Mục tiêu kinh doanh phải được xác định để công ty phát triển. Nó đưa ra một lộ trình rõ ràng cho những gì công ty muốn hoàn thành trong tương lai và bao gồm một danh sách kiểm tra để thiết kế lại các chiến lược, nếu cần, để đạt được các mục tiêu. Nhân viên phải được thông báo về các mục tiêu và vai trò của họ trong việc hoàn thành chúng, đây là một phần quan trọng của quá trình này.
Công cụ giải pháp Mục tiêu và Kết quả Chính (OKR) hỗ trợ việc hợp nhất các hoạt động này. Nó cho phép các công ty thiết kế, giao tiếp, theo dõi và đo lường các mục tiêu và kết quả quan trọng của họ. Bài viết này trình bày mọi thứ bạn cần biết về Phần mềm OKR.
Phần mềm OKR là gì?
Phần mềm Mục tiêu và Kết quả Chính (OKR) là một công cụ hỗ trợ các công ty xác định và đánh giá các mục tiêu và mục tiêu của họ. Người dùng có thể sử dụng nền tảng này để trực quan hóa các mục tiêu, đo lường tiến độ, tương tác với các thành viên trong nhóm và thu thập ý kiến đồng nghiệp bằng phần mềm này.
Hơn nữa, phần mềm OKR hỗ trợ các tổ chức sắp xếp và theo dõi nỗ lực của nhân viên đối với các mục tiêu cốt lõi của công ty. Và đối với hầu hết các phần, bảng điều khiển để hình dung các mục tiêu của công ty, nhóm và cá nhân; đồ thị và biểu đồ để đo lường tiến độ thực hiện các mục tiêu quan trọng; và các phương tiện liên lạc nhóm để thực hiện đánh giá nhân viên và các phiên phản hồi ngang hàng chỉ là một vài trong số các tính năng có sẵn.
Một số đặc điểm tiêu biểu nhất của phần mềm OKR là gì?
Trước khi bạn đầu tư vào phần mềm OKR cho công ty của mình, hãy tự làm quen với các tính năng sau:
# 1. Quản lý OKR:
Bạn có thể sử dụng các mẫu có sẵn hoặc bắt đầu lại từ đầu để tạo các mục tiêu và kết quả chính cho tổ chức, nhóm và cá nhân. Ngoài ra, bạn có thể đặt thời hạn để đạt được các mục tiêu đó, sử dụng nền tảng trung tâm để liên kết các mục tiêu cá nhân với các mục tiêu của bộ phận / toàn công ty.
# 2. Quản lý phản hồi:
Nó giúp thu hút và tổng hợp ý kiến đóng góp từ nhân viên và các bên liên quan khác về các mục tiêu đã thiết lập. Đây sẽ là một hướng dẫn về các kỹ thuật và phương pháp tái cấu trúc khi cần thiết dựa trên các phản hồi.
# 3. Theo dõi tiến độ:
Đặt các kết quả chính có thể đo lường được và xác định các chỉ số hiệu suất chính có thể giúp bạn theo dõi tiến trình đạt được mục tiêu của mình.
#4. Đánh bạc:
Các tính năng trò chơi hóa sẽ giúp làm cho các mục tiêu đánh giá quy trình công việc trở nên hấp dẫn hơn, chẳng hạn như cho phép nhân viên cảm ơn những đồng nghiệp có năng lực và ngôi sao cao hoặc cạnh tranh trên bảng thành tích.
# 5. Báo cáo:
Bạn cũng có thể kiểm tra hồ sơ hiệu suất của nhân viên để tìm hiểu điều gì hiệu quả và điều gì không. Các báo cáo này có thể được sử dụng để dự báo và lập kế hoạch các nguồn lực nhằm đáp ứng các mục tiêu của tổ chức đúng tiến độ.
Ưu điểm của phần mềm OKR
Các công ty nhỏ có thể sử dụng phần mềm OKR để cung cấp một kho lưu trữ duy nhất cho nhân viên hiểu mục tiêu của họ (những gì cần phải hoàn thành) và để dễ dàng theo dõi các kết quả quan trọng (các hành động cụ thể và có thể đo lường) xác định cách nhân viên làm việc hướng tới mục tiêu của họ.
Sau đây là một số ưu điểm chính của việc sử dụng các giải pháp OKR:
- Tự động hóa các quy trình thủ công để tiết kiệm thời gian: Các nhóm nhân sự có thể tiết kiệm thời gian bằng cách sử dụng chương trình thay vì theo dõi thủ công các mục tiêu của nhóm và các kết quả quan trọng trên bảng tính.
- Duy trì kho thông tin trung tâm có thể dễ dàng truy cập: Thông tin chi tiết về mục tiêu của nhóm / cá nhân và kết quả quan trọng được lưu giữ ở một vị trí trung tâm, giúp dễ dàng truy cập hơn.
- Hợp tác nâng cao và giao tiếp trong nhóm: Không gian làm việc nhóm được bao gồm trong phần mềm OKR, cho phép nhân viên thảo luận về mục tiêu, trả lời câu hỏi và cung cấp phản hồi.
Khả năng triển khai phần mềm OKR là gì?
Khi cân nhắc mua phần mềm OKR, bạn nên biết các tùy chọn triển khai sau:
# 1. Triển khai dựa trên đám mây:
Người dùng có thể truy cập phần mềm OKR dựa trên đám mây thông qua Internet bằng cách sử dụng trình duyệt web hoặc một ứng dụng di động. Ngoài các khoản thanh toán đăng ký hàng tháng / hàng năm, họ không phải trả bất kỳ khoản nào khác. Nhà cung cấp phụ trách lưu trữ và bảo trì.
# 2. Triển khai tại chỗ:
Người dùng cài đặt phần mềm OKR trên máy chủ hoặc máy tính của riêng họ. Để sử dụng phần mềm, người dùng phải mua giấy phép và trả thêm phí nâng cấp và bảo trì.
Trước khi bạn mua, hãy hỏi nhà cung cấp câu hỏi quan trọng này; Thời gian cài đặt thông thường và chi phí của sản phẩm của bạn là bao nhiêu?
Bạn là loại người mua nào?
Phần mềm OKR hỗ trợ trong việc tổ chức các doanh nghiệp nhỏ. Tuy nhiên, do có rất nhiều giải pháp OKR trên thị trường, các SMB nên cân nhắc kỹ các yêu cầu của họ trước khi đầu tư vào một giải pháp.
Hai loại người mua phần mềm OKR phổ biến nhất được liệt kê dưới đây. Khi chọn một giải pháp OKR, việc nhận ra những điểm khác biệt có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về các yêu cầu của mình:
# 1. Người mua doanh nghiệp nhỏ:
Những người mua này thường làm việc cho các công ty có ít hơn 100 người đang tìm kiếm giải pháp OKR thân thiện với người dùng và hiệu quả về chi phí. Hãy xem tại sao đây là những mối quan tâm cấp bách nhất:
Khả năng sử dụng:
Người dùng trong các doanh nghiệp nhỏ không có nhiều thời gian để tùy chỉnh và tìm hiểu phần mềm mới. Họ yêu cầu các công cụ có khả năng cài đặt sẵn, trong khi một công ty lớn hơn thích các giải pháp cho phép tùy chỉnh nhiều hơn.
Về cơ bản, các doanh nghiệp nhỏ yêu cầu các tính năng như giao diện kéo và thả để giảm số lần nhấp chuột cần thiết để hoàn thành một tác vụ. Hơn nữa, tập trung hóa, giúp thông tin có thể dễ dàng tìm kiếm, là một yếu tố quan trọng về khả năng sử dụng. Ví dụ: người dùng có thể nhận và chia sẻ phản hồi về mục tiêu của họ ở một vị trí trung tâm.
Trang tổng quan trực quan cũng sẽ giúp cho việc theo dõi báo cáo hiệu suất trở nên đơn giản và nhanh chóng.
Giá cả phải chăng:
Đây là một xem xét quan trọng. Các doanh nghiệp nhỏ hầu như không cần một công cụ OKR với số lượng lớn các khả năng. Thay vào đó, mục tiêu chính của họ là xác nhận lợi tức đầu tư (ROI) của chi phí sở hữu phần mềm tổng thể. Do đó, họ đang tìm kiếm những nhà cung cấp không tính thêm phí để thêm khách hàng mới hoặc cung cấp hỗ trợ qua điện thoại ưu tiên.
# 2. Người mua doanh nghiệp:
Những người mua này có nhu cầu cụ thể về việc quản lý OKR của một lực lượng lao động lớn thường phân tán trên nhiều địa điểm. Họ yêu cầu một công cụ có rất nhiều tính năng và khả năng tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba để đáp ứng tất cả các yêu cầu kinh doanh của họ.
Chức năng:
Một trong những nhu cầu quan trọng nhất đối với người mua sắm trong doanh nghiệp là một loạt các chức năng. Ví dụ: họ tìm kiếm khả năng báo cáo chính xác cho phép họ so sánh và phân tích hiệu suất OKR hiện tại và lịch sử của nhân viên.
Ngoài ra, họ muốn có thể nhanh chóng nhận được các báo cáo được cá nhân hóa ở nhiều dạng khác nhau, bao gồm PDF, XLS và HTML, bao gồm thông tin về những người sở hữu các mục tiêu cụ thể, khi nào chúng sẽ được hoàn thành và các thông tin thích hợp khác.
Hơn nữa, phân công và theo dõi nhiệm vụ, biểu đồ tổ chức trực quan, lựa chọn nhãn trắng và cảnh báo đẩy thời gian thực cho các ứng dụng di động là những tính năng mong muốn khác cho những người mua này.
Tích hợp:
Giống như một mảnh ghép, người tiêu dùng doanh nghiệp mong muốn một công nghệ sẵn sàng kết nối với cơ sở hạ tầng hiện có của họ. Do đó, phần mềm OKR phải liên kết với các sản phẩm phần mềm hiện có của họ, chẳng hạn như phần mềm quản lý dự án, các giải pháp cộng tác xã hội và phần mềm nhân sự, hoặc kết nối dễ dàng hơn.
Nói cách khác, dữ liệu phải lưu chuyển liền mạch trên các hệ thống khác nhau nhờ tích hợp. Người dùng cũng sẽ yêu cầu tích hợp đăng nhập một lần (SSO), điều này sẽ cho phép các nhóm phân tán sử dụng sản phẩm một cách dễ dàng.
Bạn yêu cầu những tính năng nào của phần mềm quản lý OKR?
Trước khi bạn chọn phần mềm OKR của mình, có một số tính năng bạn nên kiểm tra.
- Tính linh hoạt ở cấp độ doanh nghiệp: Tìm kiếm nền tảng OKR cho phép bạn áp dụng nhiều phương pháp và thực tiễn tốt nhất của OKR vào bất kỳ lúc nào và thực hiện các thay đổi cần thiết đối với quy trình kinh doanh của bạn.
- Khả năng mở rộng: Nếu bạn là một công ty đang phát triển, bạn sẽ cần một phần mềm OKR có thể theo kịp với quy mô nhóm đang mở rộng và quy trình kinh doanh của bạn mà không gây ra tắc nghẽn. Ví dụ: hãy xem xét huấn luyện OKR không giới hạn.
- Theo dõi tiến độ trong thời gian thực: Nó phải bao gồm các công cụ tích hợp sẵn và tích hợp thích hợp với các chương trình khác để cho phép bạn theo dõi tiến độ nhiệm vụ trong thời gian thực. Về cơ bản, bạn sẽ không phải theo dõi nhiều công cụ nhỏ một cách riêng biệt.
- Trang tổng quan hữu ích: Phần mềm OKR của bạn sẽ có thể biến các số liệu và dữ liệu cứng thành thông tin hữu ích. Về cơ bản, nó phải đơn giản để bạn đọc và hiểu dữ liệu có thể hành động để bạn có thể hành động nhanh chóng.
- Thân thiện với người dùng: Đảm bảo rằng phần mềm OKR của bạn dễ dàng tích hợp với các công cụ hiện có của bạn, có quy trình giới thiệu đơn giản và không tốn thêm bất kỳ nỗ lực nào từ nhóm của bạn để sử dụng.
Công cụ OKR miễn phí: Hơn 55 công cụ OKR miễn phí tốt nhất năm 2023
PHẦN MỀM OKR CHO BẮT ĐẦU: Những lựa chọn tốt nhất năm 2023 (Đã cập nhật)
Hơn 13 phần mềm OKR tốt nhất năm 2023 và tất cả những gì bạn cần (Đã cập nhật)
SO SÁNH PHẦN MỀM OKR: So sánh 10 phần mềm OKR tốt nhất trong 2023
PHẦN MỀM OKR MIỄN PHÍ: Hơn 47 phần mềm OKR miễn phí tốt nhất năm 2023
