Nhiều doanh nghiệp áp dụng khái niệm quản lý đổi mới, đặc biệt là trong các ngành cạnh tranh như công nghệ và khoa học. Nhân viên của một công ty có thể sử dụng quản lý đổi mới để xây dựng văn hóa và cấu trúc khuyến khích đổi mới và tăng cơ hội tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ mới hấp dẫn. Nếu công ty của bạn sẽ được hưởng lợi từ những ý tưởng mới, thì việc tìm hiểu thêm về quản lý đổi mới có thể là một lợi thế.
Chúng tôi xác định quản lý đổi mới, giải thích lý do cần thiết, trình bày chi tiết các chủ đề và phương pháp quản lý đổi mới chính, đồng thời xem xét các nguy cơ liên quan đến bài viết này.
Quản lý đổi mới là gì?
Quản lý đổi mới, thường được gọi là hệ thống quản lý đổi mới, là quá trình quản lý các ý tưởng đổi mới, từ khi hình thành đến khi thực hiện. Phương pháp này bao gồm bốn bước riêng biệt:
- Đang tạo: Động não và sự tham gia của nhân viên được sử dụng để khai quật các khái niệm bị chôn vùi.
- Chụp đòi hỏi phải ghi lại các ý tưởng ở dạng cho phép chúng dễ dàng chia sẻ với các bên liên quan quan trọng.
- Đánh giá: Thảo luận và đánh giá những ý tưởng mới lạ để khám phá xem chúng có đáp ứng yêu cầu của bạn hay không.
- Ưu tiên đòi hỏi phải quyết định những ý tưởng sáng tạo nào sẽ được thực hiện để tối đa hóa thời gian và các nguồn lực khác trong tổ chức của bạn.
Các mục tiêu kinh doanh cấp cao mang lại giá trị đáng kể cho tổ chức của bạn được quản lý đổi mới thông báo và thông báo. Một số hoạt động và hành vi nhất định sẽ là kết quả của sự đổi mới của bạn, giống như sự đổi mới của bạn sẽ là kết quả của tầm nhìn kinh doanh và bất kỳ khó khăn nào phát sinh.
Để áp dụng các phương pháp quản lý đổi mới hiệu quả, cần phải có sự giao tiếp tuyệt vời ở tất cả các cấp của tổ chức, cũng như một môi trường hợp tác để tìm ra những ý tưởng sáng tạo bổ sung.
Tầm quan trọng của quản lý đổi mới doanh nghiệp là gì?
Các công ty không đổi mới sẽ diệt vong, giống như Blockbuster, Borders, Polaroid và Kodak đã làm. Điều đáng chú ý là đây không phải là cửa hàng nhỏ lẻ hay công ty khởi nghiệp giai đoạn đầu; họ là những thương hiệu lớn với nguồn tài nguyên khổng lồ trước đây đã thống trị các lĩnh vực của họ.
Nếu những thương hiệu như thế này có thể diệt vong do thiếu đổi mới, thì bất kỳ công ty nào cũng vậy. Tuy nhiên, đổi mới thôi sẽ không đủ; cần có một nền văn hóa hợp tác khuyến khích nhân viên đưa ra những ý tưởng tuyệt vời và hỗ trợ các cá nhân có tinh thần kinh doanh.
Mặt khác, cho dù họ đang ở trong chiến hào hay quản lý cấp cao hơn, những nhân viên này có rất ít động lực để lên tiếng và chia sẻ quan điểm của họ. Bạn có thể cải thiện đáng kể quy trình phát triển của mình và khám phá các mặt hàng mới bằng cách quản lý và thúc đẩy đổi mới.
Các tổ chức không chấp nhận quản lý đổi mới có nguy cơ giới thiệu các giải pháp lỗi thời vào thị trường của họ. Điều này hạn chế khả năng của bạn để theo kịp đối thủ cạnh tranh.
Thay vì dựa vào chiến lược cũ là thuê và mua phim và trò chơi điện tử tại cửa hàng, Blockbuster đã thất bại trong việc kích thích sự đổi mới. Netflix đã có thể truất ngôi Blockbuster bằng cách bán đĩa DVD đầu tiên được giao đến tận nhà cho bạn. Ngay sau đó, Netflix đã tập trung lại bằng cách cung cấp dịch vụ phát trực tuyến kỹ thuật số cho nhiều lựa chọn giải trí đa dạng.
Blockbuster tự xây dựng số phận của mình bằng cách coi thường sự biến đổi không thể tránh khỏi của ngành trong khi có tất cả các nguồn lực cần thiết để duy trì vị trí thống lĩnh thị trường.
Các yếu tố quản lý đổi mới chính
Năng lực, Cấu trúc, Văn hóa và Chiến lược là bốn trụ cột của quản lý đổi mới. Bởi vì bất kỳ khái niệm mới nào cũng có thể được coi là một sự đổi mới, nên việc ghi nhớ những trụ cột này có thể giúp bạn luôn ngăn nắp.
Hãy để chúng tôi kiểm tra từng trụ cột chi tiết hơn:
#1. năng lực
Năng lực cốt lõi của công ty bạn là những điều nó làm tốt nhất trong nội bộ và tốt hơn đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, làm tốt điều gì đó không tự động có nghĩa là điều đó quan trọng, bởi vì năng lực của bạn có thể không phải lúc nào cũng phù hợp với yêu cầu và nhu cầu của thị trường.
Điều quan trọng là xác định năng lực của nhân viên của bạn so với năng lực của toàn bộ công ty của bạn khi nói đến quản lý đổi mới. Nhân viên của bạn có thể có những kỹ năng độc đáo chỉ áp dụng cho các tình huống cụ thể. Mặt khác, năng lực cốt lõi của tổ chức của bạn dựa trên khả năng chỉ đạo và sắp xếp các khả năng này xung quanh một giải pháp thị trường.
Kết quả là, đối với năng lực tổ chức, hãy tìm kiếm các kỹ năng sau:
- Hợp tác với các đối tác và các bên liên quan khác.
- Tăng giá trị của các nguồn lực hiện tại của bạn.
- Đặt mục tiêu dài hạn và ngắn hạn cụ thể.
Hệ thống quản lý chiến lược để đạt được các mục tiêu và theo dõi tiến độ.
Sẽ rất thuận lợi nếu có ai đó trong tổ chức của bạn đã có kinh nghiệm trước đó về quản lý đổi mới. Tuy nhiên, với suy nghĩ đúng đắn và tập trung phát triển các kỹ năng của công ty bạn trong lĩnh vực này, bạn có thể biến nó thành một thế mạnh đáng kể.
# 2. Kết cấu
Trong khi năng lực chủ yếu liên quan đến khả năng, cấu trúc đề cập đến các hệ thống và quy trình kinh doanh của tổ chức. Kiểm soát sự đổi mới là rất quan trọng và khuôn khổ cho phép nó.
Toàn bộ lớn hơn tổng của các bộ phận của nó. Nó có thể giúp tổ chức của bạn hoạt động hiệu quả hơn và tạo ra nhiều ý tưởng mạnh mẽ hơn.
Ví dụ, nếu cấp quản lý đối xử với các ý tưởng của nhân viên như thể họ đang đề xuất một thay đổi lớn, toàn bộ cùng một lúc, thì các nhà quản lý có thể nghi ngờ và khinh thường. Với tâm lý này, nhiều ý kiến có thể không bao giờ được lắng nghe, hoặc chúng có thể bị loại bỏ mà không có một phiên điều trần công bằng.
Càng ít trở ngại giữa ý tưởng ban đầu và khách hàng cốt lõi của bạn thì càng tốt. Theo định nghĩa, những người đổi mới là những người phá vỡ quy tắc, đi chệch khỏi những cách thức thông thường mà tổ chức của bạn thực hiện.
# 3. Văn hóa
Khi nói đến quản lý sự đổi mới, văn hóa của bạn sẽ làm nổi bật hoặc làm giảm thành công của bạn. Nền văn hóa phù hợp thu hút và giữ chân những người đổi mới, trong khi nền văn hóa sai lầm sẽ đẩy lùi họ.
Cách tiếp cận đầu tiên để thúc đẩy văn hóa ủng hộ đổi mới là hỗ trợ một số hành vi nhất định trong khi từ chối những hành vi khác. Trong số các hành vi và đặc điểm văn hóa thúc đẩy đổi mới là:
- Khái niệm tốt nhất chiến thắng – Sự đổi mới lớn hơn sẽ được thúc đẩy bởi một nền văn hóa đảm bảo cho nhân viên rằng các ý tưởng của họ sẽ được đánh giá trên cơ sở trọng dụng nhân tài. Thay vì các nút cổ chai và hệ thống phân cấp trong việc lựa chọn ý tưởng nào để nắm bắt, bất kỳ ai có đề xuất phù hợp với mục tiêu của công ty đều có thể đưa tổ chức tiến lên phía trước.
- Thâm nhập thị trường nhanh chóng – Trong thế giới ngày nay, công ty nào đưa ý tưởng ra thị trường trước thường thắng vì nó có thể giành được thị phần trước các đối thủ cạnh tranh. Bạn có thể lặp lại các sản phẩm và dịch vụ có vòng đời ngắn hơn.
- Đang học – Nhân viên nên được khuyến khích học tập nghiêm túc. Các nhóm luôn học hỏi giữ cho đầu óc nhạy bén và có thể phát hiện ra các cơ hội đổi mới dễ dàng hơn.
- Thất bại như một phần tự nhiên của quá trình – Một trong những trở ngại đáng kể nhất đối với tăng trưởng dài hạn là quan điểm cho rằng một giải pháp được đề xuất mà không thực hiện được thì bằng cách nào đó là “xấu”. Không phải tất cả các ý tưởng sẽ được chấp thuận, điều đó không sao cả; tuy nhiên, nhân viên của bạn phải nhận thức được điều này (và lắng nghe điều đó một cách cởi mở từ những người điều hành tổ chức của bạn).
#4. Chiến lược
Tóm lại, chiến lược của bạn là kế hoạch dài hạn mà bạn đưa ra để công ty của mình đạt được các mục tiêu tài chính và các mục tiêu khác.
Với kế hoạch phù hợp, bạn có thể tự tin đưa ra những ý tưởng mới và chọn con đường tốt nhất phía trước từ nhiều khả năng khác nhau. Nếu không có kế hoạch rõ ràng, bạn có nguy cơ đi lòng vòng hoặc chạy theo những ý tưởng hoặc sáng kiến không mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn về lâu dài.
Chiến lược cũng đòi hỏi phải phân bổ nguồn lực và nó sẽ hướng dẫn quy trình quản lý đổi mới của bạn tùy thuộc vào nguồn lực bạn có sẵn. Việc phân bổ này có thể dao động theo thời gian khi bạn dành nhiều (hoặc ít) nguồn lực hơn cho việc phát triển các khái niệm mới.
Người ta có thể tìm kiếm sự đổi mới ở đâu?
Cách tiếp cận của một tổ chức để phát triển sự đổi mới có thể khác nhau; họ có thể xây dựng nó, cộng tác với các nhà cung cấp để tạo ra nó hoặc mua nó từ bên thứ ba. Đổi mới nội bộ, bên ngoài và khởi nghiệp là ba loại nguồn chính của đổi mới.
#1. đổi mới nội bộ
Đổi mới nội bộ, như thuật ngữ ngụ ý, xảy ra trong một công ty. Đổi mới có thể xuất hiện từ bất kỳ khu vực nào trong một tổ chức, không chỉ đơn giản là bộ phận đổi mới hoặc R&D. Việc khuyến khích đổi mới toàn diện có thể gặp khó khăn trong các tập đoàn toàn cầu lớn do những hạn chế như khoảng cách gần với các bộ phận đổi mới, rào cản ngôn ngữ và thậm chí cả vấn đề múi giờ.
Đổi mới nội bộ là khi nuôi dưỡng một nền văn hóa đổi mới thực sự mang lại kết quả. Để vượt qua các rào cản đổi mới nội bộ và tạo sự khác biệt cho sản phẩm của bạn, hãy đảm bảo rằng ban quản lý luôn đồng hành và môi trường tổ chức hỗ trợ tư duy tự do và hành vi đổi mới.
#2. Đổi mới bên ngoài
Các nguồn đổi mới bên ngoài có thể xuất hiện từ bất cứ nơi nào bên ngoài cánh cửa của tổ chức. Các nhà tư vấn bên thứ ba, nhà cung cấp, đối tác học thuật, máy gia tốc và vườn ươm, cũng như mạng lưới đổi mới, đều có thể là nguồn. Kêu gọi đổi mới mở, do nhà cung cấp phần mềm quản lý đổi mới làm trung gian, là một cách tiếp cận phổ biến được các tổ chức đổi mới sử dụng để thúc đẩy các nhóm bên ngoài đóng góp ý kiến. Ngày nay, các cuộc gọi mở là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để tìm nguồn cung ứng đổi mới.
#3. Đổi mới từ khởi nghiệp
Mặc dù về mặt lý thuyết nằm dưới sự bảo trợ của đổi mới bên ngoài, đổi mới khởi nghiệp xứng đáng với danh mục riêng của nó. Các công ty khởi nghiệp hiện đang đi đầu trong đổi mới đột phá. Mặc dù thuật ngữ “đổi mới” được nhắc đến nhiều trong các phòng họp của công ty, nhưng việc thực hiện chiến lược đổi mới có thể khó khăn ở các công ty lớn do cơ cấu tổ chức lỗi thời.
Các công ty khởi nghiệp khác biệt ở chỗ họ sử dụng các phương pháp tiếp cận linh hoạt và tinh gọn để tạo ra môi trường có nhiều khả năng hỗ trợ đổi mới hơn. Do đó, là một phần trong chiến lược đổi mới của họ, các tập đoàn muốn hợp tác và mua lại các công ty khởi nghiệp. Với sự nổi bật của các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực đổi mới, điều này là dễ hiểu.
Quá trình quản lý đổi mới
Điều quan trọng đối với việc quản lý thích hợp các sáng kiến đổi mới là các ý tưởng được thu thập và sau đó đưa vào một quy trình phát triển có phương pháp. Phễu đổi mới là một công cụ được các nhóm đổi mới sử dụng để trực quan hóa quá trình tạo ý tưởng thành đầu ra giải pháp. Mô hình xoay quanh:
- Ý tưởng khác nhau: Giai đoạn đầu tiên trong phễu đổi mới là thu thập một số lượng lớn các ý tưởng. Các tổ chức có thể sử dụng nhiều chiến lược khác nhau để lấy ý tưởng và đổi mới từ cả các nhóm bên trong và bên ngoài. Các ý tưởng được chấp nhận dựa trên các tiêu chí đặt trước được thiết lập phù hợp với chiến lược tổng thể của chương trình.
- Ý tưởng đang đến với nhau: Giai đoạn tiếp theo là tận dụng những ý tưởng sáng tạo nhất. Quá trình hội tụ các ý tưởng đòi hỏi phải thu hẹp và lọc các khái niệm quan trọng đối với doanh nghiệp. Để phân tích và phát triển những ý tưởng tốt nhất, phải bao gồm các bên liên quan từ tất cả các phòng ban liên quan. Điều quan trọng là phải kiểm tra và đánh giá các ý tưởng ở các giai đoạn khác nhau.
- Lựa chọn các chỉ số hiệu suất chính: Thành phần thứ ba của kế hoạch quản lý đổi mới là số liệu. Trước khi phát hành bất kỳ cải tiến mới nào ra thị trường, các nhóm đổi mới phải xác định cách họ sẽ theo dõi các phân tích kinh doanh và đo lường hiệu suất của các dự án của họ.
Chiến lược quản lý đổi mới
Có ba chiến lược quản lý đổi mới mà một công ty có thể sử dụng một mình hoặc sử dụng chung cho các loại sáng kiến khác nhau. Trong số các phương pháp này là:
#1. gia tăng
Đổi mới gia tăng dựa trên việc thực hiện những cải tiến nhỏ, nhất quán đối với sản phẩm, dịch vụ, phương pháp hoặc quy trình theo thời gian. Các công ty thực hành đổi mới gia tăng có thể chọn cung cấp sản phẩm và dịch vụ của họ một cách thường xuyên với những điều chỉnh tối thiểu vì nó có vẻ đáng tin cậy hơn.
Ví dụ, một doanh nghiệp máy tính có thể quyết định rằng thay vì phát triển một sản phẩm máy tính hoàn toàn mới, họ sẽ tập trung vào việc phát triển một kiểu máy tính tốt hơn mỗi năm. Những cải tiến này có thể không phải lúc nào cũng trở thành tiêu đề, nhưng cải tiến nhất quán có thể giúp phát triển công ty và lôi kéo người mua lặp lại.
#2. cách mạng
Đổi mới đột phá là đổi mới cho phép một công ty thay đổi mạnh mẽ một sản phẩm hoặc dịch vụ trong khi vẫn duy trì hoạt động trong ngành của mình. Điều này đặc biệt phổ biến trong lĩnh vực công nghệ, nơi mức độ cạnh tranh cao và sự đổi mới nhanh chóng tạo ra những bước đột phá sinh lợi.
Ví dụ: một công ty điện thoại có thể thiết kế một con chip nhỏ hơn và tiên tiến hơn cho điện thoại tiếp theo của họ, khiến nó mạnh hơn đáng kể so với các mẫu trước đó. Mặc dù điều này không chỉ là sự đổi mới gia tăng, nhưng nó không có khả năng tác động đến toàn bộ ngành.
#3. gây rối
Đổi mới đột phá là đổi mới làm thay đổi hoàn toàn thị trường bằng cách tạo ra một khoảng trống đáng kể mà các đối thủ cạnh tranh không thể đơn giản lấp đầy. Một công ty phát triển một đổi mới đột phá có thể nhận được báo chí quan trọng và có thể thách thức người tiêu dùng hiểu và đón nhận đổi mới.
Mặc dù đổi mới đột phá có nhiều lợi thế, nhưng nó khó đạt được hơn nhiều so với các loại đổi mới khác. Các ví dụ bao gồm sự gia tăng của điện thoại thông minh và xe hybrid khi phương tiện chạy bằng xăng là lựa chọn duy nhất.
Thách thức quản lý đổi mới
Quản lý đổi mới có nhiều lợi thế, nhưng không phải không có rủi ro. Bao gồm các:
- Có thể mất nhiều thời gian để phát triển văn hóa công ty coi trọng quản lý đổi mới.
- Nhân viên ở tất cả các cấp có thể không thích thay đổi nếu trước đây sự đổi mới không được ưu tiên.
- Những nhân viên và doanh nghiệp không có tư duy phát triển có thể gặp khó khăn trong việc đổi mới.
- Việc thiếu tiền mặt hoặc các ràng buộc khác có thể ngăn cản nhân viên tạo ra hoặc khiến những gì họ đổi mới không phù hợp để tổ chức đầu tư.
- Nếu không có đủ hỗ trợ thương mại trong các lĩnh vực khác hoặc nếu khách hàng không nắm bắt được sản phẩm hoặc dịch vụ, các ý tưởng đổi mới có thể thất bại.
- Bỏ rất nhiều tiền và thời gian vào một ý tưởng ban đầu không thành công có thể là một sự lãng phí thời gian và tiền bạc.
Suy nghĩ cuối cùng
Những ý tưởng sáng tạo, thay đổi cuộc chơi có thể xuất hiện từ bất kỳ ai trong bất kỳ công ty nào, cho dù đó là Giám đốc điều hành cấp cao hay một thực tập sinh trong bộ phận dịch vụ khách hàng. Các kỹ thuật và phương pháp hiện có để quản lý đổi mới sẽ quyết định xem những ý tưởng tuyệt vời đó có được thực hiện hay không.
- ĐỔI MỚI LÀ GÌ: Ý nghĩa, Ví dụ & Chiến lược trong Kinh doanh
- Ý TƯỞNG SÁNG TẠO: Ý tưởng hàng đầu cho Doanh nghiệp, Sản phẩm, Sinh viên & Dự án
- ĐỔI MỚI CHIẾN LƯỢC TRONG KINH DOANH VỚI VÍ DỤ CHI TIẾT
- 6 yếu tố để lãnh đạo doanh nghiệp hiệu quả
- PHONG CÁCH VÀ ĐẶC ĐIỂM LÃNH ĐẠO ĐỔI MỚI
dự án
