Do sự tiện lợi và bảo mật của chúng, thiết bị di động hiện được sử dụng phổ biến tại nơi làm việc. Điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính xách tay đã trở thành thứ không thể thiếu đối với doanh nghiệp hiện đại và lao động hiện đại. Ngoài ra, thiết bị di động hiện là một phần quan trọng của hầu hết các doanh nghiệp vì chúng cần thiết để làm việc tại nhà. Các thiết bị di động do công việc phát hành có dữ liệu nhạy cảm có thể là mối lo ngại về bảo mật nếu bị mất, bị đánh cắp hoặc bị tấn công. Do đó, các nhà quản lý CNTT và an ninh mạng hiện có trách nhiệm cung cấp, quản lý và bảo mật thiết bị di động (MDM) trong các môi trường doanh nghiệp khác nhau của họ khi nhu cầu kiểm soát thiết bị di động ngày càng tăng. Với phần mềm MDM tiên tiến, bộ phận CNTT và bảo mật có thể quản lý tất cả các thiết bị của công ty, bất kể chúng là loại nào hoặc chạy hệ điều hành nào. Phần mềm MDM tốt giữ cho thiết bị an toàn và lực lượng lao động luôn bận rộn. Phần này cũng sẽ đề cập đến khóa MDM và cách các công ty có thể sử dụng nó để bảo vệ thông tin của họ.
Quản lý thiết bị Moblie?
Thuật ngữ “quản lý thiết bị di động” MDM dùng để chỉ bất kỳ phần mềm nào cho phép CNTT tự động hóa, kiểm soát và bảo mật các quy tắc quản trị trên máy tính xách tay, điện thoại thông minh, máy tính bảng và bất kỳ thiết bị nào khác được liên kết với mạng của tổ chức.
Việc sử dụng thiết bị, hệ điều hành và ứng dụng do họ lựa chọn ngày càng trở nên phổ biến đối với nhân viên. Trong khi cài đặt và liên kết nội dung và tài nguyên nội bộ, bộ phận CNTT gặp một loạt khó khăn do sự đa dạng của các thiết bị di động.
MDM thường sử dụng một bộ công cụ, chẳng hạn như chính sách và chứng chỉ của công ty, cấu hình thiết bị di động, ứng dụng, phần mềm máy chủ và phần cứng để quản lý thiết bị của người dùng. Mục tiêu của MDM là tối đa hóa khả năng hỗ trợ thiết bị, tính hữu dụng của công ty và tính bảo mật đồng thời tạo điều kiện cho người dùng có nhiều quyền tự do hơn như BYOD.
quản trị viên CNTT có thể giám sát và kiểm soát quyền truy cập dễ dàng hơn và đảm bảo rằng các chính sách bảo mật được tuân thủ trên tất cả các bộ phận, phòng ban và chi nhánh của công ty nếu công ty được chia thành các bộ phận riêng biệt. Để tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động và ngăn ngừa rủi ro như vi phạm dữ liệu và bảo mật, các tổ chức cần có kiến trúc MDM vững chắc.
Khi mức độ phổ biến và phức tạp của người dùng thiết bị di động tăng lên, thì việc tập trung vào việc quản lý các thiết bị này cũng tăng theo.
MDM hoạt động như thế nào
“Có phần mềm quản lý thiết bị di động không?” là một truy vấn bật lên thường xuyên trên web. Nói một cách ngắn gọn, có và không. Quản lý thiết bị di động, hay MDM, là một chiến lược sử dụng phần mềm để bảo vệ dữ liệu của công ty và các tài sản có giá trị khác khi chúng được sử dụng trên thiết bị di động. Các tổ chức sử dụng quản lý thiết bị di động (MDM) để thiết lập các quy trình, giao thức và quy tắc bảo mật cho cách sử dụng thiết bị di động. Các giải pháp MDM bảo vệ ứng dụng, dữ liệu và nội dung trên thiết bị, cũng như kiểm soát khoảng không quảng cáo và cung cấp thiết bị. MDM và bảo mật di động tương tự nhau về vấn đề này. Không giống như bảo mật di động và quản lý thiết bị đầu cuối hợp nhất, vốn đã phát triển thành vị trí lấy người dùng làm trung tâm, MDM tập trung vào chính thiết bị.
Ngoài ra, nhân viên tham gia chương trình MDM có tùy chọn nhận các thiết bị làm việc chuyên dụng như máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh hoặc đăng ký từ xa các thiết bị cá nhân của họ. Để có mức bảo vệ dữ liệu cao nhất, các thiết bị cá nhân có quyền truy cập dựa trên vai trò vào dữ liệu và email của công ty, VPN an toàn, theo dõi GPS, ứng dụng được bảo vệ bằng mật khẩu và phần mềm MDM khác.
Sau đó, phần mềm MDM có thể theo dõi hoạt động của các thiết bị đã đăng ký và dữ liệu kinh doanh quan trọng của chúng. Và với các giải pháp MDM tiên tiến hơn, máy học và AI có thể được sử dụng để kiểm tra chúng. Các chương trình này đảm bảo rằng máy tính được bảo vệ khỏi vi-rút và các mối nguy hiểm trực tuyến khác. Một công ty có thể gửi máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh có cấu hình dữ liệu, VPN cũng như tất cả phần mềm và ứng dụng thiết yếu cho nhân viên hoặc nhà tư vấn. MDM trao cho chủ nhân nhiều quyền lực nhất trong tình huống này. Phần mềm MDM cho phép các công ty theo dõi, giám sát, gỡ lỗi và xóa dữ liệu thiết bị sau khi bị mất hoặc bị xâm nhập.
5 loại dữ liệu chủ là gì?
Nhiều nguồn khác nhau, bao gồm trang web, nền tảng SaaS, bên thứ ba và thiết bị Internet of Things (IoT), đóng góp vào kho dữ liệu của công ty. Một chương trình quản lý dữ liệu chủ toàn doanh nghiệp có thể mang lại những lợi thế đáng kể cho mọi bộ phận. Quản lý dữ liệu là rất quan trọng để tích hợp hệ thống trơn tru và tiêu chuẩn hóa dữ liệu chủ là điều bắt buộc.
Ý tưởng về “dữ liệu chính” được phát triển để loại bỏ sự không nhất quán và trùng lặp trong cơ sở dữ liệu. Dữ liệu chính cho phép các công ty tập trung các bản ghi quan trọng nhất của họ để tất cả các nhóm có thể sử dụng cùng một dữ liệu.
Khi nhiều nhóm thiếu quyền truy cập vào dữ liệu chính, dữ liệu sẽ trở nên không nhất quán. Ví dụ, bất cứ khi nào khách hàng tải xuống một báo cáo, thông tin chi tiết của họ có thể được thêm vào cơ sở dữ liệu của bộ phận tiếp thị. Sau đó, nhóm bán hàng sẽ có một hồ sơ đầy đủ về các tương tác của khách hàng với công ty, bao gồm mọi yêu cầu báo giá. Dưới đây là năm loại dữ liệu chủ:
# 1. Khách hàng
Mặc dù có vẻ như nó chỉ quan tâm đến người tiêu dùng, nhưng trên thực tế, miền của khách hàng theo dõi tất cả nhiều cá nhân và tổ chức chịu trách nhiệm điều hành doanh nghiệp. Điều này bao gồm các khách hàng, nhân viên, đối tác kinh doanh và nhà cung cấp mà chúng tôi làm việc cùng.
#2. Dữ liệu vị trí
Thuật ngữ “dữ liệu chính về vị trí” dùng để chỉ thông tin về bất kỳ địa điểm nào mà công ty hiện đang hoạt động hoặc có ý định mở rộng trong tương lai. Thông tin này có thể bao gồm quy mô thị trường, số lượng khách hàng nằm trong khu vực đó hoặc mức tăng trưởng được dự đoán cho khu vực đó. Chẳng hạn, một công ty có thể có dữ liệu tổng thể về Thành phố New York dự báo doanh thu từ việc bán sản phẩm ở khu vực đó sẽ tăng XNUMX% trong vài năm tới dựa trên các sản phẩm họ bán ở đó.
#3. Dữ liệu sản phẩm hoặc dịch vụ
Bất kỳ tính năng nào của sản phẩm hoặc dịch vụ mà một công ty bán hoặc có ý định bán đều có thể là đối tượng của dữ liệu chính đó. Kích thước, đơn giá của sản phẩm (cả trả trước và theo thời gian), tên, danh mục, v.v. đều là thông tin. Một công ty đồ chơi có thể lưu trữ dữ liệu chính về đồ chơi của họ, bao gồm tên, tuổi, kích thước và chi phí sản xuất.
#4. Dữ liệu tổ chức
Loại dữ liệu chủ này có thể làm sáng tỏ nhiều bộ phận và vai trò trong một tổ chức. Ban quản lý và các thành viên khác trong nhóm có thể hưởng lợi từ việc phân tích dữ liệu của tổ chức để hiểu rõ hơn về chức năng của các nhóm phụ này. Dữ liệu về vai trò hiện tại và trước đây của nhân viên có thể được lưu trữ và sử dụng để xác định các đơn vị kinh doanh riêng biệt. Một công ty có thể phân loại giám đốc điều hành, giám đốc tài chính và giám đốc tiếp thị là thành viên của nhóm điều hành, trong khi đại diện bán hàng, quản lý bán hàng và thủ quỹ có thể được phân loại là thành viên của nhóm bán hàng.
#5. Dữ liệu tham khảo
Dữ liệu chủ của một tổ chức có thể được hiểu rõ hơn với sự trợ giúp của dữ liệu tham chiếu. Bằng cách sử dụng thông tin này để thiết lập các chỉ số cụ thể và phân loại dữ liệu chính, các nhà quản lý doanh nghiệp có thể hợp lý hóa các hoạt động thu hồi. sử dụngVới dữ liệu tham chiếu, chẳng hạn, họ có thể tổ chức thông tin về khách hàng của mình theo các cấp, trước tiên dựa trên vị trí của họ trên thế giới, sau đó dựa trên quy mô của họ trong khu vực của họ và cuối cùng cung cấp cho từng khách hàng thông tin cụ thể về họ . Ngoài ra, đọc KIỂM TRA THAM KHẢO: Cách kiểm tra tài liệu tham khảo đúng cách trước khi thuê.
Phần mềm Mdm là gì?
Phần mềm MDM nhằm giúp các doanh nghiệp làm cho nhóm thiết bị di động của họ hiệu quả hơn và an toàn hơn. Tuy nhiên, mục tiêu của quản lý thiết bị di động (MDM) là bảo vệ mạng của tổ chức đồng thời nâng cao khả năng sử dụng và an toàn cho thiết bị di động cá nhân của nhân viên. Ngoài ra, phần mềm quản lý thiết bị di động (MDM) cho phép quản trị viên thực thi các chính sách của công ty trên các thiết bị di động cá nhân và do công ty sở hữu. Bộ phận CNTT có thể giám sát, bảo mật và thực thi các chính sách của công ty đối với tất cả các thiết bị di động của nhân viên bằng phần mềm MDM. Mất dữ liệu, cài đặt phần mềm và truy cập mạng không mong muốn là tất cả những thứ có thể được giảm thiểu bằng phần mềm MDM.
Một sản phẩm phải đáp ứng các tiêu chí sau để được phân loại là Quản lý thiết bị di động:
- Kết hợp với các nền tảng xử lý dữ liệu, phần mềm quản lý và ứng dụng có sẵn
- Cho phép thiết lập, khóa, xóa, phát hiện và mã hóa thiết bị từ xa.
- Hỗ trợ các hệ điều hành, nền tảng và thiết bị di động quan trọng, bao gồm cả các thiết bị dành cho doanh nghiệp.
- Báo cáo sử dụng thiết bị.
- Làm việc với một số nhà cung cấp hoặc nhà cung cấp dịch vụ khác nhau
- Thích ứng để phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp và/hoặc các chính sách của doanh nghiệp.
Các thành phần của phần mềm quản lý thiết bị di động (Mdm)
Dưới đây là một số thành phần của phần mềm MDM:
# 1. Quản lý thiết bị di động
Bộ phận CNTT chịu trách nhiệm mua, phân phối, quản lý và bảo trì thiết bị di động cho nhân viên. Các phần này đảm bảo rằng mọi thiết bị được cấp cho người dùng đều được tải sẵn tất cả các hệ điều hành và chương trình cần thiết, chẳng hạn như các chương trình và hệ điều hành dành cho năng suất, bảo mật, bảo vệ dữ liệu, sao lưu và khôi phục.
#2. Bảo mật điểm cuối
Nó bao gồm tất cả các thiết bị kết nối với mạng doanh nghiệp, chẳng hạn như thiết bị đeo được, cảm biến được kết nối với Internet vạn vật (IoT) và thiết bị di động không có thiết kế thông thường. Bảo mật điểm cuối có thể bao gồm các giải pháp bảo mật mạng tiêu chuẩn như phần mềm chống vi-rút, kiểm soát truy cập mạng và phản hồi sự cố, lọc URL và bảo mật trên đám mây.
# 3. Theo dõi thiết bị
Mỗi thiết bị được đăng ký hoặc cấp bởi một tổ chức đều có khả năng được thiết lập để bao gồm tính năng theo dõi GPS cũng như phần mềm khác. Nhờ các chương trình này, các chuyên gia CNTT làm việc cho một tổ chức có thể theo dõi, cập nhật và gỡ lỗi thiết bị trong thời gian thực. Họ cũng có thể xác định các thiết bị có rủi ro cao hoặc không tuân thủ và báo cáo về chúng. Hơn nữa, họ có thể khóa hoặc xóa từ xa thiết bị nếu thiết bị bị mất hoặc bị đánh cắp.
#4. Bảo mật ứng dụng
Quá trình gói ứng dụng, trong đó quản trị viên CNTT bao bọc ứng dụng bằng các công cụ quản lý hoặc bảo mật bổ sung, là một phương pháp để đảm bảo tính bảo mật của ứng dụng. Sau đó, ứng dụng được triển khai lại dưới dạng phiên bản được chứa trong chính nó. Các tính năng bảo mật này có thể xác định liệu người dùng có phải tự xác thực trước khi mở ứng dụng hay không; liệu dữ liệu từ ứng dụng có thể được sao chép, dán hoặc lưu trữ trên thiết bị hay không; và liệu người dùng có được phép chia sẻ tệp hay không.
#5. Quản lý danh tính và quyền truy cập
Kiểm soát truy cập và nhận dạng mạnh mẽ là cần thiết để đảm bảo quản lý di động an toàn (IAM). Ngoài ra, IAM giúp doanh nghiệp có thể quản lý danh tính người dùng được kết nối với một thiết bị cụ thể. Đăng nhập một lần (SSO), xác thực đa yếu tố và quyền truy cập dựa trên vai trò là một số ví dụ về các tính năng có thể được sử dụng để quản lý hoàn toàn quyền truy cập của người dùng cá nhân trong một tổ chức.
Mdm an ninh mạng
Thông thường, các công ty đa quốc gia muốn bảo vệ mạng lưới kinh doanh của họ sẽ đưa ra một chiến lược MDM toàn diện. Điều này được thực hiện bằng cách làm cho mỗi thiết bị di động được sử dụng cho các mục đích liên quan đến công việc trở nên an toàn hơn và hoạt động tốt hơn. Nhưng để đưa ra một chiến lược và đưa nó vào hành động thành công, trước tiên người ta phải lập kế hoạch, quản lý và giám sát theo thời gian thực trước rất nhiều. Ngoài ra, đây chỉ là một bước bạn có thể thực hiện để bảo vệ doanh nghiệp của mình khỏi các cuộc tấn công mạng.
Chính sách MDM xác định cách một tổ chức và nhân viên của tổ chức sẽ quản lý các thiết bị di động mà họ sử dụng. Ví dụ: chính sách quản lý thiết bị di động của một công ty sẽ cho phép bạn sử dụng máy ảnh di động khi bạn đang ở trên tài sản của công ty hoặc sẽ cấm bạn làm như vậy. Theo cách tương tự, chính sách MDM có thể cho phép hoặc không cho phép nhân viên của mình kết nối thiết bị di động của họ với mạng WiFi của công ty.
Phần mềm MDM và ứng dụng MDM là những thành phần thiết yếu của cơ sở hạ tầng CNTT của bất kỳ công ty nào. Nếu không có MDM, danh tiếng của công ty bạn có thể sẽ bị ảnh hưởng và có khả năng cao là bạn có thể mất thông tin khách hàng do vi phạm bảo mật. Việc triển khai phần mềm MDM trong công ty của bạn sẽ không chỉ làm giảm khả năng vi phạm an ninh mà còn tiết kiệm tiền và cải thiện năng suất.
Ví dụ về Mdm là gì?
Khi triển khai các giải pháp quản lý dữ liệu chủ, trước tiên các doanh nghiệp phải nắm vững những gì “dữ liệu chủ” đòi hỏi để thu được đầy đủ lợi ích. Phần trước đã nêu ra một số ví dụ về dữ liệu “vàng” có thể giúp doanh nghiệp phát triển. Dữ liệu tổng thể cung cấp các mô tả chuyên sâu về các nguồn lực quan trọng nhất của công ty, bao gồm khách hàng, nhà cung cấp và các đối tác kinh doanh khác. Một số ví dụ điển hình của MDM là:
#1. thông tin khách hàng
Dữ liệu khách hàng bao gồm thông tin như tên, số điện thoại, địa chỉ và địa chỉ email, nhưng nó cũng bao gồm nhiều thông tin hữu ích hơn. Với thông tin cập nhật về từng khách hàng, bạn có thể phục vụ họ tốt hơn và khiến họ luôn hài lòng.
#2. Dữ liệu giao dịch
Thời gian, địa điểm và chi tiết cụ thể của các giao dịch tiền tệ đều được nắm bắt theo cách này. Nó thường rất quan trọng khi lựa chọn cách phân bổ nguồn lực, sản phẩm nào sẽ tiếp thị và kênh bán hàng nào sẽ sử dụng.
MDM đóng vai trò gì trong việc lập kế hoạch CNTT?
Quản lý thiết bị di động là điều bắt buộc nếu nhân viên của bạn sử dụng máy tính xách tay, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị di động nào khác để truy cập tệp hoặc dữ liệu của công ty khi đang di chuyển. Ngay cả một thiết bị di động bị thất lạc có quyền truy cập mạng cũng có thể gây ra sự cố nghiêm trọng nếu không có quản lý thiết bị di động (MDM). Trong trường hợp thiết bị này có quyền truy cập vào thông tin khách hàng nhạy cảm, chẳng hạn như hồ sơ y tế hoặc chi tiết thẻ tín dụng, bạn có thể bị phạt và bị kiện vì không đáp ứng các quy định hiện hành.
Bạn có thể cảm thấy an toàn khi sử dụng MDM vì nó cho phép bộ phận CNTT của bạn khóa và xóa thiết bị di động bị mất từ xa. Ngoài ra, MDM hợp lý hóa quy trình triển khai các bản cập nhật trên toàn công ty cho các ứng dụng kinh doanh hoặc chính sách thiết bị bằng cách đẩy chúng từ máy chủ MDM đến tất cả các thiết bị được quản lý.
Ưu điểm của phần mềm MDM là gì?
Quản lý thiết bị di động được sử dụng để cải thiện tính di động và quản lý thiết bị từ xa. Hãy cùng phân tích những ưu điểm của Mobile Device Management đối với các công ty.
#1. Quản trị hệ thống thông qua truy cập từ xa
Các nhà quản lý CNTT có thể linh hoạt phát triển nhiều loại BYOD và chính sách thiết bị do công ty sở hữu. Các thiết bị do công ty sở hữu có thể sẵn sàng để sử dụng ngay sau khi mở hộp, mang lại trải nghiệm liền mạch hơn nữa cho nhân viên.
#2. Cải thiện năng suất của nhân viên
Nếu bạn muốn đảm bảo nhân viên của mình làm việc hiệu quả nhất có thể, bạn có thể hạn chế quyền truy cập vào thiết bị của họ chỉ ở một hoặc một vài ứng dụng, cũng như một số trang web nhất định. Bạn cũng có thể sử dụng chức năng này để chuyển đổi các tiện ích thông thường thành các ki-ốt có chức năng chuyên biệt.
#3. Truyền bá ứng dụng và phương tiện truyền thông là một cơn gió
Ứng dụng có thể được đẩy lặng lẽ đến thiết bị của nhân viên và sau đó, quản trị viên có thể quản lý, cập nhật và theo dõi việc sử dụng dữ liệu ứng dụng của nhân viên mà họ không hề hay biết. Nhiều loại tệp khác nhau, chẳng hạn như tài liệu văn bản, ảnh, bản trình bày PowerPoint và video, có thể được đẩy từ xa tới nhiều loại thiết bị.
#4. Cải thiện giám sát và xác minh tuân thủ
Quản trị viên CNTT có thể xem chi tiết hơn về các thiết bị được phân phối của họ với sự trợ giúp của các giải pháp MDM. Có thể theo dõi các vị trí, theo dõi việc tuân thủ chính sách cũng như ghi lại các chỉ số về tình trạng và mức sử dụng thiết bị.
Kết luận
Trong môi trường thương mại, thiết bị di động có quyền truy cập vào thông tin kinh doanh quan trọng. Khi thông tin cá nhân như vậy bị xâm phạm, nó sẽ khiến một công ty dễ bị tin tặc và tội phạm trực tuyến khác tấn công. Trước vấn đề này, một số tập đoàn lớn đã phát triển các chính sách và giải pháp MDM để điều chỉnh an toàn việc sử dụng thiết bị di động cá nhân của nhân viên tại nơi làm việc.
Tóm lại, các doanh nghiệp cần thiết lập chính sách MDM của riêng mình để theo dõi mức độ sử dụng thiết bị di động của nhân viên. Phần mềm MDM hiệu quả có thể giúp nhân viên CNTT của một tổ chức quản lý và kiểm soát tất cả các thiết bị di động, bất kể chúng là loại gì và giữ an toàn cho tất cả chúng.
Câu hỏi thường gặp về MDM
Nhà cung cấp MDM là ai?
Nhà cung cấp MDM cung cấp nền tảng quản lý thiết bị cho doanh nghiệp, nhà cung cấp dịch vụ được quản lý, OEM và người bán lại trên cơ sở đăng ký. Các công ty MDM cung cấp nhiều thỏa thuận cấp phép để cho phép các nhóm CNTT quản lý vòng đời của thiết bị phù hợp với nhu cầu của công ty.
MDM bây giờ được gọi là gì?
MDM bây giờ được gọi là UME. Quản lý điểm cuối hợp nhất mô tả quá trình sử dụng MDM để quản lý máy tính (UEM). Mục tiêu cuối cùng của quản lý điểm cuối hợp nhất (UEM) là kiểm soát tập trung tất cả các thiết bị di động do công ty phát hành.
Sự khác biệt giữa MDM và EMM là gì?
Sự khác biệt chính giữa MDM và EMM là cái trước chỉ quản lý một số khía cạnh của thiết bị, trong khi cái sau quản lý toàn bộ thiết bị. EMM cung cấp khả năng tuân thủ chính sách, tùy chỉnh ứng dụng, bảo mật dữ liệu và tài liệu cũng như tích hợp thư mục mạng.
Bài viết tương tự
- CÔNG CỤ QUẢN LÝ THIẾT BỊ DI ĐỘNG: Ý nghĩa, công cụ miễn phí và tốt nhất [2023]
- CHÍNH SÁCH CỦA BYOD: Các phương pháp hay nhất cho an ninh mạng của bạn vào năm 2023
- KINH DOANH XÂY DỰNG: Hướng dẫn Khởi động Chi tiết
- TOP 10 CÔNG TY QUẢN TRỊ CƠ SỞ DỮ LIỆU.
- VỀ NHÂN VIÊN: Ý nghĩa & Những điều bạn nên biết
Tài liệu tham khảo
