 CÔNG CỤ TIẾP THỊ PHẢI CÓ CHO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN

Công cụ tiếp thị
Neil Patel

Các doanh nghiệp ngày nay không thể hoạt động mà không có sự trợ giúp của các công cụ quảng cáo kỹ thuật số. Điều đó không có vẻ dữ dội sao? Tuy nhiên, hãy nghĩ về cách một hệ thống công nghệ vững chắc thúc đẩy việc mở rộng và đảm bảo rằng bạn không lãng phí thời gian vào những công việc vô nghĩa. Tuy nhiên, điều ngược lại cũng đúng: nếu bạn không sử dụng các công cụ tiếp thị kỹ thuật số, công ty của bạn có thể bị tụt lại phía sau. Và tin tốt là? Có rất nhiều công cụ có sẵn để hỗ trợ bạn thực hiện các nhiệm vụ tiếp thị thiết yếu của mình. Tôi đã tổng hợp danh sách 21 công cụ tiếp thị có thể giúp bạn chọn công cụ tiếp thị trực tuyến tốt nhất cho các yêu cầu của công ty bạn. Tìm hiểu thêm về các công cụ có thể giúp bạn thu hút, giữ chân và làm hài lòng cả người tiêu dùng tiềm năng và hiện tại bằng cách đọc tiếp.

Công cụ tiếp thị 

Các công cụ tiếp thị có thể là bất kỳ phương pháp, kế hoạch hoặc phần công nghệ nào được sử dụng để quảng bá hàng hóa và dịch vụ với mục tiêu cuối cùng là tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, trong phần này, tôi đang đề cập đến các ứng dụng có thể giúp bạn thực hiện các công việc hàng ngày với tư cách là một chuyên gia tiếp thị.

# 1. Hubspot

HubSpot là một nền tảng tăng trưởng kinh doanh toàn diện cung cấp các tính năng cho tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng. Bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận của công ty mình và tăng tỷ lệ chuyển đổi với sự trợ giúp của HubSpot. HubSpot cung cấp một số sản phẩm miễn phí. Miễn phí, bạn có thể tạo các biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng, gửi email lại quả và truy cập các báo cáo cơ bản. Bạn cũng có thể theo dõi email, sắp xếp cuộc hẹn và trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web. Với gói freemium, bạn có thể xây dựng bộ phận trợ giúp và hệ thống bán vé, sau đó tích hợp tất cả dữ liệu đó với CRM miễn phí để có được cái nhìn 360 độ về khách hàng.

#2. Pepipost

Với Pepipost, các tổ chức có thể phân phối nhanh chóng và dễ dàng các email như cảnh báo, bản tin và cập nhật qua đám mây. Thời gian quay vòng tiêu chuẩn của họ là ít hơn năm giây. Với các máy chủ có thể mở rộng của họ, bạn có thể gửi hàng tỷ email mỗi giờ và hộp thư đến được tối ưu hóa bằng AI của họ sẽ đảm bảo rằng tất cả chúng đều đến được hộp thư đến của người nhận. 

Nền tảng này có các tính năng sau:

Gửi và nhận email nhanh chóng; hoạt động với các ứng dụng của riêng bạn cũng như các công cụ miễn phí phổ biến như Mautic và Mailtrain; chia sẻ bảng điều khiển dựa trên quyền; không cần phải lo lắng về bảo mật dữ liệu.

#3. GửiX

SendX hoàn toàn là một dịch vụ chi phí thấp và đơn giản internet tiếp thị nền tảng giúp bạn giao tiếp với danh sách email của mình và mở rộng cơ sở khách hàng. Nói chung, SendX cho phép bạn thu thập địa chỉ email thông qua cửa sổ bật lên, trường nhập văn bản và trang đích chuyên dụng. Tạo biểu mẫu của riêng bạn với các mẫu có sẵn và dễ dàng thêm biểu mẫu đó vào trang web hiện tại của bạn. Trình chỉnh sửa email WYSIWYG cho phép bạn tạo các email có giao diện chuyên nghiệp mà không cần phải học HTML. Người dùng chính xác sẽ nhận được thông báo phù hợp vào đúng thời điểm. Tự động hóa chiến lược tiếp thị qua email của bạn một cách rõ ràng thật dễ dàng với sự trợ giúp của chuỗi email nhỏ giọt và phân khúc đối tượng. Sau đó, có khoảng 30 yếu tố được sử dụng để tinh chỉnh các chiến dịch email, bao gồm múi giờ, tên miền, tỷ lệ mở trong quá khứ, v.v.

# 4. Trello

Cụ thể, Trello là một công cụ lập lịch và động não nội dung tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo, chia sẻ và tổ chức các ý tưởng giữa một nhóm người hoặc toàn bộ tổ chức. Đó là một công cụ lập kế hoạch nội dung hơn là một công cụ lập lịch trình; nó cho phép bạn tạo các thẻ chỉ mục trên các bài báo, chiến dịch tiếp thị và bất kỳ thứ gì khác mà nhóm của bạn có thể đang thực hiện. Ngoài ra, người dùng có thể đưa ra nhận xét, cung cấp hướng dẫn, ghi lại trạng thái hiện tại của dự án và phân bổ thẻ cho những người cụ thể trên mỗi thẻ.

Công cụ tiếp thị qua email 

Đối với các doanh nghiệp hiện đại, email là phương pháp tiếp thị đáng tin cậy và có thể mở rộng nhất. Do đó, các giải pháp email là một thành phần cơ bản của nền tảng tiếp thị Internet cho các công ty thuộc mọi quy mô. Hãy cùng xem xét một số giải pháp có thể phân khúc dữ liệu khách hàng của bạn và đặt một số lượng đáng kể các hoạt động tiếp thị của bạn vào chế độ lái tự động, từ việc xây dựng danh sách và tăng cường khả năng phân phối đến việc đưa ra các chiến dịch ưu đãi tuyệt vời.

# 1. SendGrid

SendGrid cung cấp một bộ toàn diện các dịch vụ tiếp thị qua email, nhiều trong số đó có thể truy cập được cho cả người mới tiếp thị qua email và các chuyên gia dày dạn kinh nghiệm. Chẳng hạn, nền tảng cho phép nhiều lựa chọn thay thế thiết kế, bao gồm chỉnh sửa trực quan, kéo và thả, mã và kết hợp của chúng. Một điểm quan trọng khác là khả năng phân phối chuyên sâu và phân tích hiệu suất của SendGrid thông báo cho các nhà tiếp thị về thông điệp nào thành công và thông điệp nào cần cải thiện. Chúng tôi biết rằng có rất nhiều công cụ tiếp thị qua email. Tuy nhiên, gói miễn phí vĩnh viễn của SendGrid dành cho các doanh nghiệp mới và giá cả linh hoạt phù hợp với nhu cầu của bạn khi danh sách của bạn phát triển đều là những lợi ích chính.

#2. danh sách lem luốc

Khi so sánh với phần còn lại của các nền tảng tiếp thị email có sẵn, lemlist nổi bật do nền tảng này nhấn mạnh chính vào khả năng gửi. Nếu bạn muốn có nhiều email được mở và nhấp chuột hơn, lemlist có thể giúp bạn bằng cách đánh dấu thời gian tối ưu để gửi thư của bạn (và tần suất). Thay vì đoán già đoán non về các nỗ lực tiếp thị của bạn, lemlist có thể chỉ cho bạn những cách mới để làm cho danh sách của bạn trở nên hấp dẫn và thú vị. Bạn có thể làm cho các email tiếp cận của mình ít spam hơn bằng cách sử dụng các công cụ cá nhân hóa và bạn có thể tăng số lượng phản hồi từ các khách hàng tiềm năng lạnh lùng bằng cách gửi cho họ các chuỗi theo dõi tự động.

# 3. Moosend

Moosend được công nhận là một trong những công cụ tiếp thị kỹ thuật số thân thiện với người dùng và tiết kiệm chi phí nhất hiện có. Nó cung cấp một giải pháp email toàn diện đáng chú ý, đặc biệt phù hợp với những cá nhân đang trong giai đoạn đầu xây dựng danh sách. Nền tảng này kết hợp các chiến dịch không dùng mã, tự động hóa đơn giản và các tính năng báo cáo thân thiện với người dùng. Người dùng trả phí có thêm lợi ích khi truy cập các tính năng của trang đích, chẳng hạn như cửa sổ bật lên trên thiết bị di động và đồng hồ đếm ngược.

Công cụ tiếp thị kỹ thuật số 

#1. Công cụ Google Analytics

Tương tự, Google Analytics, là một trong những công cụ miễn phí hàng đầu do Google cung cấp, rất nên được tích hợp vào chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn ngay từ giai đoạn đầu. Thật vậy, có thể khẳng định rằng nó là một trong những công cụ mạnh nhất trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số. Quá trình thêm mã Analytics vào trang web của bạn diễn ra nhanh chóng và có thể hoàn tất trong vòng vài phút. Điều này cho phép bạn theo dõi và ghi lại các hành động được thực hiện bởi mỗi khách truy cập một cách hiệu quả. Công cụ này thường được coi là một công cụ lưu lượng truy cập đơn thuần, tuy nhiên, nó có khả năng ảnh hưởng đáng kể đến chiến lược tiếp thị của bạn, miễn là bạn có kiến ​​thức chuyên môn cần thiết.

#số 2. MailChimp

Về cơ bản, MailChimp là một nền tảng cung cấp các dịch vụ email tự động và đơn giản hóa quá trình thiết kế các chiến dịch email. Công cụ này thân thiện với người dùng, mặc dù một số tính năng tự động hóa tiếp thị nhất định có những hạn chế. Để có chức năng nâng cao, bạn nên khám phá các công cụ như Autopilot hoặc HubSpot. Đối với những cá nhân chưa quen với tiếp thị qua email, MailChimp rất được khuyến khích.

# 3. Canva

Canva là một dịch vụ đăng ký dựa trên web phục vụ cho những cá nhân đang tìm kiếm trải nghiệm thiết kế web đơn giản hóa, đặc biệt là những người có thể thiếu nguồn tài chính để thuê một nhà thiết kế đồ họa chuyên dụng toàn thời gian. Về cơ bản, Canva là một công cụ thiết kế đã được tối ưu hóa cho thiết bị di động. Nó cung cấp trải nghiệm thân thiện với người dùng, đặc biệt đối với những người có kinh nghiệm thiết kế hạn chế. Các tính năng kéo và thả của Canva rất hấp dẫn về mặt hình ảnh và góp phần làm cho nó dễ sử dụng. Các công cụ thiết kế được cung cấp trong Canva cho phép người dùng tạo hình dạng, logo, biểu đồ, đồ thị và bản trình bày được cá nhân hóa, kết hợp với phông chữ tùy chỉnh.

# 4. KISSmetrics

Thật đáng khen ngợi khi bạn ưu tiên dành một lượng thời gian đáng kể cho tiếp thị kỹ thuật số trong giai đoạn đầu kinh doanh của mình. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải xem xét liệu việc đưa ra các quyết định không có tác động đáng kể có thực sự đáng mong đợi hay không. Điều bắt buộc là phải siêng năng theo dõi và đánh giá từng hành động được thực hiện, vì đây là phương pháp duy nhất để tập trung vào các chiến lược mang lại lợi tức đầu tư (ROI) thuận lợi nhất. KISSmetrics cung cấp cho người dùng khả năng dễ dàng phân tích hiệu quả của các chiến dịch của họ bằng cách xác định các chiến lược thành công và các lĩnh vực cần cải thiện.

Công cụ Tiếp thị Truyền thông Xã hội 

Các công cụ mạng xã hội cho phép bạn quản lý hồ sơ trực tuyến của mình và đăng bài thường xuyên. Chúng đặc biệt hữu ích cho các bài đăng được lên lịch trước để bạn có luồng nội dung liên tục trong hàng đợi của mình. Không cần phần mềm đặc biệt để sử dụng Facebook, Twitter, LinkedIn hoặc Clubhouse. Nhưng nếu không có các công cụ quản lý mạng xã hội, việc tối đa hóa tiềm năng của các trang này có thể là một thách thức.

Các công cụ quản lý mạng xã hội hỗ trợ bạn trong việc:

  • Tự động hóa và lên lịch cập nhật phương tiện truyền thông xã hội của bạn.
  • Mở rộng đối tượng của bạn.
  • Thu thập khách hàng tiềm năng từ phương tiện truyền thông xã hội.
  • Xuất bản nội dung.
  • Đồng bộ hóa nội dung và tiếp thị xã hội của bạn.
  • Để xác định điều gì hiệu quả, hãy sử dụng thử nghiệm A/B.

# 1. Sprout Social

Sprout, một nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội, hỗ trợ các công ty tập trung tổ chức lịch nội dung và tài sản của họ. Điều này cho phép bạn sắp xếp thời gian hoàn hảo cho việc xuất bản và lên lịch cho nội dung của mình trên nhiều kênh khác nhau dựa trên thời gian mà những người theo dõi của bạn tương tác. Ngoài các công cụ quản lý mạng xã hội, Sprout giúp việc cộng tác với cả khách hàng và đồng nghiệp trở nên đơn giản. Với sự trợ giúp của Hộp thư đến thông minh của chúng tôi, bạn có thể xem nhanh tất cả các thông tin liên lạc trên mạng xã hội của mình và trả lời một cách cẩn thận và kịp thời.

# 2. Lờ mờ

Loomly là một nền tảng thành công của thương hiệu được thiết kế cho các nhóm xã hội nhỏ hơn để tổ chức và cộng tác hiệu quả trên nội dung. Việc bao gồm lịch, thời hạn và quy trình công việc tích hợp tạo điều kiện thuận lợi đáng kể cho quá trình lên lịch và lên ý tưởng nội dung. Ngoài ra, Loomly cung cấp cho người dùng các ý tưởng nội dung được tuyển chọn dựa trên các chủ đề thịnh hành và các cuộc trò chuyện trên Twitter. Giao diện đơn giản và thân thiện với người dùng, giúp người dùng không am hiểu về công nghệ có thể truy cập được. Khả năng chi trả của nền tảng rất hấp dẫn đối với các doanh nghiệp đơn lẻ và các đại lý nhỏ hơn đang tìm cách quản lý sự hiện diện trên mạng xã hội của họ.

# 3. Audiense

Audiense và các công cụ tương tự nâng cao khả năng phân tích đối tượng trên mạng xã hội của các công ty bằng cách tạo thuận lợi cho quá trình xác định và phân khúc. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện các chiến dịch quảng cáo chính xác và cho phép hiểu rõ hơn về hồ sơ khách hàng. Bằng cách kiểm tra nhân khẩu học, đặc điểm tính cách và các yếu tố khác, người ta có thể thu được những hiểu biết đáng ngạc nhiên chỉ từ dữ liệu truyền thông xã hội. Nền tảng của Audiense chủ yếu nhắm mục tiêu đến Twitter, khiến nó phù hợp với các thương hiệu B2B đang tìm kiếm khách hàng tiềm năng và các công ty B2C nhằm thu thập thông tin chi tiết về đối tượng mục tiêu của họ.

# 4. BuzzSumo

BuzzSumo là một công cụ quan trọng dành cho các cá nhân đang tìm cách hiểu sâu hơn về thị trường mục tiêu của họ. Khi bắt đầu một dự án kinh doanh, có thể giả định rằng doanh nhân sở hữu một mức độ hiểu biết nhất định về ngành của họ và các đối thủ cạnh tranh chính. Tuy nhiên, sau khi điều tra thêm, rõ ràng là có một lượng dữ liệu đáng kể có sẵn để sử dụng. Để hiểu rõ hơn về đối thủ cạnh tranh và tối ưu hóa nội dung cho các công cụ tìm kiếm và đối tượng mục tiêu, không cần thêm công cụ tiếp thị kỹ thuật số nào.

Công cụ tiếp thị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ

# 1. Ếch hét

Công cụ SEO này có hiệu quả cao và đóng vai trò là nguồn tài nguyên quý giá để đánh giá các khía cạnh kỹ thuật của trang web của bạn nhằm đảm bảo tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Ngoài sự đơn giản của nó, công cụ này có hiệu quả cao trong việc xác định các liên kết bị hỏng và đánh giá kiến ​​trúc trang web.

#2. trứng điên

Crazy Egg là một công cụ thu thập dữ liệu có thể giúp bạn tìm hiểu thêm về khách hàng của mình thông qua thử nghiệm. Khách hàng có thể sử dụng nhiều công cụ từ dịch vụ, bao gồm:

  • Nhấp vào báo cáo
  • Bản đồ nhiệt
  • Bản ghi phiên người dùng
  • Thiết bị thử nghiệm A/B
  • Duyệt bản đồ

Tất cả những công cụ này sẽ hỗ trợ bạn tìm hiểu thêm về cách khách truy cập tương tác với trang web của bạn, nội dung họ xem và thời gian xem cũng như mọi trở ngại ngăn chặn chuyển đổi. Điều này có thể làm cho trang web của bạn thân thiện hơn với người dùng, điều này có thể dẫn đến tăng tỷ lệ chuyển đổi.

#3. HotJar

Một công cụ phân tích trải nghiệm khách hàng hàng đầu là HotJar. Chúng cung cấp một số tính năng để hỗ trợ bạn hiểu rõ hơn về hành vi của khách truy cập trang web, chẳng hạn như:

  • Bản đồ nhiệt 
  • Phát lại phiên 
  • Phân tích biểu mẫu
  • Thăm dò địa phương Khảo sát

Để thiết lập tất cả các tính năng trên trang web của bạn, bạn chỉ cần một tập lệnh nhỏ. Hơn nữa, tùy thuộc vào nhu cầu của bạn, nó có thể hoàn toàn miễn phí. Đó là một công cụ nghiên cứu hiệu quả nếu bạn đang thực hiện bất kỳ loại tối ưu hóa chuyển đổi nào.

# 4. Hootsuite

Bạn có thể lập kế hoạch và lên lịch trước cho các bài đăng trên mạng xã hội của mình bằng cách sử dụng dịch vụ lập lịch trên mạng xã hội Hootsuite, tương tự như MeetEdgar và Buffer. Hơn nữa, bạn có thể sử dụng điều này để đăng bất cứ lúc nào bạn chọn theo chu kỳ 24/7 để tiếp cận khán giả trên toàn thế giới. Hơn nữa, bạn có thể ở trong Hootsuite mà không cần chuyển đổi qua lại giữa các dịch vụ vì tất cả các tính năng tương tác xã hội đều hoạt động trong bảng điều khiển hệ thống. Ngoài ra, bạn có thể xác định vị trí những người có ảnh hưởng và thẻ bắt đầu bằng #.

# 5. Slack

Các doanh nghiệp nhỏ nên sử dụng nền tảng truyền thông hợp tác Slack. Nó sử dụng “#kênh”, có thể được phân chia theo chủ đề để các cuộc thảo luận về các hoạt động xây dựng nhóm không làm gián đoạn các cuộc trò chuyện kinh doanh quan trọng. Slack là một công cụ tiếp thị trực tuyến đơn giản khác với một số tính năng phức tạp. Chẳng hạn, bạn có thể tìm thấy một ứng dụng Slack cho mọi thứ bạn muốn làm vì Slack có một cộng đồng phát triển lớn như vậy.

Công cụ tiếp thị là gì? 

Theo nghĩa rộng, các công cụ tiếp thị là bất kỳ công cụ, phương pháp hoặc chiến thuật nào được sử dụng để tạo, nâng cao hoặc quảng bá hàng hóa và dịch vụ của công ty. Bạn chắc chắn đã quen thuộc với một số phương pháp tiếp thị phổ biến hơn, bao gồm cả email. mạng internet. Biển quảng cáo.

Người làm Marketing sử dụng công cụ gì? 

Tài nguyên tiếp thị hàng đầu (để giúp bạn trở thành chuyên gia tiếp thị!)

  • Bằng chứngHub.
  • Todoist. Quản lý quan hệ khách hàng
  • Trung tâm CRMSpot.
  • Bạn bán hàng. sáng tạo nội dung.
  • Lật đật.
  • Whatagraph.
  • sáng tạo.
  • Pixpa. quản lý và tiếp thị trên phương tiện truyền thông xã hội.

Năm công cụ trong hộp công cụ tiếp thị là gì?

5 mục bộ công cụ tiếp thị cần thiết

Công cụ đầu tiên là lập kế hoạch.

Tự động hóa là công cụ thứ hai.

Phân khúc là công cụ thứ ba.

Nam châm chì là công cụ thứ tư.

Tương tác là công cụ thứ năm.

Có bao nhiêu loại công cụ thị trường?

Các loại công cụ tiếp thị:

  • Quảng cáo hiển thị 
  • Mạng xã hội 
  • Bảng câu hỏi 
  • Nội dung tiếp thị 
  • Lòng trung thành của khách hàng 
  • Phân tích và trang web 
  • Search Engine Optimization (SEO)

4CS của Tiếp thị là gì?

Khách hàng, Chi phí, Sự thuận tiện và cụ thể là Giao tiếp là bốn chữ C của tiếp thị. Bốn chữ C này quyết định liệu một doanh nghiệp sẽ thịnh vượng hay thất bại trong dài hạn. Bất kỳ kế hoạch tiếp thị xoay quanh khách hàng. Bạn khó có thể kiếm được lợi nhuận nếu khách hàng không mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

5 mục được sử dụng trong tiếp thị là gì?

Sản phẩm, Giá cả, Xúc tiến, Địa điểm và Con người (“5 P của tiếp thị”) là một khuôn khổ hỗ trợ định hướng các sáng kiến ​​tiếp thị và giữ cho các nhà tiếp thị tập trung vào các mục tiêu chính xác.

Công cụ Tiếp thị Kỹ thuật số là gì?

Các công cụ dành cho nỗ lực tiếp thị xuất hiện trên máy tính, điện thoại, máy tính bảng hoặc thiết bị khác thường được gọi là công cụ tiếp thị kỹ thuật số. Video trực tuyến, quảng cáo hiển thị hình ảnh, tiếp thị công cụ tìm kiếm, quảng cáo xã hội phải trả tiền và bài đăng trên mạng xã hội chỉ là một vài ví dụ về các định dạng khác nhau mà nó có thể sử dụng.

Kết luận

Bạn có thể tự động hóa rất nhiều quy trình và hợp lý hóa các chiến dịch tiếp thị của mình nếu bạn có các công cụ phù hợp theo ý của mình. Bất kỳ sự kết hợp nào của các công cụ nói trên đều có thể tạo thành cơ sở của một nền tảng tiếp thị kỹ thuật số mạnh mẽ. Đừng ngại lái thử và chạy thử để xem những gì phù hợp với công ty và ngân sách của bạn. Khi bạn đã tổ chức các công cụ tiếp thị kỹ thuật số của mình, bạn sẽ có thể tự tin tiếp tục các chiến dịch của mình và theo dõi tốt hơn các nỗ lực tiếp thị của mình. Đây chỉ là một vài trong số nhiều công cụ tiếp thị có sẵn. Các công cụ tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn sẽ phụ thuộc vào nhu cầu và ngân sách cụ thể của bạn.

  1. Tiếp thị AI: 30+ Công cụ Tiếp thị Trí tuệ Nhân tạo hàng đầu
  2. CÔNG CỤ TIẾP THỊ DOANH NGHIỆP NHỎ: Ý nghĩa và các công cụ quản lý tiếp thị tốt nhất
  3. CÁC CÔNG CỤ TIẾP THỊ EMAIL DÀNH CHO DOANH NGHIỆP NHỎ: Tất cả những gì bạn cần biết & Các lựa chọn tốt nhất năm 2023
  4. CÁC CÔNG CỤ PHÂN TÍCH: Hơn 10 Công cụ Phân tích Hàng đầu cho Doanh nghiệp, Truyền thông Xã hội & Tiếp thị
  5. Tiếp thị trực tuyến: Ý nghĩa và các công cụ quan trọng bạn có thể sử dụng cho doanh nghiệp của mình

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích