Top Producer từ lâu đã là một trong những CRM bất động sản phổ biến nhất, với hàng chục nghìn đại lý, nhà đào tạo và nhà môi giới dựa vào nó cho các hoạt động của riêng họ. Nhà sản xuất hàng đầu bao gồm các chiến dịch nhỏ giọt, tài liệu tiếp thị và quan trọng nhất là chức năng Ảnh chụp nhanh thị trường, giúp chủ nhà tham gia lâu dài sau khi giao dịch hoàn tất. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cung cấp các đánh giá chắc chắn về phần mềm CRM của nhà sản xuất hàng đầu, đó là giá cả, dịch vụ khách hàng và tính năng 8i của nhà sản xuất hàng đầu.
CRM nhà sản xuất hàng đầu là gì?
Top Producer CRM là một giải pháp quản lý liên hệ dành cho các nhóm và đại lý bất động sản dựa trên đám mây. Phần mềm bao gồm giao diện HTML5 được cải tiến cho phép khách hàng quản lý doanh nghiệp của họ từ mọi nơi bằng thiết bị di động màn hình cảm ứng hoặc máy tính để bàn. Top Producer X trang bị cho các đại lý những công cụ họ cần để duy trì mối quan hệ trong suốt vòng đời của khách hàng, cho phép khách hàng hình thành mối quan hệ lâu dài với các đối tác giới thiệu, khách hàng tiềm năng và khách hàng thông qua các trang web tích hợp, nhắn tin và các gói tiếp thị tự động.
Top Producer 2020 bao gồm chức năng thuộc tính MLS tìm kiếm và lưu, tùy chọn tự động cập nhật danh bạ và khả năng theo dõi email, cùng các tính năng khác. Hơn nữa, tương tác trực tiếp với lịch hàng ngày giúp đơn giản hóa việc theo dõi, trong khi tích hợp MLS cho phép bạn theo dõi, lưu và tìm kiếm các thuộc tính, nâng cao năng suất công việc.
Top Producer cũng cải thiện trách nhiệm giải trình bằng cách cung cấp cho người dùng một nền tảng đơn giản tích hợp dữ liệu X Factor để giúp họ tạo mối quan hệ chặt chẽ hơn với các khách hàng tiềm năng. Cuối cùng, đội ngũ chuyên gia của công ty cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và huấn luyện trực tiếp miễn phí để đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều thành công trong việc hoàn thành mục tiêu của họ khi sử dụng công nghệ này.
Lợi ích và thông tin chi tiết của Nhà sản xuất hàng đầu
Tại sao bạn nên sử dụng Top Producer? Hãy xem những điểm khác biệt và lợi thế chính của Top Producer
- Dễ dàng tạo một trang web: Thiết kế dựng sẵn, công cụ đơn giản và giao diện trực quan giúp việc tạo trang web đại lý trở nên đơn giản.
- Kết nối với khách hàng tiềm năng: Sử dụng các mẹo tương tác trong thời gian thực, đảm bảo khách hàng tiềm năng không bỏ qua các vết nứt bằng cách theo dõi nhanh chóng.
- Luôn cập nhật cho khách hàng về những thay đổi của thị trường: Kết nối với các nguồn MLS để cập nhật các đợt giảm giá mới nhất, tin tuyển dụng mới và tài sản đã bán.
- Tăng khách hàng tiềm năng: Tăng số lượng khách hàng tiềm năng bằng cách tự động tích hợp Zapier để nhập khách hàng tiềm năng do Google Biểu mẫu, quảng cáo trên Facebook và các nguồn khác bên ngoài CRM tạo.
- Nhận trợ giúp miễn phí: Nhóm hỗ trợ đề nghị huấn luyện và sẽ hỗ trợ thiết lập trang web nếu cần.
Các tính năng tốt nhất của Nhà sản xuất hàng đầu
Top Producer CRM có những ưu điểm sau:
#1. Mẫu dựng sẵn và kế hoạch hành động
Top Producer cung cấp một loạt các giải pháp CRM, trong đó quan trọng nhất là những giải pháp luôn hiển thị trước khách hàng của bạn. Các hệ thống này bắt đầu với một thư viện khổng lồ gồm các thói quen, tập lệnh, chiến dịch email và mẫu, cũng như một số tài sản tiếp thị phi kỹ thuật số như tờ rơi và mẫu bưu chính.
Nó cũng cung cấp nhiều tính năng khác mà mọi người tìm kiếm trong trình quản lý liên hệ, chẳng hạn như xếp hạng khách hàng tiềm năng (A, B, C, v.v.).
# 2. Tích hợp
Nhà sản xuất hàng đầu nhận được điểm “B” khi tích hợp và rất có thể sẽ thực hiện hầu hết những gì phải được hợp nhất. Nó giải quyết một phần vấn đề này cho những người không sử dụng cộng tác FiveStreet, đây là một hệ thống định tuyến khách hàng tiềm năng. FiveStreet là một giải pháp tuyệt vời cho các nhóm và nhà môi giới, những người cần định tuyến khách hàng tiềm năng không chỉ cho đại lý mà còn cho các công cụ khác bên ngoài Top Producer.
Khả năng kết nối MLS của Top Producer rất tuyệt vời, cho phép bạn tự động điền danh sách ngay lập tức để tạo tờ rơi và tài liệu tiếp thị hoặc bắt đầu quy trình giao dịch.
#3. Ảnh chụp thị trường
Một trong những công cụ phổ biến nhất của Nhà sản xuất hàng đầu là Ảnh chụp thị trường. Nó nhằm giúp cả người mua và người bán bằng cách phục vụ như một cảnh báo niêm yết cho người mua và một công cụ theo dõi định giá nhà cho người bán.
Đó là một phương pháp tuyệt vời để kết nối tìm kiếm của người mua với CRM của bạn và theo dõi những gì người mua của bạn đang xem! Trong khi đó, đó là một cách tuyệt vời để giữ liên lạc với chủ nhà bằng cách tự động gửi cho họ thông tin về những gì đang diễn ra trong cộng đồng của họ và duy trì tên tuổi của bạn trước những người bán và người giới thiệu tiềm năng.
Top Producer cũng cung cấp các trang web đại lý bất động sản để thu thập khách hàng tiềm năng, nhưng những trang web này không bắt buộc.
#4. Nhà sản xuất hàng đầu X
Top Producer 8i một thời gian dài mất hút người tiêu dùng do thiết kế lạc hậu, vô duyên. Top Producer 8i này vẫn còn lỗi thời và cồng kềnh (xem phần nguy hiểm), tuy nhiên, Top Producer X giải quyết những lo ngại này.
TPX là một giao diện mới chính thức vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm nhưng có sẵn cho tất cả người dùng CRM. Về cơ bản, đây là một CRM riêng biệt với giao diện được sắp xếp hợp lý hơn rất nhiều để xem và sắp xếp các liên hệ cũng như tác vụ CRM của bạn.
Nó vẫn đang ở giai đoạn đầu, nhưng đó là một bước đi đúng hướng cho Nhà sản xuất hàng đầu, những người dường như thực sự quan tâm đến việc cung cấp giao diện người dùng tốt hơn cho các đại lý của họ. Nếu bạn thích phiên bản 8i, bạn có thể tiếp tục sử dụng nó và Top Producer không có ý định ngừng sử dụng nó hoàn toàn để ủng hộ TPX.
Nhược điểm của nhà sản xuất hàng đầu
Hãy xem xét một số nhược điểm mà người dùng CRM của Nhà sản xuất hàng đầu đã phát hiện ra:
#1. Lúng túng khi sử dụng
Top Producer X, như đã nêu trước đây, là một giao diện mới thân thiện với người dùng có thể được sử dụng thay cho Top Producer 8i cũ. Và, trong khi Top Producer X có vẻ hứa hẹn, 8i vẫn có nhiều chức năng nhất.
Bảng điều khiển chính của Top Producer 8i thực sự khá đẹp. Nó bao gồm các đề xuất công việc “Theo dõi huấn luyện viên”, chẳng hạn như liên hệ với những người trong cơ sở dữ liệu của bạn, những người gần đây chưa được liên hệ.
Nhưng rồi tất cả cũng tan biến. Điều hướng qua các liên hệ của bạn hoặc chỉ đơn giản là tìm kiếm các liên hệ không trực quan cũng như không thú vị. Tôi thường phát hiện ra rằng để đến được nơi tôi cần cần phải nhấp nhiều lần. Ví dụ: khi vào trang của một liên hệ, thông tin của họ không nằm trong một ngăn duy nhất mà được trải rộng trên nhiều ngăn.
Với nhiều kinh nghiệm và thực hành hơn, chắc chắn nó sẽ trở thành bản chất thứ hai. Tuy nhiên, theo ý kiến của tôi, giao diện người dùng nghèo nàn của Top Producer là lỗ hổng tồi tệ nhất của nó.
#2. Không có ứng dụng
Top Producer không có ứng dụng dành cho thiết bị di động, tuy nhiên, nó có CRM dành cho thiết bị di động có tên là Top Producer CRM Mobile. Điều này có thể đủ hoặc không đủ để làm việc trên CRM của bạn khi đang di chuyển.
#3. Không có quản lý giao dịch.
Trước đây, Top Producer đã hợp tác với Reesio, một nền tảng quản lý giao dịch thuộc sở hữu của Move. Mặt khác, Reesio đã ngừng hoạt động vào năm 2019.
Điều đó thật đáng tiếc vì Reesio là một ứng dụng quản lý giao dịch tuyệt vời với giao diện người dùng đơn giản và thân thiện với người dùng.
Top Producer cung cấp một số tích hợp và sẽ hoạt động tốt với phần mềm quản lý giao dịch ưa thích của bạn, nhưng nó có chức năng hạn chế trong hệ thống riêng để theo dõi quá trình này.
Giá CRM của nhà sản xuất hàng đầu
Danh sách giá CRM của nhà sản xuất hàng đầu hiện tại bao gồm các mục sau:
- $109/tháng cho Pro
- $299/tháng cho Nhóm chuyên nghiệp
- $35/tháng cho trang web sản xuất hàng đầu
- $20/tháng cho FiveStreet
CRM có giá 109 đô la một tháng và bao gồm Ảnh chụp nhanh thị trường.
Phiên bản Pro Teams hỗ trợ tối đa năm người dùng và cung cấp các tính năng nhóm. Với bất kỳ gói nào, một trang web riêng có giá 35 đô la mỗi tháng. Giải pháp định tuyến khách hàng tiềm năng của FiveStreet có giá 20 USD mỗi tháng.
Không có bản dùng thử miễn phí, tuy nhiên, bạn có thể yêu cầu bản demo trực tiếp và truy cập trang web chính thức của họ để biết thêm thông tin về chi phí CRM của Nhà sản xuất hàng đầu.
Đánh giá của nhà sản xuất hàng đầu: Người dùng nghĩ gì
Top Producer đã thay đổi CRM và các sản phẩm khác nhiều lần trong vài năm qua, dẫn đến nhiều đánh giá khác nhau trên internet. Tuy nhiên, các đánh giá CRM sau đó đều tích cực. Khách hàng đánh giá cao cách sử dụng đơn giản và mức độ hữu ích của nhóm hỗ trợ khách hàng. Nhiều người đánh giá đặc biệt đề cập đến việc họ đã sử dụng Top Producer như thế nào trong nhiều thập kỷ và nó đã trở thành một công cụ quan trọng như thế nào trong việc mở rộng hoạt động kinh doanh bất động sản của họ.
- G2: 3.1 trên 5 dựa trên 117 đánh giá
- Capterra: 3.5 trên 5 dựa trên 165 đánh giá
- Ứng dụng: 3.5 trên 5 dựa trên 165 đánh giá
Mặt khác, những đánh giá tiêu cực đến từ những khách hàng không hài lòng, những người đòi hỏi những thứ mà Top Producer không thể cung cấp, chẳng hạn như lên lịch và quản lý các cuộc hẹn bằng ứng dụng. Một số đánh giá không tốt đến từ những khách hàng đã sử dụng sản phẩm thành công cho đến khi thực hiện các sửa đổi, trong khi những đánh giá khác đến từ những khách hàng đã yêu cầu thay đổi nền tảng nhưng vẫn chưa thấy chúng được thực hiện.
Điều quan trọng là phải đánh giá các bài đánh giá trên trang web của Top Producer và bản giới thiệu sản phẩm để khám phá chức năng mà nó cung cấp và không cung cấp cũng như liệu nó có phù hợp với nhu cầu của bạn hay không. Cân nhắc Zoho CRM hoặc LionDesk nếu bạn yêu cầu CRM có các tính năng bổ sung.
Dễ sử dụng cho nhà sản xuất hàng đầu
Các bài đánh giá của Nhà sản xuất hàng đầu hầu như đều nhất trí rằng nền tảng này rất dễ sử dụng. Tuy nhiên, do được nâng cấp trong thời gian qua nên một số khách hàng không hài lòng vì các tính năng đã bị mất hoặc chưa được nâng cấp. Đây rất có thể là lý do tại sao họ đã cung cấp nhiều lựa chọn giới thiệu; nếu bạn muốn đảm bảo rằng bạn biết chính xác cách sử dụng sản phẩm, hãy đầu tư vào một thiết lập chuyên nghiệp hoặc hướng dẫn khách.
Các nhà sản xuất thay thế và đối thủ cạnh tranh hàng đầu
Các công ty được liệt kê dưới đây đều thuộc lĩnh vực phần mềm CRM. Chúng được định nghĩa tốt nhất là các sản phẩm hỗ trợ các đại lý bất động sản trong việc quản lý thông tin liên lạc và theo dõi các khách hàng hiện tại và tiềm năng. Chúng như sau:
- chấm tím lớn
- Cửa sáng
- Liên hệ
- Theo dõi ông chủ
- Gõ CRM
- Sư TửBàn
- RealOffice360
- Người tung hứng bất động sản
- thực sự
- Trình giới thiệu
- đại lý khôn ngoan
Ai sở hữu CRM dành cho nhà sản xuất hàng đầu?
Top Producer® là thương hiệu của Top Producer Software Corp. và Top Producer Software, Inc., cả hai đều là công ty con của Tập đoàn Bất động sản Constellation.
Nhà sản xuất hàng đầu có phải là CRM không?
Top Producer là một CRM mạnh mẽ có thể tạo các kế hoạch hành động, theo dõi ngày sinh nhật/ngày kỷ niệm của mọi liên hệ, v.v.
Nhà sản xuất hàng đầu hoạt động như thế nào?
Top Producer ® là một giải pháp CRM dựa trên web được thiết kế cho các đại lý và nhà môi giới Bất động sản. Công nghệ hỗ trợ các đại lý bất động sản trong việc cá nhân hóa việc theo dõi và quản lý khách hàng từ điểm liên hệ đầu tiên thông qua việc lặp lại và giới thiệu dài hạn.
Nhà sản xuất hàng đầu có cung cấp trang web không?
Top Producer cung cấp các công cụ CRM bất động sản như quản lý khách hàng, phát triển trang web và kết nối MLS miễn phí.
Các nhà sản xuất hàng đầu tính phí bao nhiêu?
Mặt khác, một nhà sản xuất hàng đầu có thể muốn từ 2% đến 5% thu nhập của album. Cuối cùng, số tiền mà nhà sản xuất kiếm được cho mỗi bài hát và album được xác định bởi trình độ kỹ năng, kinh nghiệm và kỹ năng đàm phán của họ với các khách hàng tiềm năng.
Nền tảng CRM số 1 là gì?
Salesforce là một tập đoàn đã đạt được thành công quốc tế. Nó có cơ sở khách hàng lớn và cung cấp CRM có giá trị tốt nhất trên thị trường.
Trong kết luận
Sau khi xem xét toàn diện Nhà sản xuất hàng đầu của chúng tôi, chúng tôi đề xuất nó cho các chuyên gia bất động sản đang tìm kiếm một CRM chủ yếu để quản lý, theo dõi và kết nối với khách hàng tiềm năng và người liên hệ. Đó là các công cụ quản lý khách hàng tiềm năng và làm giàu xã hội mạnh mẽ, cũng như kết nối MLS và Ảnh chụp nhanh thị trường, làm cho nó phù hợp với các nhóm và đại lý bất động sản. Hơn nữa, so với các giải pháp khác, chi phí CRM của nhà sản xuất hàng đầu tương đối thấp.
- CHỈ SỐ GIÁ SẢN XUẤT: Định nghĩa, Công thức & Những điều bạn nên biết
- THƯ TÍN DỤNG: Cách Viết Một Thư Tín Dụng Tốt Trong 7 Bước (+ Hướng Dẫn Chi Tiết)
- MASS MARKET: Hướng dẫn cơ bản
- CRM BẤT ĐỘNG SẢN: Phần mềm, Đại lý & Hệ thống hàng đầu
- Phần mềm CRM miễn phí tốt nhất năm 2023
- CÁCH TRỞ THÀNH CÔNG CHỨNG TRONG GA: Hướng dẫn đầy đủ
- CÁCH ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP TẠI NY: Hướng dẫn cơ bản
- ĐÁNH GIÁ WEBEX: Tính năng, Giá cả, Ưu và nhược điểm
dự án
