Quản lý hiệu suất là một quá trình quan trọng trong mọi tổ chức. Nó được sử dụng để phân tích hiệu suất và thành tích của nhân viên và thực hiện các điều chỉnh cần thiết. Quản lý hiệu suất của nhân viên cũng có thể yêu cầu thực hiện các biện pháp cần thiết cho sự phát triển của nhân viên. Chúng tôi sẽ thảo luận sâu hơn về vấn đề này trong hướng dẫn này, nêu lý do tại sao sự tham gia của nhân viên lại quan trọng trong mọi hệ thống quản lý hiệu suất.
Quản lý Hiệu suất Nhân viên là gì?
Quản lý hiệu suất của nhân viên là một phương pháp năng động và chiến lược để duy trì văn hóa hiệu suất cao của tổ chức. Mục đích của nó là mang lại những điều tốt nhất ở mỗi người đồng thời gắn họ với tầm nhìn và sứ mệnh dài hạn của tổ chức.
Hiệu suất của Nhân viên được đo lường như thế nào?
Điều quan trọng cần nhấn mạnh là không có tiêu chí thiết lập để đánh giá hiệu suất. Chúng có thể khác nhau tùy thuộc vào hướng dẫn tổ chức và văn hóa của công ty. Tuy nhiên, một số đặc điểm nhất định vẫn nhất quán và được mọi công ty tuân theo. Ví dụ bao gồm phẩm chất hành vi, khả năng, trình độ năng lực, hiệu quả, sự sẵn sàng học hỏi, v.v.
Một công ty cũng có thể thiết lập các bộ tiêu chí đánh giá hiệu suất riêng biệt cho các cấp tổ chức khác nhau. Ví dụ: tiêu chí đánh giá hiệu suất cho giám đốc điều hành SEO có thể khác với tiêu chí đánh giá hiệu suất cho giám đốc tiếp thị kỹ thuật số. Các tiêu chí quản lý hiệu suất của đội ngũ quản lý cũng có thể hoàn toàn khác nhau.
Các kế hoạch phát triển cá nhân, phản hồi, đánh giá hiệu suất cũng như các nhiệm vụ và nhiệm vụ bổ sung cũng là các thành phần của quản lý hiệu suất dưới nhiều hình thức khác nhau.
Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất của nhân viên
- Hiệu suất của nhân viên bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố:
- Mức độ hài lòng và mức độ tương tác của nhân viên
- Văn hóa nơi làm việc
- Phần thưởng và sự công nhận
- Khả năng học các kỹ năng mới
- Sự hiểu biết của nhân viên về các mục tiêu và kỳ vọng của công ty
- Chiến lược đào tạo và nâng cao kỹ năng
- Mức độ hiểu sản phẩm của nhân viên
Quản lý Hiệu suất của Nhân viên giúp Nhân viên như thế nào?
# 1. Tăng sự hài lòng trong công việc
Nhân viên có động lực và cống hiến nhiều hơn cho công việc của họ khi họ có một quy trình đánh giá hiệu suất nhất quán với sự thừa nhận thành tích kịp thời. Khi một công ty nhận ra tiềm năng của nhân viên và quan tâm đến sức khỏe của họ, điều đó sẽ làm giảm bớt căng thẳng của họ. Một nơi làm việc thoải mái và không căng thẳng đóng vai trò là chất xúc tác cho sự thăng tiến trong sự nghiệp và tổ chức của họ, cũng như tăng mức độ hài lòng của họ.
# 2. Giảm xung đột và tăng năng suất
Một quy trình đánh giá hiệu suất tốt sẽ giúp giảm thiểu những bất đồng giữa nhân viên và quản lý. Các cuộc trò chuyện trực tiếp về hiệu suất làm việc của nhân viên, các điểm nghẽn và điểm mạnh và điểm yếu giúp thu hẹp khoảng cách. Nó cũng tạo niềm tin cho nhân viên, truyền cảm hứng cho họ làm việc với thái độ tốt và do đó nâng cao năng suất của họ.
# 3. Phù hợp với các mục tiêu của tổ chức
Một chiến lược quản lý hiệu suất phải bao gồm việc truyền đạt các mục tiêu của công ty. Hơn nữa, bằng cách giao phó các lĩnh vực trách nhiệm quan trọng và các chỉ số hiệu suất chính cho nhân viên, họ hiểu rõ hơn về những gì cần phải làm. Do đó, họ có thể tự theo dõi và đánh giá hiệu suất của mình, làm việc hiệu quả hơn để đáp ứng KRA và KPI, đồng thời điều chỉnh các nỗ lực phù hợp với mục tiêu của công ty.
#4. Cơ hội thăng tiến và thăng tiến tốt hơn
Các cuộc họp để thảo luận về hiệu suất, tiến độ và trách nhiệm đều đặn sẽ giúp phá vỡ lớp băng. Họ cũng khuyến khích nhân viên làm nổi bật công việc và thành tích của họ, cũng như truyền đạt mong muốn của họ về khả năng thăng tiến và phát triển. Quản lý sẽ dễ dàng nhận ra điểm mạnh của nhân viên và tạo cơ hội thích hợp để họ vượt trội trong những lĩnh vực đó.
Quản lý Hiệu suất của Nhân viên giúp Tổ chức như thế nào?
# 1. Những cải tiến tiềm năng nổi bật
Các buổi đánh giá hiệu suất thường xuyên hỗ trợ trong việc xác định các lĩnh vực để cá nhân nhân viên cải thiện. Một số có thể yêu cầu nâng cao kỹ năng, trong khi những người khác có thể yêu cầu đào tạo về các xu hướng hiện tại cho vị trí của họ. Nghiên cứu tập hợp này hỗ trợ ban lãnh đạo trong việc thực hiện chương trình đào tạo và học tập tốt nhất. Hơn nữa, nó hỗ trợ họ luôn dẫn đầu về nguồn nhân lực có khả năng ứng phó trong tương lai để thực hiện nhiều sáng kiến và luôn dẫn đầu trong cuộc cạnh tranh.
# 2. Duy trì sự tham gia và động lực của nhân viên
Nhân viên cảm thấy có giá trị khi họ có một hệ thống đánh giá hiệu suất tốt tại chỗ. Nhận được một cái vỗ lưng cho công việc tốt sẽ truyền cảm hứng cho họ. Ghi nhận và đánh giá cao những đóng góp của họ đúng lúc giúp họ lạc quan và luôn phấn đấu để đạt được thành tích xuất sắc trong công việc. Nó cũng thúc đẩy năng suất chung của công ty.
# 3. Giảm sự chú ý của nhân viên không có kế hoạch
Giao tiếp hai chiều với nguồn nhân lực hỗ trợ các nhà quản lý hiểu rõ hơn những mối quan tâm và mong đợi của họ. Hơn nữa, nó hỗ trợ việc thiết lập các KRA và KPI trong tương lai phù hợp với các kỹ năng và kỳ vọng của họ.
Kết quả là, xung đột lợi ích và kỳ vọng giữa quản lý và các nguồn lực được giảm bớt. Nó cải thiện trải nghiệm của nhân viên và giảm đáng kể sự tiêu hao.
#4. Đảm bảo sự thành công của tất cả các dự án
Một dự án thành công cần có sự hợp tác giữa quản lý và nhân sự. Và một chiến lược quản lý hiệu suất đáng tin cậy có thể giúp bạn đạt được điều đó. Thông tin chi tiết về trình độ, tài năng, năng lực, kỹ năng, hồ sơ theo dõi của từng nhân viên, v.v. giúp người quản lý dễ dàng tối ưu hóa việc phân bổ công việc. Hơn nữa, theo dõi thời gian thực về sự phát triển của dự án, kết hợp với đầu vào và hợp tác thường xuyên, đảm bảo thành công.
# 5. Cho phép lập kế hoạch kế vị
Khi được thực hiện một cách chính xác, quản lý hiệu suất cũng có thể giúp lập kế hoạch kế nhiệm. Giám sát hiệu suất, tài năng, mong muốn và hành vi của từng nhân viên của bạn cung cấp một dấu hiệu tuyệt vời về năng lực của họ.
Nó cũng hỗ trợ bạn trong việc xác định các ứng viên có hiệu suất cao để kế nhiệm và thăng tiến trong tương lai. Theo cách này, việc có sẵn một nhóm các cá nhân đủ năng lực giúp bạn không phải lo lắng về việc tuyển dụng và bội chi vào phút cuối.
Làm thế nào để cải thiện hiệu suất của nhân viên
# 1. Thường xuyên cung cấp phản hồi
Đưa ra phản hồi thích hợp vào thời điểm thích hợp sẽ giúp ích cho quá trình đánh giá hiệu suất của bạn. Do đó, bạn nên xem xét và thảo luận về công việc của nhân viên một cách thường xuyên, đưa ra các đề xuất và thực hiện chúng. Làm cho đầu vào của bạn bao trùm hơn và không thiên vị bằng cách thu thập phản hồi 360 độ từ các đồng nghiệp và nhà lãnh đạo trên nhiều ngành dọc.
# 2. KRAs nên được thông báo khi bắt đầu chu trình thẩm định.
Đặt KRA vào đầu mỗi chu kỳ thẩm định sẽ tạo cơ sở cho việc quản lý hiệu suất hiệu quả. Nhân viên của bạn sẽ hiểu rõ hơn về những việc phải làm nếu tất cả các KRA và mục tiêu được thiết lập đúng cách.
# 3. Công nhận và khen thưởng những người hoạt động tốt nhất
Nghiên cứu cho thấy 74% các nhóm nhận được lời khen ngợi cho những nỗ lực của họ tin rằng họ có mục đích trong tổ chức.
Do đó, điều quan trọng là phải công nhận và khen thưởng các nguồn lực có hiệu suất cao để tạo cảm giác thân thuộc và mục đích trong họ.
#4. Đo lường hiệu suất bằng các công cụ quản lý tài nguyên phù hợp
Trong mọi ngành, cần phải có các giải pháp công nghệ sáng tạo. Một giải pháp quản lý tài nguyên có thẩm quyền có thể hỗ trợ bạn rất nhiều trong việc hiện đại hóa việc quản lý hiệu suất của mình.
Đảm bảo rằng công cụ bạn chọn cho phép bạn tối đa hóa việc phân bổ và sử dụng tài nguyên cũng như ước tính các nhu cầu trong tương lai để lập kế hoạch kế nhiệm. Ví dụ, mức sử dụng có tính phí có thể liên quan đến hiệu suất tốt.
# 5. Thiết lập Học tập và Phát triển để Phát triển Kỹ năng
Học tập là một quá trình liên tục. Ngay cả những người kỳ cựu trong ngành cấp độ C cũng phải cập nhật các xu hướng mới nhất. Công nghệ mới gia nhập thị trường và dần thay thế những công nghệ cũ. Xu hướng này cần một chương trình học tập và phát triển tích cực cho cả nhân sự có kinh nghiệm và nhân sự mới.
Tạo một lộ trình học tập và phát triển cho tổ chức của bạn phù hợp với các nguồn lực ở tất cả các cấp phân cấp.
Quản lý Hiệu suất và Tương tác của Nhân viên
Trái tim của một công ty không phải là sứ mệnh hay thậm chí là sản phẩm của nó mà là nhân viên của nó. Nhân viên của tất cả các công việc và trình độ kỹ năng là những người tạo nên hoặc phá hủy thành công của công ty.
Tất cả các mục tiêu, hành vi và nhận thức của nhân viên đều có thể được giải quyết thông qua quản lý hiệu suất. Trên thực tế, cách hiệu quả nhất để thúc đẩy quản lý hiệu suất là thông qua sự tham gia của nhân viên. Khi được sử dụng một cách khôn ngoan cùng nhau, hai chức năng này sẽ giúp quản lý, tuyển dụng và giữ chân mọi người.
Để tạo ra một nhóm hạnh phúc, hiệu quả và đầy tham vọng, bước đầu tiên là hiểu sự khác biệt giữa quản lý hiệu suất và sự tham gia của nhân viên.
Hiệu suất Quản lý
Quản lý hiệu suất đảm bảo rằng toàn bộ lực lượng lao động tập trung vào các mục tiêu tổng thể của tổ chức, làm tăng khả năng công ty sẽ đạt được các mục tiêu đó đúng hạn và hiệu quả. Nó thường bao gồm các đánh giá và đăng ký hàng năm hoặc sáu tháng một lần. Những điều này hỗ trợ cá nhân nhân viên thiết lập các mục tiêu của riêng họ phù hợp với sứ mệnh chung của công ty. Mặc dù thực tế là 52% tất cả các doanh nghiệp sử dụng các phương pháp này, chỉ 55% nhân viên đăng ký vào quản lý hiệu suất tin rằng các chương trình thành công trong việc giúp họ có được khả năng phù hợp và tiến bộ như những người chuyên nghiệp. Nếu không có sự tham gia của nhân viên, quản lý hiệu suất là vô nghĩa.
Năm giai đoạn của quản lý hiệu suất là gì?
5 giai đoạn của quản lý hiệu suất bao gồm:
- Lập kế hoạch và thiết lập kỳ vọng
- Theo dõi tình cờ hiệu suất
- Phát triển năng lực làm việc
- Định kỳ đánh giá hiệu suất
- Khen thưởng thành tích tốt
Sự tham gia của người lao động
Sự gắn bó của nhân viên được định nghĩa là một thái độ tích cực, liên quan đến công việc được đánh dấu bằng mức năng lượng cao, cam kết tình cảm và sự hài lòng trong công việc. Những nhân viên tham gia theo cách này có nhiều khả năng được đầu tư vào sự thành công của công ty và sẽ làm việc chăm chỉ hơn để nâng cao doanh thu và danh tiếng. Các nghiên cứu cho thấy rằng các tổ chức có kế hoạch cam kết có cấu trúc có khả năng tăng doanh thu cho mỗi toàn thời gian tương đương cao hơn 67% so với năm trước.
Và, với chỉ 35% nhân viên báo cáo rằng họ đang tích cực tham gia vào công việc, thì nhu cầu thúc đẩy sự gắn kết càng lớn hơn bao giờ hết. Những lợi thế của việc khuyến khích việc làm chủ động và đưa nhân viên vào nền văn hóa tích cực và nhiệt tình vượt xa chi phí đầu tư vào các chương trình gắn kết như truyền thông nội bộ và công nghệ mới để tuyển dụng, giới thiệu và thiết lập mục tiêu.
Quản lý Hiệu suất và Tương tác của Nhân viên
Như đã thảo luận trước đó, quản lý hiệu suất đảm bảo rằng tất cả nhân viên cam kết với hoạt động của tổ chức, trong khi sự gắn kết của nhân viên thúc đẩy một nền văn hóa trong đó mọi người nhiệt tình và hài lòng với công việc của họ. Những vai trò này đôi bên cùng có lợi. Họ lặng lẽ nhưng tích cực hỗ trợ và hỗ trợ mọi người đạt được các mục tiêu cá nhân, nghề nghiệp và tổng thể của công ty.
Khi các nhà quản lý nhìn thấy mối liên hệ giữa hai điều này, họ có thể bắt đầu tạo các chương trình tạo ra sự khác biệt ở cấp độ tổ chức. Thu hút nhân viên ngay cả trước khi họ được tuyển dụng, khen ngợi thành tích của họ và hỗ trợ họ cải thiện những thiếu sót sẽ giúp tăng cường bất kỳ phương pháp quản lý hiệu suất nào. Những công ty làm được điều này đạt được thành công tốt hơn đáng kể so với những công ty không làm được.
Các doanh nghiệp nên đặc biệt chú ý đến cách họ thu hút nhân viên, giữ họ tương tác và tích hợp sự tham gia vào các quy trình quản lý hiệu suất. Người lao động và người sử dụng lao động đều có lợi khi nó được thành lập và duy trì với một mục đích duy nhất.
Quản lý Hiệu suất và Phát triển Nhân viên
Một chiến lược quản lý hiệu suất hiệu quả bao gồm sự phát triển của nhân viên. Phát triển nhân viên phải là một nỗ lực hợp tác giữa nhân viên và người quản lý để nó thành công.
Làm thế nào để cải thiện sự phát triển của nhân viên trong quản lý hiệu suất
# 1. Lập kế hoạch phát triển nhân viên.
- Sự phát triển cá nhân phải trả lời những câu hỏi sau để trở nên hữu ích:
- Tôi sẽ tiếp tục học hỏi và cải thiện như thế nào trong năm tới?
- Làm thế nào tôi có thể cải thiện trong tương lai?
- Làm cách nào để tránh các vấn đề về hiệu suất mà tôi đã gặp phải trước đây?
- Tôi hiện đang ở đâu và tôi muốn ở đâu trong sự nghiệp của mình?
# 2. Thực hiện các chiến lược phát triển nhân viên.
Người giám sát trực tiếp rất quan trọng trong việc phát triển và thực hiện kế hoạch phát triển của nhân viên.
Vì người giám sát trực tiếp đóng một vai trò quan trọng như vậy trong quá trình phát triển của nhân viên, nên người giám sát cũng nên có kế hoạch phát triển của riêng họ. Điều này sẽ hỗ trợ người giám sát hiểu được quy trình từ quan điểm của nhân viên, dự đoán những tắc nghẽn tiềm ẩn và những điểm khó khăn, đồng thời phát triển một kế hoạch hợp tác.
# 3. Xác định và định lượng hiệu suất
Chúng ta có thể xác định hiệu suất theo hai cách:
Hiệu suất về hành vi và hành động
Để định lượng các hành vi, trước tiên, hãy nhóm chúng thành các năng lực. Đây là các cụm kiến thức, kỹ năng và khả năng (KSA) rất quan trọng trong việc xác định cách đạt được kết quả. Dịch vụ khách hàng, giao tiếp bằng văn bản hoặc bằng giọng nói, tư duy đổi mới và độ tin cậy là những ví dụ về năng lực.
Bởi vì năng lực không được nhìn thấy rõ ràng, bạn phải dựa vào các chỉ số hiệu suất chính (KPI), là những hành vi có thể đo lường cho chúng ta biết mức độ phổ biến của năng lực.
Hiệu suất về kết quả và sản phẩm.
Để định lượng kết quả, trước tiên bạn phải trả lời hai câu hỏi sau:
- Các khoản nợ phải trả chính là gì - một số lĩnh vực mà cá nhân này được yêu cầu tập trung nỗ lực?
- Các mục tiêu thực hiện mong đợi - các mục tiêu cần đạt được - cho mỗi trách nhiệm giải trình là gì?
#4. Phát triển kỹ năng huấn luyện của bạn.
Coaching là điều cần thiết để đào tạo và phát triển nhân viên. Đó là một quá trình hợp tác, liên tục, trong đó người quản lý trao đổi bằng các báo cáo trực tiếp và tích cực tham gia cũng như quan tâm đến kết quả hoạt động của họ.
Mỗi ngày, mọi người được huấn luyện. Nó là về việc hỗ trợ sửa chữa và cải thiện bất kỳ hiệu suất nào không như mong đợi. Tuy nhiên, đó cũng là về hiệu suất lâu dài và đảm bảo đáp ứng được kế hoạch tăng trưởng của mỗi nhân viên.
# 5. Cung cấp phản hồi hữu ích
Cung cấp cho nhân viên phản hồi về tiến trình đạt được mục tiêu của họ là một phần quan trọng của quá trình huấn luyện. Đánh giá hiệu suất nhân viên hàng năm không phải là thời gian duy nhất để phản hồi hiệu quả.
Hệ thống quản lý nhân viên
Một hệ thống quản lý nhân viên được thiết kế để theo dõi, đánh giá và quản lý chính xác thời gian làm việc của công nhân đồng thời sử dụng tối đa nguồn nhân lực. Nó cũng hỗ trợ trong việc đảm bảo rằng bảng lương được hoàn thành đúng hạn.
Nhân viên của bạn là tài sản quý giá nhất của bạn với tư cách là một công ty. Quản lý họ chắc chắn là một nỗ lực khó khăn, đặc biệt là khi số lượng nhân viên tăng lên, khiến việc giám sát toàn bộ lực lượng lao động càng trở nên khó khăn hơn.
Tại sao bạn cần một hệ thống quản lý nhân viên?
Hãy xem xét một kịch bản trong đó bất kỳ dữ liệu quan trọng nào được kết nối với tài sản có giá trị nhất, tức là nhân viên, đều có sẵn thông qua cơ sở dữ liệu tập trung trên một bảng điều khiển duy nhất và có thể truy cập 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần với tốc độ cực nhanh. Một hệ thống quản lý nhân viên hiệu quả về cơ bản cung cấp một vị trí thống nhất cho tất cả dữ liệu bảng lương và nhân sự quan trọng của bạn.
Lợi ích của Hệ thống Quản lý Nhân viên
- Cải thiện quản lý lực lượng lao động
- Xác minh sự tuân thủ
- Sự tham gia của nhân viên
- Bảo vệ thông tin nhân viên của bạn
Các loại hệ thống quản lý nhân viên
Hệ thống quản lý nhân viên được phân thành nhiều loại dựa trên phân khúc thị trường mà chúng được cấu hình và thiết kế.
- Phần mềm quản lý thời gian và năng suất
- Hệ thống quản lý nguồn nhân lực
- Phần mềm quản lý hiệu suất
Việc lựa chọn hệ thống quản lý nhân viên tốt nhất, mạnh mẽ nhất và được lựa chọn kỹ càng chứng tỏ là một tài sản quý giá cho công ty của bạn. Nó mang lại lợi ích không chỉ cho quản lý và tổ chức mà còn cho nhân viên. Một tổ chức có thể gặp khó khăn trong việc tối ưu hóa nguồn nhân lực của mình ở mức tối đa có thể do các thủ tục tuyển chọn lực lượng lao động không hiệu quả. Đây là lý do chính tại sao EMS là một đồng minh tuyệt vời trong việc giải quyết tất cả các điểm áp lực cam kết tại nơi làm việc.
Các Chỉ Số Hiệu Quả Chính Đối Với Nhân Viên Là Gì?
- Các mục tiêu cá nhân như hạn ngạch bán hàng.
- Hoàn thành dự án trong một khung thời gian nhất định.
- Các đơn vị được xử lý hoặc các vấn đề được giải quyết một ngày, tuần, tháng, v.v.
- Tốc độ làm việc.
- Sự hài lòng của khách hàng.
- Mức độ hài lòng với công việc.
- Vắng mặt
Tần suất đánh giá quản lý hiệu suất nên diễn ra như thế nào?
Tần suất đánh giá quản lý hiệu suất khác nhau tùy theo tổ chức, nhưng chúng thường diễn ra ít nhất một lần mỗi năm. Một số tổ chức tiến hành đánh giá hàng quý hoặc nửa năm một lần, trong khi những tổ chức khác tiến hành đánh giá thường xuyên hơn, chẳng hạn như hàng tháng hoặc hai tuần một lần.
Làm cách nào tôi có thể đặt mục tiêu hiệu suất hiệu quả cho nhân viên của mình?
Để đặt mục tiêu hiệu suất hiệu quả cho nhân viên của mình, bạn nên đảm bảo rằng các mục tiêu đó cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn (mục tiêu SMART). Ngoài ra, bạn nên lôi kéo nhân viên tham gia vào quá trình thiết lập mục tiêu và đảm bảo rằng các mục tiêu phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu chung của tổ chức.
Làm cách nào tôi có thể cung cấp phản hồi hiệu quả cho nhân viên của mình trong quá trình quản lý hiệu suất?
Để cung cấp phản hồi hiệu quả cho nhân viên của bạn trong quá trình quản lý hiệu suất, bạn nên đảm bảo rằng phản hồi đó là cụ thể, khách quan và có thể thực hiện được. Ngoài ra, bạn nên cung cấp phản hồi kịp thời và đảm bảo rằng phản hồi đó được gửi theo cách mang tính xây dựng và tôn trọng. Ngoài ra, điều quan trọng là cung cấp cả phản hồi tích cực và mang tính xây dựng, đồng thời đảm bảo rằng phản hồi được điều chỉnh phù hợp với từng nhân viên.
Làm cách nào tôi có thể sử dụng quản lý hiệu suất để công nhận và khen thưởng nhân viên?
Quản lý hiệu suất có thể được sử dụng để công nhận và khen thưởng nhân viên bằng cách đặt ra những kỳ vọng rõ ràng về hiệu suất, cung cấp phản hồi thường xuyên và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng quản lý hiệu suất để ghi nhận và khen thưởng nhân viên vì những đóng góp của họ cho tổ chức và để đạt được các mục tiêu hoặc cột mốc cụ thể. Điều này có thể được thực hiện thông qua tiền thưởng, khuyến mãi hoặc các hình thức công nhận khác.
Làm cách nào tôi có thể sử dụng quản lý hiệu suất để xác định và giải quyết các vấn đề về hiệu suất?
Quản lý hiệu suất có thể được sử dụng để giải quyết và giải quyết các vấn đề về hiệu suất bằng cách đặt ra các kỳ vọng hiệu suất rõ ràng, cung cấp phản hồi thường xuyên và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng quản lý hiệu suất để giải quyết các vấn đề về hiệu suất bằng cách trò chuyện cởi mở và trung thực với nhân viên, cung cấp hỗ trợ và tài nguyên để giúp họ cải thiện và thực hiện hành động khắc phục nếu cần.
Làm cách nào tôi có thể điều chỉnh hiệu suất của từng nhân viên với các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức?
Quản lý hiệu suất có thể được sử dụng để điều chỉnh hiệu suất của từng nhân viên với các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức bằng cách đặt ra các kỳ vọng và mục tiêu rõ ràng về hiệu suất phù hợp với các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng quản lý hiệu suất để điều chỉnh hiệu suất bằng cách thu hút nhân viên tham gia vào quá trình thiết lập mục tiêu và bằng cách cung cấp phản hồi thường xuyên và các cơ hội phát triển phù hợp với mục đích và mục tiêu của tổ chức.
Kết luận
Quản lý hiệu quả làm việc của nhân viên rõ ràng là một quy trình động không có phương pháp xác định trước để thực hiện. Nó khác với công ty này sang công ty khác và liên tục thay đổi. Luôn lưu ý rằng sự tham gia của nhân viên là chìa khóa để quản lý hiệu suất hiệu quả.
Những câu hỏi thường gặp
Điều gì ảnh hưởng đến hiệu suất của nhân viên?
Văn hóa công ty, đồng nghiệp, các vấn đề cá nhân, kỳ vọng của cấp quản lý và nhiều yếu tố khác đều ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của nhân viên.
Những gì cần được bao gồm trong một hệ thống quản lý nhân viên?
Các tính năng chính của một hệ thống quản lý nhân sự hiệu quả bao gồm quản lý thời gian và chấm công, quản lý vắng mặt và nghỉ phép, cơ sở dữ liệu nhân viên và cổng tự phục vụ của nhân viên.
Quản lý nhân viên hiệu quả là gì?
Quản lý nhân viên hiệu quả là khả năng của người quản lý công ty hoặc doanh nghiệp trong việc động viên, khuyến khích, tương tác và tạo niềm tin với nhân viên của họ.
Bài viết liên quan
- 10 phần mềm quản lý nhân sự tốt nhất năm 2023: Tùy chọn miễn phí & trả phí
- Sự tham gia của các bên liên quan: Cách lập kế hoạch một chiến lược tương tác hiệu quả
- Hiệu suất tài chính: Hướng dẫn toàn diện cho mọi doanh nghiệp (+ công cụ nhanh)
- CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM: Cách Tạo Chiến lược Phát triển Sản phẩm
dự án
