AMAZON RESELL: Cách bắt đầu bán lại trên Amazon

Amazon bán lại

Biết cách bán lại trên Amazon là một phương pháp tuyệt vời để kiếm tiền và nhiều người đã thành công khi sử dụng thị trường thương mại điện tử theo cách này. Tuy nhiên, như với bất kỳ hoạt động kinh doanh kiếm tiền nào, bạn cần phải tiến hành bài tập về nhà, thiết lập mọi thứ một cách thích hợp và có kế hoạch. Bạn có thể kiếm tiền bằng cách phát triển chiến lược cho công việc kinh doanh đặc biệt của mình. Có nhiều quy trình cần thiết khi bán lại trên gã khổng lồ bán lẻ, bao gồm xác định các mặt hàng phù hợp để bán, tìm nhà sản xuất phù hợp, v.v.
Mặc dù điều đó đơn giản nhưng hướng dẫn toàn diện của chúng tôi về cách trở thành người bán hàng trên Amazon sẽ giúp bạn có kiến ​​thức sâu hơn về các nguyên tắc đã thảo luận ở trên. Chúng tôi cũng sẽ xem xét các phương pháp tốt nhất để bán lại trên Amazon.

Cách hoạt động của Amazon Resell

Đây là cách bán lại trên Amazon hoạt động:

  • Bạn mua một sản phẩm từ cửa hàng bán lẻ, người bán trên mạng hoặc người bán buôn với giá rẻ hơn nhiều so với giá thị trường.
  • Bạn liệt kê sản phẩm có mã đánh dấu trên Amazon bằng ứng dụng Người bán trên Amazon.
  • Bất cứ khi nào người mua mua sản phẩm của bạn, bạn sẽ tự vận chuyển sản phẩm đó hoặc sử dụng Fulfillment by Amazon (FBA) để thực hiện giao dịch bán. Nếu bạn đang dropshipping, nhà cung cấp sẽ phân phối sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng của bạn.
  • Với phí giới thiệu Amazon ít hơn, bạn giữ được chênh lệch giữa chi phí và giá bán.

Một số chiến lược bán lại của Amazon

# 1. Chuyên đăng bán lẻ

Chuyên đăng bán lẻ là một khái niệm kinh doanh thương mại điện tử nơi bạn mua những thứ được chiết khấu, thanh lý hoặc rẻ tiền từ các cửa hàng bán lẻ và bán lại chúng với mức giá cao hơn trên Amazon.
Nếu có sự chênh lệch lớn về giá bán lẻ và giá trực tuyến của một sản phẩm, kinh doanh chênh lệch giá bán lẻ là một cách thông minh để kiếm tiền. Ví dụ: nếu bạn mua thứ gì đó tại Walmart với giá 10 đô la và bán lại trên Amazon với giá 25 đô la, bạn có thể kiếm được 15 đô la lợi nhuận.

#2. Kinh doanh chênh lệch giá trực tuyến

Kinh doanh chênh lệch giá trực tuyến là một khái niệm kinh doanh thương mại điện tử nơi bạn mua các sản phẩm giá rẻ từ các nhà bán lẻ trực tuyến như AliExpress và bán lại chúng trên Amazon.
Kinh doanh chênh lệch giá trên Internet tương tự như kinh doanh chênh lệch giá bán lẻ, ngoại trừ việc nguồn mua hàng là trực tuyến chứ không phải ở cửa hàng thực tế. Nếu bạn là người bán mới, kinh doanh chênh lệch giá trực tuyến có thể hướng dẫn bạn cách bán hàng trực tuyến trước khi mở cửa hàng thương mại điện tử của riêng mình.

#3. Amazon Dropshipping

Dropshipping trên Amazon là một chiến lược kinh doanh trực tuyến trong đó bạn mua hàng theo yêu cầu từ nhà bán buôn, sau đó họ sẽ phân phối sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng của bạn.
Không có khoản đầu tư trả trước vào hàng tồn kho hoặc lưu trữ và không có yêu cầu đặt hàng tối thiểu.

#4. Bán buôn Amazon

Bán buôn trên Amazon là một khái niệm kinh doanh trong đó bạn mua hàng với số lượng lớn từ các nhà cung cấp bán buôn và bán lại chúng trên Amazon.
Nếu bạn có ngân sách hợp lý nhưng không sẵn sàng dành thời gian và tiền bạc cần thiết để sản xuất các sản phẩm mang nhãn hiệu riêng của mình, thì mua sỉ là một cách tiếp cận bán lại tuyệt vời.
Có tỷ suất lợi nhuận cao hơn (khoảng 50%) khi bán buôn trên Amazon, nhưng bạn sẽ cần tìm nhà cung cấp đáng tin cậy và quản lý hàng tồn kho của riêng mình.

Tuy nhiên, 3PL hoặc các dịch vụ như Amazon FBA có thể hỗ trợ bạn giảm tải hàng tồn kho và hậu cần vận chuyển.

Các mặt hàng hàng đầu để bán lại trên Amazon

Có rất nhiều mặt hàng tuyệt vời để cung cấp, nhưng làm thế nào để bạn xác định những gì để bán lại trên Amazon? Chúng ta sẽ điểm qua một số danh mục và danh mục sản phẩm sinh lợi nhất tốt nhất để bán lại trên Amazon:

#1. Chăm sóc cá nhân và sắc đẹp

Sản phẩm trong danh mục này liên tục phổ biến! Tại đây, bạn có thể tìm thấy một số tùy chọn để bán lại trên Amazon. Mua hàng thông qua các nhà bán buôn có thể khá rẻ, cho phép thu được lợi nhuận đáng kể. Điều quan trọng nhất ở đây là tập trung vào các xu hướng, vì Làm đẹp là một lĩnh vực rất chạy theo xu hướng. Chất lượng sản phẩm đặc biệt quan trọng vì một số mỹ phẩm có thể ảnh hưởng đến sức khỏe và thể chất của người mua.

#2. Giày dép và Quần áo

Bạn có thể thử bán lại với ít rủi ro hơn nếu chọn danh mục này. Bắt đầu với những phụ kiện vô danh, giá rẻ nhưng chất lượng tuyệt vời, sau đó bán lại cho những thương hiệu nổi tiếng hơn. Lưu ý rằng bạn phải xin phép chủ sở hữu thương hiệu trước khi bán bất kỳ quần áo hoặc giày dép có thương hiệu nào. Bạn không thể bán những mặt hàng này mà không có sự chấp thuận cần thiết.

#3. Các môn thể thao

Đây là một danh mục tuyệt vời khác để bán lại trên Amazon! Sẽ luôn có rất nhiều mặt hàng để bạn bán, nhiều mặt hàng có thể trông giống hệt nhau nhưng thực chất lại có chất lượng khác nhau. Danh mục Thể thao bao gồm cả lựa chọn mùa đông và mùa hè, nhiều trong số đó không theo mùa hoặc tinh tế và luôn có nhu cầu. Bắt đầu với thứ gì đó đơn giản và nhỏ, chẳng hạn như khối tập yoga hoặc chai nước, rồi tiếp tục phát triển nhiều loại sản phẩm của bạn.

# 4. Sách

Sách là một sản phẩm tuyệt vời cho kinh doanh chênh lệch giá hoặc lật kèo. Nhiều người đã phát triển các doanh nghiệp có lãi bằng cách mua và bán lại sách trên Amazon. Sách có thể mang lại khá nhiều lợi nhuận nếu bạn chọn đúng sách. Những người hoàn thiện và người sưu tầm nên xem xét sách cũ và sách học luôn có nhu cầu. Những câu chuyện phi hư cấu nằm trong số những cuốn sách phổ biến nhất và chúng đặc biệt sinh lãi do giá trị bán lại cao.

# 5. Thiết bị điện tử

Là danh mục phổ biến nhất trong Thương mại điện tử nói chung, các sản phẩm Điện tử cũng nằm trong danh mục bán chạy nhất trên Amazon. Bởi vì rất nhiều người bán coi Điện tử là một lựa chọn danh mục đầy hứa hẹn nên các sản phẩm này có vẻ cạnh tranh quá mức. Nếu bạn là người mới, đây là một số thứ tốt nhất để bán lại:

  • Phụ kiện điện thoại thông minh
  • Phụ kiện máy tính
  • Thiết bị sạc điện tử
Đọc thêm: AMAZON PPC: Hướng dẫn chi tiết về chiến lược PPC

Cách bán lại các mặt hàng trên Amazon

Bây giờ bạn đã có tất cả thông tin cơ bản về việc mua và bán trên Amazon, đã đến lúc giải nén cách thiết lập để bán lại trên thị trường. Đó là quy trình từng bước và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua từng giai đoạn.

Bước 1. Tạo tài khoản người bán trên Amazon

Điều đầu tiên cần làm là đăng ký tài khoản người bán trên Amazon của bạn.
Amazon cung cấp hai loại tài khoản người bán—tài khoản cá nhân và tài khoản chuyên nghiệp.
Một tài khoản chuyên nghiệp có giá 39.99 đô la một tháng, nhưng tài khoản cá nhân chỉ yêu cầu một khoản phí 0.99 đô la cho mỗi lần bán hàng. Chỉ cần thực hiện các số liệu và bạn sẽ thấy rằng nếu bạn dự định bán hơn 40 mặt hàng mỗi tháng, tài khoản chuyên nghiệp thực sự rẻ hơn.
Hơn nữa, tài khoản cá nhân giới hạn bạn ở mức 50 lần bán hàng mỗi tháng, đối với người bán lại, đây là một số lượng khiêm tốn.
Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với một tài khoản chuyên nghiệp để tận dụng tất cả các lợi ích bổ sung mà nó cung cấp, chẳng hạn như báo cáo đơn đặt hàng, tính đủ điều kiện của Hộp mua hàng, nhiều công cụ kiểm kê, v.v.

Bước 2. Định vị đúng sản phẩm

Giờ đây, việc lựa chọn sản phẩm phù hợp thường sẽ quyết định sự thành công của hoạt động bán lại của bạn. Do đó, bạn nên sẵn sàng dành thời gian để nghiên cứu sản phẩm.
Sự lựa chọn của bạn nên tính đến ba yếu tố chính: chất lượng sản phẩm, mức độ cạnh tranh và lợi nhuận.

1. Chọn các mặt hàng chất lượng cao

Mặc dù bạn có thể tin rằng giá cả quyết định mọi thứ khi bán lại, nhưng bạn đã nhầm; chất lượng vẫn cần thiết nếu bạn muốn phát triển hoạt động kinh doanh bán lại khả thi trên Amazon.

Do đó, bất cứ điều gì bạn chọn phải có chất lượng. Nó ảnh hưởng đến đánh giá, xếp hạng người bán, số lượng hàng trả lại và cuối cùng là tình trạng tài khoản của bạn, chứ không chỉ các yếu tố nhất thời như sự hài lòng của khách hàng. Và điều này đồng nghĩa với việc xếp hạng và khả năng giành được Buy Box.
Hãy nhớ lại rằng thuật toán A9 của Amazon không chỉ xem xét doanh số bán hàng và từ khóa mà còn cả đánh giá—vì vậy việc duy trì chất lượng sản phẩm xuất sắc là điều cần thiết!

2. Xác định các sản phẩm có lợi nhuận cao

Rõ ràng là có một sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận cao sẽ tốt hơn là bán một mặt hàng có tỷ suất lợi nhuận thấp. Tuy nhiên, đối với người bán lại, điều này cực kỳ quan trọng vì rất có thể bạn sẽ phải tham gia vào cuộc chiến giá cả, trong đó bạn phải cạnh tranh để có được mức giá thấp nhất có thể.

Nếu bạn có lợi nhuận siêu thấp trên mỗi lần bán, bạn không thể thoát ra khỏi vòng lặp và xây dựng doanh nghiệp của mình bằng cách tăng cơ sở sản phẩm hoặc nỗ lực tiếp thị. Sở hữu một sản phẩm chất lượng cao với lợi nhuận lớn nhất sẽ đảm bảo khả năng mở rộng hoạt động kinh doanh trên Amazon của bạn.

3. Xác định các sản phẩm có tính cạnh tranh thấp

Một điều quan trọng khác cần xem xét là mức độ cạnh tranh. Có hai cách tiếp cận này:

  • Bởi vì đã có thành tích thành công, bạn có thể đưa ra những sản phẩm phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt.
  • Bạn có thể bán các mặt hàng với ít hoặc không có sự cạnh tranh.

Tất nhiên, bạn có thể nghĩ ngay rằng tùy chọn thứ hai hoạt động tốt nhất. Bạn không phải cạnh tranh với nhiều người bán khác về giá cả, Hộp mua hàng và các yếu tố khác.
Tuy nhiên, về mặt tiêu cực, bắt đầu với các sản phẩm có tính cạnh tranh thấp có thể đơn giản có nghĩa là chúng không có nhu cầu hoặc lợi nhuận, nhưng nếu bạn chọn sản phẩm có tính cạnh tranh cao, bạn sẽ phải có thứ hạng người bán vững chắc.

Lựa chọn cuối cùng là của bạn, nhưng nếu bạn là người mới tham gia thị trường, hãy bắt đầu với chiến lược thứ hai và chọn các sản phẩm có tính cạnh tranh cao hơn khi bạn thiết lập uy quyền của người bán.
Nếu bạn tìm thấy một sản phẩm đáp ứng tất cả các yêu cầu này, đừng vội ăn mừng. Hãy xem xét thêm một số điều trước khi đưa ra lựa chọn sản phẩm cuối cùng của bạn:

  • Hãy xem các đối thủ cạnh tranh—kiểm tra lịch sử định giá của họ, đặc biệt là để ý xu hướng giảm giá tồi tệ.
  • Kiểm tra chi phí cho mỗi đơn vị—liên hệ với nhà sản xuất và nhà bán buôn để có được giá tìm nguồn cung ứng thấp nhất để có thể xác định thu nhập có thể có trên mỗi mặt hàng.
  • Hãy mua thử một vài sản phẩm để tự mình kiểm chứng chất lượng sản phẩm.
  • Cố gắng tránh chọn những mặt hàng to, nặng hoặc mỏng manh vì những mặt hàng này có thể dẫn đến những rắc rối khi giao hàng mà bạn không muốn gặp phải.
  • Kiểm tra số liệu từ khóa cho một sản phẩm cụ thể để xem liệu có bất kỳ tính thời vụ nào trong nhu cầu sản phẩm hay không (nếu lượt tìm kiếm sản phẩm đó luôn tăng vào mùa hè nhưng giảm xuống gần bằng XNUMX vào mùa đông, thì đó là sản phẩm theo mùa).

Việc tiến hành nghiên cứu sâu rộng về sản phẩm có vẻ đáng sợ khi bạn mới bắt đầu với Amazon, nhưng điều đó cực kỳ cần thiết. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng các chương trình chuyên biệt như Nghiên cứu sản phẩm cho Amazon, chương trình này gần như tự động hóa toàn bộ quy trình, cho phép bạn khám phá sản phẩm chiến thắng tiếp theo của Amazon với công việc tối thiểu.

Bước 3. Cải thiện danh sách sản phẩm của bạn

Nếu bạn chọn một sản phẩm có mức độ cạnh tranh thấp thậm chí còn chưa xuất hiện trên Amazon, bạn sẽ phải tạo một danh sách sản phẩm hoàn toàn mới. Và sau đó tối ưu hóa nó!
Danh sách sản phẩm là mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số trưng bày sản phẩm của bạn—vì vậy nếu danh sách lộn xộn, không rõ ràng hoặc khó chịu, bạn sẽ khiến người mua của mình bỏ cuộc.
Giờ đây, tối ưu hóa danh sách sản phẩm là một nghệ thuật và khoa học của riêng nó—đây là một số điểm quan trọng cần xem xét:

  • Tải lên hình ảnh và video chất lượng cao về sản phẩm của bạn.
  • Thực hiện nghiên cứu từ khóa để kết hợp các thuật ngữ có liên quan có thể giúp bạn xếp hạng cao hơn trên Amazon.
  • Tạo một mô tả sản phẩm bắt mắt (và được tối ưu hóa từ khóa) và giữ cho các gạch đầu dòng của bạn có nhiều thông tin.
  • Cung cấp mô tả A+ nếu bạn muốn có cơ hội ở vị trí bán chạy nhất.
  • Thúc đẩy đánh giá sản phẩm và khuyến khích người mua xếp hạng bạn là người bán (bài đăng này cung cấp một số gợi ý hữu ích cho việc này).

Bước 4. Sử dụng FBA

Bạn có thể không muốn trả phí FBA, nhưng việc bán lại thành công trên Amazon có liên quan trực tiếp đến xếp hạng người bán của bạn và điều đó có nghĩa là bạn sẽ phải chọn dịch vụ thực hiện đơn hàng (FBA) của Amazon.
Amazon FBA đảm nhận việc lưu trữ, lấy hàng, đóng gói và vận chuyển, cung cấp hỗ trợ khách hàng đầy đủ và thậm chí xử lý hoàn tiền. Và Amazon chắc chắn khuyến khích người bán (và người bán lại) sử dụng dịch vụ này—nó có thể giúp tăng xếp hạng người bán của bạn và do đó, tăng cơ hội giành được Buy Box của bạn.
Do đó, trừ khi bạn đang bán lại một mặt hàng độc đáo, để duy trì tính cạnh tranh khi cạnh tranh với những người bán lại khác, bạn sẽ phải sử dụng FBA.
Điều này có nghĩa là bạn nên bao gồm các khoản phí FBA trong tính toán lợi nhuận của mình.

Bước #5. Giành được hộp mua hàng trên Amazon

Chúng ta đã thảo luận về Buy Box, vì vậy có lẽ bạn đang thắc mắc nó là gì.

Hộp Mua là hộp màu trắng trên danh sách cho phép bạn mua một mặt hàng. Nó không có sẵn cho tất cả người bán và nó phụ thuộc vào trải nghiệm bạn có thể cung cấp cho người tiêu dùng (tốc độ giao hàng, tùy chọn vận chuyển, chăm sóc khách hàng, v.v.).
Mặc dù Amazon không tiết lộ tất cả các đặc điểm giúp bạn vào Buy Box, nhưng thông thường bạn phù hợp với các tiêu chí sau:

  • Cung cấp giá cả cạnh tranh
  • FBA sẽ đáp ứng đề nghị của bạn.
  • Có một sản phẩm chất lượng cao
  • Có phản hồi khách hàng thuận lợi
Đọc thêm: QUẢNG CÁO AMAZON: Hướng dẫn chi tiết về chiến lược quảng cáo Amazon

Tạo một doanh nghiệp bán lại thành công trên Amazon tiếp tục mở rộng

Nếu bạn hiểu cách thiết lập doanh nghiệp bán lại trên Amazon, bạn sẽ sẵn sàng thành công—miễn là bạn chọn đúng hàng hóa, tạo danh sách sản phẩm nổi bật và làm tất cả những gì có thể để giành được Hộp mua.
Tuy nhiên, việc thiết lập mọi thứ trên Amazon với tư cách là người bán lại có vẻ khá dễ dàng, vì vậy bạn có thể tự hỏi—nếu mọi người tuân theo những nguyên tắc này, liệu họ có thể thất bại không?

Tại sao các doanh nghiệp bán lại thất bại?

Trên hết, không có một kỹ thuật nhất định nào để tạo ra một khái niệm kinh doanh thành công. Tuy nhiên, có một vài vấn đề thất bại thường xuyên cần lưu ý, hầu hết trong số đó có liên quan đến chiến lược định giá tồi và đánh giá thấp chi phí:

  • Tăng cạnh tranh: Amazon không hạn chế số lượng người có thể bán lại một mặt hàng. Kết quả là, một ngày nào đó bạn có thể tìm thấy chính mình trong số hàng trăm đại lý cùng loại hàng hóa. Và đây là loại bầu không khí khó cạnh tranh.
  • Việc giành được Buy Box ngày càng trở nên quan trọng, do đó, người bán lại luôn bắt đầu bằng cách giảm giá thay vì chơi trò chơi lâu dài—cải thiện thứ hạng người bán của họ, tăng số lượng bài đánh giá, v.v.
  • Nếu bạn đang bán lại một mặt hàng có thương hiệu, mặt hàng đó có thể xuất hiện bất kỳ lúc nào ngay cả khi thương hiệu ban đầu không có trên thị trường khi bạn bắt đầu. Và điều này có nghĩa là bạn đang từ bỏ phần lớn lợi ích của mình, vì các thương hiệu ban đầu gần như luôn có thể đặt giá thấp hơn và nhận được nhiều sự tin tưởng của khách hàng hơn.
  • Người bán lại không phải lúc nào cũng tìm hiểu sâu về cấu trúc chi phí của hàng hóa mà họ đang bán—có thể là một ý tưởng hay khi bạn bắt đầu chứng kiến ​​tỷ suất lợi nhuận giảm vì bạn có thể cố gắng làm việc với nhà sản xuất để cắt giảm chi phí.

Hãy nhớ ghi nhớ những yếu tố thất bại này khi bạn phát triển hoạt động kinh doanh bán lại trên Amazon của mình và tối ưu hóa hiệu quả của tất cả các quy trình mà chúng tôi đã vạch ra ở đây để có được lợi thế cạnh tranh so với tất cả những người bán lại khác không biết cách thực hiện hợp lý về việc bán lại trên Amazon.

Vâng, việc mua một sản phẩm từ cửa hàng và bán lại trên Amazon là hoàn toàn hợp pháp. Bạn không cần giấy phép hoặc phải là người bán lại được ủy quyền. Khi bạn mua thứ gì đó, nó sẽ trở thành của bạn và bạn có thể bán lại nếu muốn. Nhưng hãy nhớ rằng nếu bạn mua thứ gì đó từ một cửa hàng, thì nó không còn mới nữa và phải được liệt kê là “Đã qua sử dụng/Tình trạng rất tuyệt vời”.
Nếu bạn muốn tiếp thị những thứ là "Mới", bạn sẽ cần lấy chúng từ nhà bán buôn hoặc nhà sản xuất.
Điều đáng nói là mặc dù bạn có thể bán lại hợp pháp bất kỳ sản phẩm nào bạn mua, Amazon vẫn đặt ra một số hạn chế đối với việc bán lại các thương hiệu cụ thể. Mặc dù không có danh sách chính thức, một số thương hiệu như vậy bao gồm:

  • Adidas
  • Disney
  • Hasbro
  • LEGOSamsung

Khi mua một sản phẩm để bán lại trên Amazon, hãy đảm bảo thực hiện một số nghiên cứu để xác nhận rằng không có bất kỳ hạn chế nào đối với sản phẩm đó.

Sự khác biệt giữa Bán và Bán lại trên Amazon là gì?

Người bán hàng trên Amazon là những thương hiệu cung cấp sản phẩm của họ cho công chúng thông qua trang web. Điều này đôi khi được thực hiện bởi các thương hiệu để bổ sung cho cửa hàng thực tế của họ. Trong khi đó, người bán lại cũng là khách hàng mua hàng hóa làm sẵn hoặc làm sẵn từ nhà cung cấp—thường xuyên và nói chung với số lượng lớn—và bán lại cho người mua hàng trên Amazon.
Người bán lại khác với nhà phân phối ở chỗ họ liên hệ chặt chẽ với các nhà cung cấp và nhà sản xuất về xu hướng thị trường. Mối quan hệ này cho phép các nhà phân phối ảnh hưởng đến sản xuất, xây dựng thương hiệu và tiếp thị.

Kết luận:

Việc bán lại trên Amazon không khó và dễ thiết lập một cách đáng ngạc nhiên, nhưng nó sẽ luôn có lợi thế cạnh tranh đó vì khó mở rộng hơn, đặc biệt nếu bạn chọn bán lại các thương hiệu nổi tiếng thay vì chọn con đường nhãn hiệu riêng.

Các thương hiệu lâu đời không nhất thiết muốn hàng trăm người bán lại tất cả đều quảng cáo các mặt hàng của họ, đặc biệt là khi nhiều doanh nghiệp chỉ đơn giản là tự liệt kê những mặt hàng đó, vì vậy cách tiếp cận nhãn hiệu riêng là một lựa chọn thông minh.

Thay vì bị cuốn vào cuộc đua xuống đáy bằng cách cố gắng bán lại các sản phẩm có tính cạnh tranh cao, hãy cân nhắc đưa sản phẩm mới lên Amazon vì đây có thể là yếu tố thay đổi cuộc chơi và là một trong những yếu tố quan trọng nhất dẫn đến thành công của bạn khi bán lại trên Amazon.

dự án

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Bạn cũng có thể thích