Thuật ngữ "quản lý yêu cầu" đề cập đến quá trình quản lý các yêu cầu hoặc nhu cầu của bất kỳ sản phẩm nào. Ngoài ra, trong kinh doanh CNTT, các yêu cầu đóng một phần quan trọng trong việc đảm bảo sự hài lòng của người dùng thích hợp và phân phối phần mềm / ứng dụng không gặp sự cố. Một nghiên cứu của công ty Constatin cho thấy rằng các yêu cầu kém là lý do tại sao 71% các dự án phần mềm thất bại. Có rất nhiều công cụ để quản lý yêu cầu trên mạng. Do đó, việc lựa chọn một cái cho dự án của bạn là vô cùng khó khăn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về quản lý yêu cầu, các công cụ và phần mềm quản lý yêu cầu miễn phí và tốt nhất hiện có cũng như các chủ đề khác liên quan đến quản lý yêu cầu. Hãy bắt đầu nào!
Các công cụ quản lý yêu cầu tốt nhất là gì?
Các công cụ quản lý yêu cầu tốt nhất là kho lưu trữ trung tâm cho các nhóm phát triển sản phẩm. Các công cụ này đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm đều có thể tiếp cận các nhu cầu đang phát triển và xác định chính xác vị trí của họ trong quá trình phát triển sản phẩm tại bất kỳ thời điểm nào.
Các nhóm phát triển sản phẩm có thể hưởng lợi từ các công cụ quản lý yêu cầu phần mềm nắm bắt mọi thứ từ kiến thức mềm đến các tiêu chuẩn tuân thủ quy định trong thời gian thực.
Các công cụ quản lý yêu cầu tốt nhất
Có các công cụ quản lý yêu cầu tốt nhất có thể giúp tăng tốc quy trình làm việc và cho kết quả tốt. Một số công cụ quản lý yêu cầu miễn phí và trả phí tốt nhất bao gồm:
# 1. Yêu cầu hiện đại
Yêu cầu hiện đại là một trong những công cụ quản lý yêu cầu tốt nhất, với huy chương vàng. Nó được xây dựng trên Azure DevOps, làm cho nó trở thành một công cụ quản lý yêu cầu đáng tin cậy. Nó tập hợp các nhóm trên một nền tảng duy nhất để cung cấp một nguồn mô hình sự thật.
Các giải pháp của nó cũng được thiết kế để cải thiện tốc độ dự án và tạo ra giá trị doanh nghiệp. Nó cũng đáp ứng các yêu cầu về chất lượng và tuân thủ trên tất cả các kỹ thuật và ngành.
# 2. Phần mềm Jama
Jama Software là một trong những công cụ quản lý yêu cầu hàng đầu để quản lý rủi ro và kiểm tra. Với Jama Connect và các dịch vụ dành riêng cho ngành, các nhóm phát triển các sản phẩm, hệ thống và phần mềm phức tạp có thể rút ngắn thời gian chu kỳ. Ngoài ra, họ sẽ có thể nâng cao chất lượng, giảm công việc làm lại và giảm nỗ lực cần thiết để chứng minh sự tuân thủ.
# 3. Thăm viếng
Visure Solutions, Inc. là một đối tác ALM yêu cầu chuyên biệt đáng tin cậy cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trong các ngành kinh doanh quan trọng và quan trọng về an toàn.
#4. SpiraTeam
SpiraTeam là một giải pháp Quản lý Chất lượng và Yêu cầu tích hợp của Inflectra. Nền tảng chìa khóa trao tay này phù hợp với các lĩnh vực được quản lý yêu cầu thử nghiệm kiểm toán và truy xuất nguồn gốc từ đầu đến cuối.
# 5. Xebrio
Đây là một hệ sinh thái quản lý yêu cầu hoàn chỉnh kiểm tra toàn bộ vòng đời phát triển dự án. Nó kiểm tra các yêu cầu thông qua triển khai đồng thời cho phép cộng tác trong thời gian thực giữa các bên liên quan.
Những thay đổi trong các yêu cầu có thể được theo dõi một cách rõ ràng và được liên kết với các nhiệm vụ, lỗi, trường hợp thử nghiệm và các mốc quan trọng để truy xuất nguồn gốc từ đầu đến cuối. Xebrio cũng cho phép các nhóm luôn cập nhật lịch trình, ngân sách và tiến độ.
# 6. Các yêu cầu kỹ thuật của IBM Quản lý CỬA tiếp theo
Tiếp theo là một trong những công cụ quản lý yêu cầu tốt nhất là CỬA Quản lý Yêu cầu Kỹ thuật của IBM. Nó là một công cụ hiệu quả để tối ưu hóa, cộng tác và xác minh các yêu cầu trong công ty. Giải pháp RM này không chỉ giúp bạn thu thập, theo dõi và đánh giá mà còn quản lý các thay đổi thông tin.
# 7. Đường thủ tục
Process Street là một trong những công cụ quản lý yêu cầu phần mềm đơn giản nhất để quản lý các quy trình, quy trình làm việc nhóm, danh sách kiểm tra và quy trình vận hành. Tương tác với khách hàng bằng công cụ này rất đơn giản và tiết kiệm thời gian. Process Street cũng cho phép người dùng phát triển các quy trình của họ mà không cần phải là chuyên gia trong lĩnh vực này.
JIRA có phải là một công cụ quản lý yêu cầu không?
Bạn có thể tự hỏi nếu bạn đang sử dụng JIRA để quản lý các dự án và vấn đề thì tại sao lại không áp dụng nó vào quản lý yêu cầu?
Tiện ích đã có sẵn. Mỗi ngày, các nhà phát triển và người thử nghiệm đang làm việc trên nó. Nó cũng có thể được sử dụng để quản lý các nhu cầu. Bạn có thể dễ dàng thêm các tiêu chí. Tuy nhiên, theo dõi chúng là một thách thức. Bạn có số mấy? Có bao nhiêu công trình đang làm so với những công trình đã hoàn thành?
Rất khó để theo dõi các yêu cầu sau khi chúng đã được hoàn thành trong JIRA. Xét cho cùng, nó là một công cụ để quản lý tác vụ, không phải là một công cụ quản lý yêu cầu. Khi một yêu cầu được hoàn thành, nó sẽ được loại bỏ khỏi công việc tồn đọng và khuất mắt.
Cố gắng xác định những yêu cầu đã hoàn thành đó có thể nhanh chóng trở thành một công việc toàn thời gian. Và theo dõi các tiêu chí không phải là điều duy nhất bạn phải hoàn thành trong một ngày.
Các loại yêu cầu Truy xuất nguồn gốc
Đối với dự án của mình, bạn có thể tạo ra ba Ma trận xác định nguồn gốc yêu cầu riêng biệt. Hãy xem họ là ai:
# 1. Truy xuất nguồn gốc chuyển tiếp:
Mục đích của tài liệu này là liên hệ các yêu cầu với các trường hợp thử nghiệm. Điều này sẽ giúp bạn xác minh rằng dự án của bạn đang diễn ra theo kế hoạch. Nó cũng sẽ đảm bảo rằng tất cả các tiêu chí được kiểm tra tốt.
# 2. Truy xuất nguồn gốc ngược:
Ma trận xác định nguồn gốc ngược được tạo khi bạn ánh xạ các trường hợp thử nghiệm của mình theo các yêu cầu. Nó sẽ hỗ trợ bạn trong việc đảm bảo rằng bạn không tăng phạm vi của dự án bằng cách thêm các tính năng hoặc chức năng không được chỉ định ban đầu.
# 3. Truy xuất nguồn gốc hai chiều:
Ma trận xác định nguồn gốc này được tạo ra khi các yêu cầu được ánh xạ tới các trường hợp thử nghiệm để truy xuất nguồn gốc Chuyển tiếp và các trường hợp thử nghiệm được ánh xạ tới các yêu cầu cho khả năng truy xuất nguồn gốc Ngược lại trong một tài liệu. Tài liệu này sẽ hỗ trợ bạn trong việc đảm bảo rằng tất cả các tiêu chí được đưa ra đều có các trường hợp thử nghiệm tương ứng và ngược lại.
Tầm quan trọng của các công cụ quản lý yêu cầu tốt nhất
Ngay cả khi bạn đã hoàn thành xuất sắc các yêu cầu thu thập công việc cho dự án của mình, hỗ trợ tự động có thể giúp bạn quản lý chúng khi phát triển.
Dưới đây là một số công việc quản lý yêu cầu mà các công cụ quản lý yêu cầu này có thể giúp bạn.
# 1. Quản lý các phiên bản và thay đổi
Dự án của bạn nên chỉ định đường cơ sở yêu cầu, là một tập hợp các nhu cầu cụ thể sẽ được bao gồm trong một bản phát hành duy nhất. Lịch sử sửa đổi cho từng yêu cầu sẽ giải thích các quyết định trước đây và cho phép bạn hoàn nguyên về phiên bản trước của yêu cầu nếu cần thiết.
# 2. Duy trì các thuộc tính bắt buộc
Đối với mỗi tiêu chí, bạn nên giữ một loạt thông tin hoặc thuộc tính. Tất cả mọi người tham gia vào dự án phải có thể nhìn thấy các phẩm chất, và chỉ một số người nhất định phải có khả năng thay đổi giá trị của họ.
Hơn nữa, các công cụ quản lý yêu cầu có thể tạo ra một số thuộc tính do hệ thống xác định, chẳng hạn như ngày tạo và số phiên bản. Nó có thể cho phép bạn xác định các thuộc tính bổ sung của nhiều loại dữ liệu khác nhau.
Cân nhắc xác định các thuộc tính như tác giả, người phụ trách, xuất xứ hoặc lý do, số phát hành, trạng thái, mức độ ưu tiên, chi phí, độ khó, tính ổn định và rủi ro.
# 3. Kết nối các yêu cầu với các thành phần hệ thống khác
Các yêu cầu riêng lẻ nên được truy tìm từ các thành phần hệ thống khác để đảm bảo rằng nhóm của bạn không bỏ qua bất kỳ yêu cầu nào trong quá trình thực hiện. Các liên kết có thể được xác định giữa các loại nhu cầu khác nhau cũng như giữa các yêu cầu trong các hệ thống con riêng biệt.
Các mối liên kết xác định nguồn gốc nêu bật các bộ phận hệ thống khác nhau mà thay đổi có thể ảnh hưởng khi kiểm tra tác động của một thay đổi được đề xuất trong một yêu cầu nhất định.
#4. Giám sát tình trạng
Theo dõi trạng thái của từng yêu cầu trong quá trình phát triển giúp theo dõi tình trạng tổng thể của dự án. Nếu người quản lý dự án biết rằng 55% yêu cầu được giao cho bản phát hành tiếp theo đã được thực hiện và xác nhận, 28% đã được thực hiện nhưng chưa được xác minh và 17% vẫn chưa được thực hiện đầy đủ, thì người đó hiểu rõ về tình trạng của dự án.
# 5. Xem các tập hợp con của các yêu cầu
Để xem các tập hợp con các yêu cầu với các giá trị thuộc tính nhất định, bạn có thể sắp xếp, lọc hoặc truy vấn cơ sở dữ liệu.
# 6. Giới hạn quyền truy cập
Bạn có thể cung cấp cho người dùng các cấp độ truy cập khác nhau. Truy cập web cho phép bạn chia sẻ thông tin yêu cầu với tất cả các thành viên trong nhóm, bất kể vị trí.
# 7. Tham gia với các bên liên quan khác nhau
Hầu hết các công cụ quản lý yêu cầu phần mềm cho phép các thành viên trong nhóm trao đổi về các yêu cầu qua email. Khi một mục thảo luận mới được thực hiện hoặc một yêu cầu được cập nhật, một email có thể cảnh báo những người bị ảnh hưởng.
Kết luận
Các công cụ quản lý yêu cầu có thể giúp bạn tập trung hóa các yêu cầu. Nó sẽ giúp bạn dễ dàng quản lý các yêu cầu thay đổi. Sử dụng các công cụ quản lý yêu cầu sẽ cải thiện tính nhất quán trong công việc của bạn.
Bạn có thể sử dụng các công cụ như SpiraTeam. Đó là một công cụ để quản lý vòng đời của các ứng dụng. Xebrio là một ứng dụng quản lý dự án. Jama Software là một nền tảng hợp tác, trong khi Process Street là một danh sách kiểm tra, quy trình làm việc và ứng dụng SOP.
Chúng tôi hy vọng rằng bài đăng này đã hỗ trợ bạn trong việc tìm kiếm các công cụ và phần mềm Quản lý Yêu cầu tốt nhất.
Câu hỏi thường gặp về Công cụ quản lý yêu cầu
Phần mềm quản lý yêu cầu cộng tác làm gì?
Một giải pháp hợp tác cho phép hợp tác có cấu trúc và phù hợp với tất cả mọi người. Nó cũng làm cho việc chuyển đổi sang Agile dễ dàng hơn.
Các công cụ quản lý yêu cầu tốt nhất là gì?
Các công cụ quản lý yêu cầu tốt nhất là kho lưu trữ trung tâm cho các nhóm phát triển sản phẩm. Các công cụ này đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm đều có thể tiếp cận các nhu cầu đang phát triển và xác định chính xác vị trí của họ trong quá trình phát triển sản phẩm tại bất kỳ thời điểm nào.
Tài liệu tham khảo
- jamasoftware.com
- guru99.com
- thu thập không gian.com
- perforce.com
- reqtest.com
- phần mềmtestinghelp.com
Bài viết liên quan
- CÔNG CỤ QUẢN LÝ YÊU CẦU: Đó là gì, Công cụ và Ứng dụng Miễn phí
- CÔNG CỤ QUẢN LÝ TIỀN TỆ: Nó là gì, Cách sử dụng nó và các công cụ trực tuyến miễn phí
- CÁC YÊU CẦU MUA NHÀ: Hướng dẫn Từng bước
- CÔNG CỤ QUẢN LÝ TÀI SẢN PHẦN MỀM: Các công cụ quản lý tài sản phần mềm hàng đầu và tốt nhất
- ĐÁNH GIÁ CÁC CÔNG CỤ QUẢN LÝ: Ý nghĩa, Công dụng và Các Công cụ Tốt nhất
