Bạn có quan tâm đến việc cải thiện hiệu quả của các hoạt động tại công ty của bạn? Biết và hiểu chuỗi cung ứng có thể giúp bạn có lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh. Chuỗi cung ứng đề cập đến mạng lưới các doanh nghiệp, chẳng hạn như nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối và nhà bán lẻ, tham gia vào quá trình sản xuất và phân phối hàng hóa hoặc dịch vụ. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải làm quen với các loại ví dụ về chuỗi cung ứng và chiến lược quản lý khác nhau để cho phép bạn nhận biết và xử lý các vấn đề trong chuỗi cung ứng, điều này sẽ dẫn đến việc phân phối sản phẩm và dịch vụ cho người dùng cuối một cách nhất quán hơn. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu thêm về ý nghĩa, ví dụ, các loại và vấn đề quản lý của chuỗi cung ứng.
Chuỗi cung ứng là gì?
Chuỗi cung ứng là một mạng lưới các cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức tham gia vào việc tạo ra và phân phối sản phẩm cho người tiêu dùng. Chuỗi bắt đầu với các nhà sản xuất nguyên liệu thô và kết thúc khi xe vận chuyển sản phẩm cuối cùng đến người dùng cuối cùng.
Chuỗi cung ứng cũng có thể bao gồm các hoạt động như sản xuất, vận chuyển, lưu kho và quản lý hàng tồn kho. Mỗi liên kết trong SC đều rất quan trọng để đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ được phân phối hiệu quả, hiệu quả và đúng tiến độ. Tuy nhiên, một chuỗi cung ứng được quản lý tốt có thể tiết kiệm chi phí, cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng và tăng lợi nhuận cho tất cả các bên liên quan.
Quản lý chuỗi cung ứng
Quản lý chuỗi cung ứng đề cập đến sự phối hợp và quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến chuỗi cung ứng. Điều này bao gồm lập kế hoạch, tìm nguồn cung ứng, sản xuất và hậu cần. Hơn nữa, quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả có thể giúp tối ưu hóa hoạt động, giảm chi phí và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Nó liên quan đến sự cộng tác và liên lạc giữa tất cả các thực thể trong SC để đảm bảo dòng hàng hóa và dịch vụ được luân chuyển hiệu quả. Ngoài ra, công nghệ và phân tích dữ liệu đóng một vai trò quan trọng trong quản lý SC hiện đại, cung cấp thông tin theo thời gian thực để hỗ trợ việc ra quyết định và cải thiện hiệu suất.
5 thành phần của chuỗi cung ứng là gì?
Sau đây là năm thành phần:
# 1. Kế hoạch
Điều này đòi hỏi phải tạo ra một kế hoạch, bao gồm xác định nhu cầu, thu thập nguyên liệu thô và thiết lập lịch trình sản xuất.
#2. Nguồn
Thành phần này đòi hỏi phải tìm nguồn cung ứng nhà cung cấp, đàm phán hợp đồng và quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp để đảm bảo việc cung cấp hàng hóa và dịch vụ kịp thời và tiết kiệm chi phí.
# 3. Làm
Thành phần sản xuất chịu trách nhiệm tạo ra hàng hóa hoặc dịch vụ thực tế, bao gồm sản xuất, lắp ráp và thử nghiệm.
# 4. Vận chuyển
Quản lý vận chuyển, hậu cần và hàng tồn kho để đảm bảo giao thành phẩm kịp thời và hiệu quả cho khách hàng.
#5. Trở lại
Thành phần trả lại đòi hỏi phải quản lý hậu cần đảo ngược như trả lại, sửa chữa và tái chế để giảm lãng phí và tối đa hóa giá trị của các mặt hàng được trả lại.
Quy trình chuỗi cung ứng là gì?
Quy trình đề cập đến các bước liên quan đến việc phát triển và cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho người dùng cuối. Tuy nhiên, thủ tục này thường bao gồm lập kế hoạch, tìm nguồn cung ứng, sản xuất, giao hàng và trả lại. Giai đoạn lập kế hoạch đòi hỏi phải xác định chiến lược SC, chẳng hạn như xác định nhu cầu và tạo lịch trình sản xuất. Tìm nguồn cung ứng bao gồm lựa chọn nhà cung cấp và quản lý mối quan hệ nhà cung cấp. Việc sản xuất thực tế của sản phẩm hoặc dịch vụ được gọi là sản xuất, trong khi giao hàng bao gồm quản lý vận chuyển và hậu cần để đảm bảo giao hàng kịp thời và hiệu quả cho người tiêu dùng. Cuối cùng, việc trả lại đòi hỏi phải xử lý hậu cần ngược, chẳng hạn như trả lại, sửa chữa và tái chế, nhằm giảm lãng phí và tối đa hóa giá trị của các mặt hàng được trả lại.
Quy trình SC là một vòng lặp không bao giờ kết thúc, với mỗi giai đoạn được xây dựng dựa trên giai đoạn trước đó. Tuy nhiên, quản lý SC hiệu quả là rất quan trọng để đảm bảo rằng quy trình vận hành trơn tru và hiệu quả, giúp giảm chi phí, cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng và tăng lợi nhuận.
4 trụ cột của chuỗi cung ứng là gì?
Bốn trụ cột là:
- Lập kế hoạch
- Tìm nguồn cung ứng
- Làm
- Cung cấp
Bốn trụ cột này có mối quan hệ với nhau và phải phối hợp nhịp nhàng với nhau để tạo ra một chuỗi cung ứng hiệu quả. SCM hiệu quả có thể dẫn đến giảm chi phí, tăng hiệu quả và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
4 Lĩnh vực Chính của Chuỗi Cung ứng là gì?
Đây là bốn phần chính của SC:
# 1. Tạp vụ
Mua sắm là quá trình nhận được những thứ và dịch vụ cần thiết để tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ. Tuy nhiên, nó bao gồm việc tìm nhà cung cấp, thỏa thuận, đàm phán và mua hàng.
# 2. Hoạt động
Hoạt động là những điều cần được thực hiện để tạo và gửi sản phẩm hoặc dịch vụ. Tuy nhiên, nó bao gồm việc chế tạo, lắp ráp, kiểm tra, đóng gói và gửi sản phẩm.
# 3. Logistics
Logistics là kiểm soát dòng chảy của hàng hóa và vật liệu. Tuy nhiên, nó bao gồm những thứ như vận chuyển, lưu trữ và theo dõi hàng tồn kho.
# 4. Dịch vụ khách hàng
Giúp đỡ mọi người trước, trong và sau khi bán hàng là mục đích của dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên, điều này có nghĩa là bạn phải quan tâm đến những vấn đề như câu hỏi, đơn đặt hàng, hàng trả lại và các vấn đề của khách hàng. Cùng với nhau, bốn phần chính này của SC rất quan trọng để đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và tốt.
Sự khác biệt giữa Logistics và Chuỗi cung ứng là gì?
Logistics và chuỗi cung ứng là hai ý tưởng khác biệt. Việc quản lý sự di chuyển thực tế của hàng hóa và hàng hóa, bao gồm vận chuyển, kho bãi và quản lý hàng tồn kho, được gọi là “hậu cần”.
Mặt khác, quản lý chuỗi cung ứng bao gồm nhiều hoạt động đa dạng hơn, bao gồm lập kế hoạch, tìm nguồn cung ứng, sản xuất và dịch vụ khách hàng, bên cạnh hoạt động hậu cần. Tuy nhiên, mục tiêu của quản lý SC là tạo ra và cung cấp giá trị cho khách hàng bằng cách sử dụng mạng lưới tích hợp và hiệu quả của các nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối và nhà bán lẻ.
Mặc dù hậu cần là một khía cạnh quan trọng của quản lý chuỗi cung ứng, nhưng nó chỉ là một phần của câu đố. Đảm bảo rằng hàng hóa và dịch vụ được cung cấp một cách hiệu quả và hiệu quả đòi hỏi phải kiểm soát tất cả các bộ phận của chuỗi cung ứng, từ lập kế hoạch đến dịch vụ khách hàng.
7 chức năng chuỗi cung ứng là gì?
Dưới đây là bảy chức năng của chuỗi cung ứng:
#1. Lập kế hoạch nhu cầu
Lập kế hoạch nhu cầu dự báo nhu cầu của khách hàng để hướng dẫn quản lý kinh doanh và cung ứng của công ty. Nó cũng sử dụng các phương pháp không chính thức như phỏng đoán có hiểu biết và các cách định lượng như dữ liệu bán hàng lịch sử, phương pháp thống kê và dữ liệu thị trường thử nghiệm. Tuy nhiên, dự báo nhu cầu được sử dụng trong lập kế hoạch sản xuất, quản lý hàng tồn kho, lập kế hoạch năng lực và lựa chọn thâm nhập thị trường.
# 2. Thu mua
Bất kỳ công ty nào cũng cần mua nguyên liệu và tài nguyên để tạo ra sản phẩm. Toàn cầu hóa mở rộng cơ hội. Chức năng này có nhiều vai trò, bao gồm: điều phối viên, nhà phân tích và giám đốc mua hàng của công ty. Những vị trí này cũng có thể ở trong một nhà máy hoặc văn phòng công ty. Mọi người có thể mua đồ dùng văn phòng hoặc các bộ phận động cơ hàng không, tùy thuộc vào công ty.
# 3. Chế tạo
Khi các công ty thay đổi người giám sát sản xuất, hoạt động sản xuất đã thu hút sự chú ý của giới truyền thông. Mặc dù vậy, nhiều công việc vẫn còn. Người lập kế hoạch sản xuất, giám đốc sản xuất, giám đốc kế hoạch sản xuất của công ty, giám đốc nhà máy, người điều hành dây chuyền, người vận hành máy, nhà phân tích QA hoặc kỹ sư. Nhiều mặt hàng của Hoa Kỳ được sản xuất, do đó việc sản xuất sẽ luôn quan trọng. Nhờ những người được đào tạo và tài nguyên thiên nhiên, các tập đoàn Hoa Kỳ sẽ tiếp tục sản xuất thực phẩm và ô tô.
# 4. Vận tải
Giao thông vận tải là nơi cung gặp đường. Hàng hóa chính xác tại kho thích hợp vào đúng thời điểm sẽ không thể đến tay khách hàng nếu không có phương tiện vận chuyển. Nền kinh tế toàn cầu ngày nay càng làm cho vai trò này trở nên quan trọng hơn bởi vì nó không còn đơn giản như chất hàng lên xe và giao sản phẩm. Trước khi đến tay khách hàng, nó có thể được vận chuyển bằng tàu container, máy bay, tàu hỏa, xe tải hoặc Uber. Khi chọn một tùy chọn, các công ty phải xem xét giá cả, tốc độ, độ tin cậy và dịch vụ.
# 5. Quản lý hàng tồn kho
Bất kỳ nhà sản xuất nào trong nước hay nước ngoài đều phải quản lý hàng tồn kho. Không có hàng tồn kho thực tế, một công ty không thể bán hàng. Hàng tồn kho cũng giúp đảm bảo sản phẩm, vị trí và giá cả chính xác. Sản phẩm có thể được sản xuất và bán ở mọi nơi trên thế giới, khiến việc quản lý hàng tồn kho trở nên quan trọng và khó khăn hơn.
#6. kho bãi
Kho hàng không chỉ đơn thuần là lưu trữ các mặt hàng như nhiều người vẫn nghĩ. Trong tùy chỉnh hàng loạt, nhà kho đã trở thành một trung tâm phân phối và là nơi để đóng gói lại, dán nhãn hoặc thay đổi sản phẩm cuối cùng.
#7. Dịch vụ khách hàng
Dịch vụ khách hàng xuất hiện ở cuối nguồn cung cấp, nhưng thực tế không phải vậy. Chức năng này rất quan trọng vì nó đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung cấp những gì họ muốn khi họ muốn. Công việc này thường là điểm liên lạc duy nhất của khách hàng, vì vậy họ phải có khả năng hiểu và giải quyết nhu cầu của người tiêu dùng. Một chuỗi cung ứng được quản lý tốt cũng có thể dẫn đến chi phí thấp hơn, hiệu quả hơn và nâng cao lợi nhuận.
Các vấn đề về chuỗi cung ứng
Các vấn đề về chuỗi cung ứng có thể phát sinh do nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như thiên tai, sự chậm trễ trong vận chuyển và những thay đổi bất ngờ về nhu cầu. Những vấn đề này cũng có thể gây ra sự gián đoạn trong chuỗi cung ứng, dẫn đến tăng chi phí, giảm năng suất và giảm sự hài lòng của khách hàng. Điều này bao gồm việc xây dựng mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp, cải thiện giao tiếp trong toàn bộ chuỗi cửa hàng, đồng thời đầu tư vào công nghệ để cải thiện khả năng hiển thị và tính minh bạch.
Bằng cách chủ động giải quyết các vấn đề về chuỗi cung ứng, các công ty cũng có thể giảm thiểu tác động của chúng và đảm bảo rằng họ tiếp tục đáp ứng nhu cầu của khách hàng và mang lại giá trị.
Ví dụ chuỗi cung ứng là gì
Ví dụ về chuỗi cung ứng bao gồm:
- Chuỗi cung ứng bắt đầu với việc mua nguyên liệu thô, cho dù đó là khai thác kim cương, sấy khô da hay chế tạo kim loại tấm.
- Một chuỗi cửa hàng bán lẻ, nơi hàng hóa được lấy từ nhà cung cấp, vận chuyển đến kho và phân phối đến các cửa hàng.
- Một nguồn cung cấp ô tô, trong đó các bộ phận được lấy từ nhiều nhà cung cấp và lắp ráp vào xe.
- Một loại thực phẩm, SC nơi nguyên liệu thô được lấy từ các trang trại, chế biến thành các sản phẩm thực phẩm và phân phối cho các nhà bán lẻ.
- SC thương mại điện tử, nơi các sản phẩm được lấy từ nhà sản xuất, được lưu trữ trong kho và vận chuyển trực tiếp đến khách hàng.
- SC dược phẩm, nơi thuốc được sản xuất, đóng gói và phân phối cho các hiệu thuốc và bệnh viện.
Các ví dụ về chuỗi cung ứng này cho thấy có rất nhiều SC tồn tại, mỗi SC có một loạt các thách thức và yêu cầu riêng trong một ngành nhất định. Nếu bạn muốn các sản phẩm và dịch vụ của mình được cung cấp nhanh chóng, hợp túi tiền và nhất quán, bạn cần quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả.
Các loại chuỗi cung ứng
Có nhiều loại chuỗi cung ứng khác nhau, chẳng hạn như:
- Nguồn cung tinh gọn là nguồn tập trung vào việc giảm lãng phí và tăng hiệu quả.
- Một nguồn cung cấp linh hoạt nhấn mạnh tính linh hoạt và phản ứng với nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng.
- Cung ứng bền vững, ưu tiên trách nhiệm với môi trường và xã hội trong tìm nguồn cung ứng và sản xuất.
- Cung cấp đa kênh, trong đó các kênh khác nhau được tích hợp để mang lại trải nghiệm mượt mà cho người tiêu dùng.
- Quản lý cung ứng toàn cầu đòi hỏi phải giám sát một mạng lưới các nhà cung cấp và đối tác phức tạp trải rộng trên nhiều quốc gia và khu vực.
Các loại chuỗi cung ứng này có chất lượng và yêu cầu riêng biệt và các doanh nghiệp có thể sử dụng kết hợp các phương pháp tiếp cận khác nhau tùy thuộc vào lĩnh vực, thị trường và mục tiêu chiến lược của họ. Hiểu được điểm mạnh và hạn chế của từng loại và lựa chọn phương pháp thích hợp nhất cho tình huống riêng lẻ là cần thiết để quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả.
Câu Hỏi Thường Gặp
Mục đích của chuỗi cung ứng là gì?
Các chức năng của chuỗi cung ứng bao gồm tạo sản phẩm, tiếp thị, vận hành, phân phối, tài chính và dịch vụ khách hàng. Nhiều chuỗi cung ứng hiện nay có phạm vi toàn cầu.
Những lợi thế chính của chuỗi cung ứng là gì?
Hợp tác tốt hơn với các nhà cung cấp là một trong những lợi thế quan trọng nhất của quản lý SC. Tăng cường kiểm soát chất lượng và hiệu quả vận chuyển, đồng thời giảm hàng tồn kho và chi phí chung.
Những yếu tố góp phần gây ra các vấn đề về chuỗi cung ứng?
Theo một cuộc thăm dò, nguồn thách thức lớn nhất của chuỗi cung ứng đương đại là biến động chính trị toàn cầu, điều này cũng góp phần gây ra sự gián đoạn về nguồn nguyên liệu và vận chuyển.
Bài viết liên quan
- PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ LÀ GÌ? Định nghĩa, Tầm quan trọng và Ví dụ
- TẦM NHÌN CHUỖI CUNG ỨNG: Các loại hình và cách cải thiện khả năng hiển thị
- QUẢN LÝ LOGISTICS: Định nghĩa và các loại
- LOGISTICS LÀ GÌ? Làm thế nào các doanh nghiệp có thể sử dụng nó
- Lập kế hoạch chuỗi cung ứng là gì? Hướng dẫn chi tiết
- NHÂN VIÊN DỰ PHÒNG: Định nghĩa, Mức lương, Bằng khen, Điểm trừ & Sự khác biệt
- ĐIỂM NPS: Ý nghĩa, Cách tính, Cái nào tốt, Câu hỏi & Công thức
dự án
1 bình luận
merci pour tous ces chi tiết về chuỗi cung ứng et toutes les gestion que l'on peut mettre en place pour toute loại de données.