Alibaba.com và AliExpress là hai nền tảng đã hỗ trợ hàng nghìn công ty Thương mại điện tử phát triển. Hai nền tảng này là công ty chị em được sở hữu bởi cùng một công ty, Tập đoàn Alibaba, một công ty lớn trong ngành bán lẻ trực tuyến. Tuy nhiên, Alibaba.com và AliExpress cung cấp trải nghiệm mua và bán riêng biệt với các tính năng riêng biệt phù hợp với các loại người mua và người bán khác nhau. Sự khác biệt cơ bản giữa Alibaba và AliExpress, đối với người mới bắt đầu, là Alibaba chỉ dành cho các giao dịch B2B, trong khi AliExpress dành cho người tiêu dùng. Alibaba cho phép các doanh nghiệp mua số lượng lớn sản phẩm với chi phí bán buôn trực tiếp từ các nhà sản xuất. Mặt khác, AliExpress bán sản phẩm với giá bán lẻ cạnh tranh và không có yêu cầu đặt hàng tối thiểu.
Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ so sánh Alibaba.com và AliExpress trong bài đăng này để giúp bạn tìm ra nền tảng nào tốt nhất cho người mua và người bán - bao gồm cả các tùy chọn dropshipping. Chúng ta cũng sẽ xem xét các tính năng cơ bản của từng nền tảng, cũng như người mua và người bán điển hình, chi phí liên quan và dịch vụ chuyên gia.
Để kết thúc, chúng tôi sẽ so sánh hai nền tảng đáng gờm này cạnh nhau và đánh giá đâu là lựa chọn tốt nhất cho người mua và người bán B2B.
Sơ lược về Alibaba.com và AliExpress
| AliExpress | AliExpress | |
|---|---|---|
| Loại thị trường | B2B | B2C |
| Người mua điển hình | Các doanh nghiệp | Người tiêu dùng, người bán lại |
| Người bán điển hình | Nhà sản xuất, nhà bán buôn, công ty thương mại, nhà xuất khẩu | Các nhà bán lẻ |
| Phí cố định hàng năm cho người bán | Có | Không |
| Hoa hồng trên mỗi lần bán hàng cho người bán | 0% (ở hầu hết các quốc gia) | Từ 5-8% |
| Mặt tiền cửa hàng tùy chỉnh | Có | Có |
| Dịch tự động | Có | Có |
| Cổng thanh toán an toàn | Có | Có |
| Quốc gia và Lãnh thổ của Người mua | 190 + | 200 + |
| Quốc gia và Lãnh thổ của Người bán | 200 + | 6 |
| Yêu cầu báo giá (RFQ) | Có | Không |
| Thời gian vận chuyển | 15 ngày đến tháng | tuần 1-4 |
| Hỗ trợ Dropshipping | Không | Có |
| Sản phẩm | Nguyên liệu thô, sản phẩm có thể tùy chỉnh, sản phẩm làm sẵn | Sản phẩm làm sẵn |
| GIÁ CẢ | Thỏa thuận | đã sửa |
| Giá vận chuyển | Thay đổi tùy thuộc vào các điều khoản vận chuyển mà người mua và người bán đã thỏa thuận | Thường là miễn phí |
| Số lượng đặt hàng tối thiểu | Có | Không |
| Ghi nhãn riêng | Có | Không |
| Các tùy chọn tài trợ cho người mua | Có | Không |
| Bảo vệ đơn hàng | Có | Có |
| Giải quyết tranh chấp | Có | Có |
Alibaba và Aliexpress: Tổng quan
Tập đoàn Alibaba bao gồm cả Alibaba.com và AliExpress. Năm 1999, Jack Ma thành lập Tập đoàn Alibaba tại Hàng Châu, Trung Quốc, với mục tiêu “giúp bạn dễ dàng kinh doanh ở bất kỳ đâu”.
Một số công ty của tập đoàn này đã đi đầu trong việc thành lập và phát triển Thương mại điện tử cũng như tiến bộ công nghệ. Alibaba Group cũng sở hữu và điều hành Taobao, Tmall, Lazada Group, Alibaba Cloud, Alipay và Alibaba Pictures Group, ngoài Alibaba.com và AliExpress.
Tập đoàn Alibaba nổi tiếng ở chỗ một phần doanh thu hàng năm được đóng góp vào việc bảo tồn môi trường.
Aliexpress vs Alibaba: Cách họ hoạt động
Dưới đây là tổng quan ngắn gọn về cách hoạt động của Alibaba và Aliexpress.
Alibaba.com là gì và nó hoạt động như thế nào?
Alibaba.com được thành lập vào năm 1999 với tư cách là đơn vị kinh doanh ban đầu của Tập đoàn Alibaba, và kể từ đó nó đã phát triển trở thành một công ty lớn trong Thương mại điện tử B2B xuyên biên giới. Đồng thời, nó là một trong những nền tảng Thương mại điện tử bán buôn giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp lớn nhất trên thế giới, kết nối hơn 150,000 nhà cung cấp với hơn 10 triệu người mua từ 190 quốc gia và khu vực.
Vì vậy, về cơ bản, những người mua doanh nghiệp đến với Alibaba.com để tìm kiếm các bộ phận để tạo ra thành phẩm, mua thành phẩm để bán lại hoặc tìm vật liệu họ cần để vận hành công ty của mình. Theo báo cáo trực tuyến, mỗi ngày có 300,000 câu hỏi được gửi đến những người bán trên Alibaba.com bởi những người mua này.
Hơn nữa, các nhà cung cấp tại Alibaba có mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số, đôi khi được gọi là “trang web nhỏ”, nơi khách hàng truy cập vào sản phẩm của họ với khả năng OEM / ODM. Ngoài ra, người bán có thể sử dụng các khả năng tiếp thị và CRM tích hợp để liên hệ và giữ chân khách hàng. Với những điều này, khách hàng có thể giao tiếp với người bán theo các điều khoản của riêng họ, đồng thời vẫn có quyền kiểm soát các mối quan hệ và thông tin liên hệ của khách hàng.
Nói chung, nền tảng này cũng cung cấp một bộ công cụ tài nguyên để giúp người mua và người bán giao tiếp dễ dàng hơn, cũng như bảo vệ hậu cần và thanh toán để giúp họ tìm thấy chân của mình trong thế giới Thương mại điện tử B2B.
Khi nào bạn nên sử dụng Alibaba?
Alibaba là một nền tảng dành cho các công ty muốn nhập số lượng lớn các sản phẩm bán buôn để bán lại trực tuyến, tại các cửa hàng hoặc cho các công ty khác. Bởi vì Alibaba là một thị trường B2B, nó cung cấp mức giá thấp hơn cho mỗi mặt hàng, khả năng tương tác trực tiếp với các nhà cung cấp và nhà sản xuất cũng như một số lựa chọn tùy chỉnh.
Các tính năng nổi bật của Alibaba.com
Alibaba.com được thiết kế để thu hút cả người mua và nhà cung cấp. Dưới đây là một số tính năng của nền tảng này giúp các nhà giao dịch ở cả hai phía trong giao dịch:
- Các công cụ để tạo khách hàng tiềm năng
- Phần mềm CRM
- Thị trường RFQ (Yêu cầu báo giá)
- Bàn làm việc với bố cục đơn giản
- Các công cụ phân tích để phân tích thị trường và ngành
- Tự động dịch các ngôn ngữ 18+
- Quản lý đơn hàng mở rộng
- Tích hợp API giúp điều chỉnh nâng cao.
- Người bán đáng tin cậy
Hơn nữa, Alibaba.com có nhiều thương nhân, bao gồm nhà sản xuất, nhà bán buôn, nhà xuất khẩu, doanh nghiệp thương mại và đại lý. Tất cả các nhà cung cấp của Alibaba.com đều có một điểm chung: họ bán hàng cho các doanh nghiệp khác.
Trong khi so sánh Aliexpress vs Alibaba, dưới đây là những tính năng nổi bật khác của Alibaba.com.
# 1. Người mua điển hình
Alibaba.com là một thị trường giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B). Theo nghĩa đen, điều này có nghĩa là phần lớn khách hàng / người mua điển hình của nó là các doanh nghiệp khác. Một số ví dụ bao gồm; Các nhà bán lẻ B2C, đại lý tìm nguồn cung ứng, nhà phân phối bán buôn, nhà sản xuất và thậm chí cả những người bán B2B khác.
# 2. Những dịch vụ chuyên nghiệp
Alibaba.com cung cấp một loạt các dịch vụ chuyên nghiệp, chẳng hạn như:
- Dịch vụ hậu cần quốc tế của Alibaba.com cho vận chuyển hàng hóa
- Hỗ trợ người bán và dịch vụ mới để giúp họ thành công
- Đảm bảo thương mại; là một dịch vụ miễn phí bảo vệ các đơn đặt hàng.
- Dịch vụ kiểm tra và giám sát sản phẩm
Về cơ bản, các dịch vụ này nhằm cải thiện trải nghiệm của cả người bán và người mua trên thị trường B2B và hỗ trợ họ đạt được thành công.
AliExpress là gì và nó hoạt động như thế nào?
AliExpress là một trong những nền tảng Thương mại điện tử B2C trực tuyến xuyên biên giới phổ biến nhất thế giới. Nền tảng này được ra mắt vào năm 2010 với tư cách là một nhánh của Alibaba.com cho phép các doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho khách hàng.
Trái ngược với Alibaba.com, AliExpress, với tư cách là một doanh nghiệp bán lẻ của Tập đoàn Alibaba, mở cửa cho người tiêu dùng cá nhân từ khắp nơi trên thế giới mua những thứ “nguyên trạng” mà không cần số lượng đặt hàng tối thiểu.
Nền tảng này hoạt động tương tự như các nền tảng B2C chung khác, chẳng hạn như Amazon, Etsy và eBay. Và do có nhiều loại hàng hóa, bảo vệ người mua mạnh mẽ và khả năng mua hàng với số lượng rất nhỏ, AliExpress đã trở thành một lựa chọn phù hợp cho hoạt động dropshipping.
Các nhà cung cấp độc lập có thể đăng ký và bán cho hàng trăm triệu người mua trên khắp thế giới.
Khi nào bạn nên sử dụng AliExpress?
AliExpress là một thị trường bán lẻ trực tuyến, nơi người tiêu dùng ở Hoa Kỳ và trên toàn cầu có thể mua sản phẩm từ các nhà sản xuất và đại lý. Không có giới hạn đặt hàng tối thiểu trên AliExpress, tuy nhiên, giá cao hơn đáng kể.
Nhưng sau đó AliExpress là giải pháp tốt hơn cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc mới thành lập muốn bán hàng trực tuyến mà không cần phải duy trì kho hàng (Dropshipping).
Các tính năng nổi bật của Aliexpress
AliExpress có rất nhiều tính năng tuyệt vời. Đây là một số tài nguyên có sẵn:
- Để có trải nghiệm người dùng tùy chỉnh, tính năng dịch tự động sang 18 ngôn ngữ có sẵn.
- Chuyển đổi sang 51 loại tiền tệ khác nhau
- Để thanh toán và giao dịch an toàn, 38 kênh thanh toán địa phương được hỗ trợ.
- Mặt tiền cửa hàng của người bán có thể được tùy chỉnh.
- Bảo vệ cấp cao cho người mua
- Đại học AliExpress dành cho người bán mới trên nền tảng.
- Người bán đáng tin cậy
Trên AliExpress, hầu hết người bán là các doanh nghiệp nhỏ bán cho khách hàng. Không giống như Alibaba.com, người bán trên AliExpress có thể không phải là nhà sản xuất mà là người của bên thứ ba có chức năng như người trung gian, mua những thứ với số lượng lớn từ các nhà máy và bán chúng với số lượng nhỏ hơn trên AliExpres; đồng thời đảm bảo rằng người mua nhận được một mức giá hợp lý cho hàng hóa.
Một số loại người bán phổ biến nhất trên Aliexpress bao gồm; Cửa hàng quần áo, điện tử, làm đẹp, dụng cụ, sửa chữa nhà cửa và thiết bị. Ngoài ra, dưới đây là các tính năng khác cần lưu ý khi so sánh Aliexpress và Alibaba.
# 1. Người mua điển hình
AliExpress tự hào là một thị trường B2C. Điều này có nghĩa là phần lớn khách hàng của nó là những người thường xuyên.
AliExpress hiện có hơn 150 triệu người mua tại hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Và bởi vì giá của nó tương đối thấp - gần với giá bán buôn, cộng với một thị trường có thể chứa nhiều loại hàng hóa thực tế, phần lớn người mua AliExpress thường là người bán lại dropshipping.
Dropshipping trên AliExpress rất phù hợp cho những người muốn thành lập doanh nghiệp Thương mại điện tử trực tuyến mà không phải lo lắng về hàng tồn kho hoặc giao hàng.
# 2. Những dịch vụ chuyên nghiệp
AliExpress cung cấp một số dịch vụ chuyên nghiệp cho cả khách hàng và người bán, bao gồm:
- Giao hàng AliExpress
Đây là cung cấp vận chuyển một cửa chính thức của AliExpress và Alibaba Group Cainiao Network dành cho người mua và đại lý bán lẻ dropshipping. Nó bao gồm nhận hàng dặm đầu tiên, gom hàng, dịch vụ vận chuyển quốc tế, dịch vụ thông quan và giao hàng chặng cuối như một giải pháp hậu cần xuyên biên giới end-to-end xuyên biên giới.
Nền tảng này cũng cung cấp nhiều lựa chọn vận chuyển khác nhau, bao gồm UPS, FedEx, DHL, EMS, e-Packet và các dịch vụ khác. Tuy nhiên, chi phí vận chuyển thay đổi tùy thuộc vào vị trí và tốc độ giao hàng của bạn. Ngoài ra, AliExpress Shipping và Cainiao Network cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí đối với phần lớn các sản phẩm. Sẽ mất từ một tuần đến hai tháng để hoàn thành.
- Bảo vệ người mua
AliExpress có chính sách bảo vệ người mua nhằm đảm bảo giao dịch an toàn và bảo vệ khách hàng khỏi những kẻ lừa đảo. Nếu mặt hàng bạn nhận được không như mô tả hoặc nếu mặt hàng của bạn không được giao trong thời hạn Bảo vệ người mua, bạn sẽ được hoàn lại tiền.
Vì vậy, khi có vấn đề phát sinh, trước tiên người mua nên liên hệ với người bán để được giải quyết không ràng buộc. Nếu không thể thực hiện được thỏa thuận, người mua có thể chỉ cần gửi khiếu nại với AliExpress bằng cách gửi vé. AliExpress sẽ đóng vai trò là người trung gian để đảm bảo rằng bạn nhận được tiền hoàn lại trong vòng 15 ngày.
Alibaba và AliExpress: Những điểm khác biệt chính
Alibaba.com và AliExpress, như bạn có thể thấy, khá giống nhau nhưng phục vụ hai mục tiêu khác nhau. Sự khác biệt chính là loại giao dịch mà mỗi nền tảng phù hợp nhất. Alibaba.com là một cổng thông tin giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch giữa các công ty. AliExpress là một thị trường từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng (B2C) kết nối doanh nghiệp và khách hàng.
Nhiều người mua, cho dù họ có phải là doanh nghiệp hay không, ban đầu bị thu hút bởi Alibaba.com vì giá sản phẩm rất rẻ của trang này. Mặt khác, Alibaba.com có số lượng đặt hàng tối thiểu, có nghĩa là người mua phải mua với số lượng lớn để được giá bán buôn.
AliExpress, mặt khác, duy trì chi phí thấp trong khi loại bỏ giới hạn đơn hàng tối thiểu.
Trên Alibaba.com, người bán trả hoa hồng 0% và tính theo tỷ lệ trên phần lớn các giao dịch. Người bán trên AliExpress có thể kiếm được hoa hồng lên đến 8%.
Bất chấp sự khác biệt của chúng, không phải nền tảng nào là tốt hơn hoặc kém hơn. Bạn nên chọn cái nào hoàn toàn phụ thuộc vào mục tiêu của bạn với tư cách là người mua hoặc nhà cung cấp. AliExpress là nơi tốt hơn để người tiêu dùng mua hàng và Alibaba.com là nơi tốt hơn cho các doanh nghiệp tìm nguồn cung cấp sản phẩm.
Alibaba vs AliExpress: Giá cả và tính năng
Alibaba và AliExpress là thị trường trực tuyến (tương tự như eBay hoặc Amazon), nơi bạn có thể mua sản phẩm từ người bán bên thứ ba. Cả hai đều cung cấp sản phẩm với giá thấp hơn đáng kể so với bất kỳ nhà bán lẻ nào có trụ sở tại Hoa Kỳ, nhưng chỉ có Alibaba cung cấp giá bán buôn thực tế. Alibaba cho phép bạn trực tiếp đàm phán báo giá với các nhà sản xuất đối với khối lượng hàng hóa khổng lồ. Mặt khác, bạn có thể mua một lần hoặc số lượng nhỏ sản phẩm trên AliExpress và để chúng được giao hàng tận nơi cho khách hàng của bạn.
Giá cả & Tính năng của Alibaba
Để mua sản phẩm từ các nhà sản xuất trên Alibaba, không phải trả trước hoặc phí thành viên. Bạn có thể duyệt trang web, tìm các mặt hàng hoặc nhà cung cấp mà bạn thích, sau đó liên hệ với họ để biết giá qua email hoặc trò chuyện.
Hơn nữa, trang web không có giỏ hàng tích hợp sẵn. Trong trường hợp này, Alibaba khác với AliExpress ở chỗ bạn không thể chỉ cần nhấp vào nút “mua” để mua hàng. Nó cũng có giá cả phải chăng nhất cho mỗi mặt hàng, hoàn hảo cho các nhà bán lẻ. Các đơn đặt hàng tối thiểu khác nhau, nhưng hầu hết các mặt hàng đều yêu cầu ít nhất vài trăm chiếc. Tuy nhiên, Alibaba cung cấp tài chính không lãi suất trong 60 ngày, khiến các đơn hàng bán buôn lớn trở nên hợp lý hơn.
Định giá sản phẩm trên Alibaba
Alibaba đưa ra phương pháp định giá bán buôn phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp. Giá của một sản phẩm trước bất kỳ đánh dấu bán lẻ nào được gọi là giá bán buôn. Mua trực tiếp từ các nhà sản xuất thường đưa ra mức giá thấp nhất cho các công ty muốn bán lại sản phẩm, cho phép họ tạo ra tỷ suất lợi nhuận cao trên doanh số bán hàng. Về cơ bản, họ kết nối người mua với nhà sản xuất một cách trực tiếp. Một số sản phẩm tương tự có sẵn trên AliExpress cũng như trên Alibaba, nhưng với giá cao hơn.
Yêu cầu đặt hàng tối thiểu trên Alibaba
Số lượng sản phẩm nhỏ nhất bạn có thể mua được gọi là yêu cầu đặt hàng tối thiểu. Đây có thể là một số tiền tài chính, nhưng nó thường là một số lượng sản phẩm cụ thể với Alibaba. Vì Alibaba và AliExpress, giống như eBay và Amazon, được tạo thành từ các thương gia riêng lẻ, nên các hạn chế cụ thể sẽ khác nhau.
Về cơ bản, các thương gia của Alibaba thường có yêu cầu đặt hàng tối thiểu từ 50 đến 1,000 chiếc vì sản phẩm được bán với giá thấp hơn đáng kể. Tuy nhiên, gần đây, nhiều nhà cung cấp đã giảm số lượng đơn đặt hàng tối thiểu của họ xuống còn 10 hoặc ít hơn.
Mặt khác, với AliExpress, bạn có thể mua số lượng đơn lẻ của bất kỳ mặt hàng nào.
AlibabaDropshipping
Dropshipping hiện đã có mặt trên Alibaba, cho phép người dùng giao dịch trực tiếp với các nhà máy, nhà sản xuất và nhà bán buôn quốc tế. Dropshipping với Alibaba cho phép bạn tiếp cận thị trường miễn phí, nơi bạn có thể tìm nhà cung cấp và mua sản phẩm với số lượng nhỏ. Đây là một cách tuyệt vời để kiểm tra các khái niệm sản phẩm trước khi đầu tư vào một lượng lớn hàng tồn kho. Tất cả các trung tâm dropshipping trên Alibaba.com đều là những nhà cung cấp đã được xác minh hoặc xếp hạng hàng đầu và nhiều trung tâm trong số họ hỗ trợ chương trình bảo vệ Đảm bảo Thương mại của Alibaba.com.
Do đây là một dịch vụ mới, nên Alibaba khá thẳng thắn về các giới hạn hiện có của mình. Khi so sánh với thị trường Alibaba.com, phải thừa nhận rằng bộ lọc tìm kiếm bị thiếu. Ngoài ra, nó chỉ hoạt động với hệ thống Shopify và WooCommerce.
Mặt khác, các công cụ phân tích thị trường của AliExpress cung cấp bức tranh chi tiết hơn về xu hướng và khối lượng bán hàng. Bất kỳ ai sử dụng Alibaba dropshipping đều phải tự phân tích dữ liệu hoặc thuê nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba như Modalyst, Syncee, Dropified, Sesam hoặc Sprocket.
Tuy nhiên, mặc dù việc dropshipping thông qua Alibaba là có thể thực hiện được, nhưng chúng tôi vẫn ủng hộ AliExpress là lựa chọn dropshipping tốt nhất.
Nhãn hiệu riêng và Sản phẩm tùy chỉnh của Alibaba
Vì các mặt hàng đến trực tiếp từ nhà sản xuất, nên Alibaba là một lựa chọn ưu việt để có được các sản phẩm nhãn hiệu riêng và tùy chỉnh. Hơn nữa, bạn có thể nhanh chóng nhận được các sản phẩm có logo, tên cửa hàng hoặc câu nói tùy chỉnh của mình với mức giá rất thấp với Alibaba. Điều này là do logo, tên cửa hàng hoặc các câu nói tùy chỉnh của bạn được thêm vào trong quá trình sản xuất chứ không phải sau đó bởi bên thứ ba.
Một số nhà cung cấp của Alibaba sẽ tạo ra các sản phẩm theo thông số kỹ thuật của bạn, đảm bảo rằng bạn nhận được một món hàng độc nhất vô nhị. Tuy nhiên, vì các sản phẩm của AliExpress chủ yếu được sản xuất trước, các lựa chọn tùy chỉnh bị hạn chế và chúng thường đắt hơn.
Thời gian dẫn đầu của Alibaba
Thời gian giao hàng cụ thể của bạn sẽ thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào nhà cung cấp, sản phẩm bạn đang đặt hàng, quy mô đơn đặt hàng của bạn và liệu có bất kỳ thứ gì đang được tùy chỉnh hay không. Đặt cược an toàn là ba mươi ngày để tạo ra sản phẩm kể từ thời điểm thanh toán.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng việc tìm kiếm nguồn hàng phù hợp, đàm phán báo giá, nhận hàng mẫu và hoàn thiện việc mua hàng của bạn có thể mất một khoảng thời gian. Hơn nữa, nếu sản phẩm được vận chuyển từ một quốc gia khác, có thể mất từ vài tuần đến vài tháng để đến nơi. Dự kiến quá trình này sẽ mất tổng cộng vài tháng.
vận chuyển hàng hóa alibaba
Alibaba Freight là một thị trường mới do Freightos cung cấp, cho phép các thương gia và doanh nghiệp Hoa Kỳ so sánh giá cả, đặt chỗ, quản lý và theo dõi vận chuyển hàng hóa bằng đường biển và đường hàng không cho các đơn đặt hàng bán buôn. Trước Alibaba Freight, phí vận chuyển, phương thức và thời gian thay đổi tùy thuộc vào nguồn hàng bạn đặt hàng và quy trình này rất khó hiểu.
Một số nhà cung cấp của Alibaba vận hành kho hàng tại Hoa Kỳ. Nếu bạn mua các sản phẩm làm sẵn từ một trong những công ty đó, họ có thể vận chuyển chúng ngay lập tức từ kho của họ ở Hoa Kỳ, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc. AliExpress, mặt khác, thường sẽ gửi chúng bằng đường hàng không. Điều này là do sản phẩm của bạn có số lượng ít.
Tính năng & Giá cả của AliExpress
AliExpress bao gồm một giỏ hàng tích hợp cho phép người mua mua các mặt hàng cụ thể, cũng như giá bán lẻ và dropshipping rất cạnh tranh. Giá sản phẩm trên AliExpress cao hơn giá trên Alibaba nhưng thấp hơn giá của hầu hết các nhà bán lẻ có trụ sở tại Hoa Kỳ.
Định giá sản phẩm trên AliExpress
Tương tự như Alibaba, AliExpress cung cấp các sản phẩm từ các thương gia bên thứ ba trong nhiều lĩnh vực. Sự khác biệt cơ bản với AliExpress là giá cả cao hơn một chút và thực tế là bất kỳ ai cũng có thể đặt hàng trực tiếp qua trang web mà không cần phải liên hệ với nhà cung cấp và thương lượng giá cả. AliExpress có chi phí cho mỗi mặt hàng cao hơn, nhưng người mua có thể đặt các đơn hàng nhỏ hơn đáng kể và thường được miễn phí vận chuyển.
Hơn nữa, không có đơn đặt hàng tối thiểu trên AliExpress, và vận chuyển là miễn phí.
Mặc dù nhiều doanh nghiệp sử dụng AliExpress để mua sản phẩm, nhưng trang web này giống một trang bán lẻ hơn ở chỗ không có giới hạn đơn hàng tối thiểu. Nhưng trong khi bất kỳ ai cũng có thể liên hệ với nhà cung cấp của Alibaba để được báo giá, hầu hết người bán chỉ làm việc với các doanh nghiệp.
Dropshipping trên AliExpress
Vì bạn có thể đặt hàng một lần chứ không phải gửi hàng số lượng lớn, AliExpress là lựa chọn tuyệt vời nhất cho hoạt động dropshipping. Dropshipping là một dịch vụ được cung cấp bởi nhiều người bán trên AliExpress. Nhiều giải pháp của bên thứ ba, chẳng hạn như Shopify, có ứng dụng AliDropship để bán các sản phẩm dropship AliExpress. AliDropship cũng cung cấp các plugin WordPress và WooCommerce để bán các sản phẩm dropship của AliExpress.
Nhãn hàng riêng và Sản phẩm tùy chỉnh của AliExpress
Alibaba là một lựa chọn tốt hơn để tìm nguồn cung ứng các sản phẩm nhãn hiệu riêng và tùy chỉnh. Điều này là do bạn đang mua trực tiếp từ một nhà sản xuất có thể tạo ra các sản phẩm theo đặc điểm kỹ thuật của bạn. AliExpress cho phép bạn mua các sản phẩm làm sẵn mà không thể tùy chỉnh.
Thời gian dẫn trên AliExpress
Đơn đặt hàng của AliExpress có thời gian giao hàng ngắn hơn nhiều so với đơn đặt hàng của Alibaba vì những thứ họ bán đã được làm sẵn. Các đơn đặt hàng từ AliExpress thường được gửi đi ngay lập tức, mặc dù thực tế là chúng thường được vận chuyển từ nước ngoài. Do đó, các giao dịch mua với giao hàng miễn phí thường được giao trong vòng 30 ngày sau khi mua.
Chi phí và thời gian vận chuyển AliExpress
AliExpress cung cấp giải pháp vận chuyển một cửa thông qua AliExpress và Mạng Cainiao. Phương pháp này cung cấp:
- Dịch vụ đón dặm đầu tiên
- Dịch vụ hợp nhất
- Dịch vụ vận chuyển quốc tế
- Dịch vụ khai thuê hải quan
- Dịch vụ giao hàng chặng cuối
Thời gian để AliExpress Delivery đến nơi được xác định bởi tùy chọn vận chuyển mà bạn chọn. Nó cung cấp dịch vụ Vận chuyển tiêu chuẩn của AliExpress, trung bình mất 15-45 ngày làm việc hoặc Vận chuyển Đặc biệt của AliExpress, mất trung bình từ bảy đến 15 ngày làm việc. Chi phí vận chuyển được xác định bởi địa điểm của bạn và nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển mà bạn chọn. Tuy nhiên, phần lớn các sản phẩm sẽ bao gồm giao hàng miễn phí.
Alibaba vs AliExpress: Khả năng sử dụng
Alibaba và AliExpress đều có các trang web tương tự nhau, đều dễ sử dụng và duyệt. Mặt khác, AliExpress dễ sử dụng hơn một chút, đặc biệt nếu bạn là người mới thực hiện các đơn đặt hàng số lượng lớn. Bạn phải liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp và thương lượng mức giá trên Alibaba.
Sự thân thiện với người dùng của Alibaba
Nếu bạn là một khách hàng bán buôn dày dạn kinh nghiệm, Alibaba có thể dễ dàng điều hướng. Tuy nhiên, nếu bạn chưa bao giờ đặt hàng bán buôn trước đây, có thể khó biết bắt đầu từ đâu. Các nhà cung cấp không có trách nhiệm phải trả lời các yêu cầu báo giá của bạn, vì vậy nếu bạn không rõ họ đang tìm kiếm thông tin gì hoặc những câu hỏi cần đặt ra, thì quá trình này có thể khiến bạn khó chịu. Tương tự, việc tìm ra cách điều hướng các quy trình vận chuyển, nhập khẩu và thanh toán có thể khó khăn.
Thân thiện với người dùng của AliExpress
AliExpress hoạt động giống như bất kỳ doanh nghiệp bán lẻ nào khác, với giỏ hàng tích hợp giúp loại bỏ nhu cầu tham gia trực tiếp với các nhà cung cấp. So với Alibaba, quá trình đặt hàng dễ dàng và nhanh hơn đáng kể.
Dịch vụ khách hàng: Alibaba so với AliExpress
Alibaba và AliExpress đều là thị trường trực tuyến của Trung Quốc với các nhà cung cấp bên thứ ba, do đó trải nghiệm mua sắm mà bạn tận hưởng trên cả hai thị trường sẽ rất khác nhau tùy thuộc vào từng người bán. Mặt khác, cả hai nền tảng thị trường đều có các quy tắc và cơ chế khiếu nại để cố gắng cung cấp trải nghiệm mua hàng dễ chịu.
Dịch vụ khách hàng tại Alibaba
Các doanh nghiệp làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp, không phải Alibaba khi mua hàng trên nền tảng. Mặt khác, Alibaba có các trung tâm hỗ trợ, diễn đàn cộng đồng và các trang web nơi có thể nộp đơn khiếu nại và tranh chấp chính thức. Người mua cũng có thể sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp của Alibaba để liên hệ với dịch vụ khách hàng.
Hơn nữa, Alibaba không cung cấp hỗ trợ qua điện thoại; tuy nhiên, bạn sẽ có thể liên lạc trực tiếp với các nhà cung cấp của mình qua email.
Dịch vụ khách hàng tại AliExpress
AliExpress, giống như Alibaba, có trung tâm trợ giúp và tùy chọn trò chuyện trực tiếp trên trang web của mình, nhưng không có hỗ trợ qua điện thoại. Trên trang web, AliExpress cũng cung cấp các tùy chọn giải quyết tranh chấp để báo cáo nhà cung cấp và yêu cầu hoàn lại tiền.
Phản hồi của khách hàng về Alibaba vs AliExpress
Cả Alibaba và AliExpress đều nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Tùy thuộc vào nguồn bạn mua, kinh nghiệm mua hàng của bạn từ những chợ này có thể rất khác nhau. Tất cả đều có các chính sách và yêu cầu chất lượng khác nhau, có thể có hoặc không theo ý bạn.
Phản hồi của khách hàng trên Alibaba
Mặc dù đã có rất nhiều trường hợp doanh nghiệp lừa đảo trên Alibaba, nhưng trang web này cũng có rất nhiều nhà sản xuất có uy tín lớn. Trong những năm gần đây, Alibaba đã thực hiện một số sáng kiến để giải quyết các vấn đề như chất lượng sản phẩm và hàng giả. Dù bằng cách nào, nhiều người mua buôn có kinh nghiệm chọn Alibaba vì nó cho phép bạn mua các sản phẩm được cá nhân hóa với giá cả phải chăng.
Phản hồi của Khách hàng trên AliExpress
AliExpress có rất nhiều nhận xét trái chiều. AliExpress được một số doanh nghiệp sử dụng để dropship sản phẩm mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Tuy nhiên, nhiều khách hàng lẻ của AliExpress phàn nàn về việc đơn hàng không đến nơi, vận chuyển không đúng sản phẩm và khó giải quyết tranh chấp hoặc nhận tiền hoàn lại.
Cách liên hệ với các nhà cung cấp của Alibaba để được báo giá
Nếu bạn muốn mua các sản phẩm giá sỉ từ Alibaba, bạn sẽ cần tìm nhà cung cấp bán những thứ bạn mong muốn và liên hệ với họ để biết giá. Đây được gọi là “Yêu cầu báo giá”. Thủ tục mua sỉ có thể phức tạp nếu bạn không quen với nó.
Đây là cách nhận báo giá của Alibaba:
Xác định các sản phẩm bạn sẽ cần
Khi tìm kiếm một sản phẩm trên Alibaba, bạn sẽ muốn tìm một sản phẩm cụ thể vì có hơn 150,000 nhà cung cấp. Thay vì tìm kiếm “giày thể thao nữ”, hãy thử “giày chạy bộ nhẹ của nữ”.
Không nên mua hàng hiệu của Alibaba để tránh hàng giả, nhãn hiệu khó bán. Nếu bạn muốn bán các mặt hàng có thương hiệu, hãy mua hàng trực tiếp từ công ty để đảm bảo bạn có được sản phẩm chính hãng và ngăn ngừa mọi rắc rối pháp lý.
Chủ sở hữu nhãn hiệu có thể báo cáo và xóa danh sách không được cấp phép hoặc giả mạo khỏi Alibaba. Tuy nhiên, vì Alibaba có hàng nghìn nhà cung cấp nên không phải tất cả các mặt hàng giả đều được xác định và không phải tất cả các thương hiệu đều giám sát và báo cáo hàng giả trên nền tảng này.
Tìm một số nhà cung cấp tiềm năng để liên hệ
Khi tìm kiếm các nhà cung cấp để mua hàng, điều đầu tiên bạn chắc chắn sẽ nghĩ đến là giá cả. Tuy nhiên, có một số điều nữa cần chú ý, bao gồm:
Bảo hiểm thương mại: Một số nhà cung cấp cung cấp Bảo đảm thương mại, cho phép bạn gửi yêu cầu bồi thường với Alibaba nếu bạn không hài lòng với lô hàng của mình. Alibaba sẽ điều tra khiếu nại và có thể hoàn lại tiền.
Các nhà cung cấp vàng: Alibaba cho phép các nhà cung cấp trả tiền để được giới thiệu là Nhà cung cấp Vàng. Tình trạng thiếu Vàng của nhà cung cấp không có nghĩa là họ không đáng tin cậy. Nhưng sau đó chọn các nhà cung cấp đầu tư vào danh sách Alibaba của họ là một lựa chọn an toàn hơn.
Các Nhà cung cấp Vàng là những người cung cấp Bảo đảm Thương mại, được Xác minh và cung cấp Bảo vệ Thương mại.
Các nhà cung cấp đã được xác minh (đã đánh giá): Các nhà cung cấp đã được xác minh đã được dịch vụ bên thứ ba của Alibaba kiểm tra và xác nhận là đáng tin cậy. Vì vậy, hãy luôn tìm kiếm các Nhà cung cấp đã được Xác minh.
Hơn nữa, bạn cũng có thể kiểm tra các tùy chọn để chỉ xem các nhà cung cấp có Đảm bảo thương mại và Nhà cung cấp đã được xác minh khi tìm kiếm danh sách nhà cung cấp. Bạn nên tận dụng chức năng này, đặc biệt nếu bạn mới mua buôn.
Lưu ý: Luôn tìm kiếm các Nhà cung cấp Bảo đảm Thương mại, Xác minh và Vàng.
Gửi yêu cầu của bạn
Có một số tùy chọn để gửi một cuộc điều tra hoặc yêu cầu báo giá khi đến thời điểm. Bạn có thể bắt đầu bằng cách liên hệ với các nhà cung cấp riêng lẻ. Chỉ cần giới thiệu bản thân, cho họ biết bạn quan tâm đến sản phẩm nào và yêu cầu lấy mẫu trong lần tiếp xúc đầu tiên này. Giữ cho nó ngắn gọn, đơn giản và chuyên nghiệp.
Bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ Yêu cầu báo giá (RFQ) của Alibaba để nhận báo giá từ một số lượng lớn nhà cung cấp cùng một lúc. Biểu mẫu này yêu cầu thêm một chút thông tin, nhưng bạn sẽ nhận được danh sách các báo giá để so sánh, điều này nhanh hơn so với việc chọn và liên hệ với từng nhà cung cấp một. Dịch vụ này miễn phí, nhưng bạn có thể nâng cấp để nhận được kết quả nhanh hơn hoặc nhận được nhiều báo giá hơn bằng cách trả một khoản phí nhỏ.
Trong khi đó, hãy nhớ rằng trong khi gửi biểu mẫu này, không có tùy chọn chỉ đơn giản là chọn nhà cung cấp Được đánh giá hoặc Đảm bảo thương mại, vì vậy bạn sẽ phải kiểm tra kỹ sau khi nhận được kết quả của mình.
Lấy mẫu
Yêu cầu mẫu từ nhà cung cấp mà bạn quan tâm. Khi nói đến mẫu, hầu như bạn luôn phải trả tiền cho cả mẫu và lô hàng. Nếu bạn quyết định tiếp tục, bạn có thể tính phí vào giá của một đơn đặt hàng lớn hơn. Nếu một nhà cung cấp không cung cấp mẫu, hãy coi đây là một lá cờ đỏ và tìm kiếm một lựa chọn khác. Trước khi đặt các đơn đặt hàng bán buôn quan trọng, các đơn đặt hàng mẫu cho phép bạn xác minh và so sánh chất lượng sản phẩm.
Alibaba có khác với Aliexpress không?
Sự khác biệt chính là loại giao dịch mà mỗi nền tảng phù hợp nhất. Alibaba.com là một cổng thông tin giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch giữa các công ty. AliExpress là một thị trường từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng (B2C) kết nối doanh nghiệp và khách hàng. Ngày 10 tháng 2020 năm XNUMX
Sử dụng Alibaba hay Aliexpress cho Dropshipping sẽ tốt hơn?
Lựa chọn thị trường của bạn sẽ bị ảnh hưởng bởi những thứ bạn bán. Alibaba là một lựa chọn tốt hơn nếu bạn cần các mặt hàng đặt làm riêng và cách tiếp cận bán buôn nhiều hơn để mua và định giá. AliExpress dropshipping có thể là lựa chọn thích hợp hơn nếu bạn muốn mua các sản phẩm làm sẵn với bất kỳ số lượng nào. ”
Mua hàng từ Alibaba có an toàn không?
Tìm một nhà cung cấp đáng tin cậy cho sản phẩm của bạn trên Alibaba có thể là một trải nghiệm mới nhưng cũng có thể sinh lợi. Có thể khá an toàn nếu bạn có một số thông tin cơ bản và sử dụng các biện pháp phòng ngừa điển hình. Luôn tiến hành thẩm định và sẵn sàng bỏ đi nếu một món hời có vẻ là quá tốt để trở thành sự thật.
Điểm yếu của Alibaba là gì?
Gia tăng hàng giả – Trung Quốc được biết đến với việc sản xuất một số lượng lớn hàng giả. Đất nước này nổi tiếng là lỏng lẻo trong việc bảo vệ bằng sáng chế và luật về sản phẩm và công nghệ giả mạo.
Tỷ giá USD của Alibaba là gì?
Hiện tại, 1 BABA trị giá 94.29 USD.
Bài viết liên quan
- Walmart Black Friday: Ưu đãi, Bán hàng và Cách duy trì tốt nhất !!!
- Cách nền tảng thương mại điện tử B2B kích hoạt bán hàng
- Phân phối thương mại điện tử: Chiến lược, dịch vụ, giải pháp tốt nhất (+ Mẹo miễn phí)
- Thứ Sáu Đen 2023: Dự đoán, xu hướng Coronavirus, giao dịch và bán hàng (+ mẹo đơn giản hay nhất)
- Nhà hàng mở cửa vào Lễ tạ ơn: Hơn 41 lựa chọn cho năm 2023, đã cập nhật !!!
