Vâng, tôi biết điều này khiến bạn phải suy nghĩ - nhà tiếp thị bán hàng theo đúng nghĩa của mình sẽ muốn cung cấp dịch vụ cho những người thậm chí có thể không sống thiếu dịch vụ; nhiều hơn nữa, miễn phí? Tôi phải nói cho bạn biết, nếu bạn đang nghĩ như vậy, thì tôi phải giơ ngón tay cái lên cho bạn; tại sao? Chà, vì tôi nghĩ chỉ một người thông minh và kinh doanh dày dặn kinh nghiệm mới nghĩ theo cách bạn nghĩ. Vâng, bạn không chỉ bắt đầu kinh doanh ngày hôm qua; bạn không bao giờ ngần ngại nói với bất kỳ ai quan tâm lắng nghe rằng bạn không phải là người mới hoặc trẻ em trong lĩnh vực kinh doanh. Tất nhiên, bạn không thể; bởi vì nếu là bạn, thì bạn lấy đâu ra nhiều trí tuệ và kiến thức về kinh doanh? Truy vấn của bạn có thể đúng và sai; Tôi sẽ cho bạn biết làm thế nào.
21st Tiếp thị thế kỷ ('Ngày xưa tốt đẹp')
Bạn thấy đấy… tiếp thị một doanh nghiệp là một kỳ tích mà trước đây rất dễ dàng khi tất cả những gì bạn phải làm là nói với mọi người rằng bạn có một sản phẩm rất hiệu quả và chỉ cần họ dùng thử thì họ sẽ bị thuyết phục. Điều này nghe có vẻ như là một cú sốc đối với bạn nhưng đó là sự thật; CHIẾN LƯỢC ĐÓ KHÔNG CÒN HIỆU QUẢ! Vâng đúng vậy; người ta có thể nói một cách thuận tiện rằng bạn chỉ thoát khỏi chiến lược đó chủ yếu vì bạn đang đối phó với những người ở thế kỷ 20 có đầu óc thiển cận và thiếu hiểu biết. Than ôi! Chúng tôi đang ở trong 21st thế kỷ và cho dù bạn có thừa nhận hay không, rất nhiều điều đã thay đổi kể từ thế kỷ trước. Rốt cuộc, người ta nói rằng yếu tố bất biến duy nhất trong cuộc sống là THAY ĐỔI!
Bây giờ, tiếp thị kinh doanh đòi hỏi nhiều thứ hơn là bắt mắt. Bạn phải thông minh, khôn ngoan, khéo léo, có chiến lược và thậm chí có lúc; phi logic. Có rất nhiều kế hoạch chiến lược (hoặc phương pháp mà bạn có thể gọi như vậy) mà bạn có thể sử dụng một cách hiệu quả để thúc đẩy doanh số bán hàng trong lĩnh vực kinh doanh của mình. Tôi có thể tiếp tục làm nổi bật những chiến lược này nhưng tôi sẽ chỉ tập trung cơ bản và chi tiết hơn vào một trong số đó là Giao hàng miễn phí.
Chiến lược 'Giao hàng miễn phí'
Mặc dù phương pháp này đã tồn tại từ xa xưa; các nhà tiếp thị đã nhắm mắt làm ngơ trước điều đó. Điều mà hầu hết các nhà tiếp thị hiện đại ngày nay muốn là các hệ thống dễ dàng cho phép họ tạo ra nhiều sản phẩm hơn mà không cần nỗ lực nhiều. Họ không nhận ra rằng thời đại của những loại phương pháp đó đã tuyệt chủng từ lâu. Trật tự của ngày trong thế giới hiện đại của chúng ta ngày nay là thứ mà các nhà triết học và các nhà lãnh đạo tôn giáo gọi là Quy luật Nghiệp báo. Định luật này quy định rằng một người đàn ông chỉ gặt hái những gì anh ta gieo. Mức độ đầu vào bạn cung cấp xác định mức độ đầu ra bạn nhận được.
Vì vậy, nếu bạn muốn doanh nghiệp trả cổ tức cho bạn và bạn chưa sẵn sàng cho những gì bạn có để đạt được những gì bạn muốn; Tôi cũng có thể nói với bạn rằng bạn đang đi săn ngỗng trời. Chiến lược giao hàng miễn phí này đòi hỏi bạn phải thanh toán chi phí vận chuyển từ hầu bao của mình; Tôi biết điều này nghe có vẻ hơi khác thường nhưng bạn không có lựa chọn nào khác. Rốt cuộc, những hy sinh đã được thực hiện, bạn sẽ được hưởng cổ tức từ hàng loạt khách hàng. Tôi không muốn làm bạn bối rối với sự tương tự này, vì vậy tôi cũng sẽ làm cho nó chính xác và ngắn gọn hơn. Tôi sẽ phân tích giá trị của chiến lược này cho bạn ở dạng toàn diện hơn.
Thành tích của Chiến lược 'Giao hàng Miễn phí'
Tôi nghĩ rằng điều cơ bản nhất mà bạn có được từ việc cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí của mình là nó sẽ ngay lập tức thúc đẩy doanh số bán hàng, dẫn đến nhiều đơn đặt hàng hơn và cuối cùng, nhiều lợi nhuận hơn. Giao hàng miễn phí cũng dẫn đến lượng đơn đặt hàng lớn hơn, đặc biệt khi các nhà bán lẻ đặt ra ngưỡng tối thiểu. Ngoài ra, về lâu dài, một bộ phận lớn người tiêu dùng sẽ chỉ muốn mua hàng từ những người bán hàng cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí ngay cả trước cửa nhà của họ. Ngoài bất kỳ lợi nhuận nào thu được trên cơ sở ngắn hạn, điều quan trọng là phải xem xét việc mua hàng nhiều lần của khách hàng và giá trị lâu dài tổng thể của những khách hàng này mà bạn thậm chí sẽ không có nếu không được giao hàng miễn phí.
Hơn nữa, cuộc khảo sát cho thấy rằng trong khi hơn 50% nhân viên bán hàng đã khẳng định rằng chiến lược giao hàng miễn phí này thực sự đã làm tăng lợi nhuận cho họ; hầu hết (50% còn lại) vẫn khẳng định là không. Tuy nhiên, với cuộc khảo sát này, không có dấu hiệu về khoảng thời gian mà những người được hỏi đang cân nhắc khi đưa ra kết luận của họ. Các thương gia thường bị buộc phải nhìn xa hơn trong ngắn hạn để biện minh cho việc giao hàng miễn phí, nghĩa là không phải lúc nào cũng như những gì các cuộc khảo sát và các nhà nghiên cứu nói; nó phải là về những gì bạn nghĩ là lành mạnh cho doanh nghiệp của bạn.
Nếu bạn nghĩ rằng việc rút tiền từ ví để đổ xăng cho xe chở hàng và thanh toán cho các chi phí vận chuyển khác không thể giúp bạn kinh doanh tốt hơn, thì bạn cũng có thể chọn không tham gia phương pháp này. Nhưng đối với những người tin rằng hy sinh vì tương lai tốt đẹp là tốt nhất, thì bạn chắc chắn đang đi đúng đường. Tôi sẽ không chia sẻ điều này với bạn nhưng tôi nghĩ tôi nên làm.
Cách đây một thời gian, tôi tình cờ gặp người tiếp thị này đang quảng cáo các sản phẩm dành cho tóc dành cho phụ nữ. Tóc các loại nhưng chỉ được hưởng hoa hồng từ tiền đậu phộng (dưới 10% trên mỗi lần bán hàng). Bạn biết anh chàng này đã làm gì không? Anh ấy đã mua một chiếc xe tải giao hàng cho mượn và kèm theo thông điệp tiếp thị của mình rằng anh ấy cũng sẽ giao hàng miễn phí cho bất kỳ ai mua hàng của anh ấy. Tôi đã xem tin nhắn này và giúp anh ấy nói ra. Bạn sẽ không tin nếu tôi nói với bạn rằng chỉ trong vòng chưa đầy một tuần sau khi chúng tôi công khai, anh chàng này đã có được hơn 50 khách hàng, những người thậm chí sẵn sàng trả tiền trước vì sợ rằng sản phẩm sẽ hết hàng trước đó. đạt được họ. Người bạn tiếp thị của tôi đã bối rối về những gì anh ta sẽ làm, vì vậy anh ta đã quay lại nhà sản xuất và yêu cầu rằng phải tích lũy nhiều sản phẩm hơn cho anh ta và tất nhiên là hoa hồng của anh ta phải được tăng lên. Trong vòng chưa đầy một tháng bán hàng, anh ta đã đảo lộn khoản vay mua xe tải và mua cho mình hai chiếc xe tải lớn khác có tài xế. Giờ đây, anh ấy điều hành công việc kinh doanh giao hàng miễn phí của riêng mình đối với mọi sản phẩm anh ấy bán; và hầu như tất cả các doanh nghiệp trong thị trấn của anh ấy đều muốn anh ấy giúp tiếp thị sản phẩm của họ.
Lợi ích của anh ta là gì? NHIỀU KHÁCH HÀNG HƠN! Lưu ý cuối cùng, tôi phải nói với bạn rằng phương pháp này sẽ đảm bảo rằng bạn luôn cạnh tranh và dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh hiện đại. Bạn sẽ phát hiện ra rằng sau khi làm điều này, bạn sẽ thu được nhiều hơn những gì bạn bỏ ra lúc đầu. Đó là logic đơn giản thậm chí còn đánh bại Quy luật Trả về Giảm dần theo một cách tốt.
