Phần mềm Quản lý Rủi ro Doanh nghiệp (ERM) là gì và nó hoạt động như thế nào?
Quản lý rủi ro doanh nghiệp (ERM) là phương pháp xác định và đánh giá các rủi ro phổ biến và thiết yếu có thể khiến các quy trình kinh doanh thông thường bị trì hoãn hoặc hủy bỏ. Phần mềm quản lý rủi ro doanh nghiệp (còn được gọi là phần mềm ERM) là một dạng hệ thống / giải pháp quản lý rủi ro được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp lớn xác định các rủi ro tiềm ẩn và cân bằng chúng với các cơ hội kinh doanh. Nó còn được gọi là hệ thống thông tin quản lý rủi ro doanh nghiệp (RMIS). Các hệ thống này về cơ bản giúp chống lại các thách thức kỹ thuật ngày càng tăng như các cuộc tấn công DNS và DDoS.
Do phạm vi tiếp cận rộng rãi, ERM là sự lựa chọn hàng đầu cho các nhà phân tích tài chính và quản lý dự án tại;
- Các tổ chức ngân hàng
- cơ sở chăm sóc sức khỏe
- Các công ty bảo hiểm
Hơn nữa, phần mềm ERM đảm bảo rằng các công ty này hoạt động an toàn và hiệu quả nhất có thể. Nói cách khác, để xác định các rủi ro chính trong mục tiêu kinh doanh của mình, bạn sẽ cần các giải pháp quản lý rủi ro được phát triển bởi hệ thống quản lý rủi ro doanh nghiệp (ERM) để tránh hoặc lập kế hoạch cho chúng.
NB: Không nên nhầm lẫn các giải pháp ERM với hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, còn được gọi là quản lý nguồn lực doanh nghiệp (ERP).
Các tính năng của phần mềm quản lý rủi ro doanh nghiệp
Sau đây là một số tính năng phần mềm ERM nổi bật mà bạn nên chú ý khi bắt đầu sử dụng.
# 1. Dự báo phân tích rủi ro:
Xác định chi phí tiềm ẩn liên quan đến các rủi ro khác nhau trong vòng đời của công ty và ngân sách cho các tình huống xấu nhất này.
# 2. Phân tích dự đoán:
Sử dụng dữ liệu lịch sử và thời gian thực để xây dựng các mô hình kinh doanh tùy chỉnh.
# 3. Quản lý ứng phó sự cố:
Tạo và thực hiện các kế hoạch để giảm thiểu tác động của các sự kiện như mất điện, tấn công mạng, thiếu hụt nguồn cung cấp, v.v.
#4. Quản trị CNTT và an ninh mạng:
Về cơ bản, điều này liên quan đến việc thiết lập mạng dữ liệu ổn định để tránh các cuộc tấn công DNS và DDoS.
# 5. Thông báo và cảnh báo:
Nhận cảnh báo tự động về các thay đổi của dự án theo thời gian thực trong các tình huống nguy hiểm; thông báo cho nhân viên hoặc khách hàng khi có sự cố mất điện ngoài kế hoạch hoặc gián đoạn dịch vụ.
Kiểm toán:
Lưu và phân tích dữ liệu rủi ro lịch sử từ những lần xuất hiện trước đó để xác định các mối đe dọa mới và các chiến thuật ứng phó trong tương lai trên cơ sở liên tục.
Ưu điểm của Phần mềm Quản lý Rủi ro Doanh nghiệp (ERM)
Thông qua việc tăng cường thực hành quản lý rủi ro của một công ty, các giải pháp ERM sẽ hỗ trợ theo những cách sau
# 1. Chuẩn bị cho rủi ro, tai nạn và Tấn công mạng
Ưu điểm chính của phần mềm ERM là nó bảo vệ và chuẩn bị cho doanh nghiệp đối phó với mọi dạng thiên tai. Hệ thống Quản lý Rủi ro Doanh nghiệp về cơ bản bắt đầu bằng cách xác định các mối đe dọa chính cụ thể đối với thị trường, lãnh thổ hoạt động, sự cạnh tranh và các yếu tố khác của bạn.
Bằng cách hiểu các vấn đề cụ thể của ngành, bạn sẽ nâng cao hệ thống quản lý với việc đánh giá rủi ro có thể tùy chỉnh này. Ví dụ: các cuộc tấn công DDoS (từ chối dịch vụ phân tán) là những nỗ lực có chủ đích để làm gián đoạn các dịch vụ web. Nếu bạn điều hành một cửa hàng trực tuyến, bạn phải giữ cho trang web của mình luôn hoạt động. ERM bổ sung vào các biện pháp bảo vệ không gian mạng để bảo vệ miền của bạn khỏi các kiểu tấn công này.
Nền tảng ERM cung cấp khả năng quản lý sự cố trong trường hợp nguy hiểm xảy ra. Nếu bạn lên kế hoạch trước các chiến thuật quản lý sự cố, bạn sẽ có thể nhanh chóng thực hiện chúng khi thảm kịch ập đến. Bạn sẽ giảm bớt tổn thất trong tương lai bằng cách tránh sự chậm trễ của dịch vụ. Về cơ bản, phản ứng sự cố đối với một cuộc tấn công kỹ thuật vào trang web Thương mại điện tử có thể liên quan đến việc chuyển sang máy chủ dự phòng để tránh gián đoạn dịch vụ cho khách hàng.
# 2. Nâng cao quy trình kinh doanh
Một lợi thế khác để xác định mối nguy hiểm là nó giúp bạn loại bỏ các hoạt động kém hiệu quả góp phần vào rủi ro hoạt động. Hệ thống ERM bao gồm các nguồn lực để xác định các điều kiện cạnh tranh ngày càng tăng trong ngành của bạn có thể dẫn đến giảm nhu cầu của người tiêu dùng đối với hàng hóa và dịch vụ cụ thể.
Ví dụ: xây dựng đường gần nhà kho của bạn có thể gây ra sự chậm trễ trong giao hàng. Để ưu tiên các lô hàng gửi đi, bạn có thể định lượng hậu quả của những sự chậm trễ này. Khi quá trình xây dựng kết thúc, bạn sẽ đánh giá các điều chỉnh giảm rủi ro này để xem liệu chúng có đáng để giữ lại hay không để cải thiện dịch vụ của bạn trong tương lai.
# 3. Chuẩn bị cho Gián đoạn Dịch vụ
Nhận thức được tất cả các rủi ro tiềm ẩn và lập kế hoạch trước thời hạn giúp bạn duy trì lòng trung thành của khách hàng. Khách hàng có thể được thông báo trước về thời gian ngừng hoạt động hoặc gián đoạn theo lịch trình bằng cách sử dụng cảnh báo tự động từ ứng dụng ERM.
Hơn nữa, bạn có thể sử dụng cảnh báo theo nhiều cách khác nhau để thúc đẩy giao tiếp kinh doanh của mình. Các lô hàng của bạn có bị giữ lại không? Gửi email cho đối tác của bạn để họ biết tình hình trước thời hạn. Có mất điện không? Với thông báo đẩy, bạn có thể triệu tập nhóm quản lý sự cố.
#4. Duy trì sự tuân thủ với các Quy định đang thay đổi
ERM cũng cung cấp giám sát tuân thủ như một công cụ hữu ích. Các cơ quan quản lý và hoạch định chính sách trên khắp thế giới không ngừng cải cách luật pháp để khuyến khích các điều kiện làm việc tốt hơn. Về cơ bản, việc thực thi quy định được xử lý bởi hệ thống ERM sẽ giúp bạn tránh kiện tụng, tiền phạt và hình phạt. Hơn nữa, chương trình quản trị, rủi ro và thực thi (GRC) sẽ theo dõi các luật thay đổi và giữ cho bạn tuân thủ trong bất kỳ khu vực tài phán nào.
Hệ thống thông tin ở Hoa Kỳ được bao phủ bởi cơ chế rủi ro sáu bước hoặc khuôn khổ quản lý rủi ro (RMF):
- Phân loại
- Chọn
- Thực hiện
- Đánh giá
- Ủy quyền
- Màn Hình
Trong khi đó, ERM sẽ hỗ trợ bạn thực hiện các biện pháp này để bảo vệ mạng của chính bạn.
# 5. Cải thiện tỷ lệ tín dụng và bảo hiểm
Các doanh nghiệp ít rủi ro hơn được thưởng nhiều hơn về mặt tài chính so với các doanh nghiệp có rủi ro cao hơn.
Sự gián đoạn chuỗi cung ứng không mong muốn, chẳng hạn như thiếu nhân công, sẽ dẫn đến mất doanh thu. Hơn nữa, những nhân viên bị thiệt hại trong công việc được hưởng các quyền lợi bồi thường tốn kém cho người lao động. Tất cả những nguy hiểm tiềm ẩn này có thể dễ dàng cộng lại. Thay vì phải trả chi phí y tế hoặc mất doanh thu do các chấn thương có thể ngăn ngừa được, bạn có thể sử dụng phần mềm quản lý rủi ro doanh nghiệp để giúp lập kế hoạch cho các tình huống này và loại bỏ các khoản thanh toán lớn này.
Ngoài ra, sử dụng các giải pháp ERM để đo lường rủi ro sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền mua bảo hiểm và tăng điểm tín dụng của mình. Cam kết của công ty bạn đối với các thực hành giảm thiểu rủi ro được thể hiện bằng các chiến lược quản lý sự cố.
Sự khác biệt giữa ERM và Quản lý rủi ro là gì?
Cả ERM và các giải pháp quản lý rủi ro đều được thiết kế để bảo vệ các công ty khỏi rủi ro bằng cách phát hiện, định lượng và giảm thiểu rủi ro. Mặt khác, ERM là một dạng phần mềm quản lý rủi ro được thiết kế cho các công ty lớn hơn trong ngành ngân hàng, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ và bảo hiểm. Đối với tất cả các lĩnh vực khác, cách tiếp cận quản lý rủi ro chung là phù hợp hơn. Mặt khác, một cơ sở chăm sóc sức khỏe nhỏ hơn có thể được hưởng lợi từ phần mềm quản lý rủi ro, trong khi một tổ chức lớn hơn có thể được hưởng lợi từ ERM.
Ngoài ra còn có các tùy chọn để quản lý rủi ro giao dịch năng lượng (ETRM). Dạng phần mềm này được thiết kế để giảm thiểu rủi ro khi giao dịch tài sản trên thị trường tài chính.
Phần mềm quản lý rủi ro doanh nghiệp tốt nhất
Theo các đánh giá, sau đây là một số phần mềm quản lý rủi ro doanh nghiệp tốt nhất hiện có.
# 1. SmartStart tùy chọn
Với phần mềm ERM này, bạn có thể làm như sau;
Xác định, lưu trữ và trao đổi dữ liệu rủi ro xung quanh tổ chức một cách rõ ràng và có phương pháp. Nắm bắt các đánh giá rủi ro mục tiêu, tồn dư và mục tiêu vốn có, cũng như các dữ liệu đánh giá liên quan khác, sử dụng tự động hóa. Tạo KRI để thông báo cho bạn về những thay đổi có thể xảy ra trong rủi ro. Xác định các tình huống rủi ro có thể xảy ra và ghi lại các tác động tiềm ẩn, khả năng xảy ra và chi phí của một sự kiện rủi ro.
# 2. TeamMate + Kiểm tra
TeamMate Audit là một khuôn khổ quản lý đánh giá hỗ trợ kiểm toán viên và lãnh đạo bộ phận kiểm toán trong việc quản lý tất cả các khía cạnh của quá trình đánh giá. Nó cũng hỗ trợ các tổ chức trên toàn thế giới xác định và đánh giá rủi ro, tạo và quản lý kiểm toán, lập lịch và phân bổ nguồn lực, nắm bắt T&E, quản lý việc khắc phục sự cố, giám sát và báo cáo. Điều này có thể thực hiện được với sự trợ giúp của các cảnh báo trên trang tổng quan.
# 3. Hàng hóaPro
TechnoGen, một nhà cung cấp dịch vụ phần mềm và CNTT có trụ sở tại Ấn Độ, đã phát triển CommodityPro. Đây là một nền tảng quản lý rủi ro doanh nghiệp. Nền tảng CTRM chủ yếu liên quan đến việc phân tích nhiều yếu tố rủi ro và tác động tiềm tàng của chúng đối với các quy trình kinh doanh. Do đó, họ đang dần trở thành nhà cung cấp hàng đầu về giao dịch hàng hóa và các công cụ quản lý rủi ro.
Phần mềm này về cơ bản hỗ trợ các nhà kinh doanh hàng hóa trong nhiều lĩnh vực khác nhau bao gồm hợp đồng, tài chính, hàng tồn kho, phân phối và tài liệu thương mại.
# 4. ERM cần thiết
Các tính năng ràng buộc rủi ro độc đáo, cấu trúc khẩu vị rủi ro và ngưỡng, rủi ro tập trung vào chiến lược, mô-đun giám sát hội đồng quản trị, bản đồ nhiệt, v.v. đều có trong chương trình quản lý rủi ro doanh nghiệp được xây dựng có mục đích, từng đoạt giải thưởng này. Thật đơn giản để nâng cấp hệ thống ERM của bạn.
# 5. MÙA. Kẻ gian lận
Với nền tảng phòng chống gian lận của SEON, bạn có thể tự động gắn cờ những người dùng hoặc người bán gian lận có xếp hạng rủi ro cao. Nó hoạt động với khả năng làm giàu dữ liệu theo thời gian thực, lấy dấu vân tay ứng dụng, phân tích dấu chân kỹ thuật số và thông tin chi tiết về Máy học trong Whitebox để cải thiện công ty của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể thiết lập các quy tắc dành riêng cho công ty của mình để theo dõi mức độ rủi ro và tiết kiệm thời gian phân tích thủ công. Đặt hàng bản demo 30 phút và nhận bản dùng thử miễn phí 30 ngày!
# 6. IP &O thông minh
Smart IP&O, một bộ ứng dụng web tích hợp dành cho dự báo nhu cầu, tối ưu hóa hàng tồn kho, quản lý rủi ro và phân tích chuỗi cung ứng, có sẵn từ Phần mềm Thông minh. Nó cung cấp một môi trường đơn giản để sử dụng, mở rộng quy mô và cộng tác, cũng như lập mô hình dự báo và khoảng không quảng cáo mạnh mẽ. Hơn nữa, vì họ sử dụng phương pháp tiếp cận “một kích thước phù hợp với tất cả”, bạn có thể giải quyết một nhóm nhu cầu cụ thể lúc đầu và sau đó thêm các ứng dụng mới nếu cần mà không phải chịu thêm chi phí triển khai.
# 7. Rủi ro GOAT
GOAT là một hệ thống phần mềm quản lý rủi ro đơn giản, chi phí thấp, bao gồm tất cả các tài nguyên bạn cần để quản lý rủi ro một cách hiệu quả. Các mối đe dọa có thể được theo dõi, cộng tác và báo cáo từ mọi nơi trên thế giới. Định giá công bằng và rõ ràng.
Ngoài ra, nó phù hợp với mọi loại hình và quy mô công ty. Dùng thử miễn phí trong 30 ngày (không cần thẻ tín dụng).
Tuy nhiên, cam kết luân chuyển hàng tháng bắt đầu từ £ 30 mỗi tháng.
Phần mềm ERM là gì?
Phần mềm ERM là phần mềm dựa trên đám mây giúp xác định và giám sát các rủi ro tài chính, chiến lược và hoạt động cho doanh nghiệp. Nó hỗ trợ trong việc giảm tác động của rủi ro đối với thu nhập và hoạt động của một công ty.
3 Loại Rủi ro Doanh nghiệp là gì?
ERM thường xuyên phân loại rủi ro của công ty thành hoạt động, tài chính và chiến lược. Rủi ro chiến lược ảnh hưởng đến các kế hoạch dài hạn, trong khi rủi ro hoạt động ảnh hưởng đến hoạt động hàng ngày. Rủi ro tài chính ảnh hưởng đến sức khỏe tài chính tổng thể và vị thế của công ty.
Ứng dụng ERM là gì?
Ứng dụng Quản lý Rủi ro Doanh nghiệp (ERM) cho phép một công ty tìm kiếm, đánh giá, định lượng, quản lý và theo dõi tất cả các rủi ro doanh nghiệp của mình ở một nơi. Với ứng dụng này, các tổ chức có thể sử dụng bảng điều khiển và báo cáo dựa trên vai trò để nhận thông tin theo thời gian thực về các chương trình quản lý rủi ro của họ.
Chi phí phần mềm ERM là bao nhiêu?
Tùy thuộc vào nhà cung cấp bạn chọn, giá của phần mềm ERM có thể thay đổi rất nhiều. Một số công ty phần mềm ERM bán các nền tảng với giá từ 20,000 đô la trở xuống, trong khi những công ty khác tính phí cao hơn, gần 40,000 đô la vì họ cung cấp nhiều ứng dụng và dịch vụ cao cấp hơn.
