Hiểu được mức lương cạnh tranh của quản trị viên lực lượng bán hàng là một thành phần quan trọng để luôn dẫn đầu trong ngành công nghệ luôn thay đổi. Trong bài viết này, chúng tôi cung cấp hướng dẫn toàn diện về lương để giúp bạn hiểu mức lương quản trị viên Salesforce trung bình, từ mức lương quản trị viên Salesforce cấp mới đến lương quản trị viên Salesforce cấp cao và mức lương quản trị viên Salesforce được chứng nhận. Ngoài ra, chúng tôi cũng cung cấp thông tin chi tiết về vai trò công việc, mức lương theo vị trí địa lý cũng như xu hướng và dự đoán nghề nghiệp cho những năm 2020. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này trang bị cho bạn kiến thức và nguồn lực cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt hơn về việc theo đuổi sự nghiệp với tư cách là quản trị viên Salesforce.
Quản trị viên Salesforce là gì?
Quản trị viên Salesforce sử dụng tùy chỉnh của nền tảng Salesforce để giải quyết các hoạt động kinh doanh. Để cung cấp giá trị kinh doanh, họ tạo, định cấu hình và tự động hóa các giải pháp công nghệ. Để tạo nhu cầu hệ thống và định cấu hình nền tảng, quản trị viên Salesforce cộng tác với các bên liên quan. Quan trọng nhất, chúng giúp người dùng có thể sử dụng đầy đủ công nghệ Salesforce.
Cách tốt nhất để một công ty sử dụng nền tảng Salesforce nhằm đạt được các mục tiêu của mình là quản trị viên phải hiểu nó. Một số doanh nghiệp có thể chỉ có một quản trị viên trong đội ngũ nhân viên, trong khi những doanh nghiệp khác có thể có nhiều quản trị viên.
Hỗ trợ người dùng, quản lý dữ liệu, duy trì hướng dẫn bảo mật và cung cấp khả năng hành động trong đêm là một số nhiệm vụ chính. Đồng nghiệp của một Quản trị viên bán hàng có thể phụ thuộc vào họ để
- Giữ vững nền tảng
- Làm cho Salesforce trở nên thân thiện với người dùng nhất có thể đối với những người dùng có bất kỳ khả năng kỹ thuật nào.
- Cập nhật các tính năng, công cụ và nâng cấp mới nhất của nền tảng.
Cоnѕіdеr sаlеѕfоrсе аdmіnіѕtrаtоrѕ để trở thành chuyên gia theo đuổi của bạn về bất cứ thứ gì Salesforce. Chúng phục vụ như một liên kết thiết yếu giữa công nghiệp và công nghệ.
Vai trò của Quản trị viên Salesforce trong Tổ chức
Trong ѕаlеѕfоrсе ѕуѕtеm, ѕаlеѕfоrсе аdmіnіѕstratоr іѕ еѕѕеntіаl. Ông phụ trách một số nhiệm vụ. Đây là một số hoạt động:
- Quản trị viên Salesforce chịu trách nhiệm tạo người dùng mới, theo dõi các quyền hệ thống của người dùng để giới hạn hoặc cho phép truy cập dữ liệu và thay đổi các tài khoản hiện có.
- Việc xóa các liên hệ trùng lặp bằng cách cập nhật hoặc hợp nhất chúng hàng loạt là công việc của quản trị viên lực lượng bán hàng.
- Bằng cách thay đổi bố cục trang và xác định quy tắc gán mới, quản trị viên Salesforce cũng chịu trách nhiệm xây dựng và thay đổi menu thiết lập của hệ thống Salesforce.
- Người duy nhất chịu trách nhiệm phát triển các báo cáo từ dữ liệu thử nghiệm và tạo dữ liệu sẽ giúp tăng doanh thu của công ty là Quản trị viên Salesforce.
- Anh ấy cũng chịu trách nhiệm cung cấp các thủ tục giấy tờ liên tục cho nhân viên, cộng sự và khách hàng của mình để đảm bảo rằng họ luôn cập nhật những thông báo và tiến bộ mới nhất của lực lượng bán hàng. Anh ấy hoàn thành điều này bằng cách nâng cao thông tin đăng nhập đã kiếm được trước đó.
Việc làm Quản trị viên Salesforce
Nền tảng Salesforce cung cấp nhiều loại ứng dụng và quản trị viên Salesforce có thể hoạt động trong một số lĩnh vực, bao gồm chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận, chăm sóc sức khỏe, pháp lý, xây dựng, bảo hiểm và nguồn nhân lực.
Hơn nữa, mức lương quản trị viên Salesforce trung bình ở Hoa Kỳ là 79,116 USD. Con số này bao gồm lương cơ bản cũng như các khoản bồi thường bổ sung bao gồm tiền thưởng, hoa hồng và chia sẻ lợi nhuận.
Các vai trò liên quan đến quản trị viên Salesforce bao gồm:
- Kiến trúc sư Salesforce: cộng tác với các công ty để chuyển đổi nhu cầu của họ thành các giải pháp công nghệ và tạo các mô hình dữ liệu để tích hợp Salesforce.
- Nhà phát triển Salesforce tạo mã cho nền tảng và chịu trách nhiệm tạo và duy trì ứng dụng.
Lương Quản trị viên Salesforce
Trong thế giới năng động của Salesforce, việc có chứng chỉ rõ ràng là một lợi thế khác biệt. Một nghiên cứu gần đây của sfstaffingagency.com chỉ ra rằng các quản trị viên và kiến trúc sư kỹ thuật được Salesforce chứng nhận kiếm được trung bình cao hơn một cách ấn tượng 14.24% so với các đối tác không được chứng nhận của họ. Sự khác biệt rõ rệt này không chỉ nêu bật giá trị nội tại của chứng nhận mà còn nhấn mạnh nhu cầu ngày càng tăng của ngành đối với các chuyên gia được chứng nhận. Vì vậy, đối với các doanh nghiệp muốn tuyển dụng nhân tài có năng lực nhất, hãy tận dụng Dịch vụ nhân sự Salesforce trở thành một chiến lược then chốt. Những dịch vụ như vậy thường cung cấp cách tiếp cận toàn diện về tuyển dụng, đảm bảo rằng các tổ chức được trang bị bộ kỹ năng tốt nhất để thúc đẩy các sáng kiến Salesforce của họ phát triển.
Mức lương trung bình cho quản trị viên Salesforce là $82,383 mỗi năm tại Hoa Kỳ. Trong khi đó, mức lương dao động từ $59,000 đến $114,000 mỗi năm, với mức lương cao nhất ở một số khu vực đô thị lớn. Tiền lương cũng bị ảnh hưởng bởi những thay đổi về vai trò, người sử dụng lao động, kinh nghiệm, kỹ năng và địa điểm.
Tuy nhiên, mức lương khởi điểm cho quản trị viên Salesforce vào năm 2023 sẽ vào khoảng 65,000 đô la, với mức lương cấp trung thường dao động trong khoảng 85,000 – 95,000 đô la và mức lương cấp cao dao động trong khoảng 110,000 – 125,000 đô la. Đối với quản trị viên Salesforce được chứng nhận, mức lương khởi điểm có thể dao động từ 70,000 – 90,000 USD, tùy thuộc vào kinh nghiệm và chứng chỉ của quản trị viên. Khi nhu cầu đối với quản trị viên Salesforce tiếp tục tăng cùng với sự phát triển của nền tảng Salesforce, mức lương có thể còn tăng hơn nữa.
Hơn nữa, số tiền chính xác mà một người có thể kiếm được vào năm 2023 cũng có thể phụ thuộc vào vị trí địa lý nơi quản trị viên Salesforce làm việc và các yêu cầu công việc cụ thể liên quan đến vị trí đó.
Top 5 mức lương công việc Salesforce cao nhất
Như đã chỉ ra trước đây, có ba loại tin tuyển dụng Salesforce cơ bản. Tuy nhiên, các loại này bao gồm một loạt các vai trò và chức danh công việc.
Các vai trò được trả lương cao nhất của lực lượng bán hàng được liệt kê dưới đây:
Mức lương của kiến trúc sư kỹ thuật Salesforce
Kiến trúc sư kỹ thuật, một trong những nhân viên được trả lương cao nhất tại Salesforce, chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ vòng đời của các dự án CNTT, từ khi hình thành ý tưởng đến khi kết thúc.
Họ hợp tác với ban quản lý và khách hàng, làm việc trong các dự án quan trọng và nhận được mức lương cao trung bình là $142,851 mỗi năm.
Hơn nữa, các kiến trúc sư kỹ thuật được chứng nhận có thể mong đợi mức lương cao hơn, lên tới $219,890 hàng năm.
Mức lương của Người quản lý dự án Salesforce
Các dự án cài đặt từ đầu đến cuối trên các đám mây Salesforce khác nhau được giám sát bởi các nhà quản lý dự án Salesforce, những người đảm bảo dự án hoàn thành kịp thời và thành công.
Người quản lý dự án lực lượng bán hàng có thể kiếm được tới 187,472 đô la một năm tiền lương, với mức lương trung bình là 135,000 đô la.
Lương quản lý CRM
Việc duy trì các thủ tục của công ty và tạo ra các chiến lược để mở rộng thương hiệu nói chung là trách nhiệm của các nhà quản lý CRM.
Mức lương theo giờ của họ ở Mỹ là 66.67 đô la, tương ứng với mức lương hàng năm điển hình là 130,000 đô la.
Các nhà quản lý CRM đủ điều kiện nhận tiền thưởng và các hình thức thù lao khác, do đó mức lương hàng năm của họ có thể lên tới 147,133 USD.
Mức lương của nhà tư vấn chức năng
Để hiểu mục tiêu của khách hàng và cung cấp các giải pháp công nghệ để hỗ trợ họ, các chuyên gia tư vấn chức năng được giao nhiệm vụ thực hiện các phân tích kinh doanh.
Tại Salesforce, các chuyên gia tư vấn chức năng nhận được mức lương mang về nhà trung bình hàng năm là 139,000 đô la.
Ở Mỹ, mức lương trung bình cho những người có thu nhập cao nhất trong lĩnh vực này có thể lên tới 152,500 USD.
Mức lương của Giám đốc Phát triển
Người quản lý phát triển giám sát một nhóm lập trình viên và cung cấp bản thiết kế giải pháp kỹ thuật để cải thiện ứng dụng nền tảng Salesforce.
Lương của những người này rất cao vì yêu cầu của công việc có thể cao.
Không còn nghi ngờ gì nữa, trung bình một giám đốc phát triển lực lượng bán hàng kiếm được mức lương hàng năm là 164,000 đô la.
Các yếu tố ảnh hưởng đến mức lương của quản trị viên Salesforce
Nếu không có bối cảnh, một mức lương duy nhất có thể là lừa dối. Lương của một chuyên gia có thể khác với lương của người khác do một số điều kiện tại nơi làm việc. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ đi vào các yếu tố sau:
- Kinh nghiệm
- Chứng chỉ
- Chuyên môn hóa so với khái quát hóa
- Địa Chỉ
Mức lương quản trị viên Salesforce được chứng nhận
Quản trị viên Salesforce được chứng nhận là cá nhân đã vượt qua Bài kiểm tra chứng chỉ nhà phát triển Salesforce và được chứng nhận để xây dựng, định cấu hình và quản lý các ứng dụng kinh doanh với Salesforce. Họ có chuyên môn kỹ thuật và sự nhạy bén trong kinh doanh để thiết kế và triển khai các giải pháp dành riêng cho khách hàng trong nền tảng Salesforce. Trong khi đó, nhà phát triển Salesforce là cá nhân đã vượt qua Bài kiểm tra chứng nhận nhà phát triển nâng cao của Salesforce và được chứng nhận để tạo, phát triển và triển khai các ứng dụng cũng như tùy chỉnh trong nền tảng Salesforce. Các nhà phát triển Salesforce có kiến thức về ngôn ngữ lập trình ứng dụng Salesforce, apex và tích hợp dữ liệu giữa Salesforce và các hệ thống khác.
Theo dữ liệu của PayScale, mức lương trung bình của Quản trị viên Salesforce được chứng nhận là từ 64,707 USD đến 80,136 USD mỗi năm. Mức lương trung bình là $73,270 mỗi năm. Mặc dù mức độ kinh nghiệm và quy mô công ty là những yếu tố ảnh hưởng đến mức lương tiềm năng, nhưng hầu hết mức lương của Quản trị viên Salesforce được Chứng nhận đều nằm trong phạm vi này.
Mức lương của quản trị viên Salesforce mới bắt đầu
Quản trị viên Salesforce mới bắt đầu là một cá nhân mới tham gia hệ sinh thái Salesforce và thường có ít kinh nghiệm chuyên môn về quản trị Salesforce. Họ đang ở giai đoạn đầu của sự nghiệp và đang có được các kỹ năng và kiến thức cơ bản về quản trị Salesforce.
Vai trò và trách nhiệm của quản trị viên Salesforce cấp mới có thể bao gồm:
- Hỗ trợ người dùng: Hỗ trợ người dùng điều hướng Salesforce cơ bản, khắc phục sự cố và trả lời các câu hỏi liên quan đến nền tảng.
- Nhập và bảo trì dữ liệu: Nhập và cập nhật dữ liệu trong Salesforce, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của hồ sơ.
- Hỗ trợ báo cáo: Hỗ trợ tạo các báo cáo và bảng điều khiển tiêu chuẩn dựa trên các mẫu và yêu cầu được xác định trước.
- Cấu hình hệ thông: Hỗ trợ các tác vụ cấu hình hệ thống cơ bản, chẳng hạn như tạo và sửa đổi các trường, bố cục trang và hồ sơ người dùng.
- Tài liệu: Hỗ trợ lập hồ sơ quy trình, quy trình công việc và thủ tục liên quan đến quản trị Salesforce.
- Đào tạo và áp dụng: Tham gia các buổi đào tạo và hoạt động học tập để nâng cao kiến thức về chức năng của Salesforce và các phương pháp hay nhất. Hỗ trợ đào tạo người dùng và các sáng kiến áp dụng.
- Phối hợp với các thành viên trong nhóm: Hợp tác chặt chẽ với các quản trị viên Salesforce có kinh nghiệm hơn và các nhóm đa chức năng để hỗ trợ các dự án và sáng kiến đang diễn ra
Mức lương của quản trị viên Salesforce mới bắt đầu
Mức lương quản trị viên Salesforce mới bắt đầu có thể thay đổi dựa trên các yếu tố như địa điểm, ngành và quy mô công ty. Mức lương quản trị viên Salesforce cấp đầu vào trung bình hàng năm ở Hoa Kỳ dao động từ 45,000 đô la đến 65,000 đô la. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là mức lương có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào các yếu tố khác nhau.
Lương Quản trị viên Salesforce Cấp cao
“Quản trị viên Salesforce cấp cao là một cá nhân có nhiều kinh nghiệm và chuyên môn trong việc quản lý và điều hành nền tảng Salesforce. Họ có kiến thức nâng cao về các khả năng của Salesforce và chịu trách nhiệm giám sát cấu hình, tùy chỉnh và bảo trì Salesforce trong một tổ chức.
Quản trị viên Salesforce cấp cao thường có hiểu biết sâu sắc về mô hình dữ liệu, mô hình bảo mật, tính năng tự động hóa và chức năng báo cáo của Salesforce. Họ thành thạo trong việc tạo và quản lý các đối tượng, trường, quy trình công việc và hồ sơ người dùng. Họ có chuyên môn về quản lý dữ liệu, bao gồm nhập/xuất dữ liệu, làm sạch dữ liệu và di chuyển dữ liệu.
Ngoài ra, quản trị viên Salesforce cấp cao có kỹ năng tự động hóa quy trình kinh doanh, sử dụng các công cụ của Salesforce như quy trình công việc, trình tạo quy trình và quy trình phê duyệt để hợp lý hóa và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Họ nắm vững báo cáo và phân tích, tạo báo cáo và bảng điều khiển để cung cấp thông tin chi tiết có ý nghĩa cho các bên liên quan.
Lương Quản trị viên Salesforce Cấp cao
Mức lương trung bình của quản trị viên Salesforce cấp cao tại Hoa Kỳ là 122,366 USD mỗi năm. Mức lương có thể dao động từ $100,000 đến $141,600 mỗi năm tùy thuộc vào kinh nghiệm, vị trí và nhiều yếu tố khác. Các yếu tố khác như tiền thưởng, quy mô công ty và loại chủ lao động cũng có thể tác động đến mức lương của quản trị viên Salesforce cấp cao ở Hoa Kỳ.
Quản trị viên Salesforce có phải là một nghề nghiệp tốt không?
Vâng, trở thành quản trị viên Salesforce có thể là một nghề nghiệp rất bổ ích và thỏa mãn. Nó có thể mang lại sự đảm bảo về công việc và tiềm năng thăng tiến lên các vai trò cấp cao hơn như kỹ thuật đám mây hoặc lãnh đạo nền tảng. Với sự phổ biến ngày càng tăng của Salesforce, cơ hội việc làm và mức lương tuyệt vời có thể chờ đợi những người chọn nghề này. Ngoài ra, việc có kiến thức và thông tin đăng nhập của quản trị viên Salesforce có thể mở ra cơ hội việc làm khác trong lĩnh vực CNTT.
Mức lương của quản trị viên Salesforce với 1 năm kinh nghiệm là bao nhiêu?
Mức lương chính xác cho quản trị viên Salesforce có một năm kinh nghiệm khác nhau tùy thuộc vào công ty và vai trò cụ thể. Theo Glassdoor, mức lương trung bình của một quản trị viên Salesforce với một năm kinh nghiệm ở Mỹ là khoảng 67,700 USD mỗi năm.
Mức lương đầu vào cho Chứng chỉ quản trị viên Salesforce là gì?
Mức lương dành cho quản trị viên Salesforce mới bắt đầu có chứng nhận tùy thuộc vào kinh nghiệm và vị trí. Theo Khảo sát về lương của Salesforce năm 2020, mức lương trung bình trên toàn quốc cho quản trị viên Salesforce là 95,721 đô la, với mức lương thấp nhất rơi vào khoảng 50,000 đô la và các chuyên gia có kinh nghiệm kiếm được tới 130,000 đô la trở lên.
Quản trị viên Salesforce có phải là một công việc căng thẳng không?
Không, trở thành quản trị viên Salesforce không phải là một công việc căng thẳng. Mặc dù có rất nhiều trách nhiệm liên quan đến việc quản lý Salesforce và dữ liệu đi kèm với nó, nhưng công việc này thường chỉ yêu cầu vài giờ làm việc mỗi tuần. Nói như vậy, một số quản trị viên Salesforce có thể gặp nhiều căng thẳng hơn tùy thuộc vào khối lượng công việc của từng cá nhân và kỳ vọng từ công ty mà họ làm việc.
Quản trị viên Salesforce có còn nhu cầu không?
Đúng vậy, quản trị viên Salesforce đang có nhu cầu và là một công việc được trả lương cao trong ngành công nghệ đang phát triển. Salesforce là hàng đầu thế giới Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giải pháp và đòi hỏi các chuyên gia lành nghề để quản lý và duy trì hệ thống. Quản trị viên Salesforce chịu trách nhiệm tùy chỉnh và quản lý ứng dụng, giúp người dùng tận dụng tối đa hệ thống và làm việc để đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru. Khi các công ty tiếp tục dựa vào công nghệ CRM để tương tác với khách hàng, nhu cầu về quản trị viên Salesforce dự kiến sẽ tăng lên.
Quản trị viên Salesforce có khó không?
Không. Quản trị viên Salesforce không phải là một nhiệm vụ khó khăn. Đó là một nhiệm vụ đơn giản có thể được hoàn thành với sự đào tạo và kinh nghiệm tối thiểu. Nó yêu cầu kiến thức cơ bản về Salesforce, chẳng hạn như điều hướng, thiết lập người dùng, cấu hình, tự động hóa, v.v. Khi đã hiểu những điều cơ bản, các tác vụ quản trị Salesforce có thể được hoàn thành tương đối nhanh chóng.
Quản trị viên Salesforce dễ hay khó?
Độ khó của Quản trị viên Salesforce phụ thuộc hoàn toàn vào từng cá nhân và hiểu biết hiện tại của họ về quản trị hệ thống hoặc các khái niệm liên quan. Salesforce thực hiện xuất sắc công việc cung cấp tài nguyên và đào tạo cho những người mới bắt đầu, nhưng việc nắm bắt tốt nền tảng này vẫn có thể là một thách thức đối với những người không có bất kỳ kỹ năng CNTT nào trước đó.
Lực lượng bán hàng kiếm tiền như thế nào?
Salesforce hoạt động trên mô hình kinh doanh dịch vụ đám mây dựa trên đăng ký và CRM đám mây (Quản trị quan hệ khách hàng) các dịch vụ, từ bán hàng đến tiếp thị, chiếm hơn 92% doanh thu của công ty.
Xem thêm MỨC LƯƠNG CỦA NHÀ PHÁT TRIỂN BÁN HÀNG: Họ có thể kiếm được bao nhiêu vào năm 2023?
Kết luận
Tóm lại, quản trị viên Salesforce có thể mong đợi kiếm được mức lương phù hợp dựa trên một số yếu tố, bao gồm khu vực địa lý, mức độ kinh nghiệm và quy mô của công ty. Mức lương có xu hướng dao động từ 50,000 đô la đến 100,000 đô la mỗi năm tùy thuộc vào môi trường và trình độ. Tuy nhiên, với nhu cầu ngày càng tăng đối với các quản trị viên Salesforce trong thế giới ngày nay, các chuyên gia có kinh nghiệm có thể mong đợi tìm thấy nhiều cơ hội để kiếm được mức lương tốt.
Câu hỏi thường gặp về lương của quản trị viên Salesforce
Tại sao Salesforce trả lương cao như vậy?
Cho rằng Salesforce là công ty dẫn đầu thị trường về phần mềm CRM và có lượng khách hàng lớn, các công việc ở đó đi kèm với nhiệm vụ nặng nề và mức lương hậu hĩnh.
Mức lương khởi điểm của Salesforce là gì?
Mức lương hàng năm của một người mới vào Salesforce có thể thay đổi từ 36,000 đô la đến 89,000 đô la tùy thuộc vào chức năng chính xác.
Lực lượng bán hàng có thương lượng lương không?
Nói chung, Salesforce sẵn sàng thảo luận về sự bình đẳng. Tuy nhiên, quy mô vốn chủ sở hữu nhỏ hơn và bắt đầu ở mức thấp hơn so với các đối thủ trong ngành.
Mức lương của Quản trị viên Lực lượng bán hàng được chứng nhận là gì?
Theo dữ liệu của PayScale, mức lương trung bình của Quản trị viên Salesforce được chứng nhận là từ 64,707 USD đến 80,136 USD mỗi năm. Mức lương trung bình là $73,270 mỗi năm.
Bài viết liên quan
- LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG LÀ GÌ: Ý nghĩa, Phần mềm, Đào tạo & Quản trị
- HUBSPOT VS SALESFORCE: Phần mềm CRM nào tốt nhất cho bạn
- QUẢN TRỊ HỆ THỐNG: Định nghĩa, Nhiệm vụ, Mức lương, Loại & Khóa học
- QUẢN TRỊ HỆ THỐNG: Mô tả công việc, Loại, Chứng chỉ
- TRỢ LÝ QUẢN TRỊ: Ý nghĩa, Công việc họ làm, Mức lương & Yêu cầu
