Mọi người đều quen thuộc với Facebook như một nền tảng để giữ liên lạc với bạn bè và gia đình, trao đổi ảnh và tham gia các nhóm sở thích. Nhưng bạn có biết rằng bạn cũng có thể bán sản phẩm trên Facebook và thậm chí bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử không? Tất cả những gì bạn cần là một tài khoản Facebook đang hoạt động!
Tôi sẽ chỉ cho bạn cách bán hàng trên Facebook Marketplace bằng các phương pháp đã được thử và đúng trong bài đăng này. tôi khuyên
Thị trường Facebook là gì?
Facebook đã ra mắt Marketplace vào năm 2016 và nó nhanh chóng trở thành một nền tảng phổ biến để bán mọi thứ cho người mua địa phương. Facebook Marketplace là một nền tảng an toàn hơn và thân thiện với người dùng hơn để bán hàng tại địa phương so với Craigslist.
Facebook khác biệt với Craigslist hơn nữa bằng cách cho phép các nhà cung cấp đủ điều kiện cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn quốc cho các sản phẩm thuộc các danh mục cụ thể, mang lại cho họ cơ sở khách hàng lớn hơn đáng kể so với những người bán chỉ ở địa phương.
Nó lớn cỡ nào? Facebook có 2.9 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, bao gồm 1 tỷ người dùng Marketplace mỗi tháng.
Mọi người thường nghĩ về Thị trường như một trung tâm thanh toán bù trừ cho những thứ gia đình đã qua sử dụng hoặc không mong muốn của mọi người vì nguồn gốc của nó là một nền tảng mua/bán địa phương (chắc chắn nó có thể được sử dụng như vậy).
Tuy nhiên, do khả năng vận chuyển của nó, nó cũng lý tưởng cho kinh doanh chênh lệch giá bán lẻ, đó là hoạt động mua những thứ có nhu cầu từ một cửa hàng bán lẻ và bán lại trực tuyến với giá cao hơn.
Nếu bạn chưa quen với Thị trường, hãy dành thời gian dạo quanh và khám phá những gì có sẵn. Bạn có thể mua và bán hầu hết mọi thứ trên eBay hoặc Craigslist, bao gồm ô tô, ghế dài, trò chơi điện tử, đồ nội thất, v.v.
Ai nên bán hàng của họ trên Facebook Marketplace?
Câu trả lời nhanh chóng là bất cứ ai! Facebook Marketplace không chỉ dành cho những người muốn loại bỏ các mặt hàng thừa; nó cũng dành cho các doanh nhân, công ty thương mại điện tử, người bán hàng trên Amazon, thợ mộc, nghệ nhân thủ công, cơ sở truyền thống, v.v.
Trên thực tế, các kỹ thuật bán hàng khác nhau rất ít giữa Facebook và các thị trường khác như Amazon và eBay.
Chi phí liên quan đến Facebook Marketplace
Không giống như các nền tảng thương mại điện tử hoặc bán lại khác, Facebook không tính phí niêm yết nếu bạn bán hàng tại địa phương. Bất cứ khi nào khách hàng đặt một đơn đặt hàng vận chuyển, người bán chỉ bị tính phí 5% giá bán hoặc chi phí cố định là 0.40 đô la cho các lô hàng từ 8.00 đô la trở xuống. Do chi phí hoạt động thấp nên việc niêm yết sản phẩm trên Facebook là điều dễ dàng đối với cả nhà bán lẻ Thương mại điện tử mới và lâu đời.
Facebook đã tuyên bố trong phần Giới thiệu về phí rằng họ sẽ miễn phí bán hàng thông thường cho bất kỳ mặt hàng nào được đánh dấu là đã vận chuyển cho đến 11:59 theo Giờ Thái Bình Dương vào ngày 30 tháng 2023 năm XNUMX.
Bạn cần gì để bắt đầu bán hàng trên Facebook?
Tài khoản Facebook đang hoạt động là tất cả những gì cần thiết để bắt đầu bán hàng trên Facebook Marketplace. Nó thực sự là dễ dàng! Nếu muốn đề nghị giao hàng trên danh sách của mình, bạn phải thực hiện quy trình bổ sung là gửi chi tiết thanh toán và giao hàng.
Các yếu tố cần xem xét khi bán hàng trên Facebook Marketplace
Đơn đặt hàng phải được gửi đi trong vòng ba ngày và giao hàng trong vòng bảy ngày.
Bạn có ba ngày làm việc sau khi thanh toán để gửi mặt hàng mình bán trên Facebook
#1. Thị trường sử dụng bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào cung cấp dịch vụ theo dõi.
Đối với những người bán đã quen với các phương thức vận chuyển thay thế, bạn sẽ cần điều chỉnh lại để đảm bảo rằng mọi thứ của bạn sẽ đến đúng giờ và không gặp sự cố. Nếu có điều gì đó xảy ra, danh tiếng của bạn với tư cách là một thương gia trên mạng sẽ bị ảnh hưởng.
#2. Facebook Marketplace không tương thích với tất cả các nền tảng thương mại điện tử.
Không phải mọi nền tảng kinh doanh thương mại điện tử đều tích hợp với Facebook. Đảm bảo doanh nghiệp của bạn có thể tích hợp với nền tảng này trước khi quyết định có bán hàng trên Facebook Marketplace hay không.
Nếu không, bạn có thể gặp khó khăn trong việc theo dõi số lượng hàng tồn kho hoặc cập nhật danh sách.
#3. Người mua sẽ liên lạc và gửi tin nhắn với số lượng lớn.
Như với bất kỳ kênh bán hàng nào, Facebook Marketplace sẽ nhận được câu hỏi từ những khách hàng quan tâm đến việc mua sản phẩm của bạn hoặc những người đã mua và đang sắp xếp giao hàng.
Bạn sẽ muốn nhanh chóng làm chủ giọng điệu và các mẫu giao tiếp của mình cho các yêu cầu trước và sau khi mua hàng từ khách hàng.
Thông tin liên lạc về dịch vụ khách hàng là một cơ hội thường bị bỏ qua để làm nổi bật tiếng nói thương hiệu của bạn và thực sự làm hài lòng khách hàng.
Bán hàng trên Facebook Marketplace: Ưu và nhược điểm
Facebook Marketplace đã phát triển như một lựa chọn thay thế cho người bán và người tiêu dùng trực tuyến, thậm chí còn vượt trội so với các thị trường trực tuyến truyền thống như Amazon, Craigslist và eBay trong một số trường hợp.
Họ đã có thể làm như vậy chủ yếu vì hai lý do:
#1. Phạm vi tiếp cận mở rộng
Facebook là một cường quốc truyền thông xã hội, với khoảng 3 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Ứng dụng Facebook cũng là nền tảng mà người dùng ở Hoa Kỳ dành nhiều thời gian nhất trong ngày.
Với những số liệu này để chứng minh, Facebook Marketplace đã phát triển vượt bậc trong sáu năm qua, với một tỷ lượt truy cập hàng tháng và một triệu Cửa hàng Facebook đang hoạt động.
Có thể không có thị trường nào tốt hơn để người bán tiếp cận đối tượng rộng nhất.
#2. Dịch vụ khách hàng phù hợp với nhu cầu của họ.
Giống như chính Facebook, Facebook Marketplace đã trở nên phổ biến nhờ khả năng tùy chỉnh của nó, đặc biệt là đối với người dùng của nó.
Thông qua việc sử dụng một thuật toán thông minh, nền tảng hiển thị các sản phẩm phù hợp với người dùng và kiểu tìm kiếm của họ, hỗ trợ doanh nghiệp của bạn tìm kiếm khách hàng phù hợp.
Điều này cũng giúp đảm bảo rằng sản phẩm của bạn được đúng đối tượng chú ý, tăng khả năng một cuộc gặp gỡ sẽ dẫn đến mua hàng.
Có phí bán hàng trên Facebook Marketplace không?
Đối với việc bán hàng trên Facebook Marketplace, Facebook sẽ không tính phí niêm yết cho bạn.
Tuy nhiên, có phí bán để xem xét. Phí bán hàng là 5% cho mỗi lần vận chuyển hoặc 40 đô la cho các đơn hàng từ 8 đô la trở xuống.
Làm cách nào tôi có thể tăng cường bán hàng trên Facebook Marketplace?
Có nhiều cách bạn có thể thay đổi danh sách Marketplace của mình để thu hút nhiều người mua hơn, bao gồm những cách sau:
- Thêm từ khóa bổ sung vào tiêu đề và mô tả danh sách Facebook của bạn sẽ cải thiện nó.
- Viết một mô tả dài hơn bao gồm nhiều thông tin hơn về mặt hàng đó.
- Thuê một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp để chụp những bức ảnh chất lượng cao về sản phẩm của bạn.
Tôi có cần bán hàng trên Facebook Marketplace không?
Tất nhiên, câu trả lời là duy nhất cho mỗi cá nhân và hàng hóa họ muốn bán.
Khuyến nghị chung của chúng tôi? Nếu đang ở đúng thị trường, bạn chắc chắn nên bán hàng trên Facebook Marketplace. Không có cửa hàng làm sẵn trực tuyến nào giống như vậy, với quy mô và phạm vi tiếp cận tuyệt đối của các nền tảng — và hàng tỷ người sử dụng chúng. Thực tế bạn có thể bán bất cứ thứ gì nếu có nhu cầu cao.
Bạn nên bán gì trên Facebook?
Bạn có thể bán hầu hết mọi thứ trên Facebook Marketplace, tương tự như eBay và Craigslist. Bước đầu tiên của bạn khi bán hàng trên Facebook là đi quanh nhà, nhà để xe hoặc gác mái của bạn để xác định xem bạn có thứ gì đủ giá trị để bán lại hay không.
Điều này có thể bao gồm mọi thứ từ đồ nội thất cũ đến đồ điện tử lỗi thời, trò chơi điện tử, thiết bị nhà bếp, sách, v.v. Nhìn quanh Thị trường để khám phá những gì người khác trong khu vực của bạn đang bán.
Trong khi bạn đang ở đó, hãy lưu ý các mô tả sản phẩm và hình ảnh của những người bán khác. Bạn thấy thông tin nào hữu ích với tư cách là một khách hàng tiềm năng và bạn thấy cần cải thiện ở đâu? Ví dụ, người bán có cung cấp kích thước của sản phẩm và hình ảnh được chiếu sáng tốt từ nhiều góc độ không? Khi bạn thiết kế danh sách của riêng mình, hãy ghi nhớ thông tin chi tiết của bạn (thêm về xây dựng danh sách trong Bước 4).
Danh mục trong Facebook Marketplace:
Trên thị trường, bạn có thể bán nhiều loại khác nhau, bao gồm quần áo, nhạc cụ và đồ dùng cho thú cưng.
Danh sách đầy đủ các danh mục Facebook Marketplace được cung cấp bên dưới:
- Xe cộ
- Cho thuê bất động sản
- Trang phục Rao vặt
- Thiết bị điện tử
- Giải trí gia đình Quà tặng miễn phí
- Làm vườn và các hoạt động ngoài trời
- Đồ dùng trong nhà
- Vật tư để cải thiện nhà
- Bán nhà
- Nhạc cụ
- Thiết bị văn phòng
- Pet vật tư
- Đồ thể thao
- Đồ chơi và trò chơi
- Nhóm mua và bán
Bạn có thể thấy rằng có một danh mục Facebook Marketplace dành cho mọi thứ bạn muốn bán.
Phân tích sản phẩm cho Facebook Marketplace
Khi bắt đầu bán hàng trên Facebook Marketplace, bạn nên tiến hành một số nghiên cứu về sản phẩm để đảm bảo rằng những gì bạn đang cung cấp đều mang lại lợi nhuận. Đây là một bước quan trọng, đặc biệt đối với những người bán muốn bắt đầu hoặc phát triển doanh nghiệp thương mại điện tử sử dụng Facebook.
Nghiên cứu sản phẩm thành công dựa trên dữ liệu; nó đánh giá có bao nhiêu đơn vị của một sản phẩm nhất định được bán theo thời gian và ở mức giá nào, cũng như có bao nhiêu nhà cung cấp khác cạnh tranh để có cùng khách hàng trong một thị trường ngách cụ thể.
Khi nói đến nền tảng này, Facebook Marketplace không cung cấp nhiều thống kê bán hàng, nhưng sau khi bạn tìm kiếm thứ gì đó, bạn có thể sắp xếp theo thứ "Đã bán".
Điều này cung cấp cho bạn ý tưởng tốt hơn về những thứ tương tự đã được bán với giá bao nhiêu. Ví dụ: tìm kiếm “sofa” trên Facebook Marketplace nếu bạn bán lại ghế dài. Sau khi bạn nhấn tìm kiếm, các bộ lọc khác, bao gồm cả "sẵn có" sẽ xuất hiện ở phía bên trái. Chọn “Đã bán”.
Tất cả các mặt hàng đã bán gần đây được liên kết với tìm kiếm của bạn sẽ được hiển thị trong Thị trường.
Để xem khi nào một mục được liệt kê, hãy chuyển đến danh sách cá nhân.
Facebook Marketplace chủ yếu giao dịch bán hàng một lần tại địa phương, vì vậy chúng tôi không có nhiều dữ liệu về mặt hàng nào bán được và mặt hàng nào không. Nhưng nó không có nghĩa là chúng ta phải dự đoán những gì sẽ bán; thay vào đó, chúng tôi có thể xem xét những gì được bán trên các thị trường khác như eBay và Amazon.
Có các lối tắt để xác định lợi nhuận, cũng như một số công cụ kinh doanh thương mại điện tử xử lý tất cả các công việc nặng nhọc.
Chính sách Facebook Marketplace
Đảm bảo xem lại Chính sách thương mại của Facebook Marketplace để hiểu thêm về Marketplace, bao gồm cả những loại sản phẩm được phép và bị cấm.
Thị trường, Nhóm mua và bán trên Facebook, Cửa hàng trên Trang và Mua sắm trên Instagram đều phải tuân theo Chính sách thương mại.
Những gì có thể được chào bán trên Facebook Marketplace?
Bạn có thể bán hầu hết mọi thứ trên Facebook Marketplace miễn là bạn tôn trọng Quy tắc kinh doanh của Facebook. Theo Facebook, năm loại mặt hàng phổ biến nhất là:
- Đồ dùng cho gia đình.
- Đồ nội thất.
- Đồ sơ sinh và trẻ em.
- Giày dép và quần áo cho phụ nữ.
- Ô tô bao gồm cả xe tải, và xe máy.
Bạn không thể bán gì trên Facebook Marketplace?
Facebook duy trì danh sách những thứ không được phép bán trên Marketplace. Những ví dụ bao gồm;
- Hàng hóa hoặc đăng ký kỹ thuật số
- Vũ khí, đạn dược hoặc chất nổ.
- Động vật.
- Các chất bất hợp pháp, theo quy định hoặc giải trí.
- Sản phẩm y tế hoặc chăm sóc sức khỏe.
- Hàng thuốc lá và các phụ kiện liên quan.
- Thuốc bổ dễ hấp thu.
- Hàng hóa và dịch vụ dành cho người lớn.
- Dịch vụ đánh bài ăn tiền thật.
- Tiền thật, tiền ảo hoặc tiền giả.
- Các mặt hàng gây hiểu nhầm, lừa đảo hoặc xúc phạm.
- Sản phẩm đã bị thu hồi.
- Bạn phải bán một sản phẩm vật lý.
- Không thể bán bất kỳ thứ gì không phải là hàng hóa thực sự để bán, chẳng hạn như bài đăng “tìm kiếm”.
- Bài viết về đồ thất lạc và tìm thấy.
- Đùa.
- Tin tức.
Ví dụ, dịch vụ dọn phòng và vé sự kiện chỉ được cung cấp trên thị trường thông qua sự hợp tác với một trong các đối tác của Facebook.
Mô tả của mặt hàng phải tương ứng với hình ảnh.
Ảnh chụp những thứ bạn tải lên phải khớp với tiêu đề và mô tả mà bạn cung cấp. Mặc dù các mô tả không cần thiết, nhưng việc bao gồm một mô tả có thể giúp bạn nhận được nhiều ưu đãi hơn và tạo thêm niềm tin với những người mua tiềm năng.
Ngoài ra, danh sách Facebook Marketplace không thể bao gồm hoặc mô tả hình ảnh trước và sau để mô tả lợi ích của sản phẩm.
Kết luận
Sau khi bạn bán thứ đầu tiên của mình trên Facebook, bạn sẽ bị thu hút. Nền tảng thân thiện với người dùng này giúp cả người tiêu dùng và người bán dễ dàng mua sắm.
Bạn chỉ cần một tài khoản Facebook để bán những thứ từ nhà của bạn trong cùng một ngày.
Tôi hy vọng thông tin toàn diện này sẽ hỗ trợ bạn trong việc bắt đầu hành trình bán hàng của mình! Hãy dùng thử và cho chúng tôi biết nó hoạt động như thế nào trong các nhận xét khi bạn đã biết cách bán hàng trên Facebook Marketplace.
- CÁC TRANG WEB BÁN HÀNG: 20 Trang Web Bán Hàng Độc Đáo Năm 2023
- FACEBOOK THANH TOÁN HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO: Hướng dẫn đầy đủ và tất cả những gì bạn phải biết
- CÁCH BÁN SẢN PHẨM: Các bước & Chiến lược hiệu quả trong năm 2023
- CÁC TRANG WEB BÁN HÀNG: THỊ TRƯỜNG TRỰC TUYẾN MIỄN PHÍ 2023
- CÁCH KIẾM TIỀN TRÊN FACEBOOK NĂM 2023: 13 CÁCH ĐÃ ĐƯỢC CHỨNG MINH
dự án
