Tiếp thị là cơ sở của tất cả các hoạt động của công ty, cả các tổ chức vì lợi nhuận và phi lợi nhuận. Hiểu biết về các dịch vụ tiếp thị khác nhau và chức năng của chúng sẽ hỗ trợ các tổ chức đạt được các mục tiêu của họ. Các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có thể sử dụng các dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số chi phí thấp như phương tiện truyền thông xã hội và email để quảng bá thương hiệu của họ trên toàn cầu. Một công ty tiếp thị qua Internet có thể hỗ trợ bạn tăng phạm vi tiếp cận thị trường ngách bằng cách cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho khách hàng mục tiêu của bạn bất kể chênh lệch về thời gian hoặc địa lý, từ công ty khởi nghiệp đến doanh nghiệp quy mô vừa đến doanh nghiệp đa địa điểm. Ở đây, bạn sẽ tìm hiểu về các dịch vụ tiếp thị internet phổ biến nhất và các hợp đồng cho các dịch vụ tiếp thị.
Dịch vụ Tiếp thị Internet là gì?
Tiếp thị qua Internet là việc sử dụng các tài nguyên trực tuyến để quảng bá doanh nghiệp và các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đó nhằm tạo ra khách hàng tiềm năng, thúc đẩy lưu lượng truy cập và tăng doanh số bán hàng. Tiếp thị qua Internet còn được gọi là tiếp thị trực tuyến hoặc tiếp thị kỹ thuật số. Thuật ngữ “tiếp thị qua internet” bao gồm nhiều loại chiến lược và phương tiện tiếp thị, bao gồm email, công cụ tìm kiếm, bài đăng trên mạng xã hội và các mục blog, tất cả đều có một điểm chung; tất cả đều dựa vào việc phân phối nội dung.
Tuy nhiên, thời của những lời rao bán hàng đầy hy vọng và tiếp thị thông thường đã qua với tiếp thị nội dung. Các doanh nghiệp hiện có thể nhắm mục tiêu khách hàng của họ và cung cấp nội dung có liên quan thu hút họ. Điều này thật lý tưởng vì nó chính là điều mà người tiêu dùng ngày nay mong muốn. Mọi người không thích nghe về các sản phẩm và dịch vụ không thu hút sự chú ý của họ. Tiếp thị nội dung cung cấp thông tin hữu ích giải quyết các vấn đề của người dùng và có sẵn theo yêu cầu. Hãy xem xét một số dịch vụ tiếp thị trên Internet giúp truyền tải nội dung.
Công ty tiếp thị cung cấp dịch vụ gì?
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, nhiều công ty thuê các công ty tiếp thị để hỗ trợ họ phát triển và thực hiện các kế hoạch tiếp thị hiệu quả. Nghiên cứu tiếp thị thường được tiến hành trước tiên để xác định khía cạnh nào của chiến lược tiếp thị hiện tại là thành công, sau đó nghiên cứu nhân khẩu học được tiến hành để hoàn thiện hồ sơ của người tiêu dùng lý tưởng.
Dịch vụ Tiếp thị Internet
Các dịch vụ tiếp thị truyền thông xã hội sử dụng thương hiệu để thu hút sự chú ý của mọi người và thu hút khách hàng tiềm năng và người tiêu dùng thông qua các kênh truyền thông xã hội như Snapchat, TikTok và YouTube. Là một phần của chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, các chuyên gia truyền thông xã hội cộng tác để tạo ra nội dung mới, nguyên bản và triển khai các xu hướng tiếp thị mới nhất.
Do đó, chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội là một thành phần quan trọng của dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số, vì hầu hết các doanh nghiệp yêu cầu hỗ trợ trong việc phát triển chiến lược truyền thông xã hội hiệu quả, dựa trên dữ liệu. Các doanh nghiệp phải áp dụng một cách tiếp cận chiến lược hơn là chỉ đăng nội dung ngẫu nhiên và hy vọng điều tốt nhất.
Các công ty SMM cung cấp nhiều dịch vụ quản lý và tiếp thị trên mạng xã hội để giúp các doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng, đăng nội dung thú vị, thúc đẩy lưu lượng truy cập và tạo doanh thu. Các doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ này có thể mong đợi lợi tức đầu tư cao hơn từ phương tiện tiếp thị của họ cũng như lượng người hâm mộ trung thành hơn.
# 2. Dịch vụ Tiếp thị qua Email
Khi bạn sử dụng email để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty mình, bạn đang tham gia vào cả tiếp thị trực tiếp và tiếp thị kỹ thuật số. Kết hợp nó vào tự động hóa tiếp thị nỗ lực có thể giúp khách hàng biết đến các mặt hàng hoặc ưu đãi mới nhất của bạn. Chiến lược tiếp thị của bạn cũng có thể được hưởng lợi từ việc sử dụng các loại dịch vụ tiếp thị qua email khác nhau, chẳng hạn như tạo khách hàng tiềm năng và nhận thức về thương hiệu, cũng như xây dựng mối quan hệ và giữ khách hàng tương tác giữa các lần mua hàng.
Điều quan trọng là phải hiểu kỹ người đăng ký của bạn để bạn có thể tiếp thị nội dung phù hợp trong email của mình. Bạn cũng nên phân đoạn danh sách của mình một cách thích hợp và theo dõi các ưu đãi mà danh sách của bạn sẽ mong muốn mua hàng.
Một chiến dịch tiếp thị qua email rất đơn giản để thiết lập và theo dõi, giúp nó có thể truy cập được Tiểu thương. Ví dụ: bạn có thể bao gồm tùy chọn đăng ký nhận bản tin trên trang web của mình. Bạn có thể gửi bản tin đến một lượng khán giả ngày càng tăng khi mọi người đăng ký. Khách hàng cũng có thể được chuyển hướng đến bản tin thông qua hồ sơ mạng xã hội của họ.
Các dịch vụ tiếp thị qua email mang lại giá trị tốt nhất cho mỗi đô la chi tiêu, cũng như sự đơn giản khi sử dụng. Một trong những cách hiệu quả nhất về chi phí để quảng cáo công ty, sản phẩm và dịch vụ của bạn là thông qua các chiến dịch tiếp thị qua email.
# 3. Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC)
Hầu hết mọi người liên kết “quảng cáo” với quảng cáo trên báo, quảng cáo trên tạp chí hoặc quảng cáo trên truyền hình. Nhưng nhiều doanh nghiệp đã từ bỏ quảng cáo truyền thống để chuyển sang sử dụng quảng cáo PPC.
Các nền tảng quảng cáo như Quảng cáo Google, Quảng cáo Facebook và Quảng cáo Instagram là những ví dụ về nền tảng quảng cáo PPC hoạt động để tạo ra lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng với mức chi phí cố định cho mỗi nhấp chuột (CPC). Quảng cáo PPC, như từ viết tắt gợi ý, tính phí cho mỗi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn.
Các dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số này cho phép các doanh nghiệp tạo ra khách hàng tiềm năng nhanh hơn vì chúng không phụ thuộc vào phạm vi tiếp cận hữu cơ của SEO hoặc phương tiện truyền thông xã hội. Bạn có thể bắt đầu thúc đẩy lưu lượng truy cập và dẫn đầu ngay lập tức với ngân sách tiếp thị nhỏ và dần dần mở rộng quy mô theo thời gian.
Hơn nữa, làm việc với một chuyên gia PPC đáng tin cậy sẽ đảm bảo rằng bạn đang nhắm mục tiêu đúng đối tượng. Ngoài ra, hãy định cấu hình quảng cáo của bạn một cách chính xác và tạo ra kết quả tốt nhất với chi phí thấp nhất có thể.
# 4. Tiếp thị Nội dung
Một danh mục rộng khác là tiếp thị nội dung, bao gồm bất kỳ loại tiếp thị nào liên quan đến việc quảng bá nội dung cho người dùng. Điều này thường bao gồm viết blog để tăng lưu lượng truy cập và tiếp thị video để tăng lượt xem.
Một chiến lược tiếp thị nội dung vững chắc có thể giúp thương hiệu của bạn tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn trên nhiều nền tảng mà không cần phải tạo nhiều nội dung. Bạn có thể tạo nội dung mới, tiếp thị nó qua nhiều kênh khác nhau và tận hưởng những lợi ích.
Có thể tạo lưu lượng truy cập không phải trả tiền, nhấp chuột, liên kết ngược và tương tác từ một phần nội dung duy nhất (trên phương tiện truyền thông xã hội). Không cần phải là một cỗ máy sáng tạo nội dung, công ty tiếp thị nội dung phù hợp sẽ giúp bạn có được khả năng hiển thị nhiều nhất cho thương hiệu của mình.
Dịch vụ tiếp thị nào đang có nhu cầu?
- Các công ty thiết kế web.
- Các công ty phát triển web.
- Các công ty phát triển thương mại điện tử.
- Các công ty phát triển ứng dụng di động.
- Cơ quan tiếp thị kỹ thuật số.
- Công ty SEO.
- Các cơ quan UBND tỉnh.
- Cơ quan tiếp thị truyền thông xã hội.
5 chiến lược tiếp thị chính là gì?
Bạn phải quyết định 5 điều: SẢN PHẨM, GIÁ CẢ, KHUYẾN MÃI, ĐỊA ĐIỂM và CON NGƯỜI. Mặc dù bạn có thể kiểm soát một số trong 5P, nhưng chúng vẫn bị ảnh hưởng bởi môi trường tiếp thị bên trong và bên ngoài của bạn.
Hợp đồng Dịch vụ Tiếp thị
Hợp đồng hoặc thỏa thuận dịch vụ tiếp thị là các văn bản pháp lý ràng buộc nhà tiếp thị kỹ thuật số và khách hàng với nhau trong mối quan hệ tương hỗ.
Hợp đồng đại lý tiếp thị là rất quan trọng trong bất kỳ mối quan hệ kinh doanh nào. Nó cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác và có liên quan về các vai trò mà mỗi bên sẽ thực hiện. Tuy nhiên, mọi thứ bạn cần để công việc kinh doanh mới của mình có một khởi đầu tốt đẹp đều được trình bày trong một thỏa thuận bằng văn bản.
Hợp đồng tiếp thị cũng chỉ rõ phạm vi dự án và mức độ của mối quan hệ làm việc. Nó đảm bảo sự hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau để đảm bảo quá trình làm việc và mối quan hệ suôn sẻ.
Tăng phạm vi, xảy ra khi khách hàng vô tình thêm nhiệm vụ mới vào khối lượng công việc của bạn, là điều mà bạn đã quá quen thuộc với tư cách là một nhà tiếp thị tự kinh doanh. Hợp đồng đại lý tiếp thị ngăn chặn loại phạm vi này, cho phép tạo ra một mối quan hệ làm việc cởi mở hơn.
Hợp đồng đại lý tiếp thị hoặc quảng cáo, giống như hầu hết các hợp đồng, quản lý kỳ vọng của cả hai bên. Nó ngăn chặn những hiểu lầm hoặc thông tin sai lệch trong tương lai và đảm bảo mối quan hệ chuyên nghiệp hiệu quả giữa đại lý quảng cáo và khách hàng.
Những gì được Bao gồm trong Hợp đồng Tiếp thị?
Hợp đồng còn được gọi là hợp đồng hoa hồng hoặc hợp đồng đại lý bán hàng. Chúng bao gồm
# 1. Tuyên bố công việc
Bởi vì nhiều đại lý tiếp thị cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau cho khách hàng của họ, hợp đồng dịch vụ tiếp thị thường bao gồm hai phần: Tuyên bố công việc và Điều khoản tiêu chuẩn. Bản Tuyên bố Công việc tương tự như một “mẫu đơn đặt hàng”. Nó cho phép nhà cung cấp dịch vụ nêu chi tiết các chi tiết cụ thể của các dịch vụ mà họ sẽ thực hiện cho khách hàng. Với sự sắp xếp này, đại lý tiếp thị có thể điều chỉnh các điều khoản chính của hợp đồng bằng Bản Tuyên bố Công việc trong khi vẫn giữ tất cả các điều kiện pháp lý nhất quán cho từng khách hàng. Trang đầu tiên của hợp đồng thường bao gồm một tuyên bố công việc, trong đó phác thảo
- Phạm vi của dự án
- Tên khách hàng
- Các dịch vụ sẽ được cung cấp
- Ngày bắt đầu của dự án
- Thời gian dự án
- Lịch trình giao hàng (bao gồm mọi thời hạn hoặc lịch trình, nếu có)
- Chi phí của mỗi dịch vụ (chẳng hạn như liệu chúng đến hạn hàng tháng hay theo tỷ lệ một lần, một lần duy nhất);
- Điều khoản thanh toán (ví dụ: khi hóa đơn đến hạn)
- Và bất kỳ trường hợp ngoại lệ nào đối với các điều khoản của hợp đồng. Các hợp đồng dịch vụ tiếp thị được soạn thảo tốt phác thảo chính xác những dịch vụ mà đại lý tiếp thị sẽ cung cấp, giúp đảm bảo rằng các kỳ vọng của khách hàng phù hợp với phạm vi dịch vụ sẽ được cung cấp.
# 3. Điều khoản tiêu chuẩn
Sẽ có sự khác biệt trong các điều khoản tiêu chuẩn cho mỗi đại lý tiếp thị do các dịch vụ cụ thể mà mỗi đại lý cung cấp.
Mặt khác, hầu hết các hợp đồng dịch vụ tiếp thị sẽ bao gồm các điều khoản liên quan đến các khía cạnh sau của mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng:
- Nghĩa vụ của Khách hàng
- Các đại lý tiếp thị thường cần quyền truy cập vào trang web, tài khoản mạng xã hội hoặc dữ liệu của khách hàng để thực hiện công việc của họ.
- Do đó, hợp đồng yêu cầu khách hàng cung cấp cho cơ quan tiếp thị tất cả tài liệu, thông tin và sự trợ giúp cần thiết một cách hợp lý để nhà cung cấp dịch vụ thực hiện các dịch vụ của họ, bao gồm mật khẩu, báo cáo và thông tin kinh doanh bí mật.
- Thỏa thuận Dịch vụ Tiếp thị bảo vệ thông tin bí mật do khách hàng cung cấp cho đại lý tiếp thị để đảm bảo rằng thông tin này không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
#4. Quyền sở hữu trí tuệ
Các nhà tiếp thị và nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số đều phải theo dõi giá trị tài sản trí tuệ của khách hàng của họ. Mỗi bên phải rõ ai sở hữu tài sản trí tuệ mà họ đưa ra bàn thảo (thường được gọi là “IP hiện có”) trước khi ký kết bất kỳ thỏa thuận nào. Các bên cũng phải thỏa thuận về người sở hữu tài sản trí tuệ được tạo ra trong khi nhà cung cấp dịch vụ đang cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Trong hầu hết các trường hợp, khách hàng phải cấp cho nhà cung cấp dịch vụ quyền sử dụng nội dung của họ miễn là dịch vụ được cung cấp. Khi làm như vậy, khách hàng thường đồng ý rằng nội dung của họ không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào.
Cơ quan tiếp thị cũng có thể giữ quyền sở hữu đối với bất kỳ IP nào được tạo ra trong quá trình họ tham gia với khách hàng và cấp cho khách hàng giấy phép sử dụng IP đó để hưởng lợi từ các dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ.
Điều này có nghĩa là nếu công ty của bạn thuê đại lý tiếp thị để tạo chiến dịch truyền thông xã hội mới, thì thỏa thuận dịch vụ tiếp thị sẽ có trong chiến dịch và được sử dụng để quảng cáo dịch vụ của họ cho các khách hàng tiềm năng khác.
# 5. Trách nhiệm hữu hạn
Giới hạn trách nhiệm đòi hỏi nhà cung cấp dịch vụ phải chịu trách nhiệm như thế nào nếu có sự cố xảy ra trong khi họ đang cung cấp dịch vụ của mình.
Do đó, đại lý tiếp thị được hưởng lợi từ điều này, vì nó giảm số tiền mà khách hàng có thể tính phí đối với họ trong trường hợp xảy ra sai sót.
# 5. Chấm dứt
Mọi thỏa thuận dịch vụ đều có một điều khoản nêu rõ cách thức mỗi bên có thể chấm dứt hợp đồng. Các điều khoản chấm dứt là cần thiết để đảm bảo rằng nhà cung cấp dịch vụ không hủy bỏ đối với khách hàng khi đang thực hiện một dự án. Tương tự, họ đảm bảo rằng khách hàng không thể hủy bỏ nhà cung cấp dịch vụ mà không thanh toán cho công việc đã hoàn thành tại thời điểm chấm dứt.
Loại tiếp thị nào là tốt nhất?
Một trong những chiến lược tiếp thị hiệu quả nhất là tiếp thị nội dung. Nó tìm cách duy trì sự chú ý của khán giả mục tiêu. Ngoài ra, nhờ sự hỗ trợ mà bạn đã cung cấp, tên của bạn sẽ là cái tên đầu tiên xuất hiện trong đầu khi khách hàng tiềm năng của bạn sẵn sàng mua hàng.
Lợi ích của hợp đồng tiếp thị
Khi làm việc với một mẫu, có rất nhiều lợi ích. Dưới đây là bốn trong số những điều quan trọng nhất:
# 1. Tiết kiệm thời gian
Nó tiết kiệm thời gian vì bạn có thể điền vào chỗ trống, thêm hoặc xóa các phần, gửi nó cho khách hàng của bạn và yêu cầu họ ký tên trong vài phút.
# 2. Hợp pháp âm thanh
Việc sử dụng mẫu hợp đồng có uy tín về mặt pháp lý đảm bảo rằng bạn bao gồm các điều khoản và thông tin chính xác để đảm bảo bảo vệ pháp lý – với nỗ lực tối thiểu từ phía bạn.
# 3. Làm nổi bật tính chuyên nghiệp của bạn
Bằng cách sử dụng mẫu chất lượng chuyên nghiệp, chẳng hạn như mẫu này Các mẫu cây cảnh, bạn sẽ chứng minh được mức độ nghiêm túc của bạn đối với công việc kinh doanh mới.
# 4. Tính nhất quán
Bạn cần nhất quán với việc xây dựng thương hiệu và sử dụng mẫu đảm bảo rằng bạn sẽ có thể làm như vậy với khách hàng và đối tác kinh doanh của mình.
Câu hỏi thường gặp về Dịch vụ Tiếp thị
Bốn loại dịch vụ tiếp thị là gì?
Có bốn loại dịch vụ tiếp thị chính.
- Dịch vụ tiếp thị sáng tạo.
- Dịch vụ thiết kế
- Sản phẩm khuyến mại hoặc dịch vụ chất lượng:
- Dịch vụ tiếp thị số
4 loại hình tiếp thị trực tuyến là gì?
Các loại dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số
- SEO (Search Engine Optimization)
- Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC)
- Tiếp thị trên mạng xã hội
- Nội dung tiếp thị
Làm thế nào để bạn viết một hợp đồng cho một khách hàng?
Dưới đây là các bước cơ bản để tạo một hợp đồng khách hàng đơn giản và hiệu quả:
- Bao gồm thông tin liên hệ của cả hai bên.
- Chỉ định các điều khoản và phạm vi của dự án.
- Để xác định điều khoản thanh toán
- Lập lịch trình.
- Xác định Điều gì sẽ xảy ra Nếu Hợp đồng bị Hủy bỏ.
- Để xác định ai sở hữu bản quyền cuối cùng
Các ví dụ về dịch vụ hợp đồng là gì?
Ví dụ, hợp đồng dịch vụ có thể được sử dụng để xác định thỏa thuận làm việc giữa nhà thầu và chủ nhà. Các doanh nghiệp và nhà thiết kế web độc lập cũng có thể đồng ý với các hợp đồng.
Bài viết liên quan
- Thuộc tính vô hình: tab Thuộc tính vô hình là gì (+ Ví dụ thực tế))
- Ví dụ về Chiến dịch Tiếp thị Email Tốt nhất (+ Hướng dẫn Chi tiết)
- Quản lý Tiếp thị Nội dung: Mô tả Công việc, Câu hỏi Phỏng vấn & Mức lương (Đã cập nhật!)
- CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ TRUYỀN THÔNG SOCIAL MEDIA 2022: Hướng dẫn chi tiết (+ mẫu miễn phí)
- 7 mẹo tiếp thị để luôn dẫn đầu cuộc chơi
- OMNICHANNEL MARKETING: Định nghĩa, Mẹo và Ví dụ
- TIẾP THỊ VÀ QUẢNG CÁO: Sự khác biệt giữa Tiếp thị và Quảng cáo
- TIẾP THỊ SỰ KIỆN: Hướng dẫn Cơ bản về Tiếp thị Sự kiện
- MARKETING COLLATERAL: 19+ Loại Tài sản Thế chấp Tiếp thị Bạn Cần
