Trong những năm gần đây, một số công ty đã tích hợp công nghệ nhân sự vào hoạt động của họ. Thông qua các công nghệ xã hội, di động, phân tích và đám mây, quá trình chuyển đổi sang mô hình nhân sự kỹ thuật số cho phép các công ty tối ưu hóa nguồn nhân lực hiệu quả và nhất quán hơn. Các ưu tiên trong công nghệ nguồn nhân lực bao gồm phân tích, công nghệ ảo và hệ thống học tập cập nhật.
Tiếp theo bài đăng về xu hướng nhân sự trong năm 2023 và hơn thế nữa, chúng tôi đã xem xét những xu hướng công nghệ nhân sự mà bạn nên biết trong năm nay.
Công nghệ nhân sự là gì?
Công nghệ nhân sự (HR tech) là một cụm từ rộng đề cập đến công nghệ phần mềm và phần cứng được sử dụng để tự động hóa các hoạt động nhân sự quan trọng. Công nghệ nhân sự hoạt động như một đồng thí điểm, hỗ trợ các chuyên gia nhân sự hợp lý hóa các quy trình tốn thời gian như:
- Nộp hồ sơ
- Dịch vụ giao tiếp
- Việc mua lại tài năng
- quản lý nhân tài
- Quản lý bồi thường
- Quản lý lợi ích
- Quản lý hiệu suất
- Lưu trữ, tổ chức và phân tích dữ liệu
Tại sao các nhà lãnh đạo nhân sự nên quan tâm đến công nghệ nhân sự?
Công nghệ nhân sự không chỉ giảm thiểu sự lộn xộn giấy tờ và nỗ lực hành chính; nó cũng hỗ trợ trong việc quản lý toàn bộ vòng đời của nhân viên. Công nghệ nhân sự đã trở nên quan trọng trong các công ty có hàng trăm, thậm chí hàng nghìn nhân viên. Các chuyên gia nhân sự có thể tập trung vào việc tăng cường các thủ tục tuyển dụng, hỗ trợ các nhà quản lý và tăng cường sự tham gia, duy trì và năng suất với sự trợ giúp của ban quản lý.
Các nhà lãnh đạo nhân sự có thể làm gì để tận dụng tối đa công nghệ nhân sự?
Giám đốc nhân sự có thể nắm lấy những cải tiến công nghệ mới nếu họ có kế hoạch trước. Những lời khuyên sau đây có thể hỗ trợ bộ phận nhân sự trong việc tối đa hóa công nghệ nhân sự để tạo ra thành công trong thế giới công việc chìm hoặc bơi:
- Tăng cường và cập nhật kiến thức của bạn: Có được sự hiểu biết vững chắc về công nghệ để đạt được nhiều lợi ích nhất. Duy trì trình độ năng lực cao cũng đảm bảo rằng HR có thể đóng vai trò là hình mẫu cho các chuyên gia và nhà quản lý học cách sử dụng công nghệ mới.
- Chính sách về công nghệ cần được cập nhật: Những tiến bộ của công nghệ nhân sự ảnh hưởng đến cách mọi người làm việc, do đó, các quy tắc nhân sự phải được cập nhật thường xuyên để duy trì sự công bằng, nhất quán và không thiên vị.
- Hợp tác với CNTT: Trong khi bộ phận CNTT xử lý thiết bị và phần mềm được sử dụng trong tuyển dụng, đào tạo và cộng tác, thì bộ phận nhân sự là trung tâm, hỗ trợ những người sử dụng công nghệ này. Các chuyên gia nhân sự và CNTT có thể làm việc cùng nhau để tránh các vấn đề và tăng sự hài lòng của nhân viên.
- Phát triển cộng đồng nơi làm việc: Các tổ chức phải sẵn sàng thích ứng với làn sóng công nghệ thường xuyên. Ngoài ra, sự nhanh nhẹn có thể được tăng lên trong các tổ chức bằng cách thúc đẩy văn hóa tin cậy, hợp tác và tôn trọng. Những lý tưởng này đặt nền tảng cho các quyết định đúng đắn, sáng suốt và huy động nhanh chóng.
Công nghệ đóng vai trò gì trong quản lý nguồn nhân lực?
Các nhà quản lý nguồn nhân lực sử dụng công nghệ để thực hiện các nhiệm vụ của họ dễ dàng hơn và đưa ra quyết định tốt hơn. Ngày nay, có một ứng dụng cho điều đó. Điều này đặc biệt đúng khi nói đến quản lý nhân sự trong một doanh nghiệp.
Ngoài việc quản lý nhân sự, các kỹ thuật tự động hóa còn hỗ trợ giảm việc sử dụng giấy và tổ chức nhập dữ liệu. Ví dụ, nhân viên không bắt buộc phải hoàn thành các biểu mẫu giấy mà sau đó nhân viên nhân sự phải nhập. Tất cả điều này có thể được thực hiện thông qua việc sử dụng một hệ thống tập trung, chẳng hạn như phần mềm quản lý thành viên.
Dưới đây là một số ví dụ về ứng dụng của công nghệ trong quản lý nguồn nhân lực.
#1. Quản lý nhân viên
Quản lý nhân viên quan tâm đến việc hỗ trợ nhân viên đạt được tiềm năng tối đa của họ. Nó cũng hỗ trợ tổ chức đạt được các mục tiêu của mình. Đó là một thủ tục kỹ lưỡng bao gồm tất cả các khía cạnh của nguồn nhân lực. Điều này liên quan đến tuyển dụng, quản lý tiền lương và quản lý tài năng.
Tất cả các hoạt động này được tăng cường bởi một hệ thống quản lý nhân viên tự động. Nó cho phép các công ty tiến hành đánh giá nhất quán, có phương pháp và chính thức hơn.
Nó cung cấp rõ ràng:
- Cải thiện giao tiếp giữa nhân viên và người quản lý;
- Chương trình đào tạo tốt hơn; Và
- Đánh giá thành tích hiệu quả.
Ví dụ, phần mềm quản lý thành viên hỗ trợ đơn giản hóa các nhiệm vụ quản trị. Điều này bao gồm xử lý các khoản phí và các khoản phải thu. Với thiết bị phù hợp, những công việc như vậy có thể được thực hiện trong vài phút. Một công ty có thể hoàn thành các mục tiêu của mình trong khi duy trì hạnh phúc của nhân viên bằng cách sử dụng phần mềm như vậy.
Những đổi mới về nhân sự giúp tăng khả năng quản lý và hiệu quả, chẳng hạn như sử dụng máy tính tổng để loại bỏ nỗi đau trong bảng lương, dẫn đến hiệu suất tổng thể của công ty. Các tổ chức, bất kể quy mô hay ngành, đều cố gắng cải thiện hiệu suất của tổ chức.
Các nhà quản lý phải đảm bảo rằng tất cả các bộ phận đang làm việc để cải thiện các thủ tục và kiểm soát của họ. Họ cũng nên tập trung hoạt động của mình vào việc cải thiện khả năng cạnh tranh của công ty. Tất cả điều này là có thể với các công cụ như phần mềm quản lý hiệp hội.
#2. Sự tham gia của nhân viên
Quản lý hiệu suất đang gia tăng bao gồm các ứng dụng gắn kết nhân viên. Để giữ nhân viên tham gia vào công việc của họ, các nền tảng và ứng dụng này sử dụng nhiều chiến thuật khác nhau.
Sự tham gia của nhân viên có thể được tăng lên bằng cách sử dụng phần mềm quản lý hiệp hội. Các doanh nghiệp có thể truyền đạt thông tin bằng cách sử dụng các ứng dụng có tùy chọn đăng và bình luận. Hơn nữa, nó cho phép nhân viên chia sẻ ý kiến của họ về nó.
Chiến thuật trò chơi hóa cũng hỗ trợ sự tham gia của nhân viên bằng cách làm cho các ứng dụng trở nên hấp dẫn.
# 3. Quản lý hiệu suất
Người sử dụng lao động cũng đã bắt đầu tự động hóa các hệ thống đánh giá hiệu suất của nhân viên. Hầu hết các chương trình quản lý hiệu suất đều có các yếu tố tương tác. Điều này cho phép đầu vào của nhân viên như là một phần của quá trình quản lý hiệu suất liên tục.
Giữ chân nhân viên và năng suất có thể được cải thiện đáng kể với kiểu quản lý hiệu suất này.
Các công ty có thể bắt đầu với các đánh giá được hỗ trợ bởi công nghệ. Những đánh giá này duy trì theo dõi thông tin quan trọng về nhân viên. Bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của họ. Nó cũng theo dõi các khu vực của nhân viên để cải thiện.
Phân tích lực lượng lao động sử dụng quản lý hiệu suất cá nhân và dữ liệu kỹ năng. Các ứng dụng sử dụng kết quả đánh giá để tạo ra các chương trình học tập tùy chỉnh cho nhân viên. Những nhân viên này hỗ trợ lập kế hoạch hiệu quả cho lộ trình nghề nghiệp của họ và nâng cao bộ kỹ năng của họ.
#4. Phát triển và Đào tạo
Rất nhiều khóa đào tạo ngày nay được thực hiện bằng kỹ thuật số và được tùy chỉnh theo nhu cầu của từng cá nhân. Nó giúp các nhóm nhân sự theo dõi tiến độ và đánh giá sự thành công của các mục tiêu cụ thể. Để phát triển nhân viên, bộ phận nhân sự triển khai các buổi đào tạo trực tuyến và hội thảo trực tuyến. Chúng cũng lý tưởng cho các đội phân tán trên khắp đất nước.
# 5. Tuyển dụng
Tuyển dụng là một trong những vai trò quan trọng nhất của các chuyên gia nhân sự. Các giải pháp kỹ thuật khác nhau hỗ trợ họ trong việc duy trì quy trình tuyển dụng suôn sẻ. Phần lớn các cơ hội việc làm hiện đang được cung cấp trực tuyến. Hơn nữa, các ứng dụng được xử lý thông qua một nền tảng duy nhất.
Điều này giúp việc xem xét các mẫu đơn dễ dàng và nhanh chóng hơn. Các nhà tuyển dụng sử dụng các ứng dụng sàng lọc sơ yếu lý lịch để loại bỏ những ứng viên không phù hợp với công việc.
#6. Lập kế hoạch và giám sát nhân viên
Ví dụ, các yêu cầu nghỉ phép chồng chéo có thể tàn phá hiệu quả của công ty. Các chuyên gia có thể theo dõi tình trạng sẵn sàng của nhân viên bằng phần mềm nhân sự chính xác. Nó cũng hỗ trợ trong việc quản lý lịch trình chính xác. Điều này cho phép tổ chức hoạt động với hiệu quả cao nhất trong suốt cả năm.
#7. Tài liệu
Bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng nhân viên có quyền truy cập kịp thời vào thông tin quan trọng. Điều này giúp tăng cường tính minh bạch trong tổ chức và thúc đẩy bầu không khí tin cậy. Cả hai đều cần thiết cho năng suất của nhân viên.
Hơn nữa, công nghệ nhân sự sử dụng một hệ thống dựa trên đám mây để lưu trữ dữ liệu quan trọng của nhân viên. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu có thể truy cập được trong suốt cả ngày. Hơn nữa, nó đảm bảo rằng nó an toàn ngay cả trong trường hợp xảy ra thảm kịch về thể chất.
Thủ tục giấy tờ được giữ ở mức tối thiểu vì tất cả dữ liệu được lưu trên các máy chủ dựa trên đám mây. Bạn có thể truy cập các ấn phẩm, sổ tay và sổ tay đào tạo bằng một vài cú nhấp chuột.
Công nghệ nguồn nhân lực có thể được sử dụng để truyền đạt thông tin một cách kịp thời và hiệu quả. Phần mềm quản lý nhân tài và chatbot hỗ trợ AI là hai ví dụ.
#số 8. Hệ thống quản lý tích hợp.
HR bây giờ phải làm việc với các bộ phận khác nhau trong tổ chức. Theo truyền thống, họ đã chia sẻ nhiệm vụ với bảng lương. Bây giờ họ phải chia sẻ thông tin và tài nguyên với các bộ phận khác. Bộ phận pháp lý, giám đốc điều hành và trưởng nhóm nằm trong số đó.
Các hệ thống quản lý tốt nhất tạo điều kiện chia sẻ. Họ đảm bảo rằng tất cả các bộ phận đều có quyền truy cập vào thông tin họ cần để hoàn thành trách nhiệm của mình. Mức độ tích hợp kỹ thuật này là rất quan trọng. Nó hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển cộng đồng doanh nghiệp, theo dõi hành vi của nhân viên, đồng thời tăng mức độ gắn kết và năng suất.
Ví dụ về Công nghệ Nhân sự
Theo kịp những tiến bộ công nghệ mới nhất đảm bảo rằng các hoạt động nguồn nhân lực hoạt động trơn tru. Điều này được thực hiện thông qua việc sử dụng phần mềm tự động và hệ thống quản lý đánh giá và biên dịch dữ liệu để dễ dàng truy cập.
Một bộ phận nhân sự thành công hiểu cách tối đa hóa lợi ích của sự trợ giúp của công nghệ bằng cách kết hợp phần mềm hợp tác tốt nhất được thiết kế riêng cho mục tiêu nhất định. Một số ví dụ về công nghệ nhân sự bao gồm:
#1. Công nghệ nhân sự cốt lõi
Tất cả các dữ liệu hành chính cần thiết phải được đánh giá và lưu trữ. Quản lý hàng tồn kho, bảng lương, chấm công và chấm công, quản lý phúc lợi, phân tích và dữ liệu cơ bản của nhân viên cũng như thông tin liên lạc của nhân viên chỉ là một vài ví dụ.
#2. Công nghệ quản lý nhân tài
Việc nhấn mạnh vào trách nhiệm giải trình, mua lại và sắp xếp của nhân viên phân biệt điều này với công nghệ nhân sự cơ bản. Mục tiêu của công nghệ quản lý nhân tài là cung cấp một nền tảng kỹ thuật số giúp thúc đẩy và giám sát sự phát triển của nhân viên.
Phần mềm thu hút nhân tài là một ví dụ về những công nghệ này, có thể được xác định bằng công nghệ cụ thể cần thiết để xác định, thu hút và bố trí nhân viên mới.
Một số ví dụ về các công ty công nghệ nhân sự là gì?
Công nghệ nhân sự không ngừng thay đổi. Phần mềm quản lý nhân sự tối ưu ngày càng trở nên quan trọng trong nhiều doanh nghiệp. Bản chất của lao động từ xa tạo ra sự tương tác khách quan giữa nhân sự và nhân tài tiềm năng, khiến việc quản lý và thu hút nhân tài trở nên khó khăn trong thời kỳ hậu đại dịch.
Các chuyên gia công nghệ nhân sự phải tìm ra câu trả lời cho những khó khăn trong môi trường làm việc thay đổi liên tục. Các công ty Công nghệ Nhân sự có nhiều hình thức và quy mô khác nhau.
Sau đây là ba Công ty phần mềm nhân sự hàng đầu năm 2023:
#1. Lợi thế đầu tiên
Các giải pháp kỹ thuật của First Advantage, phục vụ hơn 35,000 doanh nghiệp, tận dụng chuyên môn của họ trong việc xác minh, an toàn, sàng lọc, mua lại và quản lý để loại bỏ thành công rủi ro cho cơ sở khách hàng toàn cầu của họ.
#2. nền tảng
Các giải pháp phát triển con người của Cornerstone, có 75 triệu người dùng, bao gồm các công cụ tuyển dụng hoàn chỉnh, nền tảng học tập được cá nhân hóa, tài liệu đào tạo tiên tiến, quản lý hiệu suất theo định hướng phát triển cũng như quản lý dữ liệu nhân viên toàn diện và thông tin chi tiết.
#3. iCIMS
Với các công cụ dựa trên đám mây của mình, iCIMS giúp các công ty tìm kiếm, thuyết phục, tuyển dụng và hỗ trợ những tài năng lý tưởng. Dẫn đầu thế giới về dịch vụ thu hút nhân tài, tài nguyên phần mềm của iCIMS được sử dụng bởi 2.4 triệu người dùng toàn cầu, bao gồm 40% Tài sản 100.
Hội nghị Công nghệ Nhân sự
Bạn có thể tham dự các hội nghị công nghệ nhân sự để cập nhật những cải tiến công nghệ. Những sự kiện này cho phép các chuyên gia nhân sự kết nối mạng lưới, trau dồi kỹ năng và kiến thức cũng như tìm hiểu về các xu hướng mới tại nơi làm việc. Dưới đây là năm hội nghị công nghệ nhân sự quan trọng để tham dự:
- Biến đổi. Hội nghị chuyên đề này tập trung vào việc tích hợp đổi mới công nghệ và tinh thần kinh doanh thông qua phương pháp tiếp cận dựa trên con người.
- Hội nghị thường niên của SHRM. Trải nghiệm kết nối mạng giáo dục toàn diện của SHRM là các hội nghị để tham dự nếu bạn chỉ có thể làm cho nó một.
- Bao gồm SHRM. Hội nghị này nhấn mạnh các nguyên tắc DEI&B để giúp các nhà lãnh đạo nhân sự hỗ trợ lực lượng lao động toàn diện hơn.
- Kể từ Ban đầu. Diễn đàn này cung cấp các sự kiện trực tuyến và trực tiếp để giúp bạn xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với mọi người bằng cách thiết lập các giá trị của công ty bạn.
- Truyền cảm hứng nhân sự. Hội nghị có trụ sở tại Tennessee này là nơi để kết nối, trau dồi kỹ năng nhân sự của bạn và lấy cảm hứng.
Những xu hướng công nghệ nhân sự nào bạn nên biết?
Hàng năm, các xu hướng công nghệ mới xuất hiện và thu hút sự chú ý. Hãy xem xét ba xu hướng hiện tại và phổ biến:
- Công nghệ cho phép tự phục vụ: Mọi người thích truy cập nhanh vào tài liệu của họ, cho dù đó là cuống phiếu lương, biểu mẫu thuế hay hồ sơ chăm sóc sức khỏe. Khi các chuyên gia được đào tạo để sử dụng các dịch vụ tự phục vụ của nhân viên, họ sẽ không cần gọi cho bộ phận nhân sự để được hỗ trợ. Họ sẽ có thể tự xử lý các nhiệm vụ hành chính.
- Các lựa chọn để làm việc tại nhà: Công nghệ đã đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang làm việc từ xa. Trong khi công việc từ xa vẫn đang được mở rộng, Zoom, nhiều loại HRIS và nền tảng cộng tác khác nhau như Slack đã đóng một vai trò quan trọng trong việc cho phép các cá nhân làm việc tại nhà và nghỉ một ngày trở lên.
- Cân bằng giữa công việc và cuộc sống là rất quan trọng: Nhiều chuyên gia hiện ưu tiên sức khỏe của chính họ. Làm việc tại nhà có thể giúp bạn đạt được sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn, nhưng nó cũng gây ra những vấn đề mới. Công nghệ nhân sự cho phép nhân sự, người quản lý và các thành viên trong nhóm kết nối, tạo kết nối và giải quyết các mối lo ngại về sức khỏe tâm thần có thể phát sinh do căng thẳng tại nơi làm việc hoặc làm việc tại nhà.
- Tuyển dụng trên phạm vi toàn cầu: Khi công việc từ xa ngày càng trở nên phổ biến, nhiều công ty đang tuyển dụng nhân viên từ các quốc gia khác để tiết kiệm chi phí và tiếp cận nguồn nhân tài lớn hơn. Tuyển dụng toàn cầu liên quan đến một số vấn đề pháp lý, tuy nhiên, có các công ty công nghệ nhân sự và nhà cung cấp dịch vụ Nhà tuyển dụng của Hồ sơ (EOR) sử dụng phần mềm để giúp việc tuyển dụng trên toàn cầu trở nên đơn giản như tuyển dụng tại địa phương.
Công nghệ nhân sự có thể giúp cải thiện văn hóa doanh nghiệp như thế nào?
Văn hóa làm việc đương đại phụ thuộc vào công nghệ nhân sự để tồn tại. Công nghệ nhân sự cho phép các nhà quản lý và nhân sự chỉ đạo các nhóm tại chỗ và từ xa, đồng thời cung cấp khuôn khổ cho các chuyên gia từ xa phát triển cộng đồng. Công nghệ nhân sự cũng giúp các chuyên gia nhân sự giảm bớt các nhiệm vụ hành chính, cho phép họ tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm của nhân viên, tăng cường sự gắn kết và nuôi dưỡng văn hóa công ty lành mạnh.
Tại sao Công nghệ Nhân sự nên được đưa vào Chiến lược Nhân sự Hiện tại?
Công nghệ có sức lan tỏa tại nơi làm việc, từ tạo tài liệu đến phân tích dữ liệu. Nhân sự, giống như bất kỳ bộ phận nào khác, yêu cầu công nghệ để giúp hợp lý hóa công việc và gia tăng giá trị cho tổ chức. Mặc dù công nghệ đòi hỏi quá trình học tập và tích hợp, nhưng nó cho phép các chuyên gia nhân sự phát triển một kế hoạch thúc đẩy tầm nhìn, giá trị và mục tiêu kinh doanh của công ty.
Mối quan hệ giữa Công nghệ nhân sự và Chuyển đổi kỹ thuật số là gì?
Các nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số nhân sự đơn giản hóa các hoạt động nhân sự và cung cấp các giải pháp thay thế dựa trên dữ liệu hiệu quả cho các hệ thống hiện có. Đó là một phương pháp hai hướng làm thay đổi cả lực lượng lao động và văn hóa nơi làm việc.
AI đang thay đổi cách thức hoạt động của các quy trình nhân sự trong thế kỷ XNUMX. Ví dụ: các nhà lãnh đạo công nghệ như IBM, công ty đang dẫn đầu về các giải pháp nhân sự kỹ thuật số, đang triển khai các nền tảng chuyên dụng cho phép trải nghiệm học tập kỹ thuật số có thể định cấu hình đầy đủ.
Kết luận
Việc triển khai các nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số đang thay đổi cách thức hoạt động của bộ phận nhân sự và tạo điều kiện thuận lợi cho các phương pháp hay nhất. Việc mở rộng các giải pháp phần mềm tích hợp và tự động hóa sẽ tiếp tục mang đến cho các bộ phận nhân sự và các công ty công nghệ cơ hội tạo ra sự tăng trưởng dài hạn thông qua việc sử dụng các chiến lược nắm bắt công nghệ và đổi mới.
- NHÀ QUẢN LÝ TÀI NĂNG LÀ GÌ? Mô Tả Công Việc, Mức Lương & Giải Pháp Phần Mềm
- THU HÚT TÀI NĂNG LÀ GÌ: Chiến lược hàng đầu, Phần mềm, Người quản lý & Điều phối viên
- CÔNG CỤ THAM GIA NHÂN VIÊN: Cách thức hoạt động, các công cụ miễn phí và tốt nhất
- PHÂN PHỐI NGUỒN LỰC TRONG QUẢN LÝ DỰ ÁN: Tất cả những điều bạn cần biết
- PHÁT TRIỂN CHUYÊN NGHIỆP: Những Điều Bạn Cần Biết
dự án
