Bất chấp vẻ bề ngoài, có một thế giới khác biệt giữa làm sếp và làm lãnh đạo. Cả hai đều là lãnh đạo của các nhóm riêng biệt. Người ta thường nghe thuật ngữ sếp và lãnh đạo được sử dụng thay thế cho nhau, mặc dù chúng thực sự có nghĩa khác nhau. Quan trọng hơn, sự khác biệt giữa sếp và nhà lãnh đạo rất rõ ràng trong môi trường kinh doanh hàng ngày. Sếp là một cá nhân quyết đoán, coi trọng năng suất hơn là sự hài hòa giữa các cá nhân tại nơi làm việc. Ngược lại, các nhà lãnh đạo có chủ ý trong việc cải thiện các tương tác, quy trình và đường dây liên lạc của nhóm của họ. Đọc tiếp để tìm hiểu những khác biệt chính giữa sếp, quản lý và lãnh đạo, cũng như các mẹo hữu ích để đạt được những vai trò đó trong tương lai của chính bạn.
Ai Là Sếp?
Nói một cách đơn giản, sếp là người có quyền hạn và trách nhiệm trong một tổ chức. Tuy nhiên, thuật ngữ “ông chủ” cũng được chấp nhận để mô tả một cá nhân chịu trách nhiệm tuyển dụng, huấn luyện và định hình sự nghiệp của cấp dưới và các thành viên trong nhóm để đạt được các mục tiêu của tổ chức.
Khi nói đến việc đưa ra quyết định trong các bộ phận tương ứng của họ, các nhà quản lý đóng một vai trò quan trọng trong toàn bộ doanh nghiệp. Vì vậy, điều quan trọng là các nhà quản lý phải chuẩn bị sẵn sàng cho những thách thức phía trước.
Đưa ra quyết định sẽ ảnh hưởng đến mọi người trong một bộ phận cụ thể là một trách nhiệm to lớn. Đây là lý do tại sao rất nhiều giám đốc điều hành doanh nghiệp theo đuổi kiến thức thông qua các khóa học và sách về các phong cách quản lý và lãnh đạo khác nhau.
Những ông chủ muốn thăng tiến trong sự nghiệp nên tập trung trau dồi những khả năng sau:
- Sự đồng cảm. Đồng cảm thường không phải là kỹ năng quản lý rõ ràng nhất để trau dồi, nhưng đó là kỹ năng vô giá đối với những người phụ trách nhân viên. Đó là dấu hiệu của trí tuệ cảm xúc mạnh mẽ và khả năng dự đoán cũng như đáp ứng nhu cầu của người khác.
- Giải pháp cho các vấn đề. Một ông chủ cần có khả năng suy nghĩ chín chắn và tìm giải pháp cho các vấn đề. Khả năng chẩn đoán các vấn đề và đưa ra các giải pháp khả thi là một phần của lĩnh vực năng lực này.
- Quyết định. Khả năng ra quyết định tốt là điều cần thiết đối với các ông chủ và gắn liền với kỹ năng giải quyết vấn đề. Những ông chủ hiệu quả nhất là những người có thể đưa ra những đánh giá nhanh chóng và tự mình thực hiện chúng hoặc thông qua cấp dưới của họ.
- Quản lý thời gian. Một ông chủ chịu trách nhiệm quản lý thời gian của chính họ cũng như thời gian của nhân viên. Cách thực hiện Những nhà quản lý lão luyện trong việc quản lý thời gian thường xuyên duy trì mức độ hiệu quả cao và sự hài lòng của nhân viên.
Phong cách quản lý Sếp sử dụng
Có nhiều phong cách quản lý khác nhau, nhưng nói chung, các ông chủ thuộc một trong ba loại. Dưới đây là một số ví dụ:
#1. dân chủ
Một ông chủ tin vào dân chủ sẽ thường xuyên yêu cầu nhân viên của họ phản hồi. Những giám đốc điều hành này có nhiều khả năng triệu tập các cuộc họp nhân viên để thảo luận về những phát triển mới nhất của công ty và xây dựng các kế hoạch để tiến lên phía trước.
Ngoài ra, các ông chủ dân chủ là những người chơi trong nhóm, những người biết giá trị của sự ủy quyền và cách thực hiện nó một cách hiệu quả, đồng thời họ cố gắng cho nhân viên của mình có tiếng nói trong việc đưa ra quyết định. Khi được cung cấp các nguồn lực họ cần, những người quản lý này có thể đoàn kết và thúc đẩy nhóm của họ đạt được những điều tuyệt vời.
#2. độc đoán
Người ta thường sử dụng thuật ngữ “chuyên quyền” để mô tả một ông chủ độc tài. Khi nói đến việc xử lý sự bất đồng và hành vi xấu, các ông chủ chuyên quyền có thể khá hiệu quả vì họ có xu hướng đưa ra hình phạt để loại bỏ hành vi tiêu cực và thúc đẩy hành vi tích cực.
Ví dụ, một ông chủ độc đoán, như Steve Jobs, có thể không phải là ông chủ dễ tiếp cận nhất, nhưng trong bối cảnh phù hợp, họ có thể là một người có tầm nhìn xa đầy cảm hứng với những tiêu chuẩn cao mà tất cả nhân viên phải đạt được. Vì điều này, một số nhà quản lý thấy rằng sự lãnh đạo độc đoán phù hợp nhất với họ.
#3. tự do hóa
Quản lý tự do kinh doanh, là cách quản lý kém hiệu quả nhất trong ba phong cách quản lý, được đặc trưng bởi sự thiếu can thiệp của các ông chủ và nhấn mạnh vào sáng kiến của nhân viên. Một nhà lãnh đạo laissez-faire mạnh mẽ liên tục kiểm tra với nhóm của họ để đánh giá mọi thứ đang diễn ra như thế nào, thực hiện bất kỳ điều chỉnh cần thiết nào và đảm bảo mọi người đều có những gì họ cần để hoàn thành công việc của mình.
Tuy nhiên, đôi khi các giám đốc điều hành tự do kinh doanh yếu kém hoàn toàn không đăng ký, khiến văn hóa công ty và hoạt động sản xuất hoàn toàn phụ thuộc vào lý tưởng và kỹ năng của nhân viên.
Lãnh đạo là ai?
Định nghĩa của một nhà lãnh đạo là người có thể huy động và thúc đẩy mọi người làm việc hướng tới một mục tiêu chung. Anh ta ở một vị trí có thẩm quyền và làm gương tốt cho những người dưới quyền anh ta. Anh ấy có một ý tưởng rõ ràng về nơi anh ấy muốn đến trong cuộc sống và làm việc không mệt mỏi để đạt được điều đó. Khả năng lãnh đạo của anh ấy truyền cảm hứng cho những người xung quanh đi theo bước chân của anh ấy hoặc áp dụng các chiến lược của anh ấy.
Một nhà lãnh đạo hiệu quả biết cần phải làm gì để đưa nhóm đến nơi họ muốn và có một tầm nhìn chung mà mọi người đều tin tưởng. Họ lãnh đạo bằng tấm gương và cung cấp cấu trúc cũng như nguồn lực cần thiết để nhóm của họ tiến tới mục tiêu một cách mạnh dạn và sáng tạo.
Một nhà lãnh đạo khuyến khích những người theo họ nhận ra tiềm năng của chính họ với tư cách là nhà lãnh đạo và chịu trách nhiệm về các nhiệm vụ của chính họ với trách nhiệm và trách nhiệm cá nhân. Họ cũng thúc đẩy và truyền cảm hứng cho nhóm của mình để tiếp tục đạt được tiến bộ ổn định hướng tới mục tiêu của họ. Một nhà lãnh đạo giỏi sở hữu những đặc điểm sau:
- Kỹ năng nghe và nói tuyệt vời
- Giá trị người khác
- Hành động một cách có đạo đức
- Tăng năng suất
- cung cấp các mô hình
- Nghệ thuật gây ảnh hưởng và thúc đẩy người khác
- tầm nhìn xa
- Chịu trách nhiệm.
Chính xác thì một nhà lãnh đạo làm gì?
Như bạn có thể thấy, một nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm cho rất nhiều nhiệm vụ. Tuy nhiên, hầu hết chúng đều có chung XNUMX đặc điểm sau:
#1. Truyền cảm hứng
Khả năng động viên người khác thường bị bỏ qua ở các nhà lãnh đạo. Một nhà lãnh đạo mạnh mẽ có thể thúc đẩy nhóm của họ và các bên liên quan quan trọng nhất của họ thông qua việc sử dụng các kỹ năng kể chuyện, sự đồng cảm và giao tiếp của họ.
Khả năng của một nhà lãnh đạo để thúc đẩy nhóm của họ là rất quan trọng, cho dù họ đang ủng hộ một trong những cấp dưới của mình được thăng chức, thách thức một cách tiếp cận đã được thiết lập hoặc giám sát hiệu suất của một nhóm không đạt được mục tiêu.
#2. Huấn luyện viên
Một nhà lãnh đạo hiệu quả sẽ làm việc để thúc đẩy sự phát triển của các thành viên trong nhóm của họ thông qua cố vấn và huấn luyện. Trò chuyện trực tiếp và tin nhắn điện tử cũng là những lựa chọn khả thi. Hầu hết thời gian, họ đào tạo để giúp đạt được các mục tiêu của toàn công ty.
Ngoài ra, một nhà lãnh đạo giỏi biết cách đạt được sự cân bằng giữa động lực cá nhân và nhu cầu của nhóm. Tạo mối liên kết cùng có lợi giữa tăng trưởng và phát triển của mọi người. Sự phát triển cá nhân thường đi cùng với sự tiến bộ của tổ chức.
#3. Hướng dẫn
Các nhà lãnh đạo không chỉ huấn luyện; họ cũng hướng dẫn đội của họ. Để thực hiện điều này, các nhà lãnh đạo phải xây dựng và điều phối các nhóm, thiết lập các mục tiêu, tạo ra các chiến lược để đạt được các mục tiêu đó và hướng dẫn nhân viên đến thành công.
Trong số rất nhiều việc mà một nhà lãnh đạo có thể làm, hướng dẫn mọi người thông qua các cuộc đối thoại đầy thách thức và các phương án giải quyết vấn đề được ưu tiên hàng đầu trong danh sách. Ngoài ra, đọc TRƯỞNG NHÓM: 11 Kỹ năng và Phẩm chất cần có, Mô tả công việc & Tầm quan trọng.
Boss vs Leader: Sự khác biệt lớn
Một ông chủ giám sát cấp dưới, trong khi một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng để họ trở nên xuất sắc. Làm thế nào để bạn phân biệt chúng? Tư duy và hành động là chìa khóa. Một số khác biệt chính giữa ông chủ và nhà lãnh đạo được liệt kê dưới đây.
#1. Một nhà lãnh đạo thể hiện lòng trắc ẩn, so với một ông chủ lạnh lùng
Tính chuyên nghiệp đôi khi bị nhầm lẫn với sự thiếu cá tính của người máy. Không có gì lạ khi các ông chủ dành nhiều thời gian đằng sau cánh cửa đóng kín.
Bạn nên luôn dành thời gian để tiếp cận với những người trong cuộc sống của mình, bất kể bạn bận rộn đến đâu. Điều quan trọng cần ghi nhớ là nếu bạn muốn ai đó cởi mở hơn về cảm giác của họ, bạn cũng cần phải làm như vậy.
Hành động tự nhiên trong khi làm việc có vẻ vô lý không? Câu trả lời là không.
Nhân viên ít bị căng thẳng và bệnh tật hơn khi họ cảm thấy được kết nối với đồng nghiệp và người giám sát của mình.
Mọi người sẽ làm việc hiệu quả hơn và ít căng thẳng hơn trong công việc nếu họ cảm thấy họ có thể đến gặp bạn để giải quyết bất kỳ vấn đề hoặc mối quan tâm nào và nhận được phản hồi cởi mở, trung thực và quan tâm.
#2. Trái ngược với các nhà lãnh đạo, các ông chủ luôn nghĩ rằng họ biết rõ nhất
Nhà lãnh đạo khác với ông chủ ở chỗ họ háo hức và có khả năng tiếp thu kiến thức mới. Quá nhiều ông chủ cấp trên tự cho mình là người giỏi nhất trong việc học hỏi bất cứ điều gì mới. Họ tưởng tượng mình là người có thẩm quyền về chủ đề này. Khi bị chất vấn, họ thường sử dụng vị trí quyền hạn của mình để biện minh cho vị trí của mình.
Mặt khác, các nhà lãnh đạo luôn tìm cách cải thiện bản thân. Họ hoan nghênh những quan điểm mới từ bất cứ đâu. Bằng cách đó, họ có thể thử các cách tiếp cận vấn đề khác nhau và khám phá những cơ hội mới. Loại linh hoạt này là những gì làm cho các nhà lãnh đạo hiệu quả.
#3. Một ông chủ thuê ngoài mọi thứ, nhưng các nhà lãnh đạo làm việc cùng nhau
Các nhà lãnh đạo coi mình là thành viên của nhóm. Họ có rất nhiều điều về việc đội làm tốt như thế nào. Kết quả là, các nhà lãnh đạo hiệu quả coi trọng tinh thần đồng đội, điều mà họ tích cực tham gia. Một nhà lãnh đạo thúc đẩy những người theo họ, cộng tác chặt chẽ với họ, cung cấp hỗ trợ trên đường và bao gồm những người theo dõi trong các quyết định quan trọng.
Một nhà lãnh đạo không chỉ là một người giám sát giao các nhiệm vụ quan trọng và không can thiệp cho đến khi đánh giá hiệu suất. Mặc dù việc ủy thác nhiệm vụ có thể hữu ích trong một số tình huống nhất định, nhưng nhân viên có thể thấy sếp của họ khó chịu khi họ hỏi về chi tiết hoặc cần hỗ trợ.
#4. Lãnh đạo Đầu tư vào Con người; Sếp lợi dụng người
Thật không may, nhiều nền văn hóa nơi làm việc khuyến khích nhân viên lợi dụng người khác để đạt được mục tiêu của riêng họ hoặc thăng tiến trong công ty. Điều này minh họa cho thái độ “tôi là trên hết” rất độc hại trong môi trường nghề nghiệp và giữa các cá nhân.
Xem xét cách bạn có thể đóng góp cho sự phát triển của người khác hơn là cách họ có thể phục vụ mong muốn của bạn.
Sử dụng sự đồng cảm và ý thức cộng đồng của bạn bằng cách theo dõi các thách thức của người khác và ghi lại những nơi bạn có thể giúp một tay. Một nhà lãnh đạo giỏi quan tâm đến phúc lợi của người dân của họ.
Tạo một kế hoạch về cách bạn có thể giúp từng thành viên trong nhóm phát triển với tư cách cá nhân và là tài sản của cả nhóm.
#5. Một nhà lãnh đạo thiết lập trách nhiệm giải trình, so với một ông chủ thực thi nó
Trách nhiệm quản lý thường thuộc về quản lý cấp trên, những người phải đảm bảo nhân viên duy trì năng suất và đạt được các mục tiêu hàng tháng. Tất nhiên, làm những điều này là một phần của bất kỳ vai trò lãnh đạo nào, nhưng điều đó không giống với việc lãnh đạo thực sự. Khi nói đến các vấn đề về trách nhiệm, có nhiều cách khác nhau giữa nhà lãnh đạo và ông chủ. Chức năng chính của một ông chủ trái ngược với một nhà lãnh đạo là đảm bảo rằng mọi người đang làm phần việc của họ. Tự chịu trách nhiệm là một dấu hiệu của các nhà lãnh đạo. Tuy nhiên, các nhà lãnh đạo đi xa hơn để đảm bảo những người theo họ chịu trách nhiệm về hành động của chính họ. Khi một nhà lãnh đạo mạnh mẽ phụ trách, nhân viên sẽ học cách điều phối công việc của chính họ. Do đó, hướng dẫn nhân viên chịu trách nhiệm là một biện pháp củng cố tinh thần và khuyến khích họ thành công.
#6. Một nhà lãnh đạo được thúc đẩy bởi giá trị, so với một ông chủ được thúc đẩy bởi số lượng
Khác với một ông chủ, điều gì thúc đẩy một nhà lãnh đạo? Sự thành công của doanh nghiệp và việc duy trì các tiêu chuẩn của nó là nguồn cảm hứng chính cho các ông chủ. Mặc dù đó là phẩm chất mong muốn ở một nhà lãnh đạo, nhưng nó có thể phản tác dụng nếu đó là điều duy nhất thúc đẩy họ. Xung đột, kiệt sức và căng thẳng trong công việc có thể xuất phát từ việc ưu tiên lợi ích của công ty hơn lợi ích của cá nhân nhân viên. Nó dẫn đến toàn bộ nhóm ít đồng ý hơn và đặt ra nhiều câu hỏi hơn về mục tiêu và động lực của từng cá nhân.
Nhiều yếu tố góp phần vào hành động của một nhà lãnh đạo. Các giá trị của nhà lãnh đạo thực sự là những gì thúc đẩy họ thực hiện ở mức cao. Không dùng đến sự ép buộc, các nhà lãnh đạo vĩ đại dạy những nguyên tắc này cho những người theo họ bằng cách thuyết phục, gây ảnh hưởng và nêu gương.
#7. Các nhà lãnh đạo được ngưỡng mộ, nhưng các ông chủ sợ hãi
Sẽ mất thời gian và công sức, nhưng lợi ích của việc mọi người trong nhóm tôn trọng bạn sẽ rất xứng đáng.
Một ông chủ yếu đuối ở nơi làm việc có thể dùng đến sự đe dọa và bắt nạt để duy trì quyền lực. Những người lao động sợ hãi trước những lời chỉ trích của sếp về công việc của họ hoặc những người làm việc quá sức và căng thẳng bởi những thời hạn vô lý có thể sẽ làm việc cho một người quản lý vận hành theo hệ thống sợ hãi hơn là hệ thống tôn trọng.
Vì vậy, những gì các thỏa thuận, thực sự?
Giành được sự tôn trọng của đồng nghiệp bằng cách luôn cư xử công bằng và tử tế. Luôn có vẻ đáng khích lệ và đáng tin cậy đối với những cá nhân đến nhờ bạn giúp đỡ.
#số 8. Lãnh đạo tín dụng người khác; Các ông chủ chỉ lấy tín dụng
Bạn có muốn biết làm thế nào để có được sự tôn trọng của đồng nghiệp và nhân viên của bạn? Bắt đầu bằng việc cấp tín dụng khi tín dụng đến hạn là nơi tốt nhất để bắt đầu.
Đừng bao giờ bị cám dỗ để công nhận sức lao động của người khác, và hãy công khai cảm ơn tất cả những người đã đóng góp cho một nỗ lực thành công.
Có lẽ bạn đang tự hỏi những bước cần thực hiện đầu tiên:
- Bắt đầu bằng cách ghi lại xem ai sẽ mang bộ kỹ năng nào lên bàn trong dự án nhóm tiếp theo của bạn.
- Bạn nên cố gắng ghi nhớ mọi thứ trong đầu. Hãy nhớ rằng những bản ghi nhớ này không nên tập trung vào những sai sót của các thành viên trong nhóm của bạn mà nên tập trung vào những điểm mạnh của họ.
- Cho các cá nhân biết họ đang làm như thế nào trong môi trường trực tiếp hoặc trong các nhóm lớn hơn, tùy thuộc vào phương pháp lãnh đạo ưa thích của bạn. Khi đưa ra phản hồi về công việc của ai đó, hãy cố gắng mang tính xây dựng và tử tế.
Một ông chủ vẫn có thể là một nhà lãnh đạo?
Điều quan trọng cần nhớ là ở nơi làm việc, một nhà lãnh đạo và một ông chủ thường tạo thành một và giống nhau. Các ông chủ có thể phát triển thành những nhà lãnh đạo hiệu quả tại nơi làm việc bằng cách tạo động lực cho bản thân, khuyến khích các đường dây giao tiếp cởi mở, tiếp tục giáo dục bản thân và không ngừng tìm kiếm cơ hội để cải thiện. Khi điều này xảy ra, không còn bất kỳ sự phân biệt nào giữa ông chủ và người lãnh đạo.
Điểm khác biệt thứ hai giữa nhà lãnh đạo và ông chủ là ông chủ thường mong đợi quá nhiều từ cấp dưới của mình trong khi đặt ra các tiêu chuẩn thấp một cách phi thực tế cho hiệu suất của chính họ. Tuy nhiên, các nhà lãnh đạo luôn dẫn đầu bằng ví dụ. Theo cách nói của Tony Robbins, các nhà lãnh đạo “mở đường cho nhóm của họ đi theo.” Các nhà lãnh đạo làm việc cùng nhau, là người biết lắng nghe, chịu trách nhiệm, thúc đẩy bản thân đạt được mục tiêu và không ngừng cố gắng cải thiện bản thân. Hãy cố gắng hết sức để cải thiện vai trò của một nhà lãnh đạo nếu bạn không muốn trở thành một ông chủ tồi.
Ai là người quản lý?
Người quản lý là một chuyên gia lãnh đạo một nhóm công nhân và chịu trách nhiệm về các hoạt động hàng ngày của họ. Các nhà quản lý thường giám sát một bộ phận hoặc nhóm nhất định trong một tổ chức. Phần lớn các nhà quản lý, bất kể chuyên môn của họ là gì, đều chịu trách nhiệm về những việc như đánh giá hiệu suất của nhân viên và đưa ra các lựa chọn. Các nhà quản lý thường đóng vai trò trung gian giữa công nhân cấp thấp hơn và cấp trên của công ty.
Các loại người quản lý
Các nhà quản lý có rất nhiều loại, bao gồm:
- Các nhà quản lý hàng đầu. Các giám đốc điều hành thường có một tay trong việc định hình các mục tiêu dài hạn của tổ chức của họ. Họ có thể phục vụ trong một khả năng quản lý rộng rãi. Ngoài ra, họ có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các sáng kiến của công ty đều hướng tới các mục tiêu chung của tổ chức.
- Quản lý dây chuyền. Người giám sát trực tiếp chịu trách nhiệm về kết quả của nhóm mình. Nhiệm vụ của họ thường liên quan đến một số khía cạnh của hàng hóa hoặc dịch vụ mà tổ chức của họ cung cấp. Các nhà quản lý ở cấp dây chuyền thường xuyên báo cáo lên cấp cao hơn trong một tổ chức.
- quản lý nhóm. Người quản lý nhóm, thường được gọi là giám sát viên, phụ trách các đơn vị hoặc phòng ban hoạt động của công ty. Họ có thể chịu trách nhiệm giám sát tiến độ hoặc giữ cho các nhóm đi đúng lịch trình. Người quản lý nhóm báo cáo với quản lý cấp trên giống như người quản lý trực tiếp làm.
- Tổng giám đốc. Các nhà quản lý chung chịu trách nhiệm cho một loạt các nhiệm vụ quản lý, bao gồm phát triển và sản xuất sản phẩm. Họ thường xuyên lên kế hoạch cho các sản phẩm mới và đặt mục tiêu cho nhân viên của mình. Mục tiêu chính của hầu hết các nhà quản lý nói chung là thúc đẩy lợi nhuận của công ty.
Vai trò và nghĩa vụ của người quản lý
Nhiệm vụ hàng ngày của người quản lý có thể thay đổi dựa trên loại hình kinh doanh mà họ điều hành. Tuy nhiên, các nhà quản lý trong các lĩnh vực khác nhau thường chia sẻ các trách nhiệm sau:
#1. Khả năng lãnh đạo nhóm
Lãnh đạo là một phần thiết yếu trong công việc của người quản lý. Họ hướng dẫn các thành viên trong nhóm của họ và giải quyết bất kỳ mối quan tâm nào mà họ có thể có. Ngoài ra, họ đảm bảo rằng các dự án vẫn đúng tiến độ bằng cách ủy thác công việc cho từng nhân viên. Những nhà quản lý giỏi nhất là những người chấp nhận trách nhiệm làm gương và đối xử công bằng với nhân viên của mình.
#2. Huấn luyện nhân viên
Các nhà quản lý thường được kỳ vọng sẽ cung cấp cho nhân viên của họ những khóa đào tạo cần thiết để thực hiện trách nhiệm của họ và đạt được những khả năng mới. Họ cũng có thể cung cấp cho họ những con đường để thăng tiến nghề nghiệp. Các nhà quản lý cũng thường xuyên đảm nhận vai trò cố vấn, cung cấp hướng dẫn và chỉ dẫn cho nhân viên.
#3. ra quyết định
Trách nhiệm của người quản lý cũng bao gồm giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn vị. Các nhà quản lý cần tự tin vào khả năng đưa ra những lựa chọn khó khăn do bản chất của vị trí của họ. Với thông tin này trong tay, họ sẽ có thể điều hành các bộ phận tương ứng của mình hiệu quả hơn. Các nhà quản lý thường xuyên tham khảo ý kiến của nhân viên và các thành viên khác trong tổ chức để đi đến những đánh giá tối ưu nhất.
#4. Đánh giá hiệu suất
Các nhà quản lý cũng có nhiệm vụ quan trọng là xem xét hiệu suất của nhân viên một cách thường xuyên. Đánh giá định kỳ hiệu suất là tiêu chuẩn. Các nhà quản lý sử dụng đánh giá hiệu suất để cung cấp cho nhân viên những lời phê bình và lời khuyên mang tính xây dựng về cách làm tốt hơn công việc của họ. Họ cũng có thể cung cấp hỗ trợ trong việc thiết lập mục tiêu và giám sát tiến độ cho nhân viên.
Lời khuyên để trở thành người lãnh đạo so với ông chủ
Điều quan trọng là phải nêu gương tốt bất kể mô tả công việc của bạn là gì. Hơn cả lời nói của bạn, chính hành động của bạn sẽ định hình văn hóa của tổ chức bạn. Dưới đây là một số minh họa mạnh mẽ về loại hướng dẫn mà bạn có thể cung cấp cho người khác thông qua hành động và hành vi của chính mình:
#1. Yêu cầu suy nghĩ
Nhóm của bạn sẽ cảm thấy tự tin và tin tưởng bạn hơn nếu bạn cho họ cơ hội để bày tỏ suy nghĩ và cảm xúc của mình một cách cởi mở. Điều này ảnh hưởng đến khả năng làm việc cùng nhau, đưa ra quyết định nhanh chóng và thích ứng với hoàn cảnh thay đổi của nhóm bạn.
- Lãnh đạo. Là một nhà lãnh đạo, bạn nên giúp những người theo dõi dễ dàng liên hệ với bạn. Trong suốt cả năm, các công ty nên tổ chức các diễn đàn mở để nhân viên có thể chia sẻ suy nghĩ của họ về văn hóa công ty. Các giám đốc điều hành hàng đầu nên phân tích dữ liệu thu thập được và báo cáo kết luận của họ cho toàn bộ tổ chức. Tuy nhiên, họ cũng nên thảo luận về các bước họ dự định thực hiện để giải quyết các khu vực có vấn đề.
- Trùm. Bạn nên thúc đẩy cấp dưới trực tiếp của mình điều hành trực tiếp với tư cách là sếp của họ. Hãy dành thời gian để trẻ có thể nói ra bất kỳ mối lo ngại nào mà chúng có thể có và nhận được câu trả lời cho những thắc mắc của chúng.
#2. Tích cực tìm cách thừa nhận người khác
Bản chất của con người là mong muốn gây ấn tượng với mọi người bằng những nhân vật có thẩm quyền và nhận được lời khen ngợi cho những nỗ lực của mình. Nhiều hành động của chúng ta, đặc biệt là tại nơi làm việc, được tính toán để duy trì ấn tượng tích cực ban đầu, cho dù chúng ta có nhận thức được điều này hay không. Khi chúng ta tin rằng những nỗ lực của mình đang được đền đáp, chúng ta có xu hướng nỗ lực nhiều hơn nữa.
- Lãnh đạo. Là một nhà lãnh đạo, bạn nên tạo điều kiện cho các sự kiện mà nhân viên từ tất cả các bộ phận có thể được vinh danh. Khi mọi thứ diễn ra tốt đẹp, điều quan trọng là phải công nhận nỗ lực của tất cả những người liên quan.
- Boss. Là một ông chủ, bạn có trách nhiệm tìm hiểu về những nhân viên do mình phụ trách. Cung cấp cho họ cơ hội để thể hiện chuyên môn của mình bằng cách dạy người khác và đảm nhận vai trò mới. Huấn luyện viên phải luôn cho học sinh của mình thấy rằng họ tin tưởng vào chúng, ngay cả khi chúng đang gặp khó khăn trong một số lĩnh vực nhất định. Ghi nhận những nỗ lực của họ để cải thiện bản thân và thưởng cho họ khi họ thành công.
#3. Nắm vững nghệ thuật giao tiếp hiệu quả
Giao tiếp hiệu quả làm tăng sự tham gia, duy trì và tinh thần tại nơi làm việc. Khả năng giao tiếp hiệu quả là một kỹ năng chỉ có thể mang lại lợi ích cho bạn. Khả năng giao tiếp hiệu quả của bạn với tư cách là người quản lý nhân sự sẽ có ảnh hưởng sâu sắc đến sự thành công trong kinh doanh của bạn.
- Lãnh đạo. Là một nhà lãnh đạo, bạn nên lưu ý rằng khả năng thông tin sai lệch sẽ cao hơn khi bạn đang cố gắng tiếp cận nhiều người cùng một lúc. Thu hút những người cấp cao hơn trong việc truyền bá thông tin. Phổ biến rộng rãi, sau đó gửi email và các công cụ khác để củng cố thông điệp. Bạn nên để người quản lý của mình nói chuyện với nhân viên của họ và chuyển tiếp bất kỳ câu hỏi nào thường xuyên xuất hiện.
- Trùm. Một ông chủ hiệu quả sẽ có thể truyền đạt mong đợi của họ theo nhiều cách khác nhau. Cung cấp thời gian để nhân viên lên lịch các cuộc họp tiếp theo với bạn trong môi trường trực tiếp hoặc trong một nhóm nhỏ hơn. Bạn sẽ cần phải linh hoạt hơn trong việc giảng dạy của mình và có thể làm việc với nhiều phong cách học tập khác nhau khi quy mô nhóm của bạn tăng lên.
#4. Nhận ra tác động bạn có
Một nhà lãnh đạo là người có những người theo dõi, ngay cả khi đó chỉ là một người. Nhận ra rằng lời nói và hành động của bạn có thể có tác động đáng kể đến hạnh phúc, thành công và tương lai của người khác. Chấp nhận nó. Hãy đầu tư vào việc huấn luyện và phát triển bản thân để bạn có thể hiện diện vì những người xung quanh.
- Lãnh đạo. Là một nhà lãnh đạo, bạn nên tập trung vào nhiều thứ hơn là lợi nhuận. Đảm bảo thường xuyên kiểm tra với các nhóm và người quản lý của bạn để đảm bảo rằng mọi người đều đang phát triển trong công việc.
- Trùm. Điều quan trọng đối với một ông chủ là xây dựng mối quan hệ với cấp dưới của họ. Bạn không nhất thiết phải là BFF với họ, nhưng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về con người của họ. Truyền cảm hứng cho mọi người đến làm việc như họ vốn có và giúp họ cảm thấy thoải mái khi làm việc đó.
Làm thế nào tôi có thể tìm hiểu thêm về lãnh đạo?
Nếu bạn muốn thăng tiến trong nghề nghiệp hoặc công việc kinh doanh của mình, bạn cần phát triển kỹ năng lãnh đạo của mình. Tin tốt là bạn có thể học cách trở thành một nhà lãnh đạo xuất sắc và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách làm.
Nếu bạn muốn cải thiện và học hỏi với tư cách là một nhà lãnh đạo, hãy cân nhắc những lời khuyên sau:
#1. Tiếp cận điểm mạnh và điểm yếu của bạn
Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng đơn giản, vì chúng ta có xu hướng bỏ qua những điểm mạnh và khuyết điểm của chính mình. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tối đa hóa tiềm năng của mình, bạn nên dành thời gian để tìm hiểu về những điều này.
Tạo một danh sách các thuộc tính tốt nhất và tệ nhất của bạn, nhưng càng chi tiết càng tốt. Vì khó có thể khách quan khi phân tích bản thân, nên việc tham khảo ý kiến của người khác để có được bức tranh toàn cảnh hơn có thể có ích.
Để theo dõi tiến trình của bạn (hoặc thiếu tiến bộ) theo thời gian, bạn có thể muốn bắt đầu viết nhật ký. Bằng cách định kỳ phản ánh điểm mạnh và điểm yếu của mình, bạn có thể hiểu rõ hơn về bản thân và phát triển khả năng của mình.
#2. Tham dự các hội thảo về Quản lý và Lãnh đạo
Tận dụng các khóa học trực tuyến dạy bạn cách trở thành một nhà lãnh đạo giỏi là một phương pháp tuyệt vời để trau dồi khả năng của bạn trong lĩnh vực này. Bạn có thể mở rộng mạng lưới chuyên nghiệp của mình bằng cách tham gia một khóa học.
Điều quan trọng là phải đăng ký vào một trường hợp pháp và được công nhận cho dù bạn dự định tham gia các lớp học trực tuyến hay trực tiếp. Futurelearn cung cấp nhiều khóa học quản lý và lãnh đạo do các chuyên gia trong ngành giảng dạy, vì vậy bạn biết rằng mình sẽ nhận được một nền giáo dục vững chắc.
Ngoài ra, bạn có thể học theo tốc độ và thời gian biểu của riêng mình để đạt được các bằng cấp có thể giúp bạn phát triển sự nghiệp của mình theo nhiều cách khác nhau với các khóa học của chúng tôi.
Các khóa học với quan điểm toàn cầu có thể đáng để khám phá, tùy thuộc vào mục tiêu của bạn. Khóa học Giới thiệu về Quản lý Kinh doanh Quốc tế của Đại học Kent là một nơi tuyệt vời để bắt đầu.
#3. Rèn luyện khả năng thực tế của bạn
Không có gì bí mật khi nhu cầu về chuyên môn kỹ thuật ngày càng tăng. Do đó, điều quan trọng là một nhà lãnh đạo so với một ông chủ phải có một nền tảng vững chắc về chuyên môn cần thiết cho lĩnh vực của họ.
Các kỹ năng cứng bao gồm phân tích tài chính, quản lý dự án và quản lý hợp đồng, nhưng tầm quan trọng của chúng rất khác nhau tùy theo ngành. Nói chuyện với người giám sát của bạn hoặc một nhân viên có kinh nghiệm hơn trong lĩnh vực của bạn để tìm hiểu loại kiến thức kỹ thuật nào có giá trị nhất trong lĩnh vực của bạn.
#4. Nhận cho mình một hướng dẫn
Nếu bạn có một người cố vấn, bạn có thể tin tưởng họ sẽ ở bên bạn bất cứ khi nào bạn cần. Họ cũng có thể hỗ trợ bạn tìm hiểu thêm về bản thân và mục tiêu của bạn.
Để tận dụng tối đa kinh nghiệm cố vấn của bạn, hãy tìm một người đã được kính trọng trong vai trò lãnh đạo của họ. Chọn một người cố vấn sẽ trung thực với bạn và đưa ra những lời phê bình hữu ích.
Một giáo sư thúc đẩy bạn, một ông chủ thúc đẩy bạn làm tốt hơn, hoặc một doanh nhân thành đạt ở địa phương mà bạn biết đều có thể đảm nhận vai trò cố vấn.
Vì các bạn sẽ dành nhiều thời gian bên nhau nên điều quan trọng là bạn phải chọn một người mà bạn có thể hòa hợp. Tìm một người cố vấn và lên lịch các cuộc họp thường xuyên để bạn có thể tập trung vào việc học hỏi từ họ.
#5. Thiết lập mục tiêu của bạn
Nếu bạn muốn dẫn dắt nhóm của mình đi đến thành công, bạn cần có một kế hoạch. Thật khó để đưa ra lựa chọn và ra lệnh mà không có điều này.
Bước đầu tiên trong việc thiết lập mục tiêu là xem xét cả tương lai gần và xa. Đặt mục tiêu SMART (cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn) là bước đầu tiên trong việc phát triển một chiến lược toàn diện.
Hãy xem xét toàn bộ nhóm của bạn trong khi lập kế hoạch. Điểm mạnh của nhóm của bạn và định hướng của toàn bộ tổ chức của bạn sẽ thông báo cho các mục tiêu của bạn.
Điều quan trọng là thông báo cho nhóm của bạn về các mục tiêu và cách tiếp cận của bạn sau khi bạn đã giải quyết xong. Bạn có thể khiến mọi người hào hứng và làm việc vì một mục tiêu chung nếu bạn chia sẻ tầm nhìn của mình với họ. Có các đường dây liên lạc cởi mở đảm bảo rằng mọi người đều ở trên cùng một trang và đóng góp cho cùng một mục tiêu.
Kết luận
Tóm lại, phát triển lãnh đạo là một hành trình liên tục. Một nhà lãnh đạo, trái ngược với một ông chủ thông thường, có thể thể hiện sự đồng cảm, cởi mở, hào phóng và cống hiến cho thành công của nhóm nhờ những phẩm chất được liệt kê ở trên.
Một nhà lãnh đạo chất lượng không phải là kiểu sếp có khuôn mẫu đáng sợ hoặc quản lý vi mô; thay vào đó, họ nuôi dưỡng một môi trường nơi mọi người cảm thấy an toàn để đóng góp ý kiến của mình và cảm thấy có giá trị.
Nếu bạn muốn tạo ấn tượng tích cực với những người xung quanh và thành công với tư cách là một nhà lãnh đạo, thì những phẩm chất này sẽ giúp bạn có một khởi đầu thuận lợi cho dù bạn là người mới đến nơi làm việc hay một người quản lý dày dặn kinh nghiệm.
Câu hỏi thường gặp về Boss vs Leader
Sếp có ảnh hưởng đến năng suất?
Vâng, họ có năng suất tình cảm. Tuy nhiên, ảnh hưởng của việc có một ông chủ tốt so với một ông chủ tồi đối với năng suất của nhân viên là rất lớn. Có một vài đặc điểm chung đối với tất cả các nhà quản lý giỏi: họ huấn luyện và dạy nhân viên của mình, đồng thời cung cấp cái nhìn sâu sắc về chiến lược của công ty và cách nó liên quan đến nguyện vọng nghề nghiệp lâu dài của nhân viên.
Ai phụ trách một ông chủ hoặc người quản lý?
Người quản lý có thẩm quyền và quyền lực trong một tổ chức hoặc công ty, trong khi ông chủ chỉ là người đứng trên bạn trong chuỗi thức ăn của công ty. Cấp trên của một người được gọi là ông chủ. Cá nhân này đôi khi cũng là người quản lý.
Bài viết tương tự
- DẤU HIỆU CỦA Sếp XẤU: Cách Nhận Biết và Đối Phó Với Sếp Xấu.
- CÁCH YÊU CẦU Sếp CỦA BẠN TĂNG LƯƠNG: Mẹo hiệu quả
- Bắt đầu kinh doanh tiếp thị kỹ thuật số của riêng bạn
- Sếp XẤU: Cách Nhận Biết và Đối Phó Với Sếp Xấu
Tài liệu tham khảo
