Instagram liên tục phát hành các tính năng mới để làm hài lòng tất cả mọi người. Thị trường Instagram là một trong những đợt triển khai được đón nhận rộng rãi như vậy. Đó là tin tốt cho các nhà tiếp thị, đặc biệt là những người nhắm đến thế hệ thiên niên kỷ, khi thị trường trực tuyến mới của Instagram ra mắt vào tháng 2019 năm XNUMX. Chức năng thanh toán và thị trường của Instagram cho phép người mua và người bán tiến hành kinh doanh trực tiếp trong ứng dụng
Mua sắm trên Instagram hiện là phương pháp phổ biến nhất để người dùng khám phá các thương hiệu và sản phẩm mới trên nền tảng này cũng như mua hàng nhanh chóng. Chúng ta sẽ tìm hiểu sâu về thị trường Instagram, hiểu nó là gì, nó có thể bán những gì và các chiến lược hữu ích cho các công ty thuộc mọi quy mô. Tìm hiểu xem thị trường Instagram có thể ảnh hưởng như thế nào đến việc bạn điều hành một công ty mới thành lập nhỏ hay một công ty lớn bằng cách đọc tiếp.
Thị trường Instagram
Người dùng có tùy chọn mua bán hàng hóa trực tiếp từ ứng dụng Instagram. Đây là một cửa hàng trực tuyến nơi các công ty và người bán tư nhân có thể niêm yết hàng hóa của họ. Khách hàng có thể duyệt và mua sản phẩm ngay trên trang web của cửa hàng. Các doanh nghiệp và doanh nhân có thể hưởng lợi từ việc sử dụng các cửa hàng trên Instagram để tăng khả năng hiển thị và thu nhập của họ. Ngoài ra, nó cung cấp cho khách hàng một cách nhanh chóng và đơn giản để mua sắm bên trong ứng dụng.
Có một số tiêu chuẩn và hạn chế cơ bản mà bạn nên biết mặc dù không có hạn chế cụ thể nào về những gì có thể được bán trên thị trường Instagram.
Thông qua thị trường của Instagram, bạn có thể bán hầu hết mọi thứ, bao gồm tài sản kỹ thuật số, thiết bị công nghệ, quần áo và các phụ kiện khác, sản phẩm làm đẹp, thực phẩm, dịch vụ sự kiện, v.v.
Lợi ích của Thị trường Instagram
Các doanh nghiệp có cơ hội có một không hai để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình, đồng thời tăng doanh số bán hàng với tính năng Nguồn cấp dữ liệu có thể mua được.
#1. Danh sách sản phẩm đơn giản trên Instagram
Thị trường Instagram giúp các doanh nghiệp dễ dàng liệt kê và quảng cáo hàng hóa của họ. Sau khi thiết lập tài khoản kinh doanh trên Instagram, một công ty có thể đăng danh sách sản phẩm trong ứng dụng với các chi tiết như mô tả, giá cả và hình ảnh của sản phẩm. Kiểm soát hàng tồn kho và duy trì danh sách sản phẩm đều đơn giản cho doanh nghiệp.
#2. Tương tác với khách hàng nhiều hơn
Ngoài ra, các cửa hàng trực tuyến trên Instagram giúp các công ty giao tiếp với khách hàng của họ dễ dàng hơn. Các công ty quảng bá và chia sẻ nội dung trực tiếp thông qua ứng dụng có thể tăng mức độ nhận diện thương hiệu và lòng trung thành đồng thời thúc đẩy sự hài lòng và tương tác của khách hàng.
Ngoài ra, tính năng giao tiếp của Instagram Marketplace cho phép các công ty nói chuyện trực tiếp với khách hàng và cung cấp hỗ trợ phù hợp.
#3. Tăng phạm vi tiếp cận
Tiếp cận đối tượng lớn hơn là một trong những lợi thế chính của việc sử dụng Instagram để tiếp thị. Thông qua chức năng thị trường của nó, các doanh nghiệp sẽ có thể tiếp thị sản phẩm của họ trực tiếp tới cơ sở người dùng tương tác và khá lớn này.
Bằng cách sử dụng các thẻ bắt đầu bằng #, thẻ vị trí và mô tả sản phẩm thích hợp—giúp tạo ra nhiều không gian quan trọng hơn—các doanh nghiệp có thể thu hút khách hàng mới và mở rộng phạm vi tiếp cận của họ.
#4. Bán hàng trực tiếp thông qua nền tảng
Các doanh nghiệp có thể bán hàng trực tiếp trên Instagram mà không cần sự trợ giúp của thị trường bên thứ ba. Các doanh nghiệp nhỏ có thể hưởng lợi từ điều này bằng cách giảm phí dịch vụ đồng thời tăng tỷ suất lợi nhuận vì Instagram không tính phí cho thị trường của mình. Ngoài ra, khách hàng có thể sử dụng tính năng “Mua ngay” trên ứng dụng nguồn cấp dữ liệu Instagram để mua hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Chiến lược Thị trường Instagram
#1. Đặt mục tiêu tiếp thị cho Instagram.
Các mục tiêu cho thị trường Instagram của bạn sẽ tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn và các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Bằng cách thiết lập các mục tiêu cụ thể, có thể đạt được, bạn có thể tạo một kế hoạch chiến lược cho hoạt động nguồn cấp dữ liệu Instagram của mình để giúp bạn đạt được kết quả mong muốn. Tăng mức độ hiển thị thương hiệu, tạo khách hàng tiềm năng, tăng doanh số bán hàng và xây dựng cộng đồng là tất cả các mục tiêu tiếp thị trên Instagram cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
Một cách hiệu quả hơn để sẵn sàng cho mục tiêu mua sắm trực tuyến trên nguồn cấp dữ liệu Instagram của bạn:
- Thiết lập mục tiêu của bạn.
- Nghiên cứu sự cạnh tranh của bạn
- Xác định thị trường mục tiêu của bạn là ai.
- Chọn KPI hoặc các chỉ số hiệu suất chính.
- Lập thời gian biểu.
- Quan sát và cải thiện cách tiếp cận của bạn.
#2. Tạo tài khoản doanh nghiệp trên Instagram
Bạn cần có một hồ sơ tuyệt vời và được tối ưu hóa nếu muốn quảng bá doanh nghiệp của mình trên Instagram. Để tối đa hóa hiệu quả của chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội, bạn phải nâng cấp hồ sơ doanh nghiệp trên Instagram của mình.
Chỉ có hồ sơ doanh nghiệp mạnh mẽ, được tối ưu hóa tốt trên Instagram mới có thể giúp bạn kết nối và tương tác với thị trường mục tiêu, mở rộng lượng người theo dõi và cuối cùng là tăng doanh số bán hàng cho thương hiệu của bạn. một số chiến lược để cải thiện hoặc thiết lập hồ sơ cửa hàng trên Instagram:
- Sử dụng Đơn giản để xác định tên người dùng
- Tạo ảnh hồ sơ có logo
- Xuất bản tiểu sử chi tiết
- Liên kết trở lại trang web của bạn
- Tận dụng các điểm nổi bật trên Instagram
- Sử dụng lời kêu gọi hành động mạnh mẽ hoặc nút mua trên Instagram.
- Tăng cường phần câu chuyện trên Instagram với các sản phẩm
- Thêm nút CTA
#3. Sản xuất nội dung xuất sắc
Khi sử dụng thị trường của Instagram hoặc để mua sắm trực tuyến, chất lượng nội dung của bạn là rất quan trọng. Có thể khó nổi bật và thu hút sự chú ý của đối tượng dự định của bạn.
Do đó, bằng cách triển khai một số chiến lược chính và phương pháp hay nhất, bạn có thể tạo nội dung chất lượng cao để thu hút người xem và thúc đẩy chuyển đổi.
#4. Tạo một bài đăng blog có thể mua được
Làm cho các bài đăng trên Instagram có thể mua được sẽ tăng đáng kể nỗ lực tiếp thị của bạn và tăng doanh số bán hàng. Đạo cụ lớn cho các bài đăng có thể mua được để cho phép người dùng mua hàng trực tiếp từ hồ sơ Instagram của họ mà không cần phải truy cập các trang web khác. Quy trình mua sắm hợp lý này có thể tăng tỷ lệ bán hàng và chuyển đổi.
Sử dụng nguồn cấp dữ liệu có thể mua được, bạn có thể gắn thẻ sản phẩm trong nội dung của mình để giúp người dùng tìm và mua sản phẩm dễ dàng hơn. Điều này có thể dẫn đến lượng khán giả trung thành hơn và mức độ tương tác cao hơn.
Việc tạo các bài đăng có thể mua được cho phép bạn truy cập vào dữ liệu theo dõi và phân tích hữu ích có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về thị trường và đối tượng mục tiêu của mình.
#5. Thu hút khán giả của bạn
Nếu bạn muốn xây dựng sự hiện diện đáng kể và mạnh mẽ trên Instagram, bạn phải tương tác với những người theo dõi mình ở đó.
Tạo nội dung do người dùng tạo, phổ biến nội dung video trên Instagram hoặc sử dụng quảng cáo có thể mua được trên Instagram có thể giúp công ty của bạn có được lượng người theo dõi trung thành và cuối cùng là tăng doanh số bán hàng.
#6. Đầu tư vào Quảng cáo Instagram
Vì Instagram có lượng người dùng lớn như vậy nên bạn có thể sử dụng quảng cáo trên Instagram để nhắm mục tiêu nhiều đối tượng. Điều này chủ yếu giúp các công ty muốn tăng cơ sở khách hàng của họ và thu hút khách hàng mới. Chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ có tùy chọn tập trung quảng cáo trên Instagram của họ vào nhân khẩu học, sở thích, hành vi cụ thể, v.v.
Do đó, bạn có thể chắc chắn rằng quảng cáo của mình sẽ được nhìn thấy bởi những người có nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn nhất. So sánh quảng cáo Instagram có thể mua được với các hình thức quảng cáo khác, chẳng hạn như quảng cáo trên báo hoặc TV, chúng có thể không tốn kém.
Thanh toán Instagram
Không cần rời khỏi nền tảng, các doanh nghiệp và thương hiệu có thể bán hàng trực tiếp nhờ tính năng “Thanh toán trên Instagram”. Ngoài ra, có rất nhiều tiện ích bổ sung miễn phí có sẵn, bao gồm nguồn cấp dữ liệu có thể mua được, bài đăng được quảng cáo, nội dung nổi bật, liên kết, v.v. Chỉ Instagram được các thương hiệu sử dụng để quảng cáo sản phẩm của họ trước khi tính năng Thanh toán được giới thiệu. Ngoài ra, người dùng phải rời khỏi ứng dụng hoặc truy cập trang web khác để mua thứ gì đó trực tiếp từ trang web thay vì thông qua Instagram. Mục tiêu của Instagram Checkout là làm cho trải nghiệm mua sắm của người dùng trở nên đơn giản nhất có thể.
Lợi ích của Thanh toán trên Instagram
Họ có thể mong đợi trải nghiệm mua sắm của mình trở nên nhanh chóng và đơn giản nhờ các tính năng như Instagram Checkout.
#1. Thanh toán nhanh chóng và đơn giản
Trước đây, người dùng chỉ có thể đi đến trang sản phẩm sau khi tìm hiểu về sản phẩm. Một quá trình mua bổ sung đã bắt đầu ở đây. Instagram tăng tốc quy trình này bằng cách cho phép bạn tiến hành Thanh toán bằng một lộ trình đơn giản hơn trước đây.
#2. Tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng thấp hơn
Quy trình mua hàng được sắp xếp hợp lý với tính năng thanh toán của Instagram. Điều này làm giảm khả năng khách hàng sẽ từ bỏ quá trình mua hàng giữa chừng.
#3. Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn
Xem hình ảnh hoặc cuộn phim của sản phẩm có thể rất thú vị. Mọi người sẽ muốn mua sản phẩm ngay lập tức nhưng việc phải thoát khỏi ứng dụng và điền vào mẫu đơn đặt hàng có thể khiến họ không thể làm như vậy. Chuyển đổi tăng nhờ tính năng Checkout.
#4. Tăng cường dễ dàng mua hàng
Quá trình chuyển đổi dần dần của người dùng Instagram từ nơi họ nhìn thấy sản phẩm lần đầu tiên sang Checkout và hoàn tất giao dịch mua hàng của họ vừa khiến việc mua hàng trở nên thoải mái hơn rất nhiều. Những khách hàng tiềm năng này có sự tiện lợi khi mua sắm từ bất cứ đâu.
Nhược điểm của Thanh toán trên Instagram
Mặc dù Instagram Checkout mang lại tiềm năng to lớn cho các thương hiệu, đặc biệt là trong lĩnh vực may mặc và phong cách sống, vẫn có một số vấn đề tiềm ẩn mà chúng ta nên thảo luận.
#1. Khả năng khám phá sản phẩm
Các câu chuyện trên Instagram của một công ty bị giới hạn về số lượng sản phẩm có thể được đăng ở đó mỗi ngày. Không có số lượng câu chuyện hoặc gắn thẻ trên Instagram nào có thể hiển thị đầy đủ các loại sản phẩm mà công ty có do lượng hàng tồn kho cao hơn.
#2. Quảng cáo quá mức
Instagram Checkout sẽ có tác dụng tăng số lượng quảng cáo để tăng doanh thu. Mặc dù nó có thể hỗ trợ các doanh nghiệp quảng bá bản thân và tăng doanh thu, nhưng người tiêu dùng có thể cau mày vì họ không muốn có thêm bất kỳ quảng cáo nào trong cuộc sống của họ.
Cách bán hàng trên Instagram Marketplace
#1. Xây dựng khán giả của bạn bằng cách xác định vị trí thích hợp lý tưởng.
Hiểu biết về thị trường ngách trên Instagram sẽ giúp bạn kết nối với khách hàng lý tưởng của mình. Bạn sẽ tìm hiểu về các yêu cầu và sở thích của họ cũng như cách cung cấp của bạn đáp ứng chúng.
#2. Thiết lập Tài khoản doanh nghiệp trên Instagram.
đã đến lúc chuyển tài khoản của bạn sang hồ sơ kinh doanh trên Instagram. Bạn có thể quản lý cửa hàng trực tuyến và sự hiện diện của thương hiệu bằng cách tạo hồ sơ doanh nghiệp miễn phí trên Instagram. Ngoài ra, bạn sẽ có quyền truy cập vào thông tin chi tiết, bài đăng được tài trợ, quảng cáo, bài đăng đã lên lịch, trả lời nhanh, nội dung có thương hiệu, liên kết đến các câu chuyện trên Instagram, v.v.
#3. Thiết lập một Cửa hàng Instagram.
Do đó, bạn đã phát triển danh tính trực tuyến và cơ sở người hâm mộ của mình, trở nên đủ điều kiện để sử dụng tính năng mua sắm trên Instagram và thay đổi loại tài khoản của bạn thành “kinh doanh”. Bạn có quyền truy cập vào bảng điều khiển đầy đủ các công cụ khi mở cửa hàng trên Instagram, cho phép bạn tạo trải nghiệm mua sắm hấp dẫn.
- Chọn cài đặt, sau đó nhấn vào Người tạo, sau đó nhấp vào Thiết lập mua sắm trên Instagram
- Liên kết danh mục của bạn hoặc làm việc với đối tác
- Nhập trang web của bạn (Instagram sẽ yêu cầu xác minh).
- Thiết lập phương thức thanh toán của bạn
- Quyết định kênh bán hàng
- Điền vào ít nhất một danh mục với các sản phẩm mới.
- Để đảm bảo rằng cửa hàng của bạn trông đẹp mắt, hãy xem trước.
#4. Xuất bản nội dung có thể mua được
Các bài đăng nguồn cấp dữ liệu thông thường, Câu chuyện và Câu chuyện có thẻ sản phẩm được gọi là bài đăng có thể mua được. Người dùng có thể thêm các mặt hàng vào giỏ hàng của họ hoặc truy cập trang web của bạn để mua hàng bằng cách nhấp vào các thẻ hiển thị giá và tên sản phẩm. Người dùng có thể nhấn vào các thẻ để xem thông tin bổ sung về hàng hóa hoặc dịch vụ của bạn. Luôn bao gồm lời kêu gọi hành động trong bài đăng của bạn để tăng tác động của chúng.
#5. Ngoài ra, Đăng thường xuyên
Điều quan trọng cần lưu ý là bạn nên cố gắng gia tăng giá trị với mỗi bài đăng thay vì chỉ đăng vì mục đích đăng. Sản xuất nội dung sáng tạo và thú vị. Đăng thông tin mà bạn tin rằng những người theo dõi bạn sẽ muốn đăng lại hoặc chia sẻ với bạn bè của họ.
#6. Tận dụng lợi thế của trang khám phá
Đây là một kho lưu trữ nội dung được chia sẻ được cá nhân hóa cho từng người dùng Instagram và bao gồm hình ảnh, video, câu chuyện và câu chuyện. Người dùng nhận được nội dung được thiết kế riêng cho họ dựa trên sở thích, lịch sử tìm kiếm và kiểu sử dụng của họ. Nó hợp lý và biết chính xác những gì sẽ hiển thị cho người dùng, cung cấp cho họ thông tin phù hợp vào thời điểm thích hợp.
#7. Sử dụng Thanh toán trên Instagram
Khách hàng của bạn có thể mua hàng họ muốn mà không cần rời khỏi Instagram nhờ tính năng thanh toán. Bán sản phẩm trực tiếp thông qua ứng dụng là một phương pháp an toàn và bảo mật. Ngoài ra, khách hàng có nhiều khả năng mua hơn khi quy trình đơn giản hơn và yêu cầu ít bước hơn.
Thị trường Instagram có miễn phí không?
Bạn có thể thiết lập hồ sơ doanh nghiệp trên Instagram miễn phí. Hồ sơ này cho phép bạn kiểm soát cửa hàng trực tuyến và sự hiện diện của thương hiệu. Ngoài ra, bạn sẽ có quyền truy cập vào thông tin chi tiết, bài đăng được tài trợ, quảng cáo, bài đăng đã lên lịch, trả lời nhanh, nội dung có thương hiệu, liên kết đến các câu chuyện trên Instagram, v.v.
Điều gì đã xảy ra với Instagram Marketplace?
Instagram sẽ không còn tab mua sắm nữa; thay vào đó, một nút để thêm bài đăng mới sẽ được đặt bên dưới thanh chính. Tab Câu chuyện sẽ thay thế tab Cửa hàng hiện được hiển thị nổi bật trên thanh điều hướng.
Ai cũng có thể bán hàng trên Instagram Marketplace?
Nếu bạn muốn sử dụng Instagram để bán hàng, bạn phải liên kết nó với một trang Facebook. Nếu bạn chưa có, hãy đăng ký Trình quản lý doanh nghiệp. Thiết lập cửa hàng của bạn trong Công cụ quản lý thương mại cần có tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp.
Tab Cửa hàng sẽ được thay thế bằng tab Câu chuyện, hiện nằm ở vị trí nổi bật trên thanh điều hướng. Người dùng vẫn có thể mua sắm trong ứng dụng trên Instagram trên nguồn cấp dữ liệu, cuộn phim, câu chuyện, khám phá và quảng cáo mặc dù tab Cửa hàng sẽ không còn khả dụng trong thanh điều hướng trang chủ.
Làm cách nào để mở Marketplace mà không cần Facebook?
Cần có tài khoản Facebook hiện đang hoạt động để sử dụng Marketplace. Mặc dù bạn không cần tài khoản Facebook để sử dụng bất kỳ tính năng nào khác của nó, nhưng bạn không thể mua hoặc bán bất cứ thứ gì trên trang web nếu không có tài khoản.
Kết luận
Thị trường Instagram đã khám phá ra một cách để làm hài lòng mọi người bằng cách cung cấp những gì họ mong muốn. Mặc dù nó có thể đã bắt đầu như một trang web để chia sẻ những bức ảnh đáng yêu, nhưng không nghi ngờ gì nữa, nó đã phát triển vượt xa thời điểm đó. Ngoài việc là thiên đường giải trí, đây còn là thị trường trực tuyến nổi tiếng nhất nhờ các tính năng mua sắm của nó.
Các doanh nghiệp muốn sử dụng Instagram để mở rộng nhóm khách hàng và tăng doanh số đã nhận thấy thị trường Instagram là một công cụ hữu hiệu.
Thị trường trên Instagram sẽ trở thành một thành phần quan trọng hơn khi thị trường này phát triển và bổ sung các tính năng mới, cho phép doanh nghiệp của bạn phát triển và củng cố kết nối với khách hàng. Cho dù bạn quản lý một doanh nghiệp nhỏ hay lớn, việc sử dụng chức năng trong các cửa hàng và thị trường có thể làm tăng đáng kể thành công chung của bạn.
Bài viết liên quan
- CÔNG CỤ QUẢN LÝ INSTAGRAM: Công dụng, Công cụ miễn phí & Định giá
- CÁCH KIẾM TIỀN TRÊN INSTAGRAM NĂM 2023: 7 cách hàng đầu
- MÁY QUÉT THẺ: Máy quét thẻ tín dụng, doanh nghiệp & thẻ quà tặng hàng đầu năm 2023
- CÁCH TIẾP THỊ SẢN PHẨM: Cách tốt nhất để tiếp thị trực tuyến vào năm 2023
- CÁCH BÁN HÀNG TRÊN FACEBOOK MARKETPLACE: Hướng dẫn chi tiết
- TIKTOK CHO DOANH NGHIỆP: Hướng dẫn đầy đủ và những điều bạn nên biết
dự án
