Vì vậy, bạn đã xây dựng trực tuyến doanh nghiệp thương mại điện tử nhỏ của mình, nhưng cảm thấy đã đến lúc phải mở rộng quy mô?
Mặc dù nói thì dễ hơn làm, nhưng việc xây dựng một doanh nghiệp thương mại điện tử phát triển toàn diện, mạnh mẽ và có lợi nhuận có thể thực hiện được nếu bạn thực hiện đúng các bước. Có sứ mệnh và mục tiêu phù hợp là chìa khóa, chẳng hạn như cố gắng cung cấp giá trị cho khách hàng và xây dựng mối quan hệ với các đối tác kinh doanh.
Chỉ một vài năm trước, người ta dự đoán rằng ngành thương mại điện tử sẽ tăng từ 4.28 nghìn tỷ đô la lên 6.54 nghìn tỷ đô la và dự kiến sẽ đạt được vào năm tới. Trong khi điều này có nghĩa là ngành này đã chín muồi với tốc độ tăng trưởng, chẳng hạn, một số doanh nghiệp thương mại điện tử nhỏ bị sa lầy với những thứ như lãi suất cao, điều này có thể cản trở khả năng mở rộng quy mô.
Ngành thương mại điện tử sẽ tiếp tục phát triển và thu hút sự chú ý, đồng thời kéo theo đó là nhiều cạnh tranh và trở ngại đối với khả năng mở rộng và tăng trưởng. Có một số tổ chức phi chính phủ và tổ chức với mục tiêu thúc đẩy bình đẳng kinh doanh và cung cấp cho vay kinh doanh cho phụ nữ.
Bằng cách tuân theo một số châm ngôn, quy tắc chính, giảm thiểu lãi suất và những lời khuyên, bạn có thể nhận một dịch vụ thương mại điện tử nhỏ và phát triển nó thành một thứ gì đó ngoài sức tưởng tượng.
Dưới đây là các mẹo tốt nhất để đưa thương mại điện tử của bạn từ một thứ nhỏ bé trở thành một thứ gì đó to lớn, tất cả bằng cách làm theo các phương pháp phù hợp để mở rộng quy mô:
Làm cho sản phẩm của bạn phù hợp với thị trường
Sản phẩm phù hợp với thị trường là rất quan trọng vì nó có nghĩa là bạn đang ở trong một thị trường mạnh với một sản phẩm hoặc dịch vụ mà nó sẽ muốn mua. Khi bạn tham gia thị trường và bắt đầu xây dựng một giải pháp phù hợp với vấn đề mà thị trường đang gặp phải, đây là bước khởi đầu cho việc tìm kiếm sản phẩm phù hợp với thị trường của bạn.
Một khía cạnh quan trọng của việc đạt được sự phù hợp với thị trường sản phẩm là hiểu sâu sắc về thị trường của bạn, hiểu mong muốn, nhu cầu và mong muốn của họ. Tìm kiếm những gì sản phẩm của bạn có thể giải quyết liên quan đến các vấn đề khó khăn, cũng như phát hiện ra các xu hướng có thể cho phép doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn tăng trưởng và phát triển.
Xây dựng một trang web đẳng cấp hàng đầu
Một trang web là một khía cạnh quan trọng về mức độ bạn có thể mở rộng quy mô kinh doanh thương mại điện tử của mình. Đảm bảo trang web của bạn được tối ưu hóa cho doanh nghiệp này là chìa khóa quan trọng và điều đó có nghĩa là đảm bảo các yếu tố SEO của bạn là hàng đầu – điều đó có nghĩa là đảm bảo văn bản, siêu dữ liệu và hình ảnh của bạn đều được tối ưu hóa cho tìm kiếm để nhận được nhiều lưu lượng truy cập web nhất có thể.
Cũng như các yếu tố SEO, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng bạn có bản sao mạnh mẽ trên toàn bộ trang web, với nhiều lời kêu gọi hành động và đảm bảo rằng văn bản có sức thuyết phục và giải quyết được một mục đích trên toàn bộ trang web. Có quy trình thanh toán hợp lý và thân thiện với người dùng cũng là một tính năng lớn của trang web thương mại điện tử hàng đầu, vì nó tạo ra trải nghiệm người dùng hiệu quả hơn nhiều, đó là chìa khóa trong thương mại điện tử.
Tăng cường tiếp thị kỹ thuật số của bạn
Để tiếp thị đầy đủ doanh nghiệp của bạn và cuối cùng là phát triển doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn, bạn sẽ cần đảm bảo rằng bạn đang đầu tư vào tiếp thị kỹ thuật số của mình. Bằng cách khởi chạy các chiến dịch tiếp thị qua email và PPC cũng như triển khai tối ưu hóa SEO và tiếp thị nội dung, bạn có thể thu hút một mạng lưới khổng lồ trên bất kỳ lưu lượng truy cập trực tuyến tiềm năng nào đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua trang web.
Một ý tưởng thông minh cho doanh nghiệp thương mại điện tử là xem tiếp thị truyền thông xã hội như một trọng tâm chiến lược – những con đường như tiếp thị người có ảnh hưởng có thể thúc đẩy đáng kể doanh số bán sản phẩm, vì nó có thể tạo dựng uy tín và tính hợp pháp hơn cho sản phẩm mà còn đạt được nhận thức về thương hiệu rất lớn thông qua lượng khán giả khổng lồ của người có ảnh hưởng trên mạng xã hội.
Mở rộng cung cấp của bạn
Có một sản phẩm mạnh thường là điều khiến nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử ra mắt, nhưng đa dạng hóa và xây dựng sản phẩm mới là bước đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới. Bằng cách đi sâu vào danh mục sản phẩm mới hoặc dịch vụ miễn phí, bạn có thể xây dựng sự hài lòng của khách hàng, đồng thời thu hút được nhiều khán giả và cơ sở khách hàng hơn.
Nhận một dịch vụ khách hàng xuất sắc
Trong thế giới trực tuyến ngày nay, bạn thậm chí có thể thuê ngoài hoặc sử dụng trí tuệ nhân tạo để phục vụ khách hàng khi đề cập đến dịch vụ thương mại điện tử của mình. Có dịch vụ khách hàng hàng đầu là điều có thể hồi sinh thương hiệu bằng cách đảm bảo khách hàng hài lòng và danh tiếng cũng như xếp hạng trực tuyến của công ty luôn ở mức cao.
Tính năng lớn nhất của một cửa hàng dịch vụ khách hàng mạnh là thời gian phản hồi nhanh – đó là lý do tại sao bạn nên thuê ngoài việc này khi bạn mở rộng quy mô kinh doanh thương mại điện tử của mình và cuối cùng đạt đến điểm khi bạn có thể thuê một nhóm chăm sóc khách hàng thành công.
Tránh chi phí phát sinh với Dropshipping
Một trong những cách tốt nhất để tăng tốc mở rộng quy mô mà không phải chịu chi phí hàng tồn kho là dropshipping. Bằng dropshipping, bạn cho phép mình bán sản phẩm và mặt hàng của mình mà không phải trả chi phí lưu trữ hàng hóa ở bất cứ đâu. Nó tạo ra một giải pháp cho rất nhiều vấn đề hậu cần có thể phát sinh khi cố gắng lưu trữ hàng tồn kho của riêng bạn trước khi vận chuyển.
Mua đúng công cụ
Bằng cách đầu tư vào các phần mềm và công cụ phù hợp cho doanh nghiệp thương mại điện tử của mình, bạn có cơ hội tự động hóa và hợp lý hóa các quy trình trước đây tiêu tốn thời gian và tài nguyên. Những điều này có thể giống như sử dụng phần mềm tài chính cho phép bạn thực hiện hóa đơn và ngân hàng kinh doanh ở một nơi hoặc công cụ CRM cho phép bạn vừa quản lý nội dung của mình vừa thực hiện các chiến dịch tiếp thị qua email và theo dõi kết quả.
Bài viết liên quan
- SẢN PHẨM DROPSHIPPING TỐT NHẤT NĂM 2023: Cách chọn thị trường ngách của bạn
- CÁCH ĐỂ DROPSHIP ĐẾN AMAZON: Mọi thứ bạn cần biết!!!
- KINH DOANH DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN: Cách bắt đầu với những ý tưởng tốt nhất vào năm 2023.
- DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ: Nó là gì, Nhà cung cấp & Dịch vụ B2B tốt nhất
- Giải thích về thương mại điện tử: Các loại, ví dụ và ưu điểm
