Hiện có nhiều lựa chọn hơn cho các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ giao hàng của bên thứ ba thay vì chỉ giao đồ ăn tại nhà hàng. Mặc dù các ứng dụng giao hàng vẫn phổ biến đối với giao hàng tại nhà hàng, nhưng các doanh nghiệp kinh doanh đồ ăn thức uống khác cũng sử dụng dịch vụ giao hàng của bên thứ ba, chẳng hạn như giao rượu và giao hàng tại cửa hàng tiện lợi. Các doanh nghiệp có nhiều tùy chọn cho các dịch vụ phân phối của bên thứ ba, khiến việc chọn ứng dụng hoặc các ứng dụng lý tưởng cho ngành của bạn trở nên khó khăn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về những ưu điểm và nhược điểm của việc sử dụng dịch vụ giao hàng của bên thứ ba cho các nhà hàng, cũng như danh sách các lựa chọn tốt nhất khi nói đến dịch vụ giao đồ ăn và đồ đạc.
Dịch vụ giao hàng của bên thứ ba hoạt động như thế nào
Các hoạt động tương tự được thực hiện bởi các doanh nghiệp giao hàng bên thứ ba như Grubhub, Uber Eats và DoorDash. Khách hàng có thể đặt món ăn từ nhà hàng hoặc cửa hàng của bạn bằng ứng dụng mà họ cung cấp. Ứng dụng kết nối bạn với các tài xế giao hàng gần đó để thực hiện việc giao hàng sau khi gửi các đơn đặt hàng này cho bạn qua thiết bị di động hoặc tích hợp trực tiếp với điểm bán hàng (POS) của bạn.
Các doanh nghiệp được nền tảng tính phí hoa hồng cho mỗi đơn hàng. Tùy thuộc vào loại đơn đặt hàng và các tùy chọn tiếp thị của bạn, phí có thể dao động từ 6% đến 30% hoặc hơn. Họ cũng thường tính phí giao hàng cho khách hàng. Vì vậy, dịch vụ được cả doanh nghiệp và khách hàng trả tiền.
Các công ty nhỏ được yêu cầu đăng ký dịch vụ đầy đủ, bao gồm đặt hàng và giao hàng trực tuyến bằng trình điều khiển của nền tảng. Tuy nhiên, các nền tảng ngày nay cho phép bạn chọn các dịch vụ mà bạn yêu cầu. Chẳng hạn, DoorDash có một sản phẩm tên là DoorDash Storefront chỉ có sẵn trực tuyến và bạn có thể sử dụng sản phẩm này để chấp nhận các đơn đặt hàng trực tuyến để giao hàng hoặc mang đi bằng trình điều khiển của mình.
Danh sách dịch vụ giao hàng của bên thứ ba
Chúng tôi sẽ trình bày danh sách phù hợp với cách các công ty tự phân biệt mình trong một số loại. Đầu tiên, trong danh sách dịch vụ giao đồ ăn của bên thứ ba cho nhà hàng, chúng ta sẽ nói về dịch vụ giao đồ ăn của bên thứ ba.
- Uber Eats
- DoorDash
- GrubHub
- Postmates
- trứng cá muối
- Deliveroo
- Seamless
- Nhanh chóng
- Rappi
- Anh hùng giao hàng
- Chỉ ăn
Dịch vụ giao hàng của bên thứ ba cho thực phẩm
Sự phổ biến ngày càng tăng của lĩnh vực này đang cho các QSR thấy rằng việc cộng tác với các dịch vụ giao đồ ăn có thể là một quyết định kinh doanh sinh lời. Tuy nhiên, các dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến hàng đầu là gì? Đây là tất cả thông tin bạn yêu cầu về các dịch vụ giao đồ ăn của bên thứ ba tốt nhất cho các nhà hàng.
# 1. Uber Eats
Một thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực giao đồ ăn là Uber Eats. Nó hỗ trợ hơn 600,000 quán ăn ở hơn 6,000 địa phương, giúp nó có phạm vi tiếp cận rộng khắp Hoa Kỳ. Uber Eats là một lựa chọn tốt cho QSR điều hành các nhà hàng ở nhiều tiểu bang hoặc quốc gia vì cơ sở người dùng khổng lồ trên toàn thế giới của nó.
# 2. DoorDash
DoorDash sẽ phụ trách 45% tổng số đơn đặt hàng giao đồ ăn và có mặt ở hầu hết các thành phố lớn của Hoa Kỳ. Nó được niêm yết với giá 72 tỷ đô la trên Sở giao dịch chứng khoán New York vào năm 2021. Với trọng tâm là công nghệ, DoorDash đang tạo ra một hệ thống AI để tối ưu hóa việc giao hàng. Để đưa ra các dự đoán về thời gian giao hàng chính xác hơn và không có lỗi, AI thu thập dữ liệu trên từng bước của quy trình giao hàng.
# 3. GrubHub
Một trong những công ty đầu tiên trong lĩnh vực giao đồ ăn, GrubHub, được thành lập vào năm 2004 để tạo ra một quy trình đặt đồ ăn đơn giản. Với hơn 31.5 triệu khách hàng trên toàn thế giới và 20% thị phần tại Hoa Kỳ, nó hiện là công ty con của Just Eat.
# 4. Bạn cùng bưu điện
Với thương vụ mua lại Postmate trị giá 2.65 tỷ USD vào năm 2019, Uber hiện chiếm 10% tổng số giao hàng thực phẩm trực tuyến của Hoa Kỳ. Nó có 10 triệu khách hàng hoạt động hàng tháng, ít hơn một số dịch vụ giao đồ ăn khác, nhưng do có kết nối với Uber nên nó vẫn hợp tác với hơn 600,000 nhà bán lẻ. Nó hoạt động ở hầu hết các thành phố lớn của Hoa Kỳ và cung cấp cho các thành viên Postmate giao hàng miễn phí không giới hạn.
#5. trứng cá muối
Caviar là một công ty nhỏ hơn đã được hưởng lợi từ việc mua bán cao cấp, giống như Postmate. Ngoài ra, Caviar đã được DoorDash mua vào năm 2019 với giá 410 triệu USD. Dịch vụ hiện có lợi từ mô hình đăng ký dành cho người tiêu dùng DashPass của DoorDash.
Mục tiêu của nó là hợp tác với những địa điểm “thú vị nhất và tốt nhất”, cho phép nó tiếp cận với những quán ăn ít nổi tiếng hơn có thể nằm ngoài phạm vi hoạt động của công ty mẹ DoorDash. QSR của bạn rất có thể sẽ là loại quán ăn mà người dùng của Caviar đang tìm kiếm nếu đó là một doanh nghiệp nhỏ hơn, chuyên biệt hơn.
#6. giao hàng
Deliveroo, có thể là một thương hiệu nổi tiếng ở Anh hơn là ở Mỹ và tự hào có 8 triệu khách hàng đang hoạt động, đã phát minh ra ý tưởng giao đồ ăn trên nền tảng đến người tiêu dùng ở Anh. Một doanh nhân người Mỹ đã giật mình trước sự khan hiếm các lựa chọn giao hàng tận nhà hàng cao cấp ở London đã thành lập họ.
Deliveroo hiện đã có chỗ đứng lớn ở Hồng Kông và Tây Âu. Deliveroo sử dụng thuật toán do AI điều khiển để đảm bảo tính hiệu quả của việc phân phối, giống như DoorDash.
#7. liền mạch
Vì GrubHub sở hữu và chạy Seamless nên trang web của nó có vẻ hơi quen thuộc. Người dùng có quyền truy cập vào chương trình phần thưởng và lợi ích hấp dẫn của GrubHub, cũng như phạm vi tiếp cận trên toàn quốc của công ty tại các thành phố quan trọng nhất của Hoa Kỳ. Vì Seamless không còn là một thương hiệu độc lập ở Hoa Kỳ, QSR chỉ nên sử dụng GrubHub, công ty mẹ của Seamless.
Dịch vụ giao hàng của bên thứ ba
Khách hàng mong muốn sự tiện lợi trong thế giới hiện đại. người ta dự đoán rằng hơn 14% tất cả các giao dịch nội thất sẽ diễn ra trực tuyến. Dịch vụ vận chuyển đồ nội thất là một trong những tính năng tốt nhất mà bạn có thể cung cấp cho người tiêu dùng của mình để duy trì tính cạnh tranh trên thị trường này. Bạn nên thuê một công ty hậu cần bên thứ ba nếu bạn vẫn đang bắt đầu kinh doanh đồ nội thất.
Lợi ích của việc sử dụng dịch vụ vận chuyển đồ nội thất của bên thứ ba
Việc thiết lập một hệ thống hoàn chỉnh bằng cách cung cấp cho người tiêu dùng của bạn lựa chọn giao đồ nội thất có thể là một thách thức. Vì những lý do sau, sử dụng dịch vụ là quyết định hợp lý nhất mà bạn có thể đưa ra.
#1. Giảm chi phí bổ sung
Để tạo ra một hệ thống phân phối, công ty cần một bộ phận hậu cần chính thức. Chi phí bổ sung cho nhân viên mới, công cụ và ô tô có thể phát sinh từ việc này. Bạn không cần phải chịu gánh nặng này vì mỗi xu đều quan trọng trong kinh doanh.
#2. Lợi thế cạnh tranh
Theo Forbes, để dẫn đầu đối thủ đòi hỏi phải tìm ra cách phân phối các mặt hàng của bạn càng nhanh càng tốt. Bạn có thể có được lợi thế cạnh tranh so với nhiều doanh nghiệp kinh doanh đồ nội thất ở Philippines bằng cách sử dụng dịch vụ vận chuyển đồ nội thất. Các cửa hàng cung cấp cho khách hàng của họ các giải pháp thiết thực nhất sẽ luôn nhận được công việc kinh doanh của họ. Dịch vụ giao đồ nội thất ngay lập tức chắc chắn sẽ thu hút nhiều khách hàng hơn.
#3. Thiết bị phục vụ cho tất cả các đồ nội thất
Đồ nội thất có thể khá khó vận chuyển, đó là một trong những lý do chính tại sao khách hàng thích dịch vụ vận chuyển đồ nội thất nhanh chóng. Chúng nặng và khó mang theo một mình. Việc sử dụng các dịch vụ vận chuyển đồ nội thất của bên thứ ba sẽ giúp khách hàng của bạn dễ dàng hơn.
Danh sách các công ty nội thất cung cấp dịch vụ giao hàng của bên thứ ba
Ngoài ra, loại hình dịch vụ giao hàng này sẽ thu dọn tất cả các mảnh vụn của bao bì và chuyển đồ đạc lên xuống cầu thang (thường không quá một hoặc hai chuyến). Một chiến lược tuyệt vời để tránh di chuyển đồ đạc nặng nề, cồng kềnh thường phải mất nhiều giờ để tháo dỡ và lắp đặt lại là sử dụng dịch vụ vận chuyển. May mắn thay, nhiều nhà sản xuất đồ nội thất cung cấp Dịch vụ giao hàng của bên thứ ba. Hãy xem xét các công ty nội thất sau đây vào lần tới khi bạn chuyển nhà.
#1. Cửa hàng nội thất Ashley
Ashley Furniture Homestore là một giải pháp hợp thời trang và giá cả hợp lý cho mọi thứ, từ chiếu sáng và trang trí nhà cửa đến ghế sofa và ghế tựa. Đối với các sản phẩm lớn hơn như đồ cắt, nội thất phòng ngủ và phụ kiện phòng khách, doanh nghiệp bán lẻ đồ nội thất cung cấp dịch vụ giao hàng tận nhà. Theo Ashley Furniture Homestore, Giao hàng tận nhà của họ có thể được thực hiện theo một trong hai cách: nó sẽ được gửi trực tiếp từ Ashley HomeStore do Ashley điều hành tại địa phương gần bạn, thuộc sở hữu độc lập hoặc nó sẽ được vận chuyển qua công ty vận chuyển Ashcomm LLC dịch vụ.
#2. Bến tàu 1 nhập khẩu
Nhà bán lẻ đồ nội thất và đồ trang trí nhà cửa độc đáo, Pier 1 Imports mang theo mọi thứ, từ đồ đạc và ghế sofa cho đến các điểm nhấn theo mùa và tác phẩm nghệ thuật nguyên bản. Ở hầu hết các khu vực, doanh nghiệp cũng cung cấp dịch vụ Giao hàng tận nhà với Găng tay trắng. Khách hàng nên được cung cấp Dịch vụ Găng tay Trắng như một lựa chọn vận chuyển khi đặt hàng giường, đi văng và các sản phẩm lớn khác.
#3. Chuồng gốm
Nhà bán lẻ đồ nội thất cao cấp này cung cấp mọi thứ từ bàn ăn và nội thất phòng ngủ cho đến ghế sofa và ghế sofa. Theo trang web của cửa hàng, khách hàng cũng có thể chọn Giao hàng bằng xe tải đối với phần lớn đồ nội thất và các sản phẩm khác có trọng lượng quá nặng để vận chuyển qua một hãng vận chuyển bưu kiện. Doanh nghiệp nói rằng Dịch vụ Găng tay trắng cao cấp của họ thường được bao gồm trong dịch vụ này. Theo Pottery Barn, các sản phẩm “được mang đến nhà bạn theo lịch hẹn đến căn phòng bạn chọn — và sau đó được đóng gói hoàn chỉnh và đóng gói.
#4. phục hồi phần cứng
Phần cứng Phục hồi là nơi bạn nên đến nếu bạn muốn “tô điểm” cho ngôi nhà của mình với đồ nội thất phong cách và đồ trang trí đắt tiền. Cho dù bạn có phải là Thành viên của RH hay không, công ty cao cấp hứa hẹn sẽ cung cấp đồ nội thất không giới hạn. Phần lớn đồ nội thất, theo Restoration Hardware, sẽ được giao bởi Dịch vụ giao hàng White Glove, người cũng sẽ mở gói, kiểm tra, lắp ráp và đặt đồ đạc vào phòng.
#5. phòng và hội đồng quản trị
Room and Board, một công ty có trụ sở tại Minneapolis, bán đồ nội thất và phụ kiện hiện đại được làm thủ công tại Hoa Kỳ. Đối với việc giao đồ nội thất, công ty cung cấp dịch vụ giao hàng trọn gói. Room and Board sẽ sắp xếp đồ đạc lại với nhau cho bạn, đặt vào phòng bạn chọn và dỡ bỏ bao bì trước khi rời đi. Công ty tính phí vận chuyển không dựa trên số tiền bạn chi tiêu mà dựa trên nơi bạn cư trú. Do đó, chỉ với 89 đô la phí vận chuyển, bạn có thể đặt hàng vô số mặt hàng sẽ được giao trong vòng 100 dặm quanh cửa hàng.
#6. phòng để đi
Chuỗi đồ nội thất nổi tiếng này cung cấp nhiều lựa chọn đồ nội thất gia đình, phụ kiện và đệm có giá hợp lý. Tuy nhiên, chỉ có một số tiểu bang cung cấp dịch vụ của Rooms To Go. Alabama, Florida, Georgia, South Carolina, North Carolina, Tennessee, Mississippi, Texas, Virginia và Kentucky là một số trong số này. Hơn nữa, chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng tại một số lượng lớn các địa điểm ở Oklahoma, Massachusetts, New York, New Jersey, Pennsylvania, Maryland, Delaware, Connecticut, Louisiana, Rhode Island và Washington, DC
Các phương pháp hay nhất cho dịch vụ giao đồ ăn của bên thứ ba
Do sự phổ biến của các ứng dụng bên thứ ba, không thể chỉ dựa vào việc giao hàng tận nơi trong thế giới hiện đại. Tuy nhiên, bạn có thể kiếm lợi nhuận từ đối tượng bên thứ ba trong khi tránh phí hoa hồng nếu bạn biến khách hàng bên thứ ba thành khách hàng giao hàng trực tiếp. Làm sao? Đọc tiếp.
Bắt đầu bằng cách đăng ký dịch vụ của bên thứ ba hoặc các dịch vụ mà bạn chọn. Sử dụng các kênh này để thu hút khách hàng mới đến với doanh nghiệp của bạn.
Tiếp theo, hãy làm bưu thiếp hoặc tờ rơi kêu gọi người tiêu dùng bên thứ ba đặt hàng trực tiếp tại nhà hàng của bạn vào lần sau. Mô tả cách đặt hàng trực tiếp mang lại lợi ích cho công ty của bạn. Bạn thậm chí có thể giảm giá một chút cho lần mua hàng trực tuyến đầu tiên của họ để lôi kéo những khách hàng hoàn toàn mới đặt hàng trực tiếp với bạn.
Đặt những tấm bưu thiếp này vào túi đặt hàng giao hàng cho người tiêu dùng bên thứ ba. Nếu khách hàng thưởng thức món ăn của họ, hy vọng rằng họ sẽ quay lại nhà hàng của bạn cho lần gọi món tiếp theo. Mục tiêu là chuyển đổi các khách hàng bên thứ ba này thành khách hàng trực tiếp tận tâm trong tương lai.
Giao hàng của bên thứ 3 nghĩa là gì?
Đối với các doanh nghiệp muốn phân phối sản phẩm và dịch vụ của họ tới khách hàng, phân phối của bên thứ ba là một giải pháp thay thế. Các doanh nghiệp có thể thuê ngoài các dịch vụ này cho dịch vụ giao hàng của bên thứ ba thay vì sử dụng ô tô và tài xế của họ.
Ứng dụng phân phối của bên thứ ba là gì?
Các công ty liệt kê doanh nghiệp của bạn trên ứng dụng đặt hàng thực phẩm của họ được gọi là dịch vụ giao hàng của bên thứ ba.
Lợi ích của việc giao hàng bên thứ ba là gì?
Sử dụng dịch vụ giao hàng của bên thứ ba có rất nhiều lợi thế, bao gồm cả việc nó đóng vai trò là một con đường để quảng cáo.
Bên thứ 3 có ý nghĩa gì trên Doordash?
Công ty tuyên bố họ phục vụ cho các nhà hàng muốn hoạt động mà không cần nhà bếp, suy nghĩ lại về dịch vụ phòng khách sạn và tập trung việc giao đồ ăn tại nơi làm việc. Về bản chất, khách hàng ngồi tại một nhà hàng và có thể gọi đồ ăn từ các doanh nghiệp gần đó.
Trình điều khiển bên thứ 3 là gì?
Trình điều khiển được cài đặt trong máy tính của bạn khi kết nối các thiết bị bên ngoài hoặc bên trong của bên thứ ba, thường được gọi là trình điều khiển bên thứ ba.
Bên giao hàng thứ ba là ai?
Giao hàng cho các doanh nghiệp khác là trọng tâm của dịch vụ giao hàng bên thứ ba. Để cung cấp dịch vụ đặt hàng trực tuyến và giao hàng theo yêu cầu cho người tiêu dùng, nhà hàng và các công ty khác thường sử dụng dịch vụ giao hàng của bên thứ ba.
Kết luận
Hàng triệu người tiêu dùng đặt hàng trực tuyến mỗi tháng, vì vậy sử dụng hệ thống đặt hàng và giao hàng của bên thứ ba là một phương pháp nhất định để đưa nhà hàng của bạn đến với họ. Chúng cũng cung cấp một số lợi ích cạnh tranh đã được nhiều doanh nghiệp thực phẩm và thuật toán đặt hàng thử nghiệm.
Tuy nhiên, các nhà điều hành có thể gặp nhiều rắc rối khi không có sự kiểm soát của người lái xe và trách nhiệm giải trình. Những dịch vụ này khá tốn kém khi sử dụng, điều này có thể gây tổn hại cho một công ty có tỷ suất lợi nhuận thấp. Có thêm những khó khăn về dòng tiền cần tính đến khi các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng đến hàng tuần thay vì hàng ngày.
Bài viết liên quan
- DOORDASH LOGO: Sự phát triển của bản sắc thương hiệu
- LÀM THẾ NÀO MỘT DOANH NGHIỆP CÓ THỂ KIẾM TIỀN NHANH CHÓNG
- Hơn 10 dịch vụ giao hàng tạp hóa tốt nhất: Dịch vụ hàng đầu để làm việc
- KIỂM TRA TIỀN MẶT CỦA BÊN THỨ BA: Cách thức và địa điểm để chuyển tiền bằng séc của bên thứ ba
- DOORDASH KIẾM TIỀN NHƯ THẾ NÀO: Mô hình kinh doanh độc đáo
dự án
