Các công cụ quản lý nhật ký tăng cường bảo mật, hỗ trợ khắc phục sự cố và cho phép giám sát hệ thống. Hướng dẫn quản lý nhật ký này bao gồm các thuật ngữ thiết yếu và thảo luận về những lợi ích của việc sử dụng các công cụ tập trung.
Nhật ký là gì?
Tệp nhật ký là tập hợp dữ liệu được tạo tự động khi các sự kiện nhất định xảy ra trong hệ thống, mạng và ứng dụng. Họ tạo hồ sơ ghi lại các hoạt động cho:
- Người dùng
- Các máy chủ
- Networks
- Hệ điều hành máy tính
- Ứng dụng/Phần mềm
- Nhật ký sự kiện, ví dụ, có thể theo dõi:
- Khi quá trình sao lưu của máy tính hoàn tất
- Các lỗi ngăn ứng dụng khởi động
- Các tệp được người dùng tải xuống từ một trang web
Chúng được sử dụng bởi các nhóm vận hành CNTT và bảo mật để kiểm tra và ứng phó với hoạt động hệ thống bất thường.
Nhật ký có thể ở một trong hai định dạng. Một con người có thể mở và đọc một số trong số họ. Những thứ khác chỉ có thể đọc được bằng máy và được bảo quản cho mục đích kiểm toán.
Dưới đây là một số ví dụ về các loại nhật ký:
- Nhật ký kiểm toán
- Nhật ký giao dịch
- Nhật ký sự kiện
- Nhật ký lỗi
- Tệp nhật ký cho tin nhắn
- Nhật ký an ninh
Cuối cùng, các bản ghi có sẵn ở nhiều định dạng và phần mở rộng, bao gồm như
- .log
- . Txt
- JSON
- . Csv
- .dat
Bạn có thể mở tệp nhật ký bằng các chương trình sau, tùy thuộc vào phần mở rộng và khả năng đọc:
- Notepad là một trình soạn thảo văn bản tiêu chuẩn.
- Phần mềm xử lý văn bản như OpenOffice hoặc Microsoft Word
- PowerShell là một ứng dụng dòng lệnh.
- Microsoft Excel
- Máy tính OpenOffice
- Calc trong LibreOffice
Quản lý nhật ký là gì?
Quản lý nhật ký là quá trình quản lý nhật ký sự kiện, bao gồm các hoạt động nhật ký sau:
- Tạo
- Truyền
- Lưu trữ
- Phân tích
- Vứt bỏ
Tuân thủ chủ yếu dựa vào quản lý nhật ký. Vì nhật ký sự kiện chứa tất cả dữ liệu liên quan đến các hoạt động trong môi trường nên chúng được dùng làm tài liệu cho kiểm tra. Ví dụ: quản lý nhật ký có thể hỗ trợ đáp ứng các yêu cầu tuân thủ khác nhau, chẳng hạn như các yêu cầu đối với:
- Đạo luật quản lý bảo mật thông tin liên bang năm 2002 (FISMA) được ban hành vào năm 2002.
- Đạo luật Trách nhiệm Giải trình và Cung cấp Bảo hiểm Y tế (HIPAA) năm 1996
- SOX (Đạo luật Sarbanes-Oxley năm 2002)
- GLBA (Đạo luật Gramm-Leach-Bliley)
- PCI DSS (Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán)
- GDPR (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu)
Quản lý nhật ký tập trung là gì?
Giải pháp quản lý nhật ký tập trung là công nghệ cho phép doanh nghiệp xử lý tất cả các loại nhật ký. Chúng bao gồm những cài đặt từ cài đặt tại chỗ, đám mây và kết hợp, được bật bằng cách kích hoạt như sau:
- Nhập hồ sơ từ các hệ thống, mạng, ứng dụng và thiết bị khác nhau
- Tổng hợp: Quá trình hợp nhất ngày càng nhiều về số lượng, khối lượng và sự đa dạng của các nguồn nhật ký trong một khu vực duy nhất.
- Phân tích cú pháp: trích xuất thông tin liên quan từ mỗi nhật ký sự kiện để có thể sử dụng được.
- Bình thường hóa đòi hỏi phải phát triển một định dạng nhất quán cho tất cả dữ liệu nhật ký sự kiện.
- Tương quan là quá trình kết nối thông tin về các sự kiện từ nhiều bối cảnh để hiểu rõ hơn về những gì đang diễn ra.
- Phân tích: tạo các cảnh báo có độ chính xác cao bằng cách tự động hóa các điểm dữ liệu được kết nối.
Nền tảng ghi nhật ký tập trung cung cấp các cảnh báo có độ trung thực cao cho các hoạt động và bảo mật, cho phép họ chú ý, điều tra và phản hồi các sự cố nhanh hơn.
SIEM so với Quản lý nhật ký
Tệp nhật ký hoặc nhật ký sự kiện được cả SIEM và phần mềm quản lý nhật ký sử dụng để cải thiện tính bảo mật bằng cách hạ thấp bề mặt tấn công, xác định các mối đe dọa và cải thiện thời gian phản hồi trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật.
Sự khác biệt cơ bản là hệ thống SIEM được thiết kế với vai trò chính là bảo mật, trong khi các giải pháp quản lý nhật ký có thể được sử dụng để quản lý tài nguyên, giải quyết các vấn đề về mạng hoặc ứng dụng và duy trì sự tuân thủ.
Công cụ quản lý nhật ký hoạt động như thế nào?
Mọi người đều có khả năng quan sát những gì đang diễn ra trong môi trường CNTT khác nhau với giải pháp quản lý nhật ký tập trung. Quan trọng hơn, quản lý nhật ký tập trung giúp việc phản hồi các sự cố như máy chủ ngừng hoạt động hoặc vi phạm bảo mật trở nên đơn giản hơn. Tuy nhiên, việc hiểu cách thức hoạt động của các giải pháp quản lý nhật ký tập trung cũng rất quan trọng để hiểu rõ hơn về giá trị của chúng.
#1. Bộ sưu tập nhật ký
Bước đầu tiên trong quản lý nhật ký là quyết định cách thu thập và lưu trữ dữ liệu nhật ký. Đây là lợi ích chính của giải pháp quản lý nhật ký tập trung.
Các thành phần sau của môi trường CNTT tạo dữ liệu nhật ký:
- Hệ thống máy tính,
- Tường lửa,
- Máy chủ,
- Công tắc,
- router,
- Máy trạm
- Ứng dụng
- IDS (hệ thống phát hiện xâm nhập)
- Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IPS)
- Giải pháp diệt virus
- Giải pháp EDR (phát hiện và phản hồi điểm cuối)
Một số EPS (sự kiện mỗi giây) có thể được tạo bởi mỗi hệ thống, phần mềm và thiết bị. Đây là lý do tại sao việc sử dụng trình thu thập nhật ký có khả năng xử lý số lượng nhật ký tương ứng là rất quan trọng.
Bạn có thể xác định và cá nhân hóa dữ liệu nhật ký mà mình muốn bằng giải pháp quản lý nhật ký tập trung.
Chiến lược thu thập nhật ký
Bạn nên sắp xếp cài đặt thu thập dữ liệu nhật ký để loại trừ dữ liệu dư thừa trong khi thu thập tất cả thông tin cần thiết. Đây là một chiến lược đơn giản giúp tăng hiệu suất và hiệu quả.
Một kỹ thuật khác để thu thập nhật ký là sử dụng chiến lược tối đa. Điều này đòi hỏi phải thu thập tất cả dữ liệu liên quan để ứng dụng quản lý nhật ký có thể sắp xếp và phân tích dữ liệu đó. Mặc dù có những nhược điểm khác đối với chiến lược này, nhưng hai nhược điểm quan trọng nhất là:
- Chi phí tăng: Việc lưu trữ một khối lượng lớn dữ liệu rất tốn kém và cần có thêm nhân viên để giám sát quá trình.
- Giảm hiệu quả: Giữ các tập dữ liệu cực lớn trực tuyến làm giảm hiệu suất tổng thể.
Lưu giữ và Lưu trữ Nhật ký Dài hạn
Bộ sưu tập cho phép bạn lưu trữ và giữ lại nhật ký trong một khoảng thời gian dài. Nhiều luật tuân thủ liên quan đến việc lưu trữ và lưu giữ nhật ký, vì vậy bạn nên tính đến điều này khi thu thập nhật ký của mình. Nói chung, các phương pháp hay nhất khuyên bạn nên lưu giữ dữ liệu nhật ký trong ít nhất một năm trong trường hợp cần nghiên cứu thêm.
Khi lưu nhật ký, bạn có tùy chọn sao lưu dữ liệu vào máy chủ tại chỗ hoặc đám mây. Quyết định này thường được đưa ra cùng với quyết định của công ty về chuyển sang kỹ thuật số và chuyển tài nguyên trực tuyến.
Xoay nhật ký
Xoay vòng nhật ký tự động hóa quá trình đổi tên, thay đổi kích thước, chuyển hoặc xóa các tệp nhật ký lớn hoặc lỗi thời.
Bạn có thể chỉ định khoảng thời gian sau đó nhật ký sẽ được tạo:
- Đã xóa.
- Nén để tiết kiệm không gian.
- Đã gửi qua email đến một địa điểm khác.
Điều này tạo ra không gian lưu trữ mới cho các tệp nhật ký hiện tại.
#2. Tổng hợp nhật ký
Nếu không có giải pháp quản lý nhật ký tập trung, việc tổng hợp tất cả dữ liệu nhật ký vào một nơi có thể khó khăn. Trong số những khó khăn là:
- Lượng dữ liệu khổng lồ
- Độ chính xác của dữ liệu nhật ký
- Các định dạng khác nhau giữa các hệ thống, mạng, ứng dụng và thiết bị.
Mặc dù hệ thống quản lý nhật ký của bạn có thể xử lý lượng dữ liệu khổng lồ, nhưng dữ liệu này được tạo ra nhanh như thế nào là rất quan trọng. Tỷ lệ này nên được hỗ trợ bởi các công cụ quản lý nhật ký. Đây là lý do tại sao EPS của một công cụ nên được xem xét khi chọn một công cụ.
#3. Phân tích nhật ký
Bạn muốn tập trung vào thông tin quan trọng nhất để đáp ứng nhu cầu của bạn. Phân tích nhật ký là quá trình trích xuất dữ liệu quan trọng nhất từ nhật ký.
Mỗi mục nhật ký sự kiện được gắn nhãn với một loại. Thông thường, bạn sẽ tìm thấy các loại nhật ký sự kiện sau:
- Thông tin khác: một lời giải thích cơ bản của một cái gì đó nên đã xảy ra.
- Cảnh báo: Thông báo về một sự cố có thể không liên quan ngay bây giờ nhưng chỉ ra một vấn đề có thể phát sinh sau này.
- Lỗi: Đã xảy ra sự cố, gây ra sự cố lớn.
- Kiểm toán thành công: Nhật ký bảo mật xác nhận rằng một sự kiện bảo mật được kiểm tra đã được hoàn tất thành công.
- kiểm tra thất bại: Một mục nhật ký bảo mật cho biết rằng một sự kiện bảo mật được kiểm tra đã không hoàn thành thành công.
Hơn nữa, mỗi nhật ký kiểm tra có thể bao gồm các thông tin sau:
- Ngày
- Thời gian
- người sử dang
- Máy tính/Thiết bị
- Mã định danh sự kiện
- nguồn
- Loại sự cố
- Mô tả sự kiện
#4. Chuẩn hóa nhật ký
Phân tích cú pháp dữ liệu cho phép bạn có được thông tin bạn yêu cầu. Chuẩn hóa nhật ký cho phép bạn tạo định dạng nhất quán cho tất cả nhật ký sự kiện.
Ví dụ: một số loại định dạng nhật ký mà bạn có thể đang thu thập như sau:
- Nhật ký hệ thống: tin nhắn từ các thiết bị mạng như bộ định tuyến và chuyển mạch.
- Ký hiệu đối tượng JavaScript (JSON): một định dạng mà cả người và máy đều có thể hiểu được.
- Các bản ghi từ các ứng dụng và hệ điều hành dựa trên Windows được lưu trữ trong Nhật ký sự kiện Windows.
- Định dạng sự kiện chung (CEF): một định dạng dựa trên văn bản, linh hoạt và dễ truy cập.
Sự kiện tương quan
Có nhiều hệ thống, mạng và ứng dụng liên quan đến nhau trong môi trường CNTT hiện đại, phức tạp. Bạn phải hiểu tất cả các yếu tố phụ thuộc và có thể truy tìm nguồn gốc của vấn đề.
Kỹ thuật hợp nhất một số lần xuất hiện để xem các mối tương quan tồn tại được gọi là các sự kiện tương quan. Ví dụ, sự cố ngừng hoạt động của máy chủ có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của ứng dụng. Mặt khác, nhóm CNTT của bạn đã nhận được một cuộc gọi đến bộ phận trợ giúp liên quan đến ứng dụng bị trì hoãn.
Bạn có thể tăng tốc độ phân tích nguyên nhân gốc rễ bằng cách liên kết các sự kiện.
Phân tích nhật ký
Bằng cách phân tích cú pháp, chuẩn hóa và tương quan hóa dữ liệu bạn thu thập, phân tích nhật ký sử dụng dữ liệu đó.
Các công cụ quản lý nhật ký tập trung tự động hóa và đơn giản hóa quá trình phân tích dữ liệu nhật ký. Biểu đồ và đồ thị làm nổi bật mối quan hệ và sự tương đồng giữa các sự kiện và dữ liệu. Điều này làm cho việc phát hiện các vấn đề và xác định nguyên nhân của chúng dễ dàng hơn.
Sau đây là các ứng dụng phổ biến nhất để phân tích nhật ký:
- tuân thủ
- an ninh
- xử lý sự cố
- nâng cao hiệu suất
Lợi ích chính của việc quản lý và giám sát nhật ký là gì?
Quản lý nhật ký là rất quan trọng vì nó cho phép bạn thực hiện phương pháp tiếp cận có phương pháp để có được thông tin chi tiết theo thời gian thực về các hoạt động và bảo mật.
Trong số các ưu điểm của quản lý và giám sát nhật ký là:
- Điều khiển hệ thống
- Cảnh báo chất lượng cao
- Bảo mật được cải thiện
- Khắc phục sự cố nâng cao
- sử dụng tài nguyên được cải thiện
- Tư thế tuân thủ tốt hơn
#1. Kiểm soát hệ thống
Một trong những ưu điểm của quản lý nhật ký là nó cho phép bạn giám sát mọi thứ xảy ra trong môi trường CNTT đa dạng của mình. Hơn nữa, như một phần của giám sát hệ thống, các nhân viên khác nhau sẽ nhận được khả năng hiển thị giống nhau để cải thiện giao tiếp. Ví dụ, giám sát hệ thống tập trung cho phép:
- Quản trị CNTT
- DevOps
- Các nhà phát triển
- Quản trị viên hệ thống máy tính
- Bảo mật hoạt động
Khả năng hiển thị này có thể cung cấp thông tin chi tiết về các mối quan tâm về hiệu suất có thể báo trước các vấn đề tiềm ẩn hoặc trong tương lai.
Bạn có thể trao đổi thông tin với Graylog qua email, công cụ cộng tác và hệ thống bán vé.
#2. Cảnh báo độ trung thực cao
Khả năng quản lý nhật ký tập trung để tương quan và phân tích dữ liệu nhật ký sự kiện cũng ngụ ý rằng bạn có thể tạo các cảnh báo có độ trung thực cao. Bạn có thể định cấu hình cài đặt giám sát để theo dõi một tập hợp sự kiện cụ thể và nhận thông báo theo thời gian thực có thể định cấu hình. Những cảnh báo này cho phép bạn phản hồi nhanh hơn và giảm thời gian chết.
# 3. Cải thiện bảo mật
Thông báo độ trung thực cao cũng cải thiện bảo mật. Bạn có thể có một nhóm bảo mật chuyên dụng hoặc nhân viên quản lý các chức năng bảo mật trong nhóm CNTT. Mọi người đều bị choáng ngợp trong cả hai trường hợp bởi số lượng lớn cảnh báo, nhiều cảnh báo trong số đó là cảnh báo sai.
Bằng cách kết nối các sự kiện, bạn có thể hạn chế số lượng thông báo sai và ưu tiên các nỗ lực ứng phó bảo mật. Điều này giúp tăng cường khả năng phát hiện, rút ngắn thời gian phản hồi và giảm rủi ro. Thời gian các tác nhân đe dọa ở trong môi trường của bạn càng ngắn thì chúng có thể gây ra càng ít thiệt hại.
Bạn cũng có thể sử dụng quản lý nhật ký để biến SIEM của mình thành một công cụ bảo mật chủ động để tìm kiếm mối đe dọa.
#4. Khắc phục sự cố nhanh hơn
Quản lý nhật ký mang lại cho bạn khả năng kiểm soát tốt hơn và hiểu rõ hơn về các quy trình trong môi trường của bạn. Khả năng khai thác dữ liệu được tích hợp vào các giải pháp quản lý nhật ký. Họ có thể sàng lọc một lượng lớn dữ liệu nhật ký để phát hiện ra các mẫu mà nếu không sẽ không được chú ý.
Phân tích nhật ký cho phép bạn điều chỉnh tìm kiếm và phân tích để hưởng lợi từ lượng dữ liệu khổng lồ được thu thập trong nhật ký. Bạn có thể sử dụng cả nhật ký có tổ chức và không có cấu trúc với khả năng tìm kiếm nâng cao. Điều này cho phép bạn thu thập thông tin về các sự cố cụ thể sẽ hỗ trợ xác định nguyên nhân gốc rễ.
Bây giờ dễ dàng hơn để:
- Tái tạo chuỗi sự kiện gây ra sự cố.
- Tạo liên kết với các sự kiện khác.
- Xác định nguồn gốc của vấn đề.
#5. Sử dụng hợp lý tài nguyên
Giám sát hiệu suất có thể hỗ trợ bạn theo dõi việc sử dụng tài nguyên. Thông thường, ai đó sẽ gửi phiếu trợ giúp tuyên bố rằng ứng dụng không phản hồi. Tuy nhiên, điều này có thể là kết quả của quá tải máy chủ.
Quản lý nhật ký tập trung cho phép bạn xem các vấn đề về hiệu suất và tắc nghẽn. Bạn giảm bớt căng thẳng cho nhân viên CNTT của mình bằng cách tối ưu hóa mức tiêu thụ tài nguyên.
Quản lý nhật ký tập trung có thể cung cấp khả năng hiển thị mức tiêu thụ trong môi trường đám mây xung quanh:
- Khối lượng công việc
- Ứng dụng
- Môi trường khác nhau
- Tài sản bị lãng quên
Có khả năng hiển thị về điều này có thể hỗ trợ bạn tối ưu hóa chi phí đám mây của mình.
#6. Cải thiện tư thế tuân thủ
Báo cáo nhật ký sử dụng các tính năng số và hình ảnh để tóm tắt quá trình tìm kiếm và phân tích.
Báo cáo nhật ký có thể được sử dụng để hiển thị phát hiện của bạn cho những người không có kỹ thuật. Dữ liệu này có thể được chia sẻ với quản lý cấp cao hoặc Hội đồng quản trị. Họ có dữ liệu để xác minh khả năng quản lý chương trình bảo mật bằng cách đánh giá các báo cáo này, điều này rất quan trọng đối với việc tuân thủ.
Những thách thức quản lý nhật ký chung
Sự phát triển của các thiết bị được liên kết, cũng như việc di chuyển sang đám mây, đã làm tăng mức độ phức tạp của việc quản lý nhật ký đối với nhiều doanh nghiệp. Một giải pháp quản lý nhật ký thành công, hiện đại phải giải quyết các vấn đề chính sau:
#1. tiêu chuẩn hóa
Vì quản lý nhật ký thu thập thông tin từ nhiều ứng dụng, hệ thống, công cụ và máy chủ nên tất cả dữ liệu phải được hợp nhất vào một hệ thống duy nhất tuân theo cùng một tiêu chuẩn. Tệp nhật ký này sẽ hỗ trợ các chuyên gia CNTT và bảo mật thông tin phân tích hiệu quả dữ liệu nhật ký và tạo ra thông tin chi tiết được sử dụng để thực hiện các dịch vụ quan trọng.
#2. Âm lượng
Dữ liệu đang được tạo ra với tốc độ không thể tin được. Khối lượng dữ liệu thường xuyên được tạo bởi các ứng dụng và hệ thống đòi hỏi nhiều tổ chức phải nỗ lực rất nhiều để thu thập, chuẩn bị, phân tích và lưu trữ một cách hiệu quả. Một hệ thống quản lý nhật ký phải được thiết kế để xử lý lượng dữ liệu khổng lồ đồng thời cung cấp thông tin chi tiết kịp thời.
#3. độ trễ
Lập chỉ mục trong các tệp nhật ký có thể là một quá trình tính toán tốn kém, dẫn đến độ trễ giữa dữ liệu nhập vào hệ thống và được đưa vào kết quả tìm kiếm và trực quan hóa. Tùy thuộc vào cách thức và liệu hệ thống quản lý nhật ký có lập chỉ mục dữ liệu hay không, độ trễ có thể tăng lên.
#4. Gánh nặng CNTT đáng kể
Quản lý nhật ký cực kỳ tốn thời gian và chi phí khi được thực hiện thủ công. Một số hoạt động này có thể được tự động hóa bằng các công cụ quản lý nhật ký kỹ thuật số, giảm gánh nặng cho nhân viên CNTT.
Khía cạnh khó khăn nhất của nhật ký là lượng dữ liệu khổng lồ. Trong nhiều trường hợp, các chuyên gia CNTT không tích cực kiểm tra và khai thác dữ liệu nhật ký. Có thể hiểu được: không ai muốn xem lại một số lượng lớn nhật ký theo cách thủ công mỗi ngày.
Tuy nhiên, vì dữ liệu sự kiện có thể là dấu hiệu đầu tiên cho thấy một ứng dụng hoặc dịch vụ quan trọng đang cạn kiệt tài nguyên hoặc thấy nhu cầu tăng đột biến, các tổ chức phải đầu tư vào các công cụ quản lý nhật ký hiệu quả và các phương pháp hay nhất để đảm bảo họ tận dụng tối đa dữ liệu của mình .
Thực tiễn quản lý nhật ký tốt nhất
#1. Công cụ mua hàng
Nhiều quy trình tốn thời gian liên quan đến quản lý nhật ký sự kiện có thể được tự động hóa bằng phần mềm quản lý nhật ký. Một số công ty có thể phạm sai lầm khi cố gắng xây dựng cơ sở hạ tầng giám sát nhật ký của riêng họ, tuy nhiên, điều này không được khuyến khích nếu thời gian và tiền bạc bị hạn chế. Có rất nhiều công cụ quản lý nhật ký nhà cung cấp chi phí thấp cung cấp giá trị ngay lập tức.
#2. Ghi nhật ký tập trung
Hành động hợp nhất tất cả dữ liệu nhật ký vào một vùng duy nhất, có thể truy cập được gọi là quản lý nhật ký tập trung. Có tất cả nhật ký trong một khu vực giúp đơn giản hóa việc quản lý nhật ký. Các công cụ ghi nhật ký tập trung có thể hỗ trợ bạn tổ chức dữ liệu từ nhiều nguồn, tìm kiếm nhật ký cụ thể và thực thi các tiêu chuẩn lưu giữ để đảm bảo có sẵn nhật ký vào những thời điểm cụ thể. Hơn nữa, ghi nhật ký tập trung tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ dữ liệu nhật ký với các liên hệ kinh doanh khác.
#3. Hiểu những gì cần theo dõi
Điều quan trọng là lập kế hoạch trước để bạn biết những gì bạn cần theo dõi và những gì bạn không. Các doanh nghiệp thường phạm sai lầm khi cho rằng một cái gì đó nên được ghi lại đơn giản vì nó có thể. Điều này sẽ có tác động tiêu cực đến phương pháp quản lý nhật ký của bạn vì việc ghi nhật ký quá nhiều điểm dữ liệu có thể khiến việc tìm kiếm dữ liệu quan trọng nhất trở nên khó khăn hơn. Nó cũng làm tăng độ phức tạp (và chi phí) của việc lưu trữ nhật ký của bạn.
Tuy nhiên, cần phải ghi nhật ký bất kỳ dạng dữ liệu môi trường sản xuất nào quan trọng đối với các quy trình hàng ngày hoặc phát triển ứng dụng. Tương tự, bạn nên ghi nhật ký bất kỳ dữ liệu nào hữu ích để phân tích các vấn đề về hiệu suất hoặc giải quyết các mối lo ngại về trải nghiệm người dùng. Dữ liệu từ các nhật ký này có thể có tác động trực tiếp đến hoạt động hàng ngày của bạn.
#4. Tạo nhật ký bảo mật
Do dữ liệu nhật ký thường chứa thông tin nhạy cảm nên doanh nghiệp phải chọn nhà cung cấp cung cấp cho các chuyên gia CNTT toàn quyền kiểm soát dữ liệu của họ. Bước đầu tiên đối với các nhóm công nghệ muốn bảo mật dữ liệu của họ là chọn một giải pháp truyền dữ liệu an toàn.
Các giao thức truyền nâng cao cho phép các chuyên gia CNTT mã hóa tất cả dữ liệu nhật ký nhạy cảm trước khi gửi cho đối tác đáng tin cậy. Tài khoản an toàn và quản lý truy cập dựa trên vai trò cũng là những yếu tố bảo mật quan trọng. Người dùng có thể được cung cấp thông tin đăng nhập và các chuyên gia CNTT có thể chỉ định các quyền cụ thể để giữ an toàn và theo dõi dữ liệu của họ.
#5. Dịch vụ quy mô
Dữ liệu nhật ký chiếm dung lượng, điều này càng phức tạp hơn khi xảy ra sự cố hệ thống nghiêm trọng và đẩy nhanh quá trình phát triển tệp nhật ký do tỷ lệ lỗi tăng lên. Tính không thể đoán trước này gây tốn kém và mất thời gian cho các nhóm công nghệ để quản lý thủ công. Các doanh nghiệp nên đầu tư vào một giải pháp đám mây được lưu trữ có thể tự động thay đổi quy mô để tiết kiệm thời gian và tiền bạc khi việc tạo nhật ký biến động.
Công cụ quản lý nhật ký, theo dõi và phân tích
#1. truy xuất
Bạn có phát ốm vì đuổi theo bọ trong bóng tối không? Bạn không cần phải làm thế, nhờ có Retrace. Với gói công cụ quan trọng này, bao gồm ghi nhật ký, giám sát lỗi và hiệu suất cấp mã, bạn có thể truy xuất mã của mình, phát hiện lỗi và nâng cao hiệu suất ứng dụng.
Các đặc điểm chính bao gồm:
- Dữ liệu nhật ký, lỗi và APM được kết hợp.
- Ghi nhật ký vừa có cấu trúc vừa có ngữ nghĩa
- Khả năng tìm kiếm và lọc nâng cao
- Thuộc tính nhật ký tùy chỉnh có thể được xem và tìm kiếm.
- Mã màu tự động để làm nổi bật các lỗi và cảnh báo
- Theo dõi và báo cáo về nguồn gốc của thông điệp bản ghi trong mã của bạn
- Dấu vết của các truy vấn web và giao dịch
- Xem toàn bộ chi tiết lỗi ứng dụng
- Điều tra tất cả các trường đăng nhập của bạn.
- Phân tích nhật ký
- Theo dõi nhật ký trong thời gian thực
- Sử dụng các thẻ (được đánh dấu trong nhật ký của bạn).
- Hỗ trợ nhiều nhật ký ứng dụng và máy chủ
Chi phí:
- Máy chủ QA/tiền sản xuất bắt đầu từ $10 mỗi tháng.
- Máy chủ sản xuất có giá từ $25 đến $50 mỗi tháng.
#2. nhật ký
Logentries là một nền tảng quản lý nhật ký dựa trên đám mây, cung cấp bất kỳ loại dữ liệu nhật ký nào do máy tính tạo ra cho bất kỳ nhóm nhà phát triển, kỹ sư CNTT và nhà phân tích kinh doanh nào. Quy trình giới thiệu đơn giản của Logentries đảm bảo rằng bất kỳ nhóm kinh doanh nào cũng có thể bắt đầu diễn giải dữ liệu nhật ký của họ một cách nhanh chóng và hiệu quả ngay từ ngày đầu tiên.
Các đặc điểm chính bao gồm:
- Chế độ xem theo ngữ cảnh, thẻ tùy chỉnh và tìm kiếm trực tiếp đều có sẵn trong thời gian thực.
- Mở rộng quy mô động cho các loại và quy mô cơ sở hạ tầng khác nhau.
- Phân tích trực quan mở rộng về xu hướng dữ liệu.
- Báo động tùy chỉnh và báo cáo truy vấn được xác định trước.
- Các biện pháp bảo mật hiện đại để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn.
- Tích hợp liền mạch với các công cụ quản lý hiệu suất và trò chuyện hàng đầu.
Chi phí:
- Miễn phí: $ 0
- Giá khởi điểm: $39
- Chuyên nghiệp: 99 đô la
- Nhóm: $265
- Doanh nghiệp: Yêu cầu báo giá.
#3. truy cập
GoAccess là phần mềm phân tích nhật ký thời gian thực được thiết kế để chạy từ thiết bị đầu cuối của hệ thống Unix hoặc trình duyệt. Nó cung cấp một môi trường ghi nhật ký nhanh, trong đó dữ liệu có thể được trình bày trong vòng một phần nghìn giây sau khi được lưu trên máy chủ.
Các đặc điểm chính bao gồm:
- thời gian thực thực sự; cập nhật dữ liệu nhật ký trong môi trường đầu cuối tính bằng mili giây.
- Chuỗi nhật ký có thể được tùy chỉnh.
- Thời gian phản hồi của trang nên được theo dõi; điều này đặc biệt quan trọng đối với các ứng dụng.
- Cấu hình đơn giản; chỉ cần chọn tệp nhật ký của bạn và khởi chạy GoAccess.
- Phân tích thời gian thực cho khách truy cập trang web của bạn.
Phí Tổn: Không có gì (Mã nguồn mở).
#4. Logz.io
Logz.io đơn giản hóa quá trình định vị các sự kiện và dữ liệu quan trọng được tạo bởi nhật ký từ ứng dụng, máy chủ và cài đặt mạng bằng cách sử dụng máy học và phân tích dự đoán. Nó là một nền tảng SaaS với phần phụ trợ dựa trên đám mây được cung cấp bởi ELK Stack (Elasticsearch, Logstash và Kibana). Môi trường này cho phép hiển thị thời gian thực vào bất kỳ dữ liệu nhật ký nào mà bạn đang cố gắng kiểm tra hoặc hiểu.
Các đặc điểm chính bao gồm:
- Sử dụng ELK làm Dịch vụ để kiểm tra nhật ký trên đám mây.
- Trước khi các sự kiện nhật ký quan trọng được sản xuất, phân tích nhận thức sẽ phân phối chúng.
- Năm phút để sản xuất sau khi thiết lập nhanh.
- Các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đều có thể hưởng lợi từ quy mô động.
- Bảo mật dữ liệu do AWS xây dựng để giữ cho dữ liệu của bạn an toàn và nguyên vẹn.
Chi phí:
- Miễn phí: $ 0
- Chuyên nghiệp: Giá bắt đầu từ $89
- Doanh nghiệp: Yêu cầu báo giá.
# 5. Graylog
Graylog là một phần mềm quản lý nhật ký mã nguồn mở và miễn phí cho phép thu thập và phân tích nhật ký chi tiết. Phần mềm quản lý nhật ký được các nhóm trong An ninh mạng, Hoạt động CNTT và DevOps sử dụng để xác định các vấn đề bảo mật tiềm ẩn, tuân theo các tiêu chuẩn tuân thủ và hiểu nguyên nhân cơ bản của mọi lỗi hoặc sự cố mà ứng dụng của bạn đang gặp phải.
Các đặc điểm chính bao gồm:
- Sử dụng thuật toán xử lý phức tạp, làm phong phú và phân tích nhật ký.
- Tìm kiếm trong vô số dữ liệu để tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm.
- Bảng điều khiển tùy chỉnh để hiển thị dữ liệu nhật ký và tìm kiếm trực quan.
- Cảnh báo và trình kích hoạt tùy chỉnh được sử dụng để theo dõi bất kỳ sự cố dữ liệu nào.
- Các thành viên trong nhóm được quản lý bởi một hệ thống quản lý tập trung.
- Quản lý quyền cho người dùng và vai trò của họ có thể được tùy chỉnh.
Chi phí:
- Nguồn mở có nghĩa là “miễn phí”.
- Doanh nghiệp: Giá bắt đầu từ $6,000 mỗi năm.
# 6. Splunk
Sản phẩm quản lý nhật ký của Splunk nhắm đến các khách hàng doanh nghiệp, những người yêu cầu các công cụ đơn giản để tìm kiếm, chẩn đoán và báo cáo về các sự kiện nhật ký dữ liệu. Dựa trên cách tiếp cận nhiều dòng, phần mềm của Splunk được thiết kế để cho phép quá trình lập chỉ mục và giải thích các loại nhật ký, cho dù là nhật ký ứng dụng có cấu trúc, không có cấu trúc hay tinh vi.
Các đặc điểm chính bao gồm:
- Splunk hiểu tất cả các loại dữ liệu máy, bao gồm máy chủ, máy chủ web, mạng, trao đổi, máy tính lớn và thiết bị bảo mật.
- Giao diện người dùng linh hoạt để tìm kiếm và đánh giá dữ liệu trong thời gian thực.
- Thuật toán khoan để phát hiện các bất thường và các mẫu định kỳ trong tệp nhật ký.
- Hệ thống giám sát và cảnh báo để theo dõi các sự kiện và hành động quan trọng.
- Báo cáo trực quan thông qua việc sử dụng đầu ra bảng điều khiển tự động.
Chi phí:
- 500 MB dữ liệu mỗi ngày được cung cấp miễn phí.
- Đám mây Splunk: Giá bắt đầu từ $186.
- Splunk Enterprise tốn 2,000 đô la để bắt đầu.
#7. logic
Logmatic là một giải pháp quản lý nhật ký toàn diện hoạt động với mọi ngôn ngữ hoặc ngăn xếp. Giải pháp hoạt động với cả dữ liệu nhật ký đầu cuối và đầu cuối, đồng thời cung cấp bảng điều khiển trực tuyến đơn giản để truy cập thông tin chi tiết và thông tin quan trọng về những gì đang diễn ra trong môi trường máy chủ của bạn.
Các đặc điểm chính bao gồm:
- Tải lên và tiếp tục – gửi bất kỳ loại nhật ký hoặc số liệu nào và Logmatic sẽ sắp xếp chúng cho bạn.
- Các quy tắc phân tích cú pháp tùy chỉnh cho phép bạn sàng lọc một lượng lớn dữ liệu phức tạp để khám phá các mẫu.
- Một phương pháp mạnh mẽ để truy tìm nhật ký trở lại nguồn của chúng.
- Bảng điều khiển mở rộng quy mô chuỗi thời gian, biểu đồ hình tròn, số liệu được tính toán, biểu đồ luồng, v.v.
Chi phí:
- $49 cho gói cơ bản
- Chuyên nghiệp: 99 đô la
- $349 cho Doanh nghiệp
# 8. Logstash
Elaticsearch's Logstash là một ứng dụng quản lý nhật ký nguồn mở nổi tiếng để quản lý, phân tích và truyền dữ liệu nhật ký cũng như sự kiện. Logstash hoạt động như một bộ xử lý dữ liệu, kết hợp và chuyển đổi dữ liệu từ nhiều nguồn cùng một lúc trước khi gửi nó đến nền tảng quản lý nhật ký ưa thích của bạn, chẳng hạn như Elaticsearch.
Các đặc điểm chính bao gồm:
- Không làm mất tính đồng thời, nhập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm nhật ký, chỉ số, ứng dụng web, lưu trữ dữ liệu và AWS.
- Phân tích dữ liệu trong thời gian thực.
- Tạo cấu trúc từ dữ liệu phi cấu trúc.
- Bảo mật dữ liệu bằng cách sử dụng mã hóa đường ống.
Nguồn mở là miễn phí.
#9. logic sumo
Sumo Logic là một nền tảng số liệu và nhật ký hợp nhất sử dụng công nghệ máy học để đánh giá dữ liệu của bạn theo thời gian thực. Nền tảng có thể ngay lập tức hiển thị nguyên nhân cơ bản của bất kỳ vấn đề hoặc sự cố cụ thể nào và có thể định cấu hình nền tảng này để liên tục theo dõi những gì đang xảy ra với ứng dụng của bạn trong thời gian thực. Sức mạnh chính của Sumo Logic là khả năng làm việc với dữ liệu nhanh chóng, loại bỏ sự cần thiết của các công cụ quản lý và phân tích dữ liệu bên ngoài.
Các đặc điểm chính bao gồm:
- Tất cả nhật ký và số liệu được thu thập trên một nền tảng duy nhất.
- Các thuật toán dự đoán và học máy được sử dụng trong phân tích nâng cao.
- Việc thiết lập rất đơn giản.
- Các phép đo độ phân giải cao được hỗ trợ.
- Nhiều bên thuê có nghĩa là một phiên bản có thể phục vụ nhiều nhóm người dùng.
Chi phí:
- 500 MB mỗi ngày miễn phí
- $ 90 cho một người chuyên nghiệp.
- $150 cho doanh nghiệp
# 10. Dấu vết giấy tờ
Papertrail là một ứng dụng quản lý nhật ký được lưu trữ khéo léo, tổng hợp, tìm kiếm và phân tích bất kỳ loại tệp nhật ký, nhật ký hệ thống hoặc tệp nhật ký văn bản thuần túy nào. Các tính năng thời gian thực của nó cho phép các nhà phát triển và kỹ sư quan sát các sự kiện trực tiếp cho các ứng dụng và máy chủ khi chúng xảy ra. Papertrail tích hợp với các dịch vụ như Slack, Librato và Email để cho phép bạn thiết lập thông báo cho các mẫu và điểm bất thường.
Các đặc điểm chính bao gồm:
- Giao diện người dùng đơn giản và dễ sử dụng.
- Thiết lập đơn giản; nhật ký được chuyển hướng đến một liên kết do dịch vụ cung cấp.
- Cập nhật thời gian thực được thực hiện để ghi lại các sự kiện và tìm kiếm.
- Tìm kiếm toàn văn có sẵn. Tin nhắn, siêu dữ liệu và thậm chí cả chuỗi con đều có thể thực hiện được.
- Tạo biểu đồ bằng Librato, Geckoboard hoặc dịch vụ của riêng bạn.
Chi phí:
- 100MB miễn phí mỗi tháng
- Pro: Giá bắt đầu từ $7/tháng cho 1GB dữ liệu.
Bài viết liên quan
- CÔNG CỤ QUẢN LÝ NHẬT KÝ: Định nghĩa, Miễn phí và Công cụ Quản lý Nhật ký Tốt nhất [2023]
- THIẾT BỊ ELD: Định nghĩa, Thiết bị Tốt nhất, Xe tải & Người vận hành Chủ sở hữu
- QUẢN LÝ SỰ CỐ: Hướng dẫn về Quy trình & Thực tiễn Tốt nhất
- QUẢN LÝ TÀI KHOẢN: Định nghĩa, Kỹ năng, Hệ thống, Lương & Nhiệm vụ
- QUẢN LÝ ĐỔI MỚI: Các yếu tố và chiến lược chính
dự án
