KỸ NĂNG HỢP TÁC: Định nghĩa, ví dụ và cách cải thiện chúng

Kỹ năng hợp tác
bằng chứng

Kỹ năng hợp tác là cần thiết cho thực tế mọi công việc và ngành công nghiệp. Bạn có thể cải thiện những tài năng này theo nhiều cách khác nhau để giúp bạn đạt được nhiều thành công hơn ở vị trí của mình. Hiểu cách làm việc tốt với mọi người có thể nâng cao hiệu quả tại nơi làm việc, giúp bạn phát triển trong nghề nghiệp của mình và giúp bạn và nhóm của bạn đạt được kết quả cao hơn. Trong bài viết này, chúng tôi thảo luận về các kỹ năng cộng tác, các bước bạn có thể thực hiện để cải thiện chúng, ví dụ và một số loại kỹ năng cộng tác hiệu quả bao gồm làm việc nhóm. Chúng ta hãy đi đến đó.

Định nghĩa kỹ năng hợp tác

Khi hai hoặc nhiều người làm việc cùng nhau để đạt được một mục tiêu tương tự, họ đang hợp tác. Do đó, các kỹ năng hợp tác bao gồm mọi thứ cần thiết để làm việc thành công với những người khác và tạo ra kết quả như một nhóm. Một cộng tác viên tốt tại nơi làm việc là một thành viên nhóm, người giao tiếp, người ra quyết định và nhà lãnh đạo có ảnh hưởng.

Hợp tác không chỉ đơn giản là làm việc cùng nhau để hoàn thành một dự án. Để hợp tác hiệu quả, bạn phải hình thành mối quan hệ với đồng đội của mình, hiểu cách quản lý tranh chấp và tạo bầu không khí làm việc hòa nhập, tôn trọng. Dưới đây là một số ví dụ về cách khả năng hợp tác xuất hiện tại nơi làm việc:

  • Cung cấp thông tin cập nhật cho quản lý của bạn để thu hút phản hồi
  • Ghi nhận nỗ lực của các thành viên khác trong nhóm
  • Chia sẻ kiến ​​thức và gợi ý hữu ích với các thành viên trong nhóm để cải thiện quy trình của nhóm
  • Khi có mâu thuẫn giữa các thành viên trong nhóm, hãy can thiệp và cố gắng giải quyết nó.
  • thúc đẩy thực hành tại nơi làm việc toàn diện để đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm cảm thấy được tôn trọng

Tại sao các kỹ năng hợp tác lại quan trọng?

Khả năng cộng tác là một trong những phẩm chất hàng đầu mà các công ty muốn có vào năm 2023 và vì lý do chính đáng: chúng giúp chúng ta giải quyết vấn đề, học hỏi lẫn nhau và nâng cao công việc của chúng ta.

#1. Họ giúp chúng tôi giải quyết vấn đề

Người quản lý tuyển dụng đánh giá các cá nhân về những đặc điểm và khả năng mà họ có thể đóng góp cho một nhóm, nhưng họ không mong đợi một người nào đó vào công ty và tự khắc phục sự cố. Họ thích rằng họ cộng tác với những người khác. Một cộng tác viên giỏi biết khi nào và ai cần yêu cầu hỗ trợ.

#2. Chúng tôi học hỏi lẫn nhau

Mỗi nhân viên đóng góp tài năng và quan điểm của riêng họ cho nơi làm việc. Cộng tác thúc đẩy chia sẻ kỹ năng để mọi người có thể học hỏi lẫn nhau, cho dù đó là việc đơn giản như hack Excel hay phức tạp như một loại quy trình mới có thể tăng năng suất.

#3. Họ làm cho công việc của chúng tôi tốt hơn

Công việc của chúng tôi được cải thiện khi chúng tôi khám phá các quan điểm đa dạng và kết hợp ý tưởng từ những người khác. Khi chúng tôi hợp tác, chúng tôi dựa vào những người khác để cung cấp thông tin đầu vào và nhận xét về những gì chúng tôi đang làm. Do đó, chúng tôi tạo ra tác phẩm là sản phẩm của nhiều tiếng nói, nền tảng và bộ kỹ năng, khai thác tiềm năng của nhiều cá nhân thay vì dựa vào một người, tư duy và quan điểm duy nhất.

Ví dụ về các kỹ năng để tăng cường hợp tác

Kỹ năng hợp tác là một tập hợp các tài năng và hành vi mềm khuyến khích sự hợp tác và làm việc theo nhóm. Một số kỹ năng liên quan nhiều hơn đến việc làm việc cá nhân với mọi người, trong khi những kỹ năng khác quan tâm hơn đến việc hoạt động tốt trong môi trường nhóm.

Kỹ năng hợp tác cá nhân

Dưới đây là một số kỹ năng mềm cần thiết để tăng cường hợp tác tại nơi làm việc:

#1. Giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói

Khả năng chia sẻ thông điệp của bạn với người khác bằng ngôn ngữ nói và viết được gọi là khả năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói. Khi làm việc cùng nhau, bạn có thể thảo luận về nhiều chiến thuật, quy trình và các chủ đề khác để hoàn thành một nhiệm vụ. Bạn cũng có thể để lại ghi chú hoặc viết email cho người khác, điều quan trọng là truyền đạt quan điểm và ý tưởng của bạn theo cách mà người khác có thể hiểu được.

# 2. Lắng nghe tích cực

Lắng nghe tích cực là khả năng lắng nghe tích cực những gì ai đó đang nói với bạn. Ví dụ: nếu một thành viên trong nhóm chia sẻ khái niệm dự án tại cuộc họp, hãy gật đầu để ra hiệu rằng bạn đang chú ý.

#3. trí tuệ cảm xúc

Hiểu cảm xúc của bạn và nhận ra người khác có thể cảm thấy như thế nào là những ví dụ về trí tuệ cảm xúc. Sử dụng trí tuệ cảm xúc của bạn trong các kỹ năng cộng tác có thể giúp bạn khám phá các phương pháp mới để cộng tác một cách hiệu quả hơn.

#4. Lòng tin

Tin tưởng vào đặc điểm tính cách và tài năng của người khác là tất cả những gì về niềm tin. Trong bầu không khí hợp tác, tin tưởng mọi người có nghĩa là để họ làm việc theo nhiệm vụ của mình và biết rằng họ sẽ hoàn thành trước thời hạn trong khi tuân thủ các thông số để mang lại chất lượng công việc. Hơn nữa, nó có thể ngụ ý rằng bạn tin tưởng người khác sẽ tìm kiếm sự trợ giúp khi họ gặp phải vấn đề hơn là cố gắng tự mình giải quyết vấn đề đó.

# 5. Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là những đặc điểm mà bạn sử dụng khi tham gia và giao tiếp với người khác. Chúng bao gồm một loạt các tình huống trong đó giao tiếp và hợp tác là rất quan trọng. Kỹ năng con người, như thường được biết đến, liên quan đến cả phẩm chất nhân cách cơ bản của bạn và cách bạn đã học để xử lý các tình huống xã hội cụ thể.

#6. Ngoại giao

Tài năng ngoại giao bao gồm nhiều điểm mạnh và khả năng giúp các chuyên gia xử lý các tương tác chuyên nghiệp. Các kỹ thuật bạn chọn để thiết lập khả năng ngoại giao tốt có thể liên quan đến cách bạn tạo mối quan hệ nghề nghiệp, thực hiện công việc và xử lý các tình huống khó khăn.

#7. Thỏa hiệp

Thỏa hiệp giúp bạn cố gắng hướng tới một giải pháp phù hợp với nhu cầu của nhóm hợp tác. Bạn có thể sử dụng tài năng này trong công việc khi việc giải quyết một vấn đề quan trọng đối với bạn nhưng bạn vẫn coi trọng ý kiến ​​của người khác. Bạn có thể đặt việc tìm kiếm một câu trả lời hiệu quả trước khi đưa ra câu trả lời đúng trong một tình huống.

# 8. Kiên nhẫn

Một số hoạt động cộng tác có thể mất nhiều thời gian để hoàn thành, đôi khi cần có sự thỏa hiệp và linh hoạt. Thay vì vội vã đi đến kết luận, bạn có thể cần rèn luyện tính kiên nhẫn để đi đến một kết luận hoặc giải pháp chung và có lợi.

#9. Tính cách cởi mở

Khả năng ít phán xét hơn và tò mò hơn, hướng nội và quan tâm hơn được định nghĩa là tư duy cởi mở. Đó là một trong những khả năng có ảnh hưởng nhất về mặt hợp tác. Khả năng này cho phép bạn coi trọng các quan điểm đối lập và phát triển trong nhiều môi trường khác nhau, nơi bạn có thể tương tác với những người có suy nghĩ và nền tảng đa dạng.

Kỹ năng hợp tác làm việc nhóm

Dưới đây là một số kỹ năng hợp tác cần thiết để thúc đẩy tinh thần đồng đội tại nơi làm việc:

# 1. Cơ quan

Kỹ năng tổ chức đề cập đến khả năng lập kế hoạch nhiệm vụ và thời gian hàng ngày của bạn. Khi làm việc với những người khác, có khả năng tổ chức là một lợi thế vì nó cho phép bạn tạo thời gian biểu để cả nhóm tuân theo. Bạn có thể phát hiện ra rằng nó hỗ trợ trong việc giữ cho nhóm đi đúng hướng và lập kế hoạch hiệu quả cho các ngày của họ để hoàn thành công việc chất lượng cao.

# 2. Quyết định

Đưa ra phán đoán là một kỹ năng quan trọng vì nó thể hiện khả năng suy nghĩ hợp lý và phân tích nhiều lựa chọn của bạn. Với những khả năng này, bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt sau khi thu thập tất cả các sự kiện và dữ liệu cần thiết và xem xét nhiều quan điểm. Tất cả đều cần thiết trong sự hợp tác tại nơi làm việc.

# 3. Uyển chuyển

Hợp tác đòi hỏi sự linh hoạt để thích ứng với nhiều điều kiện và vấn đề khác nhau. Khi bạn có thể thích nghi, bạn có thể nắm bắt các quan điểm khác nhau, xác định các giải pháp thay thế cho các thách thức và thay đổi trách nhiệm hoặc quy trình công việc của mình khi cần thiết.

#4. giải quyết xung đột

Khả năng giải quyết xung đột đôi khi được coi là một đặc điểm lãnh đạo. Điều này cho phép bạn phát hiện các vấn đề, xác định nguyên nhân gốc rễ, thừa nhận các quan điểm đối lập và đạt được thỏa thuận. Nó cũng làm tăng khả năng bạn gạt bỏ những bất đồng cá nhân sang một bên để công việc hợp tác có thể tiếp tục.

#5. Quản lý thời gian

Khi các lựa chọn phải được đưa ra nhanh chóng trong môi trường hợp tác, kỹ năng quản lý thời gian có thể giúp bạn theo dõi các thời hạn quan trọng. quản lý lịch trình cũng sẽ giúp bạn cung cấp các báo cáo trạng thái theo lịch trình để giúp mọi người cập nhật các vấn đề và giải pháp.

# 6. Chuyên nghiệp

Tính chuyên nghiệp đề cập đến các khả năng và hoạt động thể hiện sự quan tâm của bạn đối với người khác. Là một nhân viên chuyên nghiệp, bạn lịch sự với người khác, chịu trách nhiệm về nhiệm vụ của mình và thể hiện rằng bạn là một thành viên đáng tin cậy trong nhóm.

#7. Khả năng lãnh đạo

Khả năng lãnh đạo có thể là tài sản thiết yếu trong công việc của bạn, bất kể bạn có làm việc trong vai trò giám sát hay không. Tài năng lãnh đạo này ngụ ý khả năng khuyến khích, hướng dẫn và hướng dẫn mọi người. Những người có kỹ năng lãnh đạo tự tin vào khả năng hỗ trợ người khác làm việc, cộng tác, giải quyết vấn đề hoặc thành công trong vai trò của họ.

# 8. Tư duy phản biện

Khả năng tư duy phê phán cho phép bạn hiểu và phản ứng với các tình huống dựa trên tất cả các sự kiện và thông tin có sẵn. Thu thập sự kiện và dữ liệu, đặt câu hỏi thông minh và kiểm tra các giải pháp tiềm năng đều là một phần của quá trình tư duy phản biện. Những khả năng này cho phép nhóm của bạn làm việc cùng nhau hướng tới một mục tiêu duy nhất.

Cách cải thiện kỹ năng hợp tác của bạn

Kỹ năng hợp tác không phải là thứ bạn sinh ra đã có; chúng phải được học. Học tập, giống như mọi thứ khác, là một quá trình liên tục.

Dưới đây là năm chiến lược tuyệt vời để giúp bạn và nhóm của bạn cải thiện các kỹ năng cộng tác:

#1. Tiếp cận Thay đổi Tích cực

Thay đổi hầu như luôn căng thẳng, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn phải là bà già cáu kỉnh trong phòng. Thay đổi có thể có lợi khi được triển khai đúng cách và nhóm của bạn sẽ tìm kiếm ai đó để chứng minh điều này cho họ. Thay thế những cảm xúc tiêu cực bằng một không gian an toàn để bày tỏ những lo lắng và sợ hãi, đồng thời giữ cho các đường dây liên lạc luôn cởi mở.

#2. Xây dựng và duy trì niềm tin

Mọi kết nối tốt đều được xây dựng trên sự tin tưởng. Nó cũng khó xây dựng và cực kỳ dễ phá hủy. Thay vì nói với mọi người rằng bạn đáng tin cậy như thế nào, hãy chứng minh điều đó bằng hành động của bạn. Giữ lời hứa và tôn trọng tính bảo mật.

#3. Sử dụng công cụ quản lý dự án

Không phải lúc nào cũng cần có năng lực mềm. Làm việc nhóm tốt đôi khi trước tiên cần phải hoàn thiện các công cụ và quy trình. Bạn không bắt buộc phải mua công cụ dự án phức tạp và đắt tiền nhất hiện có. Ngay cả những công cụ bạn hiện có quyền truy cập (chẳng hạn như Office, Outlook, Google Docs, Slack, Asana và Trello) đôi khi cũng có thể hữu ích. Để nhóm của bạn tham gia, hãy hỏi họ điều gì sẽ có lợi nhất.

#4. Nâng cao nhận thức về bản thân

Ngày nay, EQ rất phổ biến và nó chủ yếu tập trung vào việc nhận biết các tác nhân gây căng thẳng của bạn và kiểm soát cách bạn phản ứng với chúng. Ghi lại cách bạn phản ứng trong những tình huống khó khăn hoặc cách hành vi của bạn xuất hiện trước người khác. Bạn cũng có thể chỉ cần thu hút đầu vào từ những người khác. Hiểu được hành vi của mình có thể giúp bạn giảm thiểu những ảnh hưởng tiêu cực mà bạn có thể có đối với người khác.

#5. Tôn vinh sự khác biệt

Tất cả chúng ta đều là duy nhất và không có lý do gì để mong đợi hoặc cố gắng làm cho mọi người giống nhau. Sử dụng khả năng của một cá nhân và quan điểm đa dạng để nâng cao tinh thần đồng đội. Kết quả là các thành viên trong nhóm sẽ cảm thấy được hòa nhập và gắn kết hơn.

Làm thế nào để làm nổi bật kỹ năng hợp tác

Dưới đây là một vài ý tưởng để nhấn mạnh các kỹ năng của bạn trong quá trình tìm kiếm việc làm:

#1. Trên sơ yếu lý lịch của bạn

Có một vài phần trong sơ yếu lý lịch của bạn mà bạn có thể làm nổi bật tài năng hợp tác của mình. Ví dụ, bạn có thể đưa cộng tác vào một phần dành riêng cho các kỹ năng của bạn. Ngoài ra, trong lĩnh vực kinh nghiệm của bạn, hãy mô tả cách bạn hợp tác với các đồng nghiệp hoặc khách hàng cũ trong công việc trước đây. Chia sẻ trong sơ yếu lý lịch của bạn rằng bạn là một cá nhân hợp tác có thể giúp cho các công ty thấy rằng bạn có thể thích nghi trong phương pháp làm việc của mình.

#2. Trong thư xin việc của bạn

Bạn có một số lựa chọn thay thế để thảo luận về tài năng của mình trong một bức thư xin việc. Một cách để đạt được điều này là chia sẻ những khả năng mà bạn có thể chưa đưa vào CV của mình để cho họ thấy rằng bạn có một bộ kỹ năng đa dạng để giúp bạn hoàn thành công việc.

#3. Tại một cuộc phỏng vấn việc làm

Trong một cuộc phỏng vấn việc làm, người quản lý tuyển dụng có thể hỏi về những tài năng đã chuẩn bị cho bạn cho vị trí mà bạn đang ứng tuyển. Đây là cơ hội để bạn nói trực tiếp về khả năng tương tác tốt với người khác của mình.

Công ty có thể đặt các câu hỏi về tình huống và hành vi trong cuộc phỏng vấn để xác định cách bạn làm việc và phản ứng hoặc thái độ điển hình của bạn trước những tình huống khó khăn.

3 ví dụ về việc có kỹ năng hợp tác tốt là gì?

Cung cấp và nhận thông tin đầu vào từ đồng nghiệp hoặc các thành viên khác trong nhóm để hoàn thành nhiệm vụ; chia sẻ công lao cho những ý tưởng hay với những người khác; và công nhận chuyên môn, kinh nghiệm, sự sáng tạo và đóng góp của những người khác.

7 thành phần chính của hợp tác là gì?

Sau đây là 7 yếu tố cần thiết của sự hợp tác:

  • Hợp tác.
  • Tính quyết đoán.
  • Quyền tự trị.
  • Trách nhiệm / Trách nhiệm giải trình.
  • Thông tin liên lạc.
  • Sự phối hợp.
  • Niềm tin và sự tôn trọng lẫn nhau.

Làm thế nào để tôi nói rằng tôi có kỹ năng hợp tác tốt?

Trong sơ yếu lý lịch của bạn, hãy thể hiện các kỹ năng hợp tác làm việc theo nhóm tốt bằng cách thực hiện như sau:

  • Đề cập đến những lần bạn phải làm việc như một phần của một nhóm lớn.
  • Mô tả một số vấn đề nhóm bạn đã giúp giải quyết.
  • Nói về các dự án phải được thực hiện ngay lập tức.
  • Thể hiện khả năng sáng tạo của bạn khi giải quyết các vấn đề không quen thuộc.

Tại sao hợp tác là một kỹ năng quan trọng?

Kỹ năng hợp tác cải thiện cách nhóm của bạn làm việc cùng nhau và giải quyết vấn đề. Điều này dẫn đến nhiều đổi mới hơn, các quy trình hiệu quả hơn, thành công lớn hơn và giao tiếp tốt hơn. Bạn có thể giúp nhau đạt được mục tiêu của mình bằng cách lắng nghe và học hỏi từ các thành viên trong nhóm.

3 khía cạnh quan trọng của sự hợp tác là gì?

Vì vậy, ba khả năng quan trọng nhất để hợp tác và cộng tác bao gồm:

  • Giao tiếp nơi làm việc.
  • Tôn trọng sự đa dạng tại nơi làm việc.
  • Xây dựng niềm tin với nhân viên.

4 loại hợp tác là gì?

Các loại hình làm việc hợp tác bao gồm:

  • Hợp tác nhóm.
  • Hợp tác cộng đồng.
  • Cộng tác mạng.
  • Hợp tác trên đám mây.

Kết luận

Mọi công việc đều cần sự hợp tác để hiểu được các mục tiêu của công ty và cách mỗi cá nhân đóng góp để hoàn thành các mục tiêu đó. Thể hiện tài năng cộng tác của bạn bằng cách thuật lại câu chuyện về cách bạn cộng tác với những người khác – cho dù bạn giỏi cung cấp thông tin cập nhật ngắn gọn, rõ ràng cho các thành viên trong nhóm hay tổ chức các phiên phản hồi mang tính xây dựng, toàn diện.

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích