Các nhà lãnh đạo trong hầu hết các tổ chức sở hữu chuyên môn hoạt động vững chắc cần thiết để duy trì hiện trạng. Tuy nhiên, có một thiếu sót lớn: không có đủ những người ra quyết định có chuyên môn, kinh nghiệm và sự tự tin để giải quyết những vấn đề quản lý này. Các vấn đề thuộc loại này thách thức các giải pháp ra lệnh và kiểm soát, có nguồn gốc bí ẩn và kêu gọi những thay đổi triệt để trong cách thức hoạt động của các doanh nghiệp. Họ có mặt trong mọi doanh nghiệp ngày nay. Tăng trưởng, lợi nhuận, đổi mới và văn hóa công ty không nhất thiết phải là những mục tiêu loại trừ lẫn nhau, nhưng chúng có thể đạt được song song với các phương pháp và kỹ thuật phù hợp. Trong bối cảnh này, lãnh đạo chiến lược là thứ phân biệt mức trung bình với mức xuất sắc trong thế giới doanh nghiệp. Điều này, đến lượt nó, có tác động nhân lên, dẫn đến kết quả thuận lợi hơn. Nó cũng giúp các nhà lãnh đạo chính trị thực hiện ước mơ về một ngày mai tươi sáng hơn. Chúng tôi xem xét các chiến lược lãnh đạo hiệu quả nhất, chi phí, ví dụ và sách lãnh đạo cho bản thân.
Chiến lược lãnh đạo là gì?
Chiến lược lãnh đạo đang phát triển một kế hoạch kỹ lưỡng, xem xét sự phát triển lãnh đạo thiết yếu mà một công ty phải đạt được để đạt được các mục tiêu và mục tiêu đã đề ra. Các chiến lược lãnh đạo phác thảo các loại nhà lãnh đạo nên tham gia, các triết lý lãnh đạo sẽ mang lại kết quả tốt nhất và mỗi thành viên trong nhóm phải làm gì để đóng góp hiệu quả.
Hơn nữa, một chiến lược lãnh đạo thành công sẽ thấy trước bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh trong tương lai của công ty. Điều này có thể là do nhiều yếu tố, chẳng hạn như thiếu tài năng phù hợp hoặc không có khả năng vượt qua các rào cản công nghệ. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sẽ được hưởng lợi về lâu dài bằng cách đảm bảo rằng họ đã sẵn sàng cho những vấn đề tiềm ẩn này.
Một chiến lược lãnh đạo xác định các loại, số lượng, vị trí, tài năng và hành vi của các nhà lãnh đạo sẽ được yêu cầu để đạt được các mục tiêu, cả với tư cách cá nhân và nhóm.
Nó cũng nêu bật những mối quan tâm khác mà công ty nên giải quyết, chẳng hạn như liệu các hệ thống tài năng hiện tại (chẳng hạn như quản lý hiệu suất hoặc giới thiệu) có dẫn đến văn hóa và khả năng lãnh đạo mong muốn hay không.
Tại sao các nhà điều hành cần các chiến lược lãnh đạo?
Một chiến lược công ty rõ ràng là một khái niệm mà mọi nhà lãnh đạo đều nhận thức được. Tuy nhiên, rất ít người xem xét loại phương pháp lãnh đạo cần thiết để biến nó thành hiện thực.
Các công ty thường xuyên tiếp tục sử dụng danh sách năng lực lãnh đạo lỗi thời. Những người khác thiết kế các chiến lược tài năng thiếu tính cụ thể do không tính đến chiến lược kinh doanh độc đáo của tổ chức họ.
Các giám đốc điều hành cấp cao, tài năng mới nổi và các nhà lãnh đạo hàng ngày sẽ không được trang bị để đối phó với sự gián đoạn và đạt được các mục tiêu mới với chiến lược rời rạc này nhằm phát triển khả năng lãnh đạo của tổ chức và cá nhân. Do đó các chiến lược lãnh đạo hiệu quả là điều cần thiết trong hoạt động của một công ty.
Dưới đây là bảng phân tích lý do tại sao các giám đốc điều hành yêu cầu các chiến lược lãnh đạo hiệu quả;
#1. Năng suất và đạt được mục tiêu:
Các nhà lãnh đạo có thể rất tin tưởng rằng nhóm của họ sẽ hoàn thành các mục tiêu mà họ đặt ra nếu họ có phương pháp lãnh đạo mạnh mẽ. Kỹ thuật này đưa ra một con đường để đạt được mục tiêu mà mọi nhà lãnh đạo phải có. Các nhóm có thể cộng tác để trở nên hiệu quả trong việc biến tầm nhìn thành hiện thực nếu họ có sẵn một lộ trình chiến lược.
#2. Kết quả mạnh mẽ hơn
Chiến lược lãnh đạo dẫn đến hàng hóa và dịch vụ chất lượng tốt hơn. Sẽ không còn lo ngại về t Team kém chất lượng hay định hướng lãnh đạo không rõ ràng. Thay vào đó, nhân viên chú ý hơn đến từng chi tiết. Điều này cũng dẫn đến ít hạn chế về thời gian hơn, quy trình hiệu quả hơn và kết quả vượt trội.
#3. Đổi mới mở rộng
Có một kế hoạch cho phép các nhà lãnh đạo dành nhiều thời gian hơn để phát triển các khái niệm và quy trình mới. Một nhà tư tưởng chiến lược liên tục đưa ra những ý tưởng mới về cách công ty có thể phát triển, mở rộng và tăng cường mối quan hệ với người tiêu dùng. Tìm kiếm sự đổi mới cũng đòi hỏi không bao giờ nghỉ làm. Các nhà lãnh đạo tinh chỉnh các quy trình tạo ra kết quả bằng cách sử dụng những gì họ đã học được trong quá khứ. Với rất ít ngoại lệ, các lần lặp lại tiếp theo sẽ liên tục cải thiện.
#4. Cải thiện môi trường làm việc và văn hóa nhóm
Bằng cách thiết lập các chiến lược tốt hơn và hiệu quả hơn, công ty của bạn chắc chắn sẽ có văn hóa nhóm tốt hơn. Các thành viên trong nhóm của bạn báo cáo rằng công việc ít mệt mỏi hơn nhờ các phương pháp lãnh đạo hiệu quả. Những chiến thuật này cũng tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động trơn tru của công ty. Các cá nhân nhận thức được những gì cần phải làm và vai trò của họ trong việc đạt được những điều lớn hơn. Điều này dẫn đến sự thích thú hơn, sự hài lòng trong công việc và khả năng duy trì được cải thiện, đồng thời giảm tình trạng vắng mặt.
Đọc thêm: Lãnh đạo đích thực là gì: Tại sao nó quan trọng và làm thế nào để bạn áp dụng?
Chiến lược lãnh đạo
Khi thảo luận về các chiến thuật lãnh đạo, mọi thứ có thể hơi u ám. Có thể khó dự đoán chính xác từng chiến thuật sẽ tác động đến lợi nhuận của bạn như thế nào. Điều quan trọng cần nhớ là công việc của người lãnh đạo là thúc đẩy cấp dưới hành động để hỗ trợ cho một mục tiêu chung. Vì vậy, có thể hiểu rằng phong cách lãnh đạo mạnh mẽ, nghiêm khắc ít phổ biến hơn trong lực lượng lao động ngày nay
Đáng tiếc là nhiều nhà quản lý và lãnh đạo không biết hoặc không thể sử dụng các chiến lược lãnh đạo hiệu quả có thể nâng cao năng lực của họ để thúc đẩy các thành viên trong nhóm và nâng cao hiệu suất. Những người khác có thể chỉ muốn một lời nhắc nhở ngắn gọn để khuyến khích bạn sử dụng lại những chiến lược lãnh đạo quan trọng này.
Tầm nhìn của một nhà lãnh đạo là một cách tiếp cận đầy cảm hứng, khát vọng để định hình tương lai cho công ty của họ. Đó là một mục tiêu dài hạn, có thể đo lường được. Lý tưởng nhất là bạn đã có sẵn một mục tiêu dài hạn cho bản thân và công ty của mình, một điều gì đó giúp bạn có động lực hàng ngày. Tuy nhiên, bạn có thể truyền đạt tầm nhìn của mình cho người khác và thúc đẩy họ hành động không?
Nếu không có định hướng rõ ràng, các thành viên trong nhóm vẫn sẽ dành thời gian và công sức của họ, nhưng họ có thể không hoàn thành được những gì họ đã đặt ra. Nó không phải là một quá trình sản xuất kết thúc với một kết quả tích cực. Tầm nhìn xa của bạn hợp nhất nhóm theo một mục tiêu chung, nâng cao nỗ lực của nhóm từ lao động đơn thuần thành hiệu suất phối hợp. Điều này về cơ bản phải là một cái gì đó có tầm quan trọng lớn và đáng quan tâm!
Khi được hỏi “Chúng ta sẽ đi đâu?” kế hoạch của bạn thường cung cấp một hướng rõ ràng. Ngay cả khi bạn không biết chi tiết cụ thể về lộ trình của mình, bạn phải có một bức tranh rõ ràng về điểm đến cuối cùng của mình. Bằng cách sử dụng kiểu lãnh đạo này, bạn và nhóm của bạn sẽ luôn nhận thức được vị trí của bạn liên quan đến tầm nhìn cũng như liệu bạn có đang đạt được tiến bộ hướng tới mục tiêu của mình hay không.
#2. Lời cảm ơn nuôi dưỡng
Người lao động muốn biết họ được đánh giá cao. Mọi người cần biết rằng họ được đánh giá cao để phát triển. Vì vậy, khắc sâu sự cống hiến và quan tâm.
Tôn vinh và công nhận những cá nhân và nhóm đã vượt lên trên để đạt được những thành tựu đặc biệt là một cách tuyệt vời để giữ họ cam kết với tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức. Đây là cách duy trì hiệu suất cao nhất trong suốt thời gian, bất kể quá trình sản xuất trở nên bận rộn hay căng thẳng như thế nào.
“Cái gì được khen thưởng thì được lặp lại”. Mặc dù câu ngạn ngữ này đã đạt được trạng thái sáo rỗng trong kinh doanh, nhưng thật đáng ngạc nhiên là các nhà quản lý thường không nhận ra lợi ích của phương pháp lãnh đạo đơn giản nhưng mạnh mẽ như vậy.
Theo các nghiên cứu, 96% hoặc ít hơn các cá nhân đang làm việc tin rằng sự ghi nhận của công chúng đối với những đóng góp của họ là rất quan trọng và có tác động tích cực đến động lực làm việc hết sức của họ. Điều này có nghĩa là XNUMX% mọi người cảm thấy họ có thể hoàn thành công việc một cách tốt nhất mà không cần bất kỳ sự khen ngợi hay tán thành nào từ bên ngoài. Tuy nhiên, XNUMX% trong cùng một mẫu cho biết họ có nhiều cảm hứng và động lực làm việc hơn khi được khen ngợi. Điều rút ra ở đây là ngay cả khi nhân viên của bạn không cần khen ngợi, thì việc khen ngợi họ sẽ thúc đẩy họ làm việc chăm chỉ hơn, từ đó tạo ra kết quả tốt hơn.
Phần tốt nhất là sau khi bạn đã thiết lập văn hóa đánh giá cao và thừa nhận trong nhóm của mình, các thành viên sẽ tự nhiên bắt đầu thể hiện sự cảm ơn và thừa nhận dành cho nhau. Điều này thúc đẩy tinh thần đoàn kết và tinh thần đồng đội mạnh mẽ, từ đó khuyến khích mọi người nỗ lực hết mình.
#3. Thể hiện bản thân một cách chân thành
Có một quan niệm sai lầm phổ biến rằng một số người được sinh ra để trở thành nhà lãnh đạo, trong khi những người khác phải làm việc chăm chỉ để phát triển kỹ năng lãnh đạo của họ. Thật ra, lãnh đạo là thứ có thể được lựa chọn. Trở thành một nhà lãnh đạo là điều bạn phải tự mình quyết định; không ai có thể làm cho bạn một.
Cách bạn nói chuyện với nhân viên của mình về tầm nhìn, sứ mệnh cũng như mục tiêu của công ty cho thấy bạn đã đầu tư như thế nào vào việc lãnh đạo tổ chức. Họ có thể cho biết cách bạn đối xử với họ thường xuyên nếu bạn coi trọng sự phát triển của họ cũng như của chính bạn.
#4. Ủy quyền và tiếp thêm sinh lực
Các chiến lược lãnh đạo liên quan đến việc giao nhiều quyền hơn cho cấp dưới có xu hướng hiệu quả nhất trong việc khiến nhân viên quan tâm. Nói chung, được đặt vào một vị trí có thẩm quyền có thể khá bổ ích. Vì vậy, nếu điều này khiến bạn cảm thấy hài lòng về bản thân, hãy chia sẻ cảm giác giá trị đó với đồng đội của bạn. Xác định các nhiệm vụ có thể được giao cho người khác và quan trọng nhất là nơi bạn có thể trao cho họ quyền lực để hoàn thành các nhiệm vụ đó.
Trong khi đó, các thành viên trong nhóm của bạn đã bao giờ nói với bạn rằng họ không thể hoàn thành nhiệm vụ vì họ đang đợi bạn chưa? Công việc của họ có phụ thuộc vào sự xem xét và phê duyệt của bạn không? Chỉ đưa ra một ví dụ, có thể có một tình huống mà bạn sẽ nhận được lợi ích từ việc buông bỏ. Giao cho họ trách nhiệm, sau đó dạy họ những gì họ cần biết, huấn luyện họ, hỗ trợ họ và thưởng cho họ khi họ thành công.
Thư giãn tâm trí của bạn với một khoan tinh thần nhỏ. Hãy xem xét tình huống sau: bạn được giao một nhiệm vụ duy nhất khiến bạn không thể đến văn phòng trong ba tháng tới. Mặc dù bạn phải hoàn thành tất cả các công việc của mình trong thời gian này, nhưng bạn không được phép thuê thêm bất kỳ nhân viên nào. Bạn sẽ có ba mươi ngày để tìm hiểu cách chia lại khối lượng công việc của mình khi nhiệm vụ ba tháng kết thúc.
Hãy cầm bút lên và dành một phút cân nhắc xem bạn có thể giao thêm trách nhiệm cho ai. Hãy dành vài phút và ghi lại từ một đến ba nhiệm vụ mà bạn có thể bắt đầu giao phó ngay lập tức. Bên cạnh đó, một nhà lãnh đạo đơn giản là không thể tự mình làm tất cả mãi được. Những người khác phải được giao quyền đối với các trách nhiệm quan trọng, trong khi bạn phải có kế hoạch dự phòng.
#5. Cống hiến bản thân để học tập suốt đời.
Lãnh đạo thành công về cơ bản là một quá trình liên tục không có điểm kết thúc rõ ràng. Các nhà lãnh đạo xuất sắc cống hiến hết mình cho sự phát triển và cải tiến trong mọi lĩnh vực. Điều này có thể bao gồm học tập chính thức và không chính thức, ứng dụng kỹ năng và kết nối mạng. Là một nhà lãnh đạo, bạn luôn có thể học hỏi thêm.
Nó cũng liên quan đến việc truyền đạt sự khôn ngoan và chuyên môn của bạn cho người khác. Chúng tôi với tư cách là những nhà lãnh đạo cảm thấy hài lòng nhất khi đóng vai trò huấn luyện viên hoặc người cố vấn, và người ta nói rằng bạn học được nhiều điều từ việc giảng dạy cũng như bạn học được từ việc được giảng dạy. Do đó, hãy đầu tư nhiều thời gian và năng lượng vào việc phát triển khả năng lãnh đạo của các thành viên trong nhóm của bạn như bạn làm cho chính mình. Bạn sẽ không chỉ được đánh giá cao và hài lòng mà còn đặt nền tảng cho một kế hoạch kế vị vững chắc.
Các ví dụ về chiến lược lãnh đạo
Duy trì sự phù hợp về mặt quản lý của bạn đòi hỏi khả năng lãnh đạo xuất sắc; sau đây là một số ví dụ về các chiến lược lãnh đạo có thể hỗ trợ bạn làm như vậy:
#1. đại biểu: Các nhà lãnh đạo có tư duy chiến lược sẽ giao nhiệm vụ vì họ hiểu rằng làm như vậy sẽ tăng hiệu quả và tăng trưởng.
#2. Tích hợp minh bạch: Tính minh bạch được thể hiện trong lãnh đạo chiến lược vì các trưởng nhóm và trưởng bộ phận hiểu tầm quan trọng của việc tiếp cận thông tin đối với sự phát triển. Tuy nhiên, họ giữ bí mật trong khi chỉ tiết lộ đủ thông tin để hỗ trợ mở rộng kinh doanh.
#3. Cởi mở với các đề xuất: Các nhà lãnh đạo có phẩm chất chiến lược là những người cởi mở với những ý tưởng và đề xuất mới từ nhóm của họ.
#4. Đưa ra quyết định có tính toán: Các nhà lãnh đạo có tư duy chiến lược là những chuyên gia đưa ra các lựa chọn đúng đắn. Họ cân nhắc những ưu và nhược điểm của từng lựa chọn và đưa ra quyết định chỉ dựa trên logic mà không để cảm xúc cản trở.
#5. Sử dụng Thất bại như một Phương pháp Học tập: Các nhà lãnh đạo chiến lược nhận ra rằng việc nhận ra và học hỏi từ những thất bại không thường xuyên của các thành viên trong nhóm là một khía cạnh thiết yếu để đạt được sự xuất sắc trong việc thực hiện nhiệm vụ của một người.
#6 Thúc đẩy hợp tác giữa các phòng ban: Các nhà lãnh đạo chiến lược thúc đẩy sự hợp tác giữa các bộ phận vì tầm quan trọng của nó đối với sự phát triển của tổ chức.
#7. Suy Nghĩ Về Tiềm Năng: Các nhà lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược cũng nghĩ về dài hạn, đặc biệt là khi lấp đầy các vị trí trống. Điều này bao gồm đánh giá khả năng giao tiếp của ứng viên, động lực để cải thiện bản thân và kinh nghiệm làm việc có liên quan.
#số 8. Truy cập chính mình hoặc phản ánh: Tự phân tích là điều cần thiết cho bất kỳ nhà lãnh đạo nào muốn thành công về mặt chiến lược. Điều này là do bạn có thể đã chấp nhận một số niềm tin hoặc đặc điểm kêu gọi thay đổi để tạo ra kết quả tốt hơn trong khi bạn thực hiện nghĩa vụ của mình và vì sự thay đổi là không đổi.
6 chiến lược lãnh đạo là gì?
Theo Daniel Goleman, Richard Boyatzis và Annie McKee, về cơ bản có 6 phong cách lãnh đạo cảm xúc. Họ đang;
- Lãnh đạo có thẩm quyền
- Huấn luyện lãnh đạo
- lãnh đạo liên kết
- Lãnh đạo Dân chủ
- Lãnh đạo theo nhịp độ
- lãnh đạo cưỡng chế
Chiến lược lãnh đạo của bạn là gì?
Lãnh đạo chiến lược là khả năng thuyết phục mọi người đưa ra những lựa chọn tự nguyện giúp cải thiện cơ hội thành công lâu dài của tổ chức trong khi vẫn duy trì sự ổn định tài chính ngắn hạn.
Chiến lược dẫn đầu về chi phí
Dẫn đầu về chi phí là một chiến thuật được sử dụng để giảm chi phí hoạt động, sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ có giá thấp nhất, vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh gần nhất và tăng thị phần.
Các chiến lược dẫn đầu về chi phí đòi hỏi phải theo đuổi không ngừng các chiến lược cắt giảm chi phí như sử dụng hiệu quả quy mô sản xuất, chính sách mua hàng thông minh, công nghệ tiên tiến cũng như sản xuất hàng hóa chất lượng cao.
Các doanh nghiệp có thể tạo ra các chiến lược dẫn đầu về chi phí bằng cách kiểm tra chung các hoạt động hiện tại của họ, điều tra các đối thủ của họ, đưa ra các ý tưởng cắt giảm chi phí và theo dõi sự thành công của họ.
Điều gì phân biệt chiến lược dẫn đầu về giá với chiến lược dẫn đầu về chi phí?
Khi một công ty ưu tiên cắt giảm chi phí sản xuất để cung cấp các sản phẩm hợp lý nhất, thì công ty đó được cho là đang thực hành dẫn đầu về chi phí. Mặt khác, dẫn đầu về giá là khi một công ty đặt điểm bán hàng chính của mình ở mức giá thấp nhất có thể.
Những lợi ích và hạn chế của việc áp dụng các chiến lược dẫn đầu về chi phí là gì?
- Quy mô thị trường tăng
- Khả năng vượt qua suy thoái kinh tế cao hơn
- Có thêm tiền để nâng cấp
- Biên lợi nhuận cao hơn
Tất cả những điểm đã nói ở trên là những lợi ích thiết yếu của chiến lược dẫn đầu về chi phí.
Mặt khác, những hạn chế của chiến lược bao gồm;
- Cắt giảm ngân sách cho các lĩnh vực quan trọng như dịch vụ khách hàng
- Thiếu đổi mới
- Không thể áp dụng cho các mặt hàng xa xỉ
- Sự thay đổi trong sở thích của người tiêu dùng
- Cạnh tranh lớn hơn
- Thiếu tiền mặt.
Các đặc điểm của chiến lược dẫn đầu về chi phí là gì?
Cách tiếp cận dẫn đầu về chi phí tập trung vào việc giảm chi phí hoạt động, tạo ra sản phẩm với giá thấp nhất và vượt qua các đối thủ.
Tại sao các chiến lược dẫn đầu về chi phí lại quan trọng?
Phương pháp dẫn đầu về chi phí là rất quan trọng vì nó cho phép các công ty tạo ra hàng hóa với chi phí thấp hơn và bán chúng với giá thấp hơn so với các đối thủ, giúp họ có lợi thế hơn đối thủ.
Sách Chiến Lược Lãnh Đạo
Dưới đây là một số cuốn sách về chiến lược lãnh đạo hay nhất mà bạn có thể đọc để nâng cao kiến thức và kỹ năng lãnh đạo bản thân trong công ty của mình;
- 7 thói quen của những người có tầm ảnh hưởng lớn
- Làm thế nào để có được bạn bè & ảnh hưởng đến mọi người
- Thử thách lãnh đạo
- Thực hiện
- Startup nạc
- Bắt đầu với Why
- 90 ngày đầu tiên
- Lái xe
- Tuyệt
- Năm rối loạn chức năng của một nhóm
- Lãnh đạo tối ưu
- Bằng gỗ về lãnh đạo
- Suy nghĩ, nhanh và chậm
- True North
- Đầu tiên, phá vỡ tất cả các quy tắc
- Trí tuệ cảm xúc
Kết luận
Lãnh đạo chiến lược là một kiểu quản lý trong đó các nhà lãnh đạo tập hợp những người ủng hộ họ theo một mục tiêu bao trùm cho toàn bộ tổ chức. Hầu hết các doanh nghiệp ngày nay đều nhận ra giá trị của lãnh đạo chiến lược, đảm bảo ưu tiên cao nhất dành cho các chiến lược hiệu quả nhất để đạt được thành công lâu dài. Quản lý hiệu quả về cơ bản đòi hỏi sự hiểu biết về một số hình thức chiến lược lãnh đạo.
Tuy nhiên, điều quan trọng là các nhà lãnh đạo phải có khả năng thích ứng. Bất kể kế hoạch của bạn tinh tế như thế nào, bạn nên thường xuyên kiểm tra kết quả. Kiểm tra hiệu quả của các chiến lược tự lãnh đạo của bạn là một phần thiết yếu để đưa chúng vào hành động. Điều quan trọng là phải thường xuyên đánh giá các phương pháp của bạn để xác định xem chúng có tạo ra kết quả mong muốn hay không.
Bài viết liên quan
- CÁC THUỘC TÍNH CỦA LÃNH ĐẠO: Các thuộc tính quan trọng hàng đầu tạo nên một nhà lãnh đạo giỏi
- LÀM THẾ NÀO ĐỂ LÀ NHÀ LÃNH ĐẠO: Trở thành Người dẫn đầu những ước mơ của bạn
- 6 yếu tố để lãnh đạo doanh nghiệp hiệu quả
- SỨC MẠNH LÃNH ĐẠO: Điểm mạnh lớn nhất năm 2023 (Cập nhật)
- SÁCH VỀ LÃNH ĐẠO: Những cuốn sách hay nhất về lãnh đạo dành cho mọi cấp quản lý
- LÃNH ĐẠO ĐỒNG CẢM: Định nghĩa, Ví dụ, Phong cách, Đào tạo & Trích dẫn
Tài liệu tham khảo
