Các công ty vận chuyển như UPS cho phép bạn vận chuyển mọi thứ, từ hàng hóa cá nhân, tình cảm đến những đồ vật sang trọng, đắt tiền hơn. Vì bạn có thể nhét một số thứ khá đắt tiền vào hộp UPS, nên UPS có cung cấp bảo hiểm mặt đất không- và nếu có thì chi phí là bao nhiêu? Bảo hiểm UPS có cung cấp bảo hiểm trách nhiệm pháp lý tối đa cho các lô hàng có giá trị lên tới 100 đô la không và làm cách nào để tính toán nó bằng máy tính? Tất cả những câu hỏi này và nhiều câu hỏi khác sẽ được trả lời trong hướng dẫn này. Chúng ta hãy đi đến đó!
Hiểu phạm vi bảo hiểm giá trị khai báo
Khi hoàn thành biểu mẫu gửi hàng của UPS, có một phần dành cho giá trị khai báo của mặt hàng. Khi bạn mua bảo hiểm bổ sung cho một thùng hàng, nhân viên UPS có thể hỏi bạn về giá trị của mặt hàng đó. Vì vậy, đây là những gì tất cả về?
Giá trị được khai báo là số tiền mà bạn yêu cầu gói hàng có giá trị. Điều này không tính đến chi phí đóng gói hoặc giao hàng, mà chỉ tính đến giá trị của mặt hàng. Trong thủ tục yêu cầu bảo hiểm, đây là số tiền được đánh giá khi quyết định việc trả tiền bảo hiểm.
Các gói hàng của UPS có được bảo hiểm vào năm 2023 không?
Vào năm 2023, tất cả các gói hàng của UPS sẽ được bảo hiểm tự động với giá lên tới 100 đô la. Nếu bạn muốn bảo hiểm cho một gói hàng trị giá hơn 100 đô la, bạn phải sử dụng dịch vụ giá trị khai báo của UPS, dịch vụ này cung cấp bảo hiểm lên đến 50,000 đô la. Tất cả các gói hàng, bao gồm cả UPS Ground, được bảo hiểm tự động với giá 100 đô la, số tiền này sẽ được hoàn lại nếu gói hàng bị mất hoặc bị phá hủy trong khi UPS đang sở hữu.
Nếu bạn đang vận chuyển một hộp chứa các sản phẩm đắt tiền bằng UPS hoặc chỉ đơn giản là muốn biết liệu đó có phải là một ý tưởng thông minh hay không, hãy nhớ đọc phần còn lại của bài viết!
Chi phí bảo hiểm UPS là bao nhiêu?
UPS tự động áp dụng phụ phí bảo hiểm $100 cho tất cả các gói hàng được gửi đi. Kết quả là, bất kể bạn đang vận chuyển hàng hóa gì hay bạn có bảo hiểm cho hàng hóa của mình hay không, nếu hàng hóa đó bị mất hoặc bị phá hủy trong kho lưu giữ của UPS, bạn có thể nhận được khoản bồi hoàn lên tới 100 đô la.
Do chi phí bảo hiểm này được tự động kết hợp vào chi phí vận chuyển mặt hàng của bạn nên bạn không cần phải mua bảo hiểm bổ sung nếu sản phẩm của bạn có giá trị từ 100 đô la trở xuống. Tuy nhiên, nếu sản phẩm của bạn có giá trị từ 100 USD trở lên, bạn phải sử dụng chương trình giá trị đã nêu của UPS để đảm bảo rằng UPS nhận thức được và chịu trách nhiệm về rủi ro tài chính khi xử lý lô hàng của bạn.
Việc khai báo giá trị lớn hơn 100 đô la về mặt kỹ thuật không làm phát sinh chi phí bảo hiểm UPS, nhưng nó giúp tạo ra một dấu vết giấy tờ sẽ hỗ trợ bạn trong việc thu hồi tiền nếu có điều gì đó xảy ra với gói hàng của bạn.
UPS tự động bảo hiểm bất kỳ gói hàng nào có giá trị từ $0 đến $100 mà không tính thêm phí. Chi phí bảo hiểm là $3.45 mỗi hộp cho các gói trị giá từ $100.01 đến $300.01. UPS tính thêm $1.15 cho mỗi $100 giá trị được báo cáo đối với bất kỳ gói hàng nào trị giá hơn $300. UPS nhân giá trị yêu cầu của gói hàng với 0.009 USD trong trường hợp các lô hàng quốc tế rất có giá trị hoặc các lô hàng quốc tế trị giá hơn 50,000 USD.
Hạn chế trên Hệ thống Giá trị Công bố của UPS
Các ràng buộc này chủ yếu liên quan đến các giá trị được khai báo tối đa trong các tình huống cụ thể như sau:
- 50,000 USD cho một gói hàng được vận chuyển khi số tài khoản UPS được cung cấp hoặc từ một địa điểm của Cửa hàng UPS
- $5,000 cho một gói hàng được vận chuyển bằng thẻ thanh toán làm phương thức thanh toán qua UPS Internet Shipping
- $1,000 cho các gói hàng được trả lại qua Nhãn Trả hàng Bản in của UPS, Nhãn Trả hàng Bản in và Gửi qua Thư của UPS, Nhãn Trả hàng Điện tử hoặc 1 Lần thử Nhận hàng của UPS, Dịch vụ Trả hàng và Trả hàng UPS trên Web
- 1,000 đô la cho một gói hàng được vận chuyển qua nhà bán lẻ bên thứ ba
- $500 cho một gói hàng được vận chuyển bằng UPS Drop Box
- $500 cho một lô hàng quốc tế có đồ trang sức
- Người gửi hàng không thể khai báo giá trị cho Thư trả trước của UPS
- $999 cho các gói hàng được vận chuyển bằng Shipper Release
Một lần nữa, mặc dù giá trị khai báo là rất tốt để đảm bảo UPS chia sẻ và nhận thức được rủi ro tài chính liên quan đến lô hàng, nhưng nó không phải lúc nào cũng giống như bảo hiểm.
UPS sử dụng giá trị khai báo để giúp thiết lập trách nhiệm pháp lý tối đa của mình trong trường hợp lô hàng bị mất hoặc hư hỏng, nhưng UPS không đảm bảo rằng trong trường hợp mất mát hoặc hư hỏng, UPS sẽ bồi hoàn từng xu giá trị được báo cáo của một mặt hàng.
Chi phí bảo hiểm có được bao gồm trong UPS Ground không?
Bảo hiểm được bao gồm trong chi phí của tất cả các dịch vụ vận chuyển của UPS, bao gồm UPS Ground. Điều này ngụ ý rằng ngay cả khi bạn gửi hàng với dịch vụ rẻ nhất của UPS, bạn có thể yêu cầu bồi hoàn chi phí lên tới 100 đô la cho sản phẩm bị hư hỏng hoặc thất lạc, vì vậy bảo hiểm mặt đất vẫn còn nguyên vẹn.
Đối với các mặt hàng có chi phí hoặc yêu cầu bảo hiểm trên 100 đô la, bạn nên cân nhắc sử dụng chương trình giá trị do UPS khai báo, chứ không chỉ dựa trên cơ sở của UPS, giống như bạn làm với bất kỳ dịch vụ vận chuyển nào khác.
UPS có trả tiền bảo hiểm cho các gói hàng bị thất lạc không?
Nếu gói hàng của bạn bị thất lạc trong khi đang được UPS lưu giữ, UPS thường sẽ bồi hoàn số tiền bảo hiểm của gói hàng. UPS cũng bồi hoàn các yêu cầu bảo hiểm đối với hàng hóa bị hư hỏng. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng giá trị mà UPS thanh toán không được vượt quá $100 cho mỗi hộp trừ khi giá trị khai báo của bạn quy định khác.
Bước đầu tiên để nhận khoản thanh toán bảo hiểm UPS cho hàng hóa bị mất hoặc hư hỏng là nộp đơn yêu cầu.
Những gì mong đợi khi nộp đơn khiếu nại với UPS
Một người tiêu dùng gọi điện cho công ty của bạn làm phiền lòng vì gói hàng của UPS đến trễ hoặc không bao giờ đến. Một cuộc kiểm tra ngắn với UPS cho thấy rằng không thể tìm thấy lô hàng. Đây là một trường hợp không phổ biến đòi hỏi phải can thiệp ngay lập tức. Để đảm bảo rằng người tiêu dùng không hài lòng, một sản phẩm thay thế sẽ được cung cấp cùng với lời xin lỗi. Tuy nhiên, tại thời điểm này, bạn phải giải quyết hậu quả của thất bại.
Ngay khi bạn nghi ngờ một gói hàng đã bị mất hoặc bị đánh cắp, hãy đăng ký khiếu nại với UPS. UPS cho phép người gửi hàng trong nước lên đến chín tháng để nộp đơn yêu cầu bồi thường; tuy nhiên, việc đưa ra yêu cầu ngay lập tức đảm bảo rằng bạn có tất cả các thủ tục giấy tờ mà hãng vận chuyển có thể cần, chẳng hạn như hình ảnh của mặt hàng hoặc thông tin về giá trị.
Việc tìm kiếm là giai đoạn đầu tiên trong việc nộp đơn yêu cầu một lô hàng bị thất lạc. Nếu không thể tìm thấy lô hàng, UPS sẽ gửi thư cho phép yêu cầu bồi thường. Tài liệu hiện được chuyển đến tổ chức bên thứ ba mà UPS sử dụng để xử lý khiếu nại. Quá trình diễn ra nhanh chóng khi người vận chuyển có giấy tờ.
UPS sẽ không bảo hiểm những gì?
UPS, giống như nhiều công ty khác, có những hạn chế đối với những thứ được bảo hiểm chống trộm cắp và mức độ bảo hiểm của những mặt hàng cụ thể.
Những thứ này được chia thành hai loại: những đồ vật không thể bảo hiểm, hoàn toàn không được bảo hiểm UPS chi trả và những đồ vật có giới hạn trách nhiệm pháp lý, được bảo hiểm ở một mức độ rất hạn chế. UPS không bảo hiểm tiền mặt, tiền xu, bất kỳ loại tiền mặt nào và đá quý.
Các mục sau đây có giới hạn trách nhiệm pháp lý thông qua UPS:
- Séc
- UPS sẽ không thanh toán cho mệnh giá của séc, chỉ thanh toán chi phí dừng và phát hành lại séc
- Thẻ điện thoại, thẻ quà tặng, vé và các ấn phẩm khác có đính kèm giá trị trao đổi nhất định
- Cũng giống như séc, UPS không chịu trách nhiệm pháp lý về mệnh giá của bất kỳ mặt hàng nào như vậy, chỉ chịu trách nhiệm về chi phí thay thế vật chất, ấn phẩm in
- Phương tiện truyền thông
- UPS chỉ chịu trách nhiệm về chi phí thay thế phương tiện vật lý mà nội dung được ghi trên đó, chứ không chịu trách nhiệm về giá trị của chính nội dung đó
- Cặp hoặc bộ phận
- Trong trường hợp làm hỏng một cặp/bộ, trách nhiệm pháp lý của UPS chỉ giới hạn ở giá trị của một phần trong cặp hoặc bộ bị hư hỏng, không phải giá trị của cả bộ
- Trong trường hợp hư hỏng bất kỳ phần nào của mặt hàng bao gồm nhiều bộ phận, khi được hoàn thiện để bán/sử dụng, UPS chỉ chịu trách nhiệm pháp lý đối với phần bị hư hỏng, không chịu trách nhiệm về giá trị của mặt hàng hoàn chỉnh
Vận chuyển yên tâm hơn
Mặc dù thực tế là có hàng tỷ bưu kiện được chuyển đi khắp thế giới mỗi năm nhưng khả năng thất lạc hộp hàng với UPS là khá thấp. Tuy nhiên, khi nó xảy ra, thủ tục là bực tức. Đầu tiên và quan trọng nhất, người gửi hàng phải đối phó với người tiêu dùng của họ và giải quyết mọi việc đúng đắn.
Sau đó, họ phải dành thời gian để bù lại càng nhiều càng tốt từ sự mất mát. Đây không phải là một tình huống lý tưởng, nhưng bằng cách lường trước một số lượng nhỏ bưu kiện gặp sự cố này, việc xử lý sự cố sẽ được đơn giản hóa và việc có bảo hiểm bưu kiện phù hợp là rất quan trọng.
Việc thiết lập các quy trình nội bộ để xử lý các gói hàng bị thất lạc là rất quan trọng để quá trình diễn ra suôn sẻ. Tổ chức của bạn sẽ làm gì nếu người tiêu dùng gọi điện và báo cáo rằng một gói hàng bị thất lạc, thất lạc hoặc hư hỏng? Đảm bảo rằng mọi người đều tuân theo cùng một nguyên tắc có thể đẩy nhanh quá trình và giảm khả năng gây thêm phiền toái cho người tiêu dùng.
Xem xét giá trị của mặt hàng được vận chuyển cũng như mức tối đa bảo hiểm vận chuyển của UPS sẽ giúp bạn lựa chọn tốt hơn và phát triển các chính sách tốt hơn.
UPS tính phí bao nhiêu để bảo đảm một kiện hàng?
Chi phí bảo hiểm UPS bắt đầu từ $100. Do đó, các gói có giá 100 đô la được bảo hiểm này chi trả.
Bạn có thể mua bảo hiểm cho UPS trọn gói không?
Nếu giá trị vận chuyển vượt quá $100, nên bảo hiểm trọn gói.
Điều gì xảy ra nếu UPS làm mất một kiện hàng đắt tiền?
UPS tự động bảo hiểm tất cả các gói hàng với giá 100 đô la trong trường hợp mất mát hoặc hư hỏng. Người gửi hàng có thể khai báo giá trị lớn hơn cho lô hàng với một khoản phụ phí.
Số tiền tối đa mà UPS sẽ bảo hiểm là bao nhiêu?
Trừ khi có ghi chú khác trên trang khai báo chính sách bảo hiểm của bạn, UPS cung cấp tới 70,000 đô la cho hàng hóa UPS Next Day Air® và 50,000 đô la cho các kiện hàng khác.
UPS có bảo hiểm cho các gói hàng bị thất lạc không?
UPS cung cấp bảo hiểm trách nhiệm pháp lý tối đa cho các lô hàng trị giá lên tới 100 đô la. Loại bảo hiểm này được gọi là "Giá trị được khai báo". Các mặt hàng trị giá dưới 100 đô la có thể được hoàn lại số tiền đó nếu chúng gây ra thất lạc, đánh cắp hoặc hư hỏng lô hàng.
Bảo hiểm vận chuyển UPS bao gồm những gì?
bảo hiểm vận chuyển có thể bồi thường cho những mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa lên đến số tiền bảo hiểm cộng với phí vận chuyển. Chính sách của bạn có thể được điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của công ty bạn dựa trên hàng hóa bạn vận chuyển, cách bạn vận chuyển chúng và hãng vận chuyển mà bạn sử dụng, đồng thời chính sách này cũng có thể bao gồm phạm vi bảo hiểm đối với hàng hóa có giá trị cao, dễ vỡ, nhạy cảm với thời gian hoặc dễ hỏng.
Giá trị Công bố của UPS có xứng đáng không?
Giá trị khai báo USP rất hữu ích nếu bạn đang vận chuyển một bưu kiện có giá trị thấp hoặc nếu bạn đang thực hiện một lô hàng một lần. Nếu bạn đang gửi một gói hàng với chi phí là $100 mỗi gói hoặc ít hơn, thì giá trị bảo hiểm do UPS khai báo phải đủ trong trường hợp hộp bị mất hoặc bị phá hủy.
Bảo hiểm FedEx là bao nhiêu trên 100 đô la?
Phạm vi bảo hiểm giá trị khai báo của FedEx là 100 đô la. Nếu giá trị của bưu kiện bạn muốn vận chuyển vượt quá $100, bạn phải mua bảo hiểm bổ sung.
Kết luận
Không có chi phí liên quan đến việc bảo hiểm các gói hàng của UPS, vì mọi gói hàng của UPS đều được bảo hiểm tự động với giá lên tới 100 đô la. Tuy nhiên, có một chi phí liên quan đến việc sử dụng chương trình giá trị do UPS khai báo, đây là một giải pháp thay thế cho bảo hiểm dành cho các gói hàng có giá trị vượt quá 100 đô la.
Bài viết liên quan
- LOGO UPS: Lịch sử, Tiến hóa & Ý nghĩa tượng trưng
- LỰA CHỌN GIAO HÀNG: Hướng dẫn cuối cùng vào năm 2023 (đã cập nhật!)
- BẢO HIỂM VẬN CHUYỂN: Định nghĩa, Phạm vi bảo hiểm và Quyền lợi
- VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ GIÁ RẺ NHẤT: Các Công ty & Mức giá Hàng đầu tại Hoa Kỳ
- HÃNG VẬN CHUYỂN DOANH NGHIỆP NHỎ TỐT NHẤT NĂM 2023
dự án
