Sau hơn hai năm làm việc từ xa, các công ty trên khắp thế giới đang dần đưa nhân viên trở lại làm việc tại văn phòng và khi làm như vậy, họ đang thực hiện nhiều chiến lược để giúp nhân viên thích nghi với sự thay đổi đáng kể so với thói quen quen thuộc hơn trước đây của họ. Điều này đã dẫn đến sự gia tăng của các nhóm kết hợp như một xu hướng của tương lai tại nơi làm việc. Nhiều giám đốc điều hành của công ty đã loay hoay trong những ngày đầu của đại dịch Covid, hoặc vẫn đang loay hoay trong vùng nước âm u của sự sắp xếp công việc hỗn hợp ngày nay. Mặc dù nhiều người lao động hài lòng với việc tiếp tục sắp xếp làm việc từ xa, nhưng các văn phòng lai đang trở nên phổ biến đối với cả người lao động và người sử dụng lao động của họ. Để hoàn thành mục tiêu xây dựng các nhóm kết hợp thành công, các nhà lãnh đạo phải đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm đều cảm thấy được tham gia, có thể tham gia và hợp tác hiệu quả cũng như có các công cụ cần thiết để tương tác với đồng nghiệp.
Làm thế nào để bạn xây dựng một nhóm kết hợp tốt?
Một yếu tố quan trọng nhất trong việc xây dựng các nhóm kết hợp thành công là thể hiện sự quan tâm của bạn. Bạn thể hiện sự quan tâm của mình với nhóm bằng cách thừa nhận những khó khăn của họ và tác động của sự thay đổi đối với cuộc sống hàng ngày của họ tại nơi làm việc và ở nhà. Hãy để họ hiểu rằng bạn đang ở bên họ. Và chỉ vì ban đầu mọi thứ có thể khó khăn không có nghĩa là chúng không có sự hỗ trợ của bạn.
Xây dựng các nhóm kết hợp thành công- Các yếu tố chính
Những lợi ích của một nhóm đa ngành là rõ ràng. Các nhóm kết hợp thường có thể hoạt động trong môi trường không đồng bộ, với các thành viên chỉ cần có mặt tại các cuộc họp đã lên lịch.
Do đó, người lao động sẽ có nhiều thời gian hơn trong giờ làm việc bình thường để giải quyết các vấn đề khác. Những điều này có thể bao gồm tham gia các công việc lặt vặt cá nhân, đáp ứng các nghĩa vụ y tế hoặc có mặt tại các sự kiện gia đình như tan trường.
Mặc dù rất khó để chuyển sang xây dựng các nhóm kết hợp thành công, nhưng bạn nên xem xét điều này nếu muốn duy trì lợi ích của những nhân viên gắn kết cao mà không làm giảm sản lượng của công ty.
Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết để xây dựng và nuôi dưỡng các nhóm kết hợp độc đáo và thành công.
#1. Đảm bảo rằng mọi người đều hỗ trợ
Đầu tiên và quan trọng nhất, trong khi thực hiện chuyển đổi và xây dựng thành các nhóm kết hợp, mọi người phải đồng ý với khái niệm để trở thành một nhóm thành công. Sự sắp xếp này vượt ra ngoài một chính sách đơn giản mà quản lý cấp trên đã đặt ra và nhân viên phải tuân thủ.
Thay vào đó, mọi người phải hiểu lý do khiến công ty bạn áp dụng cấu hình mới này.
Chẳng hạn, một số công nhân có thể muốn tiếp tục làm việc hoàn toàn tại nhà thay vì quay lại nơi làm việc. Họ có thể miễn cưỡng quay trở lại văn phòng và chịu những khoản phí này một lần nữa vì họ đã quen với việc không phải đi lại hoặc tiết kiệm tiền xăng.
Tuy nhiên, những người khác có thể không còn muốn có những ngày xa cách, đặc biệt nếu họ cảm thấy khó rời xa khi làm việc ở nhà. Theo một nghiên cứu của Buffer, khó khăn và sự cô đơn này là hai thách thức chính mà những người làm việc từ xa phải đối mặt.
Hãy bắt đầu bằng sự đồng cảm và thấu hiểu nếu bạn muốn gắn kết nhân viên của mình một cách đúng đắn. Nhận ra bất kỳ lo lắng nào mà họ có thể có về việc đi làm hàng ngày hoặc không đi làm và lôi kéo họ vào việc phát triển các giải pháp. Mọi người đều không thích sự thay đổi và sự không chắc chắn, nhưng ai đó càng có nhiều quyền tự quyết và kiểm soát đối với sự thay đổi đó thì họ càng cởi mở hơn với nó.
Thậm chí tốt hơn là cung cấp cho nhân viên sự lựa chọn. Mọi người đều có quyền lựa chọn xem họ có muốn đến văn phòng mỗi ngày hay không. Một số người có thể thích đi đến một tuần làm việc 4 ngày. Tìm hệ thống mang lại lợi ích cho cả nhân viên và doanh nghiệp của bạn.
#2. Thúc đẩy Văn hóa Phát triển cho Nhóm của Bạn.
Mỗi quá trình chuyển đổi và thay đổi đều mang theo những khó khăn. Tuy nhiên, các nhóm thực sự thành công sẽ nắm bắt tư duy phát triển và chủ động tìm kiếm và đánh giá các giải pháp, thay vì chỉ chăm chăm vào những khó khăn và trở ngại.
Điều này có nghĩa là bạn nên làm tất cả khả năng của mình để thu hút nhân viên tham gia vào ca làm việc. Giải thích ý tưởng của bạn cho họ hoặc mời tham gia nếu có ai đó có đề xuất về cách làm mọi thứ đơn giản hơn cho mọi người.
Mọi người sẽ tham gia nhiều hơn vào ca làm việc nếu họ cảm thấy mình có vai trò. Trên thực tế, khi họ cùng nhau giải quyết các vấn đề và cải thiện môi trường làm việc mới, điều đó thậm chí có thể củng cố mối quan hệ trong nhóm của bạn.
Khả năng phát triển vượt qua khó khăn đồng thời mở rộng kinh doanh thông qua tinh thần đồng đội xuất sắc là dấu hiệu của một nhóm mạnh mẽ và hiệu quả cao.
Do đó, hãy làm gương cho hành vi đó trong nhóm của bạn và quan sát xem sáng kiến này được đón nhận như thế nào.
#3. Thiết lập một lịch trình chung
Những nhân viên làm việc theo lịch trình kết hợp và linh hoạt tạo nên các nhóm kết hợp. Do đó, không phải tất cả các thành viên trong nhóm sẽ làm việc theo lịch trình thông thường từ chín đến năm giờ, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Các nhóm kết hợp nên bắt đầu bằng cách phát triển một lịch dùng chung, trong đó nêu chi tiết thời điểm có thể truy cập từng thành viên trong nhóm, khi họ “đúng giờ” nhưng làm việc độc lập và khi họ không thể truy cập được để mọi người trong nhóm biết khi nào nhóm của họ sẵn sàng làm việc. hợp tác.
Lên kế hoạch có ít nhất một ngày trong tuần mà không có ai được lên lịch cho bất kỳ cuộc họp nào, hoặc ít nhất là một thời gian nhất định mỗi ngày khi mọi người có thể truy cập để liên lạc và hợp tác ngay lập tức. Có nhiều lựa chọn hơn để sắp xếp các cuộc hẹn, bỏ qua một chặng đường dài đi làm hoặc nói cách khác là cải thiện chất lượng cuộc sống của một người trong những khoảng thời gian mà mọi người bị ràng buộc với máy tính xách tay của họ có thể giúp giảm bớt căng thẳng cho trách nhiệm chăm sóc hoặc chăm sóc trẻ em.
#4. Thiết lập chuẩn mực truyền thông
Những người đã dành một năm chỉ giao tiếp từ xa có thể thấy khó điều chỉnh theo các phương pháp được đề xuất cho giao tiếp kết hợp. Thiết lập các hướng dẫn liên lạc xác định khi nào cần hoặc dự kiến liên lạc đồng bộ và khi nào nên sử dụng các phương tiện không đồng bộ để đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm đều thống nhất về thời điểm và công cụ nào phù hợp để liên hệ với họ.
Ví dụ: các thành viên trong nhóm làm việc theo lịch giờ chính linh hoạt có thể chỉ muốn được liên hệ trực tiếp trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến trưa, để dành buổi chiều cho công việc cá nhân không bị gián đoạn, trong khoảng thời gian đó họ chỉ muốn liên hệ với họ qua email hơn là qua Slack .
#5. Thiết lập một môi trường dựa trên niềm tin
Khả năng hoạt động như một thành viên nhóm kết hợp không phải là bẩm sinh ở mọi nhân viên. Một số người đã quen với việc chỉ làm việc tại nhà hoặc chỉ làm việc tại văn phòng có thể thấy khái niệm về công việc kết hợp là xa lạ hoặc thậm chí đáng sợ.
Là bước đầu tiên để đảm bảo rằng mọi người trong nhóm kết hợp đều có quá trình chuyển đổi liền mạch, điều quan trọng là phải thúc đẩy một môi trường dựa trên sự tin tưởng và giao tiếp cởi mở, nơi mọi người cảm thấy an toàn khi giơ tay yêu cầu hỗ trợ.
#6. Nhường chỗ cho sự kết nối và tương tác
Một số nhân viên có thể là thành viên của cùng một nhóm kết hợp nhưng không bao giờ có cơ hội hoặc lý do cụ thể để tương tác trực tiếp vì các chi tiết trong lịch trình của họ.
Các trưởng nhóm nên nhấn mạnh giá trị của sự kết nối giữa các cá nhân giữa các thành viên trong nhóm kết hợp bằng cách tạo cơ hội để họ tìm hiểu nhau ngoài trách nhiệm nghề nghiệp của họ, chẳng hạn như giờ hạnh phúc ảo hoặc lễ kỷ niệm ngày lễ, để đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm kết hợp đều cảm thấy thoải mái làm việc với nhau.
#7. Tạo và ghi lại quy trình của bạn.
Khi bạn chuyển sang một nơi làm việc kết hợp, việc ghi lại các thủ tục mới của bạn có thể giúp bạn tích hợp mọi người một cách suôn sẻ dễ dàng hơn.
Bạn có thể cung cấp cho nhân viên một cuốn sổ tay tham khảo hoặc sổ tay hướng dẫn họ cách chủ động giải quyết các vấn đề bằng cách thiết lập các quy trình vận hành tiêu chuẩn cho phần lớn mọi thứ.
Các quy trình đã được viết ra này cực kỳ hữu ích để tích hợp các thành viên mới trong nhóm. Khi bạn đã tạo chúng từ tùy chỉnh hoặc sử dụng mẫu, sẽ dễ dàng thực hiện bất kỳ điều chỉnh nào cần thiết, chẳng hạn như khi thay đổi quy trình hoặc thêm thành viên nhóm mới.
Bạn có tò mò về các thủ tục mà doanh nghiệp của bạn có thể lập tài liệu không? Một ví dụ có thể là một công ty muốn ghi lại quy trình tuyển dụng và giới thiệu của bạn. Điều này phục vụ như một hướng dẫn cho các nhóm sẽ chào đón nhân viên mới và cho họ thấy xung quanh hoạt động của công ty bạn ngoài bất kỳ chuyên gia nhân sự nào.
Bạn có thể phát triển các quy trình bằng văn bản rõ ràng cho các dự án dành riêng cho nhóm hoặc các hoạt động của toàn công ty cần tuân theo một số hình thức giao thức để đảm bảo rằng không có gì lọt qua kẽ hở, từ tuyển dụng đến giới thiệu đến khởi chạy và kết thúc các sáng kiến mới.
#số 8. Đầu tư vào các công cụ phù hợp và chất lượng
Bạn phải cung cấp cho nhóm kết hợp của mình các công cụ thích hợp để cải thiện hiệu suất của họ nếu bạn muốn cung cấp cho họ sự hỗ trợ thực sự. May mắn thay, bạn có thể đã có hầu hết các công nghệ này nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động từ xa do dịch bệnh.
Để giải quyết các nhu cầu và nhiệm vụ khác nhau, việc theo dõi các công cụ mới liên tục gia nhập thị trường luôn có ích.
Bạn có thể muốn các trưởng nhóm giữ liên lạc với mọi người để xem những gì có thể còn thiếu nhằm đảm bảo rằng mọi nhóm đều nhận được tất cả các tài nguyên mà họ yêu cầu. Để thu hẹp khoảng cách giữa nơi làm việc hoàn toàn từ xa và nơi làm việc kết hợp, có thể cần đến một số công nghệ.
Sau khi tất cả đã được nói và làm, hãy chú ý đến những gì nhóm của bạn nói với bạn rằng họ cần và tìm kiếm một sản phẩm có thể đáp ứng yêu cầu đó và giữ chân mọi người.
#9. Ưu tiên hàng đầu cho sức khỏe và phúc lợi của nhóm bạn.
Những người làm việc tại nhà trong thời gian xảy ra dịch bệnh cho biết họ có nhiều cảm xúc cô đơn mãnh liệt hơn. Tất nhiên, đây là vấn đề mà những người làm việc từ xa phải giải quyết trước khi dịch bệnh bùng phát, nhưng sự cô lập xã hội trong thời gian đó chỉ khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn, đặc biệt là đối với những người lao động có thể cả đời chưa bao giờ làm việc tại nhà.
Người sử dụng lao động phải hành động để đảm bảo rằng sức khỏe và phúc lợi của mọi người là ưu tiên hàng đầu khi chúng ta vượt qua thời điểm hỗn loạn này. Nhân viên của bạn cần hiểu rằng bạn coi trọng sức khỏe và tinh thần của họ và rằng bạn đang thực hiện các bước thích hợp để hỗ trợ điều đó.
Một khả năng là đóng góp số tiền bạn tiết kiệm được bằng cách không gia hạn hợp đồng thuê văn phòng đắt tiền vào quỹ chăm sóc sức khỏe nhân viên. Nếu họ làm việc tại nhà, quỹ này có thể được sử dụng để thanh toán mọi thứ họ cần để duy trì sức khỏe, chẳng hạn như thẻ thành viên phòng tập thể dục, các cuộc hẹn trị liệu hoặc thậm chí là tiền thưởng cho phép họ đầu tư nhiều hơn cho sức khỏe của mình.
Kết quả là nhân viên cảm thấy được lắng nghe. Và nếu bạn cho rằng một nơi làm việc kết hợp là lựa chọn tốt nhất cho mọi người, thì bạn sẽ làm việc chăm chỉ để chứng minh những tuyên bố này.
#10. Thúc đẩy các bài tập xây dựng nhóm
Như chúng ta đã thảo luận trước đây, một cách để khiến nhân viên cảm thấy được công ty của bạn đánh giá cao là cung cấp cho họ những lợi ích bổ sung tập trung vào sức khỏe tinh thần và hạnh phúc của họ.
Những lợi ích như thế này có thể được thu nhỏ lại nếu chúng hiện không khả thi. Tùy thuộc vào thành phần nhóm của bạn, bạn có thể muốn cung cấp các bài tập xây dựng nhóm tùy chọn hoặc các hoạt động gắn kết khác, trực tiếp hoặc trực tuyến.
Tạo một kênh Slack dành riêng cho thông tin liên lạc cá nhân để những người làm việc ở xa sẽ không bỏ lỡ bất kỳ câu chuyện cười hay hài hước nào ở văn phòng. Tất cả bắt nguồn từ việc trở nên dễ tiếp cận hơn và cho nhân viên của bạn thấy rằng bạn coi trọng công việc của họ.
Cho phép nhân viên cảm thấy họ thuộc về nhóm, ngay cả khi họ chỉ thỉnh thoảng tương tác với nhau, là một trong những điều quan trọng nhất cần ghi nhớ trong quá trình này. Điều này đặc biệt quan trọng để duy trì mức độ gắn kết cao của nhân viên nếu nhóm kết hợp của bạn hoàn toàn bao gồm những nhân viên hoàn toàn làm việc từ xa đến từ nhiều thành phố, tiểu bang hoặc địa điểm quốc tế khác nhau.
Điều gì tạo nên một nhóm kết hợp tốt?
Nhóm kết hợp là một cấu trúc tổ chức linh hoạt, trong đó một số thành viên trong nhóm hoạt động từ văn phòng tại nhà trong khi những người khác làm việc từ không gian làm việc chung. Nhân viên có thể lựa chọn giữa làm việc trong môi trường văn phòng hoặc làm việc từ xa từ bất cứ đâu với sự sắp xếp nhóm kết hợp.
Làm thế nào bạn có thể làm cho một tác phẩm kết hợp thành công?
Lời khuyên cho công nhân lai để tăng năng suất
- Lên kế hoạch trước. Lập kế hoạch là một trong những điều tốt nhất bạn có thể làm trước khi bắt đầu bất kỳ ngày làm việc hoặc tuần nào.
- Chọn vị trí thích hợp. “Mọi thứ đều có thời gian và địa điểm
- Giữ nguyên cấu hình ở cả hai nơi.
- Giữ các đường dây liên lạc mở.
- Sử dụng đám mây.
Làm thế nào để bạn giữ cho các nhóm kết hợp tham gia?
Vì bạn có kế hoạch xây dựng các nhóm kết hợp thành công, đây là một vài điều để làm cho nó hấp dẫn hơn;
- Có ý thức tạo ra các tương tác xã hội.
- Chọn các công cụ và hệ thống ưu tiên từ xa.
- Cung cấp cho nhân viên từ xa tiền thưởng và lợi ích.
- Khuyến khích các buổi làm việc được thực hiện từ xa.
- Sử dụng không gian bạn có.
Làm thế nào để bạn thúc đẩy các nhóm kết hợp?
Động lực và quản lý nhân viên trong một nơi làm việc kết hợp;
- Những nhân viên cảm thấy được đánh giá cao sẽ luôn làm việc chăm chỉ hơn.
- Sở hữu cả tư duy phát triển và triển vọng tích cực.
- Thiết lập các mục tiêu chính xác cho sản xuất hàng ngày và hàng tuần của bạn.
- Để thiết lập giai điệu trong ngày, hãy lên lịch cho các cuộc trò chuyện nhóm hàng ngày.
- Theo dõi hàng ngày với nhân viên từ xa
4 chiến lược để củng cố đội ngũ là gì?
Bốn chiến lược tốt nhất để cải thiện tinh thần đồng đội
- Nghe. Để xây dựng lòng tin, một người phải là người biết lắng nghe.
- Quan sát ngôn ngữ cơ thể của bạn. Khả năng đọc ngôn ngữ cơ thể của chúng ta có tác động đến việc chúng ta cảm thấy thoải mái như thế nào khi ở bên người khác.
- Hãy sống thật với chính mình.
- Tôn trọng quyền riêng tư và ý tưởng
Kết luận
Lợi ích của một nơi làm việc hỗn hợp rất dễ hiểu. Nhiều doanh nghiệp có thể sử dụng cấu hình nhóm kết hợp có thể hoạt động chủ yếu không đồng bộ, chỉ kết hợp với nhau trong những thời điểm hoặc ngày nhất định.
Giờ đây, nhân viên có thể tận dụng thêm thời gian trong giờ làm việc thông thường để lo các công việc cá nhân, duy trì các cuộc hẹn khám bệnh hoặc thậm chí có mặt nhiều hơn tại các sự kiện gia đình như trường học đưa đón học sinh.
Người sử dụng lao động được hưởng lợi trực tiếp từ việc cho phép nhiều tự do và linh hoạt hơn. Một ví dụ là khả năng thanh toán các chi phí hoạt động như trả tiền thuê văn phòng. Họ có thể chuyển đến một địa điểm làm việc chung với sức chứa hạn chế hàng ngày hoặc quyết định chỉ đặt phòng hội nghị cho các cuộc họp khi cần thiết.
Câu hỏi thường gặp về xây dựng đội kết hợp thành công
Bạn sẽ sử dụng những kỹ thuật nào để thúc đẩy nhóm của mình?
Các kỹ thuật để thúc đẩy nhóm của bạn có thể bao gồm;
- Đặt mục tiêu xác định và chia sẻ tầm nhìn của bạn.
- Hãy liên lạc với nhân viên của bạn.
- Khuyến khích sự hợp tác.
- một môi trường làm việc lành mạnh.
- Khen ngợi nhân viên của bạn và công nhận họ.
- Đừng giới hạn triển vọng tăng trưởng.
- Cung cấp cho nhân viên phòng họ cần để họ có thể
Làm thế nào bạn có thể tạo ra một nơi làm việc kết hợp hiệu quả?
Dưới đây là một số ý tưởng mà bạn có thể triển khai đúng cách để tạo môi trường làm việc kết hợp thành công cho nhóm của mình;
- Điều quan trọng là tập trung vào sự tham gia của nhân viên.
- Loại bỏ giao tiếp “từ trên xuống”.
- Nhận ra kinh nghiệm của con người.
- Xây dựng cộng đồng.
- Theo dõi thời gian.
- Sử dụng toàn bộ lĩnh vực chơi bằng cách nhìn thấy nó.
- Đặt mục tiêu và để nhóm của bạn thực hiện chúng.
Bài viết liên quan
- Nơi làm việc kết hợp: Chiến lược xây dựng
- HYBRID REMOTE: Ý nghĩa, Công việc và Lịch biểu
- THEO DÕI TỪ XA: Đó là gì, Ứng dụng và Công việc
- ĐÓNG CỬA TỪ XA: Hướng dẫn từng bước về cách mua nhà trực tuyến
Tài liệu tham khảo
