Sa thải nhân viên là một vấn đề ảnh hưởng đến nhiều doanh nghiệp và tổ chức. Nó xảy ra khi nhân viên rời khỏi vị trí của họ vì nhiều lý do và có thể có tác động tiêu cực đến năng suất và công ty. Nói chung, nhân viên là tài sản lớn nhất của công ty, đó là lý do tại sao tỷ lệ tiêu hao nhân viên ngày càng tăng là do các doanh nghiệp mang lại lợi ích cho họ. Tuy nhiên, để ngăn chặn những ngày tận thế ѕсеnаrіоѕ, điều quan trọng là các doanh nghiệp phải hiểu ý nghĩa của sự tiêu hao nhân viên (và những gì nó không làm). Ngoài ra, những lý do và rủi ro liên quan đến sự tiêu hao của nhân viên và những bước họ nên thực hiện. Mục đích của bài viết này là cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về những chủ đề đó, cũng như giải thích về nhiều loại nhân viên nghỉ việc, những yếu tố góp phần vào nó và cách tính tỷ lệ nhân viên nghỉ việc.
Hãy xác định tình trạng tiêu hao của nhân viên để đảm bảo rằng tất cả chúng ta đều thống nhất trước khi tiến xa hơn.
Kiểm tra: CÔNG TY CỔ PHẦN LÀ GÌ: Sự khác biệt, Cơ cấu & Ưu điểm
Sự tiêu hao của nhân viên là gì
Tiêu hao nhân viên là quá trình mất nhân viên khỏi một tổ chức vì nhiều lý do. Nó còn được gọi là nhân viên rời đi hoặc doanh thu của nhân viên. Hơn nữa, nó là một thước đo quan trọng về sự gắn kết và hiệu suất của nhân viên. Tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên là tỷ lệ phần trăm nhân viên rời khỏi tổ chức trong một khoảng thời gian nhất định. Nó có thể là tự nguyện hoặc không tự nguyện và có thể xảy ra vì nhiều lý do. Rõ ràng, sự tiêu hao có thể có tác động đáng kể về tài chính và văn hóa đối với một tổ chức, do các chi phí liên quan đến tuyển dụng, đào tạo và phát triển. Do đó, điều quan trọng là các tổ chức phải nhận thức được và quản lý sự tiêu hao của nhân viên để đảm bảo lực lượng lao động khỏe mạnh và hiệu quả.
Liệu tiêu hao có nghĩa là bỏ cuộc?
Vâng, tiêu hao là một thuật ngữ khác để bỏ việc hoặc rời bỏ công việc.
Ngược lại với tiêu hao là gì?
Ngược lại với tiêu hao là tăng trưởng.
từ đồng nghĩa của tiêu hao là gì?
Từ đồng nghĩa của tiêu hao là doanh thu.
Điều gì phân biệt sự tiêu hao với doanh thu?
Bất chấp sự nhầm lẫn thường xuyên giữa các cụm từ này, những người khác cho rằng tiêu hao là một ý tưởng dài hạn. Doanh thu của Nhân viên/Nhân viên thường giảm do nhanh chóng lấp đầy các vị trí tuyển dụng bằng nhân viên mới. Trong tình huống như vậy, tiêu hao là một tín hiệu để giải quyết vấn đề tiềm ẩn có thể xảy ra, trong khi doanh thu có nghĩa là băng bó “vết thương” cho tổ chức của bạn.
Sự khác biệt giữa tiêu hao và từ chức là gì?
Tiêu hao là khi một nhân viên rời khỏi tổ chức do nghỉ hưu, chuyển công tác hoặc các yếu tố khác nằm ngoài tầm kiểm soát của họ. Mặt khác, từ chức là khi một nhân viên tự nguyện rời khỏi vị trí hiện tại của họ.
Ba loại tiêu hao là gì?
Ba loại tiêu hao là tiêu hao tự nguyện, tiêu hao không tự nguyện và tiêu hao tự nhiên.
- Tiêu hao tự nguyện: Đây là khi một nhân viên tự nguyện quyết định rời khỏi tổ chức. Điều này có thể do nhiều lý do, chẳng hạn như không hài lòng với công việc hoặc mức lương, muốn theo đuổi một con đường sự nghiệp khác hoặc lý do cá nhân.
- Tiêu hao không tự nguyện: Đây là khi một nhân viên buộc phải rời khỏi tổ chức vì nhiều lý do, chẳng hạn như tổ chức lại, thu hẹp quy mô hoặc các vấn đề về hiệu suất.
- Suy hao tự nhiên: Đây là khi một nhân viên chọn rời khỏi tổ chức do những thay đổi bình thường trong cuộc sống, chẳng hạn như nghỉ hưu, chuyển địa điểm hoặc nghỉ làm.
Lý do nghỉ việc của nhân viên là gì?
Các lý do khiến nhân viên nghỉ việc có thể khác nhau tùy thuộc vào từng cá nhân và tổ chức, nhưng một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:
#1. Điều kiện làm việc nghèo nàn:
Nhân viên có thể rời khỏi một tổ chức nếu họ cảm thấy rằng điều kiện làm việc của họ là tồi tệ. Điều kiện làm việc tồi tệ có thể có tác động tiêu cực đến sự tiêu hao của nhân viên. Những người lao động thiếu gắn kết và không có động lực có nhiều khả năng bỏ việc khi điều kiện làm việc tồi tệ. Hoàn cảnh làm việc tồi tệ có thể làm tăng mức độ căng thẳng, do đó có thể khiến người lao động chán nản với công việc của họ và tìm việc khác.
#2. Thiếu thách thức
Nhân viên có thể trở nên buồn chán hoặc không gắn kết nếu vai trò hiện tại của họ không mang lại cho họ đủ thách thức. Khi nhân viên không được giao các dự án hoặc nhiệm vụ đầy thách thức để hoàn thành, họ có thể trở nên buồn chán và không có động lực, điều này có thể dẫn đến việc họ rời bỏ công ty.
Nhân viên cần phải đam mê công việc của họ và cảm thấy như họ đang làm tốt hơn công việc đó. Nếu không làm việc chăm chỉ, họ có thể không cảm thấy mình đang tiến bộ. Ngoài ra, khi nhân viên không có cơ hội đảm nhận các nhiệm vụ đầy thách thức, họ có thể cảm thấy không được đánh giá cao và các kỹ năng của họ không được sử dụng. Điều này có thể dẫn đến cảm giác thất vọng và oán giận, cuối cùng có thể dẫn đến việc nhân viên rời bỏ công ty.
#3. Quản lý kém
Đây là một trong những lý do dẫn đến sự tiêu hao của nhân viên vì nhân viên có thể rời khỏi tổ chức nếu họ cảm thấy rằng người quản lý của họ không hỗ trợ hoặc nếu họ không có mối quan hệ làm việc tốt với người quản lý của mình. Ngoài ra, quản lý kém cũng có thể dẫn đến thiếu gắn kết và động lực, tạo ra một môi trường khiến nhân viên không hài lòng và cuối cùng rời đi.
#4. Văn hóa công ty kém
Nhân viên có thể không hài lòng với văn hóa công ty, đặc biệt nếu nó không phù hợp với các giá trị hoặc mục tiêu của họ. Ngoài ra, văn hóa công ty kém có thể dẫn đến một số vấn đề như tinh thần làm việc của nhân viên thấp, doanh thu hoặc tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao, giảm năng suất và sự hài lòng của khách hàng cũng như thiếu sự đổi mới. Để giúp giải quyết vấn đề này, người sử dụng lao động cần tập trung vào việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực dựa trên sự giao tiếp cởi mở, tôn trọng và đánh giá cao.
#5. Thiếu cơ hội phát triển nghề nghiệp
Nhân viên có thể rời khỏi một tổ chức nếu họ không có cơ hội học tập và phát triển. Nhiều tổ chức không cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp cho nhân viên của họ. Đây là một vấn đề lớn vì nhân viên cần cập nhật những xu hướng mới nhất trong lĩnh vực của họ để duy trì tính cạnh tranh và phát triển chuyên nghiệp. Nếu không tiếp cận được những cơ hội này, nhân viên có thể trở nên trì trệ trong vai trò của họ và không thể thăng tiến trong sự nghiệp.
#6. Cân bằng giữa công việc và cuộc sống kém
Nhân viên có thể rời khỏi một tổ chức nếu họ cảm thấy rằng những yêu cầu của công việc đang lấy đi cuộc sống cá nhân của họ. Khi nhân viên cảm thấy làm việc quá sức, căng thẳng và không thể cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân, họ sẽ ít gắn bó với công việc hơn và có nhiều khả năng rời bỏ tổ chức hơn. Điều này đặc biệt đúng khi họ cảm thấy rằng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của họ không được hỗ trợ hoặc ưu tiên bởi chủ nhân của họ. Cân bằng giữa công việc và cuộc sống kém có thể dẫn đến căng thẳng gia tăng, kiệt sức và không hài lòng, tất cả những điều này có thể góp phần khiến nhân viên quyết định rời khỏi tổ chức
#7. Triển vọng công việc kém
Nhân viên có thể rời khỏi một tổ chức nếu họ không cảm thấy rằng họ có triển vọng việc làm tốt trong tổ chức. Nhân viên có thể ít có động lực để ở lại làm việc nếu họ không nhìn thấy con đường sự nghiệp hoặc cơ hội phát triển rõ ràng. Điều này có thể dẫn đến tình trạng kiệt sức, không hài lòng và thiếu gắn kết, khiến nhiều khả năng nhân viên sẽ tìm việc ở nơi khác. Triển vọng công việc kém cũng có thể dẫn đến việc thiếu mức lương và lợi ích cạnh tranh, điều này có thể làm giảm thêm lòng trung thành và cam kết của nhân viên.
#số 8. Thiếu sự công nhận
Nhân viên có thể rời khỏi một tổ chức nếu họ cảm thấy rằng những nỗ lực của họ không được công nhận hoặc đánh giá cao. Thiếu sự công nhận có thể có ảnh hưởng đáng kể đến sự tiêu hao của nhân viên, vì cảm giác không được đánh giá cao là một trong những lý do chính khiến nhân viên chọn rời bỏ công việc của họ. Khi nhân viên không cảm thấy được công nhận cho công việc của họ, điều đó có thể dẫn đến giảm tinh thần, động lực và sự hài lòng trong công việc. Điều này có thể dẫn đến việc nhân viên cảm thấy không được gắn kết và không hài lòng với vai trò hiện tại của họ, điều này có thể thúc đẩy họ tìm kiếm cơ hội mới ở nơi khác.
Tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên được tính như thế nào?
Chọn một khoảng thời gian để đánh giá, chẳng hạn như một tháng, một quý hoặc một năm, là bước đầu tiên để tính tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên. Sau đó, bạn nên thực hiện các tính toán sau:
- Bắt đầu bằng cách đếm số lượng nhân viên khi bắt đầu khoảng thời gian.
- Tính số nhân viên nghỉ việc trong khoảng thời gian đó.
- Xác định số lượng nhân viên thuê được thực hiện trong suốt thời kỳ.
- Để có được số lượng nhân viên cuối cùng, hãy thêm số lượng nhân viên nghỉ việc và số lượng nhân viên mới.
- Bằng cách kết hợp các giá trị đầu và cuối rồi chia cho 2, lấy giá trị trung bình của nhân viên.
- Để có tỷ lệ tiêu hao thập phân, hãy chia số nhân viên trung bình cho số nhân viên rời đi.
- Để có tỷ lệ tiêu hao dưới dạng phần trăm, hãy nhân số thập phân với 100.
Tỷ lệ nghỉ việc (%) = (số công việc/ số người lao động) x 100
Ví dụ: Giá trị này phải được nhân với 100 để biểu thị tỷ lệ tiêu hao dưới dạng phần trăm.
Giả sử một doanh nghiệp có 100 nhân viên vào đầu tháng 10 và XNUMX nhân viên đã nghỉ việc trong suốt tháng đó.
Số nhân viên nghỉ việc trong tháng 15 là 100, chúng tôi sẽ chia cho số nhân viên trung bình vào đầu và cuối kỳ, hoặc 90 và XNUMX.
• Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc = (10 ÷ 95) = 10.5%
Tỷ lệ tiêu hao nhân viên tốt là gì?
Không có luật tuyệt đối, nhưng theo nguyên tắc chung, các doanh nghiệp nên cố gắng duy trì tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên ở mức khoảng 10%. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng tỷ lệ nghỉ việc mong muốn của nhân viên có thể khác nhau giữa các doanh nghiệp và giữa các ngành.
Do đó, điều quan trọng là phải theo dõi tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên theo thời gian thay vì chỉ phụ thuộc vào một ảnh chụp nhanh duy nhất. Sau đó, nếu bạn phát hiện ra sự gia tăng thường xuyên về tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên, bạn có thể cho rằng có một vấn đề cần được kiểm tra thêm.
Tiêu hao 80% nghĩa là gì?
Sự tiêu hao là thước đo số lượng người rời bỏ một công ty hoặc dự án trong một khoảng thời gian nhất định. 80% tiêu hao có nghĩa là 80% số người tham gia vào một công ty hoặc dự án đã rời đi trong một khoảng thời gian nhất định. Qua đó, chỉ còn 20% số người ở lại.
Tỷ lệ tiêu hao 90% nghĩa là gì?
Tỷ lệ tiêu hao 90% có nghĩa là 90% số người bắt đầu một chương trình hoặc hoạt động đã bỏ học hoặc ngừng tham gia trước khi nó được hoàn thành. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là thuật ngữ 'tỷ lệ tiêu hao' có thể đề cập đến những thứ khác nhau trong các ngữ cảnh khác nhau. Trong một số trường hợp, nó có thể đề cập đến tỷ lệ mọi người rời bỏ công việc hoặc tổ chức, trong khi trong các trường hợp khác, nó có thể đề cập đến tỷ lệ mọi người không hoàn thành khóa học hoặc chương trình.
Dự đoán tiêu hao nhân viên
Dự đoán tiêu hao nhân viên là một số liệu quan trọng để theo dõi trong bất kỳ tổ chức nào. Tuy nhiên, nó có thể giúp các tổ chức xác định các vấn đề tiềm ẩn trong các quy trình hoặc chính sách của họ và thực hiện các bước để giải quyết chúng. Bước đầu tiên trong dự đoán tiêu hao nhân viên là phân tích dữ liệu lịch sử. Phân tích này nên bao gồm việc kiểm tra các xu hướng thay thế nhân viên, chẳng hạn như bộ phận hoặc vai trò nào có nhiều khả năng bị tiêu hao hơn hoặc nhân viên nào có nhiều khả năng rời đi.
Hơn nữa, dữ liệu này có thể được thu thập từ các cuộc khảo sát, thoát phỏng vấn, hoặc hồ sơ nhân sự. Khi dữ liệu đã được thu thập, nó có thể được sử dụng để tạo một mô hình dự đoán. Mô hình này sẽ tận dụng các thuật toán học máy để xác định các mẫu trong dữ liệu cho biết nhân viên nào có nhiều khả năng nghỉ việc hơn.
Ngoài ra, mô hình nên bao gồm các tính năng như sự hài lòng trong công việc, hiệu suất công việc và văn hóa công ty, vì tất cả những điều này có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên. Sau đó, mô hình sẽ được kiểm tra trên một mẫu dữ liệu để đảm bảo rằng nó chính xác và đáng tin cậy. Khi đã được kiểm tra, nó có thể được sử dụng để đưa ra dự đoán về những nhân viên nào có nhiều khả năng sẽ rời đi trong tương lai. Hơn nữa, thông tin này sau đó có thể được sử dụng để tạo ra các chiến lược nhằm giảm sự tiêu hao của nhân viên và đảm bảo rằng tổ chức giữ lại những nhân viên có giá trị nhất của mình.
Đọc thêm: THƯ KÝ VĂN PHÒNG: Định nghĩa, Nhiệm vụ, Kỹ năng, Mức lương & NYC
Dự đoán tiêu hao nhân viên được thực hiện như thế nào?
#1. Thu thập dữ liệu
Thu thập dữ liệu về sự tiêu hao của nhân viên như hồ sơ nhân viên trước đây, đánh giá hiệu suất, khảo sát, phỏng vấn thôi việc và các dữ liệu liên quan khác.
#2. Phân tích dữ liệu
Phân tích dữ liệu đã thu thập và tìm kiếm các mẫu hoặc mối tương quan giữa sự tiêu hao của nhân viên và các yếu tố khác như tuổi tác, giới tính, nhiệm kỳ, vai trò công việc, tiền lương, giờ làm việc, v.v.
#3. Xây dựng một mô hình
Sử dụng dữ liệu để xây dựng một mô hình dự đoán có thể xác định khả năng tiêu hao của nhân viên. Các mô hình phổ biến để dự đoán tình trạng tiêu hao nhân viên bao gồm hồi quy logistic, máy vectơ hỗ trợ, cây quyết định và rừng ngẫu nhiên.
#4. Kiểm tra mô hình
Sử dụng mô hình để đưa ra dự đoán cho nhân viên mới và kiểm tra độ chính xác của mô hình.
#5. Thực hiện giải pháp
Trên cơ sở kết quả của mô hình, triển khai các giải pháp góp phần giảm tình trạng nghỉ việc của người lao động. Chúng có thể bao gồm các chiến lược giữ chân nhân viên như các chương trình đào tạo và phát triển được cải thiện, sắp xếp công việc linh hoạt, các gói phúc lợi tốt hơn, v.v.
Tiêu hao có nghĩa là gì trong KPI?
Tiêu hao trong KPI là viết tắt của tỷ lệ chỉ số hiệu suất chính của doanh thu nhân viên. Tóm lại, nó đo lường tốc độ mọi người rời khỏi một tổ chức, chẳng hạn như từ chức, nghỉ hưu hoặc chấm dứt hợp đồng. Tuy nhiên, nó được sử dụng để xác định các vấn đề tiềm ẩn tại nơi làm việc và có thể được sử dụng để đưa ra các quyết định về chiến lược tuyển dụng và giữ chân nhân viên.
5 Chế độ Tiêu hao là gì?
>. Sự từ chức: Đây là khi một nhân viên tự nguyện chấm dứt mối quan hệ việc làm của họ với một tổ chức.
>. Nghỉ hưu: Đây là khi một nhân viên nghỉ việc do đến một độ tuổi nhất định hoặc sau một thời gian dài làm việc.
>. Chấm dứt: Đây là khi người sử dụng lao động chấm dứt mối quan hệ việc làm với nhân viên do các vấn đề về hiệu suất, hành vi sai trái hoặc các lý do tương tự khác.
>. sa thải: Đây là khi người sử dụng lao động cắt giảm lực lượng lao động của họ do cắt giảm ngân sách hoặc tái cơ cấu.
>. Ly thân tự nguyện: Đây là khi một nhân viên và người sử dụng lao động cùng đồng ý chấm dứt mối quan hệ việc làm. Cuối cùng, điều này có thể là do một công ty cung cấp các gói tách biệt tự nguyện hoặc một nhân viên yêu cầu nghỉ việc.
Làm thế nào các công ty có thể giảm sự tiêu hao của nhân viên?
#1. Cung cấp bồi thường và lợi ích cạnh tranh
Các công ty nên cung cấp các gói lợi ích cạnh tranh phù hợp với nhu cầu của nhân viên. Điều này có thể bao gồm tăng lương và tiền thưởng, bảo hiểm y tế, kế hoạch nghỉ hưu và các ưu đãi khác.
#2. Thúc đẩy cơ hội phát triển nghề nghiệp
Khuyến khích nhân viên phát triển kỹ năng và thăng tiến trong sự nghiệp bằng cách cung cấp các cơ hội đào tạo và phát triển.
#3. Nâng cao Văn hóa và Môi trường Nơi làm việc
Tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự hợp tác, tin tưởng và tôn trọng giữa các nhân viên. Cung cấp đầy đủ nguồn lực để hỗ trợ nhân viên và thúc đẩy bầu không khí nhóm.
#4. Cải thiện Thực hành Quản lý
Đảm bảo các nhà quản lý được đào tạo đầy đủ để quản lý nhóm và cung cấp phản hồi, hỗ trợ và công nhận.
# 5. Thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Cho phép nhân viên có thời gian nghỉ ngơi vì nhu cầu cá nhân và gia đình cũng như hỗ trợ các hoạt động bên ngoài của họ.
#6. Duy trì giao tiếp cởi mở và trung thực
Thường xuyên liên lạc với nhân viên về các mục tiêu, tiến độ và thay đổi của công ty. Hãy chắc chắn rằng nhân viên hiểu vai trò và trách nhiệm của họ và cung cấp thông tin phản hồi về hiệu suất của họ.
#7. Hỗ trợ sắp xếp công việc linh hoạt
Cung cấp các tùy chọn làm việc linh hoạt, chẳng hạn như làm việc từ xa hoặc tuần làm việc nén. Điều này có thể giúp nhân viên quản lý tốt hơn các trách nhiệm cá nhân và công việc của họ.
Xem thêm GIỮ LẠI NHÂN VIÊN: Nó là gì, chiến lược và tầm quan trọng
Tóm lại
Sự tiêu hao của nhân viên là một vấn đề quan trọng để các tổ chức xem xét. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải xác định lý do hoặc nguyên nhân khiến nhân viên nghỉ việc và thực hiện các bước để giải quyết chúng. Các tổ chức nên cố gắng tạo ra một nền văn hóa nơi làm việc tích cực và đảm bảo nhân viên có các nguồn lực và sự hỗ trợ cần thiết để thành công. Ngoài ra, các tổ chức nên xem xét thực hiện các chương trình để giữ chân nhân viên của mình và để đảm bảo rằng nhân viên của họ cảm thấy có giá trị và được đánh giá cao. Bằng cách thực hiện các bước cần thiết để giảm sự tiêu hao của nhân viên, các tổ chức có thể tạo ra một lực lượng lao động hiệu quả và thành công hơn.
Câu hỏi thường gặp về đánh giá nhân viên
Điều gì gây ra sự tiêu hao nhân viên?
Attrіtіоn thường xảy ra vào cuối thời kỳ làm việc tự nhiên của nhân viên đối với các lý do chẳng hạn như nghỉ hưu, tái cơ cấu tổ chức hoặc yếu tố tài chính.
Điều gì là sự khác biệt giữa sự hấp dẫn của nhân viên và doanh thu của nhân viên?
Hai thuật ngữ thường được sử dụng thay thế cho nhau. Tuy nhiên, sự khác biệt lớn nhất giữa sự tiêu hao nhân viên và doanh thu của nhân viên là việc các tổ chức thường không phục hồi bằng cách tiêu hao. Trong khi đó, doanh thu của nhân viên phụ thuộc vào việc tuyển dụng, phỏng vấn và tuyển dụng.
Bài viết liên quan
1. PHÂN TÍCH NHÂN SỰ: Tầm quan trọng, Ví dụ, Khóa học, Việc làm
2. DỰ BÁO LƯU CHUYỂN TIỀN TỆ: Định nghĩa & Hướng dẫn Cách Lập Dự báo Dòng tiền
3. CÁC CHƯƠNG TRÌNH SỨC KHOẺ NHÂN VIÊN: Ý tưởng, Hoạt động, Chương trình & Lợi ích Tốt nhất
4. CÁCH Sa thải ai đó: Lời khuyên tốt nhất về cách sa thải nhân viên và những điều không nên nói
5. Ý tưởng khen thưởng nhân viên tốt nhất năm 2023
