Sự đa dạng là một vấn đề quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp hiện đại nào, nhưng chỉ thuê những người có quốc tịch, chủng tộc, giới tính và khuynh hướng tình dục khác nhau là không đủ. Mọi người ở nơi làm việc cần cảm thấy được chào đón, an toàn và tự do là chính mình. Văn hóa và lợi nhuận của công ty bạn sẽ có lợi nếu bạn ưu tiên sự đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI) tại nơi làm việc. Nhưng với mục đích của bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ đề cập đến việc hòa nhập tại nơi làm việc. Chúng tôi sẽ giải thích ý nghĩa của việc hòa nhập tại nơi làm việc, tầm quan trọng của nó và cách tạo ra nó một cách hiệu quả.
Hòa nhập tại nơi làm việc có nghĩa là gì
Hòa nhập tại nơi làm việc là khi các thành viên trong nhóm cảm thấy gắn kết hơn và hiệu suất của nhóm tăng lên. Khi tất cả mọi người cùng chung một sợi dây, cơ hội thành công và tăng trưởng sẽ tăng vọt. Cảm giác thân thuộc mà sự hòa nhập thúc đẩy giữa các đồng nghiệp có thể dẫn đến tăng năng suất, tư duy sáng tạo hơn và đưa ra quyết định tốt hơn.
Tại sao việc đưa vào nơi làm việc lại quan trọng
Khả năng lãnh đạo mạnh mẽ là bước đầu tiên trong việc tạo ra một nơi làm việc hòa nhập và việc có một nhóm thiết kế tận tâm với kiến thức và chuyên môn cụ thể về các quy tắc nơi làm việc hiện hành trên thị trường có thể mang lại lợi ích cho tất cả mọi người tham gia. Các nhóm hoạt động tốt hơn về mặt sáng tạo, xác định và chấm dứt loại trừ, đồng thời thu hút và giữ chân những nhân sự tuyệt vời.
Những cách tốt nhất để trao quyền cho nơi làm việc hòa nhập
Phần lớn các phương pháp và chiến thuật đã được chứng minh là đúng để phát triển nơi làm việc nơi người sử dụng lao động và nhân viên cùng nhau phát triển đều đi theo một con đường chung. Cách tiếp cận sáu bước này được hỗ trợ bởi Hiệp hội Quản lý nguồn nhân lực (SHRM), với mục tiêu là trao quyền cho mọi người và tổ chức bằng cách tối đa hóa tiềm năng của con người:
#1. Thông báo cho lãnh đạo của bạn
Không nên cho rằng những người ở vị trí có thẩm quyền trong tổ chức nắm bắt được giá trị của việc thúc đẩy một nền văn hóa hòa nhập. Một khi họ đã được giáo dục, họ phải chịu trách nhiệm. Nhân viên phải hiểu rằng hòa nhập là một khả năng quan trọng.
#2. Tạo một Hội đồng để đưa vào
Điều quan trọng là phải tìm được những người có ảnh hưởng nhiệt huyết ở cấp trung của công ty, những người có thể đóng vai trò là cầu nối giữa ban quản lý cấp cao và lực lượng lao động. Những người này tạo thành một hội đồng hòa nhập đại diện cho nhiều nguồn gốc chủng tộc và sắc tộc, giới tính, nghề nghiệp và thậm chí cả vị trí địa lý.
#3. Tôn vinh sự khác biệt của từng nhân viên
Tôn trọng lịch sử và phong tục của mọi người có thể giúp ích rất nhiều trong việc tạo ra một môi trường hòa nhập tại nơi làm việc ngày càng đa dạng và đa dạng về văn hóa của chúng ta. Thành lập các tổ chức hoặc địa điểm bên trong một tổ chức tích cực khuyến khích sự đa dạng văn hóa là một ví dụ về sự công nhận và tán dương như vậy.
Nhân viên Hồi giáo hiện có một không gian riêng để suy ngẫm. Người ta thường công nhận rằng sự đa dạng trong nhóm dẫn đến việc ra quyết định tốt hơn, đổi mới nhiều hơn và cuối cùng là lợi nhuận cao hơn. Tuy nhiên, hòa nhập là thứ gắn kết mọi người với công ty và theo chúng tôi, đó là một trong những yếu tố chính giữ chân họ.
#4. Quan tâm đến người lao động
Sau khi được triển khai, một nỗ lực hòa nhập tốt đòi hỏi phải đánh giá liên tục nhân khẩu học của công ty, tiếp theo là các chiến thuật hướng tới tương lai chấp nhận và đón nhận sự thay đổi. Điều này có thể bao gồm từ việc tổ chức các bữa tiệc nghỉ lễ riêng biệt cho các nhóm có giờ làm việc khác thường đến việc tổ chức các cuộc khảo sát và thảo luận theo kiểu tòa thị chính.
#5. Các cuộc họp nên hiệu quả hơn
Đối với những người lao động sử dụng tiếng Anh là ngôn ngữ thứ hai, việc phát tài liệu cuộc họp trước có thể cực kỳ hữu ích. Đối với những người làm việc từ xa ở các múi giờ khác nhau, việc thay đổi thời gian họp cũng có thể khá có lợi.
Danny Guillory, người đứng đầu bộ phận đa dạng và hòa nhập toàn cầu tại doanh nghiệp phần mềm đa quốc gia Autodesk, khuyên rằng hãy xác định “những khoảnh khắc của sự thật” tại nơi làm việc mà bất kỳ nhân viên nào cũng có thể tác động đến sự đa dạng và hòa nhập. Những cuộc gặp gỡ của tôi với năm hoặc sáu người mà tôi làm việc cùng hàng ngày có ảnh hưởng lớn hơn bất cứ điều gì mà CEO hoặc tôi phải nói.
#6. Chia sẻ mục tiêu và theo dõi tiến độ
Như bạn làm với bất kỳ mục tiêu chiến lược nào khác, điều quan trọng là phải đặt và thể hiện rõ ràng các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được và có thời hạn, theo SHRM. Bạn có thể đánh giá chính xác môi trường hòa nhập mà mình đã tạo dựng bằng cách so sánh dữ liệu từ cuộc khảo sát lực lượng lao động của mình với các quy trình nhân sự mà bạn đã áp dụng.
Làm thế nào có thể đo lường sự hòa nhập tại nơi làm việc
Thiết lập một kế hoạch hòa nhập là một chuyện; đánh giá hiệu quả của nó là một việc khác. Việc tìm số liệu thống kê chính xác để đánh giá hiệu suất của một dự án hòa nhập có thể là một thách thức vì đôi khi có những khu vực mơ hồ và loại trừ các khu vực khi đo lường sự đa dạng trong một tổ chức.
Một trong những mục tiêu hàng đầu của các nhà lãnh đạo đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI) là đặt mục tiêu và theo dõi tiến độ thông qua các số liệu. Tuy nhiên, vấn đề là xác định “tốt” trông như thế nào về mặt đại diện. 10,000 người đã được Gartner khảo sát trên toàn cầu và kết quả được cô đọng thành bảy khẳng định tạo nên Chỉ số Hòa nhập Gartner, đánh giá liệu nhân viên có cảm thấy được hòa nhập tại nơi làm việc hay không. Những tuyên bố này được thảo luận trong Harvard Business Review:
- Đối xử công bằng: Tại công ty của tôi, những nhân viên đóng góp vào việc đạt được các mục tiêu chiến lược của tổ chức đều được đền bù và ghi nhận xứng đáng.
- Kết hợp sự khác biệt: Tại công ty của tôi, nhân viên coi trọng và tôn trọng quan điểm của nhau.
- Dra quyết định: Các thành viên trong nhóm của tôi xem xét khá kỹ các quan điểm và khuyến nghị do đồng nghiệp của họ đưa ra.
- An toàn tâm lý: Tại nơi làm việc, tôi cảm thấy tự do để truyền đạt cảm giác thực sự của mình.
- Tin tưởng: Công ty giao tiếp với chúng tôi một cách trung thực và minh bạch.
- Thuộc: Đồng nghiệp của tôi thực sự quan tâm đến tôi.
- Đa dạng: Các nhà quản lý của tổ chức tôi phản ánh sự đa dạng giống như tổng thể
Những tác động đầy hứa hẹn của một nơi làm việc hòa nhập
Viện NeuroLeadership là một tổ chức tư vấn có trụ sở tại Thành phố New York với mục tiêu mang đến một cách tiếp cận dựa trên cơ sở khoa học, thực tế hơn để phát triển các kỹ năng mềm không chỉ gây được tiếng vang với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp mà còn tăng hiệu quả của bất kỳ nỗ lực thay đổi nào. Họ đã phát hiện ra sáu lợi thế chính của việc hòa nhập vào năm 2016 hỗ trợ tất cả các lợi ích của toàn nhóm trong việc thiết lập các thói quen hòa nhập, chẳng hạn như thúc đẩy sự sáng tạo và mức độ tương tác cao hơn. Nhân viên có thể cam kết hoàn toàn hơn với công việc và nhóm của họ khi họ trải nghiệm sáu hiệu ứng sau:
#1. Suy luận và suy nghĩ thông minh
Hòa nhập thực sự nâng cao trí thông minh của chúng ta. Nhiều nghiên cứu đã tiết lộ rằng khi mọi người cảm thấy bị loại trừ, họ có xu hướng mất đi một số khả năng suy nghĩ rõ ràng và hoàn thành nhiệm vụ. Điều quan trọng là, khi mọi người cảm thấy không may, những kết quả này không đúng; thay vào đó, sự thiếu hụt nhận thức là do cảm giác bị loại trừ.
#2. Tự chăm sóc và cải thiện
Những người trải nghiệm hòa nhập có xu hướng áp dụng những thói quen tốt hơn và ưu tiên sự phát triển của bản thân. Mặt khác, những người cảm thấy bị loại trừ, thích sự hài lòng ngay lập tức và có nhiều cơ hội hơn.
#3. Hành vi prosocial
Các nhà nghiên cứu đã thấy mọi người cống hiến nhiều hơn cho các hoạt động từ thiện, sẵn sàng tình nguyện thực hiện các nhiệm vụ khác, hỗ trợ người khác sau một tai nạn và hoạt động hợp tác khi họ được thông báo rằng mọi người trong nhóm của họ muốn làm việc với họ.
#4.Tự điều chỉnh
Những người được tạo ra để cảm thấy được bao gồm có nhiều khả năng chịu đựng những tình huống khó chịu, kìm nén những thôi thúc có hại và kiên trì lâu hơn với một hoạt động khó khăn.
#5. Ý thức về mục đích
Hòa nhập củng cố nhận thức rộng hơn của mọi người rằng cuộc sống có mục đích và những nỗ lực đó là đáng giá. Những người bị loại trừ có nhiều khả năng đồng ý với câu ngạn ngữ “Cuộc sống là vô nghĩa”, sử dụng ngôn ngữ ít cảm xúc hơn, quay lưng lại với gương và ước tính khoảng thời gian.
#6. khỏe mạnh
Lo lắng xã hội, ghen tị, cô đơn, ý thức thấp về giá trị bản thân và u sầu đều có liên quan đến sự gia tăng loại trừ xã hội. Khi cảm thấy bị loại trừ, chúng ta có thể bịa ra những câu chuyện phức tạp về việc mọi người ra ngoài để bắt chúng ta như thế nào, chúng ta không quan trọng như thế nào, v.v. Tuy nhiên, khi các nhà lãnh đạo tích cực làm việc để thu hút sự tham gia của những người khác, họ sẽ nuôi dưỡng cảm giác kết nối xã hội, giúp cải thiện đáng kể tâm trạng và sức khỏe chung của mọi người.
Các yếu tố của một nơi làm việc hòa nhập
Trước khi bạn có thể tạo ra một nơi làm việc hòa nhập, bạn phải hiểu các nguyên tắc cơ bản, bao gồm trải nghiệm hòa nhập của các cá nhân và các đặc điểm của một nơi làm việc hòa nhập. Các thành phần sau đây đóng vai trò là cơ sở để đưa vào ở cả cấp độ cá nhân và doanh nghiệp:
#1. Người lao động cảm thấy được đánh giá cao
Nhân viên sẽ có cảm giác giá trị và hạnh phúc hơn khi họ tin rằng ý kiến và bản thân khác biệt của họ được coi trọng. Khi người lao động không cảm thấy được đánh giá cao, họ có thể bắt đầu đặt câu hỏi tại sao họ lại nỗ lực nhiều như vậy nếu không ai đánh giá cao những gì họ đang làm. Đối xử tôn trọng với mọi nhân viên và nêu bật thành tích của họ để ngăn chặn điều này. Xác định điều gì khiến mỗi nhân viên trở nên khác biệt và công nhận điều đó thường xuyên nhất có thể.
#2. Công nhân có thể lên tiếng
Theo các nhân viên, mọi người sẵn sàng chia sẻ ý tưởng của họ với người khác hơn khi họ cảm thấy mình “có tiếng nói”. Bằng cách tiến hành các cuộc khảo sát, lên lịch kiểm tra hàng tuần với các trưởng bộ phận và tổ chức các cuộc họp nhân viên thường xuyên, ban quản lý có thể mang lại tiếng nói cho nhân viên.
#3. Khuyến khích bầu không khí hợp tác
Bất kể vị trí hoặc lĩnh vực trách nhiệm của bạn là gì, việc thúc đẩy một môi trường hợp tác có thể giúp giảm thiểu các rào cản của tổ chức và thúc đẩy sự hòa nhập. Các thành viên trong nhóm có thể xây dựng các kỹ năng cá nhân của họ và dựa vào nhau để được hỗ trợ trong môi trường hợp tác. Bằng cách hỏi ý kiến của nhân viên trong các cuộc họp, lên kế hoạch cho các cuộc họp giữa các phòng ban và sử dụng công nghệ nhắn tin nhóm, bạn có thể thúc đẩy sự hợp tác.
#4. Nhân viên có cảm giác thân thuộc và cá tính
Thuộc về, hoặc cảm giác là một phần của cộng đồng công nhận và đánh giá cao bạn, là nền tảng cho cảm giác kết nối của nhân viên với nơi làm việc của họ. Một nhân viên muốn cảm thấy đặc biệt giữa các đồng nghiệp của họ và rằng chủ nhân của họ quan tâm đến những điểm mạnh và kinh nghiệm cụ thể của họ, cũng như họ cần cảm thấy mình thuộc về và có kết nối. Tỷ lệ duy trì của bạn sẽ bị ảnh hưởng nếu nhân viên không cảm thấy họ thuộc về, vì họ sẽ ít có xu hướng tiếp tục gắn bó và thậm chí có thể rời bỏ công ty hoàn toàn.
#5. Nhân viên có quyền sử dụng tài nguyên
Nhân viên có thể cảm thấy được hỗ trợ bởi người giám sát của họ hoặc thông qua các nhóm đa dạng và có mối quan hệ thân thiết, điều này giúp họ hiểu rằng công ty quan tâm đến sự phát triển của họ. Nó cho thấy một cam kết quan trọng đối với phúc lợi của nhân viên để cung cấp cho nhân viên toàn thời gian những lợi ích về sức khỏe và thể chất đầy đủ.
#6. Coi trọng sự công bằng thay vì chỉ bình đẳng
Bạn phải đối xử với từng nhân viên một cách đàng hoàng và tôn trọng, có tính đến các nhu cầu khác nhau của họ. Nếu bạn muốn khuyến khích sự đa dạng và hòa nhập, bạn không nên đối xử với mọi nhân viên theo cùng một cách vì không có hai người giống nhau. Bạn có thể muốn để nhân viên làm việc tại nhà hoặc chuyển đến văn phòng ở khu vực ít ồn ào hơn của tòa nhà văn phòng nếu họ gặp vấn đề về thính giác trong môi trường văn phòng mở.
Hoạt động hòa nhập tại nơi làm việc
Dưới đây là các hoạt động hòa nhập tại nơi làm việc:
#1. Thực hiện các cuộc họp báo về sự đa dạng
Đây là hành động quan trọng đầu tiên để khuyến khích sự hòa nhập và đa dạng tại nơi làm việc. Người quản lý nhóm có thể lên lịch các cuộc họp hàng tháng để thảo luận và lên kế hoạch cho các hoạt động đa dạng khác nhau.
Ví dụ, nhân viên từ nhiều nguồn gốc khác nhau có thể mô tả những lễ kỷ niệm hoặc ngày lễ tôn giáo nào là quan trọng đối với họ. Do đó, họ có thể được nghỉ.
Đồng nghiệp được hưởng lợi từ việc truyền bá thông tin lịch sử và văn hóa. Ngoài ra, nó thúc đẩy sự hiểu biết giữa các cá nhân trong khi giảm thiểu các tác động tiêu cực.
#2. Hiển thị ảnh chụp của bảng
Giải quyết các sự kiện quan trọng trong cuộc sống của đồng nghiệp của bạn có thể kích hoạt hình thức giao tiếp phù hợp.
Những món quà lưu niệm được cá nhân hóa như vậy được trưng bày trong môi trường làm việc có thể truyền đạt rất nhiều điều về những trải nghiệm khác nhau của nhân viên. Nó cho phép các đồng nghiệp công nhận và đánh giá cao quan điểm của nhau, điều này cuối cùng dẫn đến sự tôn trọng và phẩm giá lẫn nhau tại nơi làm việc.
#3. Chia sẻ liên kết của bài viết
Sự đa dạng và hòa nhập tại nơi làm việc có thể được hỗ trợ rất nhiều thông qua các kênh liên lạc nội bộ. Một mạng lưới bao hàm có thể được xây dựng bằng cách sử dụng các câu chuyện kể hoặc các sự kiện thực tế. Sẽ rất có lợi nếu bạn đưa ra một mô tả về nó trên nền tảng cộng đồng nhân viên trực tuyến của công ty bạn, trong đó nêu bật những điều khiến họ trở nên khác biệt. Khi nhiều người đọc các bài đăng trước đó, họ bắt đầu tạo kết nối với chính mình và thêm vào liên kết.
#6. Món ăn Potluck để vượt qua
Điều gì có thể thú vị hơn là ăn theo cách của bạn thông qua sự đa dạng? Lên kế hoạch cho một bữa trưa thịnh soạn vui vẻ, trong đó nhân viên được khuyến khích mang theo những món ăn đại diện hoặc lấy cảm hứng từ văn hóa và lịch sử của họ.
Bắt đầu với món khai vị và món chính và kết thúc bằng món tráng miệng. Cơ hội nếm thử những món ăn ngon nhất thế giới tại một bữa tiệc potluck là một điều đáng hoan nghênh. Nhưng không có nghi ngờ rằng nó vượt xa điều đó. Đó là bởi vì một trong những chủ đề tốt nhất để trò chuyện là thức ăn. Nó cung cấp một cơ hội để chia sẻ và tương tác.
#số 8. Chú ý đến Lịch đa dạng
Tại sao chỉ tổ chức lễ Giáng sinh nếu nơi làm việc của bạn đa dạng? Chỉ theo dõi những ngày lễ truyền thống có thể khiến nhiều người khác cảm thấy thiếu thân thuộc. Các kết quả tốt nhất từ sự đa dạng có thể đạt được thông qua lịch toàn diện và tương tác.
Hiểu các lễ hội và lễ kỷ niệm đa dạng có thể phục vụ như một bước đột phá nhận thức tuyệt vời. Nếu không, nó sẽ bỏ qua cơ hội nâng cao cam kết lâu dài của nhân viên với các mục tiêu của công ty.
#9. Kiểm tra Sách
Nơi làm việc có thể trở nên thân thiện và hòa nhập hơn chủ yếu thông qua việc sử dụng sách. Việc hiểu quan điểm của những người khác từ nhiều nền tảng khác nhau sẽ dễ dàng hơn sau khi đọc nhiều tài khoản khác nhau.
Theo nghiên cứu, những hiểu lầm có thể được giải tỏa bằng cách biết về quá khứ của người khác. Những cuốn sách về sự hòa nhập của LGBT là một minh họa tuyệt vời cho điều này.
Việc đề xuất sách D&I cho nhân viên của bạn có thể có tác động lớn. Kết quả là họ sẽ có được nhiều kiến thức hơn về đồng nghiệp của mình.
Hòa nhập tại nơi làm việc là gì?
Văn hóa hòa nhập là văn hóa trong đó một nhóm người đa dạng có thể làm việc cùng nhau để đáp ứng nhu cầu của công ty hoặc dịch vụ của bạn đồng thời cảm thấy tự do là chính mình tại nơi làm việc. Mọi người sẽ cảm thấy mình quan trọng và quan trọng hơn là mang lại giá trị nếu có sự hòa nhập.
Ví dụ về Hòa nhập tại Nơi làm việc là gì?
Quyền tiếp cận bình đẳng đối với các nguồn lực của công ty là một minh họa tuyệt vời cho các hoạt động hòa nhập tại nơi làm việc. Ví dụ, đừng loại trừ một số nhân viên khỏi quyền tiếp cận quản lý cấp cao. Thay vào đó, hãy đảm bảo rằng các trưởng nhóm và các nguồn lực khác của công ty đều có sẵn cho tất cả nhân viên.
4 Lĩnh vực Hòa nhập là gì?
Để xác định các tiêu chuẩn và đánh giá các thực hành hòa nhập trong các cơ sở giáo dục cũng như các cơ sở giáo dục mầm non và chăm sóc trẻ em, có thể sử dụng bốn đặc điểm cơ bản của hòa nhập. Đây là những người có mặt, tham gia, thành công và nhận được sự khuyến khích.
Làm thế nào để bạn thể hiện tính toàn diện tại nơi làm việc?
- Là chính mình; hãy là con người thật của bạn.
- Hãy đủ can đảm để đến nơi làm việc của bạn.
- Hãy lên tiếng về tính toàn diện.
- Xem xét phong cách giao tiếp của bạn.
- Chia sẻ giai thoại từ kinh nghiệm của riêng bạn.
- Đối mặt với định kiến.
- Hỗ trợ sự khác biệt giữa các đồng nghiệp của bạn.
Làm cách nào tôi có thể Thúc đẩy hòa nhập tại nơi làm việc?
1. Nhận ra sự thiên vị vô thức.
2. Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý thiên vị.
3. Khuyến khích trả lương bình đẳng.
4. Lập kế hoạch huấn luyện chiến thuật.
5. Tôn trọng tất cả các ngày lễ văn hóa.
6. Làm cho việc tham gia các nhóm tài nguyên của nhân viên trở nên đơn giản đối với nhân viên của bạn.
7. Kết hợp các đội của bạn.
3 nguyên tắc hòa nhập là gì?
- Nhận ra văn hóa của tổ chức và người học của bạn.
- Tạo các thiết kế đích thực.
- Nguyên tắc là sử dụng công nghệ.
Kết luận
Hòa nhập đòi hỏi phải đánh giá cao và làm cho mọi người thuộc mọi danh tính cảm thấy được bao gồm, được đại diện và được lắng nghe, cũng như thực sự thuộc về, có thể trở thành người thật, đóng góp cho nhóm và có tiếng nói. Hòa nhập kêu gọi tích cực xác định và loại bỏ các trở ngại về cơ cấu và các trở ngại khác cũng như hỗ trợ một cách bền bỉ và có hệ thống sự công bằng và công bằng xã hội trong tổ chức.
Bài viết liên quan
- ĐA DẠNG VÀ HÒA HỢP: Tại sao chúng lại quan trọng tại nơi làm việc?
- DEI LÀ GÌ: Dei có nghĩa là gì ở nơi làm việc
- TÌNH DỤC TẠI NƠI LÀM VIỆC: Ví dụ, Tác động & Cách Thoát khỏi Nó
- KINH TẾ TUẦN HOÀN: Định nghĩa, Cách thức hoạt động & Lợi ích “
- PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ: Ưu & Nhược điểm tại nơi làm việc.
dự án
