Môi giới vận tải ô tô là gì?
Môi giới vận tải ô tô là trung gian kết nối người gửi hàng (cá nhân hoặc doanh nghiệp cần vận chuyển phương tiện) và người vận chuyển (công ty vận chuyển phương tiện). Vai trò của người môi giới là tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình vận chuyển suôn sẻ, hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Người môi giới đàm phán các điều khoản và điều kiện của lô hàng, sắp xếp việc vận chuyển và đảm bảo phương tiện của người gửi hàng được giao an toàn và đúng hạn. Nếu bạn đang cân nhắc trở thành nhà môi giới vận tải ô tô, thì đây là hướng dẫn toàn diện để giúp bạn bắt đầu.
Thách thức để trở thành một nhà môi giới thành công
Trở thành một nhà môi giới thành công đã trở nên khó khăn hơn bao giờ hết trong những năm gần đây. Với chi phí ban đầu thấp so với các doanh nghiệp khác, ngày càng có nhiều công ty vận tải ô tô bắt đầu xuất hiện.
Mỗi người đang làm tất cả những gì có thể để có được càng nhiều khách hàng càng tốt. Carl Rodriguez, trưởng bộ phận đào tạo nội dung và hậu cần cho NX Ô Tô Vận Tải, một công ty vận chuyển ô tô được cấp phép ở Nam Florida đưa ra một số thông tin chi tiết về điều này. “Ngành vận tải ô tô cho đến nay mang đến một cơ hội tuyệt vời. Tuy nhiên, sẽ có rất nhiều công việc nếu bạn muốn trở thành một nhà môi giới. Bản thân cơ chế của công việc có thể được thực hiện dễ dàng nếu được đào tạo thích hợp. Trở ngại khó khăn nhất đối với một công ty vận chuyển ô tô mới là trở ngại có thể nhìn thấy được giữa một biển các công ty lâu đời đang tranh giành từng mảng kinh doanh mà họ có thể có được.” Biết về doanh nghiệp có thể là chưa đủ, nổi bật và được tìm thấy còn khó hơn.
“Doanh nghiệp vận chuyển ô tô không cần quảng cáo như môi giới”. Carl nói. “Khi bạn là người vận chuyển, có hàng nghìn phương tiện có sẵn trên bảng việc làm. Nhưng chi phí của bạn cao hơn rất nhiều vì rõ ràng bạn có tài xế, xe tải và bảo hiểm trách nhiệm cao. Là một nhà môi giới, bạn không chỉ phải biết về ngành.” Carl giải thích. Bạn cũng phải trở thành một chuyên gia tiếp thị trực tuyến hoặc làm việc với một người nào đó. “Với loại hình kinh doanh này, đừng bao giờ xây dựng nó và họ sẽ đến.”
Con đường trở thành nhà môi giới vận tải ô tô
Tìm hiểu về ngành
Trước khi bắt đầu hành trình trở thành nhà môi giới vận tải ô tô, điều cần thiết là phải hiểu động lực của ngành. Dành thời gian nghiên cứu và làm quen với thị trường và những người tham gia. Tìm hiểu về các loại nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, các yêu cầu pháp lý và các phương pháp hay nhất trong ngành. Kiến thức này sẽ giúp bạn có lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh và cho phép bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
Có được các kỹ năng cần thiết
Để trở thành một nhà môi giới vận tải ô tô thành công, bạn phải có những kỹ năng sau:
Một. Kỹ năng giao tiếp tốt: Là một nhà môi giới, bạn sẽ thường xuyên giao dịch với khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ và các bên liên quan khác. Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản xuất sắc là rất quan trọng để truyền đạt thông tin một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
b. Kỹ năng đàm phán: Một trong những trách nhiệm chính của nhà môi giới vận tải ô tô là thay mặt chủ hàng thương lượng giá và các điều khoản với hãng vận chuyển. Sự thành thạo trong đàm phán sẽ giúp bạn đảm bảo các giao dịch tốt nhất cho khách hàng của mình trong khi vẫn duy trì mức lợi nhuận cho bạn. kinh doanh.
c. Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định: Người môi giới thường phải đối mặt với những thách thức bất ngờ và phải đưa ra quyết định nhanh chóng để giải quyết vấn đề. Khả năng tự suy nghĩ và tìm ra các giải pháp sáng tạo là điều cần thiết để thành công trong vai trò này.
d. Kỹ năng tổ chức: Quản lý đồng thời nhiều lô hàng đòi hỏi kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức tốt. Bạn phải có khả năng ưu tiên các nhiệm vụ, quản lý lịch trình của mình và theo dõi tất cả các chi tiết lô hàng một cách hiệu quả.
Hoàn thành các yêu cầu pháp lý
Để hoạt động với tư cách là nhà môi giới vận tải ô tô tại Hoa Kỳ, bạn phải đáp ứng các yêu cầu pháp lý cụ thể, bao gồm:
Một. Đăng ký kinh doanh của bạn: Bắt đầu kinh doanh với văn phòng Bộ trưởng Ngoại giao của tiểu bang của bạn. Chọn một cấu trúc kinh doanh (ví dụ: công ty tư nhân, công ty trách nhiệm hữu hạn hoặc công ty) và có được một Số nhận dạng nhà tuyển dụng (EIN) từ Sở Thuế Vụ (IRS).
b. Có được một hãng vận tải cơ giới (Số MC): Đăng ký số MC thông qua trang web của Cục quản lý an toàn phương tiện vận tải liên bang (FMCSA). Con số này xác định doanh nghiệp của bạn là nhà môi giới vận tải ô tô và cho phép bạn hoạt động hợp pháp.
c. Nhận Trái phiếu Môi giới: FMCSA yêu cầu các nhà môi giới vận tải ô tô phải có được trái phiếu bảo lãnh (BMC-84) hoặc quỹ ủy thác (BMC-85) trị giá 75,000 USD. Cam kết này đảm bảo rằng bạn sẽ tuân thủ các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận môi giới và bảo vệ khách hàng của bạn khỏi các hoạt động gian lận hoặc không thanh toán.
d. Gửi Biểu mẫu OP-1: Hoàn thành và gửi biểu mẫu OP-1 cho FMCSA, đây là đơn xin Cơ quan môi giới và Hãng vận chuyển tài sản cơ giới. Sau khi biểu mẫu đã được xử lý và phê duyệt, bạn sẽ nhận được số MC và cơ quan môi giới của mình.
Thiết lập một mạng lưới các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy
Xây dựng một mạng lưới mạnh mẽ gồm các hãng vận chuyển đáng tin cậy là yếu tố sống còn cho sự thành công của bạn với tư cách là một nhà môi giới vận tải ô tô. Bắt đầu bằng cách nghiên cứu các nhà cung cấp dịch vụ, xác minh thông tin đăng nhập của họ và kiểm tra hồ sơ an toàn của họ trên trang web FMCSA. Tiếp cận với các nhà vận chuyển có danh tiếng tốt và thiết lập quan hệ đối tác bằng cách thương lượng giá cước và thảo luận về các cơ hội kinh doanh tiềm năng. Truy cập nhà cung cấp dịch vụ bằng cách sử dụng Công văn Trung ương (yêu cầu thành viên).
Tiếp thị dịch vụ của bạn và nổi bật
Để thu hút khách hàng và phát triển hoạt động kinh doanh môi giới vận tải ô tô, bạn cần thực hiện các chiến lược tiếp thị hiệu quả. Dưới đây là một số chiến thuật giúp bạn quảng bá dịch vụ của mình:
Một. Tạo một trang web chuyên nghiệp: Một trang web được thiết kế tốt, thân thiện với người dùng là rất quan trọng để giới thiệu các dịch vụ của bạn và tạo dựng uy tín. Đảm bảo trang web của bạn cung cấp thông tin cần thiết, chẳng hạn như các dịch vụ bạn cung cấp, chi tiết liên hệ của bạn và lời chứng thực của khách hàng.
b. sử dụng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO): Tối ưu hóa trang web của bạn cho các công cụ tìm kiếm để cải thiện khả năng hiển thị và thu hút lưu lượng truy cập không phải trả tiền. Nghiên cứu các từ khóa có liên quan đến môi giới vận tải ô tô và kết hợp chúng vào nội dung trang web của bạn.
c. Tận dụng phương tiện truyền thông xã hội: Tạo và duy trì hồ sơ trên các trang phổ biến truyền thông xã hội nền tảng, chẳng hạn như Facebook, Twitter, LinkedIn và Instagram. Chia sẻ nội dung có giá trị, tương tác với khách hàng tiềm năng và xây dựng sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ.
d. Mạng lưới trong ngành: Tham dự các hội nghị ngành, triển lãm thương mại và các sự kiện kết nối mạng lưới để kết nối với các hãng vận chuyển, chủ hàng và các chuyên gia khác trong ngành. Xây dựng mối quan hệ có thể dẫn đến giới thiệu và cơ hội hợp tác.
Thực hiện quản lý hiệu quả và dịch vụ khách hàng
Để hợp lý hóa các hoạt động của bạn và nâng cao hiệu quả, hãy cân nhắc sử dụng phần mềm chuyên dụng được thiết kế cho các nhà môi giới vận tải ô tô. Những công cụ này có thể giúp bạn quản lý các khía cạnh khác nhau trong doanh nghiệp của mình, chẳng hạn như theo dõi lô hàng, tạo báo giá và lập hóa đơn cho khách hàng. Đầu tư vào một hệ thống quản lý mạnh mẽ sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và nguồn lực, cho phép bạn tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của mình.
Cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt. Cung cấp dịch vụ xuất sắc là một trong những cách tốt nhất để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện có. Giao tiếp nhanh chóng, minh bạch và cam kết vượt quá mong đợi của khách hàng sẽ giúp bạn xây dựng danh tiếng tích cực trên thị trường.
Thu thập đánh giá
Bắt đầu thu thập đánh giá ngay lập tức. Ban đầu sẽ rất khó để có được sự tin tưởng nếu không có đánh giá của bên thứ ba. Bắt đầu bằng cách đăng ký kinh doanh của bạn trên Google và Văn phòng kinh doanh tốt hơn.
Giáo dục Thường xuyên và Phát triển Chuyên nghiệp
Ngành vận tải ô tô không ngừng phát triển và việc cập nhật thông tin về các xu hướng, quy định mới nhất và các phương pháp hay nhất là rất quan trọng cho sự thành công của bạn. Tham gia các khóa đào tạo, hội thảo trên web và hội thảo dành riêng cho ngành để nâng cao kiến thức và kỹ năng của bạn. Tham gia các hiệp hội nghề nghiệp, chẳng hạn như Hiệp hội trung gian vận tải (TIA) hoặc Hiệp hội Vận tải đường bộ Hoa Kỳ (ATA), có thể cung cấp quyền truy cập vào các tài nguyên có giá trị, cơ hội kết nối mạng và cập nhật ngành.
Kết luận
Trở thành một nhà môi giới vận tải ô tô thành công đòi hỏi sự kết hợp giữa kiến thức ngành, kỹ năng cần thiết và quyết tâm. Bằng cách hiểu ngành, có được các kỹ năng cần thiết, hoàn thành các yêu cầu pháp lý, thiết lập mạng lưới vận chuyển mạnh, tiếp thị dịch vụ của bạn một cách hiệu quả, triển khai các hệ thống quản lý hiệu quả và cam kết học tập liên tục, bạn có thể xây dựng một doanh nghiệp môi giới vận tải ô tô thịnh vượng.
Bài viết liên quan
