Quản lý từ xa là một loại phần mềm giúp các công ty dịch vụ CNTT được quản lý theo dõi máy tính, mạng và điểm cuối của khách hàng của họ từ xa. Chúng tôi cung cấp các công cụ cần thiết để giám sát và quản lý môi trường một cách hiệu quả. Tuy nhiên, bài viết này đã bao gồm thông tin về phần mềm quản lý từ xa tốt nhất, PC và Phần mềm quản lý từ xa miễn phí.
Phần mềm quản lý từ xa
Phần mềm quản lý từ xa là thuật ngữ để xử lý các hệ thống CNTT từ bên ngoài tòa nhà hoặc cơ sở tại chỗ. Nhân viên CNTT, chẳng hạn như những người làm việc cho các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (MSP) hoặc bộ phận CNTT nội bộ, sử dụng nhiều loại phần mềm máy tính. Các chương trình phần mềm này được cài đặt trên máy khách và máy chủ. Các ứng dụng này thu thập dữ liệu về phần mềm và phần cứng đang chạy tại địa chỉ của khách hàng và gửi báo cáo hoạt động cho nhà cung cấp dịch vụ CNTT. Các công cụ này bao gồm một bộ công cụ quản lý CNTT, chẳng hạn như theo dõi vé sự cố, giám sát máy tính từ xa, hỗ trợ và thông tin người dùng thông qua một giao diện đầy đủ. Các chuyên gia CNTT có thể khắc phục mọi sự cố bất kỳ lúc nào bằng các công cụ này.
“Quản lý từ xa” có nghĩa là gì?
Quản lý từ xa là theo dõi chủ động trạng thái của máy hoặc mạng từ xa. Điều này giúp cải thiện hiệu suất của những người hỗ trợ kỹ thuật mà chúng tôi đã có và tận dụng tốt hơn các tài nguyên mà chúng tôi có.
Phần mềm quản lý từ xa tốt nhất
Mọi sản phẩm hoặc dịch vụ mà chúng tôi đánh giá đều trải qua hàng giờ thử nghiệm, vì vậy bạn biết rằng mình đang nhận được phần mềm quản lý từ xa tốt nhất.
#1. Đăng nhậpPro
LogMeIn Pro là một phần mềm quản lý từ xa phổ biến, lý tưởng cho các doanh nghiệp lớn. Mặc dù nó có thể bị chỉ trích vì hơi đắt, nhưng bạn nên biết rằng nó đi kèm với nhiều công cụ dành cho người dùng doanh nghiệp. Ngoài khả năng truy cập từ xa, những công cụ này còn có các tính năng mạnh mẽ như khả năng sử dụng nhiều màn hình, cho phép vô số người dùng và in từ một địa điểm từ xa. Ngoài ra, cả ba cấp độ của mỗi gói đều bao gồm các công cụ hữu ích như 1 TB dung lượng lưu trữ tệp trên đám mây, LogMeIn Antivirus và trình quản lý mật khẩu LastPass Premium.
# 2. TeamViewer
TeamViewer là một phần mềm hiệu quả để quản lý từ xa, cho phép bạn kết nối và ngắt kết nối với máy tính, thiết bị di động, máy mạng, v.v. Nó cũng rất phổ biến, với hơn 2.5 tỷ thiết bị được kết nối và lên tới 45 triệu người dùng cùng một lúc.
Trên thực tế, doanh nghiệp này nói rằng nó hoạt động với 130 thiết bị khác nhau, nhiều hơn gấp đôi so với đối thủ cạnh tranh gần nhất của nó. Thật không may, mức độ tương thích với nỗ lực cần thiết để thực hiện tất cả công việc này làm tăng chi phí vốn đã khá cao. Người dùng cá nhân có thể chọn giữa hai hình thức TeamViewer. Mặt khác, các doanh nghiệp và người dùng thương mại khác sẽ cần đăng ký gói thuê bao doanh nghiệp. TeamViewer khá đắt, nhưng nó hoạt động tốt với nhiều nền tảng, bao gồm thiết bị di động và thiết bị Internet of Things (IoT).
#3. Trình quản lý máy tính từ xa
Remote Desktop Manager là một phần mềm hiệu quả để quản lý máy tính từ xa. Nó có các giải pháp có thể được nhân rộng cho các doanh nghiệp lớn. Ngoài ra, nó hoạt động với cả thiết bị Android và iOS và có rất nhiều tính năng bảo mật tuyệt vời. Nó nói rằng có 800 nghìn người ở 140 quốc gia trên thế giới.
Có một gói miễn phí hạn chế, nhưng nó thiếu các tính năng bổ sung tuyệt vời như tích hợp với trình quản lý mật khẩu, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò và bảo mật hai yếu tố. Người dùng có thể sẽ xem xét gói trả phí vì thiếu các tính năng này, nhưng Trình quản lý máy tính từ xa hơi đắt và chỉ có một gói duy nhất, Gói nhóm, có bản dùng thử trong 30 ngày. Các giải pháp cấp doanh nghiệp tùy chỉnh cũng có thể thực hiện được.
#4. giật gân
Splashtop là một phần mềm quản lý máy tính từ xa linh hoạt với nhiều tính năng tuyệt vời, chẳng hạn như thiết kế thân thiện với người dùng và bảo mật tuyệt vời. Nó hoạt động với hầu hết các hệ điều hành phổ biến, như Mac, Windows, iOS và Android. Nó có hơn 30 triệu người dùng trên toàn thế giới đã sử dụng nó trong hơn 800 triệu phiên, đây là một con số khổng lồ.
Splashtop có một số phiên bản đặc biệt và chúng tôi thích rằng mỗi phiên bản đều có bản dùng thử 7 ngày miễn phí. Tuy nhiên, thật khó để biết nên chọn cái nào. Gói Splashtop rẻ nhất, Business Access, cho phép bạn truy cập từ xa một số lượng máy tính nhất định và giúp bạn tiết kiệm tới 25%. Tiếp theo là gói Splashtop SOS, có giá cao hơn và bao gồm “phần mềm hỗ trợ từ xa có giám sát và không giám sát”. Gói tốt nhất là Hỗ trợ từ xa, có thể hỗ trợ tối đa 25 máy tính và bao gồm phần mềm điều khiển điểm cuối và hỗ trợ từ xa.
Ngay cả trên kế hoạch cơ bản, có quá nhiều cách để được giúp đỡ. Chúng tôi đã tìm thấy hộp tìm kiếm để tìm thông tin trong Cơ sở Kiến thức, diễn đàn cộng đồng và một số bài viết về các chủ đề khác nhau. Ngoài tính năng tự trợ giúp, chúng tôi thích rằng có một cổng hỗ trợ nơi chúng tôi có thể gửi yêu cầu, hộp trò chuyện và đường dây điện thoại trực tiếp, mở cửa từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều vào các ngày trong tuần.
Đọc thêm: ỨNG DỤNG QUẢN LÝ DỰ ÁN: Top ứng dụng tăng năng suất tốt nhất năm 2023
Phần mềm quản lý máy tính từ xa
Phần mềm quản lý từ xa cho phép các chuyên gia CNTT gỡ lỗi từ xa. Bạn có thể làm các công việc liên quan đến bảo trì máy tính từ xa. Có rất nhiều công cụ phần mềm quản lý máy tính từ xa trên thị trường và thật khó để chọn một công cụ cho công việc của bạn.
#1. AnyDesk
AnyDesk là phần mềm quản lý từ xa trên PC hoạt động trên Windows, macOS, Linux, Android và iOS. Phần mềm này cho phép bạn kết nối với PC từ mọi nơi và chia sẻ máy tính để bàn của mình, nhận trợ giúp ảo và thuyết trình trực tuyến. Vì nó có các ứng dụng gốc dành cho iOS và Android nên người dùng có thể xử lý các thao tác trên máy tính từ xa khi đang di chuyển bằng điện thoại và máy tính bảng của họ.
AnyDesk hoạt động với một vài bước đơn giản. Trước tiên, người dùng phải bật ứng dụng dành cho máy tính để bàn trên thiết bị của họ trước khi thêm ID AnyDesk được hiển thị trên điều khiển từ xa. Người dùng có thể xem thiết bị từ xa một cách an toàn sau khi kết nối đã được xác nhận. Cách thay thế này để làm việc tại nhà rất tuyệt vì nó dễ sử dụng, giúp các nhóm thảo luận tốt hơn về các vấn đề liên quan đến công việc và giúp dễ dàng truy cập dữ liệu và tài nguyên.
#số 2. PC từ xa
IDrive's RemotePC là một phần mềm mới khác trong danh sách cho phép các hệ thống và thiết bị được truy cập và bảo trì từ xa. Phần mềm này được tạo ra cho các công cụ giao tiếp và điều khiển từ xa như trò chuyện bằng văn bản, cuộc gọi âm thanh, Cuộc họp PC từ xa, chú thích tương tác, v.v. Công nghệ của ứng dụng tuân theo các quy tắc của HIPAA và GDPR, đồng thời sử dụng bảo mật TLS v 1.2/AES-256 để gửi dữ liệu từ thiết bị này sang thiết bị khác. Bạn có thể xem nó trên web mà không cần phải chạy bất kỳ phần mềm đặc biệt nào.
#3. N-có thể RMM
N-able N-sight giúp bạn theo dõi máy tính từ mọi nơi và trao cho nhân viên CNTT trung tâm quyền kiểm soát phần cứng và phần mềm. Công nghệ này hoạt động như một dịch vụ dựa trên đám mây và được tạo ra cho cấp độ bảo mật tiếp theo vì nó có thể xem và kiểm soát các thiết bị Windows và Apple từ xa và trong thời gian thực. Khi đỉnh cao của tổ chức xảy ra, bảng điều khiển dễ dàng của nó sẽ đặt dữ liệu quan trọng nhất ở phía trước và trung tâm. Ngoài ra, dịch vụ Patch Microsoft giúp MSP dễ dàng cập nhật tất cả các phần của Môi trường Microsoft một cách nhanh chóng đồng thời giữ cho thiết bị an toàn và hợp pháp.
#4. Không gian làm việc Một
Workspace ONE là một hệ thống quản lý điểm cuối thống nhất rất hiệu quả dành cho các doanh nghiệp muốn vận hành môi trường BYOD. Trình quản lý chăm sóc PC và thiết bị di động, nhưng tính năng tốt nhất của nó là có thể giữ các ứng dụng và dữ liệu kinh doanh trong một khu vực riêng biệt của thiết bị thuộc về người dùng. Workspace One cũng có thể xử lý các thiết bị trong văn phòng được kết nối với Wi-Fi và có thể đeo được. Phần mềm có cách để một chuyên gia CNTT xử lý màn hình của thiết bị từ xa. Công cụ này cho phép bạn sử dụng các công cụ điều khiển từ xa để theo dõi, dừng hoặc xóa thiết bị di động.
Đọc thêm: KỸ SƯ PHẦN MỀM MÁY TÍNH: Họ Làm gì & Làm thế nào để trở thành một
Phần mềm quản lý từ xa miễn phí
Phần mềm quản lý từ xa miễn phí tốt nhất được đề cập dưới đây chỉ cần một vài cú nhấp chuột để bắt đầu. Bạn không cần biết nhiều về máy tính để sử dụng chúng.
#1. DWDịch vụ
DWService là một dự án mã nguồn mở, miễn phí giúp truy cập trực tuyến dễ dàng hơn nhiều. Máy chủ cài đặt hoặc chạy chương trình trong thời gian ngắn và máy khách đăng nhập thông qua bất kỳ trình duyệt web nào để chạy các lệnh, điều khiển màn hình hoặc điều khiển các tệp và thư mục.
Máy chủ lưu trữ có hai tùy chọn: tải xuống DWAgent và chạy nó để truy cập một lần, theo yêu cầu (tuyệt vời cho trợ giúp kỹ thuật) hoặc cài đặt nó để truy cập từ xa vĩnh viễn (tuyệt vời nếu đó là máy tính của riêng bạn).
Nếu bạn chọn “chạy” thay vì “cài đặt”, bạn sẽ nhận được mã người dùng và mật khẩu mà máy khách cần sử dụng để kết nối với máy tính. Nếu không, hãy nhập mã mà khách hàng đã cung cấp cho bạn để họ luôn có quyền truy cập vào máy chủ.
#2. Máy tính từ xa Chrome
Với ứng dụng Chrome Remote Desktop, bạn có thể thiết lập máy tính để truy cập từ xa.
Cách thức hoạt động của tính năng này là bạn cài đặt ứng dụng để nhận mã ngẫu nhiên mà bạn có thể cung cấp cho người khác để được trợ giúp nhanh chóng (bạn có thể nhận mã đó tại đây) hoặc mã PIN mà bạn có thể sử dụng từ tài khoản Google của mình để truy cập máy tính bất cứ lúc nào.
Để kết nối với trình duyệt máy chủ, hãy đăng nhập vào Chrome Remote Desktop thông qua một trình duyệt web khác bằng cùng mật khẩu Google hoặc mã truy cập tạm thời do máy tính chủ tạo. Vì bạn đã đăng nhập nên rất dễ nhìn thấy tên của PC kia. Từ đó, bạn có thể chỉ cần nhấp vào nó để bắt đầu phiên trực tuyến.
Nó không có tính năng trò chuyện như các chương trình khác, nhưng rất dễ cài đặt và bạn có thể kết nối với máy tính của mình (hoặc của bất kỳ ai khác) từ bất kỳ đâu chỉ bằng trình duyệt web của mình. Có thể truy cập từ xa ngay cả khi người dùng không sử dụng Chrome hoặc đã đăng xuất. Vì nó chỉ chạy trong Chrome nên nó có thể được sử dụng trên Windows, Mac, Linux, Chromebook và bất kỳ thiết bị hỗ trợ Chrome nào khác.
#3. UltraVNC
UltraVNC hoạt động hơi giống Remote Utilities, được đề cập ở cuối trang này. Máy chủ và trình xem được cài đặt trên hai PC và trình xem được sử dụng để điều khiển máy chủ.
Khi cài đặt, bạn sẽ được hỏi xem bạn muốn chạy Máy chủ, Trình xem hay cả hai. Cài đặt chương trình Máy chủ trên máy tính mà bạn muốn kết nối. Bạn có thể biến Máy chủ thành một dịch vụ hệ thống để nó luôn chạy. Đây là sự lựa chọn tốt nhất để phần mềm máy khách luôn có thể kết nối với nó. Bạn phải cài đặt phần Viewer trong khi thiết lập để kết nối với Máy chủ.
Đọc thêm: NHÀ PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM: Mô tả công việc & Cách trở thành một
Phần mềm quản lý từ xa là gì?
Quản lý từ xa là quá trình chạy máy tính hoặc mạng từ xa. Nó liên quan đến việc cài đặt phần mềm từ xa và quản lý hệ thống, mạng, máy trạm, máy chủ và điểm cuối của khách hàng.
Làm cách nào tôi có thể quản lý máy tính của mình từ xa?
- Viết tên của thiết bị từ xa—bạn sẽ cần nó sau này.
- Nhấn Win + R, nhập “mmc.exe”, sau đó nhấn Enter để mở Bảng điều khiển quản lý Microsoft.
- Đầu tiên, bấm Tệp, sau đó bấm Thêm/Xóa Phần đính kèm.
- Nhấp vào Thêm sau khi chọn Quản lý máy tính.
Teamviewer hay Anydesk cái nào tốt hơn?
TeamViewer, dựa trên trao đổi khóa riêng tư/công khai 4096 RSA và mã hóa AES (256-bit), sử dụng mã hóa đầu cuối. Công cụ này cũng có tính năng sao lưu dữ liệu tích hợp, giám sát thiết bị và bảo vệ chống lại phần mềm độc hại. AnyDesk mã hóa các liên kết bằng giao thức tiêu chuẩn cấp độ quân sự TLS 1.2 và AES (256-bit).
Tôi Có Thể Tắt Quản Lý Từ Xa Không?
- Chọn Apple > Tùy chọn hệ thống > Chia sẻ trên máy khách.
- Nếu biểu tượng khóa xuất hiện, hãy nhấp vào biểu tượng đó và nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu của quản trị viên máy tính.
- Đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu hộp Quản lý từ xa.
Tôi có nên Tắt Quản lý Từ xa trên Bộ định tuyến không?
Theo mặc định, điều khiển từ xa không được bật. Để ngăn quản lý mạng WAN, hãy tắt điều khiển từ xa sau khi sử dụng. Tin tặc có thể cố bẻ khóa mật khẩu bộ định tuyến của bạn. Để đặt mật khẩu cho bộ định tuyến: Không bao giờ sử dụng điều khiển từ xa trừ khi bạn đã thay đổi mật khẩu mặc định của bộ định tuyến.
dự án
Bài viết liên quan
- DỊCH VỤ PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM: Nhà cung cấp tốt nhất năm 2023
- NỀN TẢNG CỘNG TÁC: Phần mềm & Công cụ cộng tác tốt nhất năm 2023
- PHẦN MỀM ĐÀO TẠO BÁN HÀNG: Top Best Options 2023
- CÁC CÔNG CỤ QUẢN LÝ SẢN PHẨM: 11+ Công cụ quản lý sản phẩm hàng đầu năm 2023
- PHẦN MỀM THEO DÕI GPS: Phần mềm theo dõi GPS tốt nhất 2023
