QUẢN LÝ TỪ XA: Định nghĩa, Thực tiễn tốt nhất & Công cụ (Hướng dẫn đầy đủ)

Quản lý từ xa
Tín dụng hình ảnh: Remote.co

Thế giới ngày nay chú trọng đến quản lý từ xa hơn bao giờ hết, cho cả doanh nghiệp và cá nhân, đặc biệt là do sự phát triển của công nghệ và nhu cầu về lịch trình làm việc linh hoạt. Giờ đây, việc điều khiển và theo dõi các thiết bị từ xa trở nên đơn giản hơn bao giờ hết nhờ Mô-đun quản lý từ xa, hiện đã có sẵn cho các sản phẩm của Apple như Mac và iPad. Việc áp dụng các kỹ thuật quản lý từ xa sẽ giúp bạn hợp lý hóa năng suất và duy trì kết nối với thiết bị của mình mọi lúc mọi nơi, cho dù bạn là một chuyên gia bận rộn hay một chủ doanh nghiệp nhỏ.

Quản lý từ xa là gì 

Thuật ngữ “quản lý từ xa” đề cập đến phương pháp kiểm soát phần cứng hoặc phần mềm từ xa. Không yêu cầu quyền truy cập vật lý vào thiết bị, điều này có thể bao gồm giám sát, cập nhật, khắc phục sự cố và định cấu hình chúng.

Công nghệ hiện đại đã làm cho việc quản lý từ xa ngày càng trở nên phổ biến và thiết yếu đối với các doanh nghiệp và tổ chức thuộc mọi loại hình. Giờ đây, các doanh nghiệp có thể quản lý mạng và thiết bị của họ từ xa, tăng năng suất và hiệu quả. Hơn nữa, vì các chuyên gia không còn cần phải đi đến nhiều nơi để khắc phục sự cố, quản lý từ xa cũng có thể giúp giảm chi phí liên quan đến quản lý tại chỗ. Tóm lại, quản lý từ xa là một công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp duy trì liên lạc với thiết bị và hệ thống của họ, bất kể họ ở đâu.

Quản lý từ xa Mô-đun

Mô-đun quản lý từ xa là một ứng dụng phần mềm cho phép quản lý từ xa các thiết bị như PC và thiết bị di động. Mô-đun này cho phép quản trị viên giám sát và quản lý thiết bị từ một vị trí xa mà không cần truy cập vật lý vào thiết bị.

Quản trị viên có thể sử dụng Mô-đun quản lý từ xa để thực hiện nhiều tác vụ như triển khai các bản cập nhật phần mềm, sửa đổi cài đặt và khắc phục các khó khăn. Mô-đun này cũng cung cấp khả năng giám sát thiết bị theo thời gian thực, cho phép người quản lý nhanh chóng phát hiện và khắc phục sự cố. Nhìn chung, Mô-đun quản lý từ xa là một giải pháp mạnh mẽ để quản lý thiết bị từ xa, giúp người quản lý kiểm soát tốt hơn và linh hoạt hơn đối với các thiết bị và hệ thống của họ.

Quản lý từ xa Apple 

Điều khiển từ xa của Apple là một phần mềm mà Apple tạo ra để cho phép quản lý từ xa các sản phẩm của Apple như Mac và iPad. Ứng dụng này được tạo ra để giúp các nhà quản lý CNTT dễ dàng quản lý và theo dõi các thiết bị từ xa, đảm bảo rằng tất cả chúng đều an toàn và cập nhật.

Người quản lý có thể thực hiện nhiều thao tác với phần mềm quản lý từ xa của Apple, bao gồm cài đặt các bản cập nhật phần mềm, điều chỉnh cài đặt và giải quyết sự cố. Ngoài ra, công nghệ này cung cấp khả năng giám sát thiết bị liên tục, cho phép quản trị viên sớm nhận thấy sự cố và có hành động nhanh chóng. Sự tích hợp liền mạch của Apple Quản lý từ xa với các công cụ khác của Apple, như Apple Business Manager, giúp các công ty quản lý thiết bị và hệ thống của họ từ xa dễ dàng hơn. Nhìn chung, Quản lý từ xa Apple là một ứng dụng hiệu quả cho phép các doanh nghiệp quản lý an toàn và hiệu quả các thiết bị Apple của họ.

Thiết bị quản lý từ xa

Bất kỳ công cụ hoặc phần mềm nào cho phép quản lý từ xa các thiết bị khác được gọi là thiết bị quản lý từ xa. Điều này có thể áp dụng cho máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại thông minh và máy chủ. Thiết bị quản lý từ xa ra đời giúp người quản trị dễ dàng quản lý và theo dõi thiết bị từ xa. Chúng cung cấp một số khả năng, bao gồm giám sát thời gian thực, cài đặt cấu hình và cập nhật phần mềm. Ngoài ra, vì các chuyên gia không còn cần phải đi đến nhiều nơi để khắc phục sự cố, nên các thiết bị quản lý từ xa có thể giúp giảm chi phí liên quan đến quản trị tại chỗ. Xét cho cùng, các công cụ quản lý từ xa là công cụ hiệu quả cho các công ty và tổ chức thuộc mọi loại hình, cho phép họ duy trì kết nối với thiết bị và hệ thống của mình mọi lúc mọi nơi.

Quản lý từ xa máy Mac 

Quản lý từ xa Mac và iPad của Apple là những công cụ cung cấp khả năng quản lý từ xa máy tính Mac. Chương trình này cho phép quản trị viên quản lý và giám sát các máy Mac từ các địa điểm ở xa. Người quản lý có thể sử dụng Remote Management Mac để thực hiện nhiều hoạt động, bao gồm nâng cấp phần mềm, điều chỉnh bảo mật và khắc phục sự cố. Hơn nữa, chương trình này giám sát các thiết bị Mac trong thời gian thực, cho phép quản trị viên nhanh chóng xác định và khắc phục sự cố. Nhìn chung, Remote Management Mac là một giải pháp mạnh mẽ hỗ trợ các doanh nghiệp và tổ chức quản lý máy Mac của họ một cách an toàn và hiệu quả, bất kể vị trí của họ.

Làm cách nào để thiết lập quản lý từ xa? 

Cấu hình quản lý từ xa được xác định bởi thiết bị và chương trình được sử dụng. Để bắt đầu, hãy đảm bảo thiết bị được kết nối với internet. Sau đó, trên thiết bị sẽ được sử dụng để điều khiển từ xa, hãy tải xuống và cài đặt chương trình hoặc ứng dụng điều khiển từ xa. Sau đó, điều chỉnh cài đặt và kết nối với thiết bị đang được xử lý an toàn. Điều quan trọng nữa là triển khai các phương pháp xác thực và cấp phép phù hợp để đảm bảo rằng chỉ những người được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thiết bị được quản lý. Cuối cùng, kiểm tra liên kết điều khiển từ xa để đảm bảo nó hoạt động.

Bạn có thể xóa quản lý từ xa khỏi iPhone không? 

Có, bạn có thể tắt tính năng quản lý từ xa trên iPhone. Tuy nhiên, quy trình thực tế sẽ được xác định bởi chương trình hoặc ứng dụng điều khiển từ xa được sử dụng để cài đặt cấu hình điều khiển. Cấu hình điều khiển từ xa thường được gỡ cài đặt bằng cách đi tới ứng dụng Cài đặt của iPhone, chọn Chung, rồi chọn Điều khiển thiết bị. Chọn hồ sơ quản lý rồi nhấn Remove Management. Tuy nhiên, một số hồ sơ có thể yêu cầu mật khẩu hoặc xác thực khác trước khi chúng có thể bị xóa.

Việc sử dụng quản lý từ xa là gì?

Mục đích của điều khiển từ xa là cho phép quản trị viên quản lý và giám sát thiết bị từ xa. Quản trị viên có thể quản lý thiết bị mà không cần có mặt trực tiếp, điều này mang lại sự linh hoạt và dễ dàng.

Quản trị từ xa cho phép quản trị viên thực hiện nhiều hoạt động khác nhau từ một vị trí trung tâm, chẳng hạn như nâng cấp phần mềm, thiết lập bảo mật và khắc phục sự cố. Điều này có thể giúp cắt giảm chi phí liên quan đến quản lý tại chỗ đồng thời tăng hiệu quả bằng cách cho phép quản trị viên xử lý nhiều thiết bị cùng một lúc. Hơn nữa, quản trị từ xa cho phép quản trị viên giám sát các thiết bị trong thời gian thực, cho phép họ phát hiện và xử lý các sự cố trước khi chúng trở thành khó khăn lớn. Nhìn chung, quản lý từ xa là một công cụ mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp và tổ chức quản lý các thiết bị và hệ thống của họ một cách an toàn và hiệu quả, bất kể họ ở đâu.

Ưu điểm của quản lý từ xa là gì? 

Tăng hiệu quả, tiết kiệm chi phí và tăng cường bảo mật là tất cả những lợi ích của điều khiển từ xa. Quản trị viên có thể điều khiển thiết bị từ xa từ một vị trí duy nhất, tiết kiệm cả thời gian và tài nguyên. Quản trị viên có thể thực hiện các hoạt động như nâng cấp phần mềm và khắc phục sự cố từ xa với sự trợ giúp của điều khiển từ xa, loại bỏ nhu cầu truy cập tại chỗ và các chi phí đi lại liên quan. Hơn nữa, quản trị từ xa có thể tăng cường bảo mật bằng cách cho phép người quản lý xem và giải quyết kịp thời các vấn đề như sự xâm nhập của phần mềm độc hại hoặc nỗ lực truy cập trái phép. Nhìn chung, điều khiển từ xa là một công cụ hữu hiệu mà các doanh nghiệp và tổ chức có thể sử dụng để hợp lý hóa hoạt động, tăng cường bảo mật và cắt giảm chi phí.

Tại sao iPad của tôi nói Quản lý từ xa? 

iPad của bạn có thể hiển thị "quản lý từ xa" nếu nó đã được đăng ký trong chương trình quản lý thiết bị di động (MDM) hoặc đang được quản trị viên quản lý từ xa. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng iPad do trường học hoặc nơi làm việc của bạn cung cấp, vì các tổ chức này có thể sử dụng MDM để quản lý thiết bị và thực thi các chính sách bảo mật. Trong một số trường hợp, các cá nhân có thể sử dụng điều khiển từ xa để quản lý thiết bị cá nhân của họ hoặc cha mẹ có thể sử dụng điều khiển này để quản lý thiết bị của con cái họ.

Làm cách nào để bạn thoát khỏi quản lý từ xa trên iPad?

Để tắt quản trị từ xa trên iPad, hãy gỡ cài đặt cấu hình kiểm soát đã được cài đặt trên thiết bị. Điều này thường được thực hiện bằng cách mở ứng dụng Cài đặt, chọn Chung, sau đó chọn quản lý thiết bị. Chọn hồ sơ quản lý rồi nhấn Remove Management. Tuy nhiên, một số cấu hình có thể yêu cầu mật khẩu hoặc xác thực khác trước khi xóa. Nếu việc kiểm soát thiết bị là của một công ty, bạn có thể cần liên hệ với quản trị viên để được trợ giúp xóa hồ sơ quản lý.

Bạn quản lý từ xa như thế nào và bạn sử dụng công cụ nào?

Các công cụ khác nhau được sử dụng để điều khiển từ xa, vì vậy chúng tôi sẽ chỉ đề cập đến những công cụ phổ biến nhất ở đây. Phần mềm RMM có thể được mở rộng với các khả năng bổ sung để giám sát và quản trị từ xa. Các tài nguyên sau đây giúp các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý và các quản trị viên CNTT khác hợp lý hóa điều khiển từ xa:

# 1. Truy cập từ xa

Không có quyền truy cập từ xa, điều khiển từ xa là vô nghĩa. Một công cụ giao tiếp ngang hàng, Truy cập từ xa thiết lập kết nối an toàn đến các điểm cuối được kiểm soát thông qua giao thức RTP. Bởi vì nó sử dụng các giao thức và công nghệ phổ biến, nên công cụ này không yêu cầu thiết lập chuyên biệt ở phía người dùng. Điều này cho phép nhân viên CNTT điều khiển từ xa các điểm cuối.

# 2. Công cụ đánh giá mạng

Nó cho phép MSP và các công ty thực hiện quét mạng toàn diện. Họ phát hiện ra các lỗ hổng trong máy chủ, điểm cuối và toàn bộ mạng. Ngoài ra, ứng dụng sẽ tạo một kế hoạch giảm thiểu rủi ro cho các mạng được kiểm tra, hoàn chỉnh với các đề xuất để khắc phục tất cả các lỗ hổng đã xác định.

# 3. Công cụ triển khai và khám phá tự động

Tiện ích này làm cho việc phân phối phần mềm đến một số lượng lớn máy tính thông qua Active Directory trở nên đơn giản. Mạng cục bộ hoặc địa chỉ IP hoặc dải IP cụ thể và tên máy chủ.

# 4. Bàn phục vụ

Service Desk là một giải pháp quản lý yêu cầu mạnh mẽ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thiết lập các quy trình hiệu quả cho cả nhóm hỗ trợ nội bộ và bên ngoài. Quản trị viên và nhân viên hỗ trợ có thể theo dõi và trả lời các yêu cầu của người dùng. Ngoài ra, chỉ định lại yêu cầu, tạo báo cáo, thiết lập dự án, v.v. trên nền tảng này.

# 5. Chống vi-rút và phần mềm chống phần mềm độc hại

Các công cụ phát hiện và loại bỏ phần mềm độc hại cũng như các quy trình độc hại khác trên các điểm cuối bị xâm phạm, chẳng hạn như phần mềm chống vi-rút và phần mềm chống phần mềm độc hại. Với công cụ giám sát hệ thống mạnh mẽ và trình quét phần mềm độc hại được tùy chỉnh hoàn toàn, người dùng có thể dễ dàng phát hiện các hoạt động có khả năng gây hại và chấm dứt chúng chỉ bằng một cú nhấp chuột.

# 6. Đánh giá mạng

Hầu hết các MSP ngày nay coi việc giám sát mạng là một Công cụ quản lý RMM quan trọng. Nhiều khách hàng, trong nỗ lực cắt giảm chi phí, chọn tùy chọn “chỉ giám sát”. Nhưng giờ đây MSP có thể cung cấp khả năng giám sát tốt hơn mà không mất thêm chi phí nhờ Mô-đun Đánh giá Mạng. Bạn sẽ có quyền truy cập vào các công cụ quản lý RMM mạnh mẽ, giúp bạn có lợi thế hơn so với các doanh nghiệp đối thủ và giúp bạn mở rộng hoạt động của mình.

Thực tiễn tốt nhất về quản lý từ xa

Dưới đây là một số phương pháp hay nhất để quản lý từ xa:

#1. Sử dụng các phương thức xác thực mạnh

Đảm bảo rằng chỉ những người được ủy quyền mới có thể truy cập các thiết bị được quản lý bằng cách sử dụng các phương pháp xác thực mạnh như xác thực hai yếu tố hoặc xác thực sinh trắc học.

#2. Thực hiện chính sách bảo mật

Thiết lập và thực thi các chính sách bảo mật xác định các yêu cầu đối với thiết bị và mạng mà chúng kết nối. Điều này bao gồm các chính sách mật khẩu, mã hóa thiết bị và khả năng xóa từ xa.

#3. Giám sát thiết bị và lưu lượng mạng

Liên tục giám sát các thiết bị và lưu lượng mạng để xác định và giải quyết các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn hoặc các vấn đề tuân thủ.

#4. Thường xuyên cập nhật phần mềm

Luôn cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở để đảm bảo rằng các thiết bị được bảo vệ khỏi các lỗ hổng và hoạt động khai thác đã biết.

#5. Cung cấp đào tạo

Đào tạo nhân viên về tầm quan trọng của việc tuân theo các chính sách bảo mật và phương pháp hay nhất, cũng như cách xác định và báo cáo các sự cố bảo mật.

Bằng cách làm theo các phương pháp hay nhất này, các tổ chức có thể giảm thiểu nguy cơ xảy ra sự cố bảo mật. Ngoài ra, đảm bảo rằng các hoạt động điều khiển từ xa của họ được tiến hành một cách an toàn và hiệu quả.

Câu Hỏi Thường Gặp

Tôi có thể tắt tính năng quản lý từ xa trên iPhone của mình không?

Nếu thiết bị được quản lý bởi một tổ chức hoặc được đăng ký trong chương trình quản lý thiết bị di động (MDM). Quản trị viên đã cài đặt nó thường là người duy nhất có thể xóa hồ sơ quản lý.

Tôi có thể quản lý từ xa trên iPhone ở đâu?

Chọn Cài đặt > Cài đặt chung > VPN & Quản lý thiết bị từ menu. Nếu một cấu hình đã được cài đặt, hãy nhấn vào cấu hình đó để khám phá những sửa đổi nào đã được thực hiện.

Làm cách nào để ngăn ai đó theo dõi điện thoại của tôi?

Điều hướng đến “Cài đặt”. Chọn “Vị trí”. Điều hướng đến “Cài đặt vị trí của Google”. Vô hiệu hóa “Báo cáo vị trí” và “Lịch sử vị trí”.

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích