Vâng, tôi biết những gì bạn có thể đang nghĩ bây giờ; nhà tiếp thị bán hàng nào trong tâm trí sáng suốt của anh ta sẽ muốn cung cấp dịch vụ cho những người thậm chí không thể sống thiếu dịch vụ; nhiều hơn nữa, miễn phí? Tôi phải nói với bạn rằng, nếu bạn đang nghĩ như vậy, thì tôi phải ủng hộ bạn; Tại sao? Chà, bởi vì tôi nghĩ chỉ có một người kinh doanh thông minh và rất có kinh nghiệm mới nghĩ theo cách bạn nghĩ. Vâng, bạn không chỉ mới bắt đầu kinh doanh ngày hôm qua; bạn không bao giờ ngần ngại nói với bất kỳ ai quan tâm lắng nghe rằng bạn không phải là người mới hay trẻ con trong công việc kinh doanh. Tất nhiên, bạn không thể; bởi vì nếu là bạn, thì bạn lấy đâu ra nhiều trí tuệ và kiến thức về kinh doanh như vậy? Truy vấn của bạn có thể đúng và cũng có thể sai; Tôi sẽ cho bạn biết làm thế nào.
21st Tiếp thị thế kỷ ('Ngày xưa tốt đẹp')
Bạn thấy đấy… tiếp thị một doanh nghiệp là một kỳ công từng dễ dàng trở lại những ngày mà tất cả những gì bạn phải làm là nói với mọi người rằng bạn có sản phẩm này mà bạn đang bán rất tốt và chỉ cần họ dùng thử, họ chỉ có thể bị thuyết phục. Điều này nghe có vẻ là một cú sốc đối với bạn nhưng đó là sự thật; CHIẾN LƯỢC ĐÓ KHÔNG CÒN TÁC DỤNG! Vâng đúng vậy; người ta có thể thuận tiện nói rằng bạn chỉ thoát khỏi chiến lược đó chủ yếu bởi vì bạn đang đối phó với đầu óc hoang đường và thiếu hiểu biết 20th thế kỷ folks. Chao ôi! Chúng tôi đang ở tuổi 21st thế kỷ và cho dù bạn có thừa nhận hay không, rất nhiều điều đã thay đổi kể từ thế kỷ trước. Sau tất cả, người ta nói rằng yếu tố bất biến duy nhất trong cuộc sống là THAY ĐỔI!
Bây giờ, tiếp thị kinh doanh đòi hỏi rất nhiều thứ hơn là giao tiếp bằng mắt. Bạn phải thông minh, khôn ngoan, khôn khéo, chiến lược và ngay cả những lúc; phi logic. Có rất nhiều kế hoạch chiến lược (hoặc phương pháp như bạn có thể thích gọi nó hơn) mà bạn có thể sử dụng hiệu quả để tăng doanh số bán hàng trong thị trường ngách kinh doanh của mình. Tôi có thể tiếp tục làm nổi bật những chiến lược này nhưng tôi sẽ chỉ tập trung cơ bản và tỉ mỉ hơn vào một trong số đó là Giao hàng miễn phí.
Chiến lược 'Giao hàng miễn phí'
Mặc dù phương pháp này đã tồn tại từ xa xưa; nhưng các nhà tiếp thị đã nhắm mắt làm ngơ trước điều đó. Điều mà hầu hết các nhà tiếp thị hiện đại ngày nay muốn là các hệ thống dễ dàng cho phép họ tạo ra nhiều đầu ra hơn mà không cần đưa vào nhiều đầu vào. Họ không nhận ra rằng thời đại của những loại phương pháp đó đã tuyệt chủng từ lâu. Trật tự của ngày trong thế giới hiện đại của chúng ta ngày nay là thứ mà các nhà triết học và các nhà lãnh đạo tôn giáo gọi là Quy luật Nghiệp báo. Định luật này quy định rằng một người đàn ông chỉ gặt hái những gì anh ta gieo. Mức độ đầu vào bạn cung cấp xác định mức độ đầu ra bạn nhận được.
Vì vậy, nếu bạn muốn doanh nghiệp cung cấp cho bạn cổ tức và bạn chưa sẵn sàng cho những gì bạn có để nhận được những gì bạn muốn; Tôi cũng có thể nói với bạn rằng bạn đang ở trong một cuộc rượt đuổi ngỗng hoang. Chiến lược giao hàng miễn phí này đòi hỏi bạn phải thanh toán chi phí vận chuyển từ hầu bao của mình; và tôi biết điều này có vẻ hơi sai nhưng bạn không có lựa chọn nào khác. Rốt cuộc, sau khi tất cả những hy sinh đã được thực hiện, bạn sẽ được hưởng lợi tức của một bầy khách hàng. Tôi không muốn làm bạn nhầm lẫn với phép loại suy này, vì vậy tôi cũng sẽ làm cho nó chính xác và ngắn gọn hơn. Tôi sẽ phân tích giá trị của chiến lược này cho bạn dưới một hình thức toàn diện hơn.
Thành tích của Chiến lược 'Giao hàng Miễn phí'
Tôi nghĩ rằng điều cơ bản nhất mà bạn có được từ việc cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí của mình là nó sẽ ngay lập tức thúc đẩy doanh số bán hàng, dẫn đến nhiều đơn đặt hàng hơn và cuối cùng, nhiều lợi nhuận hơn. Giao hàng miễn phí cũng dẫn đến lượng đơn đặt hàng lớn hơn, đặc biệt khi các nhà bán lẻ đặt ra ngưỡng tối thiểu. Ngoài ra, về lâu dài, một bộ phận lớn người tiêu dùng sẽ chỉ muốn mua hàng từ những người bán hàng cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí ngay cả trước cửa nhà của họ. Vâng, tôi biết bạn có lẽ đang nghĩ gì nhất bây giờ; những gì nhà tiếp thị bán hàng theo đúng nghĩa của mình sẽ muốn cung cấp dịch vụ cho những người có thể thậm chí không thể sống thiếu dịch vụ; nhiều hơn nữa, miễn phí? Tôi phải nói cho bạn biết, nếu bạn đang nghĩ như vậy, thì tôi phải giơ ngón tay cái lên cho bạn; tại sao? Chà, vì tôi nghĩ chỉ một người kinh doanh thông minh và dày dặn kinh nghiệm mới nghĩ theo cách bạn nghĩ. Vâng, bạn không chỉ bắt đầu kinh doanh ngày hôm qua; bạn không bao giờ ngần ngại nói với bất kỳ ai quan tâm lắng nghe rằng bạn không phải là người mới hoặc trẻ em trong lĩnh vực kinh doanh. Tất nhiên, bạn không thể; bởi vì nếu là bạn, thì bạn lấy đâu ra nhiều trí tuệ và kiến thức về kinh doanh? Truy vấn của bạn có thể đúng và cũng có thể sai; Tôi sẽ cho bạn biết làm thế nào.
Tiếp thị thế kỷ 21 ('Ngày xưa tốt đẹp')
Bạn thấy đấy… tiếp thị một doanh nghiệp là một kỳ công mà trước đây rất dễ dàng khi tất cả những gì bạn phải làm là nói với mọi người rằng bạn có sản phẩm mà bạn đang bán rất tốt và chỉ cần họ dùng thử, họ sẽ bị thuyết phục. . Điều này nghe có vẻ như là một cú sốc đối với bạn nhưng đó là sự thật; CHIẾN LƯỢC ĐÓ KHÔNG CÒN HIỆU QUẢ! Vâng đúng vậy; người ta có thể nói một cách thuận tiện rằng bạn chỉ thoát khỏi chiến lược đó chủ yếu vì bạn đang đối phó với những người thế kỷ 20 thiển cận và thiếu hiểu biết. Than ôi! Chúng ta đang ở thế kỷ 21 và dù bạn có thừa nhận hay không, rất nhiều điều đã thay đổi kể từ thế kỷ trước. Rốt cuộc, người ta nói rằng yếu tố bất biến duy nhất trong cuộc sống là THAY ĐỔI!
Bây giờ, tiếp thị kinh doanh đòi hỏi nhiều thứ hơn là bắt mắt. Bạn phải thông minh, khôn ngoan, khéo léo, chiến lược và thậm chí ở cả những thời điểm; phi logic. Có rất nhiều kế hoạch chiến lược (hoặc các phương pháp mà bạn có thể gọi như vậy) mà bạn có thể sử dụng một cách hiệu quả để thúc đẩy doanh số bán hàng trong lĩnh vực kinh doanh của mình. Tôi có thể tiếp tục làm nổi bật những chiến lược này, nhưng tôi sẽ chỉ tập trung cơ bản và chi tiết hơn vào một trong số đó là Giao hàng miễn phí.
Mặc dù phương pháp này đã tồn tại từ xa xưa đến nay; nhưng các nhà tiếp thị đã làm ngơ trước nó một cách thiếu hiểu biết. Điều mà hầu hết các nhà tiếp thị hiện đại ngày nay muốn là các hệ thống dễ dàng cho phép họ tạo ra nhiều đầu ra hơn ngay cả khi không cần nhập nhiều đầu vào. Họ không nhận ra rằng thời đại của những loại phương pháp đó đã đi vào tuyệt chủng từ lâu. Thứ tự ngày trong thế giới hiện đại của chúng ta bây giờ là cái mà các nhà triết học và các nhà lãnh đạo tôn giáo gọi là Quy luật Nghiệp báo. Luật này mặc định rằng một người đàn ông chỉ gặt hái những gì anh ta gieo. Mức độ đầu vào bạn cung cấp xác định mức độ đầu ra bạn nhận được.
Vì vậy, nếu bạn muốn doanh nghiệp trả cổ tức cho bạn và bạn chưa sẵn sàng cho những gì bạn có để đạt được những gì bạn muốn; Tôi cũng có thể nói với bạn rằng bạn đang đi săn ngỗng trời. Chiến lược giao hàng miễn phí này đòi hỏi bạn phải thanh toán chi phí vận chuyển từ ví của mình và tôi biết điều này nghe có vẻ hơi khó hiểu nhưng bạn không có lựa chọn nào khác. Rốt cuộc, sau tất cả những hy sinh đã được thực hiện, bạn sẽ được hưởng lợi tức từ hàng loạt khách hàng. Tôi không muốn làm bạn bối rối với sự tương tự này, vì vậy tôi cũng sẽ làm cho nó chính xác và ngắn gọn hơn. Tôi sẽ phân tích giá trị của chiến lược này cho bạn ở dạng toàn diện hơn.
Tôi nghĩ rằng điều cơ bản nhất mà bạn có được từ việc cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí của mình là nó sẽ ngay lập tức thúc đẩy doanh số bán hàng, dẫn đến nhiều đơn đặt hàng hơn và cuối cùng, nhiều lợi nhuận hơn. Giao hàng miễn phí cũng dẫn đến lượng đơn đặt hàng lớn hơn, đặc biệt khi các nhà bán lẻ đặt ra ngưỡng tối thiểu. Ngoài ra, về lâu dài, một bộ phận lớn người tiêu dùng sẽ chỉ muốn mua hàng từ những người bán hàng cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí ngay cả trước cửa nhà của họ. Điều quan trọng là phải xem xét các giao dịch mua nhiều lần của khách hàng và giá trị tổng thể lâu dài của những khách hàng này mà bạn thậm chí sẽ không có nếu không được giao hàng miễn phí.
Hơn nữa, khảo sát cho thấy rằng trong khi hơn 50% nhân viên bán hàng khẳng định rằng chiến lược giao hàng miễn phí này thực sự đã làm tăng lợi nhuận cho họ; hầu hết (50% còn lại) vẫn khẳng định là không. Tuy nhiên, với cuộc khảo sát này, không có dấu hiệu về khoảng thời gian mà những người được hỏi đang cân nhắc khi đưa ra kết luận của họ. Các thương gia thường bị buộc phải nhìn xa hơn trong ngắn hạn để biện minh cho việc giao hàng miễn phí, nghĩa là không phải lúc nào cũng như những gì các cuộc khảo sát và các nhà nghiên cứu nói; nó phải là về những gì bạn nghĩ là lành mạnh cho doanh nghiệp của bạn.
Nếu bạn nghĩ rằng việc rút tiền từ ví để đổ xăng cho xe chở hàng và thanh toán cho các chi phí vận chuyển khác không thể giúp bạn kinh doanh tốt hơn, thì bạn cũng có thể chọn không tham gia phương pháp này. Nhưng đối với những người tin rằng hy sinh vì tương lai tốt đẹp là tốt nhất, thì bạn chắc chắn đang đi đúng đường. Tôi sẽ không chia sẻ điều này với bạn nhưng tôi nghĩ tôi nên làm.
Trong vòng chưa đầy một tháng bán hàng, anh ta đã đảo lộn khoản vay mua xe tải và mua thêm cho mình hai chiếc xe tải lớn hơn với tài xế. Giờ đây, anh ấy điều hành công việc kinh doanh giao hàng miễn phí của riêng mình đối với mọi sản phẩm anh ấy bán; và hầu như tất cả các doanh nghiệp trong thị trấn của anh ấy đều muốn anh ấy giúp tiếp thị sản phẩm của họ.
Lợi ích của anh ta là gì? NHIỀU KHÁCH HÀNG HƠN! Lưu ý cuối cùng, tôi phải nói với bạn rằng phương pháp này sẽ đảm bảo rằng bạn vẫn cạnh tranh và dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh hiện đại. Bạn sẽ phát hiện ra rằng sau khi làm điều này, bạn sẽ thu được nhiều hơn những gì bạn bỏ ra lúc đầu. Đó là logic đơn giản thậm chí còn đánh bại Quy luật Trả về Giảm dần theo một cách tốt. Hơn nữa, khảo sát cho thấy rằng trong khi hơn 50% nhân viên bán hàng khẳng định rằng chiến lược giao hàng miễn phí này thực sự đã làm tăng lợi nhuận cho họ; hầu hết (50% còn lại) vẫn khẳng định là không. Tuy nhiên, với cuộc khảo sát này, không có dấu hiệu về khoảng thời gian mà những người được hỏi đang cân nhắc khi đưa ra kết luận của họ. Các thương gia thường bị buộc phải nhìn xa hơn trong ngắn hạn để biện minh cho việc giao hàng miễn phí, nghĩa là không phải lúc nào cũng như những gì các cuộc khảo sát và các nhà nghiên cứu nói; nó phải là về những gì bạn nghĩ là lành mạnh cho doanh nghiệp của bạn.
Nếu bạn nghĩ rằng việc rút tiền từ ví để đổ xăng cho xe chở hàng và thanh toán cho các chi phí vận chuyển khác không thể giúp bạn kinh doanh tốt hơn, thì bạn cũng có thể chọn không tham gia phương pháp này. Nhưng đối với những người tin rằng hy sinh vì tương lai tốt đẹp là tốt nhất, thì bạn chắc chắn đang đi đúng đường. Tôi sẽ không chia sẻ điều này với bạn nhưng tôi nghĩ tôi nên làm.
Cách đây một thời gian, tôi tình cờ gặp một nhà tiếp thị đang quảng cáo các sản phẩm chăm sóc tóc dành cho phụ nữ. Tóc các loại nhưng chỉ được hưởng hoa hồng bèo bọt (dưới 10% trên mỗi lần bán được hàng). Bạn biết anh chàng này đã làm gì không? Anh ấy đã mượn một chiếc xe tải giao hàng và đưa vào thông điệp tiếp thị của mình rằng anh ấy cũng sẽ giao hàng miễn phí cho bất kỳ ai mua hàng của anh ấy. Tôi đã xem tin nhắn này và cũng giúp anh ấy nói ra. Bạn sẽ không tin nếu tôi nói với bạn rằng chưa đầy một tuần sau khi chúng tôi tuyên bố, anh chàng này đã có hơn 50 khách hàng thậm chí sẵn sàng trả trước vì sợ rằng sản phẩm sẽ hết trước bao giờ. đã đến được với họ. Người bạn tiếp thị của tôi bối rối không biết anh ấy sẽ làm gì, vì vậy anh ấy quay lại gặp nhà sản xuất và yêu cầu tích lũy nhiều sản phẩm hơn cho anh ấy và tất nhiên là tiền hoa hồng của anh ấy phải được tăng lên. Trong vòng chưa đầy một tháng bán hàng, anh ấy đã trả xong khoản vay xe tải và mua thêm cho mình hai chiếc xe tải lớn hơn có tài xế. Giờ đây, anh ấy điều hành công việc kinh doanh giao hàng miễn phí của riêng mình trên mọi sản phẩm anh ấy bán; và hầu như tất cả các doanh nghiệp trong thị trấn của anh ấy đều muốn anh ấy giúp tiếp thị sản phẩm của họ.
Lợi ích của anh ấy là gì? NHIỀU KHÁCH HÀNG! Lưu ý cuối cùng, tôi phải nói với bạn rằng phương pháp này sẽ đảm bảo rằng bạn luôn cạnh tranh và dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh hiện đại. Bạn sẽ khám phá ra rằng sau khi làm điều này, bạn sẽ thu được nhiều hơn những gì bạn bỏ ra lúc đầu. Đó là logic đơn giản thậm chí còn đánh bại Luật Lợi tức giảm dần theo một cách tốt. Hãy trở thành nhà tiếp thị thông minh ngay hôm nay để thành công vào năm 2023!
Năm kỹ thuật tiếp thị nào hiệu quả nhất?
“Tổ hợp tiếp thị”, như nó thường được nhắc đến, bao gồm XNUMX chữ P của tiếp thị. Tiếp thị hỗn hợp là một tập hợp các chiến lược được các thương hiệu sử dụng để quảng bá hàng hóa và dịch vụ của họ bằng cách sử dụng một khuôn khổ nhấn mạnh năm yếu tố chính của hoạt động tiếp thị thành công: con người, địa điểm, giá cả, khuyến mãi và sản phẩm.
Làm thế nào để bạn giữ cho khách hàng được truyền cảm hứng?
Tích cực là một kỹ thuật khác để giữ cho người tiêu dùng có động lực. Luôn duy trì quan điểm tích cực và giao tiếp một cách tích cực khi nói chuyện với khách hàng của bạn. Một kỹ thuật tuyệt vời khác để nâng cao lòng tự trọng của khách hàng là chỉ cần mỉm cười khi nói chuyện với họ.
Điều gì thúc đẩy mong muốn bán hàng của bạn?
Tiền là phương pháp thường xuyên nhất để truyền cảm hứng cho mọi người trong mọi ngành nghề. Một nhân viên bán hàng đặc biệt nhận thức được điều này, vì việc hoàn tất một vụ mua bán sẽ giúp tăng lương cho anh ta.
Điều gì mang lại sự hài lòng của khách hàng?
Mang đến cho người tiêu dùng lời cảm ơn chân thành vì sự ủng hộ của họ là một trong những điều tuyệt vời nhất bạn có thể làm để khiến họ hài lòng. Một lời “cảm ơn” chân thành có tác dụng lâu dài và là một cách tuyệt vời để bày tỏ lòng biết ơn. Sau khi họ mua hàng, hãy gửi cho họ email cảm ơn hoặc phiếu giảm giá cho lần mua hàng sau.
