Quản lý phương tiện truyền thông xã hội: Hướng dẫn dễ dàng, Công việc & 21 + Công cụ SMM (Miễn phí & Trả phí)

Quản lý truyền thông xã hội
Nguồn: TheBeastMarket
Mục lục Ẩn giấu
  1. Quản lý truyền thông xã hội
    1. Bản chất của quản lý mạng xã hội
  2. Công việc quản lý truyền thông xã hội
    1. Điều gì sẽ xảy ra trong Công việc Quản lý Truyền thông Xã hội 
    2. Trình độ cho các công việc quản lý trung gian xã hội
    3. # 4.Sự sáng tạo
    4. # 5.Công nghệ: 
    5. # 6.Quản lý thời gian: 
  3. Công cụ quản lý mạng xã hội
    1. # 1.Hootsuite
    2. # 2. Nảy mầm xã hội
    3. # 3.Quản lý phương tiện truyền thông xã hội đáng tin cậy
    4. #4. eClincher Quản lý mạng xã hội
    5. # 5. Thí điểm xã hội
    6. # 6. CoSchedule
    7. # 7.MavSocial
    8. #số 8. Bạn bè + Tôi
    9. # 9.Bộ đệm
    10. # 10. Crowdfire
    11. # 11. Post Planner
    12. # 12.Sau đó
    13. # 13. Oktopost
    14. # 14. Falcon.io
    15. # 15.Hubspot
    16. # 16. Salesforce Social Studio
    17. # 17.Trung tâm xã hội
    18. # 18.Bữa nhanh
    19. # 19. Hub có thể cảm nhận được
    20. # 20. Dòng chảy xã hội
    21. # 21. NUVI
  4. Lương quản lý mạng xã hội
    1. Các công ty lớn hơn
    2. Kinh nghiệm
    3. Đào tạo
  5. Năm 2023, đây là năm phần mềm quản lý mạng xã hội hàng đầu.
    1. # 1. Đệm
    2. # 2. Hootsuite
    3. # 3. SocialPilot
    4. #4. GặpEdgar
  6. Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội thực sự làm gì?
  7. Bạn cần những bằng cấp gì để quản lý phương tiện truyền thông xã hội?
  8. Nhiệm vụ hàng ngày của các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội là gì?
  9. Quản lý mạng xã hội có khó không?
  10. Quản lý phương tiện truyền thông xã hội có phải là một nghề béo bở không?
  11. Các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội có hoạt động độc lập không?
  12. Người hướng nội có thể quản lý phương tiện truyền thông xã hội không?
  13. Kết luận
  14. Câu hỏi thường gặp về quản lý mạng xã hội
  15. Người quản lý mạng xã hội thực sự làm gì?
  16. Bạn trả bao nhiêu cho một người quản lý mạng xã hội?
  17. Các nhà quản lý truyền thông xã hội ở cấp độ đầu vào kiếm được bao nhiêu?
  18. Bài viết liên quan

Phương tiện truyền thông xã hội là nơi bạn nhìn thấy rất nhiều thứ, cả về khía cạnh kinh doanh và phi kinh doanh. Do đó, có khả năng quản lý phương tiện truyền thông xã hội là điều cần thiết và chắc chắn sẽ giúp bạn phác thảo một phương tiện để phân tích nội dung trực tuyến của mình. Vì vậy, hướng dẫn này sẽ đưa bạn đến mức lương, phần mềm, công việc và công cụ quản lý mạng xã hội.

Quản lý truyền thông xã hội

Quản lý phương tiện truyền thông xã hội đề cập đến hành động phát triển, phát hành và phân tích thông tin được đăng trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram và Twitter, đồng thời kết nối với mọi người trên các trang web đó. Các công cụ miễn phí và cao cấp cũng như các dịch vụ quản lý mạng xã hội chuyên nghiệp có thể giúp bạn hợp lý hóa việc quản trị mạng xã hội.

Bản chất của quản lý mạng xã hội

  • Chi phí

Tham gia các mạng truyền thông xã hội, đăng nội dung, trả lời nhận xét của người dùng và thực hiện các hoạt động khác đều miễn phí. Ngay cả quảng cáo cũng có thể là một cách có lợi để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn và tăng lượng người theo dõi trực tuyến của bạn.

  • Tiếp cận với những người bên ngoài   

Từ Facebook với LinkedIn, mạng xã hội có thể kết nối bạn với mọi người trên khắp thế giới. Để thu hút thích hợp khán giả, bạn cũng có thể sử dụng mạng xã hội. Tuy nhiên, tiếp thị và quảng cáo truyền thống không thể cạnh tranh về phạm vi tiếp cận, giá cả hoặc tác động xã hội. Do đó, quản lý mạng xã hội là điều tuyệt đối bắt buộc đối với các tổ chức.

  • Người dùng

 Bao gồm phương tiện truyền thông xã hội trong kế hoạch tiếp thị của bạn cho phép bạn kết nối các mục tiêu tiếp thị của mình với hành vi của người dùng. Ví dụ, 74% người tiêu dùng hiện đang sử dụng mạng xã hội để đưa ra quyết định mua hàng. Không phải nói thêm rằng phương tiện truyền thông xã hội là nơi 80% mọi người có được các mẹo mua hàng.

Các chuyên gia tiếp thị nhận thức được thực tế là tiếp thị trên mạng xã hội hoạt động tốt. Các công ty có thể sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để thiết lập thương hiệu, tạo khách hàng tiềm năng và thậm chí bán sản phẩm của họ.

Công việc quản lý truyền thông xã hội

Giám sát và tham gia vào các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội chiếm phần lớn trong việc quản lý mạng xã hội. Và, nó có thể được chia thành ba mục tiêu: phải lắng nghe, phân tích và tương tác. Những mục tiêu này cung cấp thông tin về cách cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng trên mạng xã hội.

Tuy nhiên, tiếp thị xã hội có thể có tác động đáng kể đến doanh số bán hàng và khả năng hiển thị, cũng như thiết lập danh tiếng uy tín, điều quan trọng là các tài khoản truyền thông xã hội phải được quản lý một cách thành thạo. Đây là lý do tại sao các doanh nghiệp, cả lớn và nhỏ, sẽ thuê một người quản lý phương tiện truyền thông xã hội.

Nhiều công việc quản trị cho sự hiện diện trực tuyến do Social Media Management xử lý, chẳng hạn như tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và xây dựng mục tiêu. Những người nổi trội về khả năng sáng tạo và khả năng kết nối với khách hàng lôi cuốn thường bị thu hút bởi chức năng nghề nghiệp này.

Đối với một nhóm lớn hơn, công việc quản lý mạng xã hội cũng có thể được chia thành nhiều nhiệm vụ, chẳng hạn như quản lý thiết kế kỹ thuật số, tiếp thị nội dung, quản lý cộng đồng và dịch vụ khách hàng.

Điều gì sẽ xảy ra trong Công việc Quản lý Truyền thông Xã hội 

Các công việc Quản lý phương tiện truyền thông xã hội liên quan đến việc nâng cao mức độ hiển thị của thương hiệu, thông qua việc sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội một cách thích hợp. Vị trí Quản lý phương tiện truyền thông xã hội đòi hỏi nhiều trách nhiệm chính khác nhau, chẳng hạn như:

  • Sử dụng các công cụ tiếp thị trên mạng xã hội để xây dựng và bảo tồn thương hiệu của công ty
  • Cộng tác với các chuyên gia tiếp thị để tạo ra các chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội
  • Sử dụng các tài khoản mạng xã hội của công ty để tương tác với người tiêu dùng và các bên liên quan khác
  • Phân tích chiến lược tiếp thị kỹ thuật số và chiến lược truyền thông xã hội của công ty, cũng như phát hiện các sai sót chiến lược và đưa ra ý tưởng để cải thiện
  • Điều tra các xu hướng truyền thông xã hội và thông báo cho ban quản lý về những phát triển ảnh hưởng đến nỗ lực tiếp thị của công ty.
  • Đặt các chỉ số hiệu suất chính (KPI) cho các chiến dịch truyền thông xã hội, chẳng hạn như số lượt chia sẻ hoặc lượt thích cụ thể và đánh giá hiệu suất chiến dịch dựa trên KPI

Trình độ cho các công việc quản lý trung gian xã hội

Ứng viên cần có những kỹ năng sau cho công việc quản lý mạng xã hội.

# 1.Phương tiện xã hội 

Trở thành Người quản lý truyền thông xã hội đòi hỏi phải có năng lực sử dụng mạng xã hội để duy trì hoặc tạo thương hiệu. Các chuyên gia này được yêu cầu đăng văn bản, video và ảnh thu hút thị trường mục tiêu của công ty một cách thường xuyên. Và theo dõi các cuộc thảo luận trực tuyến trên các tài khoản mạng xã hội của một công ty và giải quyết các khiếu nại của khách hàng bằng cách sử dụng các nền tảng mạng xã hội.

# 2.Giao tiếp

 Khả năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản xuất sắc là rất quan trọng. Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội phải giao tiếp với tác giả, nhà thiết kế, nhà phát triển và khách hàng, đồng thời, báo cáo với quản lý cấp cao. Hơn nữa, Là những người giao tiếp có kỹ năng, bạn phải nhận ra các sự kiện truyền thông xã hội, bao gồm các chủ đề thú vị và xuất bản tài liệu có liên quan phù hợp với chiến lược truyền thông xã hội của công ty.

# 4.Sự sáng tạo

 Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội phải có khả năng tạo tài liệu hấp dẫn, để thu hút người tiêu dùng quan tâm và tương tác. Những chuyên gia này phải thường xuyên kết nối nội dung của họ với xu hướng của khách hàng và những thay đổi của thị trường

# 5.Công nghệ: 

Công việc này về cơ bản đòi hỏi khả năng máy tính, kiến ​​thức về các nền tảng truyền thông xã hội và kiến ​​thức về các chương trình. Để phân tích các nền tảng truyền thông xã hội. Để thực hiện các mục tiêu của các chiến dịch truyền thông xã hội, Người quản lý truyền thông xã hội phải tận dụng công nghệ kỹ thuật số.

Do đó, điều này đòi hỏi kiến ​​thức về các xu hướng truyền thông xã hội, xác định các công nghệ truyền thông xã hội mới và khám phá các cuộc đối thoại trực tuyến trong thời gian thực. Để xử lý tốt hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội, Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội phải quen thuộc với các xu hướng và thực tiễn truyền thông xã hội, cũng như sự hiện diện trực tuyến của công ty.

# 6.Quản lý thời gian: 

Chuyên gia này đòi hỏi khả năng tổ chức các nhiệm vụ để hoàn thành thời hạn. Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội phải đáp ứng các lịch trình để hoàn thành các mục tiêu tiếp thị và kinh doanh.

Trình độ cho các công việc quản lý trung gian xã hội

Công cụ quản lý mạng xã hội

# 1.Hootsuite

Hootsuite rõ ràng là nền tảng quản lý mạng xã hội phổ biến nhất, được sử dụng bởi hơn 15 triệu người dùng và hơn 800 công ty trong danh sách Fortune 1000.

Hơn nữa, nó là một nền tảng tất cả trong một cho phép bạn chọn và lập kế hoạch nội dung, theo dõi ROI xã hội của bạn, thực hiện tiếp thị truyền thông xã hội và hơn thế nữa.

Mọi người rõ ràng thích Hootsuite vì đây là một công cụ hoàn chỉnh cho phép họ theo dõi nhiều tài khoản và từ khóa khác nhau cũng như kết nối với hơn 35 mạng xã hội.

# 2. Nảy mầm xã hội

Công cụ kết hợp nhiều công cụ truyền thông xã hội thành một nền tảng duy nhất, bao gồm lập lịch, giám sát và báo cáo truyền thông xã hội được phát triển trên mạng xã hội. 

Sprout Social là một trong số ít các công cụ quản lý mạng xã hội cũng có mối quan hệ với khả năng của khách hàng. Có một hồ sơ toàn diện về người tiêu dùng của bạn cho phép bạn phục vụ họ tốt hơn và thiết lập mối quan hệ bền chặt hơn với họ.

# 3.Quản lý phương tiện truyền thông xã hội đáng tin cậy

Thứ nhất, Sendible là một giải pháp quản lý mạng xã hội được thiết kế cho các công ty có nhiều khách hàng. Ngoài phần lớn chức năng được cung cấp bởi các công cụ quản lý truyền thông xã hội, Thứ hai, nó cho phép bạn thiết kế trang tổng quan theo thương hiệu của bạn để thu hút khách hàng mới.

Cuối cùng, Sendible cũng tự hào có một số tích hợp tuyệt vời, như trình chỉnh sửa đồ họa Canva, tìm kiếm hình ảnh miễn phí bản quyền và tìm kiếm trên YouTube.

#4. eClincher Quản lý mạng xã hội

eClincher, giống như hầu hết các công cụ quản lý mạng xã hội, trước hết, cho phép bạn lên lịch và đăng nội dung, trả lời các tin nhắn xã hội và theo dõi hiệu suất trực tuyến của bạn.

Tuy nhiên, eClincher khác với các chương trình khác. nó cho phép bạn tự động đăng bài bằng cách sử dụng hàng đợi thông minh và nguồn cấp dữ liệu RSS, có thư viện phương tiện cho ảnh của bạn và cho phép bạn tìm kiếm những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội.

# 5. Thí điểm xã hội

Tôi thích cách Social Pilot kết hợp nhiều khả năng quản lý mạng xã hội (như lập lịch và phân tích nhưng không giám sát) vào một trang tổng quan đơn giản với chi phí thấp. Tôi tin rằng nó là lý tưởng cho các đại lý làm việc với nhiều khách hàng vì tính năng quản lý khách hàng của nó.

Social Pilot sắp xếp và đề xuất nội dung từ nhiều loại hình doanh nghiệp (bao gồm công nghệ, giáo dục, sức khỏe và thể dục), điều này rất hữu ích nếu bạn muốn nhanh chóng tìm thấy nội dung có liên quan.

# 6. CoSchedule

 Một công cụ có lịch hiệu quả để quản lý một số phần của hoạt động tiếp thị của bạn không chỉ là một công cụ quản lý mạng xã hội. Sau đó, bạn có thể sử dụng CoSchedule để tổ chức và cộng tác với nhóm của mình về các bài đăng, nội dung, sự kiện và nhiệm vụ trên mạng xã hội.

Bên cạnh đó, giá trị độc đáo của CoSchedule rất lý tưởng cho các nhà tiếp thị muốn phối hợp tất cả các sáng kiến ​​của họ tại một điểm.

Và công cụ ReQueue của họ sẽ tự động tìm thời gian xuất bản tốt nhất cho bạn và lấp đầy khoảng trống trong lịch truyền thông xã hội của bạn bằng những bài đăng hay nhất của bạn.

# 7.MavSocial

Mavsocial là một nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội tập trung vào tài liệu trực quan. Và, đối với các dịch vụ giá cao hơn, có vẻ như bạn cũng có thể quản lý các quảng cáo trên Facebook của mình với MavSocial.

Nó cũng có thư viện kỹ thuật số nơi bạn có thể quản lý, sử dụng và chỉnh sửa đa phương tiện của mình cho các bài đăng trên mạng xã hội, cũng như một công cụ tìm kiếm nơi bạn có thể tìm kiếm trong số hàng triệu bức ảnh lưu trữ.

#số 8. Bạn bè + Tôi

Friends + Me chủ yếu tập trung vào Google+, nhưng nó cũng cho phép bạn lên lịch phân phối nội dung trên các nền tảng xã hội lớn khác (ngoại trừ Instagram).

Công cụ này hỗ trợ lập lịch cho hồ sơ, bộ sưu tập, cộng đồng, trang trên Google+ và thậm chí cả GSuite Google+ và sau đó nó cho phép bạn thiết lập tự động hóa để đăng lại các bài đăng trên Google+ của bạn lên các tài khoản mạng xã hội khác, điều này lý tưởng cho các nhà tiếp thị chuyên về Google+.

# 9.Bộ đệm

Buffer là một nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội được tổ chức hợp lý, thân thiện với người dùng miễn phí mà các công ty và mọi người dựa vào để thúc đẩy tương tác và kết quả có ý nghĩa trên phương tiện truyền thông xã hội.

Hơn nữa, có một gói sản phẩm để xuất bản, tương tác, phân tích và cộng tác nhóm. cuối cùng, Các công cụ được thiết kế chu đáo và tinh chỉnh để giúp các nhóm và nhà tiếp thị truyền thông xã hội hoạt động hiệu quả và thành công hơn.

# 10. Crowdfire

Crowdfire phân biệt chính nó với hầu hết các công cụ quản lý mạng xã hội bởi vì nó cho phép bạn kết nối các blog, kênh YouTube và cửa hàng trực tuyến và sẽ tự động xuất bản các bài đăng trên mạng xã hội cho mỗi bản cập nhật trên trang web của bạn.

# 11. Post Planner

Chức năng xác định của Post Planner giúp việc tìm nội dung đã được hiển thị để thu hút mọi người trở nên cực kỳ đơn giản. Ngoài ra, thay vì chỉ chọn các khoảng thời gian trong lịch biểu của bạn (để xây dựng kế hoạch chia sẻ), bạn có thể chọn loại nội dung trong mỗi khoảng thời gian. Và, Công cụ lập kế hoạch bài đăng sẽ lấp đầy các chỗ trống bằng nội dung phù hợp.

# 12.Sau đó

Điểm mạnh của sau này là lịch nội dung trực quan, cho phép bạn lên lịch chụp ảnh bằng cách kéo và thả chúng. Nó cũng có một công cụ liên kết miễn phí mà bạn có thể sử dụng trên hồ sơ Instagram của mình để liên kết đến nguồn cấp dữ liệu Instagram có thể mua được cũng như các trang web và bài đăng blog khác nhau.

# 13. Oktopost

Oktopost là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội được thiết kế cho các nhà tiếp thị B2B, những người mong muốn tạo ra khách hàng tiềm năng thông qua phương tiện truyền thông xã hội và đo lường giá trị kinh doanh mà họ đã nỗ lực. Ngoài ra, Oktopost có tất cả các khả năng mà hầu hết các nhà tiếp thị B2B mong muốn, từ quản trị phương tiện truyền thông xã hội đến tiếp thị đến vận động nhân viên.

# 14. Falcon.io

Công cụ này tích hợp mọi thứ mà một nhà tiếp thị truyền thông xã hội cần vào một nền tảng. Do đó, quản trị phương tiện truyền thông xã hội, tương tác, phân tích, quản lý trải nghiệm khách hàng và trình tạo trang đích DIY.

# 15.Hubspot

Chúng được bao gồm trong phần mềm tiếp thị tất cả trong một, có giá 1,120 đô la mỗi tháng. Vì HubSpot kết hợp tất cả các hoạt động tiếp thị của bạn (bao gồm truyền thông xã hội, email, SEO và CRM) vào một nền tảng, bạn có thể chỉ cần so sánh kết quả của mình trên các kênh tiếp thị và tính toán ROI xã hội của mình.

# 16. Salesforce Social Studio

Salesforce cung cấp bộ dịch vụ doanh nghiệp toàn diện nhất. Social Studio, là một phần của nền tảng Marketing Cloud, có thể hỗ trợ bạn củng cố mối quan hệ với khách hàng bằng cách điều phối các hoạt động tiếp thị, chăm sóc khách hàng và bán hàng của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội.

# 17.Trung tâm xã hội

Social Hub là một nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp, tổ chức và chính phủ. Họ cũng tập trung vào khán giả và khách hàng, tôi tin rằng nó cung cấp một giải pháp hiệu quả, có thể mở rộng và an toàn.

# 18.Bữa nhanh

Spredfast là một chương trình truyền thông xã hội được sử dụng bởi một số tập đoàn lớn nhất thế giới, như Patagonia, LinkedIn và Johnson & Johnson, để quản lý tất cả các phần của mạng xã hội của họ.

# 19. Hub có thể cảm nhận được

Là một cách tiếp thị truyền thông xã hội đơn giản và hiệu quả cho công ty của bạn

Likable Hub, bắt đầu từ $ 299 một tháng, cung cấp cho bạn hàng nghìn ý tưởng nội dung, hỗ trợ bạn tạo giới thiệu và khách hàng tiềm năng, cho phép bạn mở rộng phạm vi tiếp cận trên mạng xã hội của mình và hơn thế nữa.

# 20. Dòng chảy xã hội

Nhiều ấn phẩm hàng đầu, bao gồm The New York Times, National Geographic Channel và Fast Company, sử dụng Social Flow làm công cụ quảng cáo và xuất bản trên mạng xã hội. Do đó, Fast Company đã có thể cải thiện 30% cổ phiếu Facebook của mình bằng cách sử dụng Social Flow!

# 21. NUVI

Công cụ này thực tế cung cấp trực quan hóa dữ liệu theo thời gian thực và phân tích mạng xã hội để hỗ trợ bạn đưa ra quyết định về chiến lược truyền thông xã hội của mình. Nó cũng cung cấp cho bạn các công cụ cần thiết để xuất bản và thu hút thành công trên phương tiện truyền thông xã hội.

Lương quản lý mạng xã hội

Theo hầu hết các trang web đăng việc lớn, mức lương thông thường cho quản lý mạng xã hội ở Hoa Kỳ là khoảng 50,000 đô la mỗi năm.

Về cơ bản, nhiều nhà quản lý truyền thông xã hội chuyên về các lĩnh vực cụ thể, có thể ảnh hưởng đến mức lương thưởng điển hình của họ.

Các yếu tố có thể thay đổi mức lương của quản lý mạng xã hội là:

Các công ty lớn hơn

Các công ty lớn hơn cũng có khả năng trả nhiều tiền lương hơn cho việc quản lý phương tiện truyền thông xã hội so với các công ty nhỏ hơn. Vì vậy, các công ty có hơn 5,000 nhân viên phải trả nhiều hơn khoảng 25% so với những công ty có 50 nhân viên trở xuống.

Kinh nghiệm

Quản lý phương tiện truyền thông xã hội mới bắt đầu hoặc những người quản lý có ít kinh nghiệm có thể mong đợi nhận được mức lương thấp hơn từ các nhà tuyển dụng trong bất kỳ ngành nào.

Vì vậy, có khả năng các ứng viên có ít hơn một năm kinh nghiệm kiếm được mức lương trung bình hàng năm khoảng 40,000 đô la mỗi năm. Trong khi đó, quản lý mạng xã hội có kinh nghiệm với 10-19 năm kinh nghiệm kiếm được trung bình 67,000 đô la một năm.

Đào tạo

Nói chung, bằng cấp đi học của bạn có thể có tác động lớn đến mức lương của bạn khi quản lý phương tiện truyền thông xã hội trong ngành tiếp thị.

Theo LinkedIn, một bằng cấp cao đẳng kiếm được khoảng 40,000 đô la mỗi năm, thấp hơn khoảng 20% ​​so với mức trung bình trên toàn quốc. Với bằng cử nhân, bạn có thể mong đợi một khoản bồi thường hàng năm là 51,000 đô la, tương đương với mức trung bình của vai trò.

Năm 2023, đây là năm phần mềm quản lý mạng xã hội hàng đầu.

# 1. Đệm

Buffer là một trong những ứng dụng phần mềm quản lý mạng xã hội lâu nhất để lên lịch đăng bài, mặc dù nó đã trải qua nhiều lần nâng cấp, thay đổi và thay đổi. Hơn nữa, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram và Pinterest đều được hỗ trợ. Hơn nữa, người dùng có tài khoản miễn phí có thể liên kết tối đa ba hồ sơ xã hội, bao gồm Trang Facebook và nhóm.

# 2. Hootsuite

Nếu bạn đang tìm kiếm một trung tâm duy nhất cho tất cả các nhu cầu của người quản lý truyền thông xã hội của mình, thì Hootsuite là một phần mềm phù hợp với bạn. Hơn nữa, phần mềm hoạt động với hơn 20 mạng xã hội, bao gồm Facebook, Twitter, YouTube, Instagram và Pinterest. Nhiều kết nối mạng hơn có thể truy cập được thông qua thư mục ứng dụng Hootsuite, nhưng chúng bị hỏng hoặc bị hỏng.

Mặt khác, kế hoạch Nhóm nhỏ tại phần mềm quản lý mạng xã hội SocialPilot bắt đầu từ $ 50 / tháng và bao gồm hai thành viên khác trong nhóm và 25 tài khoản mạng xã hội. Tuy nhiên, bạn sẽ phải trả thêm hàng trăm đô la mỗi năm nếu bạn sử dụng Buffer hoặc Hootsuite.

# 3. SocialPilot

Mặc dù giao diện người dùng SocialPilot hơi lỗi thời, nhưng nó hoàn toàn có chức năng. Hơn nữa, thanh bên có các phần để quản lý các bài viết và tài khoản của bạn, truy cập hộp thư đến và phân tích của bạn, căn chỉnh thông tin từ nguồn cấp RSS và định cấu hình nhóm và cấu hình khách hàng của bạn. Tất cả các công cụ bạn mong đợi từ một mạng xã hội vững chắc quản lý ứng dụng có mặt trong phần mềm truyền thông xã hội này, nhưng các tùy chọn Nhóm là hấp dẫn nhất.

#4. GặpEdgar

Phần mềm quản lý mạng xã hội MeetEdgar hoạt động tương tự như một trình lái tự động cho các hồ sơ mạng xã hội của bạn. Nó thực hiện rất nhiều công việc cho bạn và tương thích với Facebook, Twitter, LinkedIn và Instagram. Cuối cùng, đây không phải là một công cụ phân tích; đúng hơn, nó là một công cụ lập lịch trình.

Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội thực sự làm gì?

Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội là người có trách nhiệm chính là giám sát các nền tảng truyền thông xã hội được sử dụng bởi một tổ chức. Để làm được điều này, công ty phát triển chiến lược truyền thông xã hội, sản xuất nội dung chất lượng cao, nghiên cứu phân tích, cải thiện dịch vụ khách hàng và quản lý các nỗ lực quảng cáo của mình.

Bạn cần những bằng cấp gì để quản lý phương tiện truyền thông xã hội?

Theo BLS, các nhà quản lý truyền thông xã hội thường có bằng cử nhân. Bạn có thể sẵn sàng cho vị trí này bằng cách học chuyên ngành như tiếp thị, báo chí hoặc truyền thông có thể giúp bạn phát triển khả năng kinh doanh hoặc giao tiếp của mình.

Nhiệm vụ hàng ngày của các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội là gì?

Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội có thể chịu trách nhiệm lập kế hoạch chiến lược cho lần ra mắt sản phẩm sắp tới, tạo video, thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn, thiết kế GIF lan truyền, điều phối thông điệp với PR & Truyền thông, quản lý quảng cáo được tài trợ và nhiều thứ khác trên bất kỳ trang nào. ngày.

Quản lý mạng xã hội có khó không?

Tính nhất quán có thể khó khăn khi quản lý phương tiện truyền thông xã hội, đặc biệt nếu bạn cũng có nghĩa vụ tiếp thị. Tìm tài liệu thú vị để đăng hàng ngày trên nhiều nền tảng có thể mất hàng giờ. Chắc chắn, nó có thể trở nên áp đảo.

Quản lý phương tiện truyền thông xã hội có phải là một nghề béo bở không?

Công việc của người quản lý phương tiện truyền thông xã hội đòi hỏi phải đại diện cho các tổ chức, con người và thương hiệu trên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội. Trở thành người quản lý tiếp thị truyền thông xã hội ngăn bạn thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại vì mỗi sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn làm việc yêu cầu một chiến lược duy nhất.

Các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội có hoạt động độc lập không?

Hiếm khi các nhà quản lý truyền thông xã hội làm việc một mình. Cùng với các nhà thiết kế, nhà tiếp thị và chuyên gia quảng cáo, bạn có thể sẽ hợp tác với các chuyên gia truyền thông xã hội khác.

Người hướng nội có thể quản lý phương tiện truyền thông xã hội không?

Là một người hướng nội, bạn có thể nhút nhát như một con chuột mà vẫn thành công trong tiếp thị truyền thông xã hội. Trực tuyến, sân chơi bình đẳng cho tất cả mọi người. Hãy bắt đầu bằng cách khẳng định rằng không phải tất cả những người hướng nội đều nhút nhát hoặc coi thường việc giao tiếp xã hội; đôi khi bạn chỉ cần tắt tiếng ồn xung quanh bạn.

Kết luận

Quản lý phương tiện truyền thông xã hội là quản lý đối tượng của bạn bằng các công cụ phù hợp sẽ tạo ra phản hồi tích cực giúp xây dựng mối quan hệ tốt.

Câu hỏi thường gặp về quản lý mạng xã hội

Người quản lý mạng xã hội thực sự làm gì?

Các nhà quản lý truyền thông xã hội chịu trách nhiệm đại diện cho một công ty trên tất cả các kênh xã hội với tư cách là tiếng nói duy nhất của thương hiệu. Họ trả lời bình luận, biên dịch chiến dịch và tạo nội dung. Các chuyên gia này cung cấp cho các tổ chức hướng dẫn cần thiết để tăng cường sự hiện diện trực tuyến của họ.

Bạn trả bao nhiêu cho một người quản lý mạng xã hội?

Nhiều nhà quản lý truyền thông xã hội dành cho người mới bắt đầu tính phí khoảng $ 25 - $ 35 một giờ, thường là từ 10 đến 20 giờ mỗi tháng cho mỗi khách hàng. Do đó, điều này có nghĩa là mỗi khách hàng có giá trị từ $ 250 - $ 700 mỗi tháng. 

Các nhà quản lý truyền thông xã hội ở cấp độ đầu vào kiếm được bao nhiêu?

Về cơ bản, theo dữ liệu, mười phần trăm hàng đầu của các nhà quản lý mạng xã hội cấp cao kiếm được 94,000 đô la mỗi năm và các nhà quản lý truyền thông xã hội cấp đầu vào là 35,000 đô la mỗi năm ở Mỹ

  1. Kinh doanh quản lý phương tiện truyền thông xã hội: Cách bắt đầu kinh doanh có lãi vào năm 2023
  2. CÔNG VIỆC TÀI CHÍNH: Công việc Tài chính Tốt nhất 2023 {cập nhật}
  3. Các khoản cho vay trực tuyến tốt nhất trong ngày lĩnh lương: 10 công ty hàng đầu vào năm 2023
  4. CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ TRUYỀN THÔNG SOCIAL MEDIA 2023: Hướng dẫn chi tiết (+ mẫu miễn phí)
  5. Grant Writer Jobs: Các lựa chọn tốt nhất cho trình độ đầu vào & nghề tự do (+ Mẹo miễn phí)
Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích