Tiếp thị không nên đòi hỏi phải ném mọi thứ vào tường để xem cái gì dính. Một kế hoạch tiếp thị hiệu quả được thành lập dựa trên nghiên cứu sâu rộng về thị trường mục tiêu và các hoạt động tiếp thị hiện tại của bạn. Cân nhắc thực hiện một nghiên cứu tiếp thị đầy đủ về công ty của bạn để hiểu rõ hơn về khách hàng, chiến lược và cách chi tiêu tiền tiếp thị của bạn. Đây là nơi nghiên cứu thị trường xuất hiện. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về tất cả các phân tích tiếp thị bao gồm một số công cụ, cách viết báo cáo về nó và tổng quan rõ ràng về phân tích tiếp thị SWOT và phân tích tiếp thị cạnh tranh.
Phân tích tiếp thị là gì?
Phân tích tiếp thị là một quá trình giúp bạn hiểu được nhân khẩu học và phân khúc đa dạng của đối tượng mục tiêu, các kỹ thuật tương tác thành công, hành trình của khách hàng và các phương pháp để tăng cường chuyển đổi. Phân tích tiếp thị có thể giúp bạn tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị của mình, tăng lợi nhuận trên ngân sách tiếp thị, tăng nhận thức về thương hiệu và lòng trung thành của người tiêu dùng cũng như tăng khả năng tạo khách hàng tiềm năng.
Phân tích tiếp thị đánh giá xem một chiến dịch tiếp thị có thành công hay không. Điều quan trọng là phải thiết kế các chương trình thu hút khách hàng với kỳ vọng về kết quả sẽ đạt được, sau đó thực hiện phân tích nghiêm ngặt để xác định xem kết quả đạt được, vượt qua hay không.
Lợi ích của việc chạy phân tích tiếp thị là gì?
Những lợi ích của việc chạy một phân tích tiếp thị bao gồm:
#1. Giảm thiểu rủi ro
Biết thị trường của bạn sẽ giúp bạn giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh vì bạn sẽ nhận thức được các xu hướng chính của thị trường, những người chơi chính trong lĩnh vực của bạn và những gì cần thiết để thành công, tất cả những điều này sẽ cung cấp thông tin cho các quyết định kinh doanh của bạn. Phân tích SWOT, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của công ty bạn, cũng có thể giúp bạn bảo vệ nó hơn nữa.
#2. Các mặt hàng hoặc dịch vụ cụ thể
Khi bạn hiểu những gì khách hàng của bạn muốn từ bạn, bạn sẽ ở một vị trí tốt hơn để phục vụ họ. Khi bạn biết khách hàng của mình là ai, bạn có thể sử dụng kiến thức đó để cá nhân hóa các dịch vụ của công ty bạn theo nhu cầu của họ.
#3. Những sự phát triển mới
Đi đầu trong kinh doanh thường đòi hỏi phải là người đầu tiên nhận ra cơ hội hoặc xu hướng mới và sử dụng phân tích tiếp thị để luôn đi đầu trong các xu hướng của ngành là một cách tiếp cận tuyệt vời để định vị bản thân để tận dụng thông tin này.
#4. Dự báo doanh thu
Dự đoán thị trường là một phần quan trọng của hầu hết các phân tích tiếp thị vì nó dự đoán các con số, đặc điểm và xu hướng trong tương lai trong thị trường mục tiêu của bạn. Điều này cung cấp cho bạn một dấu hiệu về lợi nhuận tiềm năng, cho phép bạn thay đổi kế hoạch kinh doanh và ngân sách của mình cho phù hợp.
#5 Tiêu chí đánh giá
Ngoài các số liệu cơ bản, có thể khó đánh giá mức độ thành công của công ty bạn. Nghiên cứu thị trường đưa ra các điểm chuẩn hoặc chỉ số hiệu suất chính (KPI) để đánh giá công ty của bạn và công ty đó hoạt động tốt như thế nào so với các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực của bạn.
Làm thế nào để tiến hành phân tích tiếp thị?
Nó đòi hỏi thời gian và nỗ lực để tiến hành phân tích hiệu quả. Đã đến lúc tìm ra cách hoàn thành nó dần dần.
#1. Xác định mục tiêu chính của bạn.
Bạn có thể thực hiện phân tích cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm xác định và đánh giá đối thủ cạnh tranh, đánh giá điều kiện thị trường hoặc phân tích khách hàng của bạn. Xác định mục tiêu của phân tích tiếp thị của bạn. Nó có thể là cả bên trong và bên ngoài. Nội bộ gợi ý rằng bạn nên đặt mục tiêu nâng cao mọi thứ trong công ty của mình, chẳng hạn như quản lý dòng tiền.
#2. Mô tả tình trạng của ngành công nghiệp của bạn.
Điều quan trọng đối với nghiên cứu là đánh giá tình trạng của một ngành nhất định. Cố gắng tìm ra nơi mà ngành công nghiệp đang đi. Bạn nên phác thảo tình trạng của ngành mà bạn muốn tham gia bằng cách sử dụng các thước đo như quy mô và tốc độ tăng trưởng trong tương lai.
#3. Xác định đối tượng mục tiêu của bạn.
Để quảng cáo thành công sản phẩm, trước tiên bạn phải xác định đúng đối tượng mục tiêu. Bởi vì không phải ai cũng có thể là khách hàng của bạn, bạn phải chọn những cá nhân sẽ quan tâm đến những lợi ích mà sản phẩm của bạn mang lại. Tiến hành một nghiên cứu chuyên biệt cho mục đích này. Nghiên cứu của bạn nên tập trung vào khách hàng lý tưởng của bạn và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.
#4. Biết đối thủ cạnh tranh của bạn.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh là một thành phần quan trọng của phân tích tiếp thị. Bạn phải dành đủ thời gian để đánh giá đối thủ cạnh tranh, vị trí thị trường, điểm mạnh, điểm yếu, lợi ích và đặc điểm nổi bật của họ. Lập danh sách các đối thủ cạnh tranh hàng đầu của bạn và tiến hành phân tích SWOT cho từng đối thủ cạnh tranh. Xác định điều gì khiến chúng trở nên độc đáo và điều gì khiến chúng nổi bật.
#5: Kiểm tra dữ liệu của bạn
Khi bạn đã thu thập và xác minh thông tin liên quan, đã đến lúc đánh giá việc sử dụng thông tin đó cho công ty và sản phẩm của bạn. Chia thông tin của bạn thành ba loại quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn: đối thủ, thị trường mục tiêu và mục đích. Đảm bảo rằng nghiên cứu của bạn bao gồm các yếu tố sau: thói quen mua hàng của khách hàng, tổng quan về ngành, ước tính cho sự phát triển trong tương lai, v.v.
#6: Áp dụng kết quả phân tích tiếp thị của bạn
Kiểm tra nghiên cứu tiếp thị của bạn một lần nữa để xem bạn có thể sử dụng thông tin nào để giúp công ty của mình. Sau khi xem xét các chiến lược tiếp thị của đối thủ cạnh tranh, bạn có thể muốn cải thiện chiến lược tiếp thị của mình để nhắm mục tiêu khách hàng.
Công cụ phân tích tiếp thị là gì?
Hơn nữa, có rất nhiều công cụ có sẵn để giúp bạn phân tích tiếp thị tốt hơn và những hiểu biết sâu sắc mà nó mang lại. Dưới đây là một số ví dụ về các công cụ phân tích tiếp thị miễn phí hoặc chi phí thấp dành cho doanh nghiệp.
# 1. Ahrefs
Ahrefs là một trong những công cụ phân tích tiếp thị SEO tốt giúp bạn kiểm tra và tối ưu hóa nội dung hiện có trước khi triển khai. Công cụ SEO là điều cần thiết để tăng thứ hạng của bạn trong các công cụ tìm kiếm như Google và Bing, đảm bảo rằng nhiều người dùng tìm thấy bạn khi họ tìm kiếm các từ khóa và cụm từ có liên quan.
#2. trứng điên
Crazy Egg rất hữu ích cho việc phân tích trang web vì nó có thể cho bạn biết ai đang truy cập trang web của bạn và họ đến từ đâu. Điều này cho bạn biết những cá nhân nào trong đối tượng mục tiêu của bạn đang nhìn thấy các nỗ lực tiếp thị bên ngoài của bạn và đủ quan tâm để tìm kiếm hoặc truy cập trang web của bạn.
# 3. Google Analytics
Google Analytics là một trong những công cụ phân tích tiếp thị được sử dụng rộng rãi nhất để phân tích nguồn gốc và hành vi của lưu lượng truy cập trực tuyến. Nó có thể cho bạn thấy cách người dùng khám phá trang web của bạn và những gì họ làm khi ở đó. Quan điểm cấp cao này có thể hỗ trợ bạn xác định lý do mọi người rời khỏi trang web của bạn, cho phép bạn tăng lượng thời gian họ dành cho các trang và tối ưu hóa các khu vực bạn muốn họ tương tác. Phần tốt nhất là Google Analytics hoàn toàn miễn phí.
# 4. Semrush
Semrush cũng là một trong những công cụ phân tích tiếp thị SEO tốt cho phép bạn tối ưu hóa nội dung trang web của mình và so sánh nó với các đối thủ cạnh tranh. Nó cung cấp nhiều lựa chọn về giá cho các doanh nghiệp thuộc nhiều quy mô khác nhau và có thể mở rộng quy mô theo công ty của bạn khi bạn phát triển và đánh giá lại nhu cầu tiếp thị của mình một cách thường xuyên.
# 5. SpyFu
SpyFu chuyên theo dõi thành công của đối thủ trong quảng cáo trực tuyến và xếp hạng trên công cụ tìm kiếm, cho phép bạn đặt mục tiêu để vượt trội hơn họ. Những nỗ lực tiếp thị của bạn không diễn ra trong chân không; biết những gì đối thủ của bạn đang làm có thể giúp bạn vượt qua họ hoặc làm điều gì đó độc đáo để nổi bật.
Báo cáo phân tích tiếp thị là gì?
Báo cáo phân tích tiếp thị là tập hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, chẳng hạn như phương tiện truyền thông xã hội, SEO, quan hệ công chúng và các nguồn khác. Báo cáo phân tích tiếp thị cũng hỗ trợ đo lường mức độ hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị của bạn liên quan đến một tập hợp các mục tiêu và chỉ số hiệu suất chính (KPI).
Cách viết báo cáo phân tích tiếp thị
Để chuẩn bị một báo cáo phân tích tiếp thị, hãy làm theo các bước được nêu dưới đây:
- Tải xuống một mẫu hoặc phát triển định dạng của riêng bạn để ghi lại những phát hiện của bạn. Sử dụng tài liệu để chứng minh rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đang có nhu cầu.
- Xác định những vấn đề mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể giúp giải quyết. Bao gồm thông tin về các lợi ích và tính năng. So sánh sản phẩm của bạn với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Kiểm tra kế hoạch tiếp thị và xác định những ưu điểm và nhược điểm của nó.
- Liệt kê thông tin cụ thể về khách hàng mục tiêu của bạn, chẳng hạn như tuổi, địa điểm, giới tính và các thông tin thích hợp khác. Giải thích cách bạn định quảng cáo sản phẩm của mình cho họ trong tình hình kinh tế hiện tại.
- Điều hành các nhóm tập trung và phỏng vấn hoặc xây dựng một cuộc thăm dò ý kiến để thu thập phản hồi về ý tưởng của bạn từ khách hàng hiện tại, nếu có. Xác định cách tiếp cận với khách hàng mới, chẳng hạn như thông qua phương tiện truyền thông xã hội và công nghệ di động.
- Tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Kiểm tra bất kỳ báo cáo phân tích tiếp thị cạnh tranh nào từ các ấn phẩm thương mại và công nghiệp. Tham dự các cuộc triển lãm thương mại, đại hội và các cuộc tụ họp khác để có được dữ liệu và nghiên cứu sâu rộng về ngành.
- Xác định quy mô của thị trường mục tiêu. Xác định xem ngành đang ổn định, tăng trưởng hay biến động. Xác định số tiền khách hàng sẵn sàng trả cho hàng hóa hoặc dịch vụ của bạn.
Phân tích tiếp thị SWOT là gì
Phân tích tiếp thị SWOT, viết tắt của điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa, là một loại phân tích hỗ trợ bạn phát triển chiến lược kinh doanh của mình bằng cách so sánh các yếu tố bên trong (điểm mạnh và điểm yếu) với các yếu tố bên ngoài (cơ hội và mối đe dọa). Các biến nội bộ bao gồm các mục mà bạn có quyền kiểm soát và có thể thay đổi, chẳng hạn như nhân sự hoặc tài sản trí tuệ của bạn. Các yếu tố bên ngoài, chẳng hạn như xu hướng tiêu dùng hoặc cạnh tranh, nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Nghiên cứu cung cấp cho bạn một cái nhìn rõ ràng về những gì công ty của bạn đang làm tốt và những điểm có thể cải thiện. Phân tích SWOT Marketing cung cấp cho bạn một bức tranh rõ ràng về những gì đang ảnh hưởng đến công ty của bạn cả trong và ngoài nước. Một doanh nghiệp có thể xác định những cách mới để cải thiện và phát triển bằng cách đánh giá cẩn thận một nghiên cứu Tiếp thị SWOT.
Cách thực hiện Phân tích tiếp thị SWOT
Bước đầu tiên khi thực hiện phân tích SWOT là thiết kế một lưới. Bắt đầu với điểm mạnh của góc trên bên trái, sau đó là điểm yếu của góc trên bên phải, cơ hội ở góc dưới bên trái và nguy hiểm ở góc dưới bên phải của lưới.
Điền vào mỗi góc phần tư tiếp theo. Một cách tiếp cận đơn giản để làm điều này là tự đặt câu hỏi về mỗi hộp. Dưới đây là một vài ý tưởng.
Điểm mạnh
- Bạn xuất sắc ở điểm nào?
- Bạn cung cấp những phẩm chất hoặc dịch vụ khác biệt nào?
- Những kinh nghiệm nào bạn có sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu của mình?
- Điều gì phân biệt bạn với đối thủ cạnh tranh của bạn?
- Bạn kiếm được nhiều tiền nhất ở đâu? Tại sao?
Điểm yếu
- Những thành phần nào trong doanh nghiệp của bạn có thể cản trở tiến trình của bạn?
- Bạn thiếu những khả năng hoặc nguồn lực nào?
- Cái gì đang làm bạn tốn tiền?
- Có điều gì bạn cảm thấy mình không giỏi không?
Cơ hội
- Bạn có thể làm gì tốt hơn?
- Những yếu tố bên ngoài nào có thể hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình?
- Có thể tiếp cận với khán giả mới?
- Có bất kỳ công nghệ nào mà bạn có thể sử dụng để cải thiện doanh nghiệp của mình không?
- Bạn có thể đi trên và trên cho khách hàng hiện tại của bạn?
- Bạn có thể phát triển công ty của mình ở đâu hoặc như thế nào?
Các mối đe dọa
- Những yếu tố bên ngoài nào có thể gây nguy hiểm cho tiến độ hoặc hiệu suất của bạn?
- Đối thủ cạnh tranh của bạn vượt trội ở điểm nào?
- Đối thủ của bạn đang làm gì mà bạn thì không?
- Điều gì đang xảy ra trong lĩnh vực của bạn?
- Điều gì đang xảy ra (hoặc có thể sai) trong nền kinh tế có thể ảnh hưởng đến công ty của bạn?
- Là thị trường của bạn nhìn thấy những người mới tham gia?
- Đối tượng mục tiêu của bạn đang giảm dần?
Phân tích tiếp thị cạnh tranh
Phân tích Marketing so sánh, còn được gọi là phân tích đối thủ cạnh tranh, là một phương pháp xác định mức độ hiệu quả của công ty bạn và các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty so với các đối thủ cạnh tranh khác trong thị trường bán các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự của bạn.
Phân tích tiếp thị so sánh xác định những người tham gia thị trường sẵn sàng tận dụng cơ hội của bạn và phân tách điểm mạnh hoạt động của từng người tham gia, sai sót đáng kể, cung cấp sản phẩm, thống trị thị trường và cơ hội bị mất.
Phân tích tiếp thị cạnh tranh giúp các doanh nghiệp nhỏ như thế nào
Nếu bạn không để mắt đến sự cạnh tranh, công việc kinh doanh thành công của bạn hôm nay có thể không thành công vào ngày mai. Sử dụng một nghiên cứu tiếp thị cạnh tranh, bạn có thể đánh giá thị trường hiện tại và vị trí của bạn so với các đối thủ cạnh tranh. Với kiến thức như vậy, bạn có thể thực hiện các thay đổi để định vị tổ chức của mình nhằm đạt được thành công lâu dài.
4 loại phân tích thị trường là gì?
Phân tích thị trường có thể được phân thành bốn loại: mô tả, chẩn đoán, dự đoán và kê đơn.
Ví dụ về phân tích tiếp thị là gì?
Bảy phương pháp phân tích tiếp thị hoặc ví dụ
- Khảo sát thị trường.
- Các cuộc phỏng vấn với các cá nhân.
- thảo luận nhóm.
- phản hồi của người tiêu dùng.
- Thử nghiệm hiện trường.
- Tham gia trên phương tiện truyền thông xã hội.
- Phân tích sự cạnh tranh.
7 bước phân tích tiếp thị là gì?
Bảy bước thực hiện phân tích thị trường như sau:
- Xác định mục tiêu của bạn.
- Điều tra hiện trạng của ngành.
- Xác định khách hàng lý tưởng của bạn.
- Nhận ra sự cạnh tranh của bạn.
- Nhận thông tin bổ sung
- Kiểm tra dữ liệu của bạn.
- Đưa nghiên cứu của bạn để sử dụng.
Làm thế nào để viết một phân tích tiếp thị?
Sau đây là các thành phần chính của nghiên cứu của bạn:
- Tổng quan về quy mô và tốc độ tăng trưởng của ngành công nghiệp của bạn.
- Tỷ lệ phần trăm thị phần dự đoán của công ty bạn.
- Tổng quan về ngành.
- Thói quen mua hàng của khách hàng.
- Tăng trưởng dự kiến của bạn.
5 Ps của phân tích tiếp thị là gì?
Sản phẩm, Giá cả, Xúc tiến, Địa điểm và Con người là năm chữ P của hoạt động tiếp thị, đóng vai trò là khuôn khổ hướng dẫn các sáng kiến tiếp thị và giúp các nhà tiếp thị tập trung vào những điều thích hợp.
Phân tích SWOT có phải là Phân tích tiếp thị không?
Vâng, phân tích SWOT là một công cụ mạnh mẽ để phát triển một kế hoạch tiếp thị hiệu quả. Bạn có thể thiết kế một kế hoạch để hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình bằng cách đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của bạn.
4 chữ C của phân tích tiếp thị là gì?
Khách hàng, Chi phí, Tiện lợi và Giao tiếp là bốn chữ C của tiếp thị. Bốn chữ C này quyết định liệu một doanh nghiệp sẽ thịnh vượng hay thất bại trong dài hạn.
Ba yếu tố của phân tích tiếp thị là gì?
Lập kế hoạch, Tích hợp và Nhất quán là ba thành phần của phân tích tiếp thị.
Có bao nhiêu loại phân tích tiếp thị?
Phân tích tiếp thị được phân thành ba loại.
Kết luận
Các doanh nghiệp có thể có được kiến thức hữu ích về một thị trường nhất định bằng cách thực hiện phân tích thị trường. Nghiên cứu thị trường có thể giúp bạn xác định và đánh giá triển vọng cũng như mối nguy hiểm của thị trường nếu bạn đang bắt đầu kinh doanh, điều tra thị trường hiện tại của mình hoặc chỉ đơn giản là tìm kiếm thị trường mới. Bạn có thể thiết kế một chiến lược tiếp thị cụ thể và thực hiện thành công ý tưởng kinh doanh của mình dựa trên nghiên cứu thị trường.
Bài viết liên quan
- CÁC CÔNG CỤ PHÂN TÍCH TIẾP THỊ TỐT NHẤT: Tùy chọn miễn phí và trả phí hàng đầu
- Phân tích SWOT cá nhân: Nó là gì và viết nó như thế nào (có ví dụ)
- PHÂN TÍCH SWOT LÀ GÌ: Định nghĩa, Cách sử dụng, Mẫu và Ví dụ
- PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG: Nó là gì và Hướng dẫn đầy đủ về cách thực hiện nó
- TOP 30+ BÁO GIÁ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG 2023
dự án
