Người bán trực tuyến luôn tìm kiếm những cách mới để đưa khách hàng mới đến cửa hàng Thương mại điện tử của họ. Và Quảng cáo danh sách sản phẩm của Google là công cụ tạo lưu lượng truy cập chính. Quảng cáo danh sách sản phẩm của Google được tạo riêng cho Thương mại điện tử và hấp dẫn hơn về mặt hình ảnh, cung cấp thông tin và thu hút những khách hàng sẵn sàng mua. Quảng cáo danh sách sản phẩm có thể được sử dụng để tăng lợi tức của bạn nếu bạn sử dụng phương pháp thích hợp. Để tìm hiểu thêm về nó, hãy xem bài viết này.
Quảng cáo danh sách sản phẩm là gì?
Khi khách hàng tìm kiếm một sản phẩm trên Google, Quảng cáo danh sách sản phẩm sẽ xuất hiện. Các doanh nghiệp thương mại điện tử sử dụng Quảng cáo danh sách sản phẩm (PLA) để tiếp thị sản phẩm của họ, tăng lưu lượng truy cập trang web và tạo quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng chất lượng cao. PLA tăng khả năng khám phá tất cả các sản phẩm của bạn trong số tất cả các khách hàng của bạn. Nói một cách đơn giản, PLA có thể mang khách hàng đến với bạn mà không cần cố gắng.
Quảng cáo danh sách sản phẩm cung cấp cho người dùng thông tin chi tiết, chẳng hạn như Hình ảnh sản phẩm cập nhật, Giá cả, Tùy chọn mua và Nhận xét của khách hàng. Khi một khách hàng tìm kiếm một sản phẩm trực tuyến, bạn sẽ không bị lẫn trong đám đông; thay vào đó, bạn sẽ có thể bỏ qua phía trước và thu hút sự chú ý của họ.
Cách thiết lập Quảng cáo danh sách sản phẩm
PLA cho phép khách hàng duyệt sản phẩm trước khi truy cập trang web của công ty. Khả năng hiển thị sớm giúp tăng chuyển đổi và lợi tức đầu tư (ROI).
#1. Tài khoản cho AdWords và Merchant Center.
Bước đầu tiên trong việc tạo quảng cáo danh sách sản phẩm là thiết lập tài khoản Quảng cáo Google hoặc Bing và kết nối tài khoản đó với tài khoản Merchant Center (MC). Điều này có thể được thực hiện bằng cách làm theo hướng dẫn của Google và cung cấp thông tin kinh doanh quan trọng như tên công ty và URL trang web.
#2. Tạo các chiến dịch quảng cáo PLA.
Để tạo PLA, các doanh nghiệp phải được ủy quyền với tư cách là nhà bán lẻ và được Google xác nhận. Kết nối trang web với Google Analytics là một cách tiếp cận đơn giản để công ty được chấp thuận thực hiện các chiến dịch quảng cáo PLA. Các công ty có thể quảng cáo các chiến dịch mới bằng cách sử dụng khoảng không quảng cáo sản phẩm của Google Merchant Center.
#3. Đặt mục tiêu và up sản phẩm.
Bằng cách tự động liệt kê dữ liệu khoảng không quảng cáo cho PLA, Google giúp việc chọn các từ khóa có liên quan trở nên dễ dàng hơn. Các nhà tiếp thị cũng có thể chọn từ khóa theo cách thủ công bằng cách sử dụng nguồn cấp dữ liệu tự động. Các công ty nên xem xét phân cấp và nhóm sản phẩm trong khi tải sản phẩm lên để có kết quả tối ưu. Nhắm mục tiêu theo sản phẩm cho phép các tổ chức đặt giá thầu riêng cho các sản phẩm cụ thể.
#4. Chọn một chiến lược đặt giá thầu.
So với quảng cáo đấu giá cạnh tranh, quảng cáo danh sách sản phẩm cũng tương tự. Kỹ thuật đặt giá thầu và CPC được xác định bởi các mặt hàng và ngành công nghiệp. Các doanh nghiệp nên gửi giá thầu lớn hơn cho các sản phẩm quan trọng nhất vì giá trị đặt giá thầu có thể ảnh hưởng đến vị trí của quảng cáo.
#5. Theo dõi sự thành công của chiến dịch của bạn.
Báo cáo hiệu suất và số liệu thống kê liên quan đến dữ liệu Merchant Center được sử dụng để đảm bảo rằng các mục tiêu sản phẩm đáp ứng nguồn cấp dữ liệu. Theo dõi nhất quán là rất quan trọng vì khoảng cách thuộc tính có thể ngăn quảng cáo chạy cho các mục tiêu nhất định.
Lợi ích của Quảng cáo danh sách sản phẩm
PLA có ảnh hưởng đến các hoạt động tiếp thị, xây dựng thương hiệu và bán hàng. Chúng có thể mang lại lợi ích cho các công ty muốn thiết lập sự hiện diện trực tuyến và bán nhiều sản phẩm hơn. Dưới đây là một số cách khác mà PLA có thể giúp doanh nghiệp:
#1. Tăng khả năng hiển thị thương hiệu.
Quảng cáo danh sách sản phẩm nâng cao nhận thức về thương hiệu và sản phẩm bằng cách đặt chúng vào vị trí nổi bật. Do vị trí nổi bật trong kết quả tìm kiếm, quảng cáo tiếp cận đối tượng lớn hơn và phù hợp hơn. PLA cung cấp cho doanh nghiệp khả năng hiển thị miễn phí vì họ chỉ trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo của họ.
#2. Cung cấp trải nghiệm người dùng thống nhất.
PLA mang lại giá trị cho trải nghiệm của khách hàng và giúp việc mua hàng trở nên thuận tiện hơn vì chúng nhắm mục tiêu đúng đối tượng nhân khẩu học. Người dùng có thể dễ dàng điều hướng đến các trang sản phẩm và xem xét giá cả và hình ảnh. Bao gồm thông tin doanh nghiệp cụ thể trong quảng cáo danh sách sản phẩm có thể hỗ trợ khách hàng di chuyển nhanh hơn thông qua kênh bán hàng.
#3. Tăng chuyển đổi.
Quảng cáo danh sách sản phẩm có thể thu hút thêm lưu lượng truy cập vào trang web của bạn và tăng tỷ lệ nhấp (CTR). Các tỷ lệ này cũng có ảnh hưởng đến chuyển đổi vì khách hàng có xu hướng nhấp vào những thứ họ muốn mua hơn.
#4. Cải thiện quản lý sản phẩm
PLA tiết lộ hàng hóa nào nhận được nhiều sự chú ý nhất từ người tìm kiếm. Dữ liệu này hỗ trợ trong việc phát triển các chiến lược quản lý sản phẩm. Quảng cáo danh sách sản phẩm có thể được tích hợp với nhiều công cụ tiếp thị sản phẩm khác nhau để kéo dài vòng đời sản phẩm. Phần mềm quản lý sản phẩm và PLA được sử dụng bởi các doanh nghiệp muốn cải thiện sản phẩm tổng thể của họ để cho phép lên ý tưởng hiệu quả, định giá sản phẩm và giao hàng cho khách hàng.
Quảng cáo danh sách sản phẩm của Google là gì?
Quảng cáo danh sách sản phẩm của Google (PLA) là quảng cáo dựa trên dữ liệu xuất hiện trong tìm kiếm của Google khi người tiêu dùng tìm kiếm sản phẩm.
PLA, trái ngược với Quảng cáo tìm kiếm của Google thông thường, cung cấp cho người dùng thông tin bổ sung, chẳng hạn như hình ảnh, đánh giá, giá cả, lựa chọn mua thay thế, v.v.
Quảng cáo danh sách sản phẩm của Google hoạt động như thế nào?
Trước khi tìm hiểu cách sử dụng Quảng cáo danh sách sản phẩm của Google để thúc đẩy và tăng ROAS của bạn, hãy nói về cách PLA hoạt động về mặt công nghệ.
Đây là một thủ tục đơn giản:
- Điền vào biểu mẫu Google Merchant Center với luồng dữ liệu sản phẩm của bạn.
- Bên trong Google Adwords, tạo chiến dịch Quảng cáo danh sách sản phẩm.
- Bạn sẽ xây dựng Nhóm quảng cáo cho các sản phẩm cụ thể bên trong chiến dịch đó (thêm về điều này bên dưới).
- Đặt giá thầu của bạn.
Yêu cầu về quảng cáo danh sách sản phẩm
PLA không phù hợp với mọi người bán. Dưới đây là một số câu hỏi để suy nghĩ về:
#1. Google Merchant Center và tài khoản Google Ads của bạn có thể kết nối được không?
Đây là lý do chính khiến các sáng kiến của PLA không được triển khai. Nếu hai tài khoản không được liên kết, chiến dịch của bạn sẽ không chạy vì Google Ads yêu cầu thông tin nguồn cấp dữ liệu mà bạn gửi tới Google Merchant Center để tạo Quảng cáo sản phẩm.
#2. Bạn bán bao nhiêu mặt hàng?
Nếu bạn bán ít hơn 500 sản phẩm, bạn có thể nhận được ít sự chú ý hơn so với những thương hiệu bán hơn 500 sản phẩm.
#3. Bản chất của sản phẩm của bạn là gì?
PLA rất lý tưởng để quảng cáo các danh mục sản phẩm ít cạnh tranh hơn như phụ tùng ô tô, đồ dùng cho trẻ sơ sinh, dụng cụ hoặc đồ nội thất. Ngược lại, các sản phẩm cạnh tranh hơn, chẳng hạn như hàng may mặc hoặc giày dép, có thể gặp khó khăn trong việc kiếm lợi nhuận từ loại chiến dịch này nếu bạn không phải là một cái tên quen thuộc như Nike hoặc Adidas.
#4. Bạn có thể chi bao nhiêu tiền cho Google?
Giá thầu và ngân sách hàng ngày khác nhau rất nhiều giữa các thương gia. Tuy nhiên, để kiếm tiền từ Google PLA và quảng cáo của bạn được hiển thị suốt cả ngày, bạn phải có ngân sách.
#5. Bạn phải bán bao nhiêu để kiếm tiền từ quảng cáo Danh sách sản phẩm của Google?
Nếu lợi nhuận của bạn cực kỳ eo hẹp, bạn có thể gặp vấn đề về lợi nhuận hoặc có thể cần phải giảm chi tiêu hàng ngày của mình. Tất nhiên, điều này thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào các mặt hàng, đối thủ cạnh tranh và tỷ suất lợi nhuận của bạn.
#6. Chất lượng trang web của bạn tốt như thế nào?
Google đặt giá trị cao cho chất lượng tại chỗ và các liên kết như một phần của thuật toán xác định chất lượng trang web và người bán.
#7. Việc sửa đổi nguồn cấp dữ liệu của bạn có đơn giản không?
Nếu không, việc quản lý chiến dịch PLA của bạn sẽ bị cản trở rất nhiều. Những điều kỹ thuật bạn sẽ không thể thực hiện được trừ khi bạn sửa đổi luồng dữ liệu của mình bao gồm (nhưng không giới hạn):
- Tạo chiến dịch của bạn
- Tạo nhóm quảng cáo cho sản phẩm bán chạy nhất, sản phẩm có giá cao hơn hoặc thấp hơn một ngưỡng cụ thể, mặt hàng theo mùa, v.v.
- Thay đổi hoặc cập nhật doanh số chiến dịch của bạn
- Giải quyết lỗi xác thực (khi thiết lập nhóm quảng cáo)
- Tránh bị từ chối chiến dịch của bạn do các yếu tố nguồn cấp dữ liệu bị thiếu hoặc sai
Khi bạn đã xem xét tất cả những điều trên và xác định rằng PLA có thể mang lại lợi ích cho bạn, bạn sẽ cần biết cách tối đa hóa chúng.
Thực tiễn Tốt nhất cho Quảng cáo Danh sách Sản phẩm của Google
#1. Phân loại sản phẩm
“Tất cả sản phẩm” là cài đặt mặc định. Tuy nhiên, giống như việc bạn sẽ không sử dụng cùng một giá thầu cho tất cả các từ khóa của mình, bạn cũng không nên sử dụng cùng một giá thầu cho tất cả hàng hóa của mình. Vì vậy, bằng cách sử dụng cấu trúc quan hệ theo tầng, hãy tạo nhiều nhóm sản phẩm:
Bắt đầu với các phân loại rộng, chẳng hạn như loại và danh mục sản phẩm. Sau đó, nếu có đủ dữ liệu và cần phân chia thêm, tiếp tục phân đoạn các sản phẩm có cùng thuộc tính hoặc chuyên biệt hơn.
Chiến lược này sẽ:
- Nắm bắt toàn bộ khoảng không quảng cáo của bạn để cung cấp tổng phạm vi giá thầu.
- Cung cấp thêm thông tin cho hệ thống đặt giá thầu của bạn để giúp tối ưu hóa giá thầu.
- Cải thiện khả năng hiển thị vào các báo cáo hiệu suất
- Điều chỉnh quản lý giá thầu phù hợp với mục tiêu của bạn.
- Giúp quản lý tài khoản dễ dàng hơn.
- Tránh lãng phí tiền quảng cáo cho ID mặt hàng hoặc nhóm sản phẩm nhỏ có ít hoặc không có hoạt động.
#2. Tạo chiến dịch cho cả thương hiệu và không phải thương hiệu.
Khi khách hàng tiến hành tìm kiếm sản phẩm có thương hiệu, việc sử dụng quảng cáo có thương hiệu và quảng cáo không có thương hiệu riêng biệt sẽ giúp tối đa hóa lưu lượng truy cập của bạn. Thủ tục rất đơn giản:
- Tạo hai chiến dịch mua sắm khác nhau.
- Thêm cụm từ thương hiệu của bạn vào chiến dịch không phải thương hiệu dưới dạng từ khóa phủ định.
- Đặt mức độ ưu tiên của chiến dịch thương hiệu thành “thấp” (cài đặt chiến dịch mua sắm đặc biệt). Điều này cho phép bạn lập ngân sách và đặt giá thầu chính xác cho các tìm kiếm thương hiệu và không phải thương hiệu, trong hầu hết các trường hợp, đảm bảo giá thầu riêng biệt của chúng.
#3. Cải thiện nguồn cấp dữ liệu của bạn
Mặc dù toàn bộ danh sách dài hơn, đây là ba đề xuất dễ dàng giúp bạn đạt được điều đó:
Tận dụng sức mạnh thương hiệu của bạn bằng cách đưa nó vào tiêu đề sản phẩm.
Để tăng tỷ lệ đối sánh và CTR, hãy chọn Danh mục sản phẩm Google chính xác nhất hiện có.
Nhãn tùy chỉnh có thể giúp bạn phân loại sản phẩm của mình tốt hơn tùy thuộc vào các mục tiêu tiếp thị như ROI hoặc phạm vi giá.
#4. Thường xuyên xem lại Merchant Center.
Điều này rất quan trọng vì MC sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ cảnh báo, sự cố hoặc vi phạm nào mà luồng của bạn có thể gặp phải, cho phép bạn giải quyết chúng kịp thời. Phần lớn là đơn giản để sửa chữa và chỉ cần nhận thức để phát hiện. Thường xuyên theo dõi MC và giải quyết bất kỳ lỗi nào đảm bảo rằng tất cả các mặt hàng của bạn vẫn hoạt động và điểm chất lượng dữ liệu Google của bạn vẫn ở mức cao.
#5. Làm cho quảng cáo của bạn hấp dẫn hơn
Các cải tiến cho PLA của bạn có thể được thêm vào để thu hút sự chú ý lớn hơn. tùy chọn bao gồm
- dịch vụ đặc biệt để làm nổi bật các chương trình khuyến mãi trực tuyến của bạn với quảng cáo của bạn. Những thứ này không có chi phí bổ sung, nhưng giá CPC vẫn được áp dụng.
- Xếp hạng sản phẩm sẽ hỗ trợ người mua đưa ra quyết định mua hàng với những thông tin quan trọng. Chúng chỉ xuất hiện trên các quảng cáo có hệ thống xếp hạng 5 sao và có tổng số đánh giá. Để đủ điều kiện, một sản phẩm cũng phải có ít nhất ba đánh giá.
- Sử dụng Đánh giá của khách hàng Google để thu thập phản hồi hữu ích từ những khách hàng đã mua hàng từ trang web của bạn.
(Lưu ý: Nếu bạn chọn một trong những nâng cấp này, nó có thể không xuất hiện mỗi khi quảng cáo của bạn xuất hiện.)
Thông số kỹ thuật và tiêu chuẩn của quảng cáo danh sách sản phẩm
Ngoài các thông số quảng cáo được liệt kê bên dưới, Google khuyên các nhà quảng cáo nên đảm bảo rằng mọi thứ họ gửi đều có cùng chất lượng mà họ sẽ trình bày cho khách hàng.
ID
- Bắt buộc: Số nhận dạng duy nhất của sản phẩm
- Cú pháp: Tối đa 50 ký tự
- Thuộc tính Schema.org: Product.sku.
- Sử dụng một giá trị riêng biệt cho từng sản phẩm (nếu có thể, hãy sử dụng SKU của sản phẩm).
- Khi nâng cấp dữ liệu của bạn, hãy giữ nguyên ID.
- Chỉ sử dụng các ký tự Unicode hợp lệ (tránh các ký tự không hợp lệ như ký tự điều khiển, chức năng hoặc vùng riêng tư)
- Sử dụng cùng một ID giữa các quốc gia hoặc ngôn ngữ cho cùng một sản phẩm.
Yêu sách
- Yêu cầu: Tên sản phẩm.
- Cú pháp: Tối đa 150 ký tự
- Thuộc tính Schema.org: Product.name
- Khớp tiêu đề từ trang đích sau lần nhấp của bạn với mô tả sản phẩm.
- Không bao gồm tài liệu quảng cáo chẳng hạn như “giao hàng miễn phí”, tất cả các chữ in hoa hoặc các ký tự nước ngoài phô trương.
- Bao gồm một thuộc tính phân biệt, chẳng hạn như màu sắc hoặc kích thước, cho các biến thể.
- Bao gồm "có hợp đồng" nếu thiết bị di động được bán với nhà thầu.
Mô tả
- Bắt buộc: Mô tả của sản phẩm là bắt buộc.
- Cú pháp: tối đa 5,000 ký tự
- Tài sản trên Schema.org: Sản phẩm. Sự miêu tả
- Khớp tiêu đề từ trang đích sau lần nhấp của bạn với mô tả sản phẩm.
- Không bao gồm tài liệu quảng cáo chẳng hạn như “giao hàng miễn phí”, tất cả các chữ in hoa hoặc các ký tự nước ngoài phô trương.
- Chỉ bao gồm thông tin sản phẩm (không kết nối với cửa hàng của bạn, thông tin bán hàng, chi tiết về đối thủ cạnh tranh, sản phẩm bổ sung hoặc phụ kiện).
- Sử dụng các công cụ định dạng như ngắt dòng, liệt kê và in nghiêng.
liên kết
- Bắt buộc: Trang đích sau nhấp chuột của sản phẩm của bạn.
- Phiếu mua hàng là một tài sản của Schema.org.
- Bắt đầu với http hoặc https và tên miền đã được xác thực của bạn.
- Sử dụng URL được mã hóa theo RFC 2396 hoặc RFC 1738.
- Trừ khi cần thiết về mặt pháp lý, không liên kết đến trang xen kẽ.
- Nếu cần, hãy sử dụng URL theo dõi trong miền (quá nhiều chuyển hướng có thể làm tăng độ trễ)
Hình ảnh
- Hình ảnh chính của sản phẩm của bạn là bắt buộc.
- Các định dạng được chấp nhận: Các định dạng GIF không động (.gif), JPEG (.jpg/.jpeg), PNG (.png), BMP (.bmp) và TIFF (.tif/.tiff) đều được hỗ trợ.
- Các mặt hàng phi quần áo: Tối thiểu 100 × 100 pixel
- Các mặt hàng quần áo: Tối thiểu 250 x 250 pixel
- Độ phân giải tối đa: 64 megapixel (hoặc kích thước tệp tối đa 16 MB)
- Vui lòng không phóng to hình ảnh hoặc tải lên hình thu nhỏ.
- Không cho phép văn bản quảng cáo, hình mờ hoặc đường viền.
- Sẽ không có trình giữ chỗ hoặc đồ họa chung trừ khi:
- Các danh mục như Phần cứng và Phương tiện & Phụ tùng (chấp nhận hình minh họa)
- Phân loại sơn (chấp nhận hình ảnh một màu)
URL hình ảnh
- Bắt buộc: URL hình ảnh chính cho sản phẩm của bạn
- Thuộc tính Schema.org sau: Sản phẩm. hình ảnh
- Liên kết đến hình ảnh chính của sản phẩm của bạn
- Bắt đầu bằng http hoặc https.
- Sử dụng URL được mã hóa theo RFC 2396 hoặc RFC 1738.
- Đảm bảo rằng Google có thể thu thập dữ liệu URL (cấu hình robots.txt cho phép Googlebot và Googlebot-image)
Liên kết hình ảnh bổ sung
- Tùy chọn: URL hình ảnh bổ sung cho sản phẩm của bạn
- Cú pháp: tối đa 2,000 ký tự
- Ngoại trừ: đáp ứng yêu cầu liên kết hình ảnh tiêu chuẩn
- Hình ảnh có thể kết hợp dàn dựng sản phẩm và trình diễn sản phẩm đang được sử dụng.
- Đồ họa hoặc hình minh họa được chấp nhận.
- Bao gồm tính năng này nhiều lần để gửi thêm tối đa mười ảnh sản phẩm.
Liên kết di động
- Tùy chọn: Nếu trang đích sau khi nhấp chuột trên thiết bị di động của sản phẩm của bạn khác với phiên bản dành cho máy tính để bàn, hãy sử dụng URL đó.
- Tối đa 2,000 ký tự chữ và số
- Tuân thủ các yêu cầu liên kết thường xuyên
- Truy cập trang hỗ trợ của Google dành cho chiến dịch mua sắm để biết hướng dẫn từng bước về cách thiết lập quảng cáo Danh sách sản phẩm của Google.
- Phần thưởng: Công cụ Nhập của Google Merchant Center giúp việc nhập quảng cáo Danh sách sản phẩm của Google vào Bing trở nên đơn giản, đây là một tính năng lớn của PLA chưa được đề cập.
Kết luận
Kể từ khi được giới thiệu vào năm 2010, quảng cáo bằng PLA đã trở nên phổ biến. Quảng cáo danh sách sản phẩm cho phép bạn thiết lập sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ và nhấn mạnh sản phẩm và dịch vụ của mình. Chỉ sử dụng Quảng cáo Văn bản mở rộng là cách tiếp cận đơn giản nhất để thu hút sự chú ý của khách hàng và ngay lập tức vượt trội so với các thương hiệu khác.
Những quảng cáo này nâng cao nhận thức về thương hiệu đồng thời cải thiện trải nghiệm của khách hàng và sự dễ dàng. Tóm lại, PLA giúp mua sắm dễ dàng hơn.
- LISTING AGREEMENT: Thỏa thuận danh sách độc quyền
- THƯƠNG NHÂN LÀ GÌ? Các loại, tài khoản và dịch vụ
- ĐẠI LÝ NIÊM YẾT VÀ ĐẠI LÝ BÁN: Định nghĩa và Sự khác biệt
- MỞ DANH SÁCH: Tổng quan đầy đủ, các loại và ví dụ
- Kiểm tra số dư trong thẻ: Cách kiểm tra số dư trong thẻ (+ Hướng dẫn nhanh)
dự án
