Do đó, việc lập kế hoạch để đạt được các mục tiêu và mục tiêu trong tổ chức sẽ giúp chúng ta quản lý chất lượng trong việc thiết lập các mục tiêu kinh doanh của mình. Do đó, bài viết này sẽ giải thích, xác định, đưa ra các ví dụ và giải thích các cài đặt, mục tiêu và mục tiêu tốt nhất của các mục tiêu chiến lược.
Mục tiêu chiến lược
Tuy nhiên, bất kể mục tiêu bạn đang hướng tới là gì, điều quan trọng là phải tập trung vào những mục tiêu nào sẽ đưa bạn đến gần hơn với tầm nhìn hoặc sứ mệnh của mình. Các kế hoạch hoặc mục tiêu chiến lược cũng có nhiều hình dạng, hình thức và quy mô khác nhau.
Ngoài ra, Mục tiêu chiến lược là tầm nhìn đối với doanh nghiệp của bạn sẽ làm cho doanh nghiệp của bạn phát triển về mặt chất lượng; điều này có nghĩa là bạn phải đạt được mục tiêu, điều gì đó bạn có thể đo lường và theo dõi, sử dụng dữ liệu như số lượng tăng, số liệu tài chính hoặc tỷ lệ năng suất được cải thiện.
Trong việc phát triển các mục tiêu chiến lược tổ chức của bạn, điều quan trọng là phải viết nó sao cho tốt và hiểu rõ, do đó, có những cách hiệu quả để bạn có thể viết kế hoạch chiến lược của mình, đó có thể là:
- Xác định tầm nhìn của bạn: Một tuyên bố về tầm nhìn lúc đầu đóng vai trò như một hướng dẫn rõ ràng cho việc lựa chọn các hướng hành động hiện tại và tương lai. Do đó, tuyên bố tầm nhìn của một tổ chức là một bản mô tả đầy tham vọng về những gì nó muốn đạt được trong tương lai.
- Sứ mệnh trong sáng tạo: Để bắt đầu, việc tạo ra sứ mệnh của bạn phụ thuộc vào cách bạn muốn lập kế hoạch để đạt được tầm nhìn. Cuối cùng, nếu mọi người trong tổ chức của bạn có cách giải thích riêng về tầm nhìn, điều đó có thể dẫn đến các chiến lược và sáng kiến xung đột. Do đó, không có sứ mệnh, tổ chức của bạn thiếu lý do tại sao và bằng cách nào.
- Đặt mục tiêu: Các mục tiêu sau đó là kết quả cụ thể mà một người hoặc hệ thống hướng tới để đạt được trong một khung thời gian. Nhìn chung, các mục tiêu tốt phải rõ ràng, có thể đo lường được và được hỗ trợ bởi nhiều sáng kiến chiến lược trong toàn tổ chức.
- Phát triển chiến lược của bạn: Các chiến lược cụ thể hơn nhiều so với tầm nhìn của tổ chức, các chiến lược được phát triển để cho phép bạn đạt được các mục tiêu của tổ chức.
- Vạch ra cách tiếp cận của bạn: nó hướng dẫn một tổ chức về cách cuối cùng thực hiện kế hoạch chiến lược. Cách tiếp cận là một khuôn khổ để trả lời các câu hỏi chính mà sau này sẽ xác định chiến thuật. Tuy nhiên, một cách tiếp cận cung cấp một phương pháp luận để thực hiện chiến lược của bạn.
- Lên kế hoạch của bạn: kế hoạch nói chung là chìa khóa để thực hiện. Chúng là những hành động bạn thực hiện để biến tất cả thành hiện thực. Trong khi đó, chiến thuật là những sáng kiến, dự án hoặc chương trình tập trung cho phép tổ chức thực hiện một kế hoạch chiến lược.
Mục tiêu chiến lược là gì
Mục tiêu chiến lược được xác định là tầm nhìn và mục tiêu trong dài hạn cho cả hai mảng tài chính và phi tài chính; đều quan trọng không kém để đạt được trong một khoảng thời gian cụ thể, đối với sự phát triển của tổ chức.
Nói cách khác, chúng cũng rất quan trọng đối với việc lập kế hoạch vì chúng chỉ ra các cài đặt ưu tiên, trợ giúp trong các hoạt động lập ngân sách và phân bổ nguồn lực, tạo động lực cho nhân viên và cung cấp dữ liệu toàn diện để phân tích kết quả của nhóm. Do đó, các mục tiêu chiến lược ảnh hưởng đến cách thức và nơi sử dụng năng lượng và nguồn lực của nhóm.
Họ cũng cung cấp cho nhóm các mục tiêu cụ thể giúp họ tập trung và có động lực. Đặt mục tiêu chiến lược cũng có thể có tác động đáng kể đến sự thành công và năng suất của nhóm của bạn
Ví dụ về các mục tiêu chiến lược
Trong ví dụ về mục tiêu chiến lược này, trước hết bạn cần tập trung vào các mục tiêu sẽ đưa tổ chức của bạn phát triển với tốc độ cao hơn. Thứ hai, đối với mỗi mục tiêu chiến lược hoặc mục tiêu, bạn phải có một thước đo đi kèm.
Do đó, một số ví dụ về các mục tiêu chiến lược có thể là trong Tài chính, học tập và tăng trưởng, quy trình kinh doanh và khách hàng. Dưới đây là một số trong số họ.
Ví dụ về các mục tiêu chiến lược Đối với tài chính
- Tạo và khởi chạy (các) sản phẩm mới
- Tăng chuyển đổi khách hàng
- Doanh số bán hàng của Công ty / Thị trường Tăng trưởng phải lớn hơn 1
- Sự hài lòng của khách hàng
- Có được vị trí trên thị trường
- Khám phá các phân khúc khách hàng mới
- Tăng doanh thu
- Thu hút đầu tư
- Lợi tức trên tài sản
- Cổ tức cổ đông
- Các dòng doanh thu đa dạng
Ví dụ để học tập và trưởng thành
- Số lượng cập nhật nhóm trực tuyến và trực tiếp
- Số lượng công cụ báo cáo và bản tin nội bộ một tuần và ngoài các chương trình đào tạo kỹ năng giao tiếp
- Khảo sát nhóm của bạn.
- Xây dựng trên đà phát triển và cũng triển khai hệ thống đánh giá và khen thưởng hiệu suất
- Xây dựng văn hóa và phù hợp với nó trong toàn tổ chức.
- Mở các vị trí mới, ví dụ: số lượng vị trí trên mỗi thành phố / vùng / quốc gia
- Đi ra quốc tế và cũng là một tỷ lệ phần trăm doanh số bán hàng ở nước ngoài / trong nước
- Số lượng sản phẩm xuất khẩu
Ví dụ về các Mục tiêu Chiến lược cho Quy trình Kinh doanh
- Tăng lưu lượng truy cập web
- Số lượng xuất bản và cả các liên kết ngược
- Hiệu suất của nhà cung cấp
- Tái cấu trúc tổ chức
- Thực hiện dự án phần mềm
- Phát triển tổ chức của bạn thông qua mua lại
- Tăng giá trị của các dự án và cũng quản lý tăng trưởng
- Giảm chi phí sản xuất và cũng xây dựng năng lực cho tương lai
- Cải thiện mối quan hệ với nhà cung cấp
- Tăng quy mô nhóm
- Tìm tình nguyện viên mới
- Khởi động và hoàn thành các dự án đặc biệt
Ví dụ về các mục tiêu chiến lược cho khách hàng
- Cải thiện sự hài lòng của khách hàng
- Giảm số lần trả lại sản phẩm
- Tăng điểm của người quảng cáo ròng
- % giá trị mặc định trên sản phẩm
- Thời gian trả lời khiếu nại
- Số người theo dõi / thích trên mạng xã hội
- Số lượng khách hàng quay lại
- Cải thiện cách tiếp cận dịch vụ của chúng tôi cho khách hàng mới và hiện tại.
- quan hệ đối tác chiến lược
- Tạo đo lường tác động
- Thời gian giao hàng của khách hàng
- Tăng lượng khách hàng mới
Đặt mục tiêu chiến lược
Đặt mục tiêu chiến lược cho nhóm của bạn là một cách thông minh để thay đổi các khía cạnh của công ty theo hướng tích cực. Khi một công ty đã thiết lập mục tiêu, mọi người có thể làm việc như một nhóm để hướng tới một mục tiêu chung. Có các mục tiêu hàng tuần, hàng tháng, hàng quý và hàng năm cũng rất quan trọng để bạn có thể xem liệu nhóm có đang đi đúng hướng để đạt được từng mục tiêu hay không và điều chỉnh cho phù hợp nếu không. Thực hiện một số nghiên cứu, đánh giá các thành viên trong nhóm của bạn và quyết định mục tiêu chiến lược nào sẽ có lợi nhất cho bạn và nhóm của bạn.
Khi xem xét thiết lập mục tiêu chiến lược mà bạn có thể sử dụng trong tổ chức của mình, bất kỳ cách tiếp cận nào bạn sử dụng một cách trang trọng đều phụ thuộc hoàn toàn vào nhu cầu cá nhân và mục tiêu của nhóm bạn. Tiến trình mà nhóm của bạn thực hiện đối với các mục tiêu bạn chọn thực hiện phải đơn giản để theo dõi, dễ ghi lại và có kết quả dễ nhận biết. Hãy cùng chúng tôi xem qua một số ví dụ về kế hoạch mục tiêu chiến lược để xem xét trước khi đặt mục tiêu cho nhóm của bạn:
# 1. Tuyên bố Mục tiêu
Tuyên bố mục tiêu là những khái niệm rộng hơn diễn giải tuyên bố tầm nhìn của tổ chức thành một thứ gì đó có ý nghĩa và nhạy cảm hơn về mặt thời gian. Khi được sử dụng cùng với các chủ đề chiến lược, các tuyên bố mục tiêu chuyển tầm nhìn thành một kế hoạch chiến lược. Các tuyên bố mục tiêu thường lấy trọng tâm của toàn bộ công ty và làm cho nó có thể hành động được cho một nhóm riêng lẻ.
Một số ví dụ về tuyên bố mục tiêu là:
- Tăng năng suất nhóm
- Tăng lưu lượng truy cập web
- Cải thiện quan hệ khách hàng
- Tăng khả năng tiếp cận cộng đồng
- Cải tiến các giải pháp mới
# 2. Mục tiêu Mục tiêu
Mục tiêu là những mục tiêu có thể đo lường và định lượng được, thông báo khi nào các mục tiêu sẽ được đáp ứng và bao nhiêu. Tiến trình hướng tới các mục tiêu phải được ghi lại thường xuyên. Nếu các mục tiêu không thể đo lường được, chúng có các danh sách nhiệm vụ đơn giản. Các yếu tố mà mục tiêu đo lường bao gồm hiệu suất mục tiêu, hiệu suất cơ sở và ngày đạt được mục tiêu.
Mục tiêu là một ví dụ quan trọng về các mục tiêu chiến lược được tạo ra để thúc đẩy thành công, vì chúng là nền tảng để lập kế hoạch.
Các ví dụ khác về các mục tiêu bao gồm:
- Tăng giá trị cổ đông trong quý tiếp theo
- Giảm chi phí sản xuất vào năm sau
- Cân đối ngân sách công ty trước ngày 1 tháng XNUMX
- Duy trì tỷ suất lợi nhuận hiện tại trong sáu tháng
- Đảm bảo năm giao dịch với khách hàng mới vào cuối năm
# 3. Mục tiêu giao tiếp
Có nhiều ví dụ về mục tiêu chiến lược sẽ cải thiện giao tiếp trong doanh nghiệp của bạn. Điều này bao gồm việc tăng cường giao tiếp nội bộ để mọi người chia sẻ thông tin tốt hơn với tư cách là một nhóm và hoàn thành nhiều việc hơn.
Có thể có nhiều cập nhật trực tiếp cho nhóm và trực tuyến hơn mà bạn muốn thực hiện để nhóm được thông báo nhiều hơn về những gì đang diễn ra hàng ngày. Một công ty có thể muốn sử dụng hoặc tạo nhiều công cụ báo cáo hơn để việc xem tiến độ mà nhóm đang đạt được sẽ dễ dàng hơn. Bản tin hàng tuần có thể được phát hành nội bộ hàng tuần để cập nhật cho tất cả các nhóm về những gì những người khác đang làm.
Nếu nhóm của bạn cần rèn luyện kỹ năng giao tiếp, một số nhiệm vụ có thể hỗ trợ cho mục tiêu đó. Các bản khảo sát có thể được gửi hàng tháng để đảm bảo rằng bạn đang đáp ứng nhu cầu của mọi người trong nhóm. Công ty có thể muốn bắt đầu một hệ thống đánh giá hiệu quả và khen thưởng.
Các ví dụ khác về mục tiêu giao tiếp bao gồm:
- Tăng xếp hạng mức độ hài lòng của nhân viên
- Đơn giản hóa tài liệu hướng dẫn
- Hợp lý hóa quy trình đào tạo nhân viên mới
- Duy trì văn hóa công ty tích cực
- Ưu tiên các dự án nhóm hơn các nhiệm vụ riêng lẻ
#4. Mục tiêu chủ đề
Mục tiêu chủ đề chiến lược thường bao gồm một đến ba từ và được sử dụng để tổ chức các kế hoạch hoạt động và chiến lược. Các công ty có chủ đề chiến lược có thể có trung bình từ bốn đến sáu chủ đề khác nhau. Những mục tiêu này tập trung vào việc thống nhất một nhóm bằng cách chọn một ý tưởng đơn giản mà mọi người trong nhóm có thể hiểu và ủng hộ. Bởi vì loại mục tiêu này thường khá chung chung, các nhiệm vụ riêng lẻ cần thiết để đạt được mục tiêu sẽ cần được truyền đạt một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu.
# 5. Chiến lược tài chính
Khi nói đến các mục tiêu chiến lược tài chính, một cách tốt để đo lường thành công là đi từ trạng thái hiện tại của X sang trạng thái mong muốn của Y vào một ngày nhất định. Đặt ra thời hạn giúp bạn hoàn thành các mục tiêu cụ thể dễ dàng hơn.
Ví dụ, một ví dụ về mục tiêu chiến lược là thâm nhập các thị trường mới, vì vậy bạn sẽ đặt mục tiêu vào các thị trường X, Y và Z vào một ngày nhất định. Bạn cũng có thể đặt mục tiêu có tổng cộng 15 thị trường khu vực vào một ngày cụ thể. Một ví dụ về mục tiêu chiến lược khác sẽ là 15% thị phần ở mọi thị trường mới vào một ngày đã định. Tất cả đều có cùng mục tiêu là thâm nhập thị trường mới, nhưng có các phép đo khác nhau ảnh hưởng đến cách bạn thực hiện chiến lược của mình.
Dưới đây là một số ví dụ khác:
- Giảm lãng phí tài chính 10% trong năm tới
- Tăng doanh thu theo giao dịch lên 12% trước tháng XNUMX tới
- Giảm thời gian chờ đợi của khách hàng từ 20 phút xuống 10 phút trong chín tháng
- Giảm ngân sách tiếp thị 15% trước ngày 30 tháng XNUMX
# 6. Tăng trưởng Goals
Nếu doanh nghiệp đang hoạt động tốt tại địa điểm hiện tại, nó có thể nhắm đến việc mở một số địa điểm mới trên toàn tiểu bang hoặc quốc gia. Đây là một mục tiêu lớn, vì vậy việc thiết lập chiến thuật và chiến lược với các mục tiêu là điều cần thiết để đảm bảo tất cả các thời hạn được hoàn thành và tất cả các nhiệm vụ được đánh dấu vào danh sách. Một mục tiêu có thể là tìm ra địa điểm nào là lựa chọn tốt nhất để mở cửa hàng mới.
Công ty thậm chí có thể muốn vươn ra quốc tế, công ty sẽ có những nhiệm vụ riêng phải tuân theo để đảm bảo tất cả các quy định quốc tế được tuân thủ. Các mục tiêu khác liên quan đến điều này có thể là có một tỷ lệ phần trăm doanh số nhất định trong các cửa hàng địa phương và một mục tiêu nhất định cho doanh số bán hàng tại các cửa hàng quốc tế. Một doanh nghiệp cũng có thể theo dõi có bao nhiêu sản phẩm xuất khẩu được thực hiện và vận chuyển đi.
Mục tiêu và Mục tiêu Chiến lược
Mục tiêu và mục tiêu chiến lược là những công cụ mà chúng tôi có thể sử dụng để tối ưu hóa các kế hoạch của mình nhằm đạt được mục tiêu xây dựng tổ chức của chúng tôi. Do đó, chúng ta sẽ bắt đầu bằng cách tìm hiểu mục tiêu và mục tiêu tương ứng đại diện cho điều gì.
Mục tiêu: Mục tiêu là một mục tiêu cụ thể, một kết quả cuối cùng hoặc một cái gì đó được mong muốn. Đó là một bước quan trọng trong việc đạt được tầm nhìn của tổ chức.
Mục tiêu: Là biện pháp thay đổi nhằm đạt được mục tiêu. Việc đạt được mỗi mục tiêu có thể yêu cầu một số mục tiêu phải đạt được.
Nếu một mục tiêu là một mô tả về một điểm đến, thì một mục tiêu là thước đo tiến trình cần thiết để đi đến đích. Cũng cần hiểu rằng phải đạt được một số mục tiêu trước khi kế hoạch chiến lược có thể đạt được. Tương tự, mỗi mục tiêu trong kế hoạch chiến lược đến lượt nó sẽ yêu cầu một số mục tiêu để đạt được thành công.
Sự khác biệt giữa Mục tiêu và Mục tiêu Chiến lược là gì?
Mục tiêu chiến lược: Mục tiêu là một mục tiêu cụ thể, một kết quả cuối cùng hoặc một cái gì đó được mong muốn. Đó là một bước quan trọng trong việc đạt được tầm nhìn của tổ chức.
Mục tiêu chiến lược: Một biện pháp thay đổi nhằm mang lại kết quả của mục tiêu. Việc đạt được mỗi mục tiêu có thể yêu cầu một số mục tiêu phải đạt được.
3 loại mục tiêu là gì?
- Mục tiêu quy trình.
- Tiêu chuẩn cá nhân
- Kết quả các mục tiêu.
Mục tiêu và kế hoạch chiến lược là gì?
Mục tiêu chiến lược được xác định là tầm nhìn và mục tiêu dài hạn cho cả mảng tài chính và phi tài chính; điều quan trọng không kém để đạt được trong một khoảng thời gian cụ thể, cho sự phát triển của tổ chức.
Ai chịu trách nhiệm giảm chi phí?
Trong một công ty lớn, ủy ban này bao gồm các trưởng phòng khác nhau và giám đốc điều hành cấp cao, nhưng trong một doanh nghiệp nhỏ, nó có thể là bất kỳ giám đốc điều hành nào.
Các biện pháp tiết kiệm chi phí là gì?
Biện pháp tiết kiệm chi phí là bất kỳ thay đổi nào được thực hiện đối với tòa nhà hoặc bất kỳ bộ phận nào của thiết bị, vật cố định hoặc đồ đạc được lắp đặt hoặc sử dụng trong tòa nhà nhằm mục đích giảm chi phí vận hành hoặc bảo trì tổng thể của tòa nhà.
Nỗ lực giảm chi phí là gì?
Các công ty sử dụng giảm chi phí để giảm chi phí và tăng doanh thu của họ. Các chiến lược có thể khác nhau tùy thuộc vào các dịch vụ hoặc sản phẩm được cung cấp bởi một công ty.
