Người quản lý vi mô là ai? Tại sao mọi người quản lý vi mô? Cách xử lý công nhân mờ ám này có thể lan rộng đến bất kỳ nơi làm việc hoặc tổ chức nào. Quản lý vi mô là một trong những cách tồi tệ nhất, có hại nhất và làm mất tinh thần nhất để điều hành một doanh nghiệp hoặc một nhóm người. Nó có thể ảnh hưởng đến sản xuất, khó giữ chân nhân viên và ảnh hưởng đến sức khỏe của mọi người trong tương lai. Vì vậy, bài viết này sẽ giải thích về quản lý vi mô, ví dụ, cách đối phó với nó, tác động tâm lý của nó và ông chủ quản lý vi mô.
quản lý vi mô
Micromanaging, còn được gọi là quản lý vi mô, là một cách tồi tệ để điều hành một doanh nghiệp. Gartner mô tả điều này rất rõ ràng: Quản lý vi mô là một phong cách quản lý trong đó các nhà quản lý theo dõi chặt chẽ công việc và quy trình của nhân viên, đồng thời giao cho họ một số nhiệm vụ hoặc lựa chọn để họ tự thực hiện.
“Quản lý vi mô” là một từ khủng khiếp ở nơi làm việc ngày nay. Những ông chủ can thiệp vào công việc của nhân viên quá thường xuyên hoặc theo nhiều cách sẽ bị mang tiếng xấu và hầu hết các công ty có tư duy tiến bộ hiện coi trọng sự tự do của nhân viên hơn là sự giám sát. Nghiên cứu cho thấy rằng việc giúp đỡ hoặc nhận sự giúp đỡ khi không cần thiết hoặc không mong muốn sẽ khiến mọi người cảm thấy và hành động tồi tệ, đồng thời có thể làm tổn thương mối quan hệ với người khác. Ngay cả Tướng quân đội Hoa Kỳ George S. Patton, người phụ trách một trong những tổ chức chỉ huy và kiểm soát cổ điển nhất trên thế giới, cũng biết rằng quản lý vi mô là không tốt. Ông từng có câu nói nổi tiếng: “Đừng bao giờ nói với mọi người cách làm mọi việc. Nói cho họ biết phải làm gì, và họ sẽ nghĩ ra thứ gì đó thông minh khiến bạn ngạc nhiên.”
Đọc thêm: NHÀ QUẢN LÝ VS LÃNH ĐẠO: Hiểu họ là gì và những điểm khác biệt chính
Ví dụ về quản lý vi mô
Hành vi của người quản lý vi mô có thể khó phát hiện nếu bạn đã quen với nó. Nhưng có một số cách để biết liệu bạn có đang bị quản lý vi mô hay không. Đây là một ví dụ điển hình về quản lý vi mô:
- Thường tự mình đưa ra quyết định và không hỏi hoặc xem xét những gì người lao động nghĩ.
- Kiểm tra quá thường xuyên hoặc quá nhiều về công việc hoặc tiến độ của nhân viên
- Nói với nhân viên cách thực hiện mọi phần của công việc mà không để họ sử dụng khả năng phán đoán hoặc sáng tạo của riêng mình
- Giao nhiệm vụ nằm ngoài chức danh công việc hoặc trình độ kỹ năng của nhân viên và sau đó theo dõi sát sao tiến độ của họ
- Từ chối giao nhiệm vụ cho người khác và thay vào đó tự mình đảm nhận tất cả chúng. Yêu cầu được sao chép trên mọi email, ngay cả khi nó không quan trọng hoặc không liên quan đến công việc của người quản lý.
- Chỉ trích các quyết định hoặc hành động của nhân viên mà không đưa ra phản hồi hoặc hướng dẫn hữu ích cho họ
- Từ chối tin tưởng vào kỹ năng của nhân viên và đảm nhận nhiệm vụ hoặc trách nhiệm của họ mà không có lý do chính đáng.
- Phớt lờ ý tưởng hoặc đề xuất của nhân viên và ép buộc ý tưởng hoặc đề xuất của bạn mà không xem xét các quan điểm khác
- Đòi hỏi người lao động phải làm việc theo một cách nhất định thay vì để họ tự phán đoán và sáng tạo
- Không đưa ra những kỳ vọng hoặc định hướng rõ ràng và sau đó lên án nhân viên vì đã không thực hiện các tiêu chuẩn mơ hồ hoặc không được nêu ra.
Đọc thêm: TRẢ LỰC TẠI NƠI LÀM VIỆC: Ví dụ và cách luật sư có thể giúp bạn
Làm thế nào để đối phó với quản lý vi mô
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng quản lý vi mô tại nơi làm việc, hãy thử cách xử lý sau đây
Làm việc để xây dựng niềm tin
Trước khi nói chuyện với sếp về cách họ quản lý vi mô bạn, hãy nghĩ về cách bạn làm việc. Hãy tự hỏi tại sao sếp của bạn nghĩ rằng họ phải theo dõi mọi hành động của bạn. Hãy nghĩ về tần suất bạn đi làm muộn, trễ hạn hoặc quên sửa lỗi. Lập danh sách những điều bạn có thể đã làm sai và quyết định sửa chữa bất cứ điều gì bạn đã làm sai.
#1. Suy nghĩ và hành động trước
Hãy hành động trước khi người quản lý của bạn hành động nếu bạn thấy xu hướng quản lý vi mô. Bằng cách đoán xem họ sẽ làm gì tiếp theo, bạn có thể cho thấy rằng bạn có thể suy tính trước. Ví dụ: cung cấp cho họ các báo cáo thường xuyên về tình hình để khiến họ bớt cảm thấy cần phải gọi điện hoặc gửi email cho bạn sau giờ làm việc. Hầu hết thời gian, các nhà quản lý vi mô cảm thấy hài lòng khi họ biết mọi thứ họ cần biết về công việc. Khi bạn nói trước với họ điều này, bạn sẽ tạo dựng được lòng tin và giúp họ dễ dàng giao thêm việc cho bạn.
#2. Cố gắng hiểu hành vi của họ
Cố gắng tìm hiểu mức độ căng thẳng của sếp và nghĩ cách giúp họ bình tĩnh lại. Điều này có thể khiến họ ít có khả năng quản lý vi mô hơn. Đảm bảo với họ rằng bạn sẽ hoàn thành công việc đúng hạn và bạn hiểu rằng họ có những việc khác phải làm. Đề nghị sếp gặp riêng bạn thường xuyên hơn để xem liệu điều này có giúp bạn giảm bớt lo lắng hay không. Khi bạn cố gắng để nhiều người nói chuyện với nhau hơn, điều đó cho thấy bạn quan tâm đến công việc của mình và sự phát triển của công ty.
#3. Yêu cầu thay đổi
Nếu bạn đã thử mọi cách khác, bạn có thể muốn nói chuyện với sếp của mình về cách họ đang hành động. Nói với họ rằng bạn muốn làm tốt công việc của mình và đã nhận thấy rằng họ có vẻ quá tham hoặc không cần thiết. Hỏi họ chính xác những gì bạn có thể làm để cải thiện công việc của mình và giành được sự tin tưởng của họ. Một số ông chủ sẽ cởi mở với điều này, nhưng những người khác có thể không thích cách bạn trực tiếp.
Gửi cho họ một email thân thiện và cho họ biết bạn muốn nói về cách cải thiện hiệu suất công việc của mình. Nếu bạn nhận được câu trả lời tốt, sếp của bạn có thể sẵn sàng từ bỏ một số quyền kiểm soát sau khi bạn nói chuyện với họ. Nếu không nhận được câu trả lời như mong đợi, bạn có thể muốn nghĩ đến việc rời công ty. Hãy suy nghĩ xem liệu sự căng thẳng của công việc có đáng không.
#4. Thúc đẩy phản hồi
Hỏi mọi người xem họ nghĩ gì về những điều khiến bạn phiền lòng. Ví dụ, ngay cả khi bạn không biết cách thực hiện một nhiệm vụ cụ thể, bạn có thể giải thích với sếp cách bạn có thể thực hiện nó và rằng bạn chỉ cần một số hướng dẫn thay vì chỉ dẫn. Điều này có thể giải quyết các vấn đề có thể dẫn đến quản lý vi mô trong quá khứ.
#5. Hiểu kỳ vọng
Khi bạn đã nói với người quản lý của mình về những lo lắng của bạn về quản lý vi mô, hãy hỏi họ những gì họ mong đợi từ bạn về công việc của bạn. Với thông tin này, hãy tiếp tục và kiểm tra với người quản lý của bạn mỗi ngày để xem xét và thực hiện các thay đổi nếu cần.
#6. Đề xuất một hệ thống trách nhiệm giải trình
Nếu bạn đang bị quản lý vi mô, thì đó có thể là do một vấn đề toàn cảnh liên quan đến vai trò của bạn hoặc của những người khác. Cố gắng hiểu các khía cạnh khác của một dự án nhất định có thể góp phần vào mức độ căng thẳng của người quản lý của bạn. Yêu cầu tổ chức một cuộc họp nhóm để mọi người có thể nói về các mục tiêu của công ty và vai trò của họ ảnh hưởng như thế nào đến cách thực hiện một số nhiệm vụ nhất định.
#7. Suy nghĩ lớn
Một cách để cải thiện giao tiếp là sử dụng phần mềm giúp bạn theo dõi các nhiệm vụ và hiển thị tiến trình của mình. Các nhà quản lý có thể cảm thấy thoải mái khi có thể xem xét công việc của nhóm mình và xem những công việc nào vẫn còn trống bất cứ lúc nào. Trước khi đề xuất bước này, bạn nên thực hiện một số nghiên cứu về các công cụ tốt nhất, bao gồm lợi ích và chi phí của từng công cụ. Đề nghị thiết lập và hướng dẫn nhóm của bạn cách sử dụng hệ thống.
Đọc thêm: HẠNH PHÚC CỦA NHÂN VIÊN: Làm thế nào để giữ cho nhân viên của bạn hạnh phúc và làm việc hiệu quả
Ảnh hưởng tâm lý của quản lý vi mô
Mọi người có thể không hiểu tác động tâm lý của quản lý vi mô, nhưng kiểu hành vi này của sếp có thể gây tổn hại đến sức khỏe tinh thần và hạnh phúc của nhân viên về lâu dài.
Dưới đây là bảy tác động tâm lý xấu của quản lý vi mô,
#1. Mất khả năng sáng tạo
Người quản lý vi mô thường cần phải chịu trách nhiệm vì họ là người cầu toàn, rất có tổ chức và bị thúc đẩy bởi thành công. Thật không may, nếu những điểm mạnh này không được quản lý tốt, chúng có thể trở thành điểm yếu. Từ quan điểm của một nhân viên, việc liên tục bị giới hạn sẽ giết chết sự sáng tạo và những ý tưởng mới. Khi mọi hành động của họ đều bị theo dõi, họ không có chỗ để sáng tạo hoặc hành động theo ý mình. Dần dần, họ ngừng dẫn đầu, ngừng đưa ra những ý tưởng mới và chỉ làm những gì họ được bảo phải làm.
#2. Thiếu tự tin
Ngoài việc mất đi khả năng sáng tạo, người lao động còn có thể mất niềm tin vào bản thân và những gì họ có thể làm. Hãy tưởng tượng rằng các ông chủ của bạn muốn biết về mọi công việc bạn đảm nhận và cách bạn thực hiện nó. Bạn có cảm thấy như họ tin tưởng bạn? Micromanagers là những người cố gắng kiểm soát mọi bước của quy trình quá nhiều. Điều này thường khiến mọi người cảm thấy như họ không thể tin tưởng được, khiến họ nghi ngờ về kỹ năng của chính mình. Mặc dù họ được thuê vì kỹ năng của họ, nhưng kiểu lãnh đạo này khiến họ đặt câu hỏi về điều đó. Nếu họ được tín nhiệm, làm tốt công việc và phù hợp với công việc đó, họ không hiểu tại sao mọi chi tiết trong công việc của họ luôn cần được phê duyệt.
#3. Thất vọng và thất vọng
Người quản lý vi mô có thể không hiểu hành động của họ ảnh hưởng đến đồng nghiệp như thế nào và nghĩ rằng đây là cách tốt nhất để giúp đỡ họ. Vấn đề là kiểu quản lý này làm cho mọi thứ trở nên tồi tệ hơn. Nhân viên muốn được tin tưởng vì kỹ năng và kiến thức của họ. Họ cũng muốn nâng cao kỹ năng của mình và được công nhận về điểm mạnh của mình. Nhưng những mục tiêu này không đạt được ở một nơi mà mọi thứ đều được theo dõi chặt chẽ. Thay vì hạnh phúc và tự hào về các thành viên trong nhóm của mình, họ lại tức giận và khiến họ thất vọng. Họ muốn có nhiều tự do hơn để tự làm mọi việc và phạm sai lầm để họ có thể học hỏi và phát triển.
#4. Thất bại trong sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp
Từ quan điểm của một người quản lý vi mô, kết quả công việc của họ chỉ có thể tốt. Thất bại, hiệu suất kém hoặc khiếu nại từ khách hàng không phải là lựa chọn. Vì vậy, họ tham gia vào mọi việc và theo dõi chặt chẽ những gì các thành viên trong nhóm của họ làm để đảm bảo đạt được kết quả hoàn hảo. Các nhà quản lý không nên hy vọng về sự thất bại, nhưng nó sẽ giúp mọi người và doanh nghiệp phát triển. Bằng cách không để nhân viên của mình thất bại và không chịu trách nhiệm về điều đó, họ đã ngăn cản họ phát triển với tư cách là con người và với tư cách là người lao động.
Sếp quản lý vi mô
Bạn có thể cảm thấy bị quản lý vi mô, nhưng bạn không chắc bằng cách nào hoặc tại sao. Bạn chỉ biết rằng sếp của bạn đang theo dõi mọi việc bạn làm. Họ cố gắng tiếp nhận cuộc trò chuyện và theo dõi bạn xung quanh khi bạn làm việc.
Dưới đây là những dấu hiệu cần lưu ý nếu bạn cảm thấy mình đang gặp phải sự quản lý vi mô từ sếp của mình.
#1. Sếp của bạn liên tục đăng ký với bạn
Việc đăng ký rất quan trọng đối với hạnh phúc và năng suất của nhân viên, nhưng nếu sếp của bạn nói chuyện với bạn quá nhiều, điều đó có thể khiến bạn mệt mỏi. Ví dụ: giả sử bạn đang thực hiện một dự án (mà bạn đã chuẩn bị đầy đủ để thực hiện) và cứ sau vài giờ, sếp của bạn lại gửi cho bạn một email để xem mọi thứ đang diễn ra như thế nào. Nếu đó là trường hợp, điều này giao tiếp quá mức có thể là một dấu hiệu của quản lý vi mô
Tương tự như vậy, một ông chủ yêu cầu bạn gặp họ nhiều hơn một lần một tuần có thể đang cố gắng kiểm soát các nhiệm vụ của bạn thay vì cho phép bạn tự do thực hiện chúng.
#2. Bạn sợ phải tự mình đưa ra quyết định
Nếu ai đó chế nhạo bạn vì đã đưa ra những quyết định tồi tệ, điều đó có thể khiến bạn sợ đưa ra lựa chọn trong tương lai. Một ông chủ làm quá nhiều việc có thể khiến bạn tự đặt câu hỏi.
#3. Sếp của bạn ám ảnh về những chi tiết nhỏ nhặt.
Một trong những điều quan trọng nhất về một người quản lý vi mô là họ chú ý rất nhiều đến những chi tiết nhỏ. Họ có thể không chú ý đến bức tranh toàn cảnh vì họ quá bận bịu về giọng điệu của bạn trên điện thoại hoặc cách bạn gấp áo phông của công ty. Có vẻ như nhóm đã đánh mất mục tiêu lớn hơn của mình.
Quản lý vi mô là tốt hay xấu?
Quản lý vi mô là một trong những cách tồi tệ nhất, có hại nhất và làm mất tinh thần nhất để điều hành một doanh nghiệp hoặc một nhóm người. Nó có thể ảnh hưởng đến sản xuất, khó giữ chân nhân viên và ảnh hưởng đến sức khỏe của mọi người về lâu dài. Công việc của một ông chủ là đưa ra lời khuyên và giúp đỡ.
Làm thế nào để bạn lịch sự nói với sếp của mình ngừng quản lý vi mô?
Dưới đây là một số ví dụ về những điều bạn có thể nói với sếp của mình về quản lý vi mô
- Biết những gì làm cho họ cảm thấy không an toàn.
- Chứng minh rằng bạn có thể được tin cậy.
- Giữ một bản ghi các tương tác của bạn.
- Truyền đạt sự tiến bộ của bạn.
- Hỏi về các cách để tăng lòng tin.
- Nâng cao nhận thức của họ.
- Xin ý kiến.
- Cố gắng tìm ra những gì họ muốn.
Điều gì gây ra quản lý vi mô?
Nỗi sợ mất quyền lực và vị thế của một thành viên trong đội ngũ quản lý là nguyên nhân chính của quản lý vi mô. Thiếu kỹ năng lãnh đạo và thiếu tin tưởng vào cấp dưới cũng là những yếu tố. Khi các nhà quản lý quản lý vi mô, họ tạo ra những nguồn năng lượng mâu thuẫn khiến việc xây dựng nhóm hoặc trao cho mọi người nhiều quyền lực trở nên khó khăn hơn.
Một từ khác cho quản lý vi mô là gì?
kiểm soát mọi bộ phận của một doanh nghiệp hoặc hệ thống
Mặt trái của quản lý vi mô là gì?
Quản lý vĩ mô là một cách hiệu quả để các nhà lãnh đạo thúc đẩy và cung cấp cho nhân viên những công cụ họ cần để đạt được mục tiêu và có trải nghiệm làm việc tốt hơn.
dự án
Bài viết liên quan
- TRAO QUYỀN CHO NHÂN VIÊN: Định nghĩa, Lợi ích và Chiến lược Tốt nhất
- TINH THẦN NHÂN VIÊN: Cách Tăng cường & Duy trì Tinh thần Làm việc
- CÂU HỎI PHỎNG VẤN QUẢN LÝ DỰ ÁN: Hơn 17 câu hỏi phỏng vấn Giám đốc dự án hàng đầu năm 2023
- ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN: Làm thế nào để tiến hành chúng một cách hiệu quả
- QUY TRÌNH CÔNG VIỆC: Định nghĩa, Quản lý, Phần mềm & Trình quản lý
