Tiếp thị từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng (B2C) là hành động bán sản phẩm và dịch vụ trực tiếp cho những người cuối cùng sẽ sử dụng chúng. Phần lớn các công ty tiến hành kinh doanh trực tiếp với người tiêu dùng được gọi là công ty “B2C”. B2C đã trở nên phổ biến rộng rãi trong thời kỳ bùng nổ dotcom vào cuối những năm 1990 và phần lớn được sử dụng để mô tả các doanh nghiệp trực tuyến cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho khách hàng trực tuyến. Bài viết này cung cấp thêm thông tin chi tiết về tiếp thị B2C, chiến lược, kênh và một vài ví dụ.
Tiếp thị B2C
Tiếp thị từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng, hoặc tiếp thị B2C, là quá trình quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của một công ty cho các khách hàng cụ thể thông qua việc tạo, tiếp thị và bán các sản phẩm mà khách hàng có thể sử dụng hàng ngày.
Những thách thức trong Tiếp thị B2C
Tiếp thị hướng đến người tiêu dùng là một lĩnh vực đang nhanh chóng phát triển. Do đó, tiếp thị B2C đối mặt với một loạt thách thức cơ bản mặc dù có thể thu hút bản năng và cảm xúc hơn là các nền tảng chỉ dựa vào giá trị của B2B:
# 1. Thích ứng để thay đổi hành vi của khách hàng
Điện thoại thông minh. Shopify. Truy cập Internet hầu như không giới hạn. Mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng đã trải qua một quá trình chuyển đổi đáng kể trong suốt năm năm qua. Ngoài việc có nhiều quyền lực hơn bao giờ hết, họ cũng yêu cầu trải nghiệm tốt hơn từ các thương hiệu mà họ kinh doanh.
# 2. Theo dõi thị trường & xu hướng đang thay đổi
Bởi vì thị trường B2C được thúc đẩy bởi bản năng và cảm xúc, nó có thể là thách thức đối với nhiều doanh nghiệp để giữ vững vị trí của những thay đổi này. Nhưng nếu bạn muốn dẫn đầu trong một thị trường đông đúc nơi các công ty khác đang kêu gọi sự chú ý của khách hàng, bạn phải sẵn sàng thích ứng.
# 3. Kiểm soát quá tải dữ liệu và sử dụng dữ liệu người tiêu dùng
Dữ liệu khách hàng được tạo mỗi khi khách hàng, khách truy cập trang web hoặc khách hàng tiềm năng tương tác với công ty của bạn. Một số lo lắng chính đối với các nhà tiếp thị B2C ngày nay là theo kịp tất cả dữ liệu này, hiểu rõ về nó và sử dụng nó để có được thông tin chi tiết và định hướng hoạt động tiếp thị của bạn trên quy mô lớn.
Ví dụ về Tiếp thị B2C
Trong khi chúng tôi củng cố vẻ đẹp của chiến lược tiếp thị B2C, việc đưa ra một ví dụ sẽ giúp thúc đẩy quan điểm về nhà. Vì vậy, đây là một vài ví dụ về tiếp thị B2C:
# 1. Spotify
Ví dụ đầu tiên về tiếp thị B2C trong danh sách của chúng tôi là Spotify. Đây là nhà cung cấp dịch vụ âm nhạc, podcast và video kỹ thuật số. Bạn có thể truy cập hàng triệu bản nhạc và các tác phẩm khác của các nghệ sĩ trên khắp thế giới. Mọi người được xem (và có cơ hội đánh giá) thị hiếu âm nhạc của bạn bè thông qua chiến dịch #Wrapped hàng năm của Spotify. Trong nhiều năm, Spotify đã công bố dữ liệu hàng năm về các nhạc sĩ, bài hát, thể loại và podcast được yêu thích nhất. Trên cơ sở từng người dùng, họ cũng đạt được điều này bằng cách tiết lộ sở thích nghe của từng người dùng, bao gồm lượng thời gian nghe cũng như thể loại, nhạc sĩ và bài hát yêu thích của họ.
# 2. Thanh môi
Khi The Lip Bar đạt đến cột mốc mười năm, người sáng tạo của công ty đã đưa ra một lựa chọn quan trọng. Họ phối hợp điều này với cả việc giới thiệu sản phẩm mới và vượt qua một cột mốc kinh doanh quan trọng.
Kết quả là, một chiến dịch tiếp thị đa kênh đã được bắt đầu để ăn mừng thành tích và giới thiệu một sản phẩm mới.
# 3. Fenty Beauty
Bạn có phải là một thương hiệu làm đẹp nếu bạn không có kênh YouTube? YouTube là một phương tiện phổ biến để các công ty làm đẹp giới thiệu hàng hóa của họ đang được sử dụng vì YouTube không có giới hạn về thời gian. Fenty Beauty tận dụng YouTube như một lớp học tổng thể nhỏ, hướng dẫn từng người tiêu dùng cách trang điểm bằng các sản phẩm của công ty với sự hỗ trợ của các chuyên gia làm đẹp có năng khiếu, từng đoạt giải thưởng. Đó là lý do tại sao nó trở thành một trong những ví dụ tiếp thị B2C
#4. Hekaya
Ví dụ tiếp thị B @ C tiếp theo trong danh sách của chúng tôi là Hekaya. Người tiêu dùng ngày càng muốn các doanh nghiệp chia sẻ nhiều thông tin hơn với họ và tiết lộ nhiều hơn những gì diễn ra phía sau hậu trường. Sự cởi mở và chân thành hiện nay được nhiều khách hàng coi trọng khi mua sắm. Cách tiếp cận này đã được thương hiệu thời trang Hekaya sử dụng để giới thiệu dòng sản phẩm mới nhất của họ.
# 5. Anima Iris
Amina là một ví dụ khác về tiếp thị B2C. Các thương hiệu nên tham gia vào mọi thứ gây ra sự quan tâm và tranh luận. Và đó chỉ là những gì Anima Iris, một thương hiệu túi xách cao cấp, đã làm được. Trong một email gửi đến người đăng ký, doanh nghiệp đã khuyến mại giảm giá 22%, sử dụng chiến thuật khan hiếm để tăng doanh số bán hàng và thêm ảnh GIF để tạo sự hài hước.
# 6. Asana
Asana là ví dụ cuối cùng về tiếp thị B2C mà chúng tôi sẽ xem xét. Đó là một chương trình quản lý dự án phục vụ cho cả khách hàng B2C và B2B. Do đó, họ tiếp cận những người dùng làm việc theo nhóm khác với tư cách cá nhân. Ví dụ: trên tài khoản Asana của riêng tôi, tôi nhận được thông báo về năng suất, mẹo quản lý dự án và lập kế hoạch mục tiêu.
Chiến lược tiếp thị B2C
Có rất nhiều chiến lược và chiến thuật khác mà các doanh nghiệp sử dụng trong tiếp thị B2C và việc nghiên cứu đang diễn ra để xác định kế hoạch kinh doanh tốt nhất có thể mang lại lợi ích cho tổ chức và mang lại doanh thu lớn nhất. Sự thật là, với sự tiến bộ của công nghệ, chúng tôi mong đợi mọi thứ chỉ trở nên tốt hơn chứ không phải tồi tệ nhất.
# 1. Tương tác giữa người với người
Đây đã được xác định là yếu tố quan trọng nhất trong việc phát triển thị trường ngách; do đó, các nhà tiếp thị cần lưu ý rằng một số người kêu gọi sự chăm sóc đặc biệt. Tuy nhiên, các nhà tiếp thị thành công nên tránh coi khách hàng của họ chỉ là công cụ tạo ra doanh thu. Thay vào đó, bạn nên trình bày với họ một lý do hợp lý và cảm xúc mạnh mẽ để nhận được sản phẩm và học cách sử dụng nó. Với điều này, bạn sẽ sử dụng tiếp thị như một công cụ để giải quyết nhu cầu của khách hàng.
# 2. Sử dụng nội dung như một công cụ
Điều quan trọng là thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng đến hàng hóa của bạn và biến họ thành những người ủng hộ thương hiệu tiềm năng khi tâm lý của người tiêu dùng đã được phát hiện và yêu cầu của họ đã được xác thực. Điều này có thể ở dạng blog, bài đăng trên mạng xã hội hoặc đơn giản là liên kết ngược đến trang web của bạn trên một trang có liên quan, tất cả đều nhằm mục đích tự động tăng thứ hạng của bạn trên trang web.
Kỹ thuật hiệu quả nhất để tiếp thị một doanh nghiệp và thu hút khách truy cập ngay bây giờ là thông qua phương tiện truyền thông xã hội. Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ tuyệt vời để kết nối với mọi người, nhưng nó cũng có thể được sử dụng để nhắm mục tiêu đến một thị trường nhất định với sản phẩm của bạn. Mục tiêu chính của tiếp thị truyền thông xã hội là cung cấp cho khách hàng thông tin và sản phẩm họ muốn và đánh giá cao.
#4. Điều phối các Chương trình Thành viên
Bằng cách đăng ký các chương trình thành viên mà bạn cung cấp và quảng bá, khách hàng có thể trở thành những người ủng hộ nhiệt thành cho cộng đồng thương hiệu của bạn. Khách hàng sẽ cảm thấy gắn kết hơn với một công ty và tin rằng họ sẽ nhận được các lợi ích bổ sung, thường sẽ tăng lên theo mỗi giao dịch, nhờ vào điều này.
# 5. Cung cấp phần thưởng
Khách hàng có thể truy cập URL được cá nhân hóa sau khi sản phẩm của họ đã được phân phối và gửi đánh giá hoặc xếp hạng để đổi lấy chiết khấu cho lần mua hàng tiếp theo. Đây cũng có thể được xem như một phần thưởng cho mỗi lần mua hàng.
# 6. Ưu tiên nhắm mục tiêu lại
Sử dụng các ứng dụng truyền thông xã hội được liên kết là nhắm mục tiêu lại. Ví dụ: nếu người dùng liên hệ với ứng dụng hoặc công ty của bạn sau khi làm như vậy, điều này có thể kích hoạt một chuỗi sự kiện khiến quảng cáo được hiển thị trong lần truy cập tiếp theo của người dùng vào một trang web mạng xã hội.
# 7. Hiểu vai trò của những người có ảnh hưởng
Một loạt những người có ảnh hưởng trong công chúng như vai trò của họ và thương hiệu của bạn có thể giúp các nhà tiếp thị trong chiến lược mô hình kinh doanh này vì họ có một lượng người trung thành là những người luôn quan tâm đến họ và đưa ra quyết định dựa trên mô hình vai trò của họ. Bằng cách kết hợp liên lạc được cá nhân hóa và kết nối cảm xúc, tiếp thị người có ảnh hưởng và kết nối cũng có thể làm tăng giá trị sản phẩm của bạn.
#số 8. Đăng bài của khách
Các cuộc tranh luận, thẻ bắt đầu bằng # và nhận xét trên các blog khác có thể là một phương pháp tuyệt vời để doanh nghiệp của bạn thu hút khách hàng và tạo lưu lượng truy cập thông qua các liên kết ngược tự nhiên để cải thiện SEO. Điều này có thể được thực hiện bằng cách viết blog của khách trên các trang web và các hình thức thu hút khách khác trên các trang truyền thông xã hội.
# 9. Nhận xét & Chứng thực
Thông thường, bạn nên chia sẻ suy nghĩ của người tiêu dùng hiện tại về thương hiệu của bạn với khách hàng tiềm năng.
# 10. Bán hàng trực tiếp
Bạn cũng có thể xây dựng một cửa hàng truyền thống để bán hàng hóa của chính mình nhằm xóa bỏ rào cản giữa mua hàng trực tuyến và ngoại tuyến, đồng thời mang đến cho khách hàng sự thuận tiện khi mua hàng theo cách họ muốn. Tại địa điểm này, trang phục có thể được giao tận tay và thử nghiệm. Bạn cũng có thể sử dụng mã giảm giá trước đây và phiếu giảm giá.
Tiếp thị B2B và B2C
Thu hút hai thị trường mục tiêu khác nhau là mục tiêu của chiến lược tiếp thị giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) và doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C). Các công ty B2B là những công ty đặt nhu cầu của các công ty khác lên trước nhu cầu của họ. Ví dụ bao gồm phần mềm, thiết bị công nghiệp và dịch vụ bảo trì đội tàu.
B2C đề cập đến các doanh nghiệp tập trung vào lợi ích và yêu cầu của khách hàng, họ thường là các cá nhân. Nói cách khác, họ không bán cho các chuyên gia; thay vào đó, họ làm. Lấy các nền tảng trò chơi di động, siêu thị và kem đánh răng làm ví dụ. Những doanh nghiệp này cũng có thể hấp dẫn các doanh nghiệp, nhưng người tiêu dùng chiếm phần lớn trong nhóm khách hàng của họ và hoạt động tiếp thị của họ phản ánh điều đó.
Đôi khi các sáng kiến B2B và B2C được thực hiện đồng thời. Ví dụ, một công ty chuyên về thiết kế nội thất có thể sản xuất phòng cho cả khách sạn và nhà ở. Tuy nhiên, có một vài khác biệt chiến lược giữa các dự án B2B và B2C.
# 1. Khối lượng bán hàng tiềm năng
Các chiến dịch B2C có khả năng kết nối với tất cả mọi người quan tâm đến một sản phẩm, ngay cả khi họ không phải là người tiêu dùng dự định. Thị trường mục tiêu cho tiếp thị B2B cần phải bị ràng buộc hơn nữa bởi các đặc điểm như ngành, quy mô công ty, doanh thu dự kiến và một số thứ khác.
# 2. Khối lượng bán hàng cần thiết để đạt được mục tiêu
Bởi vì các mặt hàng B2C thường được tiếp thị ở mức giá thấp hơn để đáp ứng mục tiêu của họ, chúng phải dựa vào một lượng mua đáng kể. Ngược lại, các sản phẩm B2B có giá đắt hơn và phụ thuộc vào ít tài khoản tập trung hơn, hẹp hơn để khả thi.
# 3. Ngày đưa ra quyết định
Khách hàng nên có tùy chọn đọc quảng cáo và quyết định xem có nên ghé thăm một địa điểm thực tế hay mua hàng trực tuyến cho các giao dịch giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng hay không. Quá trình ra quyết định để mua lại thương hiệu B2B có thể liên quan đến một số lượng lớn các cá nhân từ các bộ phận khác nhau.
#4. Cảm xúc và lý trí
Tiếp thị B2C cũng phụ thuộc vào việc tác động đến cảm xúc của khách hàng để thuyết phục họ hành động ngay lập tức. Mục tiêu của tiếp thị B2B thường là chuyển khách hàng tiềm năng sang giai đoạn tiếp theo của phễu bán hàng.
# 5. Chú ý xác định
Trải nghiệm khách hàng cũng rất cần thiết cho đối tượng B2C. Không giống như trong tình huống B2C, khách hàng B2B cho rằng đội bán hàng và tiếp thị của họ sẽ dành riêng cho họ vì giá mua lớn hơn.
Netflix là B2B hay B2C?
Netflix tham gia vào giao dịch B2C bằng cách cung cấp nội dung gốc và được tuyển chọn cho người xem.
Tiếp thị C2C là gì?
C2C, viết tắt của “người tiêu dùng với người tiêu dùng” hoặc “khách hàng với khách hàng”, là một khái niệm kinh doanh thúc đẩy thương mại cá nhân tư nhân, điển hình là trực tuyến. Để khuyến khích sự tham gia và hỗ trợ khách hàng tiếp cận nhiều đối tượng hơn, các doanh nghiệp C2C đóng vai trò là người trung gian.
YouTube là B2C hay B2B?
phiên bản B2B của YouTube. Cả hai mục đích sử dụng B2C và B2B đều có thể được tạo ra từ nền tảng thích ứng của YouTube.
C2C và P2P là gì?
P2P là dành cho ngang hàng trong khi C2C là viết tắt của khách hàng với khách hàng. Cả hai ý tưởng đề cập đến sự tương tác giữa khách hàng hoặc người. Sự khác biệt chính giữa C2C và B2B là sự hiện diện của một công ty hoặc bên thứ ba khác giữa người mua và người bán.
B2C, C2C và B2B là gì?
Bốn mô hình kinh doanh—B2C (Doanh nghiệp tới Người tiêu dùng), B2B (Doanh nghiệp tới Doanh nghiệp), C2C (Người tiêu dùng tới Người tiêu dùng) và C2B—đã nhận được rất nhiều sự chú ý khi quá trình toàn cầu hóa, chủ nghĩa tiêu dùng và thương mại đã phát triển (Người tiêu dùng tới Doanh nghiệp). Tất cả đều có một lịch sử là những mô hình công ty hiệu quả nhất.
Sản phẩm B2C là gì?
Doanh nghiệp tới người tiêu dùng, hay B2C, là một mô hình bán lẻ trong đó mọi thứ được giao trực tiếp cho khách hàng đã mua hàng hóa hoặc dịch vụ để sử dụng cá nhân từ một doanh nghiệp.
Netflix có phải là một công ty B2C không?
Dựa trên phí. Người tiêu dùng phải trả giá để truy cập nội dung trên các trang web trực tiếp đến người tiêu dùng như Netflix. Trang web cũng có thể tính phí phần lớn thông tin trong khi cung cấp miễn phí một số thông tin. Thời báo New York và các ấn phẩm lớn khác thường sử dụng chiến lược kinh doanh C2C thu phí
WhatsApp có phải là B2B không?
Ngoài ra, nó đứng thứ ba về mức độ phổ biến trong số các nền tảng truyền thông xã hội, chỉ sau Facebook và YouTube. Do cách giao tiếp đơn giản, WhatsApp do Facebook sở hữu gần đây đã vượt ra ngoài thị trường B2C để trở thành một ứng dụng được yêu thích trong lĩnh vực B2B.
Các kênh tiếp thị B2C
Mọi doanh nghiệp đều cần một chiến lược tiếp thị thành công để thu hút khách hàng tiềm năng đủ điều kiện mà cuối cùng sẽ dẫn đến bán hàng. Bởi vì điều này, hầu hết các công ty chi một số tiền đáng kể cho tiếp thị. Để hoàn thành các mục tiêu của mình, quy trình phức tạp của marketing doanh nghiệp phải được thực hiện theo một cách cụ thể. Kênh phù hợp cho chiến dịch của bạn phải được chọn nếu bạn muốn kế hoạch tiếp thị hoàn chỉnh của mình có hiệu quả. Dưới đây là danh sách 6 kênh tiếp thị hàng đầu cho các doanh nghiệp B2C.
# 1. Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột
Đầu tiên trong danh sách các kênh tiếp thị B2C của chúng tôi là giá mỗi nhấp chuột (CPC). Đây là một kỹ thuật tiếp thị trực tuyến, nơi bạn đặt quảng cáo của mình một cách khôn ngoan và được trả tiền mỗi khi ai đó nhấp vào chúng. Những loại quảng cáo này cực kỳ thành công vì chúng nhắm mục tiêu cụ thể đến những người đã tìm kiếm một doanh nghiệp tương tự như doanh nghiệp của bạn hoặc một cụm từ được liên kết với sản phẩm của bạn. Bạn có thể sử dụng phương pháp này để nhắm mục tiêu lại những khách truy cập trang web trước đây đã truy cập trang web của bạn nhưng đã rời đi mà không mua hàng.
# 2. Trang mạng
Trang web của bạn có tác động đến cách khách hàng cảm nhận thương hiệu của bạn vì nó mang lại cho họ một điểm liên hệ duy nhất với công ty của bạn. Trên trang web công ty của bạn, bạn có cơ hội tuyệt vời để cung cấp cho khách hàng nội dung nguyên bản. Bạn có thể cải thiện xếp hạng công cụ tìm kiếm của trang web của mình và khả năng người dùng sẽ tìm thấy nó ở đầu kết quả tìm kiếm bằng cách thêm tài liệu hữu ích vào nó. Nội dung hiệu quả cũng thuyết phục người đọc mua hàng của bạn bằng cách giới thiệu kinh nghiệm trong ngành của bạn.
# 3. Tiếp thị bên ngoài
Thứ ba, trong danh sách các kênh tiếp thị B2C của chúng tôi, là các chiến lược tiếp thị bên ngoài. Một trong số đó là việc sử dụng các biển báo trên đường phố. Họ tạo ra một không gian hoàn toàn mới để đặt các quảng cáo sáng tạo. Ngược lại với quảng cáo trực tuyến hoặc truyền hình, người xem gần như chắc chắn để ý đến quảng cáo ngoài trời. Việc áp dụng quảng cáo ngoài trời cũng có thể cải thiện chiến dịch tiếp thị mà bạn đang thực hiện trên các kênh kỹ thuật số khác. Ngoài ra, biển quảng cáo đặc biệt hiệu quả vì phần lớn mọi người dành thời gian ở bên ngoài. Chỉ cần họ đi trên đường, dù họ đang đi làm về hay chỉ chạy việc vặt, họ sẽ nhìn thấy quảng cáo của bạn.
# 4. Facebook
Một trong những nền tảng truyền thông xã hội được sử dụng thường xuyên nhất là Facebook, với hơn 2.2 tỷ người dùng hàng tháng. Bởi vì điều này, các doanh nghiệp coi Facebook như một kho báu để phát triển phạm vi tiếp cận của họ. Ngoài ra, bằng cách cho phép khách hàng nhận xét, chia sẻ, thích và theo dõi trang doanh nghiệp trên Facebook, các doanh nghiệp có thể tương tác với khách hàng của mình theo nhiều cách khác nhau. Điều này cho thấy rằng bạn có thể liên hệ với khách hàng của mình một cách tự nhiên mà không cần đầu tư vào quảng cáo.
# 5. Twitter
Twitter cũng là một trong những kênh tiếp thị B2C tốt nhất. Đó là một mạng tiểu blog tập trung vào các dòng tweet ngắn gọn, linh hoạt và các thẻ bắt đầu bằng # để thu hút người dùng. Nó cho phép các công ty phục vụ khách hàng một cách hiệu quả và kịp thời, thúc đẩy sự trung thành với thương hiệu. Nó cũng là một công cụ tuyệt vời để cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, chẳng hạn như thanh toán bù trừ hoặc gỡ lỗi, trong số những thứ khác.
Nhiều doanh nghiệp ngày nay sử dụng Twitter để quảng bá các sự kiện của họ. Bạn có thể sử dụng tài khoản Twitter của công ty mình để quảng cáo trước sự kiện, giữ liên lạc với những người theo dõi trực tiếp trong suốt sự kiện và kết nối lại với họ sau đó để nhận phản hồi. Trên Twitter, sử dụng thẻ bắt đầu bằng # thịnh hành sẽ giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.
# 6. Instagram
Cuối cùng trong danh sách các kênh tiếp thị B2C của chúng tôi là Instagram. Instagram phần lớn là một ứng dụng chia sẻ hình ảnh và video, vì vậy nó phụ thuộc vào nội dung hình ảnh để thu hút mọi người. Trong số 800 triệu người dùng tích cực của Instagram, phần lớn là những người thuộc thế hệ Millennials trẻ tuổi hoặc thành viên của Thế hệ Z. Các thương hiệu cạnh tranh để cung cấp những bức ảnh có tính thẩm mỹ cao trong một nỗ lực thu hút khách hàng và thuyết phục họ xem trang của họ. Các thương hiệu thời trang và làm đẹp, dựa vào khiếu thẩm mỹ, đặc biệt được yêu thích trên Instagram. Nhưng các công ty khác từ các lĩnh vực khác nhau đang bắt đầu tự quảng cáo trên Instagram bởi vì, theo các nghiên cứu gần đây, những người dùng Instagram thường xuyên sử dụng nó nhất chủ yếu sử dụng nó để quyết định có mua sản phẩm hay không.
Các công ty tiếp thị B2C
Các công ty tiếp thị B2C sử dụng một loạt các dịch vụ, chẳng hạn như SEO, PPC, tạo web, quản lý phương tiện truyền thông xã hội và các dịch vụ khác, để định vị thương hiệu hoặc công ty của bạn bằng cách sử dụng chiến lược tiếp thị tùy chỉnh.
# 1. Tăng trưởng Titan
Titan Growth, một công ty có nguồn gốc sâu xa về SEO kỹ thuật và quảng cáo có trả tiền, hỗ trợ sự phát triển của doanh nghiệp khách hàng bằng công nghệ độc quyền vượt xa cách các công cụ tìm kiếm hiện quét trang web của bạn. Cơ quan điều tra những gì cần thiết để xếp hạng trang web trên trang đầu tiên của Google cũng như cách các công cụ tìm kiếm sẽ phản ứng với các cải tiến của trang web.
# 2. Timmermann Group
Các dịch vụ do Tập đoàn Timmermann cung cấp bao gồm thiết kế đồ họa, sản xuất video, SEO, thiết kế trang web, xây dựng thương hiệu, PPC, quản lý phương tiện truyền thông xã hội và tối ưu hóa tìm kiếm địa phương. Họ được công nhận vì đã tạo ra các chiến lược tiếp thị hiệu quả để cung cấp cho doanh nghiệp của bạn sự hiện diện trực tuyến sống động và một cách nhất quán để tương tác với khách hàng. Tập đoàn Timmermann làm việc chăm chỉ để đáp ứng nhu cầu riêng của công ty bạn và vượt qua thách thức bằng cách mang lại kết quả đúng hạn.
# 3. Mediaboom
Tiếp thị kỹ thuật số ưu tiên ROI và quảng cáo theo câu chuyện được Mediaboom kết hợp để tạo ra những câu chuyện tuyệt vời giúp các doanh nghiệp kết nối với thị trường mục tiêu của họ. Cùng với việc tiếp xúc với thương hiệu và lưu lượng truy cập trang web nhiều hơn, doanh số bán hàng sẽ cao hơn. Họ cung cấp hệ thống quản lý nội dung, SEO, mua phương tiện truyền thông, quảng cáo xã hội và phát triển ứng dụng di động.
#4. gaasly
Để hỗ trợ các doanh nghiệp mở rộng sang các lĩnh vực mới, Gaasly, một công ty tiếp thị kỹ thuật số phát triển như một dịch vụ, thực hiện các chiến dịch tiếp thị thành công trên nhiều phương tiện kỹ thuật số. Một số dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp để quảng bá thương hiệu của bạn bao gồm phân tích trang web, SEO, SEM (tiếp thị công cụ tìm kiếm), SMM (tiếp thị truyền thông xã hội), tiếp thị qua email, tiếp thị CRO (tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi) và tiếp thị liên kết.
# 5. WebFX
WebFX là một công ty tiếp thị kỹ thuật số B2C hàng đầu khác cung cấp các dịch vụ từng đoạt giải thưởng và nền tảng công nghệ độc quyền để nâng cao vị thế thương hiệu của bạn. Chúng bao gồm thiết kế web, tiếp thị PPC, quản lý phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo kỹ thuật số và tiếp thị nội dung, cũng như các thuật toán liên tục phát triển định hình SEO. Bạn cũng có thể nhận được hướng dẫn được hỗ trợ bởi AI để cải thiện kết quả khách hàng của trang web và tiềm năng lưu lượng truy cập.
Ví dụ về tiếp thị B2C là gì?
Quảng cáo hàng tiêu dùng trên truyền hình là một ví dụ của tiếp thị B2C.
Tiếp thị B2B và B2C là gì?
Các doanh nghiệp ưu tiên phục vụ các doanh nghiệp khác hơn chính họ được gọi là B2B. B2C đề cập đến các công ty tập trung vào các yêu cầu và sở thích của khách hàng của họ, những người thường là các cá nhân.
Tại sao tiếp thị B2C lại quan trọng?
B2C là nền tảng của chuyên môn tiếp thị cho các nhà tiếp thị vì nó mang lại cho họ những kỹ năng cơ bản cần thiết để kết nối với đối tượng mục tiêu của họ. Hiểu được cách tiếp thị B2C có thể giúp các tác giả sản xuất nội dung tốt hơn, thu hút người đọc và tăng doanh thu.
Ví dụ về tiếp thị B2B và B2C là gì?
Một nhà sản xuất chipset bán hàng hóa của mình cho các doanh nghiệp khác là một ví dụ về B2B, trong khi một đại lý du lịch bán các chuyến bay cho khách hàng cá nhân là một ví dụ về B2C.
Ví dụ nào là lớn nhất về B2C?
Một trong những doanh nghiệp B2C lớn nhất trên thế giới, McDonald's là công ty cung cấp các bữa ăn nhanh cho khách hàng và cá nhân.
Amazon là B2B hay B2C?
Doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) và doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) là cả hai khía cạnh của Amazon.
Kết luận
Tiếp thị B2C sử dụng các kênh và chiến lược chính để xây dựng mối quan hệ trực tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng của doanh nghiệp.
Câu hỏi thường gặp về Tiếp thị B2C
Sự khác biệt giữa tiếp thị B2B và B2C là gì?
Trong khi doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) đề cập đến giao dịch giữa hai doanh nghiệp, doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) đề cập đến giao dịch giữa một công ty và một người tiêu dùng cá nhân.
Amazon là B2B hay B2C?
Amazon hoạt động như một doanh nghiệp B2B và B2C. Vì Amazon bán nhiều loại hàng hóa như vậy nên nhiều cơ sở địa phương thích mua sắm ở đó vì nhu cầu hàng tồn kho của họ.
- Bán hàng bên ngoài: Các phương pháp hay nhất năm 2023 & Mẹo chi tiết (Cập nhật)
- Bán hàng B2B là gì? 15 chiến lược tốt nhất cho khách hàng tiềm năng B2B
- Cách nền tảng thương mại điện tử B2B kích hoạt bán hàng
- NHẬN DOANH THU: Cách Tính Doanh Thu Định Kỳ Hàng Tháng & Hàng Năm
dự án
