Các doanh nghiệp dựa vào các chuyên gia để cung cấp lời khuyên chuyên môn về một chủ đề cụ thể vì họ được cho là có đủ trình độ và kiến thức để cung cấp câu trả lời mà bạn yêu cầu. Do đó, các chuyên gia được kỳ vọng sẽ thực hiện các kỹ năng và sự quan tâm hợp lý trong lĩnh vực của họ. Tuy nhiên, vì sự phụ thuộc vào tư vấn cụ thể này, sẽ có rủi ro là tư vấn không chính xác từ bên thứ ba sẽ dẫn đến tổn thất và hậu quả không mong muốn cho bạn hoặc doanh nghiệp của bạn. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể thu hồi được những tổn thất phát sinh do sơ suất nghề nghiệp. Vì vậy, chúng ta hãy xem xét các loại khác nhau và ví dụ về sự cẩu thả nghề nghiệp trong các ngành nghề sau: xây dựng, luật sư và hành nghề y tế.
Sơ suất nghề nghiệp là gì?
Sơ suất nghề nghiệp xảy ra khi một chuyên gia (luật sư, nhà môi giới bảo hiểm, kế toán, kiến trúc sư, môi giới viên, cố vấn tài chính, v.v.) không thực hiện các nhiệm vụ hoặc nghĩa vụ nghề nghiệp mà khách hàng của họ đã thuê họ thực hiện. Khi ai đó đồng ý thực hiện các dịch vụ chuyên nghiệp cho người khác yêu cầu họ, chuyên gia được thuê phải sử dụng “sự cẩn thận hợp lý” khi làm như vậy.
Chăm sóc hợp lý được định nghĩa là “mức độ thận trọng và quan tâm đến sự an toàn của bản thân và người khác mà một người thông thường thận trọng và hợp lý sẽ thực hiện trong những hoàn cảnh tương tự”.
Để tránh khiếu nại do sơ suất nghề nghiệp, chuyên gia phải tuân theo tiêu chuẩn chăm sóc tương tự như các chuyên gia có trình độ chuyên môn tốt hành động trong các trường hợp tương tự. Khi khiếu nại về sơ suất nghề nghiệp, hai phương pháp thường được sử dụng để xác định xem liệu nhiệm vụ chăm sóc hợp lý có được đáp ứng hay không: thử nghiệm khả năng dự đoán và thử nghiệm đa yếu tố.
Các bài kiểm tra khả năng dự đoán được sử dụng để xác định liệu chuyên gia có thể dự đoán một cách hợp lý rằng các hành động của họ, hoặc thiếu chúng, sẽ gây ra tổn hại hoặc mất mát cho khách hàng. Để xác định nhiệm vụ chăm sóc của một chuyên gia, các bài kiểm tra đa yếu tố xem xét một số yếu tố, bao gồm:
- Mức độ nguy hại
- Liệu chuyên gia có thể thực hiện một hướng hành động khác hay không.
- Chi phí của một quá trình hành động khác
- Cho dù các tùy chọn khác, an toàn hơn hoặc ít gây hại hơn có tồn tại hay không,
Tuyên bố phải được hỗ trợ bởi bằng chứng rằng dịch vụ được cung cấp không đạt được tiêu chuẩn mong đợi của nghề nghiệp. Dịch vụ cũng phải có những hậu quả tiêu cực rõ ràng, chẳng hạn như tổn thất tài chính, thiệt hại tài sản hoặc thương tích cho khách hàng hoặc khách hàng. Nếu người yêu cầu bồi thường không thể chứng minh thiệt hại cụ thể do hành động của chuyên gia, họ sẽ không thể khẳng định là do sơ suất.
Ví dụ về sơ suất nghề nghiệp
Bởi vì có rất nhiều chuyên gia và ngành công nghiệp, có rất nhiều ví dụ và tiêu chuẩn về sơ suất nghề nghiệp. Các ví dụ phổ biến nhất về sơ suất nghề nghiệp như sau.
# 1. Sơ suất y tế
Một trong những tuyên bố về sơ suất nghề nghiệp nổi tiếng nhất liên quan đến hành nghề y tế. Điều này thường ảnh hưởng đến các bác sĩ, y tá đã đăng ký, y tá hành nghề, nha sĩ và bác sĩ phẫu thuật răng miệng chịu trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân. Sơ suất có thể bao gồm bất kỳ điều nào sau đây:
- Chẩn đoán thất bại hoặc bỏ sót chẩn đoán
- Sử dụng thuốc không đúng cách đã dẫn đến thương tích hoặc tử vong.
- Quy trình phẫu thuật sai sót dẫn đến thương tích hoặc tử vong
- Khuyến nghị và thực hiện phẫu thuật không cần thiết
- Hiểu sai các kết quả xét nghiệm như xét nghiệm máu hoặc quét hình ảnh
# 2. Các lỗi về kiến trúc và kỹ thuật
Các kiến trúc sư và kỹ sư nổi tiếng trong việc thiết kế và xây dựng nhà ở và các tòa nhà thương mại. Một hành động cẩu thả có thể gây ra hậu quả sâu rộng về tài chính cho chủ sở hữu tài sản. Sau đây là những ví dụ về các hành vi sơ suất nghề nghiệp phổ biến trong ngành xây dựng:
- Sự không tương thích giữa các kế hoạch và mã xây dựng
- Những ngôi nhà bổ sung không có nền tảng vững chắc
- Phá dỡ và xây dựng lại nhà không đúng cách
# 3. Sai sót kế toán
Mọi người và doanh nghiệp thuê kế toán để theo dõi sổ sách của họ và đảm bảo rằng họ khỏe mạnh về tài chính. Khi một kế toán viên thực hiện một cách lộn xộn và đưa ra lời khuyên không tốt, khách hàng có thể:
- Trải qua các hóa đơn thuế lớn
- Bị phạt
- Bị phạt và bị kiểm toán bởi cơ quan thuế
- Không tận dụng được các khoản giảm thuế
- Dự báo tài chính không đầy đủ
#4. Lỗi CNTT (Công nghệ Thông tin)
Các tổ chức thuê các chuyên gia CNTT để bảo mật cơ sở hạ tầng và mạng CNTT của họ. Tuy nhiên, việc làm kém cỏi đối với một thứ gì đó ở mức độ này có thể dẫn đến những điều sau đây:
- Bảo mật dữ liệu không đầy đủ
- Virus
- Mối đe dọa mạng
- Vi phạm
- Hack máy tính
Cơ sở hạ tầng CNTT kém có thể khiến các doanh nghiệp mất hàng triệu đô la. Những người không thực hiện nhiệm vụ của mình có thể bị kiện vì vi phạm hợp đồng và cẩu thả nghề nghiệp.
# 5. Sai lầm pháp lý
Khi khách hàng của họ tìm thấy lý do chính đáng cho yêu cầu của họ, luật sư có thể bị kiện vì vi phạm nghĩa vụ hoặc sơ suất nghề nghiệp. Khi một người vượt qua rào cản, điều đó không có nghĩa là họ được miễn nhiễm với các hành động pháp lý. Ví dụ về các khiếu nại pháp lý do sơ suất nghề nghiệp bao gồm:
- Tư vấn pháp lý không phù hợp
- Vi phạm tính bảo mật của khách hàng
- Không đáp ứng thời hạn nộp hồ sơ, dẫn đến yêu cầu của khách hàng bị từ chối
# 6. Lỗi băng tải
Khi mua nhà, người vận chuyển hoặc người khảo sát có thể bỏ qua những thông tin quan trọng. Do đó, giá trị tài sản bị ảnh hưởng đáng kể. Ai đó có thể trả quá nhiều hoặc quá ít, dẫn đến mất tiền.
Đây không phải là một danh sách đầy đủ các ví dụ, nhưng như bạn có thể thấy, có rất nhiều cách để một chuyên gia lơ là trách nhiệm của họ. Điều này có thể là cố ý hoặc vô ý, nhưng kết quả là như nhau. Nạn nhân có thể được bồi thường cho những tổn thất của họ nếu họ trả phí chuyên môn cho các kết quả được ngành công nghiệp chấp nhận.
Các loại sơ suất nghề nghiệp
Các khiếu nại về sơ suất nghề nghiệp có thể được đưa ra chống lại các chuyên gia trong các loại ngành khác nhau, bao gồm xây dựng, luật sư và hành nghề y tế, trong số những người khác. Nhìn chung, mỗi ngành có cơ quan quản lý riêng với mục tiêu chính là bảo vệ công chúng bằng cách thiết lập Bộ Quy tắc Ứng xử mà các ngành đó phải tuân theo để cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.
Các ngành sau đây đã từng bị khiếu nại về sơ suất nghề nghiệp, nhưng đây không phải là danh sách đầy đủ.
- Luật sư, luật sư và luật sư
- Kiến trúc sư, kỹ sư và nhà thầu xây dựng
- Các nhà khoa học
- Kế toán và cố vấn tài chính
- Môi giới bảo hiểm
- Bác sĩ phẫu thuật và bác sĩ
- Đại lý bất động sản, người định giá và người khảo sát
Hầu hết các chuyên gia đều bị ràng buộc bởi các quy tắc ứng xử hoặc thực tiễn tốt nhất được thiết lập bởi cơ quan quản lý hoặc nhóm ngành có liên quan của họ, chẳng hạn như Cơ quan quy định về Solicitors, ngoài các nghĩa vụ pháp lý rộng hơn của họ.
Sơ suất nghề nghiệp trong xây dựng
Bất kỳ ai làm việc trong các dự án xây dựng, cho dù là kiến trúc sư chính hay người quản lý công trường, đều có trách nhiệm đảm bảo rằng công việc được thực hiện một cách an toàn và chuyên nghiệp. Mọi việc có thể xảy ra sai sót, nhưng nếu nghĩa vụ chăm sóc đã bị vi phạm do sơ suất của một chuyên gia trong ngành xây dựng, bạn có thể được bồi thường.
Trong phần này, chúng ta sẽ thảo luận khi các chuyên gia có thể kiện ngành xây dựng vì sơ suất nghề nghiệp.
Sơ suất nghề nghiệp trong ngành xây dựng là gì?
Trong ngành xây dựng, sơ suất nghề nghiệp xảy ra khi một cá nhân hoặc tổ chức có trình độ, chứng chỉ hoặc tay nghề cao vi phạm nghĩa vụ chăm sóc khách hàng của họ. Vi phạm sự chăm sóc có thể xảy ra khi một chuyên gia vi phạm hợp đồng, coi thường luật an toàn và sức khỏe, hoặc không thực hiện công việc theo tiêu chuẩn cao. Sự cẩu thả chuyên nghiệp trong ngành xây dựng có thể được nhìn thấy từ giai đoạn thiết kế ban đầu của một dự án xây dựng cho đến công việc xây dựng thực tế.
Nếu khách hàng bị thương tích, thiệt hại hoặc tổn thất tài chính do sơ suất nghề nghiệp trực tiếp, họ có thể được bồi thường bằng cách nộp đơn yêu cầu bồi thường. Bốn yếu tố phải được chứng minh để tuyên bố này thành công:
- Một chuyên gia trong ngành xây dựng nợ khách hàng của họ một nghĩa vụ chăm sóc.
- Rằng người chuyên nghiệp đã không hoàn thành nhiệm vụ chăm sóc của mình.
- Rằng khách hàng bị tổn hại về thể chất hoặc tài chính.
- Rằng những thiệt hại đó là kết quả trực tiếp của sự cẩu thả của chuyên gia ngành xây dựng
Ai Phải Chịu Trách Nhiệm Trong Ngành Xây Dựng về Hành vi Sơ suất Chuyên nghiệp?
Trong ngành xây dựng, có rất nhiều loại chuyên gia khác nhau, và bạn có thể quy tất cả họ phải chịu trách nhiệm về những sai lầm mà họ mắc phải. Đây là một số ví dụ:
- Kiến trúc sư
- Surveyors
- Kỹ sư
- Người quản lý các dự án
- Nhà thầu
Các trường hợp sơ suất chuyên môn trong ngành xây dựng có thể khó chứng minh, do sự phức tạp của một dự án xây dựng. Thách thức chính của nhóm pháp lý là quyết định theo đuổi yêu cầu chống lại ai vì không phải lúc nào cũng rõ ai là người chịu trách nhiệm trực tiếp khi có sự cố xảy ra.
Ví dụ, nếu một ngôi nhà mới xây được bán cho người mua sau đó phát hiện ra rằng gạch bị lỗi, người mua có thể yêu cầu bồi thường chi phí sửa chữa vấn đề cũng như mọi tổn thất về giá trị thị trường gây ra.
Do đó, trước khi cố gắng đệ đơn kiện ngành xây dựng chuyên nghiệp, bạn phải tìm kiếm chuyên gia tư vấn pháp lý.
Sơ suất nghề nghiệp trong thực hành y tế
Sơ suất trong hành nghề y tế được định nghĩa là việc nhân viên y tế đối xử cẩu thả, không đúng cách hoặc không có kỹ năng đối với bệnh nhân. Điều này có thể bao gồm sự bất cẩn của y tá, bác sĩ, bác sĩ phẫu thuật, dược sĩ, nha sĩ hoặc nhân viên chăm sóc sức khỏe khác. Hầu hết các tuyên bố sơ suất y tế mà nạn nhân yêu cầu bồi thường thương tích do điều trị y tế là dựa trên sơ suất chuyên môn trong thực hành y tế.
Sơ suất y tế xảy ra khi bác sĩ, các chuyên gia y tế khác hoặc tổ chức chăm sóc sức khỏe không đáp ứng tiêu chuẩn chăm sóc khi giám sát, chẩn đoán hoặc điều trị bệnh nhân, dẫn đến thương tích. Việc rời khỏi nhiệm vụ chăm sóc tiêu chuẩn được yêu cầu của tất cả các chuyên gia y tế thường bắt nguồn từ một hành động sơ suất.
Một số ví dụ phổ biến về sơ suất nghề nghiệp trong thực hành y tế là gì?
Sơ suất nghề nghiệp trong các ví dụ thực hành y tế bao gồm:
- Dùng thuốc không đúng cách.
- Thực hiện loại phẫu thuật không chính xác hoặc không hiệu quả.
- Đưa ra lời khuyên y tế không chính xác
- Để vật lạ trong cơ thể bệnh nhân (như miếng bọt biển hoặc băng sau phẫu thuật).
Các ca phẫu thuật thất bại xảy ra khi bác sĩ phẫu thuật mắc lỗi phẫu thuật. Sai sót trong phẫu thuật là một sai sót đáng lẽ có thể tránh được trong quá trình phẫu thuật. Bất kỳ cuộc phẫu thuật nào cũng có một số rủi ro, và bệnh nhân thường được yêu cầu ký vào một mẫu đơn đồng ý có đầy đủ thông tin, thừa nhận rằng họ nhận thức được những rủi ro. Những sai lầm dẫn đến một ca phẫu thuật thất bại nằm ngoài những gì bệnh nhân nhận thức được trước khi đồng ý với thủ thuật.
Sự cẩu thả trong nghề nghiệp của luật sư
Luật điều chỉnh các nhiệm vụ nghề nghiệp đối với khách hàng của họ không ngừng phát triển, đòi hỏi nhu cầu tư vấn về sơ suất nghề nghiệp chất lượng cao.
Các luật sư cẩu thả chuyên nghiệp được biết đến với sự siêng năng và kiên trì, điều này dẫn đến kết quả thuận lợi cho khách hàng của họ. Các luật sư sơ suất chuyên nghiệp phải có nhiều kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp, tổ chức tài chính lớn và các cá nhân theo đuổi khiếu nại chống lại nhiều chuyên gia.
Cũng cần có khả năng bảo vệ các chuyên gia hàng đầu trước các khiếu nại và tư vấn cho họ về các vấn đề rủi ro và bảo hiểm, chẳng hạn như bồi thường nghề nghiệp và bảo hiểm trách nhiệm của giám đốc và sĩ quan.
Khu vực tập trung
Luật sư sơ suất nghề nghiệp có các lĩnh vực chuyên môn sau:
- Tuyên bố sơ suất của Solicitors
- Người khảo sát và người định giá
- Kế toán và kiểm toán viên
- Khiếu nại chống lại các chuyên gia tư vấn hưu trí và cơ quan tính toán
- Chuyên gia xây dựng và kỹ thuật
- Các nhà tư vấn CNTT phải đối mặt với yêu cầu bồi thường.
- Bảo hiểm bồi thường cho các chuyên gia.
- Bảo hiểm cho giám đốc và cán bộ.
Một trình độ luật sư thương tật cá nhân có thể tư vấn cho bạn về đơn kiện của bạn và giúp bạn nộp đơn lên tòa án.
Những ví dụ về sơ suất nghề nghiệp là gì?
Ví dụ về sơ suất nghề nghiệp:
Một kỹ sư hoặc kiến trúc sư phụ trách xây dựng một công trình hóa ra lại không an toàn. Một luật sư không cung cấp dịch vụ ở mức như mong đợi của một luật sư có năng lực hợp lý và gây ra tổn hại cho thân chủ.
Điều gì định nghĩa sự cẩu thả trong nghề nghiệp?
Sơ suất nghề nghiệp xảy ra khi một chuyên gia không thực hiện nhiệm vụ của họ theo tiêu chuẩn yêu cầu.
4 loại sơ suất là gì?
Có nhiều loại sơ suất khác nhau. Mặc dù có vẻ đơn giản, nhưng khái niệm sơ suất có thể được chia thành bốn loại: sơ suất hoàn toàn, sơ suất so sánh, sơ suất đóng góp và sơ suất gián tiếp hoặc trách nhiệm liên quan.
Sự khác biệt giữa sơ suất và sơ suất nghề nghiệp là gì?
Sơ suất thông thường là khi một người nào đó trong công chúng quên, không làm những gì họ nên làm hoặc hành động một cách thiếu thận trọng. Trong kinh doanh dễ xảy ra sơ suất nghề nghiệp.
Làm thế nào để bạn chứng minh sự cẩu thả chuyên nghiệp?
Bất kỳ khiếu nại nào về sự cẩu thả nghề nghiệp đều phải thiết lập ba điều: (i) nhà chuyên môn nợ nguyên đơn một nghĩa vụ chăm sóc; (ii) chuyên gia vi phạm nghĩa vụ đó; và (iii) nguyên đơn phải chịu một số thiệt hại do vi phạm gây ra.
Làm thế nào để bạn thiết lập sơ suất chuyên nghiệp?
Cần phải chứng minh rằng chuyên gia không đáp ứng tiêu chuẩn chăm sóc được yêu cầu. Sơ suất sẽ chỉ được xác định nếu người chuyên nghiệp mắc lỗi trong những trường hợp tương tự mà không thành viên hợp lý nào của nghề đó mắc phải.
Câu hỏi thường gặp về sơ suất nghề nghiệp
Các yếu tố của sơ suất nghề nghiệp là gì?
Để thiết lập sơ suất, bốn “yếu tố” phải được chứng minh: nghĩa vụ, vi phạm nghĩa vụ đó, nguyên nhân và thiệt hại.
Làm thế nào để bạn chứng minh sự cẩu thả chuyên nghiệp?
Để thành công trong yêu cầu bồi thường do sơ suất nghề nghiệp, nguyên đơn phải chứng minh ba yếu tố cơ bản: rằng chuyên gia có nghĩa vụ chăm sóc, rằng họ đã hành động vi phạm nghĩa vụ đó và vi phạm đó khiến nguyên đơn thiệt hại.
5 bước sơ suất là gì?
Bạn và luật sư của bạn sẽ cần phải chứng minh năm yếu tố sơ suất sau đây để thành công trong vụ việc của bạn: nghĩa vụ, vi phạm nghĩa vụ, nguyên nhân, trên thực tế, nguyên nhân gần đúng và thương tích. Luật sư có thể giúp bạn xác định xem bạn có yêu cầu bồi thường hợp lệ hay không, thu thập bằng chứng cần thiết và trình bày trường hợp của bạn theo cách dẫn đến phán quyết có lợi và mức bồi thường mà bạn xứng đáng.
- Luật sư chấn thương cá nhân: Tại sao bạn cần luật sư PI
- KINH DOANH XÂY DỰNG: Hướng dẫn Khởi động Chi tiết
- BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM CHUYÊN NGHIỆP TỐT NHẤT: 6+ Công ty Bảo hiểm Trách nhiệm Chuyên nghiệp Tốt nhất 2022
- BỒI THƯỜNG CỦA NHÂN VIÊN: Quyền lợi, Quy trình & Yêu cầu bồi thường ở Vương quốc Anh
- LUẬT SƯ HỢP ĐỒNG: Những Điều Bạn Cần Biết Về Luật Sư Hợp Đồng
