Khi nghĩ về SEO, chúng ta thường nghĩ đến các phương pháp giúp các trang web của chúng ta xếp hạng trên Google hoặc các công cụ tìm kiếm tương tự. Nhưng chúng tôi biết thế giới SEO rộng lớn hơn nhiều so với các công cụ tìm kiếm.
Nếu bạn sở hữu một doanh nghiệp bán hàng trên Amazon, có lẽ bạn đã thử nghiệm tối ưu hóa danh sách sản phẩm của mình nhằm nỗ lực đạt được nhiều khả năng hiển thị hơn. Bạn muốn khách hàng có thể định vị sản phẩm của bạn dễ dàng hơn; một cách tiếp cận để đảm bảo rằng các sản phẩm của bạn được xem là để chúng “xếp hạng” cao hơn cho các truy vấn tìm kiếm cụ thể.
Chúng tôi sẽ đi vào chi tiết hơn về cách tối ưu hóa này hoạt động trong hướng dẫn này. Chúng ta sẽ nói về Amazon SEO là gì, tại sao nó lại quan trọng và làm thế nào để sản phẩm của bạn xếp hạng cao hơn trong các tìm kiếm của Amazon.
Amazon SEO là gì?
Amazon SEO là phương pháp làm cho sản phẩm của bạn xuất hiện cao hơn trong kết quả tìm kiếm của Amazon. Amazon SEO, giống như SEO truyền thống, tập trung vào việc tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn cho các thành phần cụ thể, chẳng hạn như
- Sử dụng từ khóa
- Tên sản phẩm Thông số sản phẩm
- Từ khóa phụ trợ cho Mô tả sản phẩm
- Minh họa sản phẩm
- Chiến lược giá cho đánh giá sản phẩm
Tầm quan trọng của SEO Amazon
Tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn sẽ giúp sản phẩm của bạn xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm, cho phép nhiều khách hàng tiềm năng hơn tìm thấy danh sách của bạn. Nhiều nhãn cầu hơn trong danh sách của bạn có thể nâng cao doanh số bán hàng.
Sản phẩm của bạn có thể nhận được ít lượt xem hơn nếu bạn không sử dụng Amazon SEO. 45% khách hàng của Amazon không chuyển sang trang thứ hai của kết quả tìm kiếm, theo khảo sát của Feedvisor năm 2019. Cải thiện danh sách sản phẩm của bạn có thể giúp bạn có được một vị trí đáng mơ ước trên trang đầu tiên.
Sự khác biệt giữa SEO Amazon và SEO là gì?
SEO thông thường và SEO Amazon dựa trên cùng một ý tưởng. Để xếp hạng cao hơn, cả hai đều yêu cầu một số hình thức tối ưu hóa. Tuy nhiên, có một số khác biệt đáng kể.
Amazon, không giống như Google, là một trang thương mại điện tử với mục đích chính là tăng doanh số bán hàng. Mục tiêu của Google là tạo ra trải nghiệm tìm kiếm tốt để khuyến khích người dùng quay lại.
Amazon đánh giá các sản phẩm để bán được càng nhiều càng tốt một cách nhanh chóng và hiệu quả. Để thực hiện điều này, nó phải hoạt động khác với Google và các công cụ tìm kiếm khác. Trái ngược với Google, Amazon sử dụng các thuật toán.
Thuật toán Amazon A9 là gì?
Thuật toán Amazon A9 được Amazon sử dụng để xếp hạng các mặt hàng. So với hệ thống RankBrain của Google, nó sử dụng ít tín hiệu xếp hạng hơn.
Thuật toán A9 đánh giá danh sách sản phẩm để cung cấp kết quả phù hợp nhất cho tìm kiếm của khách hàng. Khả năng một sản phẩm sẽ dẫn đến việc mua hàng sau đó được xếp hạng bởi Amazon. Nó thực hiện điều này bằng cách đánh giá mức độ liên quan và hiệu suất của danh sách của bạn.
Các yếu tố xếp hạng liên quan trên Amazon
Thuật toán Amazon A9 kiểm tra mức độ phù hợp của danh sách sản phẩm của bạn với tìm kiếm. Nó kiểm tra từ khóa của bạn được sử dụng ở đâu và như thế nào, cũng như mức độ liên quan của chúng với truy vấn tìm kiếm.
Amazon sẽ xem xét:
- Tiêu đề sản phẩm: Mức độ liên quan của tiêu đề sản phẩm của bạn sẽ được xác định bởi thuật toán. Tiêu đề của danh sách của bạn nên kết hợp các từ khóa có liên quan nhất cho hàng hóa của bạn.
- Tên người bán: Một yếu tố xếp hạng khác mà Amazon sẽ sử dụng để xác định mức độ liên quan của bạn với tìm kiếm là tên người bán của bạn. Nếu tên của bạn chứa từ khóa, bạn có nhiều khả năng xếp hạng hơn.
- Từ khóa: Mặc dù thực tế là từ khóa của bạn không hiển thị với người mua, nhưng Amazon có thể xem và sử dụng chúng để xác định bản chất hàng hóa của bạn. Từ khóa mô tả hàng hóa của bạn và các truy vấn tìm kiếm mà danh sách của bạn sẽ xuất hiện trên Amazon.
- Khách hàng có thể thấy trường thương hiệu ngay bên dưới tiêu đề danh sách. Amazon sử dụng phần này để kết nối các sản phẩm với nhau, vì vậy hãy đảm bảo bạn đánh vần tên thương hiệu của mình theo cùng một cách trên mỗi danh sách.
- Mô tả Sản phẩm: Để xác định mức độ phù hợp của mô tả sản phẩm của bạn với tìm kiếm, Amazon sẽ đọc từng chữ cái của nó. Bạn nên cố gắng thêm càng nhiều thông tin càng tốt đồng thời sử dụng các từ khóa có liên quan nhất.
- Đặc tính sản phẩm: Tương tự như mô tả của bạn, các tính năng của sản phẩm hỗ trợ Amazon đánh giá mức độ giá trị của việc đưa sản phẩm của bạn vào tìm kiếm. Điều quan trọng là bao gồm các từ khóa và thuộc tính sản phẩm để Amazon nghĩ rằng sản phẩm của bạn có liên quan.
Như bạn có thể thấy từ sáu yếu tố xếp hạng này, từ khóa đóng một vai trò quan trọng trong việc thể hiện mức độ liên quan của bạn. Nếu danh sách sản phẩm của bạn thiếu các từ khóa phù hợp ở đúng nơi, rất có thể nó sẽ không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Amazon.
Đây là lý do tại sao từ khóa và tối ưu hóa lại rất quan trọng trong lĩnh vực SEO của Amazon. Tuy nhiên, chúng không phải là thứ duy nhất ảnh hưởng đến thứ hạng của bạn.
Các yếu tố xếp hạng của Amazon có liên quan đến hiệu suất
Hãy nhớ rằng Amazon là một trang thương mại điện tử với mục đích bán hàng. Thuật toán của nó muốn biết khả năng bán được hàng của bạn là bao nhiêu. Các yếu tố xếp hạng hiệu suất là các yếu tố trong danh sách sản phẩm của bạn mà Amazon sử dụng để đưa ra quyết định này.
Thuật toán Amazon A9 sẽ tính đến:
- Tỷ lệ nhấp chuột: Dựa trên ý định của người mua, màu sắc, kích thước hoặc các thuộc tính sản phẩm khác, danh sách sản phẩm của bạn có thể nhận được nhiều nhấp chuột hơn từ truy vấn tìm kiếm này so với truy vấn tìm kiếm khác. Amazon kiểm tra hiệu suất nhấp chuột mà danh sách của bạn đã đạt được đối với các truy vấn trước đây.
- Tỷ lệ chuyển đổi: Amazon quan tâm đến việc có bao nhiêu lần nhấp vào danh sách dẫn đến việc bán hàng, do đó họ sẽ kết hợp điều đó vào dữ liệu tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Amazon có nhiều khả năng hiển thị sản phẩm của bạn cho khách hàng hơn nếu tỷ lệ chuyển đổi của bạn tốt hơn.
- Giá sản phẩm: Vì tỷ lệ chuyển đổi là một tiêu chí xếp hạng nên việc định giá sản phẩm của bạn sẽ có tác dụng. Người mua sẽ không trả nhiều tiền hơn cho một sản phẩm nếu nó có sẵn với giá thấp hơn từ một nhà cung cấp khác. Bởi vì giá hàng hóa của bạn cuối cùng sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi của bạn, Amazon coi đó là một yếu tố quan trọng.
- Hình ảnh sản phẩm: Chất lượng ảnh sản phẩm của bạn rất quan trọng đối với khách hàng và sẽ ảnh hưởng đến khả năng họ nhấp vào hàng hóa của bạn từ kết quả tìm kiếm (ảnh hưởng đến tỷ lệ nhấp) và khả năng họ mua (tỷ lệ chuyển đổi). Amazon đánh giá chất lượng và tối ưu hóa ảnh của bạn để phản hồi.
- Đánh giá sản phẩm: Người tiêu dùng có nhiều khả năng tin tưởng một thương hiệu đã nhận được phản hồi tích cực. Sản phẩm của bạn càng có nhiều bài đánh giá, bạn càng xuất hiện đáng tin cậy và càng có nhiều khả năng khách truy cập vào danh sách của bạn sẽ mua hàng. Khi đánh giá hiệu suất của bạn, thuật toán của Amazon sẽ tính đến số lượng đánh giá và xếp hạng.
Các yếu tố xếp hạng hiệu suất thúc đẩy mục tiêu của Amazon là bán hàng nhanh chóng và hiệu quả cho càng nhiều người càng tốt. Điều quan trọng là phải chứng minh với Amazon rằng người mua sẽ mua hàng của bạn khi họ nhìn thấy chúng.
Cách hoạt động của SEO Amazon
#1. Trường tìm kiếm Amazon
Khách hàng có thể tìm kiếm các mặt hàng bằng cách nhập một thuật ngữ hoặc cụm từ vào hộp tìm kiếm ở đầu trang chủ Amazon.com. Menu thả xuống của các bộ phận giúp người tiêu dùng trực tuyến dễ dàng tìm thấy sản phẩm bằng cách sử dụng hộp tìm kiếm của Amazon. Amazon tìm thấy các kết quả có liên quan cho từ hoặc cụm từ đó và khách hàng có thể tinh chỉnh tìm kiếm của họ để rút gọn kết quả.
#2. Bộ lọc tìm kiếm
Khi tìm kiếm sản phẩm, người mua có thể sử dụng nhiều bộ lọc để hiển thị kết quả tìm kiếm theo một thứ tự cụ thể, bao gồm:
- bộ
- Bán chạy nhất (các sản phẩm phổ biến nhất dựa trên doanh số bán hàng)
- Bản phát hành mới hoặc hàng mới đến
- Mặt hàng nổi bật
- Phản hồi của khách hàng
- Shakers and Movers (cổ phiếu có mức tăng doanh thu lớn nhất trong 24 giờ)
- Giá cao hay thấp
- Thiết bị và nội dung số
- Các chương trình và tính năng (chẳng hạn như Đăng ký & Lưu, Doanh nghiệp vừa và nhỏ, v.v.)
#3. Trang kết quả tìm kiếm
Kết quả tìm kiếm có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố sau:
- Tên sản phẩm và mô tả
- Hình ảnh đã được tối ưu hóa
- Thông số kỹ thuật của sản phẩm
- Giá cả cạnh tranh
Để nâng cao xếp hạng của bạn trong kết quả tìm kiếm của Amazon, bạn có thể sử dụng SEO để tối ưu hóa từng đặc điểm này. Để biết thêm thông tin, hãy đọc phần còn lại của bài viết này.
#4. Sản phẩm được tài trợ
Sản phẩm được tài trợ là quảng cáo chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC) mà người bán có thể sử dụng để quảng cáo danh sách sản phẩm cụ thể trong các cửa hàng Amazon. Chúng chỉ khả dụng cho những người bán có tài khoản người bán Chuyên nghiệp và đã đăng ký với Cơ quan đăng ký thương hiệu Amazon. Quảng cáo xuất hiện trên trang chi tiết sản phẩm và trang kết quả mua sắm.
Amazon sẽ tự động tạo và khớp quảng cáo với yêu cầu mua sắm. Các mặt hàng được tài trợ sẽ giúp bạn thu hút những người mua có mục đích cao đang tích cực mua sắm các sản phẩm tương đương với những sản phẩm bạn đã liệt kê.
Bạn có biết?
Bảng điều khiển chất lượng danh sách là một công cụ trong Trung tâm người bán làm nổi bật các chi tiết sản phẩm cụ thể. Trang tổng quan xác định danh sách sản phẩm cần được cải thiện và đưa ra đề xuất về các thuộc tính sản phẩm mà bạn nên đưa vào.
Xếp hạng doanh số của Amazon dựa trên các số liệu về hiệu suất của người bán như tình trạng tài khoản, đánh giá, giá sản phẩm và các biến số khác. Nói chung, bạn xếp hạng càng cao, tiềm năng bán hàng của bạn càng lớn.
Kỹ thuật tốt nhất cho Amazon SEO chung
#1. Tránh sử dụng cùng một từ khóa hai lần.
Tập trung vào việc mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Viết một cách hữu cơ và với mục tiêu cung cấp cho khách hàng thông tin họ cần để đưa ra lựa chọn mua hàng.
Việc lặp lại từ khóa (còn được gọi là nhồi nhét từ khóa) có thể gây bất lợi và chống lại bạn.
Nhồi nhét từ khóa là khi bạn sử dụng lặp đi lặp lại cùng một thuật ngữ trong văn bản của mình. Mặc dù trước đây đây là một chiến thuật SEO tốt, nhưng nó đã dẫn đến trải nghiệm người dùng tồi tệ bằng cách khiến khách hàng khó tìm thấy sản phẩm họ đang tìm kiếm hơn. Nhồi nhét từ khóa là một chiến lược SEO có hại có khả năng dẫn đến bị phạt và mất khách hàng tiềm năng.
#2. Tập trung bản sao bán hàng vào khách hàng.
- Trên trang sản phẩm của bạn, hãy trả lời các câu hỏi của người bán trước và yêu cầu về sản phẩm.
- Cố gắng dự đoán và tập trung vào những gì khách hàng của bạn muốn biết về một sản phẩm hơn là những gì bạn muốn nói về nó.
#3. Hỗ trợ trong việc nâng cao thứ hạng của bạn.
- Sử dụng Amazon Fulfillment (FBA).
- Đăng ký Đăng ký thương hiệu để sử dụng Nội dung A+.
- Để đủ điều kiện nhận huy hiệu Prime và giao hàng nhanh, miễn phí, hãy trở thành người bán Amazon Prime, được bao gồm khi bạn đăng ký FBA. Những khách hàng thường xuyên tìm kiếm các sản phẩm có biểu tượng Prime có thể được hưởng lợi từ điều này.
#4. Đối với danh sách, hãy làm theo các mẹo về phong cách cơ bản sau:
- Hãy mô tả trong khi vẫn rõ ràng và ngắn gọn.
- Hãy hấp dẫn mà không hung hăng hoặc phô trương.
- Hãy chính xác và trung thực về tình trạng và chất lượng của hàng hóa.
- Tránh đưa ra những tuyên bố thổi phồng hoặc chủ quan.
#5. Lưu Hướng dẫn Phong cách Người bán Bắt đầu Nhanh của Amazon vào máy tính của bạn.
Xây dựng các trang thông tin sản phẩm nổi bật bằng cách tuân thủ nguyên tắc về các mặt hàng cần tránh và sử dụng định dạng nhất quán cho:
- Tiêu đề, viết hoa và số.
- Tên thương hiệu, nhãn hiệu và biểu tượng.
- Những điều nên làm và không nên làm đối với thông tin về tính năng chính (dấu đầu dòng).
- Những gì nên bao gồm và không đề cập đến trong mô tả sản phẩm.
- Các mẹo khác về hình ảnh, cũng như cách tránh cảnh báo chất lượng trên danh sách của bạn.
Bằng cách nâng cao trò chơi SEO trên Amazon, bạn có thể tăng khả năng hiển thị của sản phẩm, cải thiện hành trình của khách hàng, kết nối với nhiều khách hàng hơn và tăng doanh số bán hàng.
Amazon.com có được coi là Công cụ Tìm kiếm không?
Đúng. Amazon.com có thể được sử dụng như một công cụ tìm kiếm ngoài việc là một nền tảng thương mại điện tử.
Khách hàng thường xuyên sử dụng Amazon để so sánh giá cả và xác định những thứ họ muốn mua.
Trong khi xác định những thứ sẽ bán trực tuyến, người bán thường tham khảo ý kiến của Amazon để nghiên cứu thị trường.
Hơn nữa, kể từ khi ra mắt Alexa, dữ liệu của Amazon.com thường được sử dụng để trả lời các yêu cầu tìm kiếm bằng giọng nói.
Bao lâu thì thuật toán tìm kiếm của Amazon được cập nhật?
Amazon thường không thông báo khi có sự nâng cấp đối với thuật toán tìm kiếm của họ.
Điều này khiến chúng ta không thể dự đoán tần suất thay đổi thuật toán xếp hạng của Amazon.
May mắn thay, thuật toán cơ bản khá ổn định.
Amazon SERP là gì?
Amazon SERP là kết quả được hiển thị cho người dùng sau khi tiến hành tìm kiếm sản phẩm trên Amazon.com. SERP là viết tắt của trang kết quả công cụ tìm kiếm.
Các bước để tìm từ khóa tốt nhất cho danh sách Amazon
Chọn các từ khóa thích hợp có thể giúp bạn tăng lưu lượng truy cập và cải thiện SEO Amazon của mình. Nghiên cứu từ khóa là bước đầu tiên trong việc định vị các từ khóa tốt, có liên quan.
Như với SEO truyền thống, nghiên cứu từ khóa SEO của Amazon là tất cả về việc chọn từ khóa thích hợp cho danh sách sản phẩm của bạn trên Amazon. Bạn vẫn cần tính đến hai tiêu chí mà chúng tôi đã đề cập trước đó:
- Mức độ liên quan: Hãy suy nghĩ về mức độ liên quan của từ khóa. Chọn một thuật ngữ mà khách hàng của bạn sử dụng để tìm các sản phẩm giống như sản phẩm của bạn.
- Hiệu suất: bạn cũng nên chọn từ khóa tùy thuộc vào khả năng thực hiện của chúng. Cũng xem xét khối lượng tìm kiếm của từ khóa, nếu không, bạn có nguy cơ giảm số lượng khách hàng mà bạn tiếp cận.
Tất nhiên, có rất nhiều công cụ nghiên cứu từ khóa có sẵn để hỗ trợ bạn trong việc định vị các cụm từ thích hợp và khối lượng tìm kiếm của chúng. Ngoài ra còn có các công cụ cụ thể có thể cho bạn biết mọi người đang tìm kiếm gì trên Amazon và có bao nhiêu người đang tìm kiếm nó.
Một số công cụ SEO của Amazon là gì?
Để hỗ trợ người bán xây dựng và phát triển doanh nghiệp của họ trên Amazon.com, Amazon cung cấp nhiều công cụ khác nhau. Dưới đây là danh sách các công cụ SEO:
- Khi được sử dụng đúng cách, Nội dung A+ (trước đây là Nội dung thương hiệu được tăng cường) cho phép bạn truyền đạt các đặc điểm của sản phẩm theo những cách mới bằng cách sử dụng câu chuyện thương hiệu độc đáo, ảnh nâng cao và vị trí văn bản, điều này có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, tăng lưu lượng truy cập và tăng doanh số bán hàng.
- Bảng điều khiển chất lượng danh sách là một công cụ trên Seller Central nhấn mạnh thông tin sản phẩm quan trọng cho khách hàng, hiển thị cho bạn danh sách sản phẩm cần cải thiện và cung cấp lời khuyên về những thuộc tính sản phẩm mà bạn nên cung cấp.
- Tính năng Quản lý thử nghiệm của bạn cho phép bạn thử nghiệm các ảnh, tên sản phẩm khác nhau và Nội dung A+ để xem nội dung nào hoạt động tốt nhất. Thử nghiệm với thử nghiệm A/B để xác định tài liệu nào tạo ra nhiều doanh thu nhất.
- Công cụ tải ảnh chất lượng cao lên danh sách. Xem cách sử dụng ứng dụng Người bán trên Amazon để tối ưu hóa ảnh.
- Các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba được Amazon phê duyệt có sẵn thông qua Mạng đối tác trung tâm của người bán để hỗ trợ theo dõi hiệu suất, công cụ báo cáo, chỉ số khách hàng, v.v.
- Đại học người bán cung cấp tài nguyên giáo dục và công cụ để giúp các đối tác bán hàng của Amazon học hỏi và phát triển.
- Để được hỗ trợ trong việc tăng khả năng bán hàng thành công của bạn, hãy chuyển sang Huấn luyện viên bán hàng của Amazon.
Kết luận
Để tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn, hãy sử dụng các mẹo trong hướng dẫn này và chọn các từ khóa có liên quan. Bạn có thể thấy một số cải thiện trong bảng xếp hạng Amazon của mình, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên thư giãn.
Amazon SEO, giống như SEO truyền thống, không ngừng phát triển, vì vậy bạn phải luôn đứng đầu danh sách Amazon của mình. Liên tục điều chỉnh và quản lý các khía cạnh trong danh sách của bạn mà thuật toán Amazon A9 theo dõi.
Bảo trì có thể giúp bạn xuất hiện trong các tìm kiếm có liên quan và do đó, thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn.
Bài viết liên quan
- Công cụ quản lý SEO: Công cụ SEO có ý nghĩa, miễn phí và tốt nhất [2023]
- Phần mềm SEO: 10 công cụ SEO miễn phí và trả phí tốt nhất năm 2023
- SEO VIẾT: Nó là gì, Trợ lý & Tầm quan trọng
- QUẢNG CÁO SEO: Ý nghĩa, Cách thức hoạt động, Kỹ thuật (Hướng dẫn chi tiết)
- Cách trở thành người bán hàng trên Amazon: Các phương pháp hay nhất năm 2023 của Hoa Kỳ và tất cả những gì bạn cần
dự án
