Các doanh nghiệp nhỏ thường phải đối mặt với ngân sách tiếp thị eo hẹp, nhưng có rất nhiều cách miễn phí để tiếp thị bản thân với khách hàng. Là chủ doanh nghiệp, bạn có thể không có thời gian để nghiên cứu và xác định những ý tưởng này, nhưng chúng tôi đã lo việc đó cho bạn. Trong bài viết này, chúng tôi cung cấp các ý tưởng tiếp thị cho hoạt động kinh doanh trung tâm mua sắm của bạn nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn với ngân sách thấp.
Ý tưởng tiếp thị có nghĩa là gì?
Ý tưởng tiếp thị đề cập đến quá trình phát triển các ý tưởng mới, độc đáo sẽ thu hút người tiêu dùng và thúc đẩy mở rộng. Xét cho cùng, mọi sáng kiến hoặc chiến dịch tiếp thị sáng tạo đều bắt đầu bằng một ý nghĩ. Nhưng ở cấp độ chiến thuật hơn, các ý tưởng tiếp thị có thể đòi hỏi phải tìm các đề xuất nội dung mới, công cụ bán hàng hoặc phương pháp để kết nối doanh nghiệp nhỏ của bạn với khách hàng tiềm năng.
Nhóm tiếp thị xử lý các yêu cầu từ các nhóm tiếp xúc với khách hàng đang tìm kiếm thông tin, tài sản hoặc tài liệu để đại diện cho thương hiệu và sản phẩm của họ. Việc quản lý các yêu cầu này có thể là một thách thức do có nhiều nhóm và kênh liên quan. Quản lý ý tưởng giúp thu thập, lưu trữ, ưu tiên và chọn những hiểu biết có liên quan để cải thiện các chương trình tiếp thị hiện có và truyền cảm hứng cho những chương trình mới. Do đó, mục tiêu là nắm bắt những ý tưởng mạnh nhất, đưa chúng vào lộ trình tiếp thị và cuối cùng là nâng cao vận chuyển tới khách hàng.
Bốn ý tưởng tiếp thị là gì?
Tùy thuộc vào việc thị trường hiện tại và/hoặc sản phẩm mới có phải là trọng tâm chính hay không, các chiến lược khác nhau sẽ được sử dụng.
#1. Chiến lược thâm nhập thị trường:
Chiến lược thâm nhập thị trường của một công ty liên quan đến việc bán sản phẩm hiện tại cho khách hàng hiện tại, tập trung vào việc tăng lòng trung thành, thu hút đối thủ cạnh tranh, tăng tần suất sử dụng sản phẩm và chuyển đổi những người không sử dụng thành người dùng. Các hoạt động tiếp thị phổ biến bao gồm nâng cao nhận thức, mở rộng phân phối, xác định các dịp sử dụng mới và đưa ra các chương trình khuyến mãi về giá.
Ngoài ra, các chương trình khách hàng thân thiết có hiệu quả trong việc giữ chân khách hàng, giảm rủi ro và cho phép thu được lợi nhuận từ hoạt động tiếp thị nhanh hơn do các mối quan hệ khách hàng hiện có và kiến thức về sản phẩm của công ty.
#2. Chiến lược phát triển thị trường:
Chiến lược phát triển thị trường liên quan đến việc mở rộng doanh số bán hàng bằng cách bán các sản phẩm hiện có ở các thị trường mới, chẳng hạn như thị trường quốc tế. Các hoạt động tiếp thị chính bao gồm tạo nhận thức về sản phẩm và phát triển các kênh phân phối. Sửa đổi sản phẩm có thể cần thiết để phù hợp với nhu cầu thị trường địa phương.
Tuy nhiên, việc mở rộng sang một thị trường mới với các sản phẩm hiện có mang lại rủi ro do thiếu nhận thức về thị trường và thử nghiệm sản phẩm.
#3. Chiến lược phát triển sản phẩm:
Phát triển sản phẩm là một chiến lược tiếp thị tận dụng các mối quan hệ khách hàng hiện có để tạo ra các sản phẩm mới. Ví dụ, các công ty truyền hình cáp đã mở rộng thành công dịch vụ của họ, tận dụng các mối quan hệ khách hàng qua internet và thẻ tín dụng.
Chiến lược này liên quan đến các hoạt động nghiên cứu và phát triển, có thể mất thời gian nhưng có thể nhanh chóng tạo ra nhận thức, sự quan tâm và tính sẵn sàng. Tuy nhiên, nó rủi ro hơn so với việc thâm nhập thị trường do những thách thức tiềm ẩn hoặc các vấn đề về tính tương thích của sản phẩm.
#4. Chiến lược đa dạng hóa:
Giới thiệu sản phẩm mới cho thị trường mới là một phần của chiến lược đa dạng hóa. Trên thực tế, một công ty hoàn toàn mới đang được thành lập tại đây. Tuy nhiên, đây cũng là chiến lược rủi ro nhất và có lẽ sẽ mất nhiều thời gian nhất để bạn nhận được tiền lãi từ khoản đầu tư của mình.
Làm thế nào để bạn tạo ra một ý tưởng tiếp thị?
Dưới đây là một số cách để tạo ý tưởng tiếp thị:
#1. Hỏi câu hỏi:
Đầu tiên và quan trọng nhất, những người sáng tạo là những người ham học hỏi. Họ thường xuyên hỏi về mọi người, đặc biệt là về bản thân họ. Họ thường bắt đầu câu của mình bằng các từ “W”, ai, cái gì, ở đâu, khi nào và tại sao, cũng như “như thế nào”.
#2. Viết ý tưởng của bạn xuống:
Những người sáng tạo giữ một danh sách và ghi chú. Trong vô số sổ ghi chép của mình, Edison đã ghi lại những ý tưởng và ghi chú. Ngoài những bức vẽ hấp dẫn, sổ ghi chép của Leonardo Da Vinci còn có những ghi chú được viết bằng chữ viết trong gương. Hãy ghi nhớ những khái niệm đó!
#2. Hãy suy nghĩ liên kết:
Tư duy liên kết tạo ra rất nhiều ý tưởng. Thông qua đó, tôi ngụ ý kết hợp một ý tưởng từ một tình huống với một cơ hội hoặc khả năng khác. Steve Jobs rất xuất sắc trong việc biến công nghệ máy tính thành những ứng dụng mới mẻ, hữu ích. Ông đã làm cho các sản phẩm của Apple trở nên đơn giản và hấp dẫn bởi vì ông nhận ra yếu tố nghệ thuật của khoa học. Khi mọi người quan sát nhiều quan điểm khác nhau và có kỹ năng áp dụng các cách tiếp cận hiện tại với các cơ hội mới, thì những trải nghiệm mới thường dẫn đến các ý tưởng.
#3. Đưa ý tưởng vào thử nghiệm:
Giá trị của thử nghiệm được công nhận bởi các nhà đổi mới. Do đó, các bài kiểm tra là cần thiết cho nhiều sự phát triển
10 ý tưởng tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ
#1. Tổ chức một cuộc thi truyền thông xã hội:
Các nền tảng truyền thông xã hội đã quá bão hòa, với 90% doanh nghiệp nhỏ sử dụng chúng vào năm 2022. Để tiếp thị các doanh nghiệp nhỏ, hãy đa dạng hóa chiến lược của bạn bằng cách tổ chức các cuộc thi, cung cấp sản phẩm hoặc chuyến đi miễn phí và hợp tác với những người có ảnh hưởng. Do đó, hãy tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn trên các nền tảng như Facebook, Instagram và TikTok.
#2. Chia sẻ nội dung do người dùng tạo trên phương tiện truyền thông xã hội:
Quảng cáo doanh nghiệp nhỏ của bạn bằng cách sử dụng nội dung do người dùng tạo (UGC) trên phương tiện truyền thông xã hội, vì 80% người mua sắm thấy nó có ảnh hưởng. Khuyến khích khách hàng chia sẻ ảnh, video và lời chứng thực về việc họ sử dụng sản phẩm của bạn.
Ngoài ra, hãy thường xuyên quét tên thương hiệu hoặc thẻ bắt đầu bằng # của bạn để xem các bài đăng được chia sẻ. Xây dựng một thư viện UGC chất lượng cao để thuyết phục những người theo dõi trên mạng xã hội mua hàng. Cuối cùng, hãy nhớ xin phép trước khi chia sẻ trên trang của bạn.
#3. Tạo video hướng dẫn:
Tiếp thị video là một chiến lược phổ biến trên các nền tảng truyền thông xã hội như TikTok và Instagram. Sử dụng các ứng dụng video miễn phí để tạo nội dung cho doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như đánh giá, video hậu trường, hướng dẫn sản phẩm và phát trực tiếp với những người có ảnh hưởng. Ví dụ: các thương hiệu giày sử dụng Instagram để cung cấp các hướng dẫn miễn phí về cách buộc giày hoặc làm sạch giày thể thao màu trắng.
#4. Hợp tác với các doanh nghiệp nhỏ khác:
Phối hợp với các doanh nghiệp nhỏ khác có thị trường mục tiêu tương tự, chẳng hạn như người bán bình thủ công, để chạy chiến dịch đồng tiếp thị. Cách tiếp cận này không chỉ hỗ trợ các chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ mà còn cho phép bạn tiếp cận đối tượng hiện tại miễn phí, không giống như tiếp thị người ảnh hưởng thường tính phí cho các bài đăng được tài trợ.
Ngoài ra, bằng cách tận dụng đối tượng của nhau và ảnh hưởng của họ, bạn có thể tạo chiến lược tiếp thị thành công với ngân sách bằng không.
#6. Thu thập phản hồi của khách hàng:
Sử dụng các khách hàng hiện tại làm điểm khởi đầu cho các ý tưởng tiếp thị mới. Sử dụng các Ứng dụng như Khảo sát NPS sau khi mua hàng để gửi khảo sát phản hồi của khách hàng tới khách hàng của cửa hàng trực tuyến. Hỏi về sở thích, khám phá và kích hoạt mua hàng của họ. Sử dụng những thông tin chi tiết này để nâng cao hồ sơ truyền thông xã hội, trang đích và mô tả sản phẩm với lời chứng thực của khách hàng.
Chuỗi đánh giá khách hàng nổi bật của Package Free trấn an khách hàng tiềm năng, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Ngoài ra, giải quyết các khiếu nại của khách hàng trước khi chúng xảy ra có thể giúp xây dựng lòng tin và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
#7. Tham dự các sự kiện địa phương:
Điều quan trọng là phải đa dạng hóa các chiến thuật tiếp thị ngoài sự hiện diện trực tuyến. Tham dự các sự kiện ngoại tuyến tại địa phương như hội chợ thủ công, chợ Chủ nhật và các sự kiện kết nối mạng. Kiểm tra với các hội đồng địa phương hoặc các trang web gặp gỡ cho các sự kiện kinh doanh địa phương.
Ngoài ra, hãy tổ chức sự kiện của bạn, mang theo hàng tồn kho và phát tờ rơi để xây dựng nhận thức về thương hiệu. Sử dụng nhà sản xuất danh thiếp miễn phí Canvas để thiết kế danh thiếp và mang theo bên mình.
#số 8. Bán hộp bí ẩn:
Hộp bí ẩn là một cách tuyệt vời để bán các sản phẩm bán chậm với mức giá phải chăng. Chúng gây ra nỗi sợ bị bỏ lỡ, khiến 60% mọi người thực hiện hành vi mua hàng theo phản ứng. Điều này làm thay đổi hàng tồn kho chậm luân chuyển, tạo không gian cho các mặt hàng phổ biến và có lợi hơn. Hầu hết các cửa hàng đồ ngọt cũng cung cấp các hộp bí ẩn cho các sản phẩm thực phẩm giá rẻ, sắp hết hạn sử dụng.
#9. Tạo nội dung được tối ưu hóa cho SEO:
Các ý tưởng tiếp thị trực tuyến hiệu quả thường liên quan đến các chiến thuật đơn giản, chẳng hạn như tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và tiếp thị nội dung. Bằng cách kết hợp SEO với chiến lược tiếp thị nội dung, doanh nghiệp nhỏ có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm khi mọi người đang tích cực tìm kiếm thông tin hoặc giải trí.
Các ví dụ bao gồm giải quyết các điểm khó khăn của khán giả, đăng bài của khách cho các ấn phẩm phổ biến và chia sẻ câu chuyện của khách hàng để giúp những người mua sắm mới. Ngoài ra, tạo nội dung tuyệt vời có liên quan đến khán giả của bạn và kiếm tiền từ nội dung đó là điều cần thiết để thành công.
#10. Cung cấp mẫu miễn phí cho khách hàng:
Mọi người thích những thứ miễn phí, vì vậy việc cung cấp mẫu sản phẩm miễn phí cho khách hàng tại các cửa hàng hoặc chợ tạm thời có thể biến họ thành khách hàng trả tiền. Ý tưởng tiếp thị chi phí thấp này có thể dẫn đến doanh số tốt, như đã thấy với các thương hiệu như Made with Local, nơi các mẫu có thể được vận chuyển đến người mua tiềm năng trong vòng chưa đầy hai giờ.
Làm cách nào tôi có thể tiếp thị doanh nghiệp của riêng mình?
Tìm hiểu tám bước quan trọng bạn phải thực hiện để quảng bá doanh nghiệp của mình.
#1. Tiến hành nghiên cứu thị trường:
Một thành phần quan trọng trong việc tạo ra chiến lược tiếp thị của bạn là nghiên cứu thị trường. Nó liên quan đến việc thu thập dữ liệu có thể giúp bạn hiểu suy nghĩ, hành vi và vị trí của khách hàng. Ngoài ra, nghiên cứu thị trường có thể giúp bạn theo dõi xu hướng thị trường, tiến hành dự báo doanh số bán hàng sơ bộ và theo dõi các hoạt động của đối thủ.
#2. Hồ sơ thị trường mục tiêu của bạn:
Phân khúc khách hàng tiềm năng dựa trên địa lý, nhân khẩu học, giới tính, tuổi tác, giáo dục, nghề nghiệp, thu nhập và hành vi có thể giúp tập trung nỗ lực tiếp thị. Các yếu tố như lối sống, giá trị, hoàn cảnh gia đình và sở thích có thể giúp xác định sản phẩm hoặc dịch vụ hấp dẫn nhất cho thị trường mục tiêu của bạn.
Ngoài ra, bằng cách nhắm mục tiêu những khách hàng này, bạn có thể đảm bảo rằng họ cần sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và sẵn sàng trả tiền cho sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
#3. Xác định Đề xuất bán hàng độc nhất (USP) của bạn:
USP là những gì phân biệt công ty của bạn với đối thủ cạnh tranh bằng cách cung cấp cho khách hàng một lý do đặc biệt để chọn bạn thay vì đối thủ của bạn. Điều quan trọng là phải biết điều gì khiến bạn trở nên độc đáo và truyền đạt điều đó đến khách hàng mục tiêu của bạn. Thông thường, điều này thể hiện kiến thức hoặc khả năng độc đáo của bạn.
USP của bạn có thể là có một sản phẩm mới hoặc đặc biệt hoặc cung cấp dịch vụ đặc biệt. Trả lời các câu hỏi sau để bắt đầu tạo USP của bạn:
- Những tính năng của sản phẩm của bạn làm bạn yêu thích nhất?
- Bạn sở hữu những khả năng hoặc chuyên môn độc đáo nào?
- Điều gì thu hút khách hàng đến với bạn trái ngược với đối thủ của bạn?
- Khách hàng của bạn nhận được lợi ích gì khi sử dụng hàng hóa hoặc dịch vụ của bạn?
- Những tính năng nào bạn thường nhấn mạnh khi giới thiệu công ty của mình với những người mới?
#4. Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp của bạn:
Bất kể quy mô, mỗi công ty có thể cần một thương hiệu. được xác định rõ thương hiệu hiệu quả truyền đạt danh tính của bạn, những gì bạn đại diện và những gì bạn có thể cung cấp cho đối tượng mục tiêu của mình.
#5. Chọn con đường tiếp thị của bạn:
Có nhiều tùy chọn, nhưng khi chọn sử dụng tùy chọn nào, hãy ghi nhớ đối tượng mục tiêu của bạn.
Các tùy chọn bao gồm:
- một trang web kinh doanh
- truyền thông xã hội
- Viết blog
- tài liệu quảng cáo và tờ rơi
- các sự kiện mạng lưới kết nối
- Quảng cáo in ấn
- truyền miệng
- gọi điện lạnh
- giọt thư.
#6. Đặt mục tiêu và ngân sách của bạn:
Các mục tiêu tiếp thị phải THÔNG MINH, cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, có liên quan và dựa trên thời gian. Ngoài ra, ngân sách tiếp thị nên bao gồm phát triển trang web, chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, thiết kế thương hiệu, in ấn thương hiệu, tài liệu quảng cáo, quảng cáo, quyên góp, tài trợ và nhân sự.
#7. Cung cấp dịch vụ khách hàng:
Điều quan trọng là phải chăm sóc và khen thưởng khách hàng của bạn vì họ là nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp bạn. Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hàng đầu có thể khiến khách hàng quay lại và phân biệt bạn với các đối thủ.
Các kỹ thuật xây dựng lòng trung thành của khách hàng bao gồm:
- Giao tiếp với khách hàng thường xuyên thông qua blog, phương tiện truyền thông xã hội hoặc tin tức điện tử.
- Kết quả là hỗ trợ sau bán hàng.
- Hoàn thành các cam kết của bạn.
- Hãy “đi xa hơn nữa” và mang đến những điều tốt nhất cho khách hàng của bạn.
- Sử dụng nhận xét và mối quan tâm của khách hàng như một cơ hội để nâng cao dịch vụ.
- Quan tâm đến khách hàng.
- Dạy nhân viên các nguyên tắc cơ bản về bán hàng và dịch vụ khách hàng.
#số 8. Theo dõi và đánh giá doanh nghiệp của bạn:
Thường xuyên theo dõi và xem xét các hoạt động tiếp thị để đảm bảo chúng đạt được kết quả mong muốn, chẳng hạn như tăng doanh số bán hàng. Xem lại kế hoạch tiếp thị của bạn ba tháng một lần để hỗ trợ chiến lược của bạn.
Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, hãy xem xét nó khi giới thiệu sản phẩm mới, thâm nhập thị trường mới hoặc giải quyết các vấn đề của ngành. Theo dõi số liệu bán hàng và sử dụng các công cụ phân tích miễn phí để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch trên mạng xã hội và trang web.
Các hoạt động tiếp thị là gì?
Các hoạt động tiếp thị là các chiến lược được doanh nghiệp sử dụng để khuyến khích khách hàng mua hàng hóa hoặc dịch vụ. Chúng bao gồm nghiên cứu thị trường, chiến dịch email, quảng cáo trả tiền và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Một kế hoạch tiếp thị hiệu quả bao gồm nhiều công cụ và số liệu khác nhau để đánh giá hiệu quả. Ngoài ra, các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng các chiến thuật này để nâng cao nhận thức về thương hiệu và tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ.
10 hoạt động tiếp thị là gì?
#1. Tiếp thị nội dung:
Trong thập kỷ qua, tư duy tiếp thị đã chuyển sang nội dung hấp dẫn, toàn diện như blog, podcast và hội thảo trên web. Tiếp thị nội dung mang đến các cơ hội chiến lược để doanh nghiệp kết nối với khách hàng, tạo nhận thức và trở thành người có thẩm quyền.
Ngoài ra, các chiến lược nội dung phổ biến bao gồm viết nội dung, đồ họa thông tin, tiếp thị video và podcasting.
#2. Tiếp thị truyền thông xã hội:
70% doanh nghiệp nhỏ sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tiếp thị, giúp tăng đáng kể khả năng hiển thị, lưu lượng truy cập, tạo khách hàng tiềm năng, bán hàng, thông tin chi tiết về đối tượng và dịch vụ khách hàng. Với nhiều kênh như Instagram Reels và TikTok, các doanh nghiệp có thể nhắm mục tiêu chiến lược đến đối tượng mục tiêu của mình. Lưu ý rằng LinkedIn rất cần thiết cho khán giả chuyên nghiệp, trong khi tiếp thị video ngày càng phổ biến.
Quảng cáo trên mạng xã hội, như Quảng cáo trên Facebook, có thể tăng đáng kể lượng khách hàng mới. Tiếp thị lại trên các kênh truyền thông xã hội có hiệu quả để khách hàng mua lại. Các mạng xã hội phổ biến để quảng bá doanh nghiệp bao gồm Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, LinkedIn, Pinterest và Twitter.
#3. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO):
SEO là một chiến thuật tiếp thị tập trung vào việc tối ưu hóa nội dung của thương hiệu cho những khoảnh khắc vi mô có mục đích cao trên các công cụ tìm kiếm như Google và Bing. Các chiến lược SEO hiệu quả liên quan đến nghiên cứu đối tượng, nghiên cứu từ khóa và nhắm mục tiêu các chuyên ngành của ngành. Tập trung vào SEO kỹ thuật có thể giúp các thương hiệu tập trung kiến thức, sử dụng các công cụ hiệu quả và đáp ứng ý định của người dùng.
Ngoài ra, SEO hướng lưu lượng truy cập đến đúng trang web và 70% nhà tiếp thị trực tuyến tin rằng nó tốt hơn quảng cáo PPC để tạo doanh số. Để thực hiện chiến lược SEO, hãy bắt đầu bằng cách tiến hành nghiên cứu từ khóa và tối ưu hóa nội dung để tăng thứ hạng tìm kiếm và khả năng hiển thị.
#4. Tiếp thị qua email và bản tin:
90% các nhà tiếp thị sử dụng email làm kênh tạo khách hàng tiềm năng chính của họ. Để thành công, các chiến dịch tiếp thị qua email phải truyền tải đúng thông điệp, xây dựng mối quan hệ và có được lòng tin với độc giả. Email tự động có thể hiệu quả và luôn gia tăng giá trị.
Ngoài ra, hãy tiến hành thử nghiệm A/B để tối đa hóa hiệu suất. Mẹo tiếp thị qua email bao gồm xây dựng danh sách, chia sẻ nội dung hấp dẫn và cá nhân hóa email dựa trên mức độ tương tác của người dùng.
#5. Tiếp thị người ảnh hưởng:
Tiếp thị người ảnh hưởng là một chiến lược đang phát triển nhanh chóng sử dụng người thật để quảng bá thương hiệu. Những người có ảnh hưởng có lượng người theo dõi cao và có thẩm quyền về một chủ đề hoặc lĩnh vực cụ thể, cho phép các doanh nghiệp tiếp cận nhiều đối tượng hơn mà không cần xây dựng khán giả.
Bằng cách tìm những người có ảnh hưởng phù hợp với giá trị sản phẩm và thương hiệu của bạn, bạn có thể tăng tỷ lệ tương tác và chuyển đổi. Hơn 70% các nhà tiếp thị tin rằng nội dung của người có ảnh hưởng hoạt động tốt hơn nội dung thương hiệu của họ và nó mang lại từ 5 đến 7 đô la cho mỗi đô la chi tiêu.
#6. Kiếm được phương tiện truyền thông và PR:
Ra mắt doanh nghiệp và trang web của bạn, đồng thời quảng bá thông tin qua các phương tiện truyền thông như TV, báo chí, đài phát thanh và podcast. Có được báo chí hữu cơ và công chúng, nhưng hãy cân nhắc làm việc với một công ty PR được trả tiền để có ROI đáng giá. Bill Gates từng nói: “Nếu tôi chỉ còn hai đô la, tôi sẽ chi một đô la cho PR”.
#7. trang đích:
Trang đích là một thành phần quan trọng của chiến lược tiếp thị trực tuyến nhằm tăng chuyển đổi. Tốc độ tải trang chậm một giây có thể dẫn đến giảm 7% chuyển đổi. Để tối ưu hóa trang đích của bạn, hãy sử dụng trình tạo của Wix, cung cấp các mẫu có thể tùy chỉnh với các nút CTA được đặt ở vị trí chiến lược, thiết kế thân thiện với thiết bị di động và thông tin cần thiết. Ngoài ra, bạn nên tải lên hình ảnh và điều chỉnh văn bản cho phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình.
#số 8. Quảng cáo:
Quảng cáo trực tuyến là một cách mạnh mẽ để tiếp cận đối tượng của bạn và cải thiện khoản đầu tư tiếp thị phải trả tiền của bạn. Phát triển các kỹ năng trong quảng cáo Google, công cụ tìm kiếm lớn nhất toàn cầu, có thể giúp bạn dẫn đầu đối thủ cạnh tranh và nhắm mục tiêu các từ khóa chiến lược liên quan đến dịch vụ của bạn.
Để chọn phương pháp quảng cáo phù hợp, hãy xem xét các yếu tố như đối tượng, ngân sách, thời gian của chiến dịch và nội dung quảng cáo có sẵn. Ngoài ra, quảng cáo PPC trên Google và các nền tảng truyền thông xã hội khác cũng là một lựa chọn có giá trị.
#9. Tiếp thị liên kết:
Tiếp thị liên kết là một quan hệ đối tác trả phí, nơi các doanh nghiệp quảng bá thương hiệu của họ thông qua các chi nhánh phân phối các chương trình khuyến mãi sản phẩm trên nền tảng của họ. Những doanh số bán hàng này được theo dõi bằng cách sử dụng các liên kết liên kết duy nhất, cho phép các cá nhân nhận được tiền bồi thường dựa trên hiệu suất. Do đó, 80% nhà quảng cáo hiện nay đã đưa tiếp thị liên kết vào chiến lược tiếp thị của họ.
# 10. Nhắm mục tiêu lại:
Nhắm mục tiêu lại là một phương pháp hiệu quả để tiếp cận những người dùng thương hiệu quen thuộc, những người đã bày tỏ sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nó có thể đạt được thông qua các phương pháp khác nhau, chẳng hạn như hiển thị, phương tiện truyền thông xã hội và tiếp thị qua email.
Ngoài ra, nhắm mục tiêu lại có thể nâng cao nhận thức về thương hiệu, tạo khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng bằng cách nhắc nhở khách hàng đã bỏ qua hoặc khách truy cập không mua hàng. Điều quan trọng là phải theo dõi kết quả của các chiến dịch nhắm mục tiêu lại để đảm bảo chúng hoạt động hiệu quả. Bằng cách đảm bảo thương hiệu của bạn luôn ở trong tâm trí khách hàng tiềm năng, bạn có thể nâng cao nhận thức về thương hiệu, tạo khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Làm thế nào để bạn thu hút khách hàng?
Để thu hút khách hàng, doanh nghiệp nên xác định đối tượng mục tiêu của mình, phát triển đề xuất giá trị độc đáo, sử dụng nền tảng truyền thông xã hội, cung cấp khuyến mại và giảm giá, cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, tận dụng đánh giá của khách hàng, tham dự các sự kiện và triển lãm thương mại cũng như tối ưu hóa trang web của họ cho các công cụ tìm kiếm.
Những chiến lược này giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng lý tưởng, tạo dựng danh tiếng về chất lượng và độ tin cậy, đồng thời thúc đẩy lòng trung thành lâu dài của khách hàng. Tham dự các triển lãm thương mại và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ cũng có thể tạo ra khách hàng tiềm năng. Cuối cùng, việc tối ưu hóa trang web cho các công cụ tìm kiếm có thể giúp khách hàng tiềm năng tìm thấy doanh nghiệp của bạn dễ dàng hơn
7 chức năng của tiếp thị là gì?
# 1. Khuyến mãi:
Quảng cáo là mục tiêu chính của chiến dịch tiếp thị nhằm giới thiệu với người tiêu dùng mới về thương hiệu của bạn và giáo dục họ về lợi ích cũng như các nguyên tắc độc đáo của thương hiệu. Nó nhằm mục đích nâng cao nhận thức về thương hiệu và tạo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh.
Các chiến lược quảng cáo khác nhau, chẳng hạn như tiếp thị qua email, tiếp thị nội dung, quan hệ đối tác với những người có ảnh hưởng, quảng cáo in ấn hoặc kỹ thuật số, các sự kiện quảng cáo và quảng bá trên mạng xã hội, là điều cần thiết để thành công.
#2. bán:
Các chiến dịch tiếp thị phải vượt ra ngoài việc nâng cao nhận thức để thu hút khách hàng tiềm năng và chuyển đổi chúng. Bán hàng giúp các nhà tiếp thị nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và thiết lập các mối quan hệ sâu sắc hơn. Người tiêu dùng hiện đại muốn cảm thấy được chăm sóc và cân nhắc.
Ngoài ra, các phương pháp tiếp cận thời đại kỹ thuật số để bán hàng hoạt động tốt nhất khi tập trung vào việc mang lại giá trị cho khách hàng. Những cách hiệu quả để cho khách hàng tiềm năng thấy lợi ích của việc mua hàng từ một thương hiệu bao gồm giáo dục, thông tin, trợ giúp và giải trí.
#3. Quản lý sản phẩm:
Sản phẩm có thương hiệu chỉ tốt khi nó đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Các nhóm tiếp thị phải ưu tiên nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, thu thập phản hồi của người tiêu dùng, sử dụng các nguồn bên trong và bên ngoài, tiến hành nghiên cứu thị trường và động não để đảm bảo phát triển sản phẩm thành công. Các quy trình này giúp các thương hiệu phát triển và vượt xa các đối thủ cạnh tranh.
#4. Giá cả:
Chọn giá phù hợp cho một sản phẩm hoặc dịch vụ là một hành động cân bằng tinh tế. Công ty phải trang trải chi phí sản xuất và tạo ra lợi nhuận hợp lý, trong khi khách hàng cần cảm thấy sản phẩm mang lại đủ giá trị để biện minh cho giá cả.
Đặt mức giá phù hợp không chỉ là cung cấp giá rẻ mà còn xem xét giá trị thương hiệu được cảm nhận. Ngoài ra, hiểu khách hàng của bạn, nhận thức của họ về thương hiệu của bạn và kỳ vọng của họ sẽ hướng dẫn các quyết định về giá của bạn.
#5. Quản lý thông tin tiếp thị:
Một chiến lược tiếp thị thành công dựa vào việc thu thập và phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt. Thu thập và lưu trữ dữ liệu toàn diện về khách hàng, lưu lượng truy cập web, nhân khẩu học và các yếu tố khác là rất quan trọng. Thảo luận và chia sẻ dữ liệu này với các nhóm khác, bao gồm phân tích trang web, báo cáo bán hàng, đánh giá trực tuyến, tương tác trên mạng xã hội, báo cáo nghiên cứu thị trường và khảo sát khách hàng trực tiếp.
#6. tài chính:
Tiếp thị và tài chính có liên quan chặt chẽ với nhau, vì chúng rất cần thiết để duy trì hoạt động kinh doanh và thu hút khách hàng. Nếu không có tài chính, các doanh nghiệp không thể hoạt động và tiếp thị dựa vào việc duy trì sản xuất sản phẩm, mở cửa hàng và khám phá các sáng kiến mới. Ngoài ra, tài chính cũng liên quan đến việc xử lý các giao dịch của khách hàng, cung cấp tín dụng, chương trình khách hàng thân thiết và các tùy chọn thanh toán khác.
# 7. Phân bổ:
Phân phối là quá trình vận chuyển sản phẩm tới khách hàng sau khi tiếp thị và bán chúng. Nó có thể bao gồm các cửa hàng bán lẻ truyền thống, danh mục sản phẩm, cửa hàng bán buôn, cửa hàng trực tuyến và các cuộc gọi bán hàng trực tiếp. Các nhà tiếp thị phải xác định sự phù hợp nhất cho một sản phẩm hoặc đối tượng cụ thể, xem xét vị trí và sở thích của họ.
Do đó, để đạt được sự phân phối thành công cũng đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa tất cả các bộ phận kinh doanh của bạn, giống như nhiều nhiệm vụ liên quan đến tiếp thị khác.
Ý tưởng tiếp thị địa phương cho doanh nghiệp nhỏ
Những ý tưởng nhanh chóng và dễ dàng này sẽ giúp bạn tăng cường tiếp thị địa phương cho công ty của mình.
#1. Tối ưu hóa trang web của bạn cho người dùng địa phương:
Tối ưu hóa trang web là rất quan trọng để thúc đẩy lưu lượng truy cập và thúc đẩy các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số. Để tối ưu hóa cho người dùng địa phương, các doanh nghiệp nên đảm bảo trang web của họ thân thiện với thiết bị di động, với văn bản lớn và các nút để điều hướng dễ dàng.
Hơn nữa, bản địa hóa trang web liên quan đến việc sử dụng các phương pháp hay nhất về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), chẳng hạn như nghiên cứu từ khóa và kết hợp các thuật ngữ địa phương như “phục vụ cà phê nóng” để thu hút khách hàng địa phương. Việc sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa miễn phí như Google Analytics, Google Trends và Google Search Console có thể cải thiện thông tin chi tiết về SEO địa phương.
#2. Cập nhật thẻ tiêu đề và mô tả meta trên trang web của bạn.
Duy trì thẻ tiêu đề và siêu dữ liệu hiện tại của trang web, với mô tả meta từ 160 ký tự trở xuống. Thẻ tiêu đề phải liên quan đến thương hiệu và vị trí của bạn nhưng ngắn hơn 60 ký tự. Mô tả meta chất lượng sẽ cải thiện tỷ lệ nhấp và báo hiệu thông tin trên trang web.
Các dịch vụ lưu trữ web tốt nhất cung cấp các công cụ quản trị viên để chỉnh sửa thẻ tiêu đề và mô tả meta, trong khi WordPress cung cấp chức năng SEO cho các chủ doanh nghiệp nhỏ.
#3. Thiết lập các trang đích địa phương cho tất cả các địa điểm kinh doanh của bạn.
Tạo các trang đích riêng lẻ cho từng vị trí trên trang web của bạn để cải thiện nỗ lực bản địa hóa. Các trang này phải bao gồm thông tin vị trí, chỉ đường và giờ mở cửa. Bao gồm nội dung cụ thể về doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như là “đại lý bất động sản tốt nhất ở Portland,” để báo hiệu cho các công cụ tìm kiếm nơi đại lý đặt trụ sở và cung cấp kết quả cho khán giả địa phương.
#4. Yêu cầu Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn:
Một trong những chiến lược tiếp thị địa phương dễ dàng và hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng ngay lập tức là thiết lập Hồ sơ doanh nghiệp trên Google. Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của Google, trước đây là Google Doanh nghiệp của tôi, cung cấp vị trí, giờ, chỉ đường và thông tin liên hệ của người dùng công cụ tìm kiếm.
Để tối ưu hóa tiếp thị địa phương, hãy yêu cầu bảng tri thức của bạn, hiển thị giờ làm việc hiện tại và giải thích mọi thay đổi hoặc hạn chế tạm thời. Yêu cầu danh sách địa phương trên các trang web của bên thứ ba như Yelp. Càng nhiều địa điểm mà người dùng có thể tìm thấy doanh nghiệp của bạn, cùng với thông tin vị trí, hoạt động tiếp thị địa phương của bạn sẽ càng thành công.
#5. Tối ưu hóa các trang truyền thông xã hội của bạn cho người dùng địa phương.
Tiếp thị truyền thông xã hội là điều cần thiết cho tiếp thị trực tuyến địa phương, tối ưu hóa và bản địa hóa các trang để cung cấp thông tin cập nhật và duy trì tài khoản đang hoạt động. Ngoài ra, các doanh nghiệp nhỏ chủ yếu sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để liên lạc về giao dịch, mở cửa trở lại và khuyến mãi, với việc quản lý danh tiếng là một khía cạnh quan trọng.
#6. Khuyến khích đánh giá và phản hồi tích cực của người dùng:
Khuyến khích khách hàng hài lòng để lại đánh giá tích cực trực tuyến và khuyến khích họ giảm giá hoặc khuyến mãi. Dành thời gian trả lời tất cả các đánh giá, cả tích cực và tiêu cực, với tính xác thực, khiêm tốn và trung thực.
Ngoài ra, hãy dành ra một giờ mỗi tuần để xem qua và phản hồi, đảm bảo rằng đó không chỉ là một phản hồi chung chung, cắt cookie. Điều này sẽ xoa dịu những khách hàng không hài lòng, thể hiện sự đánh giá cao và thể hiện sự quan tâm.
#7. Tổ chức hoặc tài trợ các sự kiện địa phương:
Xây dựng cầu nối trong thế giới thực giữa khán giả và thương hiệu của bạn là rất quan trọng. Tham gia vào cộng đồng của bạn bằng cách tài trợ hoặc tổ chức các sự kiện địa phương, tăng khả năng hiển thị thương hiệu và đảm bảo báo chí địa phương đưa tin. Điều này làm tăng cơ hội doanh nghiệp của bạn được khán giả địa phương tìm thấy trực tuyến.
Ý tưởng tiếp thị truyền thông xã hội cho doanh nghiệp nhỏ
Phương tiện truyền thông xã hội là một cách hợp lý và hiệu quả để các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu của họ. Để sử dụng hiệu quả tiếp thị truyền thông xã hội:
- Sử dụng các nền tảng như Quảng cáo Facebook, Quảng cáo Instagram và Quảng cáo LinkedIn để tiếp cận đối tượng của bạn dựa trên nhân khẩu học, sở thích và hành vi.
- Tương tác với những người theo dõi của bạn bằng cách trả lời nhanh chóng, đặt câu hỏi, chia sẻ nội dung do người dùng tạo và nhận xét về các bài đăng có liên quan.
- Cộng tác với những người có ảnh hưởng trong ngành của bạn để tiếp cận nhiều đối tượng hơn và tạo dựng uy tín với khách hàng tiềm năng.
- Sử dụng nội dung video để giới thiệu các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và theo dõi các số liệu truyền thông xã hội của bạn để tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị và đạt được mục tiêu của bạn.
Ý tưởng tiếp thị qua email cho doanh nghiệp nhỏ
Tiếp thị qua email là một công cụ mạnh mẽ để các doanh nghiệp nhỏ tương tác với khách hàng. Nó có thể được sử dụng theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như chuỗi chào mừng, email quảng cáo, bản tin, email về giỏ hàng bị bỏ rơi, email được cá nhân hóa, email phản hồi của khách hàng và email mời sự kiện.
Những email này có thể giới thiệu thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của bạn, giảm giá, ưu đãi đặc biệt và khuyến mãi, đồng thời cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên về tin tức và mẹo trong ngành. Ngoài ra, bằng cách sử dụng tiếp thị qua email hiệu quả, doanh nghiệp có thể xây dựng lượng người theo dõi trung thành, khuyến khích phản hồi của khách hàng và xây dựng cộng đồng khách hàng gắn bó.
Ý tưởng tiếp thị trực tuyến cho doanh nghiệp nhỏ
Tiếp thị trực tuyến là một công cụ quan trọng để các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu của họ. Một số chiến lược hiệu quả bao gồm:
- Tối ưu hóa trang web của bạn cho các công cụ tìm kiếm bằng cách sử dụng các nền tảng quảng cáo tìm kiếm có trả tiền như Quảng cáo Google và Quảng cáo Bing.
- Sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Twitter và LinkedIn.
- Sử dụng các công cụ tiếp thị như tiếp thị qua email, tiếp thị nội dung, tiếp thị liên kết và tiếp thị có ảnh hưởng
- Liệt kê doanh nghiệp của bạn trên các thư mục trực tuyến như Yelp và Google Doanh nghiệp của tôi.
Ý tưởng tiếp thị kỹ thuật số cho doanh nghiệp nhỏ
Tiếp thị kỹ thuật số là một công cụ mạnh mẽ để các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu của họ. Các chiến lược chính bao gồm SEO, quảng cáo PPC, tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị qua email, tiếp thị nội dung, tiếp thị liên kết, tiếp thị có ảnh hưởng, thư mục trực tuyến, chatbot và tiếp thị video.
Nói chung, các chiến lược này giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu, tạo khách hàng tiềm năng và xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành. Bằng cách sử dụng các chiến lược này, các doanh nghiệp nhỏ có thể tiếp cận và tương tác hiệu quả với đối tượng mục tiêu của họ, giúp họ trở thành những nhà lãnh đạo tư tưởng trong ngành của họ.
Tầm quan trọng của ý tưởng tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ
Trong phần này, chúng ta sẽ nói về giá trị của tiếp thị đối với các doanh nghiệp, cùng với một số lý do biện minh.
#1. Sự tham gia của người tiêu dùng hiệu quả:
Đây là một yêu cầu đối với các doanh nghiệp và các ý tưởng tiếp thị dành cho doanh nghiệp nhỏ cung cấp các công cụ hữu ích về vấn đề này. Người tiêu dùng có thể tham gia bằng cách được giáo dục về các chủ đề mà họ không biết và bằng cách sản xuất nội dung chất lượng xoay quanh hàng hóa và dịch vụ của bạn.
#2. Xây dựng và duy trì danh tiếng:
Danh tiếng của công ty bạn dựa trên cách nó phát triển và tồn tại trong bao lâu. Ở đây, các ý tưởng tiếp thị dành cho doanh nghiệp nhỏ cung cấp một chiến lược để nâng cao tài sản thương hiệu của công ty. Và điều này xảy ra khi sự mong đợi của khách hàng được thỏa mãn.
#3. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng:
Bất kỳ doanh nghiệp nào muốn thành công đều phải thiết lập mối quan hệ lâu dài với khách hàng của mình. Các ý tưởng tiếp thị dành cho doanh nghiệp nhỏ dựa trên hành vi, tâm lý học và nhân khẩu học của người tiêu dùng, giúp hiểu được khách hàng muốn gì.
#4. Tăng trưởng doanh số bán hàng:
Ý tưởng tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ giúp tăng khả năng bán hàng tốt hơn bằng cách sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để quảng bá hàng hóa và dịch vụ. Những khách hàng hài lòng sẽ tự động trở thành đại sứ thương hiệu cho một doanh nghiệp.
#5. Còn lại có liên quan:
Tiếp thị hỗ trợ một công ty duy trì sự phù hợp với đối tượng và ngành mục tiêu của mình. Nó hỗ trợ duy trì các mối quan hệ tích cực.
#6. Ra quyết định sáng suốt:
Mọi doanh nghiệp đều quan tâm đến cách thức và lý do sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ. Điều này chứng tỏ giá trị của tiếp thị đối với các công ty và cách nó kết nối họ với xã hội.
Bài viết liên quan:
Ý TƯỞNG VĂN PHÒNG NHỎ CHO CÔNG VIỆC: Hơn 21 Ý tưởng Văn phòng Nhỏ Tại nhà 2023
HOẠT ĐỘNG GẮN KẾT NHÓM: Ý tưởng tập thể dục thú vị cho công việc năm 2023
Hơn 10 ý tưởng kinh doanh hàng đầu để bắt đầu ở Nigeria (2023)
Tài liệu tham khảo:
