Bạn nhận thức rõ rằng nhân viên của bạn là phi thường. Xét cho cùng, bạn thấy họ hàng ngày làm việc nhiều giờ cho công ty của bạn. Tuy nhiên, khi bạn đang quản lý nhân viên hoặc điều hành một doanh nghiệp, bạn có rất nhiều việc phải làm. Do đó, các sáng kiến công nhận nhân viên đôi khi có thể bị bỏ qua.
Cho dù bạn có cân nhắc đến đâu, một lời cảm ơn đơn giản không phải lúc nào cũng đủ để cho nhân viên của bạn thấy bạn đánh giá cao họ như thế nào.
Công nhận nhân viên có thể có nhiều hình thức khác nhau. Làm cho sự công nhận trở thành một phần của văn hóa doanh nghiệp của bạn có thể thúc đẩy sự hài lòng của nhân viên. Kết quả là, thành công của công ty bạn có thể bị ảnh hưởng đáng kể.
Tuy nhiên, nhiều nhà quản lý không biết bắt đầu từ đâu khi nói đến việc biến sự công nhận của nhân viên thành một phần văn hóa của họ.
Nếu bạn muốn cảm ơn nhân viên của mình nhưng không biết làm thế nào hãy tiếp tục đọc. Bạn sẽ tìm hiểu lý do tại sao chương trình công nhận nhân viên lại quan trọng, cách thực hiện chính xác và những lợi ích mà chương trình này có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn.
Công nhận nhân viên là gì?
Công nhận nhân viên là sự công nhận nhân viên của công ty vì thành tích đặc biệt. Về bản chất, mục đích của việc công nhận nhân viên tại nơi làm việc là khuyến khích các hành vi, thực tiễn hoặc hành động cụ thể giúp cải thiện hiệu suất và kết quả kinh doanh thành công.
Các thành phần của sự công nhận nhân viên
Giải thưởng nhân viên thường liên quan đến sự công nhận của nhân viên. Cả hai cụm từ này thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng chúng khác biệt.
Sau đây là những khác biệt cơ bản giữa sự công nhận và phần thưởng:
| SỰ CÔNG NHẬN | ĐIỀU KIỆN |
| Đó là một hình thức thừa nhận vô hình. | Phần thưởng là hữu hình. |
| Sự công nhận là phi tiền tệ và có một giá trị tình cảm. | Phần thưởng chủ yếu có giá trị tiền tệ gắn liền với chúng. |
| Công nhận là quan hệ. Nó giúp xây dựng các kết nối cảm xúc. | Phần thưởng là giao dịch. Đối với một phần thưởng cụ thể, bạn có thể mong đợi lợi nhuận cao hơn. |
| Công nhận là một cái gì đó được kinh nghiệm. | Phần thưởng thường được tiêu dùng. |
Công nhận
Nói một cách đơn giản, sự công nhận là sự thừa nhận giá trị, hành vi hoặc đóng góp vốn có của một người. Đó là một loại công nhận thanh tao mà giá trị của nó không thể được định lượng một cách dứt khoát. Đó có thể là một lời cảm ơn chân thành “làm tốt lắm”, một cú đập tay cao hoặc một lời cảm ơn đặc biệt trên mạng xã hội.
Những hành động này góp phần thiết lập mối quan hệ tình cảm giữa công ty và nhân viên. Nhân viên cảm thấy được tôn trọng và quan trọng. Đó là một động lực tuyệt vời và đóng một vai trò quan trọng trong việc giữ chân nhân viên.
Thưởng
Phần thưởng là một nguồn công nhận vật chất. Nó thường đi kèm với một giá trị tiền tệ. Phần thưởng, trái ngược với sự công nhận của nhân viên, mang tính cảm xúc và cá nhân hơn, mang tính chất giao dịch. Bạn nhận được một đầu ra để đổi lấy một đầu vào cụ thể.
Quà tặng miễn phí, phiếu giảm giá, giảm giá hoặc giải thưởng dựa trên điểm đều là những hình thức công nhận nhân viên được chấp nhận. Đổi lại, bạn có thể mong đợi lợi nhuận hiệu suất cao hơn từ họ. Họ có nhiều khả năng hài lòng, năng suất và tham gia. Phần thưởng đóng một ảnh hưởng đáng kể trong việc thu hút nhân sự hàng đầu cho công ty của bạn.
Cần lưu ý rằng một hệ thống khuyến khích dựa trên điểm cho phép nhà tài trợ thưởng điểm cho người nhận. Bạn có thể chỉ định một giá trị tiền tệ cho những điểm này. Cấu trúc của hệ thống dựa trên điểm có thể khác nhau giữa các tổ chức. Tuy nhiên, những điểm này thường được đổi lấy vật phẩm, thẻ quà tặng hoặc các ưu đãi khác.
Sự công nhận của nhân viên: Nền tảng lý thuyết
Sự công nhận của nhân viên dựa trên khoa học hành vi và lý thuyết tâm lý con người. Những lý thuyết này có thể giúp chúng ta hiểu hành vi của nhân viên bị ảnh hưởng như thế nào bởi sự công nhận.
Hai khả năng nổi bật đặc biệt:
- Công nhận được coi là một quyền cơ bản của con người, và
- Người kia coi sự công nhận là một hình thức củng cố.
#1. Công nhận là một nhu cầu cơ bản của con người
Lý thuyết Hệ thống cấp bậc nhu cầu con người của Maslow đã thông báo quan điểm này. Theo đó, tất cả con người đều được thúc đẩy bởi một số yêu cầu cơ bản. Maslow phân loại những nhu cầu này thành năm loại, thường được miêu tả trong một kim tự tháp thứ bậc.
Thuyết nhu cầu của Maslow có thể được sử dụng để hiểu rõ hơn về sự gắn kết tại nơi làm việc.
Nhu cầu của nhân viên được liệt kê từ dưới cùng của kim tự tháp:
- Sinh lý (dinh dưỡng, hydrat hóa, giấc ngủ, sức khỏe thể chất và tinh thần),
- Đảm bảo công việc (tiền lương và lợi ích),
- Thuộc về và tình yêu (bạn bè, xã hội, nhóm, gia đình),
- Lòng tự trọng (sự tôn trọng từ người khác, sự công nhận, tầm quan trọng và sự tự tin) và
- Tự hiện thực hóa (sáng tạo, học hỏi và khó khăn).
Trước tiên, nhân viên cố gắng giải quyết các nhu cầu sinh tồn cơ bản của họ. Họ phải duy trì sức khỏe thể chất và tinh thần để hoạt động. Sau đó, người ta xem xét sự ổn định việc làm, tiền lương và phúc lợi.
Tuy nhiên, một khi những điều này được đặt ra, họ sẽ tìm cách đáp ứng các mức độ nhu cầu sau: thuộc về và được tôn trọng.
Cả hai đều là động lực quan trọng đối với bản sắc con người của chúng ta tại nơi làm việc. Sự công nhận của nhân viên đáp ứng hai cấp độ nhu cầu này.
Nhân viên tìm kiếm sự chấp thuận của xã hội để chứng minh giá trị của họ trong số các đồng nghiệp của họ. Họ muốn cảm thấy có giá trị, đánh giá cao và thừa nhận. Khi mọi người công nhận thành tích của họ, điều đó kích thích họ tiếp tục làm việc chăm chỉ.
Họ cố gắng tự hiện thực hóa bản thân khi họ cảm thấy được chào đón và công nhận. Cấp độ này thúc đẩy sự sáng tạo và học tập.
#2. Củng cố thông qua công nhận
Trong tâm lý học, củng cố đề cập đến bất cứ điều gì làm tăng khả năng xảy ra điều gì đó. Đó là một loại giao tiếp thúc đẩy người khác hành động theo một cách nhất định.
Ý tưởng đằng sau việc sử dụng sự công nhận như một loại củng cố như sau:
Nhân viên có xu hướng duy trì hành vi cụ thể nếu nó được đánh giá cao. Nó thiết lập một nền tảng lý thuyết cho ảnh hưởng có lợi của sự công nhận đối với hiệu suất.
Củng cố tích cực dưới hình thức công nhận nhân viên là một loại củng cố tích cực. Nhiều hơn nữa nên được thêm vào hệ thống để cải thiện khả năng của hành động mong muốn. Mặt khác, các yếu tố củng cố tiêu cực được rút ra khỏi hệ thống để khuyến khích hành động.
Tại sao là Công nhận nhân viên?
Nơi làm việc đang trải qua một sự thay đổi. Chúng tôi hiện có:
- Lực lượng lao động thuộc thế hệ Y đang phát triển,
- Cạnh tranh nhân tài,
- Đại dịch là ví dụ về các cuộc khủng hoảng toàn cầu.
Vì những thay đổi này, điều quan trọng hơn bao giờ hết là tập trung vào sự công nhận của nhân viên.
Hãy xem xét một số ưu điểm của một chương trình công nhận nhân viên giỏi.
#1. Tăng khả năng giữ chân nhân viên
Phần lớn các doanh nghiệp phải chịu tỷ lệ luân chuyển nhân viên đáng kể. Văn hóa công nhận kém là một trong những lý do chính đằng sau điều này. 79% những người nghỉ việc cho biết lý do họ ra đi là 'thiếu đánh giá cao'.
Sự gắn kết của nhân viên trong công việc của họ tăng lên khi họ được công nhận đúng mức. Kết quả là, họ có xu hướng ở lại lâu hơn. Điều này dẫn đến doanh thu thấp hơn và tăng tỷ lệ giữ chân.
#2. Tăng sự gắn kết của nhân viên
Sự công nhận của nhân viên là một động lực chính cho sự gắn kết của nhân viên trong một doanh nghiệp. Nhân viên cảm thấy có giá trị khi những đóng góp của họ được ghi nhận một cách thường xuyên và kịp thời. Họ bắt đầu nỗ lực nhiều hơn để theo kịp công việc tốt. Nó cũng dẫn đến năng suất cao hơn và dịch vụ khách hàng được cải thiện.
72% doanh nghiệp đồng ý rằng sự công nhận có tác động tốt đến sự gắn kết. (Từ Harvard Business Review).
#3. Tăng cường mối quan hệ tại nơi làm việc và làm việc theo nhóm
Người ta tin rằng mọi người không rời bỏ công việc của họ. Họ từ bỏ các nhà quản lý. Do đó, các nhà quản lý phải nuôi dưỡng mối quan hệ bền chặt với các thành viên trong nhóm.
Sự công nhận thường xuyên của người quản lý có thể giúp xây dựng mối quan hệ giữa người quản lý và nhân viên. Nó tạo điều kiện giao tiếp, nuôi dưỡng niềm tin và thu hẹp khoảng cách giữa họ. Các nhà quản lý nên được hướng dẫn về cách công nhận nhân viên một cách hiệu quả để cải thiện kết quả.
Sự công nhận của nhân viên cũng hỗ trợ cải thiện các kết nối ngang hàng. Một nền văn hóa trong đó các đồng nghiệp tự do hỗ trợ lẫn nhau sẽ có lợi cho tinh thần và sự gắn kết của nhóm.
#4. Thiết lập một nền văn hóa công nhận
Sự công nhận lan rộng và thường xuyên được hoàn trả. Mọi người đều thích được công nhận. Đồng thời, mọi người thích bày tỏ lòng biết ơn, cổ vũ và hỗ trợ người khác. Nó mang lại cảm giác hoàn thành và hỗ trợ hình thành mối quan hệ bền chặt với các đồng nghiệp.
Khi việc công nhận nhân viên trở thành tiêu chuẩn một cách thường xuyên, nó có tác động đáng kể đến văn hóa doanh nghiệp. Nó thúc đẩy một môi trường mang tính xây dựng, trong đó mọi người đánh giá cao những nỗ lực, phẩm chất và điểm mạnh của người khác.
#5. Nâng cao Giá trị của Công ty
Theo 83% các nhà lãnh đạo nhân sự, sự công nhận của nhân viên giúp nâng cao giá trị của tổ chức. (Toàn cầu)
Các công ty có thể có một số khái niệm cơ bản như sự cống hiến, trung thực, kịp thời, xuất sắc, v.v. Họ muốn nhân viên của họ làm việc phù hợp với những lý tưởng này. Do đó, họ tạo ra các chương trình khuyến khích và công nhận phù hợp với các giá trị của công ty.
Khi nhân viên hiển thị các hành động mong muốn, họ được công nhận. Điều này củng cố các nguyên tắc tổ chức trong các hành vi hàng ngày của họ.
#6. Tạo thương hiệu nhà tuyển dụng
Một nền văn hóa công nhận mạnh mẽ góp phần tạo nên giá trị của thương hiệu nhà tuyển dụng. Các ứng viên bị thu hút bởi các công ty coi trọng sự đóng góp của nhân viên. Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng tích cực trở nên quan trọng hơn khi cuộc chiến giành nhân tài ngày càng gay gắt.
Sự ủng hộ của nhân viên cũng được khuyến khích bằng sự công nhận. Khi nhân viên hài lòng với công việc của họ, họ có nhiều khả năng sẽ nói với người khác về điều đó. Kết quả là, họ trở thành những người ủng hộ nhiệt thành cho tổ chức.
#7. Nâng cao động lực của nhân viên
Tinh thần của nhân viên được cải thiện khi các nhà lãnh đạo nhận ra sự đóng góp của nhân viên vào thành công của công ty. Nó giữ cho nhân viên gắn bó, hạnh phúc và hài lòng với công việc của họ.
Sự công nhận của nhân viên cũng có ảnh hưởng sinh lý đến hiệu suất. Cơ thể sản xuất 'oxytocin' khi nó được thừa nhận hoặc yêu thích. Theo các nghiên cứu, những người chịu tác dụng của 'hormone tình yêu' này hoạt động tốt hơn. Nó làm giảm căng thẳng và có thể làm giảm sự vắng mặt.
Hành vi nào của nhân viên nên được công nhận?
Hầu hết các chương trình công nhận thưởng cho nhân viên dựa trên hành động của họ, chẳng hạn như
- Đạt được mục tiêu hoặc thiết lập mục tiêu,
- thuyết trình xuất sắc hoặc ý tưởng mới lạ,
- Đạt được một cột mốc chuyên nghiệp, trong số những thứ khác.
Tuy nhiên, những hành động này dựa trên những đặc điểm cụ thể giúp nhân viên trở nên tuyệt vời. Dưới đây là một số đặc điểm bạn có thể tìm kiếm ở nhân viên của mình để giúp bạn tạo ra một nền văn hóa doanh nghiệp tích cực:
#1. Hành vi dựa trên giá trị của công ty
Mỗi doanh nghiệp đều có bộ nguyên tắc cốt lõi của riêng mình. Chúng có thể dựa trên sự đúng giờ, thân thiện với khách hàng, tính chính trực, sự khiêm tốn, khả năng thích ứng, tính minh bạch hoặc các đặc điểm khác.
Những giá trị cơ bản được thiết lập bởi lãnh đạo đóng vai trò là kỳ vọng cho nhân viên. Các công ty có thể nêu gương tốt bằng cách thưởng cho nhân viên vì những đặc điểm này.
#2. Sáng tạo và cải tiến
Nguồn gốc của sự sáng tạo là những ý tưởng sáng tạo và khác biệt. Một nhân viên sáng tạo sẽ tìm ra những cách mới để giải quyết các vấn đề cũ. Họ tạo ra những ý tưởng sáng tạo và quan trọng và nên được khuyến khích làm như vậy. Điều này sẽ thúc đẩy mọi người sử dụng trí tưởng tượng của họ và suy nghĩ sáng tạo.
#3. Động lực từ bên trong
Một số nhân viên không bắt buộc phải được giám sát. Họ chủ động và được thúc đẩy từ bên trong để hoàn thành tốt công việc. Động cơ bên trong của họ phải được thừa nhận.
#4. Thành viên của đội
Các thành viên trong nhóm làm việc ăn ý với nhau và là tài sản quý giá cần có trong doanh nghiệp. Họ không ngại khuyến khích và giúp đỡ người khác. Do đó, bạn nên nhận ra đặc điểm này bằng cách công khai khen ngợi hoặc khen thưởng nó.
#5. Sẵn sàng học hỏi và phát triển
Nhân viên đầu tiên tình nguyện làm nhiệm vụ phải được chủ nhân của họ công nhận. Những nhân viên này coi các vấn đề là cơ hội học tập. Ngay cả khi họ thất bại, họ vẫn mong muốn học hỏi từ những sai lầm của mình. Khuyến khích thuộc tính này giúp nhân viên phát triển các kỹ năng trong nhiều lĩnh vực.
#6. thích nghi
Nhân viên trải qua nhiều vai trò và phong cách làm việc khác nhau trong suốt ngành nghề của họ. Họ luôn phải đối mặt với những khó khăn và thảm họa mới. Những người có thể điều chỉnh những thay đổi này và thực hiện thành công nên được công nhận. Đó là một tài năng quý giá trong nền kinh tế phát triển nhanh và năng động ngày nay.
#7. Phần thưởng dựa trên hiệu suất
Đây là loại hành vi của nhân viên dễ phát hiện nhất. Nếu họ đã đạt được mục tiêu đã định, bạn đánh giá cao và khen ngợi họ. Thật đơn giản để đo lường và tập trung vào việc đạt được các mục tiêu của họ.
#số 8. Năm phục vụ
Mọi người đang rời khỏi công ty trong thời gian ngắn hơn. Từ 25 đến 34 tuổi, nhiệm kỳ trung bình của nhân viên là 3.1 năm. (Từ Cục Thống kê Lao động)
Chi phí thay thế những nhân viên này có thể khá lớn đối với công ty. Công nhận số năm phục vụ chứng tỏ rằng nhiệm kỳ của nhân viên là quan trọng đối với doanh nghiệp. Điều này cũng hỗ trợ trong việc giữ chân nhân viên.
#9. Giá trị cá nhân
Nhân viên muốn biết rằng họ được tôn trọng như mọi người. Họ muốn bạn thừa nhận con người thật của họ hơn là những gì họ làm. Bạn có thể nhận ra nhân viên của mình nhờ những phẩm chất, tính cách và khả năng riêng biệt của họ.
Phương pháp ghi nhận nhân viên
Các công ty đang sử dụng các chiến lược nhiều mặt để đảm bảo rằng nhân viên của họ cảm thấy có giá trị.
Chúng ta hãy xem làm thế nào các công ty thành công tạo ra một nền văn hóa công nhận năng động.
Các kỹ thuật công nhận nhân viên có thể được phân loại thành các loại sau dựa trên người cung cấp chúng:
#1. Công nhận từ đầu
Clint Pulver viết trong cuốn sách “I Love It Here” của mình về vai trò thiết yếu của các nhà lãnh đạo trong việc thúc đẩy văn hóa công nhận tại nơi làm việc. Họ chịu trách nhiệm thiết lập các nguyên tắc cơ bản của công ty. Kết quả là, họ sẽ muốn nhân viên tuân thủ nó một cách tự nhiên.
Các nhà lãnh đạo phải khen ngợi những nhân viên thể hiện hành vi phản ánh các giá trị kinh doanh. Nó có tác động đáng kể đến tinh thần và sự tham gia.
#2. Nhận dạng báo cáo trực tiếp
Các nhà quản lý có một vai trò quan trọng trong việc thấm nhuần các giá trị tổ chức trong nhân sự. Họ có thể thực hiện điều này bằng cách thường xuyên ghi nhận những nỗ lực của nhân viên.
Họ là người hiểu rõ nhất về những gì một nhân viên làm cả ngày. Kết quả là, nó có thể trở thành sự ngưỡng mộ chân chính nhất. Các nhà quản lý cũng có nhiều khả năng hiểu hình thức công nhận nào sẽ khơi gợi sự quan tâm của nhân viên.
#3. Đánh giá ngang hàng
Sự công nhận từ đồng nghiệp có một ý nghĩa đặc biệt và có thể có tác động lớn nhất đến nhân viên. Những đồng nghiệp thường xuyên hợp tác chặt chẽ sẽ nhận thấy những đặc điểm mà người giám sát bỏ qua. Công nhận những đóng góp của nhau cải thiện tình bạn của họ và thúc đẩy sự tin tưởng. Đổi lại, điều này sẽ nâng cao mức độ tương tác và duy trì.
Nhận dạng ngang hàng cũng tự duy trì. Các nhà lãnh đạo hiếm khi cần phải hành động để giữ cho mọi thứ hoạt động.
#4. Công nhận hàng ngày
Các thủ tục này có thể được sử dụng để công nhận những nỗ lực hàng ngày. Chúng thường xuyên, không tốn kém và thường vô hình. Đây có thể là những cái gật đầu lịch sự, một cái tát vào lưng hoặc một email cảm ơn nhân viên vì những nỗ lực của họ.
Sự công nhận hàng ngày có thể được xem như một biểu hiện của lòng biết ơn. Chúng có thể hữu ích trong việc duy trì tinh thần hàng ngày.
#5. công nhận phi thường
Nó nhấn mạnh việc tôn vinh những nhân viên vượt lên trên cả những gì được mong đợi ở họ. Bạn có thể thấy những kết quả đáng chú ý như tiết kiệm chi phí, đổi mới, vượt quá mong đợi, v.v. Nó thường bao gồm sự công nhận chính thức trước toàn bộ nhóm.
#6. Đánh giá cao sự nghiệp
Nó liên quan đến việc công nhận thành tích nghề nghiệp, số năm phục vụ và thăng tiến nghề nghiệp đáng kể. Sự công nhận của nhân viên có liên quan đến một số giai đoạn trong vòng đời của nhân viên.
#7. Hoạt động kỷ niệm
Thay vì khen ngợi hiệu suất, những sự kiện này tôn vinh thành tích. Kết hợp những lễ kỷ niệm này với thành công của nhóm sẽ củng cố tinh thần đồng đội.
Ví dụ, các nhóm muốn ăn mừng việc hoàn thành một dự án khó khăn. Những nỗ lực cá nhân cũng có thể được công nhận vào ngày kỷ niệm công việc hoặc sinh nhật.
Tạo một chương trình công nhận nhân viên hiệu quả
Có một số sai sót cố hữu với các chương trình công nhận nhân viên hiện có:
- Mục tiêu không được xác định rõ ràng
- Không nhất quán với các giá trị của công ty
- Sự không chắc chắn về tầm quan trọng của sự công nhận
Vì vậy, làm thế nào để chúng ta giải quyết những mối quan tâm này?
Dưới đây là một số điều mà một chương trình công nhận nhân viên hiệu quả phải có/làm:
# 1. Clear Sight
Trước khi khởi chạy chương trình công nhận nhân viên, bạn phải xác định mục tiêu của nó. Bạn có muốn tăng mức độ tương tác hoặc tỷ lệ giữ chân? Hoặc có thể bạn muốn tăng doanh số bán hàng của mình. Sẽ tốt hơn nếu sắp xếp các mục tiêu chương trình của bạn phù hợp với sứ mệnh và mục tiêu tổng thể.
#2. Kịp thời và thường xuyên
Mọi thành tựu, dù lớn hay nhỏ, đều nên được ghi nhận vào thời điểm thích hợp. Nó cũng nên được cung cấp thường xuyên và trên cơ sở thường xuyên. Công nhận một nhân viên cho một cái gì đó mà họ đã thực hiện nhiều tháng trước có thể không hữu ích lắm.
#3. Đơn giản và đơn giản để sử dụng
Mọi người nên công nhận sự đóng góp của nhau một cách thẳng thắn. Nhân viên có thể dễ dàng nhận ra đồng nghiệp của họ trong một chương trình công nhận nhân viên hiệu quả. Tuy nhiên, quá trình công nhận chính thức cũng nên đơn giản để sử dụng. Giải thưởng dựa trên công nghệ và phần mềm công nhận có thể cực kỳ có lợi trong tình huống này.
#4. Cụ thể và thích nghi
Văn hóa công nhận phát triển mạnh mô tả loại hành vi được mong đợi ở nhân viên. Nhân viên có nhiều khả năng thực hiện việc công nhận khi họ nhận thức được điều đó.
Để nhân viên có thể nhận ra nhau khi đang di chuyển, các chương trình cũng phải linh hoạt và thích ứng. Thông qua sự đánh giá cao, nó cũng giúp các nhóm ở xa duy trì kết nối dễ dàng hơn.
#5. bao gồm
Một chiến dịch công nhận nhân viên mạnh mẽ đòi hỏi sự hợp tác giữa các công ty. Quản lý cấp cao nên luôn thúc đẩy và tham gia vào lòng biết ơn. Nhân viên sẽ không coi trọng nó trừ khi họ làm. Các nhân viên phải đóng vai trò bình đẳng trong việc tôn vinh các nhân viên khác.
#6. Đánh giá tác động
Chương trình công nhận của bạn có thể đã hoạt động. Tuy nhiên, bạn cũng phải đánh giá ảnh hưởng của nó đối với sự gắn kết và hạnh phúc. Cách tiếp cận tốt nhất để tìm hiểu là hỏi nhân viên.
Họ có cảm thấy được đánh giá đầy đủ không? Họ có được truyền cảm hứng để làm nhiều hơn cho nhóm không? Khảo sát nhân viên là khá rẻ.
#7. Thay đổi và thích nghi
Kỳ vọng kinh doanh phát triển khi thời gian thay đổi. Yêu cầu của nhân viên thay đổi cùng với nó. Các chương trình công nhận nhân viên tốt nhất là những chương trình thích ứng và cải thiện theo thời gian.
Vai trò của công nghệ trong việc ghi nhận nhân viên
Nhân viên muốn được công nhận thường xuyên, nhanh chóng và ngay lập tức.
Bạn có thể không thể tiếp cận từng nhân viên và bày tỏ sự đánh giá cao của mình đối với những nỗ lực của họ.
Đây là nơi công nghệ đi vào bức tranh.
Nhà tuyển dụng có thể sử dụng giải pháp kỹ thuật số để dễ dàng khen thưởng và cảm ơn nhân viên của mình. Nó có thể cải thiện độ mượt mà, tốc độ, tính nhất quán và tần suất nhận dạng.
Chúng ta hãy xem làm thế nào:
#1. Công nhận tức thì
Đó là một thế giới hài lòng ngay lập tức. Nhân viên coi việc nhận được sự công nhận cho điều gì đó mà họ đã làm cách đây nhiều tháng là vô nghĩa.
Cũng cần nhấn mạnh rằng việc làm hiện nay đang bị chi phối bởi thế hệ thiên niên kỷ. Họ thích công nhận tại chỗ hơn đánh giá hàng năm. Họ yêu cầu được công nhận ngay khi họ đạt được mục tiêu hoặc phát triển trong công việc.
Bạn có thể nhanh chóng ghi nhận những nỗ lực của nhân viên bằng giải pháp ghi nhận nhân viên kỹ thuật số. Bạn có thể đăng một bài đánh giá cao trong vài giây và họ sẽ nhận được nó trong thời gian thực.
#2. Phần thưởng thích ứng
Nhân viên có thể chọn các ưu đãi của họ với sự trợ giúp của công nghệ nhận dạng kỹ thuật số. Bạn có thể trao cho họ điểm có thể đổi được bằng hệ thống dựa trên điểm. Họ sẽ có thể chọn từ nhiều tùy chọn khuyến khích, chẳng hạn như thẻ quà tặng.
#3. Nhận dạng ngang hàng
Nhân viên cũng có thể tham gia bằng cách nhận ra đồng nghiệp bằng giải pháp kỹ thuật số. Nó góp phần vào sự phát triển của một nền văn hóa công nhận, động lực và hưởng thụ. Nhận dạng ngang hàng có thể trở nên thú vị bằng cách sử dụng các hệ thống nhận dạng nhân viên. Nhân viên có thể tham gia và tương tác với nhau thông qua nguồn cấp dữ liệu xã hội theo thời gian thực.
#4. Nhận dạng vừa tự động vừa được cá nhân hóa
Nhân viên đánh giá cao việc được chúc vào những dịp quan trọng như ngày kỷ niệm làm việc và sinh nhật, cũng như Ngày tri ân nhân viên. Vào thời điểm thích hợp, hệ thống nhận dạng nhân viên kỹ thuật số có thể tự động nhận ra họ.
#5. Nhận dạng di động
Nhân viên không chỉ làm việc trên máy tính và máy tính xách tay trong thế giới hiện đại. Họ cũng giao tiếp bằng các công nghệ khác như máy tính bảng và điện thoại di động.
#6. bao gồm lãnh đạo
Khi các giám đốc điều hành cấp cao và các bên liên quan tham gia vào các chương trình công nhận nhân viên, họ sẽ thành công hơn. Giải thưởng Hội đồng là một cách tiếp cận để kết hợp khả năng lãnh đạo vào chương trình. Đây là một hệ thống giải thưởng người phê duyệt đa cấp mang lại cho nhân viên cơ hội chiến thắng bình đẳng và công bằng.
#7. Quản lý đơn giản
Có thể khó quản lý một chương trình công nhận nhân viên cho một lực lượng lao động lớn. Điều này đặc biệt đúng trong trường hợp hệ thống phần thưởng được tạo thủ công.
#số 8. Giới thiệu thương hiệu của bạn
Các giải pháp nhãn trắng cho hệ thống nhận dạng nhân viên kỹ thuật số có thể có sẵn để phù hợp với thương hiệu của bạn. Bạn có thể cá nhân hóa các công cụ này để phù hợp với logo của công ty bạn.
#9. Thông tin chi tiết dựa trên Dữ liệu lớn
Phương pháp nhận dạng dựa trên công nghệ hỗ trợ đo lường tác động của việc nhận dạng bằng cách sử dụng dữ liệu hợp lệ. Bạn có thể chọn ai là người chơi chính trong đội của mình. Nó cũng đơn giản hơn để phát hiện ra những khoảng trống trong chương trình của bạn.
# 10. Tích hợp
Các công ty sử dụng một số giải pháp cộng tác nhóm như Microsoft Teams, Slack và các giải pháp khác. Mỗi doanh nghiệp cũng có một bộ phần mềm HRMS riêng.
#11. Nhận ra lực lượng lao động quốc tế của bạn
Hầu hết các doanh nghiệp đã đi trên toàn thế giới những ngày này. Nhân viên từ khắp nơi trên thế giới làm việc cùng nhau để phối hợp. Những nhân viên như vậy gần như không thể nhận ra thông qua một chương trình công nhận nội bộ.
Công nghệ kỹ thuật số giúp nhận dạng nhân sự trên toàn thế giới dễ dàng hơn và nhanh hơn. Nó cũng rất quan trọng trong việc thấm nhuần các giá trị của công ty trong lực lượng lao động trên toàn thế giới. Giờ đây, các công ty có thể truyền đạt tầm quan trọng mà họ đặt lên toàn bộ nhóm của mình một cách hiệu quả hơn.
#12. Lập ngân sách đơn giản
Một chương trình công nhận nhân viên được quản lý thủ công có nhiều chi phí ẩn. Thời gian, tài liệu, cộng tác với đội ngũ nhân viên trên toàn thế giới, đảm bảo khả năng hiển thị, v.v. đều là chi phí.
Phân bổ ngân sách được đơn giản hóa bằng công nghệ nhận dạng kỹ thuật số. Bạn có thể kiểm soát tốt cách ngân sách của mình được chi tiêu và thậm chí theo dõi nó trong thời gian thực.
Kết luận
Có nhiều cách để thực hiện công nhận nhân viên tại nơi làm việc; tuy nhiên, tất cả đều bắt đầu từ văn hóa công ty. Một chương trình công nhận nhân viên thành công bắt đầu với văn hóa công ty coi trọng những người đạt thành tích cao nhất. Điều này có thể đóng vai trò là nền tảng cho các chiến lược gắn kết nhân viên xuất sắc trong tương lai, phát triển nhân viên liên tục và duy trì.
- CHƯƠNG TRÌNH CÔNG NHẬN NHÂN VIÊN: Ý nghĩa, Ý tưởng, Ví dụ & Các bước để Xây dựng một Chương trình Hiệu quả
- Ý tưởng khen thưởng nhân viên tốt nhất năm 2023
- Hơn 25 ý tưởng khen thưởng nhân viên: Ý tưởng sáng tạo cho giải thưởng công nhận ảo & hàng tháng
- Nguyên tắc ghi nhận doanh thu (GAAP) và Nguyên tắc sửa đổi mới
- Ghi nhận doanh thu: Cách hoạt động của GAAP & ASC 606
dự án
