Môi trường tiếp thị: Định nghĩa, Khái niệm & Các phương pháp hay nhất (+ Nghiên cứu điển hình)

môi trường tiếp thị

Nếu nhìn lại quá khứ, bạn sẽ nhận thấy rằng ngay cả trong cuộc sống ngoài công việc kinh doanh, chúng ta cũng mắc rất nhiều sai lầm vì bỏ qua môi trường xung quanh. Những lỗi này có thể gây ra thiệt hại đáng kể và ở đầu kia của quang phổ, chúng có thể dẫn đến tử vong. Trong kinh doanh, một công ty có thể bỏ bê môi trường của mình đến mức dẫn đến sự sụp đổ của nó, đặc biệt là môi trường tiếp thị.

Như bạn có thể đã hình dung, môi trường tiếp thị là những lực lượng mà một công ty không được hành động chống lại để duy trì lợi nhuận trong kinh doanh và ít nhất là duy trì mức định giá thị trường kỳ vọng. Hãy xem qua một ví dụ về môi trường tiếp thị. Một trang trại quy mô thương mại, trồng trọt quanh năm. Nếu nó có trụ sở ở châu Phi cận Sahara và phụ thuộc vào nước mưa để tưới tiêu, nó sẽ phải đối mặt với hạn hán trong mùa khô. Mùa thay đổi là một động lực tự nhiên ở đây. Và chủ trang trại phải cung cấp nguồn nước tưới trong thời gian hạn hán, nếu không lợi nhuận sẽ giảm mạnh.

Danh sách dưới đây nêu bật khái niệm về môi trường tiếp thị

#1. Các yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp:

Điều này có lẽ xếp hạng cao nhất trong số tất cả các khái niệm về môi trường tiếp thị. Ý tưởng cơ bản là nếu bạn không thể ảnh hưởng đến thị trường, hãy để thị trường ảnh hưởng đến bạn. Các quyết định bạn đưa ra và những quyết định của các cơ sở khác có thể ảnh hưởng đến môi trường tiếp thị của bạn và coi điều này là bạn không đi ngược dòng, hãy luôn đi với những con số lớn. Đây là một trong những chính khái niệm tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ

#2. Ảnh hưởng của thời gian

Sự can thiệp kịp thời là điều tối quan trọng trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Trong hầu hết các tổ chức, có một hình phạt cho sự chậm trễ, điều này cũng được áp dụng trong môi trường tiếp thị. Bất kỳ thay đổi nào trong môi trường tiếp thị của bạn nên được hành động tích cực và nếu bạn không thành thạo với thay đổi mới vào thời điểm đó, hãy thuê những người có kỹ năng để bạn không lấp đầy thị trường bằng những sản phẩm tồi tàn.

#3. Sức mạnh của sự bất ngờ:

Nếu bạn là một nhà giao dịch ngoại hối thì bạn có thể bị ảnh hưởng bởi thực tế của điều này. Cẩn thận chờ đợi, bạn phải làm điều đó. Do đó, tránh tự mãn và nghĩ rằng bạn đang kiểm soát thị trường của mình. Nokia là một nạn nhân tốt của điều này.

CŨNG ĐỌC: TẠI SAO NOKIA THẤT BẠI VÀ 4 CÁCH ĐỂ BẢO VỆ DOANH NGHIỆP CỦA BẠN

Các thành phần của môi trường tiếp thị

Hãy nói về các thành phần của môi trường tiếp thị. Như bạn đã biết, cách một công ty phản ứng với các lực tác động đến môi trường thị trường là một yếu tố quyết định quan trọng đối với triển vọng của nó. Các lực lượng này có thể được chia thành hai thành phần chính. Môi trường bên trong và bên ngoài.

Môi trường bên trong

Môi trường nội bộ, với tư cách là một thành phần của môi trường tiếp thị, là một lực lượng quan trọng bên trong ranh giới của một công ty. Hãy phá vỡ nó với 5 triệu này. Đàn ông, tiền bạc, Máy móc, vật liệu, chiến lược tiếp thị.

#1. đàn ông

Một lực lượng lao động hiệu quả và hiệu quả với đạo đức làm việc tốt và mối quan hệ giữa các cá nhân sẽ rất hữu ích nếu bạn phải có lợi thế quyết định so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Và mỗi người trong mỗi bộ phận phải làm việc với khái niệm về môi trường tiếp thị trong tâm trí của họ.

# 2. Tiền bạc

Vâng, bạn cần có một ngân sách tài chính phù hợp để sử dụng vì điều này sẽ giúp ích cho các hoạt động tiếp thị và bán hàng của bạn. Ví dụ, một doanh nghiệp nhỏ không có đủ khả năng để đội ngũ tiếp thị nội bộ chính thức có thể thuê các nhà thầu bên ngoài.

#3. máy móc

Bạn có thể có một nhóm tốt nhất trên thế giới nhưng với một công cụ làm việc dưới tiêu chuẩn. Họ sẽ khó có được thành công tốt đẹp từ thị trường vì điều này sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả của họ.

# 4. Vật liệu

Bạn phải luôn làm việc chăm chỉ để cung cấp những sản phẩm hấp dẫn khách hàng của mình. Do đó, hãy cải tiến, giới thiệu những đổi mới và giữ lại những cải tiến duy trì sự quan tâm của khán giả. Google là một ví dụ điển hình về điều này, họ tạo ra quá nhiều đổi mới, sau một số năm họ lưu trữ những đổi mới không phát triển tốt trên thị trường và giữ lại những đổi mới đang hoạt động tốt.

# 5. Chiến lược tiếp thị

Việc xem xét toàn diện các chiến lược tiếp thị nên được thực hiện bởi các doanh nghiệp theo thời gian để biết những chiến lược nào phù hợp nhất với môi trường tiếp thị của họ.

Đọc thêm: Hướng dẫn Tiếp thị CPA 2020 (+ Khóa học miễn phí)

Môi trường bên ngoài

Môi trường bên ngoài bao gồm các yếu tố bên ngoài ranh giới của công ty. Các yếu tố thuộc thành phần này của môi trường marketing sẽ được chia thành môi trường bên ngoài vi mô và vĩ mô. Hai thành phần này của môi trường marketing bên ngoài không nằm trong tầm kiểm soát của chủ doanh nghiệp như môi trường marketing nội bộ. Vì vậy, chúng ta hãy nhìn vào chúng.

Thành phần vi mô của môi trường tiếp thị bên ngoài

Thành phần này của môi trường marketing bên ngoài bao gồm các yếu tố thường có liên quan trực tiếp nhưng nằm ngoài ranh giới của công ty. Nó bao gồm khách hàng, đối tác và đối thủ cạnh tranh.

#1. Chữ ký

Cụm từ đặc trưng của Jeff Bezos khi ông thành lập Amazon.com là 'nỗi ám ảnh của khách hàng'. Do đó, anh ta sẽ đặt một chiếc ghế trống, biểu tượng của khách hàng, trong các cuộc họp của công ty, nhắc nhở những người ra quyết định chính về vai trò của khách hàng. Vì vậy, bạn cần hiểu khách hàng của mình, tạo các chiến dịch nhắm mục tiêu đúng đến họ và quan trọng nhất, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn trở thành một phần trong cuộc sống hàng ngày của họ.

#2. đối tác

Chúng đề cập đến các trung gian tiếp thị, nhà tài chính và đại lý quảng cáo. Trung gian tiếp thị là những người giúp quảng bá, bán và phân phối sản phẩm của họ cho người mua cuối cùng. Họ bao gồm người bán lại, công ty phân phối vật chất và trung gian tài chính.

# 3. Đối thủ cạnh tranh

Một công ty phải hiểu rõ về các ông lớn trong ngành của họ và biết vị trí của họ so với các ông lớn này. Họ có thể học hỏi từ những người này và thậm chí phát triển lợi thế chiến lược hơn họ. Sau khi đi qua thành phần vi mô của môi trường tiếp thị bên ngoài, chúng ta hãy tiến tới thành phần vĩ mô của môi trường tiếp thị bên ngoài.

Thành phần vĩ mô của môi trường tiếp thị bên ngoài

Thành phần này là thành phần xa nhất với sự kiểm soát của một công ty, nó bao gồm các yếu tố ảnh hưởng đến toàn bộ ngành nơi một công ty hoạt động. Chúng bao gồm nhân khẩu học, kinh tế, lực lượng tự nhiên, công nghệ, chính trị và văn hóa.

#1. nhân khẩu học

Một công ty sản xuất giày sản xuất giày trẻ em với số lượng lớn hơn nhiều so với dân số thực ở độ tuổi đó trên thị trường. Bây giờ, kết quả cuối cùng của việc này là sự hỗn loạn, nhưng nó vẫn xảy ra, thưa các bạn. Vì vậy, một doanh nghiệp phải liên tục cập nhật dữ liệu nhân khẩu học có liên quan về thị trường của mình.

# 2. Nền kinh tế

Tỷ lệ đầu tư, tỷ lệ lạm phát, tỷ giá hối đoái ảnh hưởng đến môi trường marketing. Các cá nhân sẽ mua sản phẩm khi họ có đủ khả năng chi trả. Lạm phát làm suy yếu sức mua của tiền tệ và điều này có thể có tác động làm tê liệt thị trường.

#3. Lực lượng tự nhiên

Báo cáo hàng năm của British Petroleum plc vào cuối năm 2013 về trữ lượng dầu toàn cầu đã được chứng minh ước tính rằng trái đất có gần 1.688 nghìn tỷ thùng dầu thô. Sau đó, các công ty trong ngành bắt đầu phản ứng để phát hiện ra các loại dầu mới bằng cách ứng dụng AI Đây là một ví dụ điển hình về các lực tự nhiên ảnh hưởng đến toàn ngành trong môi trường tiếp thị.

# 4. Chính trị

Các công ty lớn vận động hành lang các cơ quan lập pháp của các quốc gia khác nhau hiểu rất rõ điều này. Bởi vì nó sẽ dẫn đến việc cơ quan lập pháp ban hành luật giúp họ phát triển.

Đọc cũng: PHÒNG TIẾP THỊ: Tổng quan, cấu trúc, vai trò, kỳ vọng (+ mẹo miễn phí)

Phân tích môi trường tiếp thị

Vì vậy, bây giờ bạn đã biết về khái niệm và các thành phần của môi trường tiếp thị. Nhưng làm thế nào để bạn nắm bắt tốt các lực lượng này? Nó không quá khó. Với suy nghĩ này, chúng ta hãy nói về phân tích môi trường tiếp thị. Vì người chủ có thể kiểm soát môi trường bên trong của mình nhưng lại ít kiểm soát được môi trường bên ngoài. Các công cụ phân tích môi trường thị trường có sẵn để trợ giúp với môi trường bên ngoài. Vì vậy, có rất nhiều công cụ này. Nhưng công cụ PESTLE là phổ biến nhất vì tính đơn giản và hiệu quả của nó. Trên thực tế, một số doanh nghiệp nhỏ chỉ sử dụng công cụ PEST, công cụ này đơn giản hơn. Bây giờ, chúng tôi sẽ liệt kê những điều cần xem xét theo từng yếu tố trong công cụ phân tích thị trường PESTLE.

# 1. Chính trị

Sự ổn định của chính phủ trong tương lai, các chính sách đối ngoại của chính phủ, mức độ tham gia của chính phủ vào các tổ chức công đoàn, luật thuế.

#2. Những yếu tố kinh tế

Chi phí lao động, lãi suất, chính sách tài khóa và tiền tệ, xu hướng thị trường chứng khoán, tỷ lệ lạm phát, tỷ giá hối đoái.

#3. Yếu tố xã hội

Hành vi mua, mức thu nhập, quy mô gia đình và thái độ đối với tiết kiệm và đầu tư.

#4. Yếu tố công nghệ

Tỷ lệ tiến bộ công nghệ, cơ sở hạ tầng thông tin liên lạc.

Luật bảo vệ người tiêu dùng, luật bảo vệ nhân viên, luật mua sắm của Chính phủ và luật về sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc.

Tầm quan trọng của môi trường tiếp thị

Không có vấn đề gì. Đừng để những kiến ​​thức này vuột mất khỏi tâm trí bạn, “di chuyển theo dòng chảy trong kinh doanh có rất nhiều lợi ích.” Vì vậy, thực sự nhanh chóng, chúng ta hãy xem xét tầm quan trọng của môi trường tiếp thị.

#1. Thấu Hiểu Khách Hàng

Bạn có thể sử dụng bất kỳ phương pháp nào để khắc sâu tầm quan trọng này vào đầu mình. Khách hàng là mục tiêu duy nhất của mọi doanh nghiệp. Vì vậy, nếu bạn đi ngược lại với họ, bạn có thể không thích kết quả cuối cùng.

Bạn không bao giờ đi ngược lại xu hướng trong bất kỳ ngành nào. Nó chỉ là không thoải mái để làm điều đó.

#3. Xác định kịp thời các mối đe dọa và cơ hội:

Tầm quan trọng này giúp doanh nghiệp luôn tự định vị mình trên một nền tảng vững chắc bất chấp những gì đang diễn ra trên thị trường. Ví dụ, Jeff Bezos là một ví dụ điển hình ngay cả với đại dịch hiện tại, giá trị tài sản ròng của anh ấy đang tăng lên.

#4. Hiểu sự cạnh tranh trong thị trường ngách của bạn:

Khái niệm về môi trường marketing giúp các doanh nghiệp nhận ra mọi cơ hội do cạnh tranh mang lại và tấn công một cách quyết đoán.

Càng xa càng tốt. Từ khái niệm đến các thành phần, sau đó đến tầm quan trọng của môi trường tiếp thị. Bây giờ điểm dừng tiếp theo dành cho các bạn là độc giả ưu tú, hãy đọc cho đến cuối.

GOOGLE: Nghiên cứu điển hình về môi trường thị trường thành công

Phần này dựa trên một nghiên cứu được xuất bản trên springeropen.com của Sang Kim Tran. Tôi sẽ đánh dấu các lĩnh vực quan trọng có liên quan đến bài viết này.

  • Điều hành Nhân sự là một lĩnh vực khoa học tại Google. Họ không ngừng thử nghiệm và đổi mới để tìm ra cách tốt nhất để làm hài lòng nhân viên và giúp họ làm việc hiệu quả.
  • Google đã thực hiện một thương vụ quan trọng để mua lại Youtube… Youtube đã phát triển trở thành dịch vụ chia sẻ video trực tuyến lớn nhất thế giới
  • Mọi công ty đều muốn thuê những người tài năng làm việc cho họ… nhận thấy tác động này, Google đã tạo ra một văn hóa doanh nghiệp đặc biệt khi công ty thu hút những người đến từ các trường cao đẳng danh tiếng trên thế giới.
  • Vai trò của dòng chảy và xây dựng năng lực đổi mới… dòng chảy là sự di chuyển thông tin hoặc thiết bị giữa các phòng ban, nhóm văn phòng hoặc tổ chức… dòng chảy đóng vai trò trong việc thu hút các bên liên quan tham gia làm việc một cách sáng tạo và đổi mới… Chắc chắn, Google hoàn thành rất tốt điều đó.

Hầu hết các điểm nổi bật của nghiên cứu này cho thấy sự thành thạo của Google trong việc xử lý môi trường tiếp thị nội bộ của họ. Thêm vao Đoa:

  • Google mua lại Android, biến nó thành mã nguồn mở, tạo ra OHA (Open Handset Alliance). Vì vậy, điều này đã khiến android thành công trong việc cạnh tranh với iOS và thay đổi xu hướng thị trường điện thoại di động.
  • Hầu hết các sản phẩm của Google đều miễn phí cho người dùng, khiến việc kinh doanh của iOS trở nên khốn khổ.

Mẹ kiếp, Google là một lớp học của riêng nó.

1 bình luận
Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích